鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下大學(xué)生志愿服務(wù)體系構(gòu)建研究

張金霞，江克營(yíng)，孫霞

（齊魯工業(yè)大學(xué)（山東省科學(xué)院），山東濟(jì)南 250014）

志愿服務(wù)在基層鄉(xiāng)村發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，各類具有專業(yè)背景的高素質(zhì)人才是其強(qiáng)有力的支撐。激勵(lì)和引導(dǎo)高校學(xué)生積極投入鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，不僅有利于緩解鄉(xiāng)村人才的匱乏，加快鄉(xiāng)村振興進(jìn)程，也是高校人才培養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)的重要體現(xiàn)。瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求，構(gòu)建組織管理、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)激勵(lì)及研究“四位一體”的大學(xué)生志愿服務(wù)體系，對(duì)推進(jìn)高校志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)專業(yè)化、常態(tài)化、品牌化，助力鄉(xiāng)村振興，提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要作用。

1 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)體系的價(jià)值

鄉(xiāng)村振興的實(shí)現(xiàn)離不開高素質(zhì)人才的強(qiáng)力支撐。當(dāng)代大學(xué)生既是鄉(xiāng)村振興不可或缺的專業(yè)人才，也是加快農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的生力軍。近幾年，大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展迅速，在社會(huì)各領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用[1-2]，已成為有效推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的主要形式之一[3]。同時(shí)，志愿服務(wù)也為青年學(xué)子成長(zhǎng)成才、實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想提供了廣闊舞臺(tái)和時(shí)代機(jī)遇[4]，有利于高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

1.1 有助于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興

高校助力鄉(xiāng)村振興實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式靈活、成效顯著。圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的總體要求[5]，高校應(yīng)充分利用技術(shù)、智力和人才優(yōu)勢(shì)，借助志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)基層鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)變發(fā)展理念[6]，幫助基層民眾提升就業(yè)職業(yè)能力，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入青春新動(dòng)能[7]。在校大學(xué)生具有一定專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合學(xué)習(xí)能力，通過社科普及宣傳、暑期實(shí)踐、“青年紅色筑夢(mèng)之旅”等志愿服務(wù)活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在鄉(xiāng)間地頭，給各地鄉(xiāng)村注入大量活力元素。高校大學(xué)生尤其是農(nóng)科學(xué)生可借助學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)方面助力鄉(xiāng)村發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“產(chǎn)業(yè)興旺”[8]；可通過宣傳宣講對(duì)農(nóng)民進(jìn)行積極引導(dǎo)，用新發(fā)展理念助力鄉(xiāng)村“生態(tài)宜居”；可通過支教助學(xué)活動(dòng)提升鄉(xiāng)村教育和文化發(fā)展水平，助力“鄉(xiāng)風(fēng)文明”；同時(shí)，可通過挖掘和加工當(dāng)?shù)靥厣幕Y源開展思想政治教育，助力鄉(xiāng)村“治理有效”[9]；還可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，挖掘鄉(xiāng)村多元價(jià)值，助力鄉(xiāng)村“生活富?！?。

1.2 有助于提升大學(xué)生綜合能力

鄉(xiāng)村是高校志愿服務(wù)的重要途徑，志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生增長(zhǎng)智慧才干、磨煉意志品質(zhì)的實(shí)踐舞臺(tái)，有效提升了高校學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。高校學(xué)生用專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果精準(zhǔn)對(duì)接基層鄉(xiāng)村需求，實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)學(xué)本領(lǐng)和實(shí)踐鍛煉長(zhǎng)才干的有效融合。借助志愿服務(wù)活動(dòng)，高校大學(xué)生深入基層農(nóng)村，沉浸式、針對(duì)性開展幫扶工作，切實(shí)提升了學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，加深了大學(xué)生志愿者對(duì)我國(guó)國(guó)情鄉(xiāng)情、農(nóng)村農(nóng)民所需所盼的了解，拉近了他們與鄉(xiāng)村社會(huì)的距離；增進(jìn)了高校志愿者與基層農(nóng)民的感情，培養(yǎng)了大學(xué)生的家國(guó)情懷。這將有利于大學(xué)生在課堂中學(xué)好理論知識(shí)，積極轉(zhuǎn)化為社會(huì)實(shí)踐，服務(wù)鄉(xiāng)村發(fā)展。

1.3 有助于高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

志愿服務(wù)對(duì)高校的重要性日趨顯現(xiàn)，已成為高等學(xué)校開展思想政治教育的重要抓手、深化教育改革的重要把手和服務(wù)社會(huì)的重要推手。高校是人才培養(yǎng)的實(shí)施主體，肩負(fù)著培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興人才的光榮使命，是推進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的“蓄水池”和“助推器”。高質(zhì)量人才培養(yǎng)應(yīng)注重理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的有效結(jié)合，注重價(jià)值引領(lǐng)和專業(yè)學(xué)習(xí)的同向同行。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，高校在全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的基礎(chǔ)上，聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)教研融合，完善實(shí)踐教學(xué)體系，構(gòu)建實(shí)踐育人共同體，提升大學(xué)生服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力素質(zhì)，加快培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興急需的各類高質(zhì)量人才[10]。同時(shí)，鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)公益性和服務(wù)性的特點(diǎn)有助于高校學(xué)生在實(shí)踐過程中把志愿精神轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這對(duì)培養(yǎng)懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的高質(zhì)量人才具有重要意義。

2 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下大學(xué)生志愿服務(wù)體系構(gòu)建策略

2.1 做好志愿服務(wù)組織管理頂層設(shè)計(jì)

首先，完善志愿服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，打造管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，培養(yǎng)一支特色鮮明、充滿活力的志愿者隊(duì)伍。完善的管理制度和工作機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)高校學(xué)生投入志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性，有利于志愿人員招募工作的順利進(jìn)行[11]。同時(shí)，高校應(yīng)主動(dòng)發(fā)揮人才培養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)的職能作用，擴(kuò)大志愿服務(wù)的號(hào)召力，鼓勵(lì)高校師生共同參與其中，提升高校志愿服務(wù)的社會(huì)影響力。

其次，利用志愿服務(wù)管理系統(tǒng)，有效發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)作用。通過線上線下各類活動(dòng)的組織實(shí)施和報(bào)道宣傳，及時(shí)了解各級(jí)各部門志愿服務(wù)組織設(shè)置現(xiàn)狀，有利于管理部門對(duì)一線活動(dòng)組織部門的了解和資源統(tǒng)籌，并為后期活動(dòng)開展給出建設(shè)性意見和建議。同時(shí)，通過志愿服務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及分析，不斷拓展志愿服務(wù)新形式、新項(xiàng)目，可以篩選同類項(xiàng)目打造特色品牌。在管理過程中，工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和組織，在志愿者招聘、培訓(xùn)及管理方面給予支持和幫助。

最后，利用志愿服務(wù)管理平臺(tái)，做好項(xiàng)目精準(zhǔn)管理。做好志愿服務(wù)項(xiàng)目管理能夠在很大程度上了解項(xiàng)目的進(jìn)展及志愿者參與的程度。瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總需求，整合校內(nèi)外資源，立足優(yōu)勢(shì)專業(yè)，創(chuàng)新校企、校地合作模式，培育和打造志愿服務(wù)精品項(xiàng)目并做好管理[12]，助力志愿服務(wù)品牌化建設(shè)、持久化運(yùn)行和精準(zhǔn)化服務(wù)[13]。同時(shí)，在開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉特色，逐步形成易借鑒、可推廣的志愿服務(wù)模式，并借助新技術(shù)新媒體做好宣傳報(bào)道和應(yīng)用推廣，吸引更多師生參與其中。例如，“青年紅色筑夢(mèng)之旅”活動(dòng)，在短短五年時(shí)間內(nèi)，就有全國(guó)數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生報(bào)名參與和多家知名媒體宣傳報(bào)道，品牌效應(yīng)初步顯現(xiàn)。該活動(dòng)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽的重要實(shí)踐活動(dòng)，圍繞鄉(xiāng)村振興總需求，創(chuàng)新性地以“比賽項(xiàng)目+實(shí)踐活動(dòng)”相結(jié)合的形式對(duì)接農(nóng)村和革命老區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、鄉(xiāng)村治理等需求，多領(lǐng)域全方位服務(wù)鄉(xiāng)村振興，筑牢脫貧攻堅(jiān)成果。在活動(dòng)開展過程中，高?？梢詣?dòng)員廣大青年學(xué)生深入鄉(xiāng)村調(diào)查研究，積極參與比賽項(xiàng)目。

2.2 建立健全志愿服務(wù)培訓(xùn)制度

首先，在培訓(xùn)方式上，借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體等大學(xué)生喜聞樂見的工具建立健全培訓(xùn)制度。強(qiáng)化組織建設(shè)，有效形成豎向自上而下、橫向交相互融、整體協(xié)調(diào)有力的志愿服務(wù)培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)管理制度要結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總體要求創(chuàng)新主題系列活動(dòng)，體現(xiàn)時(shí)代特色、鄉(xiāng)村特色及校園文化特色。

其次，在培訓(xùn)平臺(tái)方面，高校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，著力建設(shè)孵化基地、眾創(chuàng)空間、社科普及教育基地等校內(nèi)外實(shí)踐平臺(tái)。積極組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽及“青年紅色筑夢(mèng)之旅”等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神，提升學(xué)生服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力。社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)是大學(xué)生深入了解國(guó)情和社會(huì)的重要途徑，是激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的力量源泉，高校應(yīng)充分利用各類社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)開展培訓(xùn)、講座及宣傳，提高大學(xué)生志愿服務(wù)水平。

最后，在培訓(xùn)內(nèi)容上，根據(jù)志愿者專業(yè)及能力開展差異化培訓(xùn)。結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)、所處年級(jí)、能力特點(diǎn)及實(shí)際需求，為其搭建合適的平臺(tái)，幫助其選擇適合的培訓(xùn)活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，兼顧學(xué)生成長(zhǎng)和鄉(xiāng)村需求，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案[14]。例如，根據(jù)學(xué)生所處年級(jí)不同，搭建梯度式培訓(xùn)計(jì)劃，形成“高年級(jí)帶低年級(jí)，研究生帶本科生”的傳幫帶模式；根據(jù)所學(xué)專業(yè)不同，設(shè)立項(xiàng)目制培訓(xùn)計(jì)劃。大學(xué)生志愿者培訓(xùn)要緊跟時(shí)代發(fā)展和國(guó)家重要戰(zhàn)略部署，拓寬學(xué)生了解國(guó)情社情民情的渠道，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的價(jià)值引領(lǐng)，幫助學(xué)生堅(jiān)定服務(wù)鄉(xiāng)村振興的理想和信念。

2.3 完善志愿服務(wù)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制

首先，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行整體性系統(tǒng)評(píng)價(jià)。每一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容要素都要納入評(píng)價(jià)方案中，并針對(duì)活動(dòng)主題選擇適合的評(píng)價(jià)方案。評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要充分考慮鄉(xiāng)村振興總需求和當(dāng)代學(xué)生的特征，以鼓勵(lì)大學(xué)生形成健康積極的心態(tài)和樂觀向上的形象。評(píng)價(jià)主體既要有組織方的自我評(píng)價(jià)，也要有學(xué)生和服務(wù)對(duì)象及第三方的評(píng)價(jià)。

其次，評(píng)價(jià)內(nèi)容不僅應(yīng)該包括對(duì)組織實(shí)施過程的評(píng)價(jià)、對(duì)具體服務(wù)成效的評(píng)價(jià)，更應(yīng)該包括對(duì)育人效果及學(xué)生成長(zhǎng)幫助的評(píng)價(jià)。對(duì)實(shí)施過程的評(píng)價(jià)，一方面要考慮活動(dòng)前的宣傳工作，另一方面也要考慮整個(gè)活動(dòng)的開展情況和志愿者的服務(wù)能力。對(duì)活動(dòng)成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面要評(píng)價(jià)社會(huì)的反響和服務(wù)對(duì)象的滿意程度，另一方面也要評(píng)價(jià)志愿者自身的成長(zhǎng)和個(gè)人專業(yè)能力的發(fā)揮。通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集分析，合理評(píng)價(jià)活動(dòng)實(shí)際效果，不斷完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

2.4 開展志愿服務(wù)體系研究

建立志愿服務(wù)體系研究機(jī)制，探究志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)律、內(nèi)涵和方法，是提升志愿服務(wù)專業(yè)化的重要路徑。深入開展志愿服務(wù)理論研究，一方面，研究?jī)?nèi)容側(cè)重志愿服務(wù)實(shí)踐，進(jìn)一步探究志愿者參與志愿服務(wù)的內(nèi)在原因、影響因素及志愿服務(wù)能力的提升；另一方面，研究?jī)?nèi)容側(cè)重志愿服務(wù)戰(zhàn)略研究，進(jìn)一步探究志愿服務(wù)戰(zhàn)略與其他國(guó)家戰(zhàn)略的融合機(jī)制。研究成果通過學(xué)術(shù)探討、課題研究及出版等形式進(jìn)行實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

3 結(jié)語(yǔ)

高等學(xué)校是推動(dòng)和實(shí)施鄉(xiāng)村振興的重要力量，當(dāng)代大學(xué)生是開展實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的重要群體。在鄉(xiāng)村振興過程中，高校要不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)的時(shí)代性和重要性，將鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求貫穿至志愿服務(wù)工作始終，強(qiáng)化組織管理，加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制，創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，激發(fā)師生參與熱情，提升志愿服務(wù)育人成效，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。