賽教融合模式下高職商務(wù)英語專業(yè)口語教學(xué)探究

趙見

各類職業(yè)技能大賽對高職各專業(yè)教育的改革與研究起著引領(lǐng)和示范作用。本文以口語技能大賽為背景，在賽教融合模式下對校內(nèi)高職商務(wù)英語專業(yè)口語課程進(jìn)行教學(xué)探索與研究，提出班內(nèi)實(shí)行分層教學(xué)的賽訓(xùn)課一體化教學(xué)模式，努力提高全員口語水平，同時助力學(xué)生向職業(yè)化、社會化轉(zhuǎn)變。

教育部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃2014—2020》中明確強(qiáng)調(diào)要“完善職業(yè)院校教學(xué)比賽制度，辦好全國職業(yè)院校技能大賽，提升國際影響力，將學(xué)生比賽成績作為升入高一級學(xué)校的重要依據(jù)?！?由此可見，國家高度重視院校辦賽、師生參賽。近些年隨著高水平職業(yè)技能大賽所帶來影響力為大家所知曉，現(xiàn)如今無論教師還是學(xué)生，參賽水平已經(jīng)成為評價學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和院校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)之一，“以賽促學(xué)、以賽促改”的號角已開始在全國各地的吹響。筆者通過大量教學(xué)實(shí)踐與研究，對技能大賽背景下高職商務(wù)英語專業(yè)口語課程的“賽教融合”實(shí)踐教學(xué)模式提出了新的設(shè)想——賽訓(xùn)課一體化。

1. “賽教融合”實(shí)踐教學(xué)新模式——賽訓(xùn)課一體化

賽訓(xùn)一體化大家眾所周知，一般用來培養(yǎng)選拔出來的優(yōu)秀參賽種子選手，適用范圍小、針對性強(qiáng)、集中高強(qiáng)度是其特點(diǎn)，這對學(xué)生的心理素質(zhì)有很大考驗(yàn)。

筆者在通過研究高職院校技能大賽英語口語比賽大賽（以后簡稱大賽）試題和大賽精神后發(fā)現(xiàn)，高職院?！耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的教學(xué)理念恰恰與大賽的“職業(yè)性”導(dǎo)向是完全吻合的，都體現(xiàn)了社會和行業(yè)對高職學(xué)生的要求。同時，大賽試題內(nèi)容涉及行業(yè)/企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展或社會、經(jīng)濟(jì)等熱點(diǎn)問題，要求學(xué)生了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的最新信息和動態(tài)，這也要求我們的教學(xué)和對學(xué)生培養(yǎng)需緊跟時代發(fā)展，助力學(xué)生向“社會化”和“職業(yè)化”轉(zhuǎn)變。這些要求促使我們在日常口語教學(xué)中不能僅限于課本（通用寬泛的口語交際表達(dá)和固定單一的職場情境），還需要與時俱進(jìn)，努力與社會行業(yè)接軌，拓展學(xué)生知識面的同時提高學(xué)生的反應(yīng)能力和競爭意識。

口語大賽賽題包含中國故事（去年新增演講類題型）+情境交流（職場交際類）+職場描述（圖表描述類）+正反辯論（決賽）幾個環(huán)節(jié)，題目類型多含社會、科技等熱點(diǎn)話題，考查全面（詳見表1）。這種優(yōu)質(zhì)資源可以好好利用，通過班內(nèi)競賽、新添與賽題相關(guān)拓展實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和整合課堂教學(xué)內(nèi)容，做到賽訓(xùn)課一體化。拔尖優(yōu)秀的學(xué)生在日常課堂上便可得到有效訓(xùn)練，隨著素質(zhì)水平和自信心的大幅度提高，其含抗壓能力在內(nèi)的心理素質(zhì)漸漸得到鍛煉，可降低日后對比賽抗拒心理的出現(xiàn)概率，同時應(yīng)變能力得到很大程度的提升，為日后賽前集訓(xùn)打好扎實(shí)基礎(chǔ)；成績中等的學(xué)生可以看到明確的目標(biāo)，得到有效激勵，努力接近大賽選手的水平；基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也能看到較為明顯的進(jìn)步，樹立良好的臺風(fēng)和自信心，學(xué)習(xí)積極性同時得到大幅提高。

2. 賽訓(xùn)課一體化實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施路徑——班內(nèi)分層教學(xué)

由于招生錄取原因，高職學(xué)生英語水平基礎(chǔ)薄弱且嚴(yán)重參差不齊，由于未設(shè)置單科分?jǐn)?shù)門檻，即便是我校商務(wù)英語專業(yè)，多數(shù)學(xué)生英語單科成績?nèi)匀徊⒉焕硐耄麄儗τ⒄Z的學(xué)習(xí)興趣一般。之前按自然班授課，學(xué)生英語水平參差不齊，接受能力各不相同，對同一自然班學(xué)生提出相同要求導(dǎo)致了有的學(xué)生“吃不飽”，而有的學(xué)生“吃不消”的現(xiàn)象，到了高年級視聽說課程（口語課的后續(xù)課程），學(xué)生學(xué)習(xí)積極性都有不同程度的降低，課堂活動學(xué)生參與度降低；其次賽訓(xùn)課一體化的教學(xué)內(nèi)容增加了賽題，難度增加且對不同層次的學(xué)生有不同要求，要保障其順利實(shí)施有必要使用班內(nèi)分層教學(xué)。

2.1 ?班內(nèi)分層教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行分層管理

班內(nèi)分層教學(xué)是指自然班教學(xué)條件下，教師根據(jù)知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、興趣特點(diǎn)等因素，把學(xué)生分層，有針對性地對不同層次的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，力爭使每個學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面都能得到最大滿足。教師根據(jù)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)意愿進(jìn)行合理分層，將口語課教學(xué)目標(biāo)分為A、B兩個等級。對于A層次拔尖和成績中等但學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生，教師可適當(dāng)提高目標(biāo)，在其掌握通識口語交際能力之外，通過整合賽題提高他們職場識圖（表）能力、組織語言的應(yīng)用能力、多場景的職場英語交際能力和思辨能力，助力學(xué)生的職業(yè)化、社會化轉(zhuǎn)變；對于B層次基礎(chǔ)比較差的學(xué)生，則可以選擇基礎(chǔ)性目標(biāo)（能基本掌握課本和賽題中較為容易的部分），加強(qiáng)對他們職業(yè)意識的培養(yǎng)，鼓勵他們開口積極參與班級活動，樹立臺風(fēng)，增強(qiáng)他們的自信心和興趣。

2.2班內(nèi)分層教學(xué)中課堂活動的組織實(shí)施

班內(nèi)分層教學(xué)是通過分層分組、以學(xué)生為中心布置差異化學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，努力爭取做到全員參與，切實(shí)提高所有學(xué)生的英語口語表達(dá)能力，教師在整個教學(xué)過程中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用。教學(xué)內(nèi)容被設(shè)計(jì)成“基礎(chǔ)+拓展”兩大部分。對于基礎(chǔ)性的教學(xué)內(nèi)容（如課本上語音訓(xùn)練、通識口語交際等），按照單元內(nèi)語篇和職業(yè)角色難易程度分配差異化學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)，如有必要可以A、B層學(xué)生合作（如職業(yè)場景角色扮演）。拓展提高部分既有課本主題拓展也有真題實(shí)訓(xùn)（演講、情境交流、職場描述、辯論），輕松、豐富、有趣的主題課本拓展活動可對真題實(shí)訓(xùn)的枯燥性和緊張感有調(diào)節(jié)作用，與之交替進(jìn)行有助于學(xué)生保持學(xué)習(xí)熱情和積極性。真題實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生職業(yè)能力和崗位能力提升，結(jié)合行業(yè)需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將職場情景引入課堂，對于A層學(xué)生要求其獨(dú)立完成資料的收集、整理和展示，同時注重題目的廣泛性和與多樣性；對于B層學(xué)生只設(shè)置最低要求，通過選擇題庫里較簡單的主題、刪減圖表數(shù)據(jù)（職場描述）和題目數(shù)量、設(shè)計(jì)簡單易懂的提問（情境交流）來降低難度，體現(xiàn)差異化教學(xué)，鼓勵全員參與。

定期舉行的班內(nèi)競賽同樣難度區(qū)分為兩個級別，以課堂展示/大賽模擬+評分頒獎為主要形式考核學(xué)生課堂/課后任務(wù)完成情況，可讓不同層級的學(xué)生均獲得鍛煉，培養(yǎng)過硬的心理素質(zhì)和良好的臺風(fēng)：A層學(xué)生在比賽中可以積累參賽經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信，提高綜合表現(xiàn)水平，其中拔尖的學(xué)生較能從中獲得成就感，激發(fā)他們參加省賽的熱情；B層學(xué)生也可以從進(jìn)步或獲獎中體驗(yàn)成功，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

2.3 班內(nèi)分層教學(xué)中課堂活動的考核

口語大賽除了考核高職學(xué)生在職場環(huán)境下的口語表達(dá)能力外，還對學(xué)生的理解、記憶、分析、表達(dá)、臨場反應(yīng)、溝通、解決問題的職場素養(yǎng)能力進(jìn)行考核。由此，我們需構(gòu)建科學(xué)、 多元的評價方式， 將形成性評價和終結(jié)性評價、自我評價、生生互評和師生評價結(jié)合起來，構(gòu)建“賽教融合”“以賽代考”的評價體系?？己艘孕纬尚栽u價為主導(dǎo)，將其貫穿于整個任務(wù)過程，以此提高學(xué)生參與度和職業(yè)核心能力?？紤]到學(xué)生的差異化水平，我們有意降低終結(jié)性評價（期末評估）所占比值，設(shè)置最低標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)生高出勤率下配合完成教學(xué)任務(wù)能獲得及格；在過程性考核中，加大課堂表現(xiàn)（活動+競賽）的分值比重，根據(jù)考查內(nèi)容將競賽、辯論和職場模擬等具體形式應(yīng)用起來，真正實(shí)現(xiàn)“賽教融合”。

在具體操作中我們這樣進(jìn)行分層評價：對于A層生以橫向評價為主，鼓勵學(xué)生積極向上，提高學(xué)生的競爭意識；對B層學(xué)生則以終結(jié)性評價與形成性評價相結(jié)合，多進(jìn)行縱向比較，肯定他們的成績，使學(xué)生看到自己的進(jìn)步，對學(xué)習(xí)充滿希望。

3. 賽訓(xùn)課一體化實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐中需注意的問題

3.1 目標(biāo)分層準(zhǔn)確

由于賽訓(xùn)課一體化班內(nèi)實(shí)行分層教學(xué)，教師需深入了解學(xué)生，準(zhǔn)確把握各層次學(xué)生的思想動態(tài)，根據(jù)課堂表現(xiàn)、作業(yè)、競賽以及期末考試，綜合學(xué)生的表現(xiàn)，在心中給每個學(xué)生一個較為準(zhǔn)確的定位，避免分層定位錯誤，傷害學(xué)生的自尊心。

3.2賽訓(xùn)課結(jié)合得當(dāng)

教師需精心備課，認(rèn)真研究教材和賽題，實(shí)訓(xùn)和競賽設(shè)置的難度要合理得當(dāng)，爭取讓所有學(xué)生接觸并且參與進(jìn)來。在學(xué)生學(xué)習(xí)的厭倦期需適度調(diào)換實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，將其替換為較有趣的主題拓展活動（面試、商業(yè)酒會、電影配音等），充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得成就感。

3.3 學(xué)生參與度與積極性的保持

賽訓(xùn)課一體化的實(shí)踐教學(xué)無形之間增加了學(xué)生學(xué)習(xí)難度，有限課時內(nèi)要開展多樣化的課堂活動并爭取做到全員參與有一定困難，因此教師需充分利用線上、線下兩種教學(xué)手段，抓好課前、課中、課后學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí)，同時建立積分獎勵激勵機(jī)制，多角度提升學(xué)生參與度與積極性；此外，豐富的課外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和專門學(xué)習(xí)討論群對保持學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也能起到較好的推動作用。

3.4班內(nèi)動態(tài)管理與調(diào)整

學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個動態(tài)變化的過程，因此教師在教學(xué)過程中要針對各種變化情況適時對學(xué)生進(jìn)行調(diào)整，使A層學(xué)生略感到壓力、B層學(xué)生看到希望，形成良性競爭，營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。

3.5 課外語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

英語學(xué)習(xí)與其他語言類學(xué)習(xí)一樣需要良好語言環(huán)境，賽訓(xùn)課一體化實(shí)踐教學(xué)同樣需要創(chuàng)設(shè)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。我們要克服非母語環(huán)境下學(xué)習(xí)第二語言的困難，盡可能多為學(xué)生搭建英語交流的平臺，營造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。在教師指導(dǎo)下成立的英語社團(tuán)和英文廣播站便是一個學(xué)習(xí)共同體，鼓勵商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極參加并發(fā)揮主導(dǎo)作用，與其他專業(yè)學(xué)生相互取長補(bǔ)短、共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同進(jìn)步。社團(tuán)可牽頭組織英語演講、才藝大賽、口語大賽、辯論賽等各類英語活動，教師可帶領(lǐng)學(xué)生參加與英語相關(guān)的一些志愿者活動，這都將大大激發(fā)學(xué)生的主動性和自主性，讓學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，在共同合作的基礎(chǔ)上提高專業(yè)能力、職業(yè)能力和實(shí)踐能力。

*本文是課題“賽教融合模式下高職英語口語課堂的實(shí)踐教學(xué)研究與創(chuàng)新研究”階段性研究成果。