建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及解決途徑

閆燕芳

（山西二建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030000）

近年來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，現(xiàn)代化城市建設(shè)進(jìn)入加速時(shí)期，并取得了有目共睹的成績(jī)。在現(xiàn)代化城市建設(shè)中，建筑業(yè)的推動(dòng)作用顯得尤為突出。因此建筑業(yè)能否緊跟時(shí)代進(jìn)步顯得尤為重要，而在此中，應(yīng)收賬款問(wèn)題是讓建筑企業(yè)掌握命運(yùn)或被時(shí)代淘汰的關(guān)鍵所在。但近年來(lái)，建筑企業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)收賬款問(wèn)題層出不窮，且有日漸攀升之勢(shì)。因此，應(yīng)收賬款問(wèn)題就是擋在建筑企業(yè)面前的攔路虎，我們必須足夠重視且亟待解決，這也是大勢(shì)所趨。

一、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

（一）長(zhǎng)周期特點(diǎn)

建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目往往需要較長(zhǎng)的施工周期，從合同簽訂到項(xiàng)目結(jié)算可能需要幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間。因此，與其他行業(yè)相比，建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款周期相對(duì)較長(zhǎng)。

（二）高風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)

建筑施工項(xiàng)目存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如項(xiàng)目拖期、質(zhì)量問(wèn)題、合同糾紛等，這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響客戶(hù)支付款項(xiàng)的時(shí)間和金額。建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款有較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。

（三）多方參與特點(diǎn)

建筑施工項(xiàng)目常常涉及多個(gè)參與方，如業(yè)主、主承包商、分包商等。每個(gè)參與方之間的合同和付款條件各不相同，導(dǎo)致建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款的收回情況存在差異性和復(fù)雜性。同時(shí)，多方參與也增加了應(yīng)收賬款管理的難度。

二、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的意義

（一）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制

良好的應(yīng)收賬款管理有助于控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。未及時(shí)收回應(yīng)收款項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流緊張，影響企業(yè)的支付能力和還債能力。通過(guò)合理管理應(yīng)收賬款，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并確保企業(yè)有穩(wěn)定、可靠的資金來(lái)源。

（二）提升經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力

優(yōu)化應(yīng)收賬款管理可以提升建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和合作，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和支付條件的談判，確保項(xiàng)目按時(shí)收款和付款。良好的應(yīng)收賬款管理可以增加現(xiàn)金流入，為企業(yè)提供更多的資源用于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和投資發(fā)展，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，有利于社會(huì)穩(wěn)定與和諧

建筑企業(yè)應(yīng)付賬款主要是購(gòu)買(mǎi)材料、物資、租金、分包等。而占比最大的是農(nóng)民工工資和材料供應(yīng)商，如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)緊張，農(nóng)民工工資未能按時(shí)足額發(fā)放，材料供應(yīng)商的材料款項(xiàng)未能按時(shí)支付，則會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)申訴及仲裁、民事訴訟事件不斷發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)層面影響巨大，社會(huì)穩(wěn)定與和諧受到影響，最終極大地?fù)p害企業(yè)形象。

三、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

建筑企業(yè)形成應(yīng)收賬款的原因非常多。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中恰當(dāng)?shù)厥褂脩?yīng)收賬款，能夠讓企業(yè)更快速地拓展市場(chǎng)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)使得應(yīng)收賬款可能必須存在。

通常情況下，建筑施工企業(yè)有著較長(zhǎng)的建設(shè)周期，在合同中還約定了根據(jù)工程施工進(jìn)度，按月或者分階段進(jìn)行工程價(jià)款結(jié)算。有的建設(shè)單位還規(guī)定，工程進(jìn)度款的結(jié)算不能超過(guò)合同總造價(jià)的七成，其余價(jià)款都需要在工程完全竣工之后再結(jié)算，同時(shí)還需要保留一部分工程質(zhì)保金。建筑行業(yè)的特性決定了，建筑企業(yè)必須在施工期間先行墊付工程資金，全部收回就需要等到工程全部竣工驗(yàn)收完成，質(zhì)保金則需要在工程竣工運(yùn)行一段時(shí)間后，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題再付款。

除此之外，企業(yè)應(yīng)收賬款的形成還有著一定內(nèi)部因素，例如企業(yè)自身對(duì)工程結(jié)算的重視程度不夠，在施工的過(guò)程中不重視對(duì)各項(xiàng)工程資料進(jìn)行匯總和歸集，導(dǎo)致工作過(guò)程中簽證不及時(shí)，使得結(jié)算日期不斷拖延，導(dǎo)致工程價(jià)款難以及時(shí)回收。

四、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的主要問(wèn)題

（一）建筑施工企業(yè)管理層缺乏對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

管理層對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)未能在總體上進(jìn)行把握，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建筑企業(yè)類(lèi)似一個(gè)航空母艦，其擁有龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，它涉及了眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈及人員。近年來(lái)，企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額及擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，對(duì)管理層而言其更關(guān)注所占市場(chǎng)份額及營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等業(yè)績(jī)，對(duì)應(yīng)收賬款未能引起足夠的重視，認(rèn)為應(yīng)收賬款只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情，與他們無(wú)關(guān)，因此為了能爭(zhēng)取獲得更大的市場(chǎng)份額時(shí)，便會(huì)放寬信用政策、支付條款，甚至惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，隨之導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)量日益增長(zhǎng)。

（二）項(xiàng)目進(jìn)度不可控

建筑施工項(xiàng)目往往受到多種因素的影響，如天氣、材料供應(yīng)等，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度不可控。若項(xiàng)目延期或停工，會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的回收可能受阻，進(jìn)而影響企業(yè)的資金流動(dòng)性和經(jīng)營(yíng)效益。

（三）不合理的合同與付款條件

建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目合同簽訂階段，可能由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不充分或缺乏談判能力，導(dǎo)致合同中的付款條件不合理。例如，付款比例過(guò)大或過(guò)小，付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置不合理等，影響了應(yīng)收款項(xiàng)的回收和流動(dòng)。

（四）企業(yè)全員清欠意識(shí)不強(qiáng)

建筑施工企業(yè)普遍存在對(duì)應(yīng)收賬款的片面認(rèn)識(shí)，從管理層到各業(yè)務(wù)部門(mén)，大多數(shù)人都認(rèn)為催收清欠是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)范圍，與自己所在部門(mén)無(wú)關(guān)，缺乏全員清欠意識(shí)。各崗位的職責(zé)不明確，業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)脫節(jié)，在業(yè)務(wù)發(fā)生后并沒(méi)有及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接，使業(yè)務(wù)發(fā)生與財(cái)務(wù)核算不同步。同時(shí)，應(yīng)收賬款回收指標(biāo)未納入員工績(jī)效考核體系，應(yīng)收賬款缺乏責(zé)任人，導(dǎo)致到期的應(yīng)收賬款無(wú)人關(guān)注是否及時(shí)收回。

另外，已經(jīng)完工結(jié)算的項(xiàng)目，包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)多數(shù)已調(diào)離至其他新開(kāi)工項(xiàng)目，導(dǎo)致已完已結(jié)項(xiàng)目的工程尾款出現(xiàn)無(wú)人負(fù)責(zé)的狀態(tài)，資金不能按時(shí)回籠，企業(yè)的下一步計(jì)劃也會(huì)受到影響，從而阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）事中管理階段存在的問(wèn)題

1.施工過(guò)程管理不到位

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度，導(dǎo)致計(jì)算不及時(shí)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響管理人員的決策；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不能及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并得到審計(jì)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，導(dǎo)致項(xiàng)目不能及時(shí)完成結(jié)算程序和竣工結(jié)算；在項(xiàng)目質(zhì)量出現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題的情況下，由于驗(yàn)收延誤，客戶(hù)拒絕支付合同的最終金額；所有這些都將嚴(yán)重影響應(yīng)收賬款的收回。

2.缺乏會(huì)計(jì)監(jiān)督

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)往往只注重日常會(huì)計(jì)，沒(méi)有充分履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，沒(méi)有建立詳細(xì)的應(yīng)收賬款賬目，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

目前，許多大型施工企業(yè)集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)集中工作模式，導(dǎo)致項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員溝通不及時(shí)，與業(yè)主聯(lián)系不夠頻繁，對(duì)應(yīng)收賬款還款工作的參與度低，無(wú)法實(shí)時(shí)了解應(yīng)收賬款的年齡、期限、還款障礙等影響因素。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)往往忽視應(yīng)收賬款管理成本的分析，導(dǎo)致個(gè)別項(xiàng)目難以獲得，應(yīng)收賬款管理成本明顯較高，降低了企業(yè)的整體效益。

五、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理途徑

（一）加大應(yīng)收賬款全過(guò)程管控力度

從投標(biāo)源頭管控，提高承接項(xiàng)目的質(zhì)量，確保施工過(guò)程中業(yè)主有能力支付進(jìn)度款；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在投標(biāo)前，應(yīng)對(duì)建設(shè)單位進(jìn)行資信調(diào)查，對(duì)其經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、信用水平等各方面進(jìn)行全面且詳盡的評(píng)估，從源頭出發(fā)降低企業(yè)應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)過(guò)程管控，提高項(xiàng)目履約質(zhì)量，按合同約定的付款節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)的工程節(jié)點(diǎn)；工程項(xiàng)目從開(kāi)工至完工，要實(shí)施全過(guò)程精細(xì)化管理，重視合同中約定的重大節(jié)點(diǎn)的工期和質(zhì)量履約。提高施工現(xiàn)場(chǎng)的組織管理水平，采取有效的管理措施，加強(qiáng)監(jiān)督，提升安全、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工等方面的綜合管理水平，切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)到人。

通過(guò)對(duì)過(guò)程履約的把控，不給建設(shè)單位以履約為借口不按合同比例及時(shí)支付工程款的機(jī)會(huì)，從而有效減少合同內(nèi)應(yīng)收賬款。最后，加強(qiáng)過(guò)程產(chǎn)值確認(rèn)，提高業(yè)主確權(quán)率，做好過(guò)程中結(jié)算資料的留存與整理，為竣工結(jié)算做準(zhǔn)備，盡快辦完結(jié)算收回結(jié)算款。

（二）加強(qiáng)合同管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

建筑施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)合同管理，確保合同中的付款條件合理且明確，避免產(chǎn)生爭(zhēng)議和延期付款的情況。同時(shí)，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)客戶(hù)的信用狀況和付款能力進(jìn)行評(píng)估，以便及時(shí)采取措施減少潛在的付款風(fēng)險(xiǎn)。

在加強(qiáng)合同管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面，建筑施工企業(yè)可以通過(guò)以下途徑進(jìn)一步提升管理效果：明確合同條款和付款條件：建筑施工企業(yè)應(yīng)仔細(xì)審查和對(duì)比不同項(xiàng)目的合同條款，確保關(guān)于付款的條款合理、明確且符合法律法規(guī)。合同中的付款方式、金額、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等應(yīng)清楚的表述，并與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通和確認(rèn)。完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系：建筑施工企業(yè)應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，包括客戶(hù)信用評(píng)級(jí)、財(cái)務(wù)狀況分析、歷史付款情況等方面的評(píng)估。通過(guò)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確把握，可以及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如要求擔(dān)保、設(shè)定額外付款條件等。

（三）健全催款機(jī)制和策略

建筑施工企業(yè)可以制定明確的催款計(jì)劃和流程，明確催款的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式，并建立專(zhuān)門(mén)的催款團(tuán)隊(duì)或崗位負(fù)責(zé)實(shí)施催款工作。此外，通過(guò)規(guī)范催款信函和電話(huà)的內(nèi)容和方式，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與協(xié)調(diào)，提高催款的效果。

在健全催款機(jī)制和策略方面，建筑施工企業(yè)可以采取以下措施：制定催收計(jì)劃和流程：建筑施工企業(yè)應(yīng)制定明確的催款計(jì)劃，包括設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目或客戶(hù)的催款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和催款金額，并制定相應(yīng)的催款流程。催款計(jì)劃應(yīng)合理安排，兼顧項(xiàng)目進(jìn)度和客戶(hù)付款能力，以最大限度地提高催款效果。

建立專(zhuān)門(mén)的催款團(tuán)隊(duì)或崗位：為了加強(qiáng)催款工作，建筑施工企業(yè)可以組建專(zhuān)門(mén)的催款團(tuán)隊(duì)或設(shè)立催款崗位。這些人員應(yīng)具備良好的溝通能力和催款技巧，能夠與客戶(hù)進(jìn)行積極有效的溝通和協(xié)商，促使應(yīng)收款項(xiàng)的及時(shí)回收。

規(guī)范催款信函和電話(huà)的內(nèi)容和方式：建筑施工企業(yè)應(yīng)規(guī)范催款信函和電話(huà)的內(nèi)容和方式，確保催款信息清晰、準(zhǔn)確且合法合規(guī)。催款信函應(yīng)包括催款事由、金額、付款期限等必要信息，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)送。催款電話(huà)應(yīng)禮貌、耐心地與客戶(hù)溝通，提醒并督促其及時(shí)付款。

（四）引入科技手段進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析

建筑施工企業(yè)可以引入科技手段，建立完善的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款項(xiàng)的自動(dòng)化記錄和跟蹤。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成，能夠及時(shí)了解應(yīng)收款項(xiàng)的回收情況，并提供決策支持和預(yù)警提示。此外，還可以利用大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)，識(shí)別和預(yù)測(cè)付款風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制和催款策略。

在引入科技手段進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析方面，建筑施工企業(yè)可以采取以下措施：建立應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)：建筑施工企業(yè)可以引入信息化系統(tǒng)，建立完善的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款項(xiàng)的自動(dòng)化記錄和跟蹤。該系統(tǒng)可以包括客戶(hù)信息管理、合同管理、付款信息記錄等功能模塊，使企業(yè)能夠清晰地了解每個(gè)客戶(hù)的應(yīng)收款項(xiàng)情況。

數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成：通過(guò)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)，建筑施工企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成，及時(shí)了解應(yīng)收款項(xiàng)的回收情況和趨勢(shì)。企業(yè)可以根據(jù)報(bào)表分析，識(shí)別欠款較多或逾期較嚴(yán)重的客戶(hù)，有針對(duì)性地制定催款和風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：整合其他企業(yè)系統(tǒng)和平臺(tái)：建筑施工企業(yè)可以將應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)與其他企業(yè)系統(tǒng)和平臺(tái)進(jìn)行整合，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和匯總。這樣可以確保各部門(mén)間信息的協(xié)同和一致性，進(jìn)一步提高應(yīng)收賬款的管理精度和效率。通過(guò)引入科技手段進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析，建筑施工企業(yè)能夠更加全面、及時(shí)地了解應(yīng)收款項(xiàng)的情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行催款和風(fēng)險(xiǎn)管理。這將幫助企業(yè)提高回收率、降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，有效優(yōu)化資源配置，提升經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化跟蹤分析，注重實(shí)際監(jiān)管

現(xiàn)代建筑企業(yè)應(yīng)收賬款形成后，不能被動(dòng)地等待對(duì)方付款，要對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，注重實(shí)際控制，實(shí)時(shí)了解現(xiàn)代建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款，做出正確的決策。注意應(yīng)收賬款的日常動(dòng)態(tài)控制，促進(jìn)各職能部門(mén)的信息傳遞。

應(yīng)收賬款形成后，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)使用工具和表格將應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)信息傳達(dá)給現(xiàn)代建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和人員，定期通報(bào)，鼓勵(lì)上述相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)展開(kāi)追討，對(duì)逾期應(yīng)收賬款應(yīng)增加通報(bào)頻率，注意業(yè)務(wù)情況和日常檢查。

現(xiàn)代建筑企業(yè)應(yīng)盡可能實(shí)時(shí)了解業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況和人員變動(dòng)情況，以避免因?qū)Ψ截?cái)務(wù)狀況惡化或經(jīng)營(yíng)決策、人員重大變動(dòng)等因素對(duì)應(yīng)收款收取產(chǎn)生不利影響?，F(xiàn)代建筑企業(yè)項(xiàng)目管理部財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期向業(yè)主發(fā)出應(yīng)收賬款通知，核實(shí)應(yīng)收賬款的真實(shí)性和可靠性，并保證司法程序的有效性，以避免應(yīng)收賬款在周期外形成，阻止違規(guī)行為，防止司法程序無(wú)效。建立應(yīng)收賬款的年齡分析和分類(lèi)制度。應(yīng)收賬款管理的常用方法是年齡分析和ABC分類(lèi)管理相結(jié)合的綜合分析。

企業(yè)應(yīng)充分健全應(yīng)收賬款監(jiān)督制度，一方面對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款管理情況進(jìn)行全面性的管理，另一方面強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制作用。企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督管理部門(mén)，對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的各個(gè)環(huán)節(jié)與內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化管理，明確應(yīng)收賬款管理節(jié)點(diǎn)采取的細(xì)致化監(jiān)督措施，提高資金回收與利用率。

企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化工作人員的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，通過(guò)加強(qiáng)與工作人員溝通交流讓人員認(rèn)識(shí)到參與應(yīng)收賬款管理的重要性，幫助管理層更加了解企業(yè)應(yīng)收賬款管理實(shí)際情況，鼓勵(lì)員工以更加積極認(rèn)真的態(tài)度優(yōu)化內(nèi)部監(jiān)督手段與策略。

（六）營(yíng)造良好的應(yīng)收賬款管理環(huán)境

企業(yè)在內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中，結(jié)合應(yīng)收賬款管理的宗旨，需要建立適合應(yīng)收賬款管理工作的環(huán)境控制，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理體系建設(shè)，組織專(zhuān)業(yè)人員做好應(yīng)收賬款管理，提高施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的質(zhì)量和效率，加快信息系統(tǒng)建設(shè)，提高應(yīng)收賬款管理的效率。

應(yīng)收賬款的管理由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，從根本上著手，在制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)采取跟蹤監(jiān)督措施，簽訂合同的過(guò)程，跟蹤過(guò)程，全方位的三維監(jiān)督，解決應(yīng)收賬款收回問(wèn)題，核對(duì)賬目，結(jié)算賬目，有效改善建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的監(jiān)督管理，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)損失。

在合同管理中，要高度重視應(yīng)收賬款的管理，做好合同應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理，加強(qiáng)企業(yè)信用評(píng)估，制定可行的匯款計(jì)劃，并以規(guī)范性文件反映在合同內(nèi)容中，施工企業(yè)應(yīng)明確規(guī)定付款條件、時(shí)間和流程。大額建設(shè)合同必須由專(zhuān)人審核，以監(jiān)控合同條款的內(nèi)容，實(shí)施應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，管理機(jī)制，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，有效防范和控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，防范企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款收取，客戶(hù)檔案管理，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，對(duì)于不同付款金額和不同信譽(yù)等級(jí)的客戶(hù)，有必要制定差異化和有針對(duì)性的管理計(jì)劃和管理措施。

對(duì)于信譽(yù)不佳的客戶(hù)，要重視及時(shí)籌款工作，在監(jiān)控過(guò)程中，有效控制延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期的問(wèn)題，定期檢查實(shí)習(xí)期，盡快完成長(zhǎng)期客戶(hù)的籌款任務(wù)。事后追索作為補(bǔ)救措施，必要時(shí)應(yīng)在到期后進(jìn)行追索，以防應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等問(wèn)題。

（七）控制工程進(jìn)度和成本

建筑施工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制工程進(jìn)度和成本，及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤和成本控制。通過(guò)合理規(guī)劃工程進(jìn)度、優(yōu)化資源配置及提高施工效率，可以減少施工周期，縮短應(yīng)收賬款回收周期?？刂瞥杀疽灿兄跍p少盈虧差額，保持良好的現(xiàn)金流。

在控制工程進(jìn)度和成本方面，建筑施工企業(yè)可以采取以下措施：合理規(guī)劃工程進(jìn)度：建筑施工企業(yè)應(yīng)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制定合理的工程進(jìn)度計(jì)劃，并確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行。合理規(guī)劃能夠減少施工延期的風(fēng)險(xiǎn)，縮短工程周期，從而加快應(yīng)收賬款的回收。

優(yōu)化資源配置：建筑施工企業(yè)應(yīng)合理安排和優(yōu)化資源配置，確保施工所需的人力、物力、財(cái)力等資源得到合理利用。通過(guò)優(yōu)化資源配置，可以提高施工效率，縮短工期，進(jìn)而減少應(yīng)收賬款回收周期。

加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤：建筑施工企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤，密切關(guān)注施工進(jìn)度和質(zhì)量情況。通過(guò)定期的檢查和監(jiān)督，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施加以解決，避免施工延誤導(dǎo)致應(yīng)收賬款延期。

嚴(yán)格控制成本：建筑施工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，避免超支或浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)提前編制詳細(xì)的預(yù)算和成本控制計(jì)劃，對(duì)施工過(guò)程中的費(fèi)用進(jìn)行管理和監(jiān)控，能夠減少盈虧差額，確保良好的現(xiàn)金流和資金回收能力。建筑施工企業(yè)通過(guò)嚴(yán)格控制工程進(jìn)度和成本，可以縮短施工周期，加快應(yīng)收賬款的回收速度。合理規(guī)劃工程進(jìn)度，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤和嚴(yán)格成本控制，都有助于保持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和競(jìng)爭(zhēng)力。

六、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析可以得知，企業(yè)應(yīng)收賬款管理過(guò)程中還存在著一定的問(wèn)題，應(yīng)建立健全應(yīng)收賬款管理機(jī)制，制定科學(xué)的客戶(hù)信用評(píng)價(jià)體系，在企業(yè)內(nèi)部充分發(fā)揮應(yīng)收賬款的監(jiān)督作用，致力于強(qiáng)化企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，在整體上減少企業(yè)應(yīng)收賬款過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，避免出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，在最大程度上提高企業(yè)綜合收益，促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展。