試析如何推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

吳蕊花

（常州市腫瘤醫(yī)院，江蘇 常州 213000）

在我國(guó)科技高速發(fā)展背景下，多種先進(jìn)的信息技術(shù)層出不窮，為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來(lái)諸多便利，我國(guó)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距，特別是信息化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展良好，將其科學(xué)準(zhǔn)確地應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)發(fā)揮著重要作用，同時(shí)對(duì)內(nèi)部管理提出嚴(yán)格要求，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要性愈發(fā)顯著。

財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院內(nèi)部治理的核心內(nèi)容，與醫(yī)療收支與醫(yī)療服務(wù)水平有著密切的關(guān)聯(lián)，整體管理范圍比較廣泛，需要通過(guò)著重加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞效率，實(shí)現(xiàn)各科室之間的信息共享，切實(shí)解決傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)弊端問(wèn)題。但如何采取有效手段，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，開(kāi)展高質(zhì)量的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)預(yù)期管理目標(biāo)的順利達(dá)成，是當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)值得深度思考的問(wèn)題，也是本文章的重點(diǎn)研究課題。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義

（一）促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)醫(yī)院當(dāng)下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，結(jié)合組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展情況展開(kāi)綜合分析和研究，預(yù)測(cè)并判斷可能會(huì)出現(xiàn)的多種情況，逐步提升財(cái)務(wù)工作的預(yù)測(cè)功能，從整體上提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)的順利達(dá)成。

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是當(dāng)下醫(yī)院財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向，涉及信息量龐大，具有內(nèi)容繁雜、覆蓋面廣、靈活快捷等特點(diǎn)，以信息系統(tǒng)為載體開(kāi)展財(cái)務(wù)管理，在實(shí)現(xiàn)合理規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，為醫(yī)院未來(lái)發(fā)展指明方向，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的高效開(kāi)展。

（二）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理

通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的革新發(fā)展，逐步從粗放式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理，以“細(xì)”為切入點(diǎn)，要求財(cái)務(wù)工作做到細(xì)致入微，在各崗位、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中建立起完善的工作流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，將財(cái)務(wù)管理觸角延伸至醫(yī)院各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能[1]。

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作帶來(lái)諸多便利，可充分借助所掌握的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘深層次的信息，由此開(kāi)展信息化處理，動(dòng)態(tài)監(jiān)管財(cái)務(wù)工作流程，詳細(xì)了解各部門(mén)科室業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，從中篩選出更有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)、科研活動(dòng)、大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確覆蓋。

在這種情況下，既拓展了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的獲取渠道，又能發(fā)揮各職能部門(mén)之間的協(xié)同效應(yīng)，真實(shí)反映各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策制定提供可靠參考，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平。

（三）增強(qiáng)醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力

推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人工操作向智能化方向的轉(zhuǎn)變，有效減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力，在規(guī)范財(cái)務(wù)行為的同時(shí)，減少醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成本投入，加快降本增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有助于醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)[2]。并且，醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，財(cái)務(wù)工作大部分流程均可通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成，將財(cái)務(wù)人員從以往手工記賬、反復(fù)對(duì)賬的繁雜業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，有效降低醫(yī)院的各項(xiàng)辦公費(fèi)用，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值，切實(shí)保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)與準(zhǔn)確性，從整體上提高財(cái)務(wù)工作效率，有效規(guī)避因人工操作不當(dāng)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，幫助醫(yī)院獲取更多效益空間，逐步提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力，確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位。

（四）促進(jìn)醫(yī)院全面健康發(fā)展

我國(guó)信息化建設(shè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，起步晚、發(fā)展速度慢，但是我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平日漸成熟與完善，信息化建設(shè)工作數(shù)量與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大。將信息化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，醫(yī)院需要注重信息化財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)并引導(dǎo)工作人員利用信息化技術(shù)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，將信息化建設(shè)工作落到實(shí)處，利用信息化技術(shù)來(lái)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展。

財(cái)務(wù)管理工作貫穿于醫(yī)院各個(gè)發(fā)展階段，與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展息息相關(guān)，并在其中發(fā)揮著重要作用。在此種情形下，開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，為醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障，將財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與獨(dú)特功能全部展現(xiàn)出來(lái)，從而促進(jìn)醫(yī)院健康持久發(fā)展。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)面臨的困境

（一）財(cái)務(wù)信息化標(biāo)準(zhǔn)制度不完善

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)較為繁雜的任務(wù)，其中政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)制度是其重要組成部分，在財(cái)務(wù)信息化中起到有效的約束與保障作用，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化各要素之間關(guān)系的規(guī)范與協(xié)調(diào)，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理及未來(lái)發(fā)展中十分關(guān)鍵。

但就目前來(lái)看，由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)觀念影響后，許多醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)信息化缺乏必要的認(rèn)知，現(xiàn)行所采用的財(cái)務(wù)信息化標(biāo)準(zhǔn)制度不夠完善，不能為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供可靠的法規(guī)制度支撐，整體工作流程不夠規(guī)范，相關(guān)部門(mén)科室的職責(zé)權(quán)限劃分不夠合理，使得財(cái)務(wù)信息化工作存在一定的盲目性、混亂性，無(wú)法充分發(fā)揮制度體系的保障作用，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作順利轉(zhuǎn)型，這對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重制約。

（二）信息化建設(shè)水平有待提升

許多醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí)，普遍存在著信息化建設(shè)水平不高，效果不理想的情況，未能在醫(yī)院信息化一體化規(guī)劃中納入財(cái)務(wù)軟件，信息化方面的資金、制度、人才等投入力度不足，信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一致，很難實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門(mén)科室的統(tǒng)一管理，特別是在醫(yī)院信息綜合管理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)軟件、藥品管理軟件、住院和門(mén)診收費(fèi)軟件等，多數(shù)均是各自開(kāi)發(fā)各自構(gòu)建，數(shù)據(jù)口徑及存儲(chǔ)形式尚未統(tǒng)一，導(dǎo)致各子系統(tǒng)的外兼容性普遍較低，不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與共享[3]。

在這種情況下，對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程帶來(lái)一定限制，很難充分發(fā)揮財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值，“信息孤島”現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，不利于醫(yī)院內(nèi)部資源的優(yōu)化配置與最大程度共享，財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)許多不必要的重復(fù)性任務(wù)，影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，很難保證財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化與現(xiàn)代化。

（三）部門(mén)科室互動(dòng)性不強(qiáng)

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的覆蓋面廣泛，涉及醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)，需要在各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。然而，許多醫(yī)院在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí)，各部門(mén)科室之間未能保持良好溝通，整體互動(dòng)性不強(qiáng)，很難形成部門(mén)合力促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的有序進(jìn)行，特別是在受到業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念與ERP管理系統(tǒng)間差異性的影響下，使得現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理依然停留在初級(jí)階段，只有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目、資金賬戶(hù)數(shù)據(jù)管理等方面實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、醫(yī)療系統(tǒng)、固定資產(chǎn)等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)之間融合出現(xiàn)困難，無(wú)法對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繼承與銜接，不能及時(shí)做出業(yè)務(wù)分析，影響組織經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性。在這種情況下，極大程度上增加醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)難度，未能有效打通財(cái)務(wù)報(bào)表、醫(yī)療服務(wù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)的交流渠道，影響了實(shí)際工作效果，不利于既定目標(biāo)的順利達(dá)成。

（四）財(cái)務(wù)信息化人員缺乏

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的綜合性較強(qiáng)，整體涉及內(nèi)容比較繁雜，對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性具有嚴(yán)格要求，財(cái)務(wù)人員不但要專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬，具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)與責(zé)任意識(shí)，還需靈活掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化技術(shù)，為財(cái)務(wù)順利轉(zhuǎn)型打好人才基礎(chǔ)[4]。但就現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作來(lái)看，部分醫(yī)院缺乏復(fù)合型的財(cái)務(wù)發(fā)展人才，現(xiàn)有財(cái)務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，掌握專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，但對(duì)于信息化技術(shù)的了解及應(yīng)用水平不高，很難促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效對(duì)接，很難從根本上保證財(cái)務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性，增加財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型難度，制約醫(yī)院信息化建設(shè)水平，無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的實(shí)際需要，甚至?xí)蛉藶橐蛩爻霈F(xiàn)數(shù)據(jù)失真、丟失、泄漏等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。以上問(wèn)題，需要醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中給予高度重視。

三、推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的優(yōu)化策略

（一）健全財(cái)務(wù)管理信息化制度

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是醫(yī)院提高財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵手段，需要著重加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息化管理制度，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院財(cái)政部下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化的辦法與指導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)信息化建設(shè)流程，明確財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，這在醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中發(fā)揮著不可忽視的作用。

在實(shí)踐中，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)狀況，制定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案，保證信息化數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的一致性，明確財(cái)務(wù)信息化法規(guī)制度形式，堅(jiān)持在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行，積極建立財(cái)務(wù)信息工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)信息資源管理、財(cái)務(wù)信息安全管理等法規(guī)性制度文件，落實(shí)配套的崗位責(zé)任制，將財(cái)務(wù)信息化職責(zé)精準(zhǔn)落實(shí)到各崗各人，強(qiáng)調(diào)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的協(xié)調(diào)配合，積極參與到醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)隊(duì)伍中，為財(cái)務(wù)信息化提供制度與人才保障，以推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的規(guī)范開(kāi)展，逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理范圍，優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)成效。

（二）制定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案

醫(yī)院要想提高自身的綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，就需要在日常運(yùn)行與發(fā)展過(guò)程中，將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作作為重點(diǎn)，促使財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠安全有效地運(yùn)行，為醫(yī)院現(xiàn)代化與先進(jìn)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量[5]。

醫(yī)院若想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，就需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的設(shè)計(jì)工作，從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，站在全局的位置上思考與看待問(wèn)題，充分考慮到醫(yī)院發(fā)展的需求、財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及信息化建設(shè)要求等其他內(nèi)容，來(lái)構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃方案，確保所制定的規(guī)劃方案與醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)相一致，提升規(guī)劃方案的可行性與規(guī)范性。

在落實(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃方案時(shí)，相關(guān)工作人員還需要研讀相關(guān)規(guī)章制度與法律法規(guī)的內(nèi)容，在明確具體內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并以標(biāo)準(zhǔn)為根本開(kāi)展建設(shè)工作，降低因認(rèn)知盲點(diǎn)而引發(fā)建設(shè)效果不佳問(wèn)題發(fā)生的可能性，進(jìn)而大幅度提高醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作開(kāi)展的嚴(yán)謹(jǐn)性與系統(tǒng)性。

（三）建立信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建是醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的核心要素，這就需要醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新管理模式，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、ERP等信息技術(shù)，構(gòu)建信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，全新增設(shè)財(cái)務(wù)分析、資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)信息模塊，與醫(yī)院現(xiàn)行的財(cái)務(wù)軟件及醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，持續(xù)完善系統(tǒng)內(nèi)部功能，拓展財(cái)務(wù)管理范圍，逐步推動(dòng)人工操作向智能化方向的轉(zhuǎn)變[6]。

在此期間，醫(yī)院要明確財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)各系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，要求各部門(mén)科室保持密切交流，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交流，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效傳遞，使財(cái)務(wù)信息共享變?yōu)榭赡?，?dòng)態(tài)監(jiān)管醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與財(cái)務(wù)狀況，切實(shí)轉(zhuǎn)變以往財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間相互獨(dú)立、相互分離的現(xiàn)狀，深化醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)與住、出院醫(yī)療、藥品價(jià)格管理、購(gòu)銷(xiāo)核算、工資核算、固定資產(chǎn)系統(tǒng)的銜接，從根本上減少資源浪費(fèi)，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平。

以B醫(yī)院為例，該醫(yī)院始建于1918年，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，編制床位1148張，年累計(jì)門(mén)急診量高達(dá)200余萬(wàn)人次，年收入逾20億。在新醫(yī)改政策背景下，B醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生明顯變化，為占據(jù)更多市場(chǎng)份額，B醫(yī)院著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，早在2012年便實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息交換集成平臺(tái)（HIE）、區(qū)域醫(yī)療共同體系統(tǒng)（IDS）、智能決策分析系統(tǒng)（BI）的應(yīng)用，并在現(xiàn)代技術(shù)的輔助應(yīng)用下，構(gòu)建臨床醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)（CSS）、運(yùn)營(yíng)管理決策系統(tǒng)（HRP）等40個(gè)信息系統(tǒng)，其中HRP系統(tǒng)中包含財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、科研管理、商業(yè)智能等子系統(tǒng)，為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療活動(dòng)、決策支持、后臺(tái)服務(wù)等提供重要支撐，在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有效對(duì)接，取得比較理想的財(cái)務(wù)信息化管理效果。

（四）引入業(yè)財(cái)融合助力財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一種新的管理模式，也是現(xiàn)今財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的重要方向，需要醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中高度重視，通過(guò)業(yè)財(cái)融合加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)交流，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員深入基層，詳細(xì)了解醫(yī)院每日就診與醫(yī)療服務(wù)情況，準(zhǔn)確掌握門(mén)診數(shù)量、住院及出院情況以及醫(yī)療收支變化，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化及財(cái)務(wù)決策的更好落地，努力打造“雙贏”的局面。

具體來(lái)講，醫(yī)院應(yīng)在業(yè)財(cái)融合理念引導(dǎo)下，堅(jiān)持以信息化財(cái)務(wù)建設(shè)為導(dǎo)向，結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展需要，全力推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，建立高效的醫(yī)院財(cái)務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善財(cái)務(wù)內(nèi)部體系建設(shè)，實(shí)行統(tǒng)一的核算方法，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程，注重財(cái)務(wù)部門(mén)與各部門(mén)科室的深化交流，保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化數(shù)據(jù)符合醫(yī)院財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、醫(yī)療改革、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等制度要求。此外，醫(yī)院應(yīng)將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為執(zhí)行載體，在各部門(mén)科室間搭建業(yè)務(wù)交流渠道，支持業(yè)務(wù)信息的在線傳遞，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供可靠的數(shù)據(jù)參考，這是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量的基本保障。

（五）提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)

在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)背景下，對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性要求比較嚴(yán)格，想要取得理想的財(cái)務(wù)管理效果，需要著重提高人才培養(yǎng)的重視程度，注重財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力與綜合水平的提升，為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)打好扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。

首先，醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)信息化要求，適當(dāng)提高人才準(zhǔn)入門(mén)檻，不但要關(guān)注財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)能力，還需統(tǒng)籌兼顧其信息水平與職業(yè)道德素養(yǎng)，從源頭上把好財(cái)務(wù)人才質(zhì)量關(guān)，滿(mǎn)足財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基本需要[7]。

其次，醫(yī)院應(yīng)定期開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，科學(xué)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，組織財(cái)務(wù)人員積極參與到相關(guān)培訓(xùn)工作中，學(xué)習(xí)先進(jìn)且專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)與管理技能，掌握更多信息技術(shù)應(yīng)用技巧，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提升自身綜合能力與素質(zhì)，打造一支專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，提高財(cái)務(wù)管理水平。

最后，考慮到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的復(fù)雜性，醫(yī)院需要立足于實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，定期做好績(jī)效考核，客觀評(píng)判財(cái)務(wù)人員的綜合能力，落實(shí)有效的激勵(lì)措施，根據(jù)財(cái)務(wù)人員能力表現(xiàn)及工作貢獻(xiàn)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，端正其工作態(tài)度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作高質(zhì)量開(kāi)展，為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供更強(qiáng)的動(dòng)力。

（六）構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心

財(cái)務(wù)共享中心是現(xiàn)階段比較流行的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，能夠?qū)⒉煌瑖?guó)家、不同地區(qū)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總處理，幫助企業(yè)健全財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理模式，提高工作效率，是醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中不可忽視的關(guān)鍵要素?；谪?cái)務(wù)信息化的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，要求醫(yī)院結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，認(rèn)真做好科室業(yè)務(wù)循環(huán)系統(tǒng)化建設(shè)，其中應(yīng)包括：資金管理共享中心、成本管理共享中心、預(yù)算管理共享中心、稅務(wù)管理共享中心等，為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更多便利，推動(dòng)各業(yè)務(wù)端口的有效銜接，為醫(yī)院各部門(mén)科室的業(yè)務(wù)探討與信息共享提供便利，促進(jìn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、資金收支結(jié)算等工作的有序開(kāi)展[8]。

為促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)的順利達(dá)成，醫(yī)院還需持續(xù)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系，在現(xiàn)有功能模塊基礎(chǔ)上，分別設(shè)置會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算中心、資金收支結(jié)算中心、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控中心、管理決策服務(wù)中心。

其中，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算中心包括：核算規(guī)則，審核規(guī)則業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)“四個(gè)統(tǒng)計(jì)”會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集約化、規(guī)范化、高效化處理，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確完整；資金收支結(jié)算中心應(yīng)具備：規(guī)范資金使用，提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化資金預(yù)算與余額管控，加強(qiáng)資金監(jiān)管，提高資金管控能力；管理決策服務(wù)中心要通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，加快業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效共享，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)決策制定提供可靠的依據(jù)，努力創(chuàng)造更多價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)院構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是當(dāng)下時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì)，這在醫(yī)院內(nèi)部治理與未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用，值得各級(jí)醫(yī)院給予高度重視。在新時(shí)期發(fā)展背景下，醫(yī)院在做好日常管理的同時(shí)，還需進(jìn)一步提高對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重視程度，正確意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義，深入分析影響財(cái)務(wù)信息化效果的主要問(wèn)題因素，由此采取針對(duì)性手段持續(xù)改進(jìn)，完善財(cái)務(wù)信息化制度，建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，以業(yè)財(cái)融合為導(dǎo)向加強(qiáng)部門(mén)交流，提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，加快醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化順利建設(shè)，逐步提高財(cái)務(wù)管理水平。