高校領(lǐng)導(dǎo)儀式場(chǎng)景講話材料的撰寫(xiě)目標(biāo)、困境與策略

文/華中師范大學(xué)學(xué)校辦公室 陳宇晴

美國(guó)著名傳播學(xué)者詹姆斯·凱瑞將傳播觀念分為“傳播的傳遞觀”和“傳播的儀式觀”，前者認(rèn)為傳播是“信息的傳遞”；后者認(rèn)為傳播是“關(guān)系的建構(gòu)”和“情感的交流”，他將此種傳播觀稱(chēng)之為“傳播的儀式觀”。誠(chéng)然，傳播的儀式觀不僅包括儀式進(jìn)行過(guò)程中的傳播，還包括一些非儀式中以“情感交流”和“關(guān)系建構(gòu)”為目標(biāo)的交往。在高校中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)出席一些儀式性活動(dòng)，這些活動(dòng)與業(yè)務(wù)布置、學(xué)術(shù)交流、政治學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)性活動(dòng)不一樣，其講話材料的撰寫(xiě)要求和關(guān)鍵架構(gòu)自然不同，理解這類(lèi)材料的特征和撰寫(xiě)方式，對(duì)于提升秘書(shū)工作能力具有極大好處。

一、高校領(lǐng)導(dǎo)講話的兩種模式

高校領(lǐng)導(dǎo)盡管層級(jí)多元，但其講話無(wú)非涉及兩種模式、四種對(duì)象、五大場(chǎng)景。一般認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)講話是“領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)、部署和推動(dòng)工作的基本方式”，但實(shí)際上，依據(jù)參加會(huì)議的場(chǎng)景不同，存在著兩種差異較大的模式，分別是信息傳遞模式和儀式傳播模式。前一種模式重視信息的傳遞，講話內(nèi)容強(qiáng)調(diào)消除聽(tīng)眾的不確定性，要有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容；后一種模式強(qiáng)調(diào)情感的凝聚、關(guān)系的建構(gòu)以及認(rèn)同的塑造，信息傳播已退居其次。四種對(duì)象分別是：學(xué)術(shù)同行、本校（院）教職工、在校（入學(xué)、畢業(yè)）學(xué)生以及社會(huì)公眾。五大場(chǎng)景主要包括學(xué)術(shù)交流場(chǎng)景、理論學(xué)習(xí)場(chǎng)景、教育儀式場(chǎng)景、日常事務(wù)場(chǎng)景以及社會(huì)服務(wù)場(chǎng)景。因此要撰寫(xiě)好講話材料，必須清楚講話的場(chǎng)景及要求。

（一）信息傳播模式。主要有以下方面：

1.理論學(xué)習(xí)場(chǎng)景。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)既是高校進(jìn)行思想政治教育的基本手段，也是高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高政治認(rèn)識(shí)、政治站位的重要契機(jī)，因此理論學(xué)習(xí)場(chǎng)景不僅是一種學(xué)習(xí)，更是一種反思。學(xué)習(xí)就需要看到學(xué)習(xí)材料最精當(dāng)之處，發(fā)掘其創(chuàng)新之點(diǎn)和不同之點(diǎn)。而反思就是要反求諸己，腳踏實(shí)地，思考自己的相關(guān)業(yè)務(wù)，從而得到提升。因此，理論學(xué)習(xí)場(chǎng)景的講話，既要講高度和立場(chǎng)，又要講深度和價(jià)值，還要講實(shí)效和策略，剖析材料、反思實(shí)踐、關(guān)注策略是基本過(guò)程，其塑造的是將自我與立場(chǎng)和業(yè)務(wù)融為一體的一種場(chǎng)景，是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力和品德的場(chǎng)景。此類(lèi)講話材料要求撰寫(xiě)者提高思想高度、深度和廣度。

2.工作布置場(chǎng)景。相對(duì)而言，工作布置等日常事務(wù)場(chǎng)景由于主要針對(duì)校內(nèi)群體。因此，此類(lèi)講話材料的話語(yǔ)生動(dòng)性、藝術(shù)性已經(jīng)退居其次，其目標(biāo)性、任務(wù)性、條理性以及權(quán)威性等便擺上案頭。這類(lèi)日常事務(wù)活動(dòng)主要包括各類(lèi)年終總結(jié)活動(dòng)、任務(wù)布置活動(dòng)、日常的其他活動(dòng)等。這類(lèi)講話材料撰寫(xiě)的核心是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖、掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本思維邏輯和方法理念。撰寫(xiě)策略主要是注意收集相關(guān)材料，整合材料內(nèi)容，分析相應(yīng)對(duì)策，提出相應(yīng)要求。

（二）儀式參與模式。這類(lèi)儀式參與主要存在三種場(chǎng)景：一是出席師生的開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮以及其他各類(lèi)典禮等儀式活動(dòng)；二是學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的儀式參與；三是社會(huì)服務(wù)的儀式參與。作為領(lǐng)導(dǎo)，參與一定的活動(dòng)，代表學(xué)校、學(xué)院發(fā)言，以自我的身份表明對(duì)活動(dòng)的態(tài)度、支持度和重視度。

1.校內(nèi)儀式場(chǎng)景。校內(nèi)儀式場(chǎng)景主要包括入學(xué)和畢業(yè)典禮等，學(xué)校（院）、專(zhuān)業(yè)不同，相關(guān)的講話便呈現(xiàn)出不同的氣質(zhì)。作為儀式的一部分，這類(lèi)講話不僅是一種校（院）內(nèi)講話，而且是一種社會(huì)性的講話。隨著分享范圍的擴(kuò)大以及相關(guān)話語(yǔ)是高校的一種儀式性話語(yǔ)，人們經(jīng)常會(huì)將這類(lèi)講話進(jìn)行對(duì)比，無(wú)形之中形成話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)。成為考驗(yàn)高校領(lǐng)導(dǎo)能力、水平以及時(shí)代適應(yīng)性的講話。

2.學(xué)術(shù)交流場(chǎng)景。指的是高校領(lǐng)導(dǎo)每逢學(xué)術(shù)會(huì)議召開(kāi)之際，無(wú)論是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行相應(yīng)的講話。相對(duì)而言，由于具有一定的專(zhuān)業(yè)性，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話稿一般由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)起草完成，最終由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)并修改完成。這就將院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推向講話材料撰寫(xiě)的前臺(tái)，既要使講話材料具備宏大視野，又要具備專(zhuān)業(yè)的前沿性。

3.社會(huì)服務(wù)場(chǎng)景。高校的一個(gè)重要功能就是社會(huì)服務(wù)，較好的社會(huì)服務(wù)能夠?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供巨大幫助。隨著高校與社會(huì)之間的連接越來(lái)越密切，社會(huì)服務(wù)已然成為一種重要的講話場(chǎng)景。與其他講話對(duì)象不同的是，社會(huì)服務(wù)的對(duì)象主要是社會(huì)公眾，其講話要求相對(duì)大眾化，但需兼具深刻性、前瞻性和儀式性。

二、高校領(lǐng)導(dǎo)儀式場(chǎng)景講話材料的關(guān)鍵目標(biāo)

與日常事務(wù)性講話不同，儀式場(chǎng)景下的高校領(lǐng)導(dǎo)講話最終的目標(biāo)不是實(shí)現(xiàn)信息的傳遞、任務(wù)的布置，而是為了讓演講對(duì)象身份的過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)特定空間內(nèi)社會(huì)認(rèn)同的構(gòu)建、特定群體關(guān)系的凝聚以及對(duì)演講對(duì)象的情感動(dòng)員，從而為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（一）身份過(guò)渡。儀式種類(lèi)多樣，不過(guò)大部分儀式均具有身份過(guò)渡的功能，通過(guò)儀式實(shí)現(xiàn)了“反結(jié)構(gòu)”的功效，從而使得儀式參與主體從一個(gè)社會(huì)身份過(guò)渡到另外一種社會(huì)身份。與其他組織不同的是，大學(xué)校園每年都有大量學(xué)生入校求學(xué)，也有大量學(xué)生離校畢業(yè)。他們從高中生變成大學(xué)生、從學(xué)生變成社會(huì)人，需要實(shí)現(xiàn)身份過(guò)渡，從而實(shí)現(xiàn)身體和精神的“雙進(jìn)入”或“雙離開(kāi)”。在儀式過(guò)程中，各類(lèi)講話尤其是領(lǐng)導(dǎo)講話是儀式功能實(shí)現(xiàn)的重要?jiǎng)恿?，好的講話能讓學(xué)生知曉自我身份的轉(zhuǎn)換，具備身份轉(zhuǎn)換意識(shí)，同時(shí)更好地適應(yīng)新身份帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（二）認(rèn)同構(gòu)建。社會(huì)認(rèn)同是指“個(gè)體通過(guò)社會(huì)分類(lèi)，對(duì)自己的群體產(chǎn)生認(rèn)同，并產(chǎn)生內(nèi)群體偏好和外群體偏見(jiàn)”的過(guò)程，其存在的前提是個(gè)體感知差異。從社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)看，每一個(gè)個(gè)體均存在于一定的社會(huì)結(jié)構(gòu)體系之內(nèi)，其與結(jié)構(gòu)之外的個(gè)體差異或明顯或不明顯，但是如果群體要取得一致的意見(jiàn)、形成相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值觀念和組織文化，促進(jìn)認(rèn)同是必然要走的一步。認(rèn)同廣泛存在于社會(huì)各個(gè)層面，大到國(guó)家認(rèn)同、民族認(rèn)同、地域認(rèn)同，小到學(xué)校、學(xué)院和班級(jí)認(rèn)同，其存在往往與組織相隨。高等教育不僅是知識(shí)傳播，而且是價(jià)值觀塑造，“立德”和“樹(shù)人”目標(biāo)兼具。由此，高校領(lǐng)導(dǎo)的講話材料所塑造的認(rèn)同便不僅是學(xué)校層面的認(rèn)同，還應(yīng)包括國(guó)家認(rèn)同、文化認(rèn)同以及價(jià)值觀認(rèn)同，而且這類(lèi)認(rèn)同的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)校層面的認(rèn)同，所有認(rèn)同的構(gòu)建均需以此為基礎(chǔ)。具體而言，學(xué)生需強(qiáng)化積極價(jià)值觀念和良好品格的認(rèn)同；教師需要加上對(duì)教育觀念、教育倫理方面的認(rèn)同；在大眾層面，則需要強(qiáng)化對(duì)科學(xué)觀念的認(rèn)同；學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)需要強(qiáng)化對(duì)學(xué)術(shù)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)規(guī)范以及學(xué)術(shù)倫理的認(rèn)同。

（三）關(guān)系凝結(jié)。傳播的儀式觀關(guān)注的不僅是信息，而是關(guān)注信息傳播過(guò)程中人們所形成的社會(huì)關(guān)系，可以說(shuō)社會(huì)關(guān)系是傳播的實(shí)質(zhì)與追求?？v觀各類(lèi)儀式性活動(dòng)，我們都能明顯感知到其中結(jié)成的各種關(guān)系，包括學(xué)生、教師、學(xué)校、社會(huì)以及國(guó)家之間的相互關(guān)系或多元關(guān)系，這種關(guān)系最終凝結(jié)為“共同體”，從而形成共同體意識(shí)，具備共同的價(jià)值追求、實(shí)踐路徑以及生活模式。當(dāng)然，關(guān)系凝結(jié)的最終目標(biāo)依然是任務(wù)和責(zé)任。具體到各類(lèi)不同群體，無(wú)論是教師、學(xué)生還是校外其他群體，通過(guò)儀式場(chǎng)景中的講話，確立了共同的目標(biāo)。這類(lèi)目標(biāo)雖然可能存在于個(gè)體思維之中，但因并未得到他者的回應(yīng)，從而無(wú)法形成群體意識(shí)，無(wú)法化為群體的力量。因此，在儀式場(chǎng)景的講話材料中，關(guān)系凝結(jié)僅是表象，最終目標(biāo)還是落實(shí)于集體行動(dòng)，以此創(chuàng)造行動(dòng)的力量，最終有益于社會(huì)整體創(chuàng)新和發(fā)展。

（四）情感動(dòng)員。無(wú)論是學(xué)生進(jìn)入學(xué)校、離開(kāi)學(xué)校、教師入職、重大項(xiàng)目開(kāi)始，還是其他類(lèi)型的慶祝，情感始終被置于首位。通過(guò)情感動(dòng)員，個(gè)體情緒被調(diào)動(dòng)、力量被激發(fā)，從而完成身份過(guò)渡。因此，進(jìn)行何種類(lèi)型的情感動(dòng)員是領(lǐng)導(dǎo)講話材料關(guān)注的關(guān)鍵。從情感類(lèi)別來(lái)看，關(guān)注演講對(duì)象的情感經(jīng)歷和激發(fā)演講對(duì)象的潛力是兩種基本路徑。在演講對(duì)象的情感經(jīng)歷方面，如以中國(guó)傳媒大學(xué)校長(zhǎng)廖祥忠在2022屆畢業(yè)典禮中這樣說(shuō)道：“多少次，和本應(yīng)屬于自己的鮮花和掌聲擦肩而過(guò)；多少次，在人生最美好的時(shí)光里，惆悵和焦慮伴隨著你們度過(guò)。同學(xué)們，你們不容易！”在積極情感塑造方面，則多以奉獻(xiàn)、奮斗、創(chuàng)造為主體，如將個(gè)體與時(shí)代、個(gè)體與責(zé)任、個(gè)體與創(chuàng)新聯(lián)系起來(lái)。

三、高校領(lǐng)導(dǎo)儀式場(chǎng)景講話材料的撰寫(xiě)困境

與事務(wù)性材料的“實(shí)”相比，儀式場(chǎng)景中的講話材料往往與“走過(guò)場(chǎng)”“空”“虛”“形式”等高度相關(guān)，一旦對(duì)此類(lèi)講話材料目標(biāo)把握不到位，情感運(yùn)用不恰當(dāng)，則材料撰寫(xiě)往往會(huì)陷入困境。

（一）模式固定落入俗套。與其他事務(wù)活動(dòng)相比，儀式的套路感更強(qiáng)，模式化色彩嚴(yán)重，容易出現(xiàn)“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”的情況?？傮w而言，其模式化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是整體結(jié)構(gòu)的模式化，讓人望而生厭；二是關(guān)鍵案例的模式化，案例的特點(diǎn)、類(lèi)型與取向都在演講對(duì)象的意料之中；三是話語(yǔ)的模式化，簡(jiǎn)單地套用社會(huì)流行話語(yǔ)，而不是真正從情感層面關(guān)注話語(yǔ)的產(chǎn)生前提。

“模式化”和“套路”是一個(gè)相對(duì)中性的詞語(yǔ)，從寫(xiě)作的規(guī)范角度而言，“模式”和“俗套”意味著“抄襲”和不動(dòng)腦筋，這與儀式場(chǎng)景所需要達(dá)成的目標(biāo)產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而影響講話效果。同時(shí)，隨著社交媒體的發(fā)達(dá)，各類(lèi)儀式場(chǎng)景的講話材料均有可能被公之于眾，加速了儀式場(chǎng)景講話材料的生命時(shí)間和空間。從這一角度而言，儀式場(chǎng)景中的高校領(lǐng)導(dǎo)講話材料的核心點(diǎn)在于，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和情感創(chuàng)新，以此來(lái)獲得情感共鳴，實(shí)現(xiàn)其承擔(dān)的多重功能。

（二）目標(biāo)不明條理難清。模式化和落入俗套雖然不大好看，但終究不影響大局，儀式場(chǎng)景的講話如果目標(biāo)不明條理混亂的話，則基本宣告失敗。產(chǎn)生這類(lèi)問(wèn)題大體有兩個(gè)方面的原因：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在儀式中的角色認(rèn)知不到位；二是對(duì)儀式的關(guān)鍵特征認(rèn)知不到位。

從儀式的生成來(lái)看，儀式場(chǎng)景中領(lǐng)導(dǎo)的主要意義和價(jià)值是“存在”，參與即代表意義和價(jià)值，講話已降至次要位置。但是一旦進(jìn)入儀式場(chǎng)合，人們便會(huì)有其他期待，從而產(chǎn)生多重問(wèn)題和評(píng)價(jià)，如領(lǐng)導(dǎo)到底如何重視、重視到何種程度、領(lǐng)導(dǎo)的水準(zhǔn)如何、領(lǐng)導(dǎo)的情感如何。表面上看，這類(lèi)期待和評(píng)價(jià)似乎不會(huì)影響什么，但由于領(lǐng)導(dǎo)往往代表著組織，其形象和話語(yǔ)不僅關(guān)乎高校的形象，還關(guān)乎整體文化的構(gòu)建。如若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話的目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清晰的話，則極有可能形成條理不清、目標(biāo)不明的困境。

同時(shí)，儀式最重要的功能是實(shí)現(xiàn)身份過(guò)渡，因此儀式場(chǎng)景中的講話便是實(shí)現(xiàn)身份過(guò)渡的“中介”，“中介”功能是否發(fā)揮得好，是否能牽連起時(shí)間和空間層面的斷裂面，是需要考量的主題。

（三）話語(yǔ)不對(duì)難于共情。儀式年年都有，其形式創(chuàng)新往往較難，因此多數(shù)創(chuàng)新往往聚焦于話語(yǔ)，話語(yǔ)最終的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)共情，讓大家找到共通的意義空間，共同的交往手段和模式，或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)有意使用演講對(duì)象的話語(yǔ)，從而實(shí)現(xiàn)雙方的“平等交流”，共享“平等空間”。

儀式的對(duì)象多種多樣，每種對(duì)象都有各自的話語(yǔ)模式，了解不同主體的話語(yǔ)是進(jìn)行儀式場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)講話材料撰寫(xiě)的前提。然而，在實(shí)際操作過(guò)程中，話語(yǔ)的選擇容易出現(xiàn)幾大誤區(qū)：一是為“新”而新，忽視話語(yǔ)的群體使用范圍，從而導(dǎo)致“新”的話語(yǔ)與儀式場(chǎng)景中的參與主體不一致；二是忽視話語(yǔ)背后的群體情感和群體心理，僅僅使用了話語(yǔ)的表象，未能深入群體的內(nèi)心；三是特定話語(yǔ)與講話的整體文風(fēng)不一致，無(wú)法整體融入講話材料之中。

總體來(lái)看，話語(yǔ)是通道，最終目標(biāo)是指向演講對(duì)象的心靈，實(shí)現(xiàn)與演講對(duì)象情感的關(guān)注、體味和感同身受，最終實(shí)現(xiàn)心靈的對(duì)話和情感的共鳴，從而建立情感動(dòng)員和關(guān)系的建構(gòu)。

四、高校領(lǐng)導(dǎo)儀式場(chǎng)景講話材料的撰寫(xiě)策略

因目標(biāo)不同，撰寫(xiě)路徑自然不同。與事務(wù)場(chǎng)景講話材料撰寫(xiě)不同的是，儀式場(chǎng)景講話材料撰寫(xiě)重在形象、關(guān)系、情感和價(jià)值，這是一種典型的“以情動(dòng)人”的說(shuō)服過(guò)程。在確定這個(gè)前提的基礎(chǔ)上，它關(guān)注的不再僅僅是“事”，而是“人”，強(qiáng)調(diào)的是如何以“人”為中心，或者說(shuō)“如何將事納入人的內(nèi)心之中”。

（一）了解講話對(duì)象的身份特征。儀式場(chǎng)景的講話材料要實(shí)現(xiàn)演講對(duì)象的身份過(guò)渡，自然需要關(guān)注其當(dāng)前的身份、過(guò)去的身份以及未來(lái)的身份，同時(shí)明確各身份之間的關(guān)系，個(gè)體、高校、社會(huì)對(duì)各類(lèi)身份的關(guān)注與期待。只有了解演講對(duì)象的身份，才能確定其過(guò)渡的策略和方式。以大學(xué)生入學(xué)和就業(yè)為例，其身份過(guò)渡便是高中生、大學(xué)生、社會(huì)人，同時(shí)在此身份中還存在著各類(lèi)社會(huì)關(guān)系中身份的轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。從材料撰寫(xiě)來(lái)看，身份似乎是靜態(tài)的，但是每個(gè)時(shí)代、每種生活場(chǎng)景中的身份都是動(dòng)態(tài)且變化的，這就使得講話材料出現(xiàn)了動(dòng)態(tài)性和變化性，從而提升了材料的創(chuàng)新度。

（二）理解講話對(duì)象的情感關(guān)注點(diǎn)?！耙郧楦腥恕薄耙郧閯?dòng)人”是說(shuō)服的基本模式，只有了解和關(guān)注了演講對(duì)象的情感關(guān)注點(diǎn)，才能理解并進(jìn)入到講話對(duì)象的基本思維模式、思維空間去，具體而言，可以從以下幾個(gè)方面了解他們的情感關(guān)注點(diǎn)：一是社會(huì)心態(tài)；二是流行之物；三是關(guān)鍵話語(yǔ)。通過(guò)社會(huì)心態(tài)，我們能獲知相對(duì)較為穩(wěn)定的演講對(duì)象的情感狀態(tài)；通過(guò)流行之物，我們能夠掌握外化于行的象征性符號(hào)，從而找出具體的切入點(diǎn)；通過(guò)關(guān)鍵話語(yǔ)，我們可以找到情感演變特征。當(dāng)然，理解講話對(duì)象的情感關(guān)注點(diǎn)并非簡(jiǎn)單地套用，而是為了深刻地理解其思維模式。

（三）熟悉講話對(duì)象的話語(yǔ)模式。話語(yǔ)是進(jìn)入另一空間和場(chǎng)域的通道。無(wú)論是教師群體、社會(huì)群體還是學(xué)生群體均是如此。這就要求講話材料的撰寫(xiě)者要擁有多重話語(yǔ)模式轉(zhuǎn)換的能力。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面形成此類(lèi)操作模式：一是擁有話語(yǔ)模式轉(zhuǎn)換的意識(shí)；二是了解不同話語(yǔ)模式的生成空間，如學(xué)生群體往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)生成常用話語(yǔ)、教師群體往往通過(guò)學(xué)術(shù)生成話語(yǔ)、社會(huì)群體往往通過(guò)問(wèn)題和訴求生成話語(yǔ)；三是關(guān)注話語(yǔ)模式背后的社會(huì)需求，如學(xué)生群體需要的是承認(rèn)和認(rèn)可、教師群體需要的是交流和對(duì)話、社會(huì)群體需要的是指導(dǎo)等等。

（四）激發(fā)講話對(duì)象的群體認(rèn)同。群體認(rèn)同是儀式場(chǎng)景講話的重要目標(biāo)，依據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論，激發(fā)講話對(duì)象的群體認(rèn)同關(guān)鍵在于形成“范疇化”和“社會(huì)比較”。即通過(guò)將演講對(duì)象納入某一種群體范疇之中，通過(guò)社會(huì)比較塑造出差異感，以差異感強(qiáng)化群體之間的關(guān)系，形成群體情感、塑造共同價(jià)值觀念。不過(guò)，從總體來(lái)看，儀式場(chǎng)景講話最終塑造的認(rèn)同并非小組織的認(rèn)同，它需要實(shí)現(xiàn)社會(huì)多元主體的結(jié)合，從而構(gòu)建出國(guó)家認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同、對(duì)主流價(jià)值觀念的認(rèn)同以及對(duì)組織的認(rèn)同。