百萬擴(kuò)招背景下高職院校輔導(dǎo)員“抓細(xì)落小”工作路徑探析

◇陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 張凱蒙 邵 健

百萬擴(kuò)招背景下高職院校生源較傳統(tǒng)應(yīng)屆高中畢業(yè)生更加復(fù)雜，帶來積極效應(yīng)的同時(shí)也給學(xué)生管理模式提出新的問題和挑戰(zhàn)，在分析擴(kuò)招生心理健康教育面臨新沖擊、思想政治教育工作難度增加、多元化群體校園文化融合沖突、差異化教學(xué)培養(yǎng)模式增加學(xué)生管理壓力等困難基礎(chǔ)上，主要針對(duì)負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理工作的輔導(dǎo)員，從管理團(tuán)隊(duì)、多樣化學(xué)生管理方式、思想政治教育中社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面探尋輔導(dǎo)員“抓細(xì)落小”工作路徑創(chuàng)新，進(jìn)一步提升擴(kuò)招生管理能力和水平。

2019年在政府工作報(bào)告中指出高職院校要擴(kuò)招100 萬人，生源從應(yīng)屆高中畢業(yè)生擴(kuò)大到往屆高中畢業(yè)生、職業(yè)農(nóng)民、退伍軍人以及下崗再就業(yè)人群。在新形勢下百萬擴(kuò)招生源較傳統(tǒng)生源更加復(fù)雜，存在積極效應(yīng)的同時(shí)也給高職院校教學(xué)管理模式提出新的問題和挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理工作的輔導(dǎo)員提出新的要求。輔導(dǎo)員在面對(duì)社會(huì)背景更為復(fù)雜的擴(kuò)招生特殊群體，如何進(jìn)行日常管理、思想政治教育和培養(yǎng)學(xué)生按時(shí)完成學(xué)業(yè)任務(wù)成為目前必須解決的問題。

1 百萬擴(kuò)招的意義

根據(jù)教育部等六部門印發(fā)《高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案》文件分析，百萬擴(kuò)招能夠緩解當(dāng)前就業(yè)壓力、解決高技能人才短缺、促進(jìn)高職院校改革、推動(dòng)終身教育發(fā)展[1]。我國每年除了應(yīng)屆畢業(yè)生面臨就業(yè)外，還有大量的退伍軍人、農(nóng)村勞力、失業(yè)人員等人群，而這些人群相對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生屬于劣勢群體，缺少過硬的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。百萬擴(kuò)招政策一方面為這類人提高專業(yè)技能和理論儲(chǔ)備提供條件，能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，緩解了社會(huì)矛盾；另一方面使這類人再回爐進(jìn)修，將普通的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦咚刭|(zhì)勞動(dòng)力，提升高素質(zhì)人才所占的比例，促進(jìn)社會(huì)整體勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有助于解決企業(yè)高素質(zhì)人才短缺問題，為社會(huì)發(fā)展提供源源不斷的后備人才。

2019年國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，明確了職業(yè)教育的“職業(yè)性”定位，對(duì)高職院校來說，百萬擴(kuò)招政策一方面能夠推動(dòng)高職院校的職業(yè)化改革發(fā)展，促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)管理模式的改進(jìn)變革。另一方面，招生來源增多，范圍擴(kuò)大，能夠有效改善高職院校招生人數(shù)不足，招生困難的現(xiàn)象。

2 擴(kuò)招后對(duì)學(xué)生管理帶來的挑戰(zhàn)

由于擴(kuò)招生的生活方式、年齡、教育背景、工作方式與高中應(yīng)屆畢業(yè)生相比有較大差異，思想更加復(fù)雜多元，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更加功利多樣化，思想的可塑性比較低，給高職院校學(xué)生管理工作帶來極大的挑戰(zhàn)。

2.1 擴(kuò)招生心理健康教育面臨新沖擊

新教育對(duì)象進(jìn)入校園，從工人、農(nóng)民或軍人轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生，有的學(xué)生甚至已經(jīng)成家立業(yè)，面對(duì)不同于以往教育或工作背景的新環(huán)境，身份的轉(zhuǎn)變以及家庭社會(huì)責(zé)任矛盾問題，對(duì)他們的心理健康發(fā)展、心理適應(yīng)能力都存在新的考驗(yàn)。再加上在目前教育投資回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的背景下，擴(kuò)招生作為教育資本場域中的弱勢群體[2]，容易導(dǎo)致求學(xué)動(dòng)機(jī)功利性、期望值過高等問題，使得這些學(xué)生極易發(fā)生心理問題。新的教育群體、心理問題出現(xiàn)趨勢升高和比以往更復(fù)雜心理的問題給高職院校心理教育疏導(dǎo)管理帶來了新的沖擊。

2.2 擴(kuò)招生思想政治教育工作難度增加

百萬擴(kuò)招學(xué)生數(shù)量增多，思政工作需要兼顧更多學(xué)生的需要，使得學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)資源嚴(yán)重不足，存在新的教育工作者短時(shí)間不能到位情況，勢必給教師教育工作帶來新的壓力。難以全面開展教育管理工作，不能有效提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)。針對(duì)新的教育對(duì)象，高職院校的思想政治教育工作方式和內(nèi)容也要發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，對(duì)思想政治教育的方式方法提出了新要求。如何在擴(kuò)招學(xué)生和已有學(xué)生之間尋找新的突破，探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的思想政治教育方式方法，需要思想政治教育工作者進(jìn)一步加大引導(dǎo)工作力度。再加上目前高職院校思政教育的主體是輔導(dǎo)員，大多輔導(dǎo)員本身就相對(duì)年輕，面對(duì)社會(huì)閱歷比自己還豐富，年齡比自己還大的學(xué)生，很可能出現(xiàn)自信心不足、不敢主動(dòng)作為的現(xiàn)象。這就要求各學(xué)生管理職能部門加強(qiáng)教育實(shí)踐培訓(xùn)，督促包括輔導(dǎo)員在內(nèi)的思想政治教育工作者不斷學(xué)習(xí)和提升。

2.3 多元化群體校園文化融合沖突增加管理難度

擴(kuò)招學(xué)生是來源不一、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的成人學(xué)習(xí)群體，包括部隊(duì)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè)等社會(huì)領(lǐng)域的人群在高職院校學(xué)習(xí)，改變高職院校原有相對(duì)來源單一的學(xué)生群體，形成相對(duì)復(fù)雜的多元化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)[3]。多元化群體融合難免存在校園文化沖突或不兼容，有社會(huì)閱歷豐富的大齡學(xué)生、軍旅色彩濃厚的退伍學(xué)生、成家立業(yè)的學(xué)生等，不同的學(xué)生群體理念和文化千差萬別，涉及到學(xué)生的生活習(xí)慣、思想認(rèn)知、責(zé)任信仰等多個(gè)方面，這樣多理念、多文化的交融，要適應(yīng)學(xué)校統(tǒng)一的管理模式和文化氛圍，極大的增加學(xué)生管理的難度。

2.4 差異化教學(xué)培養(yǎng)模式增加學(xué)生管理壓力

擴(kuò)招生源作為成人學(xué)習(xí)群體，大多扮演著多種社會(huì)角色，承擔(dān)著多種不同的社會(huì)職能，為適應(yīng)擴(kuò)招生個(gè)體學(xué)習(xí)需求的異質(zhì)化，高職院校針對(duì)流動(dòng)性較大學(xué)生設(shè)置彈性學(xué)制、“學(xué)分銀行”等培養(yǎng)模式，全日制擴(kuò)招生專門組建教學(xué)班或單獨(dú)組建成人學(xué)院，與應(yīng)屆學(xué)生區(qū)分，這樣方便采取不同的管理方式，避免相互干擾。但是，這種開放式、不定期學(xué)制的大跨度教學(xué)模式改變，給原有校園相對(duì)固定的管理體系帶來了沖擊，輔導(dǎo)員和職能部門不僅要適應(yīng)和配合差異化的人才培養(yǎng)模式，還要管理好出路不同、起點(diǎn)各異、目標(biāo)有別的各類學(xué)生，這無疑給管理工作增加了壓力和挑戰(zhàn)。

3 輔導(dǎo)員“抓細(xì)落小”工作路徑創(chuàng)新

輔導(dǎo)員工作瑣碎繁雜，履行輔導(dǎo)員九大職責(zé)一定要注意“抓細(xì)落小”，面對(duì)擴(kuò)招生新的挑戰(zhàn)和困難，輔導(dǎo)員作為主要管理者，更應(yīng)該注意工作的方式方法和“抓細(xì)落小”工作路徑創(chuàng)新，充分掌握擴(kuò)招學(xué)生不同的特點(diǎn)，善于觀察，總結(jié)思考，解決擴(kuò)招學(xué)生的實(shí)際問題，提升擴(kuò)招生的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生管理水平，促進(jìn)擴(kuò)招學(xué)生教育管理工作創(chuàng)新和改革。

3.1 提升管理團(tuán)隊(duì)自身能力

擴(kuò)招后帶來的學(xué)生管理工作不僅僅是學(xué)生人數(shù)的增多，更多的是具有社會(huì)職能屬性的學(xué)生群體新的管理模式變革，高職院校迫切需要一批能力和水平相對(duì)較高的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)。一方面可以通過對(duì)現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專職培訓(xùn)，或采取促進(jìn)學(xué)歷晉升的方式提高隊(duì)伍的管理能力、管理經(jīng)驗(yàn)和管理水平，另一方面也可以引進(jìn)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才來提升管理人員整體素質(zhì)。

3.2 多樣化學(xué)生管理方式改革

擴(kuò)招生源學(xué)業(yè)基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)生綜合素質(zhì)差異較大、接受能力大不相同，輔導(dǎo)員可以嘗試采用多樣化的培養(yǎng)管理模式。針對(duì)不同學(xué)生群體的背景、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同匹配差異化的管理模式，適應(yīng)和配合差異化的人才培養(yǎng)模式。

具體實(shí)踐上要注意工作抓手和側(cè)重點(diǎn)，利用好班干部力量，加強(qiáng)班委建設(shè)，協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的整體管理；重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生群體，要關(guān)注心理問題學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等特殊學(xué)生，堅(jiān)持每周定期和這些特殊群體學(xué)生談心談話，對(duì)生活上有困難的學(xué)生要注意幫助，利用好學(xué)校的各種政策幫助減少生活負(fù)擔(dān)；重視對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的打造，通過技能大賽，考取相應(yīng)的專業(yè)技能證書，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)特長和吃苦精神。

3.3 注重思想政治教育中社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)

高職院校學(xué)習(xí)相當(dāng)于人生中的“第一粒扣子”，是自我性格塑造和行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期，輔導(dǎo)員做好管理的同時(shí)更要注重學(xué)生的思想政治教育，幫助擴(kuò)招生“扣好人生第一?？圩印薄Ｉ鐣?huì)主義核心價(jià)值觀蘊(yùn)含著中華民族偉大復(fù)興的宏偉夢想，是指導(dǎo)學(xué)生行動(dòng)的最高行為準(zhǔn)則，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣。在進(jìn)行擴(kuò)招生思想政治教育過程中融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容，能夠拓寬思想政治教育的宏觀教育理念，將思想政治理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)擴(kuò)招生自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容，深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的三個(gè)層面，引導(dǎo)學(xué)生將核心價(jià)值觀內(nèi)容滲透到生活，做到內(nèi)化于心、外化于行，促進(jìn)擴(kuò)招生在學(xué)習(xí)、工作、生活中把握正確的方向，培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生。

輔導(dǎo)員在實(shí)施教育引導(dǎo)的時(shí)候也要注意方式方法，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，從擴(kuò)招生的角度思考他們想的問題，這樣才有利于思想教育的展開；平時(shí)多利用生活化的方式進(jìn)行溝通，比如和學(xué)生一起吃飯，和學(xué)生一起舉辦活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行交流。多以生活中的問題作切入口，逐步過渡到要交流的主要問題上，拉近與學(xué)生之間的距離，這樣才能讓學(xué)生更容易接受新思想，提升教育效果。

3.4 將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融入就業(yè)教育

黨和國家近幾年高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，呼吁全國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，并將其上升為國家發(fā)展的重大戰(zhàn)略。高職院校作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主陣地，是為國家培育創(chuàng)新型人才的重要途徑。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入擴(kuò)招生就業(yè)觀，一方面通過教育讓學(xué)生在思想上樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，畢業(yè)后能將創(chuàng)新理念作用于社會(huì)，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育取得實(shí)效，有助于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育借勢發(fā)展，吹響新常態(tài)“眾創(chuàng)”號(hào)角。另一方面擴(kuò)招生相對(duì)于高中生源學(xué)生相比在就業(yè)找工作上處于劣勢，在角色轉(zhuǎn)化上更加困難，可能出現(xiàn)就業(yè)受創(chuàng)等情況。平時(shí)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融入就業(yè)教育理念，能夠有效防止這一情況的發(fā)生，緩解就業(yè)壓力。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，特別是當(dāng)進(jìn)入大三需要找工作的擴(kuò)招生，結(jié)合開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程來培養(yǎng)同學(xué)們的職業(yè)目標(biāo)，制定好職業(yè)規(guī)劃，樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，提升就業(yè)質(zhì)量和水平。