后疫情時(shí)代微信在家校合作中的應(yīng)用困境與優(yōu)化路徑

文/佛山市南海區(qū)桂城街道海三路小學(xué) 易 薇

新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，“線上教育”成為師生互動(dòng)的主要形式，能夠推動(dòng)教育教學(xué)工作前行的必然是家校合作，微信成為家校聯(lián)系的重要載體。如今進(jìn)入不確定風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)和高新技術(shù)迅速更迭的后疫情時(shí)代，“教育+家庭”“教育+網(wǎng)絡(luò)”的育人方式將成為常態(tài)。因此，把握后疫情時(shí)代家校合作發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，對(duì)微信應(yīng)用于家校合作時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化家校協(xié)同育人的路徑勢(shì)在必行。

一、態(tài)勢(shì)分析：家校合作發(fā)展緊跟時(shí)代步伐

（一）合作內(nèi)容：從關(guān)注學(xué)生智育發(fā)展為主到全面參與學(xué)校管理。家校合作興起后很長(zhǎng)一段時(shí)間，其在內(nèi)容方面多以在學(xué)生的良好習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)業(yè)水平提升方面進(jìn)行密切溝通，而今隨著時(shí)代的發(fā)展和政策的導(dǎo)向，家校合作內(nèi)容也逐漸擴(kuò)展到包括學(xué)生德育活動(dòng)、學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施、校園文化環(huán)境等學(xué)校管理的方方面面。例如，佛山市H學(xué)校在進(jìn)行學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì)時(shí)，就邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與座談會(huì)，暢談自己的想法；在校園文化的打造過(guò)程中，一些家長(zhǎng)主動(dòng)參與了部分墻體彩繪工作。

（二）活動(dòng)形式：從線下為主向線上線下均衡發(fā)力轉(zhuǎn)變。家校合作能夠取得良好效果的前提是家校雙方能夠建立彼此信任的溝通關(guān)系，以往學(xué)校通過(guò)家校聯(lián)系本、家訪、家長(zhǎng)會(huì)以及家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)讓家長(zhǎng)們能夠了解孩子的在校情況，并幫助家長(zhǎng)解決育兒困惑。疫情以來(lái)，傳統(tǒng)的家校聯(lián)系特別是需要面對(duì)面溝通的方式阻力重重，此時(shí)諸如微信群、微信公眾號(hào)等媒介使得溝通交流成為可能，對(duì)家校合作的發(fā)展具有積極影響。

（三）活動(dòng)主體：從以學(xué)校為主的單向互動(dòng)到多方聯(lián)動(dòng)。在疫情期間，學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間的居家學(xué)習(xí)雖然使得家長(zhǎng)在學(xué)生教育上的責(zé)任越發(fā)凸顯出來(lái)。然而，當(dāng)前家校合作的主體依然是學(xué)校，推行過(guò)程中僅靠學(xué)校單一薄弱力量，無(wú)論是人力還是經(jīng)濟(jì)上都滿足不了越發(fā)增長(zhǎng)的家長(zhǎng)需求，因此由地方教育部門(mén)統(tǒng)籌指導(dǎo)各校的家長(zhǎng)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生，督學(xué)下到學(xué)校跟進(jìn)指導(dǎo)，以H學(xué)校為例，每學(xué)年定期開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)，各個(gè)年級(jí)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)選擇合適的培訓(xùn)主題，區(qū)別以往的教師單項(xiàng)輸出，現(xiàn)在家長(zhǎng)參與性增強(qiáng)，踴躍表達(dá)自己的觀點(diǎn)，互動(dòng)討論共同商討合適的解決辦法。

二、時(shí)代優(yōu)選：微信載體服務(wù)家校合作的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)

（一）微信具有多種溝通渠道。家校合作的關(guān)鍵在于溝通，而微信平臺(tái)中的幾個(gè)功能都可用于交流。雖然互動(dòng)性和交流動(dòng)向上存在差別，但只需一個(gè)微信號(hào)就可以擁有多種對(duì)外溝通渠道。

（二）微信改變了傳統(tǒng)家校合作樣態(tài)。微信作為新媒體技術(shù)支持下的交流載體，有助于參與者進(jìn)行多渠道、全方位的交流。利用微信開(kāi)展家校合作，使得家校溝通不受時(shí)空限制，另外微信使家長(zhǎng)不再是被動(dòng)的配合者，在班級(jí)群中，家長(zhǎng)們可以針對(duì)學(xué)?；蛘甙嗉?jí)的某項(xiàng)具體事務(wù)充分展開(kāi)討論，同時(shí)也降低了家校溝通的成本，家長(zhǎng)有急事找老師時(shí)，不需要專門(mén)跑來(lái)學(xué)校。

（三）能滿足信息互動(dòng)的豐富和存儲(chǔ)需求。隨著溝通渠道的豐富，參與互動(dòng)的人數(shù)增加，當(dāng)互動(dòng)信息涉及線上家庭教育相關(guān)培訓(xùn)時(shí)，這對(duì)于在家校共育中需要充足育兒知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)而言很有價(jià)值。其次具有信息保存的功能，通過(guò)微信留言，不僅可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化通知，信息存留時(shí)間還不受限制，能滿足信息的查找與收集需求。

三、直面挑戰(zhàn)：微信在家校合作中的應(yīng)用困境

（一）家長(zhǎng)群體分化導(dǎo)致參與度不均衡。佛山市H學(xué)校地處城鄉(xiāng)交界地帶。學(xué)生的父母大都為初中或者中專學(xué)歷，少部分具有大?；虮究茖W(xué)歷，在工廠務(wù)工的家長(zhǎng)們，沒(méi)有閑暇時(shí)間響應(yīng)班群里的消息，面對(duì)子女教育時(shí)處于放任聽(tīng)從狀態(tài)。而高資本家庭家長(zhǎng)對(duì)于班級(jí)信息回復(fù)及時(shí)，他們深知獲得豐厚的教育資源非常重要，與教師互動(dòng)性高，有較強(qiáng)參與學(xué)校教育意愿。面對(duì)這樣不均衡的參與狀態(tài)，學(xué)校如何做到一視同仁顯得非常重要。

（二）微信功能開(kāi)發(fā)不充分降低信息整合度。微信功能多樣，但真正的開(kāi)發(fā)使用僅僅停留在微信群、私聊以及有訪問(wèn)限制的朋友圈上，對(duì)宣傳功能強(qiáng)大的微信公眾號(hào)利用不到位，信息整合度不高，從而導(dǎo)致在家校合作中的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享與深度交流受到一定影響。目前翻閱多所學(xué)校包括H小學(xué)的公眾號(hào)，幾乎都是每日一更的學(xué)校活動(dòng)動(dòng)態(tài)，沒(méi)有充分利用分級(jí)菜單列表展示學(xué)校整體風(fēng)貌和特色，即使家長(zhǎng)感興趣的育兒經(jīng)驗(yàn)也只是班主任偶爾在班群發(fā)幾條，沒(méi)有形成固定資源方便隨時(shí)閱覽。

（三）線上家校多樣互動(dòng)中斷影響合作效果。在居家學(xué)習(xí)期間，大多數(shù)教師會(huì)依托豐富的網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展形式多樣的線上教學(xué)，利用微信將教學(xué)指令發(fā)給家長(zhǎng)輔助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，必要時(shí)也會(huì)開(kāi)展線上家長(zhǎng)會(huì)幫助家長(zhǎng)樹(shù)立信心緩解育兒焦慮。但是返校復(fù)課后，線上互動(dòng)也歸于平淡，沒(méi)有一以貫之，出現(xiàn)了家?；?dòng)形式單一化、功利化的情況，無(wú)法進(jìn)一步將家校合作工作推向深入。

四、尋求突破：優(yōu)化微信應(yīng)用于家校合作路徑

（一）提高教師專業(yè)水平，優(yōu)化家校合作指導(dǎo)。例如，H學(xué)校充分利用淘小益校園助手微信小程序，為家校合作培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣賦能。學(xué)校德育處基于本校學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的需求，設(shè)定具體習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)，教師端記錄與儲(chǔ)存孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，并及時(shí)反饋評(píng)價(jià)至家長(zhǎng)端。家長(zhǎng)清晰地了解學(xué)生的成長(zhǎng)變化，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)人需求有針對(duì)性地跟進(jìn)，學(xué)生也在打卡中充實(shí)了自己的數(shù)字存錢(qián)罐，主動(dòng)完成任務(wù)，堅(jiān)持養(yǎng)成好習(xí)慣。

（二）拓展微信功能，加強(qiáng)信息整合度。微信本身功能強(qiáng)大，充分利用則可以成為家校合作的好幫手，首先將微信進(jìn)行模式化功能分區(qū)；其次按需對(duì)每一個(gè)功能進(jìn)行設(shè)計(jì)、分類(lèi)以及功能選擇使用；最后落實(shí)家校合作的微信模式化應(yīng)用。以H學(xué)校的公眾號(hào)功能拓展為例，合理利用微信公眾號(hào)3類(lèi)多級(jí)的菜單功能，學(xué)校根據(jù)板塊相應(yīng)內(nèi)容按照日、周、月、年及時(shí)更新，全面整合大部分家?；?dòng)中所需的共育信息，就能滿足家長(zhǎng)對(duì)于共育內(nèi)容的需求。

（三）落實(shí)新場(chǎng)景應(yīng)用常態(tài)化。在線上教學(xué)期間借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展的家校溝通新場(chǎng)景應(yīng)該繼續(xù)保留和延展下去，并根據(jù)新形勢(shì)做適當(dāng)調(diào)整，比如云家訪，不僅可以實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與教師一對(duì)一的溝通交流，還可以與不同學(xué)科教師同時(shí)交流，避免了因疫情防控需要導(dǎo)致的家校聯(lián)系中斷；云活動(dòng)不受時(shí)間和場(chǎng)所等方面的限制，活動(dòng)頻次和活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)學(xué)校每月活動(dòng)主題而定，比如“親子朗誦”“我是才藝小達(dá)人”等，鼓勵(lì)各個(gè)家庭積極參與活動(dòng)，上傳視頻，優(yōu)秀作品在學(xué)校公眾號(hào)上展出。