產(chǎn)教融合背景下融媒體電商直播制作中心校企共建研究

文/張雯月

本文旨在深入探究產(chǎn)教融合背景下校企共建融媒體電商直播制作中心的對策，以期能夠滿足融媒體時代下電商直播行業(yè)的需求，為電商直播行業(yè)培育應(yīng)用型人才。本文以文獻(xiàn)探究為理論基礎(chǔ)，通過分析可知，應(yīng)從建立自媒體運(yùn)營中心、采用校企合作直播形式、提高學(xué)生的直播水平等方面入手，來提升融媒體電商直播制作中心校企共建的有效性。在融媒體時代背景下，短視頻、直播等新媒體已經(jīng)成了電商行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展渠道，而巨大的人才需求缺口，對我國的高等教育人才培育基地也提出了全新的要求。如何充分發(fā)揮產(chǎn)教融合的重要作用，校企共建電商直播制作中心，從而培育滿足市場需求的應(yīng)用型人才，已經(jīng)成了當(dāng)前國內(nèi)外相關(guān)人士普遍關(guān)注的重點(diǎn)課題。本文通過對傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的問題以及校企共建電商直播制作中心的重要意義進(jìn)行分析，并提出了三點(diǎn)相應(yīng)的對策，這對于校企共建電商直播制作中心的進(jìn)一步發(fā)展，具有十分重要的作用。

1.傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的問題

1.1 缺乏明確的人才培養(yǎng)定位。與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的學(xué)科非常多，最突出的是計算機(jī)專業(yè)。由于這些學(xué)科之間所存在的交叉性知識，使電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面缺乏明確的定位，難以抓住人才培養(yǎng)的目標(biāo)。很多職業(yè)院校在開展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時，往往沒有與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行掛鉤，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很難應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

1.2 缺乏“雙師型”師資團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)階段，職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)，很多任課教師都不具備豐富的電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些教師在畢業(yè)后即進(jìn)校任教；還有些教師是從計算機(jī)專業(yè)或者管理專業(yè)調(diào)任過來的。因此，“雙師型”師資力量的缺失，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平很難保證。

1.3 校企合作難以真正貫徹落實(shí)有些高校在開展電商實(shí)踐教學(xué)活動時，往往采用的是虛擬技術(shù)，利用相關(guān)軟件來完成實(shí)踐操作。但近些年來，電子商務(wù)行業(yè)的營銷模式正在不斷更新，所涉及的技術(shù)也在不斷進(jìn)步，虛擬教學(xué)平臺中的技術(shù)已經(jīng)難以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，導(dǎo)致學(xué)生綜合應(yīng)用能力弱化，缺乏足夠的職業(yè)素養(yǎng)，從而很難適應(yīng)真實(shí)的職業(yè)崗位。此外，一些企業(yè)在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時，也沒有將學(xué)校的知識結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)融入工作內(nèi)容中，而是將重點(diǎn)放在了自身的生產(chǎn)經(jīng)營上，沒有意識到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要意義，從而導(dǎo)致校企合作只能流于形式化，難以真正的貫徹落實(shí)。

2.校企共建電商直播制作中心的重要意義

首先，在產(chǎn)教融合背景下，校企共建電商直播制作中心，有助于鍛煉學(xué)生的崗位技能，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生能夠真正地將在校學(xué)習(xí)的知識與技能應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，有利于高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才。其次，在產(chǎn)教融合背景下，校企合作不再停留于表面化，而是隨著合作項(xiàng)目的深入，不僅使學(xué)生的綜合能力隨之增長，也會使電商專業(yè)教師的教學(xué)能力隨之提升。在電商直播制作中心中，教師能夠與企業(yè)的精英技術(shù)人員進(jìn)行深入溝通，從而汲取先進(jìn)的專業(yè)理論知識，提升自身的專業(yè)實(shí)踐能力，有利于提高教師的教學(xué)水平。而企業(yè)人員在教師的影響下，也能夠重視對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的完善，使雙師優(yōu)勢得以互補(bǔ)，有助于構(gòu)建“雙師型”師資團(tuán)隊(duì)。最后，在產(chǎn)教融合背景下，校企共建電商直播制作中心，能夠加強(qiáng)校企雙方的緊密合作，為提升教學(xué)質(zhì)量提供了可靠保障，還可以提高校方的核心競爭力與社會影響力，有助于高校的招生宣傳。而企業(yè)通過與高校的合作，不僅能夠增加自身的業(yè)務(wù)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，而且也為企業(yè)日后招聘應(yīng)用型人才奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生通過在電商直播制作中心的鍛煉，不僅能夠提升自身的專業(yè)水平，還能夠豐富自身的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時有助于就業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位。由此可見，產(chǎn)教融合模式可促進(jìn)三方共贏，具有非常明顯的優(yōu)勢。

3.產(chǎn)教融合背景下融媒體電商直播制作中心校企共建的對策

3.1 建立自媒體運(yùn)營中心。在校企共建的融媒體電商直播制作中心建立自媒體運(yùn)營中心，能夠最大程度地還原企業(yè)真實(shí)辦公環(huán)境。在自媒體運(yùn)營中心，學(xué)生能夠?qū)ξ⑿殴娞?、微博、百度、今日頭條運(yùn)營等進(jìn)行全面了解，從中熟悉先進(jìn)的運(yùn)營技巧。通過建立自媒體運(yùn)營中心，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容與文案智能創(chuàng)作分析系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，開展有效的融媒體實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。融媒體實(shí)戰(zhàn)教學(xué)包括理論講授、示范操作、模擬演練、科學(xué)評價等環(huán)節(jié)，使學(xué)生能夠掌握融媒體的常規(guī)操作方式、變現(xiàn)途徑、編輯方法、創(chuàng)作模式、運(yùn)營手段等，使學(xué)生對融媒體有了全面認(rèn)識。此外，學(xué)生還可以在融媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中，積累自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，逐漸完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提升自身的綜合能力。同時，企業(yè)的新媒體運(yùn)營訂單項(xiàng)目也可以引入到自媒體運(yùn)營中心，學(xué)生通過競爭方式，爭取與企業(yè)導(dǎo)師共同參與項(xiàng)目的機(jī)會，項(xiàng)目完成后，根據(jù)表現(xiàn)獲得一定的利潤。

3.2 采用校企合作直播形式。隨著融媒體的深入發(fā)展，很多涉及電商直播的企業(yè)都存在技術(shù)型人才缺口，而一些高職院校由于受傳統(tǒng)教育所限制，尚未開設(shè)有關(guān)電商直播的課程。在產(chǎn)教融合背景下，校企共建電商直播制作中心則可彌補(bǔ)這一短板。首先，高職院校應(yīng)增設(shè)電商直播的相關(guān)課程，并聘請企業(yè)精英來校輔助電商直播教學(xué)。課程內(nèi)容以鏡頭表現(xiàn)力、視頻編輯、視頻處理等為主。其次，電商直播制作中心直播間的建立可參考企業(yè)實(shí)際直播間的標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品陳列、道具展示應(yīng)遵循一定的規(guī)范、直播間內(nèi)保持衛(wèi)生，做到干凈整潔等。最后，校企共建電商直播制作中心應(yīng)進(jìn)行規(guī)范化管理。具體可表現(xiàn)為以下幾個方面：第一，應(yīng)對直播間的環(huán)境進(jìn)行有效維護(hù)，關(guān)于直播前的準(zhǔn)備階段、直播中的進(jìn)行階段以及直播結(jié)束后的整理階段，直播間應(yīng)建立明確的管理制度。同時，引進(jìn)合理的獎懲機(jī)制，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，校方與企業(yè)應(yīng)對其予以獎賞鼓勵；對于違反制度的學(xué)生，應(yīng)對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。這種管理制度也與大部分企業(yè)的實(shí)際管理機(jī)制較為一致，有助于學(xué)生盡快適應(yīng)職場規(guī)則。第二，應(yīng)對直播流程予以規(guī)范。如在開播前，學(xué)生應(yīng)自覺完成妝容準(zhǔn)備，提前做好電商話術(shù)練習(xí)，對主播宣導(dǎo)流程進(jìn)行預(yù)演。第三，應(yīng)做好直播結(jié)束后的運(yùn)營工作，如，直播廣告應(yīng)如何選擇投放渠道、如何策劃直播活動方案、如何對直播活動進(jìn)行有效復(fù)盤等。第四，校方與企業(yè)應(yīng)針對學(xué)生的直播行為加強(qiáng)監(jiān)管。如學(xué)生在直播過程中有不當(dāng)承諾、違反平臺規(guī)定、侵犯他人權(quán)益等行為，應(yīng)對其予以處罰。無論是校方還是企業(yè)，都應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生直播行為的監(jiān)管，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀。

3.3 提高學(xué)生的直播水平。隨著融媒體時代的到來，越來越多的年輕人投入到了電商直播行業(yè)中，而看似比較簡單、門檻較低的直播，確是一項(xiàng)具有較強(qiáng)專業(yè)性的技能，需要經(jīng)過由淺入深、循序漸進(jìn)的長期鍛煉，才能提升主播的專業(yè)水平。主要可以從以下幾個方面入手：（1）學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的了解。學(xué)生應(yīng)充分掌握企業(yè)的概括，如企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、規(guī)模、職工數(shù)量、職工的基本素養(yǎng)等；了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，如企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展速度、企業(yè)已經(jīng)獲得了哪些成就等；明確企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，如企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的主要銷售渠道、產(chǎn)品的售后服務(wù)等；了解企業(yè)文化，如企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的運(yùn)營理念、企業(yè)的服務(wù)宗旨以及企業(yè)的愿景等。學(xué)生只有對企業(yè)充分了解，才能認(rèn)同企業(yè)文化，才能與企業(yè)建立相同的價值觀，才能更好地融入企業(yè)工作。（2）學(xué)生應(yīng)充分掌握主播的基本要素。首先，直播間的營業(yè)時間、主播的昵稱、直播間的封面等；其次，直播間的背景、燈光、主播應(yīng)搭配的服飾與妝容等；最后，熟練操作主播軟件、掌握直播技巧、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力等。（3）學(xué)生應(yīng)充分掌握直播的專業(yè)術(shù)語。學(xué)生只有充分了解帶節(jié)奏、滲透率、坑位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等直播的專業(yè)術(shù)語，才能切實(shí)運(yùn)用到電商直播中，提升自身的專業(yè)化水平。（4）學(xué)生應(yīng)了解直播的展示形式。直播的展示形式多樣化，如講段子、聊八卦、展示生活日常、展示個人才藝等，學(xué)生應(yīng)挑選適合自己的方式來直播展示，樹立自身的人設(shè)，為電商直播奠定基礎(chǔ)。（5）學(xué)生應(yīng)掌握直播腳本的編輯方法。編輯直播腳本能夠使學(xué)生在直播過程中更具條理化，避免出現(xiàn)尬播現(xiàn)象。另外，在進(jìn)行電商直播時，編寫腳本能夠幫助學(xué)生將產(chǎn)品描述的更加詳細(xì)與精準(zhǔn)，從而突顯產(chǎn)品的特點(diǎn)，有助于提高電商直播的有效性。

4.總結(jié)：

綜上所述，通過對產(chǎn)教融合背景下融媒體電商直播制作中心校企共建的研究，拓寬了校企合作的領(lǐng)域，提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)，對于校企共建融媒體電商直播制作中心的發(fā)展與進(jìn)步具有積極的促進(jìn)作用。