馮海生 巴中市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心
隨著人們對(duì)生命和健康的重視程度越來(lái)越高,食品和藥品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的地位和作用也越來(lái)越明顯。加強(qiáng)對(duì)食品藥品的監(jiān)管為建設(shè)“健康中國(guó)”提供了強(qiáng)有力的組織保證,可以真正保護(hù)人們的身心健康?,F(xiàn)重點(diǎn)分析我國(guó)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作存在的問(wèn)題,并結(jié)合相關(guān)理論,提出相關(guān)對(duì)策。
食品藥品監(jiān)管中心是國(guó)家食品安全監(jiān)管體系的重要組成部分,主要任務(wù)是按照有關(guān)規(guī)定對(duì)食品藥品的生產(chǎn)、流通和使用過(guò)程進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和檢查,并對(duì)食品和藥品管理進(jìn)行抽查。
食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作是食品藥品檢驗(yàn)工作的重要組成部分,保證了檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性和可靠性,為今后檢驗(yàn)結(jié)果的收集、驗(yàn)證和調(diào)取奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因此,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合檔案管理的先進(jìn)理念和技術(shù),對(duì)檔案管理進(jìn)行改革和優(yōu)化,不斷提高檔案管理水平,充分發(fā)揮食品藥品檢驗(yàn)檔案的作用。
我國(guó)食品藥品監(jiān)管部門在對(duì)各類食品藥品進(jìn)行監(jiān)管以及建立相應(yīng)的食品藥品監(jiān)管檔案時(shí),主要關(guān)注相應(yīng)監(jiān)管單位的食品藥品監(jiān)管能力和整體水平的內(nèi)容及檢驗(yàn)結(jié)果。食品藥品檢驗(yàn)檔案是專業(yè)性很強(qiáng)的文件,內(nèi)容主要包括食品藥品監(jiān)管的工作指南、檢驗(yàn)管理和管理計(jì)劃及措施。
食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作具有一般檔案管理的特點(diǎn),如自然形成、有歷史記錄和具有一定應(yīng)用價(jià)值等,可以將其納入科技檔案類別進(jìn)行管理。其獨(dú)特性表現(xiàn)為食品藥品檢驗(yàn)檔案中的檢驗(yàn)材料具有分散性和時(shí)效性。所謂分散性是指相同種類的食品藥品在我國(guó)各地有不同的生產(chǎn)制造地點(diǎn)、產(chǎn)品要求等,必須分別對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn);而時(shí)效性則反映在食品藥品的保質(zhì)期上,不同時(shí)間生產(chǎn)的食品藥品的質(zhì)量存在差異,很難完全了解和掌握。
此外,在開展食品藥品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,可能會(huì)不斷產(chǎn)生新的科研成果,故而食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)食品藥品行業(yè)具有重要意義。
加強(qiáng)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理可以保障人們的食品藥品安全。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)認(rèn)證認(rèn)可規(guī)定取得資質(zhì)認(rèn)定后,方可從事食品藥品檢驗(yàn)活動(dòng),為保障人民的生命健康安全提供了有力保證。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)食品藥品進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和抽查,有利于優(yōu)化食品藥品的市場(chǎng)環(huán)境,保障人們的生命健康安全。
在新時(shí)代,隨著生活水平的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越重視自身的身體健康,食品藥品安全工作也受到了廣泛關(guān)注,這對(duì)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作提出了新的要求。但是,目前食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作還存在以下問(wèn)題。
目前我國(guó)食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作人員整體素質(zhì)有待提高,主要原因是從業(yè)人員學(xué)歷水平較低,理論知識(shí)與技術(shù)水平不足。
一些從事食品藥品檢驗(yàn)工作的人員雖然取得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書或其他相關(guān)的證書,但實(shí)踐能力較差,無(wú)法滿足新時(shí)代對(duì)食品藥品安全監(jiān)督管理部門提出的要求。
部分單位甚至讓沒有接受過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、沒有相關(guān)證書的人員從事專(兼)職檔案管理工作,這不僅不利于檔案管理工作的開展,而且還會(huì)影響整個(gè)隊(duì)伍的專業(yè)水平。與此同時(shí),部分專職檔案管理人員的任務(wù)則交由兼職人員來(lái)完成。
綜上,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了我國(guó)檔案事業(yè)的發(fā)展,影響了檔案部門的形象。一般來(lái)說(shuō),多數(shù)部門只注重培養(yǎng)工作人員的專業(yè)技能,而忽視了對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)能力的培訓(xùn),導(dǎo)致大多數(shù)人員的實(shí)際操作能力停留在對(duì)前人經(jīng)驗(yàn)的累積上,達(dá)不到現(xiàn)行檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)。
充分的經(jīng)費(fèi)是保證檔案管理工作高效運(yùn)行的先決條件。比如,為了加強(qiáng)檔案管理工作,從國(guó)外引進(jìn)檔案管理人才;或者是為了提高檔案管理人員的能力,對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn);抑或是為了不斷提高檔案管理的信息化程度,對(duì)系統(tǒng)信息進(jìn)行管理與維護(hù),這些都需要充分的經(jīng)費(fèi)來(lái)支撐。
當(dāng)下,無(wú)紙化辦公成為人們工作的主要方式,數(shù)字化檔案逐漸代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案。但很多食品藥品檢驗(yàn)檔案管理還在沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式,這不利于檔案的存儲(chǔ)、處理和利用,也無(wú)法充分發(fā)揮出檔案的作用。目前,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)不能滿足日益增加的社會(huì)發(fā)展需求,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行管理,可以有效改善傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理存在的不足。
食品藥品檢驗(yàn)檔案的載體主要是紙質(zhì)檔案,人們?cè)谑褂脮r(shí)需要咨詢有關(guān)單位和從業(yè)人員。但是目前,在管理食品藥品檢驗(yàn)檔案時(shí),常常會(huì)與其他檔案共同進(jìn)行,故而食品藥品檢驗(yàn)檔案還存在管理混亂、無(wú)法有效識(shí)別的問(wèn)題。
在過(guò)去,檔案管理主要以黑白文字為主,紙張是檔案的主要載體。由于部分工作人員沿用傳統(tǒng)管理模式,檔案管理工作未能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐;部分部門不重視檔案管理,對(duì)檔案管理的投入相對(duì)較少,造成檔案管理人員認(rèn)為自身職責(zé)只是負(fù)責(zé)保存檔案,使得檔案的作用和價(jià)值無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái),同時(shí)也不利于電子檔案的發(fā)展。
針對(duì)當(dāng)前食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作中存在的一些問(wèn)題,筆者提出了以下幾點(diǎn)建議。
領(lǐng)導(dǎo)干部要從思想上認(rèn)識(shí)到食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作的重要性,認(rèn)識(shí)到食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作對(duì)提高食品藥品質(zhì)量的重要作用。
同時(shí),在食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作的管理和人力資源分配上加大財(cái)政投入的力度,并將其納入綜合規(guī)劃,進(jìn)而推動(dòng)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作的發(fā)展。
積極引進(jìn)高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人才,加大對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)力度。食品藥品檢部門應(yīng)積極從高校和社會(huì)引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人員,壯大相關(guān)的人才隊(duì)伍,提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。
各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的教育與培訓(xùn),采用多種教育形式,提高管理人員的管理能力、技術(shù)水平和專業(yè)能力。對(duì)新入職的人員進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的業(yè)務(wù)知識(shí)、各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和信息技術(shù)知識(shí),以加強(qiáng)其對(duì)檔案管理各方面的學(xué)習(xí);同時(shí),還要為檔案管理人員提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì),與其他食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作與溝通,定期組織檔案管理人員到其他單位進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而更好地提高其檔案管理工作能力。
目前,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,食品藥品監(jiān)管部門應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,加強(qiáng)信息化建設(shè),進(jìn)而提高工作效率。在此過(guò)程中,還應(yīng)構(gòu)建一套科學(xué)的信息管理系統(tǒng),達(dá)到高效利用檔案的目的。合理利用現(xiàn)代信息技術(shù),合理配置和管理檔案資源;同時(shí),要求食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建立完善的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
此外,加強(qiáng)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)掃描技術(shù)將紙質(zhì)檔案信息進(jìn)行電子化處理,生成電子影像文件進(jìn)行存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)檔案電子化。只有這樣,才能最大限度地發(fā)揮檔案在生產(chǎn)、科研和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用。
在信息化時(shí)代,電子檔案對(duì)紙質(zhì)檔案產(chǎn)生了深刻的影響,但電子檔案自身也存在一些不足,不可能完全取代傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案,因此,在當(dāng)前的檔案管理工作中要求電子檔案和紙質(zhì)檔案相互補(bǔ)充和完善,從而為用戶提供更加良好的服務(wù)。
在對(duì)檔案信息進(jìn)行信息化管理時(shí),應(yīng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),加快檔案數(shù)字化進(jìn)程,提高檔案信息的利用率。
此外,還應(yīng)建設(shè)電子檔案網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)資源共享,做到政務(wù)公開,為廣大群眾在網(wǎng)上查閱相關(guān)檔案資料提供便利。
食品藥品檢驗(yàn)檔案信息化建設(shè)具有如下優(yōu)勢(shì)。
第一,傳統(tǒng)的檔案管理都是以檔案室為單位,各種檔案資料存放在各種大型的檔案柜中,占用了很大的空間。信息化時(shí)代下,存放檔案不再占用大量的空間,也不需要進(jìn)行煩瑣的整理,電子檔案大部分采用云存儲(chǔ)方式,將電子檔案文件存儲(chǔ)在磁盤、光盤等介質(zhì)中。
第二,檔案管理部門將紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化為電子文件后,便于對(duì)其進(jìn)行分類歸檔,使文件的存儲(chǔ)、收集、登記、查閱、統(tǒng)計(jì)等工作更加方便,既可以確保歸檔率和檔案的完整性,又方便日后的檢索與使用。
第三,共享資源。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案資源難以共享,人們進(jìn)行查閱時(shí)必須前往檔案室,容易受到時(shí)間空間的限制,導(dǎo)致很多檔案的作用無(wú)法充分發(fā)揮。而檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn),可以有效解決這個(gè)問(wèn)題.
食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極搭建多部門共享的檢測(cè)平臺(tái),提高同行評(píng)審的有效性,提高食品藥品檢測(cè)檔案管理的質(zhì)量。目前,很多部門已實(shí)現(xiàn)了檔案資源共享,但由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,這些檔案資源無(wú)法被有效利用,降低了工作效率。因此,加強(qiáng)對(duì)食品藥品檢測(cè)檔案管理的認(rèn)識(shí)是非常有必要的。
檔案部門應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)檔案法》,根據(jù)檔案管理工作的具體實(shí)際,制定《食品藥品檢驗(yàn)檔案管理辦法》《電子檔案管理制度》《檔案管理人員職責(zé)》等相關(guān)管理制度。同時(shí),還要加大對(duì)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理的資金投入,并結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際,優(yōu)化軟硬件設(shè)施,為今后的工作做好準(zhǔn)備。此外,明確和細(xì)化檔案管理工作,落實(shí)檔案工作責(zé)任制,多措并舉加強(qiáng)檔案管理工作;對(duì)檔案設(shè)備進(jìn)行日常管理與維護(hù),及時(shí)更新與完善電子檔案;還要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以解決,加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)相關(guān)工作人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí),提高食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作相關(guān)人員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,主要有三方面的內(nèi)容。
第一,構(gòu)建相關(guān)平臺(tái),主要包括三個(gè)層級(jí):內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)專網(wǎng)和公共網(wǎng)絡(luò)。其中,內(nèi)網(wǎng)主要承擔(dān)食品藥品檢驗(yàn)信息的內(nèi)容發(fā)送、接收、預(yù)處理以及內(nèi)部資料傳送任務(wù);企業(yè)專網(wǎng)則主要承擔(dān)獲取食品藥品檢驗(yàn)信息內(nèi)容,并將其傳送到預(yù)處理平臺(tái)上的任務(wù),為食品藥品檢驗(yàn)檔案管理工作提供信息支持;而公共網(wǎng)絡(luò)主要業(yè)務(wù)是提供信息咨詢以及各類檔案資料的獲取與查詢等服務(wù)。
第二,加強(qiáng)食品藥品檢驗(yàn)檔案管理的軟件環(huán)境建設(shè),包括電子文件系統(tǒng)和數(shù)字檔案的建立和運(yùn)行。根據(jù)相關(guān)的操作要求,搭建功能強(qiáng)大、運(yùn)行快的用戶訪問(wèn)服務(wù)器,并配備大型檔案數(shù)據(jù)庫(kù)、高速交換機(jī)、路由器、光端機(jī)、安防設(shè)備、數(shù)字檔案處理設(shè)備等。
第三,建立軟件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)由兩部分組成:系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。建立軟件系統(tǒng)首先需要建立操作平臺(tái)來(lái)管理每臺(tái)設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。
食品藥品檢驗(yàn)檔案管理是食品藥品檢驗(yàn)工作的重要組成部分,在實(shí)際工作中要堅(jiān)持“著眼于歷史,服務(wù)于未來(lái)”的原則,不斷更新檔案管理的內(nèi)容和方法,提高檔案管理人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步提高檔案管理的效率。在信息化時(shí)代,檔案工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,相關(guān)部門應(yīng)重視檔案工作,吸收傳統(tǒng)檔案管理方式的精華,并結(jié)合具體情況,從實(shí)際出發(fā),不斷提高檔案管理水平;還應(yīng)提高檔案管理工作人員的素質(zhì),提高其服務(wù)意識(shí),不斷創(chuàng)新工作方法,以更好地解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。