教師反饋對(duì)學(xué)生英語(yǔ)課堂焦慮影響的調(diào)查分析

周鳳賢

【摘? 要】 文章通過(guò)對(duì)天津市靜海一中高二年級(jí)100名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，從而了解教師反饋與學(xué)生英語(yǔ)課堂焦慮程度的關(guān)系及其造成的影響。研究表明，教師的課堂反饋對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生而言，有非常關(guān)鍵的作用，學(xué)生希望教師能夠通過(guò)非言語(yǔ)反饋的方式對(duì)其課堂表現(xiàn)進(jìn)行肯定。另外，教師親善有愛(ài)的言語(yǔ)以及非言語(yǔ)反饋能夠減弱或祛除學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的焦慮，但教師負(fù)面或消沉的言語(yǔ)和非言語(yǔ)反饋會(huì)誘發(fā)或加劇學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的焦慮。

【關(guān)鍵詞】 教師反饋；英語(yǔ)課程；學(xué)習(xí)焦慮

一、研究問(wèn)題

1. 學(xué)生對(duì)教師課堂反饋的態(tài)度和偏好。

2. 教師言語(yǔ)反饋與高中生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度的關(guān)系及其造成的影響。

3. 教師非言語(yǔ)反饋與高中生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度的關(guān)系及其造成的影響。

二、研究基本情況

（一）研究參與者

天津市靜海一中高二100名學(xué)生。

（二）研究方法

文章所用的研究工具為問(wèn)卷調(diào)查，采用了兩份問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷1“學(xué)生對(duì)教師課堂反饋的態(tài)度與偏好”改編自王雪的問(wèn)卷調(diào)查，由此了解學(xué)生在上課過(guò)程中對(duì)英語(yǔ)教師反饋的態(tài)度和偏好。問(wèn)卷2“教師課堂反饋與高中生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度的關(guān)系及其造成的影響?！备木幾詣苑业膯?wèn)卷，以了解在課堂中，不同類(lèi)別的教師反饋對(duì)高中生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的影響。

（三）數(shù)據(jù)收集和分析

為保證研究的信度和效度，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷96份，采用描述性分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

三、結(jié)果分析與討論

（一）高中生對(duì)教師課堂反饋的態(tài)度和偏好

先對(duì)問(wèn)卷1中的1～3問(wèn)題進(jìn)行分析，掌握學(xué)生對(duì)教師課堂反饋的態(tài)度和接受程度，具體數(shù)據(jù)如表1所示。

由第1個(gè)問(wèn)題可以看出，學(xué)生認(rèn)為教師恰如其分的課堂反饋對(duì)自身的英語(yǔ)學(xué)習(xí)至關(guān)重要。第2題的答案集中在A和B兩個(gè)選項(xiàng)，大部分教師都能對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)及時(shí)提供反饋和評(píng)價(jià)。由問(wèn)題3可知，教師課堂反饋不僅影響學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情緒，更影響其英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮水平。由此可知，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的課堂反饋態(tài)度積極，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為教師的反饋影響他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情緒，教師適當(dāng)?shù)姆答伩梢蕴岣咚麄儗?duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)，少數(shù)教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)的反饋，這樣會(huì)更有利于提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。

同時(shí)，問(wèn)題4～7調(diào)查了學(xué)生對(duì)教師課堂反饋的偏好，具體結(jié)果如表2所示。

問(wèn)題4，大多數(shù)學(xué)生在回答問(wèn)題的過(guò)程中，都希望教師能通過(guò)如點(diǎn)頭、微笑等非語(yǔ)言反饋的形式，肯定學(xué)生的答案，給予正向的反饋，提升他們的信心。

從問(wèn)題5中可以看出，大多數(shù)學(xué)生在回答錯(cuò)誤時(shí)，更傾向于教師利用內(nèi)隱正反饋引導(dǎo)他們自己糾正錯(cuò)誤。27.9%的學(xué)生希望教師能采用啟發(fā)式反饋。相比之下，學(xué)生不希望教師通過(guò)顯性負(fù)反饋來(lái)回應(yīng)評(píng)論，如教師忽略自己的錯(cuò)誤（11.9%）、教師顯性糾錯(cuò)（4.0%）或教師要求其他學(xué)生回答（5.1%）。

第6題，當(dāng)學(xué)生的回答是正確的，35.2%的學(xué)生更喜歡老師就具體成就給予有針對(duì)性的評(píng)價(jià)，而不是簡(jiǎn)單的贊美（12.8%）。另外，關(guān)于非語(yǔ)言反饋，29.5%的學(xué)生更希望教師能給他們一個(gè)點(diǎn)頭或微笑。

至于第7題，當(dāng)學(xué)生暫時(shí)無(wú)法回答問(wèn)題時(shí)，讓其他學(xué)生回答（17.6%）和老師自己回答（12.7%）相比，42.2%的學(xué)生希望教師能重新解讀問(wèn)題，等待他們的回答；27.5%的學(xué)生希望教師能通過(guò)增加等待時(shí)間等方式給他們更多的思考時(shí)間。從這點(diǎn)可以看出，大多數(shù)學(xué)生更希望教師對(duì)他們的表現(xiàn)給予非語(yǔ)言的反饋，當(dāng)他們回答錯(cuò)誤或暫時(shí)不會(huì)回答問(wèn)題時(shí)，希望教師能給他們更多思考問(wèn)題的機(jī)會(huì)，并引導(dǎo)他們解決問(wèn)題。學(xué)生希望老師能信任他們，因?yàn)檫@樣可以增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心。

（二）教師言語(yǔ)反饋與高中生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度的關(guān)系及其造成的影響

問(wèn)卷2中1～6題是為了探索不同類(lèi)別的教師言語(yǔ)反饋對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的影響，具體數(shù)據(jù)如表3所示。

根據(jù)牛津大學(xué)的解釋?zhuān)?dāng)教師對(duì)學(xué)生的回答做出積極評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生在問(wèn)題1中的焦慮均值較低（M=1.60），92.7%的學(xué)生認(rèn)為教師的積極評(píng)價(jià)不會(huì)或很少會(huì)導(dǎo)致他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

從第2題中可以知道，當(dāng)老師直接糾正學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感相對(duì)較高（M=3.89）。67.7%的學(xué)生認(rèn)為教師的直接糾正通常會(huì)誘發(fā)或加劇學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

對(duì)問(wèn)題3，當(dāng)教師要求學(xué)生再次重復(fù)他們的答案時(shí)，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的平均值為3.69，65.7%的學(xué)生認(rèn)為教師這樣的做法通常會(huì)使他們感到焦慮。因?yàn)楫?dāng)老師要求澄清時(shí)，學(xué)生會(huì)認(rèn)為他們的答案是錯(cuò)誤的，這會(huì)降低他們的自信心。

但根據(jù)問(wèn)題4，當(dāng)教師使用啟發(fā)式反饋時(shí)，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的平均值為2.79，47.9%的學(xué)生更傾向于得到教師的啟發(fā)式反饋，這種方式幾乎不會(huì)造成他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。23.9%的學(xué)生不確定，28.1%的學(xué)生認(rèn)為教師的啟發(fā)式反饋往往會(huì)導(dǎo)致他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮，因?yàn)樗麄儞?dān)心自己還是會(huì)答不上來(lái)問(wèn)題。

通過(guò)問(wèn)題5可以看出，當(dāng)教師給予學(xué)生批評(píng)性反饋時(shí)，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的平均值為3.59，70.9%的學(xué)生認(rèn)為教師的批評(píng)性反饋經(jīng)?；蚩偸且鹚麄兊挠⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮，因?yàn)榻處煹呐u(píng)性反饋會(huì)降低學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心，加重他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

至于問(wèn)題6，當(dāng)學(xué)生回答不出問(wèn)題時(shí)，教師給予他們積極的鼓勵(lì)，學(xué)生的焦慮程度會(huì)很低（M=1.85），81.2%的學(xué)生認(rèn)為教師的積極鼓勵(lì)不會(huì)使他們感到緊張，很少會(huì)引起他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

分析可知，教師親善或有愛(ài)的言語(yǔ)反饋能減弱或祛除學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的焦慮。教師對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予正向的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)時(shí)，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度相對(duì)較低。教師的消極言語(yǔ)反饋對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮有負(fù)面影響。因此，英語(yǔ)教師應(yīng)減少在課堂上使用負(fù)面言語(yǔ)反饋的頻率。