問答小說：一種新興的小說形態(tài)
——以“知乎”為例

黎艾迅，黎荔

（西安交通大學(xué)，陜西西安 710049）

1 研究背景

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)小說的培育提供了良好的土壤。21世紀(jì)伊始，榕樹下、起點(diǎn)中文網(wǎng)、晉江文學(xué)城等網(wǎng)站剛剛興起，貼吧、天涯等開放式社區(qū)的小說創(chuàng)作也開始崛起，但總體來說，這些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)尚處于萌芽階段，賺眼球卻不賺錢，支撐作者創(chuàng)作的是他們對(duì)文學(xué)純粹的熱愛。短短幾年，網(wǎng)文作者在傳統(tǒng)題材的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新，他們用天馬行空的想象、扎實(shí)的文筆在千軍萬馬中殺出重圍。至此，各種超越現(xiàn)實(shí)的小說——穿越、重生、快穿、奇幻、武俠、懸疑、星際、游戲、異界等類型層出不窮。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的網(wǎng)民走進(jìn)網(wǎng)文世界。這些題材豐富的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在吸引一定數(shù)量的讀者后，進(jìn)入快速發(fā)展階段。各平臺(tái)也逐步完善了付費(fèi)制度，網(wǎng)文作者的收入逐漸上漲。頭部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也逐漸向IP 化方向發(fā)展，簽約影視、游戲、廣播劇幾乎成為每一位網(wǎng)文作者的愿望。

作為21世紀(jì)新的文學(xué)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的受眾面廣，深深地影響著網(wǎng)民的精神文化生活。2011年，北京大學(xué)中文系邵燕君教授指出：“大眾文化的一個(gè)基本功能就是滿足主流文化的空缺，是‘Z 時(shí)代’在互聯(lián)網(wǎng)中特有的青春和激情?！盵1]網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以其多樣化的主題、前端的思想與年輕的活力，在中國(guó)乃至世界文學(xué)中占有一席之地。

“知乎”是近年來興起的一個(gè)在線問答社交網(wǎng)站，它憑著高質(zhì)量的問答內(nèi)容、獨(dú)特的社區(qū)氛圍積累了大量的用戶，實(shí)現(xiàn)了從精英化的“小眾”到普通“大眾”的蛻變。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)小說，也蔓延到以問答業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的知乎平臺(tái)。雖然網(wǎng)絡(luò)小說只是知友們的腦洞延伸和散發(fā)智慧的知乎副產(chǎn)品，但無心插柳柳成蔭，知乎網(wǎng)絡(luò)小說在商業(yè)化作用下煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)，以一種新興的小說形態(tài)吸引著網(wǎng)民的關(guān)注。

2 問答小說的概念及特點(diǎn)

2.1 概念界定

2017年前后，中國(guó)最大的問答社交平臺(tái)“知乎”出現(xiàn)了一種網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新形態(tài)：提問者提出一個(gè)問題后，答主們自由發(fā)揮想象，用創(chuàng)作小說的方式做出回答?！爸袊?guó)知網(wǎng)”尚未出現(xiàn)對(duì)這類網(wǎng)絡(luò)小說的研究，本論文稱之為“問答小說”。

筆者將問答小說概念界定為：在線問答社交網(wǎng)站中，在提問者提出的問題情境后，答主們以不明顯的第一人稱虛構(gòu)故事或標(biāo)明“內(nèi)容包含虛構(gòu)創(chuàng)作”來回答問題的小說類型。

2.2 問答小說的特點(diǎn)

問答小說是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的一種，但與各大平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有明顯不同，它具有以下特點(diǎn)。

2.2.1 問答小說的主題：受提問者設(shè)定的問題情境影響較深

各網(wǎng)文平臺(tái)都有“出圈”的網(wǎng)絡(luò)小說，這些小說均由作者獨(dú)立尋找主題并構(gòu)思創(chuàng)作。而知乎問答小說不同，提問者提出的問題全平臺(tái)可見，大數(shù)據(jù)將可能被喜歡的話題推送給用戶。這些問題為答主們的創(chuàng)作設(shè)定了情境，眾多答主以此為圓心，呈漣漪式向外創(chuàng)作小說，小說主題深受問題情境影響。

此外，所提問題的新穎度與問答小說的受關(guān)注度息息相關(guān)。若所提問題新奇別致，則會(huì)吸引更多答主以小說的形式進(jìn)行回復(fù)，也吸引眾多用戶點(diǎn)擊閱讀問答小說。如“為什么后宮中嬪妃們一定要爭(zhēng)寵”這一問題，誘發(fā)了人們對(duì)封建王朝后宮現(xiàn)象的窺探心理，激發(fā)了答主的創(chuàng)作欲，引發(fā)了用戶的閱讀熱情。截至2022年7月，該問題引來大量女頻問答小說及其讀者，累計(jì)獲得超過1.8 億的瀏覽量。

2.2.2 問答小說的內(nèi)容：題材多樣，情節(jié)反套路，人物性格不尋常

報(bào)告顯示：知乎用戶中24 歲以下以及24 歲至35 歲人群占比達(dá)75%，本科與碩士學(xué)歷占比約60%，大多數(shù)用戶來自一、二線城市[2]。擁有較高學(xué)歷的用戶，喜歡學(xué)習(xí)新鮮的知識(shí)。他們厭倦了套路化的小說模式，偏向于更有創(chuàng)意的作品。

知乎問答小說的題材眾多，其中女性言情、懸疑推理、爆笑沙雕、歷史重講、現(xiàn)實(shí)故事等題材受關(guān)注較多。女性言情小說不以收獲完美愛情為結(jié)局，其女主也不為愛情迷失自我；懸疑推理類小說充滿著“怪力亂神”元素，平行時(shí)空、對(duì)人性的批判等新奇角度沖擊著讀者對(duì)傳統(tǒng)懸疑推理的認(rèn)知；“無厘頭”爆笑沙雕題材舒緩了用戶的生活、學(xué)習(xí)壓力，好玩的“梗”、笑話和歇后語層出不窮；歷史重講小說沿用網(wǎng)文草根作家“當(dāng)年明月”之長(zhǎng)，用幽默風(fēng)趣的現(xiàn)代風(fēng)格來講述生澀的歷史故事和人物傳奇；現(xiàn)實(shí)故事則講述法醫(yī)、獄警、飼養(yǎng)員、酒店試睡師等身懷絕技的年輕人的生活經(jīng)歷，大大滿足讀者的獵奇心理……

2.2.3 問答小說的形式：自由靈活，圖文結(jié)合，篇幅短小

問答小說的敘述體式自由靈活。答主根據(jù)不同的題材，選用合適的敘述體式，章回體、對(duì)話體、小節(jié)體等頻頻出現(xiàn)。以爆笑沙雕類小說《毒酒使用手冊(cè)》為例，作者使用小節(jié)式寫作方式，以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但又風(fēng)趣幽默的幾句話構(gòu)成一節(jié)故事，又以一條完整的故事線索串起每一小節(jié)故事。比起長(zhǎng)篇幅小說，小節(jié)體故事簡(jiǎn)潔，富有趣味性，得到眾網(wǎng)友的青睞。

問答小說圖文結(jié)合，閱讀體驗(yàn)更佳。知乎作為知識(shí)問答平臺(tái)，圖文結(jié)合是答主的主要回答方式，問答小說也沿用了這一方式。圖文結(jié)合突破其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)純文字的表述方式，具有突出的優(yōu)勢(shì)：提升閱讀的舒適度，緩解因文字?jǐn)⑹鲞^多而導(dǎo)致的疲勞；增強(qiáng)直觀性和生動(dòng)性，插入的圖片有助于讀者更好地領(lǐng)悟作者想要表達(dá)的意思。

問答小說篇幅短小，受到忙碌的年輕讀者的喜愛。普通網(wǎng)文平臺(tái)的小說字?jǐn)?shù)與作者收益掛鉤，因此多輒上百萬字，少則三五十萬字。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活的裹挾下，對(duì)奔波于工作學(xué)習(xí)的年輕人來說，知乎中短篇問答小說更符合他們的口味。知乎平臺(tái)按閱讀量、讀者停留在頁面的時(shí)間計(jì)算稿費(fèi)，且受到回答框的限制，因此問答小說的情節(jié)簡(jiǎn)潔，敘事清晰，少者幾千字，多者也只有一二十萬字。

2.2.4 問答小說基于平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：個(gè)人訂制，互動(dòng)性強(qiáng)，話題歸類

在知乎平臺(tái)，如果想看某種類型或情節(jié)的小說，可采用提問題的方式進(jìn)行“個(gè)人訂制”。如“有哪些民間邪物的故事”“你可以以xxx 為開頭創(chuàng)作一篇小說嗎”“如果xxx 會(huì)發(fā)生什么樣的故事”等問題，都得到眾多答復(fù)?！皞€(gè)人訂制”的方式，前所未有，為知乎問答小說所獨(dú)有。

知乎以社區(qū)問答起家，“提問—回答—評(píng)論”是持續(xù)的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過程[3]。知乎平臺(tái)構(gòu)建的提問者、答主、用戶之間平等表達(dá)與互動(dòng)的模式，使問答小說避免了眾多網(wǎng)文平臺(tái)創(chuàng)作者“獨(dú)白”“灌輸”式的創(chuàng)作模式，向“對(duì)話”“互動(dòng)”轉(zhuǎn)化。問答小說的受眾身份從讀者變成了用戶，贊同量、評(píng)論量等成為判斷內(nèi)容是否受歡迎的依據(jù)。良好的互動(dòng)氛圍讓大多數(shù)用戶喜歡先閱讀“高贊”的問答小說，也習(xí)慣于進(jìn)入評(píng)論區(qū)查看其他用戶的評(píng)論及發(fā)表自己的看法。作者也經(jīng)?；貜?fù)評(píng)論，為讀者答疑解惑或分享寫作心得，甚至根據(jù)讀者的反饋來修改或更新創(chuàng)作模式和創(chuàng)作方向?；?dòng)也推高了問答小說的熱度，評(píng)論區(qū)常有讀者“催更”類的留言，如：“生產(chǎn)隊(duì)的驢都不敢這么歇著”“居然給我推未完結(jié)的文，蹲了”……

問答小說基于用戶所提的問題情境，用戶的問題也包羅萬象。隨著提出的問題越來越多，平臺(tái)把相同話題的問題歸為一類形成社區(qū)，方便用戶查看。

知乎問答小說以鮮明的特色得到眾多用戶的青睞，成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新生態(tài)。

3 問答小說的發(fā)展與困境

3.1 以典型作品看問答小說的發(fā)展歷程

2016年，知乎大V“馬伯庸”在“如果你來給《刺客信條》寫劇情，你會(huì)把背景設(shè)定在哪里”的問題之下創(chuàng)作了“《刺客信條：長(zhǎng)安》預(yù)告片”的回答。從這時(shí)起，知乎開始出現(xiàn)小說化創(chuàng)作的傾向。2019年，以這個(gè)故事為基礎(chǔ)的年度熱播電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》成為國(guó)民爆款I(lǐng)P。

2018年，知乎問答小說逐漸增多。以用戶“川戈”在“有哪些民間邪物的故事”問題下回答的恐怖驚悚故事《鴛鴦鍋》為例，截至目前該條回答已獲得了14.4 萬的點(diǎn)贊，約1.5 萬條評(píng)論，從中可窺見知乎問答小說受歡迎的程度。

掀起問答小說熱潮，是2019年“夢(mèng)娃”在“為什么后宮中嬪妃們一定要爭(zhēng)寵”的問題下創(chuàng)作的小說《宮墻柳》。該小說摒棄傳統(tǒng)的為權(quán)利而傾軋的后宮題材，采用“反后宮”的新奇角度，以往針鋒相對(duì)的妃嬪在這里變成了家人，而最終的悲劇收?qǐng)鲇肿屪x者體會(huì)到封建王朝權(quán)力斗爭(zhēng)與掙扎的無奈。其與《行止晚》《洗鉛華》并稱為“知乎三大虐文”，它們以平淡的話語將悲苦的內(nèi)核細(xì)細(xì)陳出，巨大的反差讓讀者觸動(dòng)不已?！叭笈拔摹笔斋@巨大成功，至2022年7月累計(jì)點(diǎn)贊超75 萬，閱讀量超6 000 萬，收獲了大量的書粉。其熱度甚至波及其他平臺(tái)，如“嗶哩嗶哩動(dòng)畫”“網(wǎng)易云音樂”出現(xiàn)了大量二次創(chuàng)作作品。

2019年，乘著網(wǎng)絡(luò)小說繁榮市場(chǎng)的東風(fēng)，知乎讓本是平臺(tái)副產(chǎn)品的問答小說走上商業(yè)化道路，把其加入了于2019年3月成立的“鹽選會(huì)員”服務(wù)體系?；谥跗脚_(tái)的話題分類與社區(qū)化屬性，鹽選專欄將受關(guān)注度、高質(zhì)量的中短篇問答小說整合，以25 元/月的價(jià)格向用戶出售，收益成果與作者分成。以下數(shù)據(jù)也佐證了問答小說的商業(yè)化能力（見表1）。

表1 問答小說專欄及收入舉例[4]

知乎在激勵(lì)答主進(jìn)行創(chuàng)作的同時(shí)，也希望將自己坐擁的文字故事庫(kù)轉(zhuǎn)化為影視作品并從中獲利。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)“晉江文學(xué)城”已經(jīng)擁有了成熟的文字變現(xiàn)模式，賣紙質(zhì)書、影視版權(quán)成為很多作者的期望。知乎目前正扶持答主作者，為爆款作品提供IP建設(shè)的站外推廣資源以及影視、書籍、廣播劇等商業(yè)開發(fā)機(jī)會(huì)，如《行止晚》《宮墻柳》《洗鉛華》皆已確定影視化。知乎還根據(jù)一個(gè)話題由多人創(chuàng)作不同小說的特點(diǎn)，拓寬了影視劇的打造模式——同一話題的系列短劇。2020年知乎策劃懸疑驚悚迷你劇《深夜驚奇》，把“深夜驚奇：你不敢打開的睡前故事”欄目的問答小說影視化，極大地激發(fā)創(chuàng)作者的動(dòng)力。

中國(guó)社科院發(fā)布報(bào)告顯示，2021年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶達(dá)5 億[5]，網(wǎng)絡(luò)小說主流化成為大勢(shì)所趨。知乎問答小說自從2018年和2019年火爆之后，受到年輕人的追捧。數(shù)據(jù)顯示，2021年知乎付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)收入達(dá)6.69 億元，同比增長(zhǎng)109%，第四季度月均付費(fèi)用戶達(dá)到610 萬，同比增長(zhǎng)102%，問答小說在其中發(fā)揮了主力作用[6]。

3.2 問答小說發(fā)展的困境

但是，與其他平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)小說一樣，問答小說發(fā)展至今，也面臨著困境。

3.2.1 同類型題材重復(fù)，讓問答小說陷入了質(zhì)量下降危機(jī)

問答小說雖成于提出的問題，但也受限于所提問題。某一類型的問題及答文小說擁有高熱度后，其他作者會(huì)蜂擁而至，模仿“爆款”模式進(jìn)行創(chuàng)作，缺乏自身的創(chuàng)新。例如反套路小說，“反”的人多了也就變成了“套路”，能夠吃到某一新鮮題材紅利的往往也只有最初的幾位作者。爆款作品畢竟是有限的，能產(chǎn)生爆款往往是因?yàn)樽髡咚茉斐隽艘粋€(gè)或是貼合讀者生活的體驗(yàn)，或是讀者理想化的角色，以及不同尋常的題材、奇特的情境、細(xì)膩的群像等。以爆款為平臺(tái)注入流量的道路是不長(zhǎng)久的，追隨爆款而創(chuàng)作的同質(zhì)化作品，會(huì)讓問答小說的整體質(zhì)量下滑。

3.2.2 問答小說容易擠占其他回答的空間，給想要得到科學(xué)答案的用戶帶來不適

在問答小說的評(píng)論區(qū)，我們偶爾會(huì)看到用戶發(fā)出“知乎怎么變成了一個(gè)小說平臺(tái)了？”的抱怨。知乎本身是一個(gè)問答社區(qū)平臺(tái)，問答小說只是其副產(chǎn)品。答文中穿插著小說，一方面讓用戶感到新奇，另一方面也讓想要一個(gè)科學(xué)、確切答案的用戶感到厭倦。

問答小說若要蓬勃發(fā)展，知乎平臺(tái)就要關(guān)注其發(fā)展變化的趨勢(shì)。首先要注重培養(yǎng)小說創(chuàng)作者，提高問答小說的質(zhì)量。如為小說作者提供集中教育培訓(xùn)，讓問答小說作者多蓄些源頭活水。其次要不斷創(chuàng)新問答小說的承載形式，維護(hù)良好的評(píng)論生態(tài)，留住更多的用戶。再次參考用戶喜好推送回答，讓想獲取科學(xué)答案的用戶和喜愛小說的用戶各取所需。

4 對(duì)問答小說未來的展望

小說的生命力在于不斷創(chuàng)新，但如今的問答小說也陷入了同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新性等困境。處于困境中的問答小說，能否立足于知乎平臺(tái)，再次發(fā)展演變出一種更新、更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)小說？如能借鑒知乎圓桌的模式，問答小說也許會(huì)迎來發(fā)展的第二個(gè)高峰。

“知乎圓桌”設(shè)定一個(gè)特定的優(yōu)質(zhì)的主題，利用知乎的問答機(jī)制進(jìn)行集體創(chuàng)作，優(yōu)質(zhì)主題的集體創(chuàng)作獲得非常高閱讀量：其中“閱讀給你答案”33 億，“不知所起|言情故事”22.3 億，“有鹽、有趣的歷史故事”7.7 億。每個(gè)知乎圓桌定期有專業(yè)嘉賓進(jìn)行線上作答，具有相關(guān)專業(yè)背景、來自四面八方的網(wǎng)友圍繞在虛擬的圓桌旁邊，生產(chǎn)出大量高質(zhì)量的問題及回答。知乎圓桌以內(nèi)容為核心，在良好、民主的生態(tài)氛圍中，用戶的問題和答案更追求質(zhì)量，這是圓桌的優(yōu)勢(shì)。

問答小說如與圓桌相結(jié)合，取知乎圓桌之長(zhǎng)，在專業(yè)人士的指引下，設(shè)定某一個(gè)吸引讀者的主題，讓有相似喜好的、較高學(xué)歷的用戶在知乎社區(qū)集聚一堂，就有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的集體創(chuàng)作的可能。這些用戶可以圍繞設(shè)定的主題集思廣益，各抒己見，以松散集體的方式創(chuàng)作小說；也可以在不受任何限制、氣氛融洽的網(wǎng)絡(luò)聚集群內(nèi)，不斷提出想法而創(chuàng)作頭腦風(fēng)暴小說。

問答小說基于知乎平臺(tái)，但它能走多遠(yuǎn)，在于平臺(tái)的指引和導(dǎo)向，更在于超越平臺(tái)的創(chuàng)新。它在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)小說的劣勢(shì)和缺點(diǎn)，但仍不夠完美。我們期待知乎問答小說能夠不斷借鑒其他優(yōu)秀的形式，在自我革新之后，迎來更蓬勃的發(fā)展高峰！