高職生在跨境電商領(lǐng)域中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究
——以電子商務(wù)專業(yè)為例

文/歐陽昭勇

新時期，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已經(jīng)成為一種社會新常態(tài)，并逐漸演變成經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。作為新型外貿(mào)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)模式之一，在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局及一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策的支持下，跨境電商近年來的發(fā)展十分迅猛。作為與該領(lǐng)域聯(lián)系最為緊密的專業(yè)之一，電子商務(wù)專業(yè)在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時，仍存在重視程度不夠、教師隊(duì)伍專業(yè)水平有待提升、課程體系不完善、缺少實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)等問題。因此，高職院校要想切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成效，就必須提高重視程度，大力建設(shè)專業(yè)教師隊(duì)伍，優(yōu)化課程體系，進(jìn)一步完善實(shí)訓(xùn)基地配套設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會。

自開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以來，課程建設(shè)、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)等方面均取得了長足進(jìn)步，并逐漸成為高等教育領(lǐng)域的一大研究熱點(diǎn)。自1999 年起步以來，跨境電商表現(xiàn)出十分強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和廣闊的發(fā)展前景，并為進(jìn)一步深化高職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了豐富的教育資源和實(shí)踐平臺。

一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在我國的發(fā)展概況

（一）萌芽與起步階段(1998—2002 年)

1989 年底，“創(chuàng)業(yè)教育”的概念被正式提出，創(chuàng)業(yè)教育由此邁入萌芽期。1998 年，由清華大學(xué)帶頭，創(chuàng)業(yè)教育、“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”等一系列與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的選修課陸續(xù)在高校推廣開來，打開了國內(nèi)開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的大門。

隨后，在全國范圍內(nèi)，各高校陸續(xù)展開了對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究。

（二）探索階段(2002—2010年)

2002 年，清華大學(xué)等9 所高校被納入“創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)”，標(biāo)志著我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)入新的探索時期。［1］在高校擴(kuò)招、就業(yè)結(jié)構(gòu)變化的影響下，就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻。為此，國家開始將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育同創(chuàng)新型國家建設(shè)、緩解大學(xué)生就業(yè)壓力聯(lián)系在一起，并相繼發(fā)布了一系列文件；同時，眾多高校也結(jié)合自身實(shí)際采取措施，紛紛進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的改革與探索。

（三）全面推進(jìn)階段(2010—2015 年)

2010 年5 月，中華人民共和國教育部在工作文件中首次將“創(chuàng)新”的概念”融入“創(chuàng)業(yè)教育”；同年，國家出臺了一系列政策措施，著重強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，提倡加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，并要求各高校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)方案中。隨著相關(guān)政策和文件的陸續(xù)出臺，《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》等課程逐漸發(fā)展成各專業(yè)的必修課程。

（四）蓬勃發(fā)展階段(2015年至今)

2015 年，國務(wù)院明確指出：“推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，是發(fā)展的動力之源，也是富民之道、公平之計(jì)、強(qiáng)國之策。”［2］此后，黨的十九大報告也多次強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，并提倡教育工作者著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。2022 年5 月，國家稅務(wù)局出臺的有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)稅收減免政策以及一系列會議精神也表明，國家更加重視鞏固和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。

二、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇

截至目前，跨境電商在我國經(jīng)歷了20 多年的發(fā)展時間。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1999 年，我國跨境電商的交易額為105 億元；2021 年，我國跨境電商的交易額增長至 14.2 萬億元左右。這說明，跨境電商在我國的發(fā)展非常迅猛，具有廣闊的市場前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α3]

一方面，自新型冠狀病毒感染疫情暴發(fā)以來，越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)為線上購物。同時，我國提出新的發(fā)展格局，為打造國內(nèi)、國際“雙循環(huán)”發(fā)展模式提供有利契機(jī)。另一方面，世界各國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平存在較大差異，不少國家或地區(qū)的跨境電商市場有待進(jìn)一步開發(fā)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，即便在電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的歐美等國家，也只有65%的人口具備較高的支付能力。因此，跨境電商的發(fā)展前景十分廣闊。[4]

三、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開展跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的優(yōu)勢

（一）電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具備天然的專業(yè)優(yōu)勢

電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置貼近跨境電商行業(yè)崗位要求。與其他專業(yè)相比，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生具有業(yè)務(wù)溝通、營銷策劃、數(shù)據(jù)收集與分析等方面的優(yōu)勢。在校期間，該專業(yè)學(xué)生將系統(tǒng)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》《市場營銷學(xué)》《電子商務(wù)英語》《電子商務(wù)物流管理》《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫》等課程，以了解電子商務(wù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，掌握產(chǎn)品策劃、營銷和溝通技巧。與此同時，隨著線上翻譯平臺和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷升級，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開展跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的條件越發(fā)有利。

（二）電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的文化視野更廣闊

在跨境電商領(lǐng)域，由于交易雙方存在民族、生活習(xí)俗、國別等差異，溝通過程中稍有不慎，都有可能造成交易中止。而電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在校期間會系統(tǒng)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)英語》等相關(guān)課程，任課教師通常會在教學(xué)過程中詳細(xì)講解不同國家的風(fēng)土人情和獨(dú)特文化，引導(dǎo)學(xué)生掌握與不同人群溝通的技巧。因此，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在開展跨境電商交易活動時，往往能夠利用更廣闊的文化視域來觀察和處理問題。

四、高職院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)存問題與對策

（一）現(xiàn)存問題

1.高職院校對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏足夠重視

部分高職院校對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏足夠重視，以致學(xué)生意識不到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與自身發(fā)展的重要關(guān)系，更無法通過課程學(xué)習(xí)來形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。與此同時，一些專業(yè)教師的教育觀念較為傳統(tǒng)，他們認(rèn)為專業(yè)教育應(yīng)該優(yōu)先于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。長此以往，這種錯誤的認(rèn)知將對學(xué)生的行為產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.教師隊(duì)伍專業(yè)勝任力有待提升

部分高職院校開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時間較短，教師隊(duì)伍的建設(shè)尚不完善。個別專業(yè)教師理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對匱乏，對跨境電商的了解相對片面，他們重理論、輕實(shí)踐，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)普遍較差。

3.課程體系不完善，缺少實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

不少高職院校在編制大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系時并未結(jié)合自身實(shí)際，而是直接借鑒綜合型大學(xué)現(xiàn)有的課程體系，進(jìn)而導(dǎo)致課程教學(xué)與教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化率較低，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果不夠理想。值得注意的是，不少高職院校都建設(shè)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，但是學(xué)生能獲得實(shí)訓(xùn)的機(jī)會卻很少；另外，其針對跨境電商等新興領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)建設(shè)，基本還處于初級階段。由于缺少與跨境電商企業(yè)長期合作的機(jī)會，僅靠邀請相關(guān)從業(yè)人員不定期開辦講座，高職院校通常難以形成常態(tài)化實(shí)訓(xùn)機(jī)制。

（二）解決對策

1.提高站位，重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

理念是行動的指南，高職院校要想充分發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的作用，就必須提高站位，在思想上重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。同時，有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)以開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主題教育活動為抓手，建立健全教育機(jī)制，以引導(dǎo)各專業(yè)教師注重提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，促使其深刻認(rèn)識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性。

2.貼近實(shí)際，組建專業(yè)教師隊(duì)伍

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一門實(shí)踐性和專業(yè)性較強(qiáng)的課程。首先，高職院校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需要，組建一支專業(yè)教師隊(duì)伍，并通過定期開展交流培訓(xùn)活動來提高其專業(yè)素質(zhì)和工作勝任能力；其次，高職院校應(yīng)組建由專業(yè)教師、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、成功?chuàng)業(yè)人士等構(gòu)成的多元主體教師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供有效指導(dǎo)；最后，高職院校應(yīng)聘請專業(yè)人士對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，幫助其化解在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)生的焦慮等心理問題。[5]

3.完善課程體系，提升課程內(nèi)容的實(shí)用性

高職院校應(yīng)結(jié)合不同學(xué)院的教學(xué)特色，組織相關(guān)任課教師就人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和評價體系等大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系進(jìn)行重組和優(yōu)化設(shè)計(jì)。例如，高職院校應(yīng)針對不同學(xué)年制定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。其中，對于低年級的新生，教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)以幫助其認(rèn)清當(dāng)前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形勢，引導(dǎo)其形成對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣為主。

4.加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，豐富學(xué)生實(shí)踐機(jī)會

“十四五”期間，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。為了進(jìn)一步提高電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成效，高職院校應(yīng)基于跨境電商實(shí)操性較強(qiáng)這一特點(diǎn)，加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，通過增加實(shí)訓(xùn)機(jī)會、豐富實(shí)訓(xùn)形式等方式，幫助電商專業(yè)的學(xué)生掌握跨境電商業(yè)務(wù)核心技能。同時，高職院校應(yīng)加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)的合作，為學(xué)生爭取更多深入企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，進(jìn)而幫助其實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。