基于大數(shù)據(jù)的金融科技人才庫(kù)平臺(tái)構(gòu)建研究

文/阮妹，張遠(yuǎn)健

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)了巨大變革，為人才工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。針對(duì)目前金融科技人才管理不規(guī)范、不一致的現(xiàn)狀，本研究將結(jié)合金融科技特點(diǎn)，從多個(gè)角度打造一個(gè)金融科技人才庫(kù)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的客觀性，整合碎片化人才數(shù)據(jù)，把握金融科技人才的體量規(guī)模，從人才發(fā)現(xiàn)、人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)、人才招聘、金融科技技術(shù)發(fā)展預(yù)測(cè)等多個(gè)方面有利支撐央行三年規(guī)劃落地，服務(wù)好央行、各級(jí)政府、企業(yè)以及人才本身，打造良好的金融科技人才生態(tài)系統(tǒng)。

一、代表性金融科技人才庫(kù)評(píng)述

（一）金融科技人才庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀

金融科技創(chuàng)新的主體離不開(kāi)金融科技人才，同時(shí)金融科技人才也是金融科技運(yùn)行與智能實(shí)現(xiàn)的重要支撐。建立高素質(zhì)金融科技人才隊(duì)伍意義重大、迫在眉睫，是當(dāng)前刻不容緩的一項(xiàng)重要任務(wù)。2020 年由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)金融科技人才培養(yǎng)與發(fā)展研究報(bào)告》中指出：目前金融科技人才短缺問(wèn)題突出，技術(shù)相關(guān)人員占比普遍較低；金融科技相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用支出較少，金融科技專(zhuān)項(xiàng)資金投入不足；機(jī)構(gòu)在招聘及培養(yǎng)金融科技人員過(guò)程中存在諸多難點(diǎn)，如人才實(shí)踐應(yīng)用能力不足、專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍組建困難等。不少機(jī)構(gòu)已經(jīng)將金融科技視為“核心競(jìng)爭(zhēng)力”之一，各大銀行不斷加大金融科技投入，紛紛成立金融科技子公司。雖然意識(shí)到了金融科技的重要性，但缺乏專(zhuān)業(yè)性、復(fù)合型人才一直是銀行發(fā)展金融科技面臨的最大困難。

目前，國(guó)內(nèi)外已建設(shè)有若干個(gè)大型人才庫(kù)平臺(tái)，有社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)英（LinkedIn）、科學(xué)家在線(xiàn)（ScientistIn），也有集聚全球科技專(zhuān)家的科技情報(bào)大數(shù)據(jù)挖掘與服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)（AMiner）、全球高層次科技專(zhuān)家信息平臺(tái)、全球科技創(chuàng)新人才信息平臺(tái)、全球?qū)W者庫(kù)、Lattes等，另外還有全國(guó)首家人才大數(shù)據(jù)研究院建設(shè)的“大數(shù)據(jù)研究?人才”平臺(tái)。這些平臺(tái)都從不同角度不同目的出發(fā)建立人才庫(kù)，擁有不同功能板塊，擁有海量人才數(shù)據(jù)。本方案中，對(duì)這些人才庫(kù)平臺(tái)展開(kāi)深入調(diào)研，分別從功能版塊、人才數(shù)量等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)描述，具體見(jiàn)表1。

（二）目前平臺(tái)存在的問(wèn)題

除上述人才平臺(tái)外，我國(guó)還有多個(gè)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、市級(jí)的人才服務(wù)平臺(tái)，這些平臺(tái)主要面向各類(lèi)就業(yè)人才服務(wù)，提供招聘就業(yè)、人才事務(wù)辦理、人才服務(wù)等多類(lèi)功能。

①目前尚未發(fā)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)的金融科技領(lǐng)域人才平臺(tái)。由于金融科技這一領(lǐng)域方興未艾，目前針對(duì)該特定領(lǐng)域的人才庫(kù)平臺(tái)還未建設(shè)。

②對(duì)于多源數(shù)據(jù)融合挖掘人才的平臺(tái)較少。主要還是以傳統(tǒng)方式以及單一來(lái)源（文獻(xiàn)）為主，金融科技人才更偏向于產(chǎn)業(yè)人才，發(fā)文數(shù)據(jù)明顯較少，因此僅從文獻(xiàn)中抽取金融科技人才是不可行的，還應(yīng)有專(zhuān)利、資訊、企業(yè)等各類(lèi)更豐富的數(shù)據(jù)，幫助金融科技人才的挖掘與梳理。

③人才庫(kù)平臺(tái)功能的單一?，F(xiàn)有人才庫(kù)平臺(tái)功能上來(lái)看主要是人才檢索、信息管理、人才推薦、人才評(píng)價(jià)等常規(guī)功能，對(duì)于人才本身如招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、知識(shí)服務(wù)等方面融合的功能較為分散，建立一個(gè)面向政府、企業(yè)、人才三方服務(wù)的金融科技人才庫(kù)平臺(tái)顯得十分重要，另外“政府-企業(yè)-人才”三級(jí)一體的科技人才溝通平臺(tái)也亟待建立。

④技術(shù)創(chuàng)新性略顯不足。人才庫(kù)架構(gòu)還是比較偏向于傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，但對(duì)于海量的人才及其成果數(shù)據(jù)等現(xiàn)已不能再很好的支撐，另外在人才庫(kù)的建設(shè)上，人名消岐與知識(shí)圖譜技術(shù)仍不成熟，人名消岐技術(shù)應(yīng)用于工程化的平臺(tái)中，準(zhǔn)確率仍有待提升。目前領(lǐng)域知識(shí)圖譜的構(gòu)建一般還停留在手工構(gòu)建階段，缺乏統(tǒng)一的構(gòu)建方法，需要眾多人工智慧甚至專(zhuān)家智慧來(lái)提升圖譜的準(zhǔn)確性。

二、平臺(tái)規(guī)劃

金融科技人才庫(kù)平臺(tái)擬圍繞金融科技領(lǐng)域科創(chuàng)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與金融科技人才智能服務(wù)，著力打造一個(gè)以金融科技人才為主體的“技術(shù)先進(jìn)、價(jià)值共創(chuàng)、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同創(chuàng)新”金融科技生態(tài)圈。利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，平臺(tái)集聚金融科技多類(lèi)型、多維度海量資源要素，旨在為政府、企業(yè)、科研院所、金融科技人才提供“科技創(chuàng)新人才發(fā)現(xiàn)、智能知識(shí)服務(wù)、金融科技人才導(dǎo)航分析、便捷式求職招聘、開(kāi)放式交流空間、多樣化學(xué)習(xí)培訓(xùn)”等服務(wù)。該平臺(tái)對(duì)于支持輔助領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)研、企業(yè)科技創(chuàng)新、高校人才培養(yǎng)、人才能級(jí)提升、創(chuàng)新生態(tài)打造提供強(qiáng)有力的信息化支撐。

（一）平臺(tái)架構(gòu)

依據(jù)各類(lèi)調(diào)研結(jié)果以及金融科技人才庫(kù)平臺(tái)需求分析，基于指導(dǎo)思想以及基本原則，對(duì)金融科技人才庫(kù)平臺(tái)的總體架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體如圖1 所示：金融科技人才庫(kù)平臺(tái)根據(jù)現(xiàn)有科技人才庫(kù)平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn)，主要可以分為七個(gè)層次，包括：基礎(chǔ)層、模型層、算法層、組合層、用戶(hù)行為層、功能層和平臺(tái)層。

基礎(chǔ)層由大數(shù)據(jù)平臺(tái)和實(shí)時(shí)計(jì)算區(qū)構(gòu)成，支撐其他六個(gè)層的采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、輸出操作；由于金融科技人才庫(kù)的核心問(wèn)題是匯聚和處理金融科技領(lǐng)域多源異構(gòu)數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)是整個(gè)項(xiàng)目的重中之重；

模型層包含由各種用于智能化處理的模型框架，如語(yǔ)言處理模型、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)模型等，基于模型框架和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的模型可以用來(lái)完成進(jìn)行實(shí)體消岐、知識(shí)圖譜等具體操作；

算法層則為結(jié)合業(yè)務(wù)的具體算法實(shí)現(xiàn)，如適用于相似研究?jī)?nèi)容的文本相似度算法，基于知識(shí)圖譜的語(yǔ)義檢索算法；

組合層通過(guò)融合不同數(shù)據(jù)、算法、模型組成各個(gè)具體的功能點(diǎn)，如語(yǔ)義搜索、評(píng)估評(píng)價(jià)等；

用戶(hù)行為層則對(duì)脫敏的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)地“歸納”和“總結(jié)”，找出其中規(guī)律，用于更新知識(shí)庫(kù)、模型、將用戶(hù)對(duì)個(gè)人知識(shí)庫(kù)的更新反饋通過(guò)特定機(jī)制（如閾值）反映到具體的數(shù)據(jù)或操作中；

功能層是支撐綜合服務(wù)平臺(tái)各業(yè)務(wù)的具體功能及功能點(diǎn)的集合，以金融科技人才為核心，打造“5+X”核心功能，即人才發(fā)現(xiàn)、知識(shí)服務(wù)、交流空間、數(shù)據(jù)洞見(jiàn)、認(rèn)證培訓(xùn)以及個(gè)性推薦；

平臺(tái)層是終端用戶(hù)可見(jiàn)的金融科技人才庫(kù)平臺(tái)。

總體上，所建設(shè)金融科技人才庫(kù)平臺(tái)將滿(mǎn)足以下特性：（1）業(yè)務(wù)先進(jìn)性：所建設(shè)平臺(tái)能夠滿(mǎn)足人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中人才發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)、招聘、培養(yǎng)等各類(lèi)需求，平臺(tái)檢索實(shí)現(xiàn)智能化的語(yǔ)義搜索；（2）平臺(tái)穩(wěn)定性：所建設(shè)平臺(tái)安全穩(wěn)定，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控并進(jìn)行運(yùn)維；（3）數(shù)據(jù)可靠性和標(biāo)準(zhǔn)性：數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)威可靠，按照指定的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行解析、清洗、加工和入庫(kù)，以保證輸出質(zhì)量；（4）操作簡(jiǎn)潔性：線(xiàn)上平臺(tái)操作簡(jiǎn)單易用；（5）功能解耦性：平臺(tái)能夠按照功能進(jìn)行切割和重新組合，以滿(mǎn)足不同應(yīng)用場(chǎng)景的需求和提高組件的復(fù)用率。

（二）功能設(shè)計(jì)

金融科技人才庫(kù)平臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)金融科技領(lǐng)域構(gòu)建人才庫(kù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)源中不僅僅包含文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，還將專(zhuān)利數(shù)據(jù)、資訊數(shù)據(jù)等納入人才挖掘的重要來(lái)源，利用人名消岐和知識(shí)圖譜技術(shù)對(duì)金融科技人才進(jìn)行挖掘，除了本文前所述的現(xiàn)有平臺(tái)功能外，將建立起一個(gè)“政府-企業(yè)-人才”三級(jí)一體的科技人才溝通平臺(tái)。

因此，根據(jù)前期各類(lèi)調(diào)研結(jié)果，確定金融科技人才庫(kù)平臺(tái)主要滿(mǎn)足“5+X”功能：人才發(fā)現(xiàn)、知識(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)洞見(jiàn)、交流空間、認(rèn)證培訓(xùn)、個(gè)性推薦等，提供“全產(chǎn)業(yè)人才發(fā)現(xiàn)、多維度人才畫(huà)像、數(shù)字化人才評(píng)價(jià)、一站式知識(shí)服務(wù)、全局化數(shù)據(jù)洞見(jiàn)、多元化交流空間、專(zhuān)業(yè)化認(rèn)證培訓(xùn)”等人才服務(wù)。

①全產(chǎn)業(yè)人才發(fā)現(xiàn)

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等手段挖掘金融科技領(lǐng)域的科研人才和產(chǎn)業(yè)人才，并對(duì)人才數(shù)據(jù)進(jìn)行人名消岐，形成金融科技人才庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全金融科技產(chǎn)業(yè)的人才檢索與發(fā)現(xiàn)。

②多維度人才畫(huà)像

金融科技人才庫(kù)平臺(tái)為人才打造豐富的人才個(gè)人主頁(yè)。涵蓋人才基本信息、成果數(shù)據(jù)、相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)、關(guān)注主題或人才標(biāo)簽、人才合作網(wǎng)絡(luò)、合作學(xué)者等，構(gòu)建人才數(shù)字化檔案，全方位、多角度展現(xiàn)金融科技人才畫(huà)像。

③數(shù)字化人才評(píng)價(jià)

依賴(lài)于金融科技人才量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)體系的可操作性，將人才評(píng)價(jià)工作數(shù)字化、信息化、系統(tǒng)化，有利于幫助人才引進(jìn)工作中的初篩工作，也有助于為快速發(fā)現(xiàn)人才、實(shí)現(xiàn)人才的精準(zhǔn)推薦。

④一站式知識(shí)服務(wù)

基于平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)，提供金融科技領(lǐng)域動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的論文、專(zhuān)利、軟著、項(xiàng)目、專(zhuān)著、報(bào)告等科技資源和服務(wù)大數(shù)據(jù)的檢索發(fā)現(xiàn)，提供多維度分面展示。另外，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義級(jí)別的全方位智能檢索，智能識(shí)別用戶(hù)檢索意圖，智能分析檢索字段，智能規(guī)范關(guān)鍵詞語(yǔ)，智能結(jié)果排序。

⑤全局化數(shù)據(jù)洞見(jiàn)

基于知識(shí)圖譜對(duì)金融科技領(lǐng)域的人才、論文、專(zhuān)利、項(xiàng)目、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、主題等科技資源建立圖知識(shí)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)豐富的科技數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，打破信息“孤島”，實(shí)現(xiàn)無(wú)終結(jié)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航，輔助人才、機(jī)構(gòu)尋求在生產(chǎn)、科研上的合作關(guān)系，輔助實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的人才發(fā)現(xiàn)與推薦。

⑥多元化交流空間

金融科技人才庫(kù)平臺(tái)將為各類(lèi)用戶(hù)打造不同功能的交流空間，為金融科技人才的交流與智慧集聚提供空間與場(chǎng)所。在交流空間中，用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)交流、前沿資訊以及項(xiàng)目申請(qǐng)/公示信息的分類(lèi)閱覽、各類(lèi)論壇會(huì)議信息的查詢(xún)閱覽、招聘信息的檢索和推薦。此外，金融科技企業(yè)也可以在平臺(tái)中發(fā)布相關(guān)企業(yè)招聘信息。

⑦專(zhuān)業(yè)化認(rèn)證培訓(xùn)

平臺(tái)將搭載起金融科技人才職業(yè)生涯中所需的各類(lèi)職業(yè)資格培訓(xùn)等信息與報(bào)名入口通道，為金融科技人才提供各類(lèi)資格認(rèn)證的信息平臺(tái)；此外，打造配套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)空間，人才可以在平臺(tái)進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)，高校教師或相關(guān)金融科技人才可在平臺(tái)中發(fā)布相關(guān)課程、相關(guān)學(xué)習(xí)資料供人才學(xué)習(xí)，補(bǔ)充完善現(xiàn)有的金融科技人才培養(yǎng)體系，助力提升金融科技人才的專(zhuān)業(yè)性、復(fù)合性和實(shí)戰(zhàn)性。

三、平臺(tái)建設(shè)

（一）平臺(tái)已有基礎(chǔ)

目前，已利用各類(lèi)資源建設(shè)有一個(gè)金融科技人才服務(wù)平臺(tái)原型，圍繞金融科技領(lǐng)域大數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)情報(bào)智能服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)和人工智能技術(shù)，提供多類(lèi)型、多維度海量數(shù)據(jù)的信息檢索發(fā)現(xiàn)服務(wù)和知識(shí)圖譜的信息關(guān)聯(lián)導(dǎo)航服務(wù)。通過(guò)論文、專(zhuān)利等科技創(chuàng)新資源數(shù)據(jù)，利用機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等手段挖掘金融科技領(lǐng)域人才。

原型平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)金融科技領(lǐng)域的人才、機(jī)構(gòu)、論文及專(zhuān)利四個(gè)實(shí)體的檢索發(fā)現(xiàn)和關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)功能，挖掘14 萬(wàn)余名科研人才和產(chǎn)業(yè)人才，成果數(shù)量達(dá)百萬(wàn)級(jí)，近2000 家金融科技機(jī)構(gòu)，整合人才信息、成果信息等科技創(chuàng)新資源數(shù)據(jù)并建立人才檔案，構(gòu)建金融科技領(lǐng)域人才畫(huà)像。

（二）平臺(tái)下一步工作

①大規(guī)模數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)搭建

平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中首要建成一個(gè)大型的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)作為整體的數(shù)據(jù)支撐與計(jì)算支持。人才數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛且對(duì)時(shí)效性要求較高，例如一些前沿資訊、項(xiàng)目會(huì)議通知等，需要實(shí)時(shí)采集存儲(chǔ)。因此，平臺(tái)在建設(shè)初期將搭建起大規(guī)模數(shù)據(jù)采集的流程或系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)量級(jí)的數(shù)據(jù)。

②知識(shí)圖譜構(gòu)建

知識(shí)圖譜的構(gòu)建將提升整個(gè)金融科技人才庫(kù)平臺(tái)的能級(jí)與效率，幫助快速發(fā)現(xiàn)人才以及各種知識(shí)關(guān)聯(lián)，但目前來(lái)看，應(yīng)用于單一領(lǐng)域的知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù)已較為成熟，但對(duì)于本研究中豐富復(fù)雜的人才多數(shù)據(jù)來(lái)源，這種知識(shí)融合就顯得較為困難，就單個(gè)人才的全面畫(huà)像描繪也已比較復(fù)雜，未來(lái)將利用自動(dòng)化的知識(shí)圖譜構(gòu)建方法來(lái)幫助快速構(gòu)建起人才的完整畫(huà)像。

③人才社區(qū)搭建

平臺(tái)建設(shè)需要大量的人力與精力，而由于人才平臺(tái)定位為社區(qū)化建設(shè)，因此在人才社區(qū)搭建中，人才的認(rèn)定審核、人才發(fā)表內(nèi)容的審核管理以及社區(qū)的運(yùn)營(yíng)顯得十分重要，另外還將設(shè)置一些激勵(lì)手段、支撐政策提升人才主動(dòng)完善維護(hù)其個(gè)人主頁(yè)的意愿。

四、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了金融科技人才庫(kù)平臺(tái)，為建設(shè)行業(yè)層面乃至國(guó)家層面具備資源豐富、運(yùn)行高效、結(jié)構(gòu)合理、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的金融科技人才庫(kù)提供實(shí)踐參考，同時(shí)也是金融科技在金融人才工作應(yīng)用賦能的又一佐證。在大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的持續(xù)賦能下，人才工作的數(shù)字鴻溝問(wèn)題將得到顯著改善，為建成一支梯度合理的金融科技人才隊(duì)伍提供決策支持。