這樣“人肉搜索”侵權(quán)

復(fù)林

誤拆化妝品

2019年9月5日晚，深圳某大學(xué)大三學(xué)生陳靜收到添加微信好友的請(qǐng)求，備注信息“我是周毅”，她點(diǎn)了通過。沒過一會(huì)兒，她就收到五六條信息，全是推送化妝品的圖片。

陳靜查看了周毅發(fā)的產(chǎn)品介紹，挑選了一支口紅和一瓶高光化妝品，通過支付寶轉(zhuǎn)了176元的貨款。

9月8日，陳靜收到快遞包裹后，沒有仔細(xì)看發(fā)貨人就拆開了外包裝，里面有兩瓶精華素，她拆開了其中一瓶的封口，但沒有使用。9月10日，陳靜收到了周毅的微信：“美女，前天我給別的客戶發(fā)貨，錯(cuò)寫成了你的名字，你原路退回后，我重新給你發(fā)貨?！币蜿愳o沒有回應(yīng)，當(dāng)天中午，周毅接連給陳靜的微信發(fā)語音、打電話。陳靜不堪其擾，將周毅從微信好友中刪除。

9月10日15時(shí)30分，周毅在微信朋友圈發(fā)了一條動(dòng)態(tài)“有償求人肉這位女生，應(yīng)該是個(gè)大學(xué)生，會(huì)人肉的私我”，并公布了陳靜的姓名和手機(jī)號(hào)碼。短短半個(gè)多小時(shí)，陳靜就接到幾十個(gè)從全國(guó)各地打來的電話，有人還發(fā)來短信：“書讀到鼻孔里了，一點(diǎn)誠(chéng)信都不講！”

當(dāng)天16時(shí)15分，陳靜重新加周毅為微信好友，并表示不該刪除他。周毅說：“你把精華素寄回來，我再發(fā)口紅和化妝品過來，就兩清了。”

陳靜解釋道，之前以為是朋友送的精華素，只打開了其中的一瓶涂抹了一點(diǎn)點(diǎn)。周毅讓陳靜把拆封的買下來，補(bǔ)600元差價(jià)。陳靜回懟周毅強(qiáng)制消費(fèi)。周毅聲稱，如果不補(bǔ)差價(jià)就在“所有社交軟件人肉你”。

陳靜問，能不能只補(bǔ)450元。周毅說：“我不要你的錢了，馬上把我們的聊天記錄往各平臺(tái)發(fā)一下，讓大眾去評(píng)判?！标愳o再次與周毅協(xié)商，提出將開封的精華素掛在其他平臺(tái)賣掉。于是，周毅將陳靜拉進(jìn)群聊拼單群，但掛了將近兩個(gè)小時(shí)無人問津。周毅與陳靜還在拼單群引發(fā)了口角，隨后兩人退出拼單群，周毅要求陳靜先付差價(jià)款600元，被陳靜拒絕。

沖上熱搜

9月10日晚21時(shí)許，有微博用戶在“某大學(xué)超話”上發(fā)了帖子：“陳靜，你要么把貨退回來，要么把差價(jià)補(bǔ)上。你從開始就應(yīng)當(dāng)知道收錯(cuò)貨了，賣家追要，卻直接拉黑人家，這不是存心的嘛！”該用戶還附上了微信聊天截圖。還有人威脅道，但凡認(rèn)識(shí)這個(gè)女生的，麻煩轉(zhuǎn)告她，這事不解決沒完。

“某大學(xué)超話”是陳靜就讀學(xué)校的熱門社交圈，每天瀏覽量很大。陳靜的三個(gè)室友看到了帖子，詢問原委。陳靜委屈地說，對(duì)方是黑心賣家，故意發(fā)錯(cuò)貨套路，精華素僅僅拆了封，就要補(bǔ)差價(jià)600元。室友們打抱不平，也在“某大學(xué)超話”上發(fā)帖，幫陳靜說話。

陳靜再次給周毅發(fā)微信，提出賣家發(fā)錯(cuò)貨應(yīng)當(dāng)自擔(dān)責(zé)任，不該把責(zé)任推到買家身上。一言不合，兩人又發(fā)生言語沖突，各自罵了幾句。緊接著，“某大學(xué)超話”微博又發(fā)出了他們的微信聊天截圖。雙方事件的起因、經(jīng)過及相互之間的互罵互黑都直觀了然，隨即點(diǎn)燃了“某大學(xué)超話”的評(píng)論區(qū)。陳靜的姓名、所在學(xué)校以及專業(yè)、班級(jí)都被網(wǎng)友查出，網(wǎng)上出現(xiàn)很多對(duì)陳靜的負(fù)面評(píng)價(jià)，事件沖上了當(dāng)天的熱搜排名。

9月11日晚18時(shí)許，陳靜將貨品差價(jià)600元支付給周毅，隨后要求周毅對(duì)引發(fā)的社會(huì)負(fù)面評(píng)論進(jìn)行道歉。周毅說：“道什么歉？一個(gè)巴掌拍不響?！标愳o認(rèn)為，這件事無論在學(xué)校，還是在社會(huì)，都造成了很大影響，自己即將面臨畢業(yè)和求職等一系列問題，她告知周毅，如果不道歉，就在法庭上相見。周毅表示奉陪到底。

2020年12月，陳靜向深圳市龍崗區(qū)人民法院遞交了民事訴訟狀，要求周毅在其微信朋友圈、微博及全國(guó)公開發(fā)行的報(bào)紙上公開賠禮道歉并且持續(xù)不少于30天。周毅賠償陳靜因公證而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失848元，并賠償精神損害撫慰金5000元和陳靜支付的律師費(fèi)1萬元。

接到陳靜訴狀的當(dāng)天，周毅也到法院提出了反訴，要求陳靜賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金5000元，賠償周毅因公證而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失1500元以及支付的律師費(fèi)1萬元。

道歉賠償

經(jīng)過公開審理，法庭認(rèn)定了周毅發(fā)錯(cuò)貨、雙方互罵互黑，以及周毅請(qǐng)人在“某大學(xué)超話”發(fā)帖等事實(shí)。一審法院認(rèn)為，雙方存在買賣合同關(guān)系，本可以通過友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)解決。但周毅卻通過發(fā)微信朋友圈有償人肉陳靜，并通過相關(guān)人員在微博“某大學(xué)超話”發(fā)帖搜索，由此導(dǎo)致陳靜的真實(shí)身份、姓名、生活細(xì)節(jié)等個(gè)人隱私信息在網(wǎng)絡(luò)散布，該行為超越了正常維權(quán)的合理限度，侵犯了陳靜的隱私權(quán)，所幸的是該事件沒有造成更為嚴(yán)重的不可挽回的后果，周毅應(yīng)引以為戒，注意合理維權(quán)和侵犯?jìng)€(gè)人隱私之間的合法限度，不能因?yàn)榫S護(hù)個(gè)人權(quán)益而實(shí)施侵害他人權(quán)益的行為，違背當(dāng)下的社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)公序良俗。

一審法院還指出，陳靜作為買家，收到非其所購(gòu)產(chǎn)品，卻擅自拆封，不管出于何種理由和解釋，都應(yīng)該與賣家協(xié)商溝通，然而陳靜采取將賣家刪除并不作回復(fù)處理的消極方式，是對(duì)自己行為的不負(fù)責(zé)，也違背了公序良俗和誠(chéng)實(shí)信用，對(duì)引發(fā)該事件熱議亦存在過錯(cuò)。

2021年6月17日，深圳市龍崗區(qū)人民法院作出一審判決，周毅在其微信朋友圈以及微博上公開向陳靜賠禮道歉，并賠償陳靜公證費(fèi)424元、精神損害賠償金800元、律師費(fèi)5000元，駁回周毅的全部反訴請(qǐng)求。

周毅不服一審判決，提出上訴，要求撤銷原審判決，改判駁回陳靜的全部訴訟請(qǐng)求，支持他的反訴請(qǐng)求。

近日，深圳市中級(jí)人民法院發(fā)布維持原判的二審判決書。（文中人物均為化名）

【以案說法】

人肉搜索是通過人工參與提純搜索引擎提供信息的機(jī)制。近些年發(fā)生的很多熱點(diǎn)事件中，都能發(fā)現(xiàn)“人肉搜索”的身影。在這些事件中，有些確實(shí)發(fā)揮了懲惡揚(yáng)善的作用，但更多的則是造成了嚴(yán)重的惡果。我國(guó)刑法規(guī)定：違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金?！蹲罡呷嗣穹ㄔ骸⒆罡呷嗣駲z察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，明確“人肉搜索”案件中，行為人未經(jīng)權(quán)利人同意即將其身份、照片、姓名、生活細(xì)節(jié)等個(gè)人信息公布于眾，實(shí)際是向不特定多數(shù)人提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役。

編輯 馬哲 xjjyh_326@163.com