文/劉 勤
5G的到來給營銷行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,移動終端消費呈現(xiàn)明顯的碎片化,消費者消費行為的個性化也越加凸顯,這使得企業(yè)的營銷難度不斷增加。傳統(tǒng)營銷方式已然不能適應(yīng)當(dāng)下社會的發(fā)展,智能化營銷應(yīng)運而生,它解決了企業(yè)拓展市場的痛點,讓企業(yè)把每一分錢花在刀刃上,實現(xiàn)確定性增長。
在智慧營銷領(lǐng)域,張斌憑借專業(yè)的素養(yǎng)、富有前瞻性的眼光與豐富的實踐經(jīng)驗脫穎而出。通過創(chuàng)新智慧營銷的思路與方法,張斌讓營銷活動變得更加靈活,不僅提升了客戶的參與度和體驗感,還進(jìn)一步提升了企業(yè)戰(zhàn)略價值和運營價值。張斌也因此成為中國智慧營銷領(lǐng)域的中堅力量,他的智慧營銷思路對世界范圍內(nèi)智慧營銷領(lǐng)域的發(fā)展也非常具有參考意義。
張斌在智慧營銷領(lǐng)域深耕近11年,曾擔(dān)任Adobe廣告云大中華區(qū)銷售負(fù)責(zé)人、騰訊智慧零售行業(yè)總監(jiān)、獨角獸創(chuàng)業(yè)公司特贊(Tezign)數(shù)據(jù)智能部副總裁。在加入盒子科技后,張斌基于個人豐富的行業(yè)經(jīng)驗和敏銳的市場洞察力,帶領(lǐng)盒子科技從0到1實現(xiàn)數(shù)字營銷商業(yè)化的突破,讓盒子科技從傳統(tǒng)的第三方支付公司轉(zhuǎn)型成為擁有智慧營銷能力的高科技公司。
在張斌的領(lǐng)導(dǎo)下,2020年,盒子科技榮獲“致敬深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立40周年——創(chuàng)新企業(yè)” 榮譽稱號,同年榮獲CSR競爭力——中國企業(yè)社會責(zé)任評選“年度社會責(zé)任貢獻(xiàn)獎”。
從業(yè)多年以來,張斌憑借自己的創(chuàng)新意識與卓越的業(yè)務(wù)能力逐步成為智慧營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。
張斌首創(chuàng)中國品牌廣告投放調(diào)研服務(wù),并帶領(lǐng)adobe廣告云產(chǎn)品在眾多DSP廣告公司中脫穎而出。在之后的NBA中國項目中,張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊在程序化廣告投放中,利用HTML5技術(shù),一邊投放廣告,一邊投放調(diào)研,實現(xiàn)了在產(chǎn)品宣傳的同時獲得即時用戶反饋,不僅最大化提升了NBA在中國的比賽宣傳效果,而且使廣告受眾在接收到廣告的同時還能表達(dá)自己的見解,這是前所未有的創(chuàng)新。正因為這項技術(shù),張斌團(tuán)隊代表Adobe順利拿下了這個項目,價值67.5萬美元。這對于當(dāng)時的廣告行業(yè)來說,是一個極大的進(jìn)步,也為張斌之后的成就奠定了基礎(chǔ)。
隨后,張斌成為首批加入騰訊智慧零售的專家,帶領(lǐng)團(tuán)隊運用數(shù)字化技術(shù)與消費者畫像描繪促成了騰訊與福特汽車的合作,創(chuàng)造了超過1300萬元的業(yè)務(wù)量,并完成年度業(yè)績2億元的目標(biāo)。在特贊時期,張斌建立了其核心的商業(yè)化SAAS產(chǎn)品:DAM(Digital Assets Management Platform),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)100%增長。
加入盒子科技之后,張斌立即組建了智慧營銷團(tuán)隊,并整合公司原有的幾十萬中小商戶資源,深度挖掘和分析公司優(yōu)勢,制定適合盒子科技的最佳轉(zhuǎn)型之路。在研究過程中張斌發(fā)現(xiàn),社區(qū)推廣作為智慧營銷的新模式非常適合擁有海量商戶的盒子科技,因此他帶領(lǐng)團(tuán)隊建立了社區(qū)化推廣的智慧營銷商業(yè)解決方案,客戶的產(chǎn)品能夠通過盒子科技的社區(qū)資源,快速抵達(dá)消費者,小區(qū)業(yè)主等受眾群體實現(xiàn)高效的營銷轉(zhuǎn)化投資回報。
2021年底,盒子科技憑借張斌的智慧營銷引導(dǎo),實現(xiàn)了2.3億元的業(yè)務(wù)收入,一年多時間里成功合作超70家客戶。時至今日,盒子科技已經(jīng)在智慧營銷領(lǐng)域有了可觀的成就。張斌總結(jié)說,市場營銷與廣告應(yīng)該跟隨數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步與市場的實際情況不斷發(fā)展,及時更新與調(diào)整策略,才能時刻保持鮮活的生命力與強(qiáng)勁的競爭力。
在制定方案時,張斌通常會深入實體商家深度參與運營,打通線上線下全渠道數(shù)字化銷售場景,并實現(xiàn)了端到端全鏈路數(shù)字化直達(dá)用戶,同時加強(qiáng)零售產(chǎn)業(yè)上下游(品牌商、商戶、用戶)的聯(lián)動,建立一體化零售產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)。張斌帶領(lǐng)盒子科技創(chuàng)立的智慧營銷策略與數(shù)字化創(chuàng)意內(nèi)容轉(zhuǎn)型策略具有很強(qiáng)的可復(fù)制性與可持續(xù)性,適用于不同品牌與不同場景,為整個營銷行業(yè)樹立了具有參考性的智慧營銷發(fā)展方案。盒子科技也因此獲得了諸多大品牌的垂青,比如戴森、正大食品、宜家、小熊電器等。
在與宜家家具合作時,品牌需要增加宜家成都和西安門店的客流量,并要求篩選嘉寶和保利的社區(qū)進(jìn)行推廣,以注冊會員領(lǐng)取門店優(yōu)惠券為核心賣點,并引流業(yè)主至線下門店消費。張斌根據(jù)品牌實體店所在的位置以及品牌要求,制定了定位定向的營銷策略,通過線上資源的全面滲透,從而100%觸達(dá)目標(biāo)業(yè)主。通過為期7天的集中曝光,此次推廣項目總曝光量完成率高達(dá)111%,總點擊量完成率高達(dá)121%,銷售轉(zhuǎn)化投資回報率達(dá)1:0.8。
當(dāng)前是營銷市場向智慧化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,張斌認(rèn)為,營銷內(nèi)容的一致性、交互的實時性、媒體的選擇、成本的控制、預(yù)算的分配以及用戶的黏性是取勝的關(guān)鍵,而張斌帶領(lǐng)盒子科技在該領(lǐng)域為眾多商戶們創(chuàng)造了最大化的收益。
張斌表示,未來其團(tuán)隊會進(jìn)一步構(gòu)建更為豐富和與時俱進(jìn)的智慧營銷模式,為客戶制定優(yōu)質(zhì)多元的營銷策略方案,用行業(yè)的宏觀思維推動智慧營銷行業(yè)發(fā)展。同時他也將自己的經(jīng)驗和技巧總結(jié)成了論文,供業(yè)內(nèi)人士參考。作為一位業(yè)績斐然且擁有宏觀思維的智慧營銷領(lǐng)域?qū)<?,我們也很期待張斌未來的表現(xiàn)。