融媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)研究

羊悅

（江蘇理工學(xué)院 材料工程學(xué)院，江蘇 常州 213001）

當(dāng)前，國(guó)際形勢(shì)紛繁復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種政治思潮、負(fù)面言論，嚴(yán)重影響著我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的牢固與否，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)秩序、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全[1]。高校肩負(fù)著為國(guó)育才、為黨育人的重大使命，高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作既是高等教育事業(yè)的重要組成部分，也是國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全工作的重要實(shí)施領(lǐng)域。在融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年人的影響很大，很多青年都是在網(wǎng)上接受信息的[2]，青年學(xué)生是高校網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)的主體。大學(xué)生正值社會(huì)性成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，海量的、良莠不齊的信息必然影響著他們尚未穩(wěn)固的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。因此，充分發(fā)揮融媒體優(yōu)勢(shì)，筑牢高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)就顯得非常迫切和重要。

一、高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代特征

意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)是指意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)在交往實(shí)踐中所產(chǎn)生的影響人們思想、引導(dǎo)輿論走向的效能，其包含話語(yǔ)的“權(quán)利”“權(quán)力”和“權(quán)威”三個(gè)維度[3]。它不僅指說(shuō)話的權(quán)利，而且還包括說(shuō)話的有效性和威力。換言之，作為一種“思想上層建筑”[4]，意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)通過(guò)確立話語(yǔ)權(quán)威，使其承載的思想觀點(diǎn)、價(jià)值觀念獲得民眾的普遍認(rèn)同和自覺(jué)支持，從而對(duì)民眾的思想行為產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的影響力、支配力和引領(lǐng)力。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)是意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)在網(wǎng)絡(luò)空間的呈現(xiàn)與延伸，是網(wǎng)絡(luò)傳播話語(yǔ)與意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)有機(jī)融合所形成的線上與線下、虛擬與現(xiàn)實(shí)雙向互動(dòng)的話語(yǔ)影響力、輻射力的彰顯[5]。而高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)是指高校話語(yǔ)主體以網(wǎng)絡(luò)為載體，充分發(fā)揮表達(dá)權(quán)利，以提高社會(huì)主流思想在大學(xué)生群體中的影響力、輻射力的意識(shí)形態(tài)工作權(quán)力。融媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)也具有鮮明的時(shí)代特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)傳播平臺(tái)也在不斷變化，從博客、QQ、微博、微信到抖音、快手，表達(dá)的途徑更加多元、形式更加多樣、效果更加直觀。

融媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)逐漸形成以下特點(diǎn)：（1）話語(yǔ)主體日趨多元化，話語(yǔ)客體趨于主動(dòng)參與甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w。融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的生產(chǎn)者、傳播者、接受者相互融合，高校教師、宣傳部門不再是高高在上的信息發(fā)布者，學(xué)生也不再盲從填鴨式、灌輸式的信息接受模式。網(wǎng)絡(luò)不僅打破了話語(yǔ)主客體的空間距離，也消弭了二者的身份界限。（2）話語(yǔ)范式由傳統(tǒng)單向度的被動(dòng)接受為主，轉(zhuǎn)向多角度的主動(dòng)表達(dá)為主。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)內(nèi)容因大量自媒體的加入，由同質(zhì)化變?yōu)槎鄻踊?、分眾化，由政治?quán)威、理論權(quán)威轉(zhuǎn)向話題引領(lǐng)、價(jià)值影響，關(guān)注內(nèi)容的視角也由“俯視”或“仰視”變得更加“平視”。（3）隨著話語(yǔ)載體的豐富，逐步構(gòu)建起新型話語(yǔ)體系。高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作通過(guò)融媒體技術(shù)，將圖文、聲音、視頻借助微博、微信、直播平臺(tái)，形成立體的傳播網(wǎng)[6]。

二、高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的現(xiàn)狀與不足

（一）隊(duì)伍松散，缺乏協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制

習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)：“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍?！盵7]因而，融媒體時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍應(yīng)是一支善于運(yùn)用融媒體宣傳黨的路線方針政策、引導(dǎo)青年學(xué)生情緒認(rèn)知、不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力和網(wǎng)絡(luò)安全保障能力的隊(duì)伍，應(yīng)由學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、思想理論課教師、學(xué)生輔導(dǎo)員及學(xué)生代表等構(gòu)成。實(shí)際上，由于組成人員的工作性質(zhì)不同，并且缺乏系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)工作理論培訓(xùn)、政策培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，因此，不僅未掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳和思想引導(dǎo)工作的專門本領(lǐng)，而且對(duì)融媒體平臺(tái)和新技術(shù)的使用也不熟練；各支隊(duì)伍既缺少聯(lián)動(dòng)協(xié)同的工作機(jī)制和治理機(jī)制，也未形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管、宣傳部門牽頭、有關(guān)部門和院系共同參與的整體工作局面。

（二）平臺(tái)多樣，未形成統(tǒng)籌格局

目前，我國(guó)高校在開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作中，校報(bào)、廣播站、宣傳欄、官方網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體使用率居高不下，但“兩微一端”的使用率則差了一大截[8]。平臺(tái)建設(shè)各自為政，未形成大宣傳格局。例如，很多高校只有校報(bào)、宣傳欄和官方網(wǎng)站由宣傳部來(lái)主管和運(yùn)營(yíng)，其他網(wǎng)絡(luò)媒體則由其他部門、學(xué)院或?qū)W生社團(tuán)自行管理。因管理權(quán)限犬牙交錯(cuò)，教學(xué)單位、學(xué)生社團(tuán)管理的平臺(tái)，其服務(wù)重點(diǎn)在學(xué)生課余生活方面，不重視學(xué)生意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)，意識(shí)形態(tài)教育功能發(fā)揮得不夠。

（三）內(nèi)容固化，吸引力、傳播力不足

高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的質(zhì)量體現(xiàn)在廣大青年學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同度上。目前，理論式宣講的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作方式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的要求，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容與電視新聞所報(bào)道的差異度小；部分平臺(tái)還存在缺乏學(xué)生隱私保護(hù)、心靈撫慰溫度不夠等問(wèn)題[9]；網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容在體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)、充分聯(lián)系大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、讓“大道理”變成大學(xué)生喜聞樂(lè)見的內(nèi)容等方面實(shí)踐得還不夠。因此，對(duì)學(xué)生而言高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的吸引力、影響力、傳播力還不夠。

（四）安全意識(shí)不足，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育亟待開展

融媒體時(shí)代，大學(xué)生活躍于網(wǎng)絡(luò)空間，但他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)令人堪憂。針對(duì)大學(xué)生的各類詐騙案件頻發(fā)，如賬戶密碼被盜取、網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸等。同時(shí)，大學(xué)生更習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題、交流校園生活、發(fā)表言論，因此容易受到網(wǎng)上所謂“意見領(lǐng)袖”的誘導(dǎo)，繼而在語(yǔ)言、行為上有偏激表現(xiàn)，造成網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件[10]。為此，高校需要不斷加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，幫助他們筑牢網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，養(yǎng)成正確的網(wǎng)絡(luò)參與能力。

三、融媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的機(jī)遇

在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，融媒體的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的媒體生態(tài)格局。一方面，爆發(fā)性增長(zhǎng)的各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為高校提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)提供了更多的路徑選擇；另一方面，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，打破了“報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏”的媒體界限，形成立體多維的信息傳播網(wǎng)，有助于高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)宣傳的多方位呈現(xiàn)與更廣泛覆蓋。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的挑戰(zhàn)

融媒體時(shí)代，數(shù)據(jù)思維通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。數(shù)據(jù)思維的變革主要體現(xiàn)在從具體思維到整體思維、從精確思維到容錯(cuò)思維、從因果思維到關(guān)聯(lián)思維、從自然思維到智能思維的轉(zhuǎn)變[11]。數(shù)據(jù)思維變革改變了網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)主體的話語(yǔ)思維和話語(yǔ)內(nèi)容，對(duì)傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)形成了一定的挑戰(zhàn)。

信息的快速傳播使高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)面臨著被削弱的風(fēng)險(xiǎn)。一是信息呈現(xiàn)出裂變式、爆炸式傳播，高校主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容容易被淹沒(méi)在大量的信息中，從而削弱了高校官方意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的權(quán)威性和影響力；二是隨著信息傳播主體的多元化，西方反動(dòng)思潮和意識(shí)形態(tài)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滲透，甚至通過(guò)某些具體的高校管理問(wèn)題大肆制造網(wǎng)絡(luò)輿論，惡意攻擊社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，使高校意識(shí)形態(tài)工作面臨沖擊的風(fēng)險(xiǎn)。

四、融媒體時(shí)代增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的對(duì)策

在融媒體時(shí)代的大背景下，要想將互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)國(guó)家安全的“最大變量”，轉(zhuǎn)換成國(guó)家治理的“最大增量”，還得從體制機(jī)制上下功夫；必須運(yùn)用戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維等科學(xué)理論思維，統(tǒng)籌謀劃，推動(dòng)高校意識(shí)形態(tài)工作力量和資源的整合聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的可持續(xù)發(fā)展[12]。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，健全高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)的運(yùn)行機(jī)制

高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)運(yùn)行機(jī)制是指，高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的多個(gè)話語(yǔ)構(gòu)成要素遵循一定體制和機(jī)理，通過(guò)相互協(xié)作形成比較系統(tǒng)和穩(wěn)定的體系，表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的整體運(yùn)行方式和外部保障措施等方面。完善話語(yǔ)權(quán)運(yùn)行機(jī)制，整合高校話語(yǔ)資源，才能讓高校意識(shí)形態(tài)工作發(fā)揮最大的效能和作用。高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)運(yùn)行機(jī)制并不是多個(gè)工作方法或者多個(gè)工作部門的簡(jiǎn)單疊加，而是通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)各要素、各環(huán)節(jié)、各過(guò)程的無(wú)縫銜接、互動(dòng)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)化整合[13]；主要包括協(xié)同共治機(jī)制、組織生產(chǎn)機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制。

協(xié)同共治機(jī)制是圍繞話語(yǔ)主體，探索高校管理部門與師生協(xié)同共治，將高校管理部門、教師、學(xué)生作為共同主體，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人群在哪里，宣傳陣地就在哪里。組織生產(chǎn)機(jī)制是圍繞話語(yǔ)內(nèi)容，整合學(xué)校宣傳思想文化工作隊(duì)伍，做強(qiáng)做大媒體融合發(fā)展核心平臺(tái)，增強(qiáng)內(nèi)容的組織生產(chǎn)供給，強(qiáng)化“內(nèi)容為王”理念，以學(xué)生喜聞樂(lè)見的方式生產(chǎn)話語(yǔ)內(nèi)容，提升宣傳內(nèi)容的吸引力與凝聚力。應(yīng)急處理機(jī)制是引導(dǎo)高校師生提高政治辨識(shí)力和對(duì)各種錯(cuò)誤思潮的抵制力，提高輿情防控應(yīng)對(duì)能力，堅(jiān)持正確的話語(yǔ)導(dǎo)向，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力和輿情引導(dǎo)能力。

（二）豐富和融合話語(yǔ)載體，構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作媒體矩陣

黨的十九大報(bào)告提出，要“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力”[14]。融媒體平臺(tái)兼具網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放特性和媒體的傳播屬性，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的資源融通、內(nèi)容兼融、宣傳互融。一方面，在“融”上下功夫。高校應(yīng)以傳統(tǒng)媒體與新興媒體在渠道上的融合發(fā)展為手段，以強(qiáng)化面向師生的導(dǎo)向服務(wù)功能為目標(biāo)，通過(guò)整合媒體資源、搭建報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)端微平臺(tái)，豐富意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)載體，構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系，以融合媒體平臺(tái)為宣傳陣地，推動(dòng)形成傳播互動(dòng)格局。另一方面，在“建”上要精準(zhǔn)。對(duì)照工作中的應(yīng)用技術(shù)缺陷，加快融媒體中心的建設(shè)。充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建信息內(nèi)容策、采、編、審、發(fā)、評(píng)全流程覆蓋的融媒體平臺(tái)；運(yùn)用多場(chǎng)景編輯、多渠道宣傳，解決內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量低、缺乏吸引力、技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題，構(gòu)建立體式宣傳、全媒體傳播的融媒體矩陣，凝聚高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)合力。

（三）強(qiáng)化內(nèi)涵創(chuàng)新，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的吸引力

習(xí)近平總書記指出：“內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本，融合發(fā)展必須堅(jiān)持內(nèi)容為王，以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)?！盵7]融媒體時(shí)代的話語(yǔ)內(nèi)容不僅包括官方話語(yǔ)、理論話語(yǔ)、學(xué)術(shù)話語(yǔ)、權(quán)威話語(yǔ)等，還應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)、大眾話語(yǔ)等話語(yǔ)內(nèi)容融入其中。高校要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的引導(dǎo)力、吸引力，就要強(qiáng)化話語(yǔ)內(nèi)涵建設(shè)，既要弘揚(yáng)革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化[15]，又要加入流行化、大眾化的話語(yǔ)元素，把官方權(quán)威話語(yǔ)與青少年流行話語(yǔ)結(jié)合起來(lái)，不斷增強(qiáng)話語(yǔ)內(nèi)容供給能力。要轉(zhuǎn)變思維方式，堅(jiān)持核心話語(yǔ)與時(shí)代話語(yǔ)相互轉(zhuǎn)換、官方話語(yǔ)與青年話語(yǔ)相互融合、集體話語(yǔ)與個(gè)體話語(yǔ)相互銜接、經(jīng)典話語(yǔ)與流行話語(yǔ)相互映襯。要在話語(yǔ)表達(dá)方式上創(chuàng)新，找到“高大上”的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)與網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)之間的最大公約數(shù)；由傳統(tǒng)的圖文扁平式話語(yǔ)表達(dá)，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)圖文、音視頻、動(dòng)畫兼具的全媒體式表達(dá)；由傳統(tǒng)的說(shuō)教灌輸式話語(yǔ)表達(dá)，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)活潑的網(wǎng)絡(luò)式話語(yǔ)表達(dá)；由以官方為中心的單向宣傳，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙允鼙姙橹行摹钡亩喾綕B透沉浸式宣傳。

（四）提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作實(shí)效

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中可能面臨倫理道德、是非觀念和意識(shí)形態(tài)安全等問(wèn)題，高校需要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范教育，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。一方面，在思想政治教育體系中融入網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育課，可列為公共必修課。網(wǎng)絡(luò)安全教育課以網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)輿情處理、網(wǎng)絡(luò)成癮等實(shí)際案例為教學(xué)內(nèi)容，以創(chuàng)設(shè)情境、模擬辯論等方式為教學(xué)手段，提升大學(xué)生辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力。另一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全心理健康教育。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，個(gè)體很容易迷失在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中，引起網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題。因此，要及時(shí)關(guān)注青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的言論，引導(dǎo)其理智地表達(dá)觀點(diǎn)和情緒，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，全面提升高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作成效。