人工智能化對企業(yè)會計人才培養(yǎng)的影響與解決策略

華瑾

在企業(yè)日常發(fā)展經(jīng)營中，企業(yè)會計工作的有效開展非常重要，可以說是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件之一。現(xiàn)階段，面對人工智能化發(fā)展，國內(nèi)各個企業(yè)也應當注重會計管理模式的創(chuàng)新優(yōu)化，以各項先進化的管理工具來完成企業(yè)會計工作，最終以此實現(xiàn)企業(yè)的健康、持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，并為世界一流財務管理體系的創(chuàng)建提供一定的幫助。本篇文章便針對人工智能化發(fā)展背景對企業(yè)會計人才培養(yǎng)的影響展開探討，并提出相應的解決對策。

2022年3月2日，國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《關于中央企業(yè)加快建設世界一流財務管理體系的指導意見》。據(jù)研究，世界級中央企業(yè)財務管理體系的內(nèi)涵可以概括為“三個轉(zhuǎn)變”和“十二字標準”，以更好地協(xié)調(diào)發(fā)展與安全，更加注重質(zhì)量和效率，以“標準、精益、集約、穩(wěn)定、高效、智能”十二個字為標準，“支持戰(zhàn)略、支持決策、服務業(yè)務、創(chuàng)造價值、防控風險”的功能也將更加突出。

一、人工智能化與企業(yè)會計的基本概念

人工智能是一門研究和開發(fā)用于模擬、擴展人類智能的理論、方法、技術和應用系統(tǒng)的新技術科學。隨著時代的不斷發(fā)展和技術的不斷進步，人工智能正在潛移默化地影響著我們的生活方式，傳統(tǒng)的復雜、繁瑣的工作正逐步被人工智能所取代。在這樣的背景下，企業(yè)將不斷引入人工智能技術來取代傳統(tǒng)會計中一些簡單或復雜的工作，一方面解放了會計從業(yè)人員的勞動力，另一方面也讓企業(yè)實現(xiàn)了更為高效的工作。

二、人工智能在企業(yè)會計工作中的優(yōu)缺點

（一）節(jié)省企業(yè)成本，提升工作效率

引入人工智能的企業(yè)可以減少會計分支機構的設置，從而減輕人力資源的壓力，可以同時進行跨崗位協(xié)作，以降低部門之間的溝通成本。此外，在人工智能的作用下，可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的功能，減少企業(yè)間商業(yè)交易過程中需要轉(zhuǎn)移票據(jù)的時間成本。此外，人工智能可以避免傳統(tǒng)會計的重復核算，并在錄入后及時匯總基礎數(shù)據(jù)，降低人工成本。

（二）為企業(yè)財產(chǎn)安全提供保障

在傳統(tǒng)的會計核算過程中，財務人員舞弊是企業(yè)最為擔憂的問題之一。然而，人工智能的出現(xiàn)建立了一個會計智能系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中設置了管理權限，有效地避免了這種情況的發(fā)生。由于各級財務人員擁有不同的權限，需要登錄自己的賬戶才能錄入和修改賬戶，因此各級之間也有明確的簽名檢查和審核制度。在這個過程中，金融監(jiān)管得到了改進。

（三）存在一定安全漏洞，信息有泄露隱患

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的人工智能不僅使信息的傳輸更加方便和有效，還讓信息竊賊無處不在。這樣，企業(yè)就需要加強對網(wǎng)絡安全的監(jiān)控，但即便如此，信息泄漏的風險也很大。因此，如何最有效地抵御黑客入侵，最大限度地降低信息泄漏風險，是AI人工智能需要考慮的一個主要問題。

（四）無法有效滿足高級管理工作要求

在當前的發(fā)展形勢下，人工智能只能使最基本的會計簡單化，不能完全取代會計人才，財務管理、杜邦分析和管理決策等問題無法正確回答?？梢钥闯?，人工智能目前只是一種有效的工具，不能用于需要更多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的高靈活性會計管理工作。

三、人工智能在企業(yè)會計中的落實現(xiàn)狀

近年來，金融行業(yè)已開始使用人工智能代替人工分析，包括預測金融趨勢，如金融機器人、稅務機器人、供應鏈機器人、審計機器人、物流管理機器人、風險管理機器人、人力資源機器人等。他們將幫助財務人員完成大量重復和定期的交易，這不僅可以提高效率，還可以通過大數(shù)據(jù)收集和分析發(fā)出財務風險防范預警。目前，機器人已在一些快速消費品品牌企業(yè)中得到應用。由于快速消費品在全國范圍內(nèi)可能有成百上千的購買者，對賬工作量非常繁重、耗時、費力，影響了結賬的及時性，容易出錯。在這種情況下，智能機器人在A/R對賬中的應用變得非常有價值。財務機器人能夠快速準確地進行團隊領導工作，節(jié)省了大量企業(yè)資源。

四、人工智能化發(fā)展為企業(yè)會計人才培養(yǎng)帶來的影響

（一）會計人才面臨的問題

1.會計工作被取代，會計人才缺乏計算機化技能

現(xiàn)在人工智能越來越流行，出納員可以完全由機器人代替，它不僅可以避免意外錯誤，而且可以大大提高會計效率。不僅如此，在人工智能背景下，當今選擇會計人才的要求不再局限于掌握傳統(tǒng)的會計業(yè)務知識，還需要精通人工智能會計技術。在目前的學校教育中，人工智能課程的設計很少，這大大降低了會計人才的競爭力。

2.過于注重分工，難以發(fā)揮制度效率

傳統(tǒng)會計是由部門進行的，如填寫原始憑證的部門、編制會計憑證的部門和編制會計報表的部門等。部門之間的工作是獨立的，需要更多的檢查程序。不僅如此，在分工的概念下，會計工作是零散的，在糾正錯誤時很難找到錯誤的來源。

（二）企業(yè)會計人才面對的機遇

1.工作發(fā)展空間更為廣泛

在脫離簡單的會計工作之后，會計人員可以重新定位他們的發(fā)展方向。人工智能的出現(xiàn)也帶來了更多的新工作，例如推廣和宣傳金融機器人服務的團隊。在一定程度上，它豐富了會計人員的職業(yè)選擇，使他們能夠根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢選擇合適的發(fā)展崗位。

2.工作價值得到進一步提升

人工智能的出現(xiàn)并不是為了取代人類，而是為了通過程序簡化繁瑣和冗余的會計操作，將會計人員從這些耗時但低價值的工作中解放出來。這樣，會計人才可以在合理避稅、節(jié)約預算成本等真正需要考慮的問題上花費更多的時間。財務人員在單位時間內(nèi)創(chuàng)造的工作價值可以顯著提高。

3.財務會計逐漸向管理會計轉(zhuǎn)型

與傳統(tǒng)會計側(cè)重于財務技能的要求不同，人工智能時代的會計更注重會計人員分析和決策能力的培養(yǎng)。機器人處理的數(shù)據(jù)和報表，需要管理會計運用相應的專業(yè)判斷做出合理解釋，并在接下來的會計期間對財務分析和預測、財務戰(zhàn)略規(guī)劃等做出決策，進而為企業(yè)帶來更大的效益。

五、人工智能化下企業(yè)會計人才培養(yǎng)問題有效解決策略

（一）形成“人機互動”會計人才培養(yǎng)理念

雖然人工智能已被引入會計領域，并確實取代了一些人類工作，但其主體仍然是會計人員。因此，企業(yè)作為會計人員的使用者，在會計人員培訓中應堅持發(fā)展“人機”交互的良好發(fā)展理念，順應人工智能的發(fā)展潮流。一方面，企業(yè)管理層人員應該注重培養(yǎng)會計人員使用計算機的能力和處理信息的能力，使會計人員能夠更好地適應在人工智能廣泛應用的環(huán)境中的會計崗位。另一方面，企業(yè)應注重提高會計人員的綜合素質(zhì)，他們不應該是僅僅停留在傳統(tǒng)意義上的會計，例如簿記等。在當前，企業(yè)應當盡快注重復合型會計人才的培養(yǎng)，在工作中做到會計人員自身綜合素質(zhì)的全面提高，使企業(yè)會計人才發(fā)展能夠與人工智能的發(fā)展緊密結合，最終為企業(yè)培養(yǎng)出更多符合時代潮流的會計人才。

（二）提高人才自身學習能力與學習意愿

如果沒有足夠的新知識支持，就將難以推動企業(yè)會計人才自身工作能力與工作水平的提升。在此方面，最為關鍵的便是優(yōu)化會計信息的處理方式，不僅要與企業(yè)管理會計工作的規(guī)范和標準結合起來，而且要實現(xiàn)個人能力有針對性地提高。先進技術的不斷發(fā)展和計算機信息技術的日益成熟表明，企業(yè)財務會計一方面可以從互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取相應的學習資料，另一方面可以直接將學習資源轉(zhuǎn)化為基于人工智能等計算機技術的會計應用程序。例如，借助網(wǎng)絡，人員自身財務信息處理能力能夠得到顯著增強，會計信息處理的辦法也可以有效滿足新時期企業(yè)財務發(fā)展的需要，而通過完善企業(yè)管理體系的方法，也能夠讓各個工作人員更加適應人工智能化背景下的企業(yè)會計工作。

對此，企業(yè)內(nèi)各個會計工作人員應抓住機會，積極學習新的會計準則和會計方法，不斷提高自身計算機能力的水平與工作質(zhì)量。只有這樣，才能使自身逐漸適應嶄新時代的發(fā)展趨勢，跟上時代的步伐，并有效提高自身對企業(yè)會計崗位的適應性。企業(yè)內(nèi)在職會計人員應盡可能抓住一切學習機會，利用企業(yè)提供的會計知識，提高專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，同時，多關注一些金融網(wǎng)站，關注會計準則、稅率等相關信息的變化，不斷更新自己的知識，與時俱進，才能不被時代所淘汰。

（三）實現(xiàn)財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)型

與傳統(tǒng)財務會計不同，管理會計是現(xiàn)代會計的重要組成部分，主要用于預測、計劃和確定企業(yè)的經(jīng)營活動，以及控制和評價企業(yè)的整體發(fā)展。管理會計能夠反映企業(yè)的經(jīng)營活動和內(nèi)部管理活動，深入分析財務數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理提供相應的可行性研究、財務分析報告和各種信息模塊的計劃，為企業(yè)經(jīng)理決策和制定戰(zhàn)略目標提供數(shù)據(jù)支持。

由于各種高科技技術的廣泛應用，如人工智能技術、云計算技術、大數(shù)據(jù)技術等，各行各業(yè)開始突破傳統(tǒng)概念，積極接受新的模型和理念。因此，傳統(tǒng)財務會計面臨著思維方式變革的挑戰(zhàn)。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)財務會計數(shù)據(jù)指標的簡化已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)營的需要，財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變要求企業(yè)會計人員改變思維方式?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡平臺為會計人員提供了方便、海量、專業(yè)的學習資源，這意味著，一方面，會計人員可以通過參加網(wǎng)絡平臺上的各種輔導系統(tǒng)課程來改變自己的思維和工作態(tài)度；另一方面，借助網(wǎng)絡渠道，科學規(guī)劃學習時間。

同時，還可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)會計財務系統(tǒng)，在升級財務系統(tǒng)的過程中，會計和管理人員應充分了解新系統(tǒng)。基于新的財務制度，財務人員應逐步形成新的工作思路，能夠與企業(yè)管理者進行深入的交流和溝通，明確現(xiàn)階段企業(yè)財務會計的轉(zhuǎn)型方法，確保管理者能夠在短時間內(nèi)掌握新制度的操作和應用方法。此外，在財務會計向管理會計過渡期間，有必要跟蹤和監(jiān)督相關人員的工作進度。一旦發(fā)現(xiàn)認知問題、管理問題或其他實際問題，必須及時處理。

最后，企業(yè)還可以進一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)崗位組織結構，并立足于企業(yè)整體，以此為企業(yè)培養(yǎng)出更多、更好的會計人才。管理會計起源于企業(yè)財務會計，企業(yè)需要在觀念和能力上推動財務會計的轉(zhuǎn)型升級，可以通過集團模式進行集中教育。同時，企業(yè)需要為集團內(nèi)的會計師提供專業(yè)學習課程，內(nèi)部管理會計師擔任講師。在授課方面，企業(yè)可以為人員提供線上授課渠道，讓會計相關知識的學習不再受到時間、空間的限制，讓各個會計相關人員能夠隨時隨地開展學習。在后續(xù)工作中，跟蹤過渡成員的具體表現(xiàn)，確保財務會計能夠全面轉(zhuǎn)型升級。

（四）完善評價體系，落實專項考核

在對財務會計人員進行相應的教育和培訓后，企業(yè)需要對其進行專項考核，以鞏固和加強其崗位的適應性。在此方面，企業(yè)可以利用線上學習管理平臺，管理工作人員的實際學習狀況，并根據(jù)人員自身學習情況制定出一系列會計知識學習計劃。與此同時，還可以利用網(wǎng)站完成對工作人員的評價，企業(yè)內(nèi)應盡快完善系統(tǒng)、科學化的會計工作能力評價體系，設計出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)業(yè)務特征相符合的評價體系，深化評價體系的效用，始終堅持重要性、適用性，以及系統(tǒng)性原則，最終有效改善、提升企業(yè)內(nèi)會計人才工作水平，并以此迎合國家對于財務會計人才的要求。

結語：

國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)人工智能化發(fā)展中落實的操作技術過于傳統(tǒng)，難以有效滿足企業(yè)發(fā)展需要。對此，企業(yè)應當加強對于人工智能化發(fā)展的重視程度，并注重會計工作相關人才的培養(yǎng)，明確人工智能的優(yōu)點與缺點，形成“人機互動”的會計人才培養(yǎng)理念，提高人才自身學習能力與學習意愿，并實現(xiàn)財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。

（作者單位：中交上海航道局有限公司）