基于iSmart平臺的高職英語混合式教學(xué)模式探析

姚妙琴

(浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310018 )

一、引言

當(dāng)今社會，信息技術(shù)的迅速發(fā)展為教育領(lǐng)域帶來了巨大變革。首先，大量的優(yōu)質(zhì)教育資源通過互聯(lián)網(wǎng)可以免費獲取，教師在除了課本之外能利用的教學(xué)資源越來越多樣化。其次，移動學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式逐漸滲透到傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)中來，單一的課堂講授已經(jīng)不能滿足學(xué)生的心理需求和學(xué)習(xí)需求，英語教學(xué)改革迫在眉睫。而“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育的結(jié)合將教育帶入一場基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的改革中，教與學(xué)發(fā)生的場所、方式、評價、組織等多方面都會歷經(jīng)解構(gòu)與重構(gòu)的過程。[1]《高等職業(yè)教育?？朴⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)(2021)》中也明確指出：“教師要注重現(xiàn)代化信息技術(shù)在英語教學(xué)中的應(yīng)用，努力實現(xiàn)英語教學(xué)與信息技術(shù)的深度融合，提高英語教學(xué)的實效。”[2]

二、混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)模式(Blended Learning)的建構(gòu),在保留原有面授教學(xué)的基礎(chǔ)上，引入線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，把傳統(tǒng)線下面對面課堂教學(xué)的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。[3]混合式教學(xué)模式極大地延展了教學(xué)的空間維度，活化了各種英語教學(xué)資源、豐富了教學(xué)手段，為師生提供更多教與學(xué)的可能性，使學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣及個性得到更多的尊重，進(jìn)而促進(jìn)英語學(xué)習(xí)效果。

iSmart 外語學(xué)習(xí)平臺是由高等教育出版社開發(fā)打造的“教+學(xué)+考”一體的外語智能化學(xué)習(xí)平臺。平臺融入了海量的英語教學(xué)材料和學(xué)習(xí)資料，具備網(wǎng)絡(luò)授課、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上自學(xué)學(xué)習(xí)、自主訓(xùn)練、作業(yè)提交等多種服務(wù)，全面支持教學(xué)各個環(huán)節(jié)，滿足個性化教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)的需求。[4]

當(dāng)前英語教學(xué)課時縮減、教學(xué)目標(biāo)提升和教學(xué)任務(wù)重等現(xiàn)實因素使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)面臨很多挑戰(zhàn)。課題組成員在教學(xué)實踐中不斷摸索，大膽改革，發(fā)現(xiàn)利用iSmart外語學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建線上線下混合式教學(xué)模式可以有效地解決當(dāng)前高職英語傳統(tǒng)單一的課堂教學(xué)所面臨的問題，能有效地發(fā)揮課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)兩者的優(yōu)勢，滿足信息時代教與學(xué)的需求與特點，是現(xiàn)在以及今后英語教學(xué)改革的有效途徑。

三、基于iSmart平臺的混合式教學(xué)模式的實施

(一)課程基本信息

在筆者所在的浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，“高職英語”作為一門公民素養(yǎng)課程，面向全院大多數(shù)專業(yè)的大一新生開設(shè)，為期兩個學(xué)期，周課時為2，共64課時，使用十三五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材《新編實用英語(第五版)綜合教程1-2》兩冊教材。該教材在iSmart學(xué)習(xí)平臺有配套的數(shù)字課程，教師根據(jù)教學(xué)實際需要配置教程配套資源，設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生也可以根據(jù)自己的興趣，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

課前針對教學(xué)改革實施對象的調(diào)查問卷顯示，47.83%的學(xué)生認(rèn)為一門課程每周線上自主學(xué)習(xí)時間應(yīng)該在1小時以內(nèi)，43.23%的學(xué)生則認(rèn)為1-2小時之間較為合適。因此，高職英語混合式教學(xué)模式中，課題組設(shè)計教材每個單元課堂教學(xué)為6課時，學(xué)生利用iSmart平臺自主學(xué)習(xí)約4課時，線上線下學(xué)習(xí)時間比約2∶3。當(dāng)然，考慮到每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求的差異，教師上傳于iSmart平臺的部分學(xué)習(xí)資源可以由學(xué)生自愿選擇學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時長將有所不同。(注：線上自主學(xué)習(xí)課時均不計入教務(wù)處核算的課程課時。)

(二)教學(xué)實施對象分析

本次教學(xué)改革實施對象為筆者任教的21級軌道專業(yè)和21級市場營銷專業(yè)各一個班級共103人。兩個班級在學(xué)生生源組合和學(xué)生英語水平方面在我院非英語專業(yè)的班級中具有一定的代表性(見表1)，其中軌道專業(yè)大部分學(xué)生來自普通高中(90%)，高考英語成績集中在70～90分之間，平均78.7分，平時學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度較好。市場營銷專業(yè)則中職生比例較大(37.7%)，普高學(xué)生高考英語成績集中在60～80之間，平均67.7分，而中職生高考無英語科目，在高中階段一般也沒有英語課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度都有待提高。整體而言，這兩個班的學(xué)生英語基礎(chǔ)一般，且程度參差不齊，這給高職英語混合式教學(xué)模式的實施帶來了一定的困難。

表1 實施對象入學(xué)英語成績分析表

課程開始之前在兩個班進(jìn)行了問卷調(diào)查，問題主要圍繞學(xué)生對在線學(xué)習(xí)和混合式教學(xué)模式的了解程度和接受意愿，問卷在線發(fā)放，完成提交97份。從回收問卷的數(shù)據(jù)分析來看，兩個班的學(xué)生對在線課堂都有所了解，也有在線學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。雖然50.98%的學(xué)生表示并不是很清楚混合式教學(xué)模式，但80.39%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與信息化課堂的結(jié)合十分必要，68.63%的學(xué)生表示相比單一的課堂教學(xué)或單純的線上教學(xué)，他們更愿意選擇線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。

(三)混合式教學(xué)的實施過程

整個混合式教學(xué)模式分為課前學(xué)習(xí)(Pre-class Learning)、課中探究(In-class Exploring)和課后拓展(Post-class Expanding)三個階段(見圖1)。

1.課前學(xué)習(xí)(Pre-class Learning)

在每一個單元教學(xué)前，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)情分析，確定教學(xué)內(nèi)容，對教學(xué)材料選取和整合，并適當(dāng)補充相關(guān)主題內(nèi)容，確定教學(xué)目標(biāo)，明確教學(xué)重難點，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行整個單元教學(xué)活動的設(shè)計。然后在iSmart教師端“My Course”一欄創(chuàng)建課程和班級，配置教學(xué)內(nèi)容，上傳音頻、視頻或微課等學(xué)習(xí)資料，設(shè)置活動和學(xué)習(xí)前測練習(xí)，同時發(fā)布本單元的自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單(見表2《綜合教程1》Unit one Hello，Hi 學(xué)習(xí)任務(wù)清單)，將本單元的學(xué)習(xí)重難點、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)任務(wù)告知學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。學(xué)生則登錄iSmart學(xué)生端查看單元學(xué)習(xí)任務(wù)清單，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。在課前學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以在平臺問答模塊中在線與同學(xué)、老師探討學(xué)習(xí)中遇到的問題。一般而言，每次的在線自主學(xué)習(xí)我們都鼓勵每個學(xué)生至少提出一個問題并回答一個同學(xué)提出的問題。課前線上的自主學(xué)習(xí)既能使學(xué)生對相關(guān)主題內(nèi)容的學(xué)習(xí)做好相應(yīng)的語言知識儲備，又能激發(fā)學(xué)生探究新知識的興趣和欲望，帶著問題進(jìn)入下一步的課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。教師則可以通過平臺掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時將學(xué)生提出的問題進(jìn)行整理、歸類和總結(jié)，便于有針對性地開展課堂教學(xué)。

表2 《綜合教程1》Unit one Hello，Hi 學(xué)習(xí)任務(wù)清單

2.課中探究(In-class Exploring)

課中探究指的是面對面課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，這是相關(guān)知識的探究、應(yīng)用與內(nèi)化階段?；旌鲜浇虒W(xué)模式中的課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)的教師“一言堂”的填鴨式教學(xué)方式，營造高互動的學(xué)習(xí)環(huán)境，打造“有趣味、有深度、有思想、有成效”的體驗式課堂。教師的角色從傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。課堂的教學(xué)任務(wù)安排突出以“學(xué)生為中心”，實現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”[5]，引導(dǎo)學(xué)生對自主學(xué)習(xí)過程中的重難點問題進(jìn)行討論和探究式學(xué)習(xí)，教師從旁協(xié)助學(xué)生梳理知識。同時教師通過情景教學(xué)、小組合作學(xué)習(xí)等方式，鼓勵學(xué)生積極參與口語交際、辯論、表演等任務(wù)活動，以“玩中練、用中會”為宗旨，實現(xiàn)教學(xué)的重點知識內(nèi)容的鞏固和內(nèi)化。課堂教學(xué)過程中也可以根據(jù)教學(xué)需要，使用iSmart平臺進(jìn)行相關(guān)知識檢測、評價投票等活動，既能得到知識掌握程度的及時反饋，也能活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的參與度。

3.課后拓展(Post-class Expanding)

課后拓展是圍繞單元主題進(jìn)行知識的進(jìn)一步整理和延伸。教師可于課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后在iSmart平臺設(shè)置新的測驗或綜合性的作業(yè)，學(xué)生則按時完成測驗和作業(yè)，檢驗自己對單元知識的掌握程度，及時查漏補缺。客觀性的作業(yè)，學(xué)生在完成任務(wù)以后，線上提交作業(yè),由系統(tǒng)進(jìn)行自動批閱，學(xué)生可以及時查看作業(yè)情況。主觀性的作業(yè)則上傳后由教師批閱反饋。成果展示性的作業(yè)在線提交之后，教師可以設(shè)置，供學(xué)生之間共同探討、互評互學(xué)。同時，教師可以在每一單元學(xué)習(xí)完成后在平臺上上傳一些與課文內(nèi)容相關(guān)的不同層次的學(xué)習(xí)資源，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和英語水平，選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。教師則在后臺實時監(jiān)控和了解學(xué)生任務(wù)的完成情況和學(xué)習(xí)進(jìn)度，并通過后臺線上學(xué)習(xí)活動的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，掌握學(xué)生整體的學(xué)習(xí)情況和學(xué)生之間的學(xué)習(xí)差異，以便及時調(diào)整教學(xué)計劃和設(shè)計更加符合學(xué)生實際情況的教學(xué)方案。

圖1 基于iSmart學(xué)習(xí)平臺的混合式教學(xué)流程圖

(四)混合式教學(xué)的評價體系

在混合式教學(xué)過程中，除了關(guān)注知識技能的學(xué)習(xí)，還著重關(guān)注學(xué)生個性與能力的全面發(fā)展，通過建構(gòu)多元化、多層次、多維度的立體化評價體系(見表3)，提高評價的科學(xué)性、合理性和全面性。[6]

1.形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合

終結(jié)性評價注重教與學(xué)的最終結(jié)果，而形成性評價的目標(biāo)，是在教育活動過程中不斷了解活動進(jìn)行的狀況，以便能及時對活動進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而提高活動質(zhì)量?；旌鲜浇虒W(xué)的評價既要關(guān)注結(jié)果，也要注重對學(xué)生在線上線下學(xué)習(xí)活動過程中的表現(xiàn)進(jìn)行多方位的評價和反饋，評價指標(biāo)包括單元知識的掌握程度、學(xué)習(xí)態(tài)度、自主學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作精神等。[6]因此，混合式教學(xué)模式下高職英語的課程評價由50%的形成性評價和50%的終結(jié)性評價構(gòu)成。形成性評價中，學(xué)生線上學(xué)習(xí)活動和課堂活動評價各占25%，評價指標(biāo)分為學(xué)習(xí)態(tài)度、單元知識、技能掌握程度、自主學(xué)習(xí)能力、團隊合作精神等；終結(jié)性評價則根據(jù)期末的統(tǒng)一考試來測定，由線上口語測評(10%)和線下筆試(40%)兩部分構(gòu)成。

2.系統(tǒng)測評、教師評價與學(xué)生互評相結(jié)合

相比傳統(tǒng)的英語教學(xué)，混合式教學(xué)擴展了學(xué)習(xí)的空間和學(xué)習(xí)維度，使學(xué)習(xí)不再局限于課堂的教學(xué)環(huán)境，學(xué)習(xí)資源也不再局限于手中的教材。學(xué)生利用iSmart學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行的每一次自主學(xué)習(xí)、完成的每一個線上作業(yè)和互動都會有數(shù)據(jù)體現(xiàn)，平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是科學(xué)、客觀、全面地對學(xué)生進(jìn)行評價的一個可靠依據(jù)，學(xué)生也可以通過平臺的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和測試作業(yè)的系統(tǒng)自動測評結(jié)果，得到及時的學(xué)習(xí)反饋，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和主觀能動性。同時，混合式教學(xué)強調(diào)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)，學(xué)生是教學(xué)活動的主體，學(xué)習(xí)過程中的團隊協(xié)作和自主學(xué)習(xí)活動大大增加。因此，在課程評價中需要將學(xué)生納入評價主體，開展學(xué)生自我評價、學(xué)生互評，這有利于提高學(xué)生的參與性與積極性，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)成就感的形成和批判性思維能力的提升。

表3 混合式教學(xué)模式的評價體系

四、教學(xué)反思與建議

(一)教學(xué)效果

從這兩個學(xué)期iSmart學(xué)習(xí)平臺的使用情況和學(xué)生的反饋可以看出，混合式教學(xué)模式在高職英語教學(xué)改革中的實際應(yīng)用受到了大部分學(xué)生的認(rèn)可， 取得了較好的效果：

1.線上學(xué)習(xí)時效增加顯著。雖然我校使用《新編實用英語綜合教程》這套教材多年，但在開始混合式教學(xué)之前，基本沒有學(xué)生主動去登錄平臺查看相關(guān)數(shù)字教學(xué)資源。改革之后，課題組充分利用iSmart平臺，創(chuàng)建課程，引導(dǎo)學(xué)生在線學(xué)習(xí)相關(guān)課件、視頻，完成聽說、語法、閱讀等多種任務(wù)和測試，幫助學(xué)生用好、用活了教材。從后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，83.42%的學(xué)生能按時根據(jù)教師的學(xué)習(xí)任務(wù)單完成相關(guān)課前、課后的線上學(xué)習(xí)任務(wù)，56.32%的學(xué)生能在此基礎(chǔ)上，自主學(xué)習(xí)拓展資料。

2.課堂教學(xué)更加聚焦。隨著高職英語教學(xué)課時的縮減，課堂教學(xué)的時間不足以完成英語教學(xué)的所有任務(wù)。引入線上學(xué)習(xí)平臺，開展混合式教學(xué)之后，課堂教學(xué)主要圍繞教學(xué)的重點內(nèi)容，有針對性地進(jìn)行重點知識答疑和探究，有更多的時間進(jìn)行技能的訓(xùn)練，提升了課堂教學(xué)的效果。

3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有所提升?；旌鲜浇虒W(xué)中，學(xué)生不再是被動的知識接受者，而是在教師的指導(dǎo)下，主動參與線上線下各種活動的學(xué)習(xí)體驗者和探索者，這需要充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，在很大程度上鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從學(xué)生的反饋來看，75.43%的學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)模式提升了自己的自學(xué)能力。

(二)存在的問題

在混合式教學(xué)的實施過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1.學(xué)習(xí)差異性。由于高職院校學(xué)生分別來自普通高中、中職院校，甚至還有退役軍人，學(xué)生英語水平參差不齊，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力有所不同。在教學(xué)實施過程中，英語水平好的學(xué)生對混合式教學(xué)適應(yīng)較好，學(xué)習(xí)主動性強，學(xué)習(xí)效果較好。而有些同學(xué)參與度較小，尤其是線上自主學(xué)習(xí)階段，平臺數(shù)據(jù)顯示個別同學(xué)學(xué)習(xí)課件瀏覽量僅為幾分鐘，作業(yè)、測試等也不能按時完成。而線上自主學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生，在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的存在感也較低，學(xué)習(xí)效果差強人意。

2.iSmart平臺的局限性。iSmart學(xué)習(xí)平臺教材配套數(shù)字資源較為完整，也允許教師自己上傳學(xué)習(xí)資料。但在實際使用過程中，有時候平臺系統(tǒng)不穩(wěn)定，而且某些操作會受到權(quán)限限制，需要聯(lián)系平臺開發(fā)者開通，這有一個等待的過程，偶爾會影響教學(xué)。同時，iSmart在一些主觀性作業(yè)(如填空、翻譯等)的自動測評時，要求非?？量蹋瑔卧~、標(biāo)點等需要完全與參考答案一致，造成評價偏差和統(tǒng)計有誤。

(三)實施建議

混合教學(xué)模式強調(diào)“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”，表面上淡化了教師的“教”，強化了學(xué)生的“學(xué)”，但實際上對教師提出了更高的要求：

第一，教師要提升信息化教學(xué)能力，熟練使用多種網(wǎng)絡(luò)工具。教師要積極轉(zhuǎn)變觀念，樹立信息化教學(xué)的理念，注重信息技術(shù)在混合式教學(xué)模式中的應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和教材的數(shù)字化資源，熟悉平臺操作，在iSmart外語學(xué)習(xí)平臺創(chuàng)建適合專業(yè)及學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)課程。同時合理利用QQ、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)工具組建線上學(xué)習(xí)群，形成以“iSmart為主，其他學(xué)習(xí)群為輔”的線上學(xué)習(xí)網(wǎng)，搭建立體化的混合式教學(xué)模式，使線上學(xué)習(xí)和線下課堂教學(xué)實現(xiàn)真正的有機融合。

第二，教師應(yīng)合理設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)，滿足個性化學(xué)習(xí)的需求。教師要仔細(xì)研究教材，分析教學(xué)對象，根據(jù)學(xué)生的具體情況合理設(shè)計線上線下的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)任務(wù)，并對線上和線下教學(xué)進(jìn)行整體統(tǒng)籌，關(guān)注各個階段教學(xué)內(nèi)容的銜接和關(guān)聯(lián)，從而使線上線下的學(xué)習(xí)相配合，發(fā)揮最佳的效應(yīng)[7]。同時，設(shè)計的學(xué)習(xí)任務(wù)和平臺的學(xué)習(xí)資源應(yīng)具有一定的難易程度之分，以適應(yīng)各個層次的學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一種真正高度參與的個性化的學(xué)習(xí)體驗情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

第三，教師需密切關(guān)注線上學(xué)習(xí)情況，及時反饋?；旌鲜浇虒W(xué)中，教師的主陣地不再僅限于課堂，在學(xué)生課外的線上學(xué)習(xí)過程中，教師要告知學(xué)生“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“什么時候?qū)W”“要達(dá)到什么樣的目標(biāo)”，同時要對學(xué)生平臺上的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予幫助和指導(dǎo)。

五、結(jié)語

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高職英語課程有機結(jié)合，探索以iSmart外語學(xué)習(xí)平臺為基礎(chǔ)的新型混合式教學(xué)，打破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)范式，彌補固有教學(xué)模式在空間上和時間上的不足，其教學(xué)內(nèi)容的延展性、系統(tǒng)化，教學(xué)活動的交互性、多元化以及教學(xué)氛圍的和諧性、民主化等特點使學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的轉(zhuǎn)變。這對激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動力、促進(jìn)知識技能的掌握和培養(yǎng)英語終身學(xué)習(xí)意識有著極大的促進(jìn)作用。