大眾旅游背景下江蘇康養(yǎng)旅游的發(fā)展研究

張艷靈 朱 波

（1.霍爾果斯中等職業(yè)技術學校，新疆伊犁 835000；2.又松大學，韓國大田 34606；3.江蘇旅游職業(yè)學院，江蘇揚州 225000）

引言

《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中指出全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育等服務業(yè)，建成健康中國，讓國民健康素質達到新高度。在這一形勢下，康養(yǎng)旅游業(yè)建設在全國范圍內開展得如火如荼，江蘇省的自然、人文旅游資源豐富，在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)上有著得天獨厚的優(yōu)勢，為促進區(qū)域經濟的進一步發(fā)展，相關部門必須積極響應上級號召，從多方面入手，借助康養(yǎng)旅游業(yè)滿足大眾對回歸自然、修身養(yǎng)性的追求。

一、江蘇省發(fā)展康養(yǎng)旅游的動因與意義

目前，旅游業(yè)在社會經濟的發(fā)展進程中，越發(fā)扮演起重要的角色?？叼B(yǎng)旅游業(yè)是一種以追求健康為目的的生態(tài)、綠色、健康、安全的旅游模式，是社會經濟發(fā)展到一定階段后涌現出來的現代化旅游模式。新時代，江蘇省發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)有著較高的價值與極為重要的意義。

（一）是貫徹落實“健康中國”“美麗中國”的重要舉措

自黨的十八大提出“推進健康中國建設”這一工作任務、黨的十九大提出“建設美麗中國”的奮斗目標后，社會各界都在積極推進對“健康中國”“美麗中國”的建設，目前這一形勢已深刻影響旅游業(yè)的發(fā)展。康養(yǎng)旅游是旅游業(yè)的重要組成部分，有著生態(tài)、綠色、健康、養(yǎng)生等一系列的特點，與“健康中國”“美麗中國”建設的特點相一致，因此發(fā)展康養(yǎng)旅游，必然是建設“健康中國”“美麗中國”的重要環(huán)節(jié)，是貫徹落實生態(tài)文明思想，推動全社會實現綠色發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，可見相關部門、單位及人員必須重視做好此項工作。

（二）是推動江蘇省社會經濟蓬勃發(fā)展的重要途徑

江蘇省位于我國東南部，風景秀美、經濟發(fā)達，在發(fā)展康養(yǎng)旅游上有著得天獨厚的優(yōu)勢，面向的市場十分廣大。近年來，江蘇省經濟迅猛發(fā)展，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎[1]。目前，在江蘇省范圍內大力發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)，有利于促進江蘇省綜合交通體系及其他產業(yè)的進步發(fā)展，也有利于促進長江三角洲地區(qū)的資源共享，創(chuàng)造產業(yè)互融互促、優(yōu)勢互補的發(fā)展局面。

（三）是滿足大眾對生活品質的追求的必要舉措

近年來，社會經濟蓬勃發(fā)展，人們越發(fā)重視追求休閑度假，在人口老齡化的影響下，渴望病有所醫(yī)，獲得完善的醫(yī)療、休閑、旅游服務的老年人群體也在日益壯大，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會背景[2]。目前，大力發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)，能夠滿足大眾對美好生活的多元化追求，是踐行以人民群眾為中心發(fā)展思想的必由之路，是提升大眾幸福感的必要舉措。

（四）是豐富旅游產品類型、優(yōu)化旅游產業(yè)結構的必要舉措

旅游業(yè)在社會經濟的發(fā)展中，扮演重要的角色。目前，我國發(fā)展康養(yǎng)旅游尚處于起步階段，但這一行業(yè)在社會中有著極為突出的經濟發(fā)展?jié)摿?，一定程度上能夠帶動社會經濟的發(fā)展。近年來，健康產業(yè)市場剛性需求有所增加，可以預見的是，大健康產業(yè)在未來必然有著極為廣闊的發(fā)展空間，能夠為國民經濟提供全新的增長點。江蘇省有著良好的生態(tài)環(huán)境與豐富的旅游資源，在康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展上有著極為廣闊的空間，因而立足于江蘇省實際情況，建設、發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)，必然能夠為旅游業(yè)及社會經濟的進一步發(fā)展帶來強有力的助推力。

二、江蘇省發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的定位

（一）基礎穩(wěn)固，能夠為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供良好背景

近年來，隨著社會經濟的蓬勃發(fā)展，國內很多省市已就發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)，進行了一系列的探索，積累了寶貴的經驗。目前，康養(yǎng)旅游業(yè)資源主要包括自然類與人文類兩種：自然類一般指的是各類山水型旅游景區(qū)等，一般能夠為康養(yǎng)旅游業(yè)消費者提供使之身心放松的舒適體驗；人文類旅游資源包括傳統(tǒng)旅游資源與現代康養(yǎng)資源兩大類，前者主要指的是各類民俗民居，后者一般指的是各類體育、休閑度假村等。隨著旅游產業(yè)的不斷發(fā)展，自然與人文相結合必然會成為康養(yǎng)旅游業(yè)在未來發(fā)展的主要趨勢。而現階段來看，江蘇省風景優(yōu)美、交通體系發(fā)達，在過去已經建立起了較為健全的旅游產業(yè)發(fā)展體系，有著較為豐富的自然、人文旅游資源，這些都能夠為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展奠定穩(wěn)固的基礎，顯著推進康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展進程。

（二）樹立明確的發(fā)展定位，為旅游業(yè)的發(fā)展指明方向

結合江蘇省實際情況可知，發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)，必須結合旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，樹立如下的發(fā)展定位。

1.凸顯生態(tài)優(yōu)勢

在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，相關工作者必須針對江蘇省現有的自然、人文旅游資源做好宣傳，凸顯江蘇省的生態(tài)優(yōu)勢，同時還應在公共基礎服務建設、文化特色建設、全域旅游建設等方面發(fā)力，做好宣傳工作[3]。要重點加強對太湖、陽澄湖等旅游度假區(qū)的宣傳，并嚴格執(zhí)行生態(tài)保護規(guī)定，凸顯生態(tài)、文明、綠色、健康的旅游發(fā)展要義，使游客更易來到旅游度假區(qū)中消費，并獲得身體、精神的調養(yǎng)與休憩。

2.突出高端引領

目前，江蘇省旅游業(yè)在過往的發(fā)展過程中，已經積累了一批相對穩(wěn)定且高端的客戶群體，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的資源。在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，江蘇省應當堅持“突出高端引領”，瞄準優(yōu)質客戶資源，力求建設高水平的項目，滿足高端客戶的旅游需要，在江蘇省范圍內打響旅游品牌，力求建設出世界級別的康養(yǎng)旅游目的地，彰顯江蘇省在國內外的形象。

3.突出本地特色

江蘇省有著極為悠久的發(fā)展歷史，在源遠流長的發(fā)展歷史中，逐漸積累起了一批又一批重要的社會文化資源，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供了一定的基礎。目前，文化康養(yǎng)作為一種能夠滿足大眾精神文明追求的康養(yǎng)旅游模式，有著極為可觀的發(fā)展?jié)摿Γ虼嗽诎l(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，相關工作者必須嚴格樹立突出本地特色的定位意識，在江蘇省范圍內，大力挖掘能夠體現江蘇省旅游風貌、文化面貌的旅游資源，打造出一批又一批有著深厚文化底蘊的康養(yǎng)旅游產品，并在旅游產品中大力融入地方文化元素，如蘇繡、昆曲、古琴等，延長康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈，同時實現對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與推廣。

三、大眾旅游背景下江蘇康養(yǎng)旅游的發(fā)展策略

（一）整合康養(yǎng)旅游資源，打造體現江蘇特色的康養(yǎng)旅游品牌

目前，江蘇省在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)上，有著得天獨厚的自然、社會、經濟優(yōu)勢，因而在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，相關工作者必須面向全省范圍內做好資源整合工作，在凸顯地方特色的前提下，加強對地方旅游資源的整合，力求打造出能夠代表江蘇省形象的康養(yǎng)旅游品牌。

首先，政府部門應當做好引導工作，將與康養(yǎng)旅游業(yè)有關的法律法規(guī)、政策文件一一落實到位，在社會范圍內營造出良好的發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的氛圍，針對康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展，形成集政府部門、社會資本、區(qū)域管理于一體的生態(tài)圈，建立專業(yè)化的康養(yǎng)旅游管理部門，并將相關職責一一落實到人，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。其次，相關部門必須以當地的特色資源為依據，多挖掘江蘇省范圍內與康養(yǎng)旅游業(yè)有關的文化元素，打造出優(yōu)質的康養(yǎng)旅游品牌，以多樣化、特色化的康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展打造出特色路線，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游品牌引領作用，在全省范圍內建立康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展新格局。最后，應針對康養(yǎng)旅游項目加大營銷力度[4]。目前，和諧、生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境，是康養(yǎng)旅游業(yè)的魅力所在，因而在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，相關工作者必須重視保護好鄉(xiāng)村特色與環(huán)境，結合鄉(xiāng)村康養(yǎng)群體的需要，做好旅游營銷工作，將“鄉(xiāng)村康養(yǎng)+”的發(fā)展推廣至全社會范圍內，此外還應拉長康養(yǎng)旅游業(yè)的營業(yè)時間、擴大康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展空間，打造夜間旅游經濟體，在全面發(fā)掘農村旅游資源的基礎上，積極使用新媒體、短視頻等新型技術，制作符合當代人需求的營銷載體，擴大裂變效應，促進康養(yǎng)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

（二）完善旅游基礎設施建設，為消費者提供優(yōu)質的旅游體驗

目前，江蘇省旅游基礎設施建設還有很多不完善的地方，在大力發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的背景下，相關部門必須穩(wěn)扎穩(wěn)打，加強基礎設施建設，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供有力的后備力量。

首先，應當完善鄉(xiāng)村重點人群的康養(yǎng)旅游設施，如應為鄉(xiāng)村中的學齡前兒童，建設完善的體能鍛煉設施設備，同時還應為青少年群體建設完善的體育鍛煉設施設備，包括攀巖石、山地自行車道等，引導鄉(xiāng)村人民加強體能鍛煉，提升自身的身體素質，不斷掌握位于時代前沿的體能鍛煉技巧，在基層范圍內營造出良好的全民發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的氛圍，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供助力，此外還應提升康養(yǎng)旅游設施設備適老化、無障礙程度，使社會中的各群體都能夠積極參與到康養(yǎng)鍛煉中來，增強大眾對康養(yǎng)旅游的認識[5]。其次，應完善對旅游基礎設施的建設，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎條件。例如，針對打算建設康養(yǎng)旅游項目的鄉(xiāng)村地區(qū)，應當完善對停車場、廁所、消防設施的建設。最后，應完善對康養(yǎng)旅游業(yè)安全保障的建設，組織相關人士，定期檢查相關機械的性能，針對這些機械設備做好保養(yǎng)，確?？叼B(yǎng)旅游項目的正常運行，同時還應加強信息化建設，引導各級工作人員使用信息設備完成康養(yǎng)旅游業(yè)運營，包括執(zhí)行信息錄入、信用情況查詢等工作。

（三）加強康養(yǎng)旅游人才隊伍建設，因地制宜地培訓旅游人才

在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，人才發(fā)揮著重要的作用，因此為提升康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展質量，相關工作者必須重視人才隊伍建設，因地制宜地培訓旅游人才，提升旅游業(yè)從業(yè)者的專業(yè)素質，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才支持。

首先，要推動各項人才政策的精準落地，提升人才政策的精準性與針對性，利用人才政策，招募符合康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展形勢的人才，嚴格把關人才準入環(huán)節(jié)，促進康養(yǎng)旅游業(yè)人才隊伍發(fā)展壯大。需要注意的是，為提升人才扎根一線服務康養(yǎng)旅游業(yè)消費者的積極性，相關單位必須為人才給予豐厚的福利待遇，包括各種薪資補貼等，此外還應建立相應的激勵機制，如人才評優(yōu)制度，為人才的敬業(yè)、樂業(yè)提供保障。其次，要拓寬康養(yǎng)旅游業(yè)人才選拔渠道。目前，較多康養(yǎng)旅游目的地位于鄉(xiāng)村等自然風光優(yōu)美的地區(qū)，因此在發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的過程中，相關部門可多發(fā)動鄉(xiāng)村父老鄉(xiāng)親的力量，在村民隊伍中選拔出一批發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的“領頭羊”，從而以點帶面地做好發(fā)動群眾的工作。再次，應當創(chuàng)新對留人機制的建設，為優(yōu)秀人才提供更為廣闊的發(fā)展空間，及時解決發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的后顧之憂。最后，加強對專業(yè)院校人才隊伍的建設，旅游企業(yè)應多與周邊的高校合作，爭取第一時間吸納高素質人才到康養(yǎng)旅游業(yè)的相關崗位上，同時相關部門也應多鼓勵高校開辦與康養(yǎng)旅游業(yè)有關的專業(yè)，如基礎護理、旅游、心理學、物聯網等，并加大實訓課程在這些專業(yè)課程中的占比，提升人才的實踐能力，因地制宜地做好人才培養(yǎng)工作，從而顯著提升康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展質量，促進康養(yǎng)旅游業(yè)的進一步發(fā)展。

四、結語

江蘇省發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)有著得天獨厚的自然、社會、經濟優(yōu)勢，在大眾旅游背景下，相關工作者應積極整合江蘇省現有的康養(yǎng)旅游資源，在社會范圍內，營造出發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)的良好氛圍，打造出富有區(qū)域特色的康養(yǎng)旅游產業(yè)，并做好旅游宣傳營銷工作，提升康養(yǎng)旅游業(yè)在社會中的知名度，激發(fā)消費者前來消費、體驗的積極性，此外還應針對康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展制訂完善的規(guī)劃，提升康養(yǎng)旅游項目運營的規(guī)范性，促進這一產業(yè)的長遠化發(fā)展。