高職院校頂崗實習學生現(xiàn)狀及管理研究

付 丹

遼寧石化職業(yè)技術學院，遼寧 錦州 121001

頂崗實習的本質是教學活動，是學生鞏固理論知識、提高實踐能力、增強勞動觀念，實現(xiàn)角色轉換、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質的實踐性教學環(huán)節(jié)。目前，為響應國家號召，大力推進人才培養(yǎng)模式改革的有效進行，高職學生在大二學期結束就可以離開學校進入企業(yè)，開始為期一年的頂崗實習工作。在頂崗實習期間，所有學生都應該離開學校步入相應工作崗位，學校不可避免地就放松了對學生的日常管理。實時把握住頂崗實習學生在崗工作、學習等各方面狀態(tài)，利于對學生的培養(yǎng)，便于他們畢業(yè)后能夠適應本職工作，順利與崗位對接。因此，如何監(jiān)督、管理頂崗實習期間的學生，以及采取哪些辦法來高質量、高效率完成對每一位學生的精準評價與考核值得去深入研究。

一、頂崗實習學生現(xiàn)狀

對我院（遼寧石化職業(yè)技術學院）某系2019級全體學生共310名同學進行調查發(fā)現(xiàn)：頂崗實習單位分布在全國十余省份，較為分散，但以選擇省內實習居多，占比約70%（頂崗實習學生基本情況如表1所示）；絕大多數(shù)單位集中在石化產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的遼寧省大連市、盤錦市、撫順市、沈陽市等地區(qū)。尤其是大連恒力集團、北方華錦化學工業(yè)有限公司、遼寧金發(fā)科技有限公司、盤錦浩業(yè)有限公司等單位備受青睞。在省外頂崗實習的同學基本都選擇比較知名的國企，例如山東的萬華集團、江蘇揚農(nóng)化工有限公司、吉林石化公司、燕山石化公司等。本屆同學進入國企共80人，占比25.8%；約5.1%的同學還沒有選擇好頂崗實習單位；其他學生進入了個體工商戶、民營企業(yè)、私營企業(yè)或合資企業(yè)。對于大多數(shù)同學來講，他們的頂崗實習單位也是其畢業(yè)后的就業(yè)單位?？梢?，頂崗實習環(huán)節(jié)對同學們的就業(yè)起著非常重要的作用。

表1 2019級頂崗實習學生基本情況

二、頂崗實習學生管理影響因素分析

高職院校學生理論知識的基礎相對較差，且實踐操作技能在工作崗位也需進一步提高，這樣才能勝任新時代、新技術以及工作崗位的要求。進入頂崗實習環(huán)節(jié)后，由于受工作條件、公司制度等多方面限制，學生和學校的聯(lián)系越來越少，因此學校對學生的管理、教育等方面存在很多困難，主要表現(xiàn)為以下幾方面。

（一）實習崗位的工作性質影響頂崗實習學生的管理

就我院學生而言，進入企業(yè)頂崗實習，除了每周在國晉云實習平臺進行打卡，完成指導老師布置的學習任務之外，基本不再受學校監(jiān)督，完全是按照企業(yè)要求進行頂崗實習。在實習期間學生要以企業(yè)的員工的身份，完全融入到企業(yè)中去，必須嚴格遵守企業(yè)規(guī)定，實行倒班工作制。他們承擔著各種力所能及的工作，每個學生的工作任務非常繁重，休息時間不一致，與學校也不同步，學生無法參加學校集中組織的各種學習及交流活動，學校很難了解學生的思想動態(tài)及基本情況。這些均成為學生培養(yǎng)及管理道路上的絆腳石。而且目前很多學校對頂崗實習學生管理也無文件可遵循，值得進一步深入研究。

（二）企業(yè)基本條件對學生管理存在一定影響

高職院校學生頂崗實習企業(yè)多為個體工商戶、民營企業(yè)、私營企業(yè)或合資企業(yè)，這些企業(yè)比較重視學生工作能力及素質培養(yǎng)，在學生的主觀能動性及其他方面教育方面投入的精力很少。而且很多企業(yè)沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的部門對學生的學習、生活及工作等各方面進行綜合評價。

（三）學生本身認識不到位

高職院校學生學制三年，在大二結束就可申請去企業(yè)實習，而這時期大多數(shù)學生剛剛習慣大學生活，適應學校的各種要求，思想正日漸成熟，對社會和企業(yè)各方面了解得不多。加之實習崗位工作任務繁重，沒有機會接受規(guī)范的教育管理。普遍來說，學生們學習的積極性不高，而且有的同學正是在求職的路上，忙于找工作，思想波動很大，沒有機會參加更多的學習及教育活動[1-5]。

（四）學校對學生的管理不到位

在學生頂崗實習時，學校會以班級為單位為每個班級分配一名指導教師，負責檢查學生在國晉云平臺完成打卡、簽到、每周的工作任務完成情況等。教師只負責與實習崗位相關的考核及管理，并沒有對學生進行生活、學習等其他方面的教育。同時學校也沒有出臺對頂崗實習學生的管理方面的規(guī)定，因此進入企業(yè)后，頂崗實習學生基本只要遵從企業(yè)的安排即可。因此從學校層面來說，放松了對學生的管理及考核。

三、頂崗實習學生管理的必要性

高職院校學生與本科院校學生相比，雖然整體基礎較差，但絕大多數(shù)學生還是比較積極上進的，有著遠大的理想。他們當中總會有一部分學生表現(xiàn)特別優(yōu)秀，無論是在學習方面還是工作崗位上，都是大家學習的榜樣，將成為工人隊伍的中堅力量。做好高職學生發(fā)展和教育管理服務工作，對于提高學生隊伍整體素質，培養(yǎng)造就中國特色社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人，實現(xiàn)“兩個100年”目標、實現(xiàn)中國夢，具有重大而深遠的意義。同時對于企業(yè)的發(fā)展、提高學校的社會美譽度都有至關重要的作用。

四、頂崗實習學生管理策略

（一）完善高職院校學生教育管理制度

1.實施導師負責制

在有條件的情況下，給頂崗實習學生安排指導老師的時候應優(yōu)先考慮有豐富教學及實踐經(jīng)驗的老師，這位老師既負責學生的崗位實習工作也負責學生的日常學習、思想政治教育等，并對學生進行不間斷的培養(yǎng)及考核評價。

2.實行“月學習日”

由于高職院校學生崗位實習工作比較具體，而且基本上都是倒班工作，很少有多頻次的固定學習時間。因此可根據(jù)學生的實際情況，實行“月學習日”，即每個月選取一個時間段，導師和學生坐到一起，由導師帶領大家共同學習學校的各項管理規(guī)定、專業(yè)文化知識，解決工作崗位上的技術問題等，以便讓學生及時了解學校的要求和管理規(guī)定，獲得新知識等。同時也可以隨時了解學生的實際情況，解決出現(xiàn)的問題。

3.實習“三會”制度

在學生頂崗之前開一次動員大會，提出在實習期間的學習、活動及學校對實習工作的具體要求。尤其強調工作中要積極主動，學生干部一定要起到表率作用，做到每名學生都是一面旗幟，代表著我們學校的整體形象。在頂崗實習半年時再召開一次中期匯報大會，向學校匯報半年來的思想、工作、生活各方面情況，特別是要總結工作中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便能在崗位中發(fā)揮更大的作用。在實習結束時，最后開一次總結大會，總結一年的工作、學習及生活情況，自己的收獲及對學校教育教學等方面的建議，為學校的發(fā)展及老師的教學提供更可靠的信息。同時，老師也可以對學生進行點撥，給即將步入工作崗位的同學們指明努力方向。

4.建立頂崗實習學生檔案和考核機制

給每一名頂崗實習學生建立個人實習檔案，詳細記錄學生的基本信息、企業(yè)評價及工作表現(xiàn)等情況。由導師及企業(yè)崗位負責人考核他們在實習崗位的工作表現(xiàn)。每個月或者每個季度對學生的表現(xiàn)進行匯總，學校、學生本人及實習單位三方對學生的表現(xiàn)，根據(jù)實習學生考核評價表進行打分，對成績不合格或者分數(shù)比較低的同學及時進行教育和引導，時刻激勵學生在工作崗位要有飽滿的熱情，高度的責任感，始終嚴格要求自己，為他們順利步入工作崗位奠定基礎。

（二）建立臨時小組

指導教師根據(jù)頂崗實習的學生實際情況，依據(jù)工作時間、工作任務、所在崗位等情況進行合理分組。每個小組安排組長，組長負責統(tǒng)計各位學生在企業(yè)工作時遇到的各方面問題，并做好與企業(yè)各部門之間的溝通，隨時向指導教師匯報，及時解決同學們遇到的問題，與指導教師合作完成對學生的考核、評價等各項工作。

（三）建立校企聯(lián)合培養(yǎng)小組

當前職業(yè)教育要求高職學生在企業(yè)的實習時間至少一年，占了整個學業(yè)的三分之一。把握好這一年的時間，對學生學習理論知識、提高實踐技能及社會適應能力都有積極促進作用。因此，企業(yè)協(xié)助學校來完成對頂崗實習學生的教育、管理及考察工作，這是非常必要的。企業(yè)定期向學校反映學生的工作等情況，幫助學生盡快成長。此外，校企雙方建立聯(lián)合培養(yǎng)小組，有利于企業(yè)利用學校的師資力量解決企業(yè)工作不細致、理論學習不深入、不系統(tǒng)等問題。建立校企聯(lián)合培養(yǎng)小組，將會實現(xiàn)校企之間學生培養(yǎng)工作的良性互動，為學校教育工作水平拓展了新思路，充分發(fā)揮校企合力育人的職能。

（四）建立互聯(lián)網(wǎng)管理平臺

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術高速發(fā)展的時代，要充分有效利用好網(wǎng)絡平臺，不僅可以解決頂崗實習學生對專業(yè)理論知識、實踐技能等各方面學習問題，而且學校也可以通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對學生的動態(tài)管理。首先，在建立好的互聯(lián)網(wǎng)學習平臺上，定期發(fā)布各種文件、管理規(guī)定及各種學習資料，豐富學生的學習內容及渠道。其次，采用騰訊QQ群、微信群、電子郵箱等小程序隨時發(fā)布信息，讓學生及時收到最新消息，而且也可以讓學生利用這些小程序隨時匯報學習、生活及工作等情況。利用騰訊會議、釘釘、ZOOM等各種直播軟件開展線上會議，不僅可以上好各類課程，傳達重要的文件，而且還可以解答學生各種問題，實現(xiàn)與學生面對面的溝通，大大縮短了與學生之間的距離，有利于學校對學生的管理，使學生在頂崗實習期間仍能很好地接受學校各方的教育和監(jiān)督，有利于學生的健康發(fā)展[6-12]。

可見，互聯(lián)網(wǎng)平臺打破了學校管理工作的時空限制，大大提高了管理工作的時效性和針對性，完善了對頂崗實習學生的教育管理，增進了學生與學校的感情，擴寬了學生學習平臺和渠道，是高校教育教學管理工作的一個創(chuàng)新，這必將使高校的工作更加豐富和完善。

總之，高職院校頂崗實習學生的教育及管理是高職院校學生管理及教學實踐工作的一個重要組成部分，關乎學校教學工作的質量及企業(yè)技術人員的整體素質。在高速發(fā)展的信息時代，發(fā)掘各種優(yōu)質資源，在學校和企業(yè)的傾力合作下，在各位老師和頂崗實習指導老師的共同努力下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺在學生教育管理方面的作用，建立更加完善的教育管理體制，這樣才能更好地推進高校教學工作的進一步發(fā)展。