雙元人才培養(yǎng)質(zhì)量提升和保障機(jī)制構(gòu)建與研究

吳佩珊，劉永博

沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110045

一、研究背景

經(jīng)過多年的理論與實(shí)踐研究，雙元職業(yè)教育模式已經(jīng)在我國職業(yè)教育改革和實(shí)踐中得到廣泛推廣和發(fā)展，并掀起雙元職業(yè)教育改革的熱潮?，F(xiàn)階段我國雙元職業(yè)教育改革取得一定成就，院校人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠滿足現(xiàn)階段企業(yè)的實(shí)際用人需求。本研究對(duì)沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018年至2022年畢業(yè)的五屆雙元制“訂單班”畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤和回訪，發(fā)現(xiàn)校企合作“訂單班”雖然在人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)率方面得到一定提高，但是在5年間，畢業(yè)生離職或轉(zhuǎn)行的情況并不少見。這意味著，學(xué)生的就業(yè)滿意度還需亟待提高。另外，職業(yè)教育畢業(yè)生發(fā)展空間不足也是職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)正視的問題之一[1]。

二、研究問題及方法

通過調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，就業(yè)質(zhì)量和薪資待遇是影響學(xué)生就業(yè)滿意度的最重要因素，而學(xué)生在企業(yè)的發(fā)展與上升空間是導(dǎo)致學(xué)生離職甚至轉(zhuǎn)行的主導(dǎo)因素。就業(yè)質(zhì)量和畢業(yè)生未來發(fā)展空間不足仍然成為現(xiàn)階段雙元職業(yè)教育人才培養(yǎng)必須重視的問題[2]。本研究轉(zhuǎn)變以往將就業(yè)率作為衡量人才培養(yǎng)成效的主要研究思路，將企業(yè)滿意度和學(xué)生就業(yè)滿意度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵落腳點(diǎn)。

本研究在雙元人才特色培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建切實(shí)有效的雙元人才培養(yǎng)提升與保障機(jī)制[3]，解決人才培養(yǎng)過程中學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力不強(qiáng)、崗位提升空間不足、人才評(píng)價(jià)機(jī)制不健全等重點(diǎn)問題；通過完善過程把控，拓展復(fù)合能力培養(yǎng)，提升就業(yè)質(zhì)量和技術(shù)技能人才的發(fā)展空間；通過建立健全能力評(píng)價(jià)機(jī)制[4]，實(shí)現(xiàn)能力與評(píng)價(jià)的對(duì)接。在人才培養(yǎng)過程中促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)空間的提升。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升。

三、雙元人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升與保障機(jī)制

構(gòu)建“四環(huán)聯(lián)動(dòng)”的人才實(shí)踐能力培養(yǎng)鏈，全面提升雙元人才實(shí)踐能力；重視創(chuàng)新能力和復(fù)合能力提升，通過“四創(chuàng)新四提升”創(chuàng)新復(fù)合能力提升新機(jī)制打造人才發(fā)展空間；將就業(yè)質(zhì)量和企業(yè)滿意度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，通過“三對(duì)接”建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制（見圖1）。

圖1 解決問題及方法

（一）“四環(huán)聯(lián)動(dòng)”構(gòu)建人才實(shí)踐能力培養(yǎng)鏈

構(gòu)建以雙元人才培養(yǎng)模式為抓手，以德資企業(yè)崗位人才能力需求為引領(lǐng)，以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接為支撐，以產(chǎn)教融合為提升手段的“四環(huán)聯(lián)動(dòng)”人才實(shí)踐能力培養(yǎng)鏈，多角度全方位提升實(shí)踐能力培養(yǎng)水平。

1.以雙元人才培養(yǎng)模式為抓手

校企雙方共同制定雙元人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建基于崗位核心技術(shù)、能力、素養(yǎng)要求的德國標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)榭蚣艿恼n程體系，合作開發(fā)實(shí)施基于實(shí)際工作過程的項(xiàng)目化課程，建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生接受學(xué)校企業(yè)雙重管理和培育，發(fā)揮校企雙重培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，學(xué)校主要負(fù)責(zé)理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，企業(yè)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)技能和生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。

將工匠精神寫入人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新地將課程思政與教學(xué)項(xiàng)目相結(jié)合，將以知識(shí)、技能為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)的課程教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際工作能力培養(yǎng)、思想政治教育、工匠精神培育相結(jié)合的課程化改革新模式，與企業(yè)協(xié)同開展思政素養(yǎng)教育，開創(chuàng)德技并修人才培養(yǎng)新局面，讓學(xué)生樹立服務(wù)國家建設(shè)的理想的同時(shí)，為高起點(diǎn)就業(yè)提供有力的思想支撐。

2.以德國企業(yè)用人需求為引領(lǐng)

以德資企業(yè)人才能力需求為出發(fā)點(diǎn)，在培訓(xùn)過程中重視企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，通過引進(jìn)德資企業(yè)先進(jìn)人才培養(yǎng)和管理理念，例如寶馬VPS（精益化生產(chǎn)），提升學(xué)生復(fù)合能力和未來發(fā)展空間。引進(jìn)德國原版教材，自編項(xiàng)目化活頁教材、德企文獻(xiàn)資料，將前沿理論技術(shù)和前沿實(shí)踐方法相結(jié)合，提高學(xué)生對(duì)德企先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和理念的把握，同時(shí)提高綜合實(shí)踐能力。

3.以標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接為支撐

將1+X證書制度中“X”證書標(biāo)準(zhǔn)引入項(xiàng)目化課程，實(shí)現(xiàn)雙元培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，提升人才培養(yǎng)的適用性與復(fù)合性，在雙元教育角度推進(jìn)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，提升學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)能力。雙元培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接為職業(yè)教育類型教育建設(shè)提供理論和實(shí)踐依據(jù)，也為終身教育的推廣奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

4.以產(chǎn)教融合為提升

激發(fā)企業(yè)參與校企合作積極性，進(jìn)一步與學(xué)校深化合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。通過企業(yè)進(jìn)學(xué)校，培訓(xùn)師、工程師進(jìn)團(tuán)隊(duì)等形式，成立大師工作室，雙方合作開發(fā)橫向課題、科研和社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生參與到合作項(xiàng)目中，為學(xué)生創(chuàng)造進(jìn)一步提升實(shí)踐應(yīng)用能力和雙創(chuàng)能力的機(jī)會(huì)，為未來發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

（二）“四創(chuàng)新四提升”創(chuàng)新復(fù)合能力提升新機(jī)制

1.以高層次國際化師資團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，提升學(xué)生成長起點(diǎn)

與西門子、寶馬等知名德資企業(yè)建立校企合作關(guān)系，合作共建國際化師資團(tuán)隊(duì)，在人才培養(yǎng)中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過多種培訓(xùn)、認(rèn)證相結(jié)合，以及企業(yè)掛職等多重手段促進(jìn)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過教師國際化認(rèn)證、國際交流與學(xué)習(xí)、引進(jìn)德資企業(yè)先進(jìn)人才培養(yǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)德國職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)和原版教材等，開拓師資團(tuán)隊(duì)國際視野。通過國際化師資隊(duì)伍建設(shè)、國際化文化氛圍引進(jìn)，為學(xué)生創(chuàng)造國際化學(xué)習(xí)環(huán)境，造就高成長起點(diǎn)。

2.以思政素養(yǎng)為靈魂，提升學(xué)生思想高度

將立德樹人放在首位，打造“德育”和“技能”并重的“立德樹人”育人體系。與企業(yè)共同培育工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)，開展黨團(tuán)建設(shè)，開創(chuàng)課程思政與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)項(xiàng)目相結(jié)合的思想政治培育新途徑，踐行德技并修。以黨建為引領(lǐng)，以團(tuán)學(xué)工作為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新班級(jí)建設(shè)為落腳點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確人生觀和道德觀。將工匠精神寫入雙元人才培養(yǎng)方案，在校企合作項(xiàng)目化課程實(shí)施過程中創(chuàng)新性地引入課程思政內(nèi)容，通過與企業(yè)深度對(duì)接，共同推進(jìn)課程思政改革，實(shí)現(xiàn)人才思想政治素質(zhì)的無間斷培育。校企共同實(shí)施學(xué)生思想道德教育、工匠精神培育和生產(chǎn)素質(zhì)培養(yǎng)，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“三全育人”與學(xué)生思想政治教育與企業(yè)的對(duì)接，保證雙元人才思想政治素質(zhì)培育的連貫性。

3.以人文素養(yǎng)為牽引，提升就業(yè)競爭力

重視學(xué)生人文素養(yǎng)培育，通過人文知識(shí)競賽、文化學(xué)習(xí)小組以及專業(yè)建設(shè)中增加人文素養(yǎng)內(nèi)容等多種手段，提升學(xué)生人文素養(yǎng)，為學(xué)生畢業(yè)后更好地融入主流社會(huì)打下文化基礎(chǔ)，同時(shí)也為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和發(fā)展提供文化基礎(chǔ)保障，提升社會(huì)對(duì)職業(yè)教育畢業(yè)生的認(rèn)識(shí)[5]。通過設(shè)計(jì)素質(zhì)提升模塊，如增加英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，以及德語選修課等，提升學(xué)生就業(yè)競爭能力和適應(yīng)能力。

4.以“雙創(chuàng)”教育驅(qū)動(dòng)提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培育，將“雙創(chuàng)”教育創(chuàng)新性落到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)處，使“雙創(chuàng)”教育以實(shí)踐為落腳點(diǎn)，與實(shí)際相接軌。在校企合作開發(fā)實(shí)施的項(xiàng)目化課程中融入“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)，為“雙創(chuàng)”能力培育提供實(shí)踐條件和應(yīng)用方向，提升“雙創(chuàng)”教育培養(yǎng)效果。在產(chǎn)教融合過程中，引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目，創(chuàng)造“雙創(chuàng)”教育實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)生“雙創(chuàng)”意識(shí)和能力，為學(xué)生提供更廣的崗位發(fā)展空間?！半p創(chuàng)”教育與生產(chǎn)實(shí)踐接軌，提升學(xué)生未來自主創(chuàng)業(yè)能力，也是職業(yè)教育全面服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。

（三）“三對(duì)接”建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制

1.“招生”對(duì)接“就業(yè)”

招生過程中增加面試環(huán)節(jié)，匹配德資企業(yè)面試標(biāo)準(zhǔn)，聘請(qǐng)德企HR全程參與面試，保障“學(xué)員與崗位匹配度”，實(shí)現(xiàn)“入學(xué)即就業(yè)”。配合企業(yè)完成項(xiàng)目班學(xué)員的選拔，對(duì)接企業(yè)崗位能力要求以及用人標(biāo)準(zhǔn)，通過上機(jī)考核、體能測(cè)試以及面試環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考核人才與就業(yè)崗位的匹配度。完善評(píng)價(jià)體系，為企業(yè)提供切實(shí)有效的學(xué)生能力評(píng)價(jià)及分析信息，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行人才選拔，從“入口”實(shí)現(xiàn)崗位匹配度把控，保證人才就業(yè)適應(yīng)性，降低離職率，也保證了企業(yè)利益。

2.“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)接“職業(yè)”

力求實(shí)現(xiàn)德企用人標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，夯實(shí)學(xué)生職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，提升就業(yè)適應(yīng)性。將“X”標(biāo)準(zhǔn)融入雙元人才培養(yǎng)方案、課程體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與人才培養(yǎng)全過程，立足雙元在人才培養(yǎng)過程中通過企業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，一定程度上促進(jìn)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，為國家職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建和職業(yè)教育類型教育建設(shè)提供理論基礎(chǔ)和參考依據(jù)，同時(shí)也為終身教育的推廣奠定基礎(chǔ)[6]。

3.“評(píng)價(jià)”對(duì)接“能力”

引入企業(yè)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)完整的校企統(tǒng)一的考核評(píng)價(jià)體系，突出人才能力評(píng)價(jià)，構(gòu)建過程考核、素質(zhì)考核、技能考核、結(jié)果考核相結(jié)合的考評(píng)模式，實(shí)現(xiàn)人才能力的綜合評(píng)價(jià)。采用靈活多樣的考核手段，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，利用問卷星等測(cè)評(píng)軟件進(jìn)行課程隨堂考試、學(xué)習(xí)任務(wù)考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的不足，幫助學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)中有目的地彌補(bǔ)自身不足，提高學(xué)習(xí)效果[7]。創(chuàng)新建立人才能力評(píng)價(jià)與工作崗位匹配度對(duì)接的方式，為企業(yè)提供用人參考。

四、人才質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

在校企統(tǒng)一的人才能力評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把控學(xué)校內(nèi)部人才培養(yǎng)質(zhì)量的同時(shí)，構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)校橋梁作用，建立政府、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)多方聯(lián)動(dòng)可持續(xù)的人才培養(yǎng)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制（見圖2），實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提升[8]。

圖2 內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的質(zhì)量把控機(jī)制

內(nèi)部構(gòu)建學(xué)院上層監(jiān)督、二級(jí)學(xué)院中層指導(dǎo)決策、下層校企共建質(zhì)量保障委員會(huì)實(shí)施質(zhì)量全程把控，形成三大主體有效聯(lián)動(dòng)的校企對(duì)接的內(nèi)部質(zhì)量把控體系[9]。人才培養(yǎng)委員會(huì)通過定期研討，召開人才培養(yǎng)及專業(yè)建設(shè)會(huì)議，企業(yè)調(diào)研，人才培養(yǎng)方案修訂，實(shí)施教學(xué)過程監(jiān)控、人才培養(yǎng)質(zhì)量把控，開展畢業(yè)生和企業(yè)回訪等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決人才培養(yǎng)過程中的實(shí)際問題，從內(nèi)部保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。外部構(gòu)建以學(xué)校為橋梁、政策為方向把控、行業(yè)企業(yè)發(fā)展和需求為導(dǎo)向、學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)、社會(huì)反饋為調(diào)整的人才培養(yǎng)質(zhì)量聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過調(diào)研、跟蹤、回訪等多種手段，把握企業(yè)人才需求方向、企業(yè)用人滿意度、學(xué)生就業(yè)滿意度和崗位發(fā)展、社會(huì)評(píng)價(jià)反饋等多層面信息，構(gòu)成人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系及標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)模式等的反饋信息，及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)過程進(jìn)行調(diào)整，形成人才培養(yǎng)質(zhì)量的閉環(huán)控制與調(diào)節(jié)（見圖3）。采用內(nèi)外結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的手段，構(gòu)建質(zhì)量保障與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升[10]。

圖3 內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

通過雙元培養(yǎng)過程的把控，提升人才實(shí)踐能力；通過提升體系提高人才就業(yè)起點(diǎn)和發(fā)展空間；通過完善評(píng)價(jià)體系，打造人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制；通過建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升，保證人才就業(yè)質(zhì)量和發(fā)展空間。

（一）實(shí)踐能力培養(yǎng)與提升體系相輔相成，質(zhì)量控制與提升并舉

構(gòu)建“四環(huán)聯(lián)動(dòng)”的人才實(shí)踐能力培養(yǎng)鏈，通過“四創(chuàng)新四提升”構(gòu)建多層次復(fù)合能力提升體系，提升學(xué)生成長起點(diǎn)，提升學(xué)生思想高度，提升就業(yè)競爭力和發(fā)展空間，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)踐能力培養(yǎng)與提升體系兩者相輔相成，助力全面培養(yǎng)學(xué)生復(fù)合應(yīng)用能力，結(jié)合國際企業(yè)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)和就業(yè)，為學(xué)生提供高起點(diǎn)和寬廣的發(fā)展空間，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙保險(xiǎn)，為學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)和未來發(fā)展提供全面保障。

（二）以“能力”評(píng)價(jià)為關(guān)注點(diǎn)，構(gòu)建“三對(duì)接”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系

從“入口”實(shí)現(xiàn)崗位匹配度把控；人才培養(yǎng)融入“X”考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，提升人才適應(yīng)能力，也為繼續(xù)教育和終身教育提供基礎(chǔ)支撐；建立知識(shí)考核、技能考核、素養(yǎng)考核、過程考核、成果考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)“能力”與“評(píng)價(jià)”的對(duì)接，創(chuàng)新采用人才能力與崗位匹配度分析，為學(xué)生就業(yè)和企業(yè)人才選拔提供參考。

（三）建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

內(nèi)部構(gòu)建學(xué)院上層監(jiān)督、二級(jí)學(xué)院中層指導(dǎo)決策、下層校企共建質(zhì)量保障委員會(huì)具體實(shí)施的質(zhì)量全程把控，外部構(gòu)建以學(xué)校為橋梁、以政策為方向把控、以行業(yè)企業(yè)發(fā)展和需求為導(dǎo)向、以保證學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)、以社會(huì)反饋為調(diào)整的人才培養(yǎng)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制。采用內(nèi)外結(jié)合多方聯(lián)動(dòng)的手段，構(gòu)建質(zhì)量保障與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。