從社區(qū)綜合體探社區(qū)活力塑造

楊穎

社區(qū)是最基本的公共生活載體，社區(qū)中的人群及其公共生活方式隨制度、經(jīng)濟等的發(fā)展而改變，社區(qū)公共服務(wù)體系的更新與社區(qū)活力的塑造密不可分。社區(qū)綜合體因功能的復(fù)合性、活動設(shè)置彈性化等特點，在保障社區(qū)生活的基本所需外，還能豐富社區(qū)公共生活的內(nèi)容。通過案例分析，社區(qū)綜合體可以在復(fù)合功能的應(yīng)用、運營體制、宣傳力度等方面進行提升，來適應(yīng)當下公共生活的方式，激發(fā)社區(qū)活力。

一、社區(qū)服務(wù)設(shè)施與公共生活方式

社區(qū)綜合體是集成多種功能的社區(qū)服務(wù)設(shè)施，為社區(qū)提供生活服務(wù)、促進交往、提升生活品質(zhì)。我國社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施由分散式向集中式轉(zhuǎn)變，后者相對具有節(jié)約用地、復(fù)合高效的特點。社區(qū)綜合體的復(fù)合功能設(shè)置受到了新加坡“鄰里中心”體系的影響，各類商業(yè)與服務(wù)集中在一起，把這些中心散布在社區(qū)中，使居民在小范圍區(qū)域內(nèi)能夠享受到多樣社區(qū)服務(wù)。社區(qū)綜合體的服務(wù)對象逐漸從本社區(qū)居民衍生到社區(qū)內(nèi)或者周邊的工作人群，甚至成為社區(qū)對外的宣傳窗口。

城市活力來源于人的活動，社區(qū)活力的產(chǎn)生和人們的公共生活方式密不可分。集體主義時代下，居住者是社區(qū)公共生活的服務(wù)者也是享有者。單位制解體，住房私有制普及后，生活在社區(qū)中的人們原有的同事關(guān)系或是由日常公共活動相處而形成的聯(lián)系變?nèi)酢，F(xiàn)在社區(qū)公共生活方式可以分為三類：自產(chǎn)自銷類，社區(qū)居民自發(fā)組織的活動如合唱團、共享廚房等，增進社區(qū)內(nèi)有相同興趣人群的交流互動。外產(chǎn)內(nèi)銷類，如健康咨詢、親子課堂、評彈話劇等，通過社區(qū)外的人員介入，為社區(qū)內(nèi)部提供服務(wù)，在提升社區(qū)居民生活品質(zhì)的同時，也能夠讓參與者之間形成交流。混產(chǎn)混銷類，由合作社、社區(qū)組織等運營，定期開展適宜全齡段的活動。如閑下來合作社，以地下防空洞改造為綜合體的空間載體，內(nèi)部活動內(nèi)容有滬語教學(xué)、殘障人士愛心咖啡等，特定時間段有適宜年輕人的集市。服務(wù)者與享有者包含社區(qū)內(nèi)與社區(qū)外的人群，可以成為社區(qū)或更大范圍中的活力點。社區(qū)綜合體由于功能復(fù)合性與功能疊加的特質(zhì)，可以適應(yīng)于當下的公共生活類型，并能有彈性地適應(yīng)于生活方式的改變，是社區(qū)活力的重要塑造點。

二、社區(qū)綜合體案例分析

曹楊新村為新中國成立后的第一個工人新村，天平街道處于歷史風貌保護區(qū)，選取這兩個社區(qū)中的綜合體案例進行分析與對比討論，探究社區(qū)綜合體在社區(qū)活力塑造上的應(yīng)用。

1. 曹楊會客廳

（1）花溪路人民城市會客廳

功能配置

曹楊新村村史館在2013年建成對外開放，之后對其旁邊的建筑空間進行了更新調(diào)整，在2021年與原村史館部分合并成為曹楊人民城市客廳對外開放。后增加的空間主要為閱覽、餐飲功能，目前整個綜合體的服務(wù)內(nèi)容為黨群活動、助老餐飲、親子活動、教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)、共享廚房、園藝工坊、外事接待。村史館是周邊學(xué)校的愛國主義教育點，內(nèi)部影片放映場所只在特定時間有教育電影放映，平時為空置狀態(tài)，使用率不高；志愿者服務(wù)空間在非活動期間也處于空置狀態(tài)；新增的餐飲空間在非正餐時間會提供茶飲點心服務(wù)；閱覽空間常有老年人在此進行休憩、閱讀等。

服務(wù)人群

村史館服務(wù)的對象包含社區(qū)內(nèi)居民與社區(qū)外參觀者，是曹楊新村對外的窗口。特定時間段會接待參觀團體，人員較多，但對日常公共活力激發(fā)的程度不大。志愿服務(wù)場所在非活動時段處于空置狀態(tài)且不向公眾開放，空間利用程度不足，日?；盍ぐl(fā)較少。新建的餐飲及閱覽空間在一層，主要服務(wù)于社區(qū)內(nèi)居民，全天開放，使用者在其中的活動不限于飲食及閱讀，比較自由，對社區(qū)活力的增加較為有效。

（2）武寧片區(qū)百姓會客廳

功能配置

武寧片區(qū)的社區(qū)綜合體是曹楊新村目前占地面積最大、設(shè)施最全、同時也擁有最多功能的集中式社區(qū)服務(wù)供給站。其中的主打功能為社區(qū)食堂，在正餐時間點人流量較大。除了便民服務(wù)功能外，還設(shè)置了適宜各個年齡段的興趣班與活動室，同時把各類活動開展的時間段做了詳細安排，同一空間可以提供多樣的服務(wù)，提升了空間的利用率。

服務(wù)人群

武寧片區(qū)社區(qū)食堂的服務(wù)人群不受限制，開展的活動內(nèi)容涉及各個年齡段。除了便民服務(wù)如理發(fā)、健康咨詢等不需要預(yù)約外，其余活動都限制人數(shù)，需要預(yù)約登記才能參加，主要服務(wù)的人群為附近的居住者或經(jīng)推薦而來的人（較少）。

2. 天平鄰里匯

功能配置

天平鄰里匯在功能上主要分為三類：便民服務(wù)，如社區(qū)食堂、理發(fā)、健康咨詢等；活動課程類，如老年書法、青年廚房、少年編程、評彈觀影等；黨群活動類。定期有各類活動的時間安排表，周邊居民可以有選擇地參加。同一空間功能疊加使用，提升空間利用率，如社區(qū)食堂用餐區(qū)在非用餐時段中可以作為評彈、獨腳戲等演出與觀演的場所，實現(xiàn)多功能使用。在鄰里匯開放后約一年，沿烏魯木齊南路的位置開放了星巴克，借助歷史風貌保護區(qū)的特質(zhì)，很快成為網(wǎng)紅打卡點，吸引了社區(qū)內(nèi)外的人群，有效成為該地區(qū)的活力點。

服務(wù)人群

社區(qū)食堂分時段對不同的人群服務(wù)，每天中午的10：30至11：30僅對社區(qū)中的老年人開放，11：30以后對所有人開放，來用餐的除了周邊的居民還有上班族，或是到歷史風貌區(qū)來游玩的人。開設(shè)的社區(qū)活動適宜社區(qū)各年齡段人群。此處的星巴克為殘障、待業(yè)人士提供工作機會，對社區(qū)65歲以上的戶籍老人可享免費升杯或飲品優(yōu)惠，現(xiàn)顧客多為在周邊工作或是路過的中青年人群。

3. 社區(qū)活力塑造對比

功能空間與活動運營

花溪路人民城市會客廳中多為單一功能空間，僅在特定時段進行使用，其他時段不對公眾開放，對公共空間資源形成一定的浪費。武寧片區(qū)的百姓會客廳與天平鄰里匯，對社區(qū)綜合體每個周期舉行的活動進行了詳細的規(guī)劃，使綜合體在有限的空間中可以承載多樣化的活動，促進人群之間的交流，增進社區(qū)活力。

活力節(jié)點輻射范圍

花溪路人民城市客廳處于居住社區(qū)的中部，且日常開放區(qū)域只有村史館及一層閱覽與餐飲空間，服務(wù)人群多為社區(qū)內(nèi)生活的居民，日?；盍ぴ龇绞街饕ㄟ^茶歇處人們的休息閑談。武寧片區(qū)的社區(qū)綜合體位于居住和辦公區(qū)的交界處，一層的食堂功能不限制顧客人群，服務(wù)社區(qū)居民的同時也兼顧了周邊的上班族。綜合體中其他的活動內(nèi)容適應(yīng)于各個年齡層段，但是由于開業(yè)時間及宣傳力度等方面的問題，活力節(jié)點的輻射范圍仍有很大的提升潛力。天平鄰里匯在功能設(shè)置與活動運營方式上與曹楊武寧片區(qū)的社區(qū)綜合體相似，但天平鄰里匯處于歷史風貌保護區(qū)，建筑本身就具有一定的歷史文化價值，除了作為社區(qū)綜合體的基本服務(wù)內(nèi)容成為社區(qū)活力的激發(fā)點之外，依托本有的歷史文化特質(zhì)，可以承擔起歷史風貌區(qū)內(nèi)活力節(jié)點的作用。

三、社區(qū)活力塑造方式探究

1. 復(fù)合功能應(yīng)用

社區(qū)服務(wù)綜合體中，功能復(fù)合是最基本的特點，而社區(qū)活力的塑造需要將復(fù)合功能合理應(yīng)用。其一，社區(qū)服務(wù)的供給需要與居民的實際需求相適應(yīng)。如菜場、食堂等場所，往往是社區(qū)生活中最基本的功能場所，也是最容易激發(fā)人與人之間交流的地方，這些日?；墓δ苄枰诰C合體的功能布局中重點考慮。其二，同一空間可以承載多樣公共活動內(nèi)容，提升空間利用率，實現(xiàn)社區(qū)活力的持續(xù)激發(fā)，需要合理安排各類活動的開展。

2. 運營制度升級

公共服務(wù)的供給除了需要提供空間外還需合理的活動組織方式。對于社區(qū)內(nèi)部居民可以自發(fā)組織的活動，如合唱隊、書法社等等，綜合體運營方需提供活動空間并合理協(xié)調(diào)時間。社區(qū)內(nèi)部的居民可以和服務(wù)提供人群產(chǎn)生交流互動的機會，刺激地區(qū)活力的增長。運營方可以聯(lián)系社區(qū)外的專業(yè)組織或是高校志愿者團隊走進社區(qū)，利用社區(qū)外的資源豐富公共活動內(nèi)容，同時也可以讓外部的組織與志愿者了解社區(qū)內(nèi)部的公共生活狀態(tài)。由案例可見，社區(qū)綜合體的服務(wù)范圍不僅局限于社區(qū)內(nèi)部居民，可以成為更大范圍中的活力激發(fā)點，服務(wù)人群也隨之擴大。除了日?；δ苋绮栾嬓蓓梢苑?wù)社區(qū)內(nèi)外的人之外，社區(qū)綜合體還可以定期組織節(jié)慶類小集市類的活動，擴大參與者人群，增加地區(qū)活力。

3. 宣傳方式輔助

處于歷史風貌保護區(qū)的社區(qū)綜合體本身帶有歷史文化的屬性，給集中式服務(wù)供給帶來一定的宣傳效應(yīng)，吸引社區(qū)內(nèi)外的人群聚集，成為地區(qū)活力的激發(fā)點。但對于普通社區(qū)來說，社區(qū)綜合體需要適當?shù)男麄髁Χ?，讓社區(qū)中的人們知道生活的地方有集中式社區(qū)服務(wù)的供給。如曹楊街道中，社區(qū)綜合體的常態(tài)化功能如社區(qū)食堂在居民中的知曉程度較高，但健康服務(wù)、演出與觀演、公益培訓(xùn)類的活動，在綜合體中有開展而在居民中的普及度不高?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)分享、日?；顒訄鏊绮藞龌蛲ㄟ^居委會等渠道來擴大對綜合體中公共活動的宣傳力度，讓社區(qū)中的居民能夠知道有這些公共服務(wù)與活動的存在，聚集人群，提升社區(qū)活力。

四、結(jié)語

城市的活力來源于人的活動，社區(qū)承載著人們?nèi)粘Ｉ钪凶罨镜墓不顒樱瑫r也是組成城市的細胞單元。社區(qū)中公共服務(wù)的供給模式逐漸從分散式向集中式過渡，社區(qū)綜合體為社區(qū)中的公共活動帶來了更多的可能性。社區(qū)公共生活方式隨著集體主義模式的退出，需要有新的形式來建立起人與人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，形成適宜于當下的社區(qū)活力。社區(qū)綜合體因功能的復(fù)合疊加、活動設(shè)置彈性化等特點，可以適應(yīng)于當下的公共生活方式，增進社區(qū)內(nèi)部人與人之間的交流，也能夠提供社區(qū)內(nèi)部與外部人群的合作機會，擴大活力節(jié)點的影響范圍，提升社區(qū)氛圍。在未來對社區(qū)綜合體的更新與應(yīng)用中，需要合理協(xié)調(diào)復(fù)合功能之間的關(guān)系，提升運營方式，增加社區(qū)綜合體的宣傳力度，讓社區(qū)更有活力。

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