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文>本刊記者 郭佳
得知獲得中國國際公共關系協(xié)會公關公司工作委員會評選出的2022年度最佳新人獎時,董云霞正在出差途中,她反復看了好幾遍獲獎信息,隨即又若無其事地投入到工作中……
剛剛進入浙文天杰的時候,無論從年齡還是閱歷來說,董云霞都是公共關系行業(yè)的“小白”。為了快速成長,她一直告訴自己:你走的每一步都算數(shù),無論什么時候都不要忘記自我成長。
其實,從董云霞邁進社會的第一步,就一直在踐行這句話。
新聞專業(yè)中有一門課叫“公關傳播理論與實踐”,上課的過程中,董云霞發(fā)現(xiàn)自己莫名地喜歡書中的公關事件、公關案例。每次上完課,她都會扎在圖書館,翻閱大量的資料去了解公共關系行業(yè)。于是,帶著強烈的興趣,董云霞投身到了公共關系行業(yè)。
職場和學校永遠是不一樣的,剛進入職場的董云霞便感受到了理論與實踐的差異:她沒有任何工作經(jīng)驗,對公共關系的了解也僅限于課本上的理論,在實際項目執(zhí)行中并不能照搬書本?;貞浧鹉嵌螘r間,董云霞有些感慨,“厚積薄發(fā)可能不適合自己說出口,但是我想說我真的為了能早日獨立去主導項目做了很多準備?!?019年1月進入公共關系行業(yè)以后,董云霞做了一整年的EPR傳播,從零開始了解微信傳播、微博傳播、了解不同平臺的玩法與規(guī)則,出各種天馬行空的創(chuàng)意。2020年開始轉(zhuǎn)做客戶端+策劃+媒介,嘗試寫方案、作為媒介去尋合作資源等等。她說:“也是在這個時候,我開始深度了解公關行業(yè),也逐漸有了清晰的職業(yè)規(guī)劃?!?/p>
2021年8月,董云霞進入奔騰組,全程參與奔騰D359上市策略、活動、公關傳播規(guī)劃及執(zhí)行;奔騰D359命名奔騰B70S后,11月在廣州車展前夕正式亮相,她作為PR客戶端全程執(zhí)行新車亮相公關傳播;2022年2月,開啟新車上市公關傳播預熱,她承擔新車400萬媒體合作項目執(zhí)行;2022年3月,她作為PR客戶端,執(zhí)行奔騰B70S創(chuàng)新形式的劇本殺沉浸式試駕體驗;同期她作為上市PR傳播擔當,執(zhí)行奔騰B70S與百度聯(lián)合開創(chuàng)的車企“元宇宙”形式新車上市發(fā)布會;2022年6月,她擔任奔騰B70四城上市—寧波站公關傳播統(tǒng)籌,執(zhí)行奔騰B70公關傳播活動。
通過參與項目,董云霞查漏補缺,不斷進步,迅速獲得成長,所以2022年8月進入浙文,在領導的支持下,她開始主導項目,自己做統(tǒng)籌。她有些靦腆地對《國際公關》雜志記者說,“當時項目統(tǒng)籌,執(zhí)行奇瑞瑞虎5xPLUS與功夫熊貓聯(lián)名版上市發(fā)布會;2022年9月,我受命輔助執(zhí)行奇瑞艾瑞澤5GT新車上市媒體合作、艾瑞澤8新車上市公關傳播?!?/p>
凡有所學,必有所長。經(jīng)過了獨立主導項目的“磨煉”,董云霞在進入北京浙文天杰營銷科技有限公司不到一年的時間,便勝任了高級客戶代表的工作,成為一名合格的公關人。
董云霞對新鮮事物有著強烈的好奇心,她喜歡嘗試,也能適時迸發(fā)出各種奇奇怪怪的腦洞,而這一點,正好和公共關系行業(yè)相契合。
如果說興趣愛好是董云霞選擇公共關系行業(yè)的一個契機,那么進入北京浙文天杰營銷科技有限公司,就是她深耕汽車公關的一個契機。她告訴《國際公關》記者,“浙文天杰最大的優(yōu)勢,也是最吸引我的一點是,有很多優(yōu)質(zhì)的車企客戶,有和諧互助的工作氛圍。我對汽車特別感興趣,所以我從進入公關行業(yè)就選擇了服務車企,而恰好浙文天杰有很好的資源。”
和很多“95后”一樣,董云霞也非??粗毓ぷ鞣諊?,幸運的是,她遇到了很多好領導。“工作中遇到解決不了的問題找領導,領導會最大限度來幫我解決?!彼行┘拥卣f,“我慶幸在浙文天杰遇到了蘭姐。我現(xiàn)在的直屬領導馬蘭是我的面試官,當時我倆特別投緣,聊了半個多小時,我就決定平級跳,跟著她干。在我看來,她特別專業(yè),工作中無論遇到什么問題,她總能最快給出解決方法。在執(zhí)行項目時她會給很詳細地指導,愿意放手讓我們?nèi)プ觯L試。特別感謝蘭姐?!?/p>
對于這次董云霞獲評最佳新人獎,馬蘭也給出了中肯的評價:她工作認真負責,在短短一年內(nèi)有較大成長,而且在自己本職工作之外,積極主動分擔他人工作,且事事盡心盡力,值得團隊成員學習。
2022年初,是董云霞的職業(yè)生涯中一段值得銘記的時期。
“那段時間事情特別多?!倍葡颊f:“我參與的項目需要推進,但是好多地方出現(xiàn)了疫情,推進受到了層層阻撓。再加上工作節(jié)奏加快,壓力大,我一邊清楚地感受到了自己的成長,一邊承受著焦慮。”
有一天在下班回家的路上,客戶打電話要溝通項目進度,接起電話的時候,董云霞才意識到現(xiàn)實的困難:地鐵里信號差,再加上熙熙攘攘的人群,客戶很可能無法清晰地了解完整的項目狀況。于是,掛斷電話之后,董云霞快速細心地整理好文字版內(nèi)容,及時發(fā)給了客戶。
“過了大概半個小時,客戶回復了特別長一段文字?!倍葡蓟貞浀溃按蟾乓馑际钦f他和我第一次對接工作是在2021底,他猜想我是剛開始單獨執(zhí)行項目,工作的時候會因為小失誤特別慌亂,匯報不會抓重點。但剛剛過去了幾個月,已經(jīng)能明顯感覺到我進步特別大,這次的傳播我也很有想法,做得特別好,謝謝我對項目這么認真?!?/p>
看到這段文字的時候,董云霞鼻子一酸。如今再次提起來,她的眼眶依舊紅紅的,“看完信息的時候特別想哭,有一種突然被認可的感覺,覺得那段時間所有的辛苦都值得了?!?/p>
后來,項目順利完成,董云霞也逐漸體會到了做一個合格的公關人,要永遠保持積極的心態(tài),面對任何事情都不要坐以待斃,要正面地去面對,勇敢地去解決。
她說:“很多像我一樣的年輕人,剛進入職場的時候,會到處碰壁,其實我覺得,工作的時候可以回顧、可以反省,但是不要后悔、不要莽撞、不要瞻前顧后,想做什么就去做。永遠準備好planB,盡人事聽天命?!?/p>
道阻且長,公共關系行業(yè)有時候壓力會很大,董云霞說,她解壓的方式就是讀書,她說:“我最近在看盧山的《蹦極》,寫的是外交官鐘良的故事,是我很感興趣的外交領域?!睍r刻培養(yǎng)新的愛好,也是董云霞放松的方式,比如看紀錄片,買盲盒,探索未知的驚喜。
最近半年來,董云霞一直在努力學習滑長板,她希望可以早日成為長板高手,畢竟不能白白摔跤那么多次,正如她在公共關系行業(yè)探索學習了近四年,現(xiàn)如今可以驕傲地說一句:“咱也是被公關行業(yè)認可的人了!”