東莞市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展策略研究

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(科羅拉多州立大學(xué)人文與自然資源系 美國柯林斯堡 80521)

改革開放四十余年以來，中國人民的收入水平不斷提高，生活條件也在不斷改善，國內(nèi)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展需要依靠旅游資源及相關(guān)設(shè)施，東莞市與相鄰的廣州、深圳及港澳特別行政區(qū)等城市相比，自然旅游資源與人文旅游資源較少，且分布較散，各旅游景區(qū)間隔較遠(yuǎn)，不利于成片大規(guī)模發(fā)展。而發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)則可以避開自然旅游資源少的缺點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)，提高城市的知名度，吸引更多企業(yè)投資與發(fā)展，增加經(jīng)濟(jì)收入，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1 會(huì)展旅游的含義與特點(diǎn)

會(huì)展旅游(MICE tourism)，是一種利用展會(huì)與活動(dòng)，吸引各方人員參加的旅游活動(dòng)。包含會(huì)議(Meeting)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游(Incentives)、學(xué)術(shù)會(huì)議及大型會(huì)議(Conference/Convention)，以及事件旅游(Event)。例如企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議、企業(yè)內(nèi)部的員工福利旅游、各種學(xué)術(shù)會(huì)議、交流論壇、展覽會(huì)及時(shí)節(jié)活動(dòng)等。會(huì)展旅游業(yè)具有游客消費(fèi)能力高、逗留時(shí)間長及游客來源廣的特點(diǎn)。

隨著我國綜合國力的不斷提升和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國內(nèi)舉辦的展會(huì)與活動(dòng)也越來越多，所涉及的產(chǎn)業(yè)種類越來越豐富。例如中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)(高交會(huì))，中國國際進(jìn)口博覽會(huì)(進(jìn)博會(huì))，中國國際航空航天博覽會(huì)(珠海航展)以及其他各行業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)論壇等。

2 東莞市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展意義

2.1 彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展不足，提高城市知名度

在旅游業(yè)方面，東莞市雖然有較為全面的旅游資源，但分布散，規(guī)模小，點(diǎn)面撕裂嚴(yán)重，缺乏有效的規(guī)劃與整合。與周邊其他城市相比，無法成為一個(gè)全面立體的旅游城市[1]使得較少游客愿意前往東莞旅游，減少了對(duì)外宣傳的機(jī)會(huì)。

東莞市與廣州、深圳兩大一線城市接壤，且同為珠三角幾何中心的城市，被譽(yù)為“世界工廠”，擁有高度發(fā)達(dá)的制造業(yè)與其他配套產(chǎn)業(yè)。然而，城市知名度與廣州、深圳相比天差地別。而在廣東省南邊，有兩個(gè)特別行政區(qū)——香港與澳門。香港特別行政區(qū)是一座繁榮的城市，也是全球著名金融中心，具有極高的知名度；而澳門特別行政區(qū)作為世界著名的旅游休閑中心、國際自由港、世界四大賭城之一，知名度與香港不相上下。而極高的城市知名度為這兩座城市帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，常年吸引大量的資本與人才流入，不斷增強(qiáng)城市競爭力，形成正向循環(huán)。同樣地，廣州與深圳兩座內(nèi)地城市每年吸引不少資本與人才流入。同時(shí)，廣州、澳門、香港、深圳四地有著發(fā)展成熟的旅游業(yè)。廣州白云山、澳門大三巴、香港迪士尼、深圳大梅沙等知名景點(diǎn)都能吸引大量游客。而被這四座具有超高知名度的城市所近乎包圍的東莞市則面臨著一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，如何突破周邊城市的“封鎖”，提高自身知名度，增大自身影響力，形成正向循環(huán)，是一個(gè)亟待思考并解決的問題。

與依靠著名旅游景點(diǎn)及知名旅游目的地發(fā)展的傳統(tǒng)旅游業(yè)不同，會(huì)展旅游的主要發(fā)展基礎(chǔ)為：場地、會(huì)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)、會(huì)展事件。通過發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)有助于提高城市的知名度，游客在參加會(huì)展的同時(shí)，能夠切身觀察到一座城市真正的面貌與當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情，和直接的城市宣傳相比，會(huì)展旅游等形式能夠潛移默化地改變游客對(duì)于城市的印象，從而達(dá)到更好的宣傳效果[2]。同時(shí)，通過發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的方式提高城市知名度，比直接宣傳城市的方式更具經(jīng)濟(jì)效益，傳播范圍更廣。因此，對(duì)于缺乏旅游資源的東莞市而言，通過開發(fā)會(huì)展旅游，提高城市知名度，帶動(dòng)城市發(fā)展是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2.2 增加經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民經(jīng)濟(jì)水平與生活水平不斷提高，民眾出行旅游的意愿隨之上升，在“十三五”期間，年人均出游次數(shù)超過四次。旅游業(yè)也逐漸成為了部分省市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的強(qiáng)大推動(dòng)力，成為當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)，為當(dāng)?shù)貛砹溯^大的經(jīng)濟(jì)效益[3]。

會(huì)展持續(xù)時(shí)間長，游客消費(fèi)水平較高，涉及產(chǎn)業(yè)廣。能夠?yàn)槌鞘袔砜捎^的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)測算，國際上展覽行業(yè)每收入1個(gè)單位，則整體社會(huì)相關(guān)收入為9個(gè)單位，比例最高能達(dá)到1:9，可以看出展覽業(yè)能帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益比[4]。2016年，香港展覽業(yè)為香港經(jīng)濟(jì)帶來了近530億港元(約68億美元)的收入，相等于香港2016年本地生產(chǎn)總值(GDP)的2.1%。與此同時(shí)，2016年的展覽業(yè)活動(dòng)為香港社會(huì)提供將近77,000個(gè)全職職位，有助于緩解失業(yè)率上升[5]。

會(huì)展所帶來的收入及就業(yè)機(jī)會(huì)，除了使場地營運(yùn)商、展覽主辦機(jī)構(gòu)及展館承包商獲得巨大收益以外，會(huì)展周邊產(chǎn)業(yè)諸如廣告業(yè)、酒店業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)等也都得到了相當(dāng)可觀的利益，大力推動(dòng)了這類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。德國在2014—2017年間，平均每個(gè)貿(mào)易展銷會(huì)和展覽年產(chǎn)生的稅收約為45億歐元，參加展會(huì)的境外游客也增加了近40萬人[6]?？梢钥闯?，會(huì)展業(yè)能為城市經(jīng)濟(jì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)能夠帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

2.3 促進(jìn)城市改造與更新

會(huì)展活動(dòng)的舉辦需要現(xiàn)代化先進(jìn)的會(huì)展場館，便利的交通條件及優(yōu)良的酒店業(yè)和餐飲業(yè)等，而為了發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)則需要大力建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)城市改造與更新，創(chuàng)造一個(gè)適合發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的環(huán)境。例如建造規(guī)模更大、接待游客數(shù)量更多、設(shè)備種類更齊全、數(shù)量更多的會(huì)展專門場館，同時(shí)改善城市交通條件、提升便利度等。例如2010年舉行的上海世博會(huì)，經(jīng)過測算，上海世博會(huì)使上海的交通、電信、供水及供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提前了近10年[7]。

3 東莞市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展策略

3.1 結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，發(fā)展雙線會(huì)展旅游業(yè)

雙線會(huì)展旅游業(yè)是指線上及線下兩種渠道有機(jī)結(jié)合開展的會(huì)展旅游業(yè)。近年來，隨著國內(nèi)信息技術(shù)水平不斷發(fā)展，各種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn)極大地便利了人們的生活，也有利于推動(dòng)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。通過線上與線下兩種模式結(jié)合同步開展，將展會(huì)呈現(xiàn)給全球各地的觀眾，達(dá)到會(huì)展走向全球的效果，有助于提高展會(huì)與城市的知名度，助力東莞市旅游業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)未來長期發(fā)展。

就目前的科技水平而言，線下會(huì)展仍是會(huì)展旅游業(yè)開展的主要方向。現(xiàn)如今的技術(shù)設(shè)備發(fā)展程度與普及程度，并不具備完全線上開展的能力與基礎(chǔ)，無法完全取代線下會(huì)展旅游。在發(fā)展線上會(huì)展旅游業(yè)時(shí)應(yīng)注意，開發(fā)方向優(yōu)先以手機(jī)及電腦等普及率較高的電子設(shè)備為主，較新較先進(jìn)的電子設(shè)備平臺(tái)諸如VR等為次。雖然先進(jìn)設(shè)備能為參會(huì)者帶來更好的體驗(yàn)感，展示內(nèi)容更詳細(xì)，更直觀。但其普及率遠(yuǎn)低于手機(jī)及電腦等設(shè)備，暫時(shí)不具備大規(guī)模推廣的價(jià)值。

3.2 建立強(qiáng)勢會(huì)展品牌，推廣強(qiáng)勢會(huì)展品牌

東莞市舉辦過的展會(huì)數(shù)目眾多，展會(huì)涉及的行業(yè)數(shù)量多，客戶群體廣。但缺乏高知名度的會(huì)展品牌，雖然目前有東莞電博會(huì)、厚街名家具展、虎門服交會(huì)等較大規(guī)模的展會(huì)，但在宣傳上略顯薄弱。同時(shí)，周邊地區(qū)重復(fù)性展會(huì)較多，一定程度上削弱了東莞會(huì)展品牌的吸引力。同時(shí)，東莞市缺少諸如UFI(Union of international Fairs)等國際認(rèn)證的展會(huì)品牌，而廣深兩地常年都有知名度極高的展會(huì)，例如廣州市每年舉辦兩次的中國進(jìn)出口交易會(huì)(廣交會(huì))，深圳市每年舉行一次的中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)(高交會(huì))等。因此，東莞市需要建立自己的強(qiáng)勢會(huì)展品牌，推廣及營銷強(qiáng)勢品牌。結(jié)合東莞市五大支柱產(chǎn)業(yè)(電子信息制造業(yè)、電氣機(jī)械及設(shè)備制造業(yè)、紡織服裝鞋帽制造業(yè)、食品飲料加工制造業(yè)、造紙及紙制品業(yè))，四大特色產(chǎn)業(yè)(玩具及文體用品制造業(yè)、家具制造業(yè)、化工制造業(yè)、包裝印刷業(yè))，先進(jìn)制造業(yè)(高端電子信息制造業(yè)、先進(jìn)裝備制造業(yè)、石油化工產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)輕紡制造業(yè)、新材料制造業(yè)、生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械)以及高新技術(shù)制造業(yè)(醫(yī)藥制造業(yè)、航空、航天器及設(shè)備制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)療儀器設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)、信息化學(xué)品制造業(yè)) ，打造具有當(dāng)?shù)靥厣恼箷?huì)品牌[8]。展會(huì)與產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，通過展會(huì)讓全世界知道東莞市特色產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，吸引企業(yè)與資本投資，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加新的動(dòng)力。而展會(huì)也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使其知名度不斷提高，以此形成“產(chǎn)業(yè)-展會(huì)”正向循環(huán)，相互促進(jìn)發(fā)展。

3.3 校企加強(qiáng)合作，培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才

專業(yè)化及現(xiàn)代化的場館是舉辦會(huì)展活動(dòng)的重要設(shè)施。目前東莞市境內(nèi)通過UFI認(rèn)證的場館為廣東現(xiàn)代國際展覽中心，總占地面積為33萬平方米，室內(nèi)展館面積達(dá)到13萬平方米，為目前東莞市最大最重要的會(huì)展展館。

雖然目前東莞市擁有先進(jìn)的大規(guī)?，F(xiàn)代化展館，但會(huì)展旅游業(yè)相關(guān)的人才數(shù)量不足，高層次、專業(yè)的管理人才不足。就短時(shí)間來看，國內(nèi)的實(shí)用型高層次會(huì)展人才缺口很大，每年人才培養(yǎng)速度遠(yuǎn)跟不上會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展速度。東莞市境內(nèi)目前開設(shè)會(huì)展專業(yè)或旅游管理專業(yè)的學(xué)校僅有廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在培養(yǎng)規(guī)模及數(shù)量來看，仍有相當(dāng)大的提升空間。

為培養(yǎng)更多會(huì)展人才，政府可以進(jìn)一步鼓勵(lì)高校開設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè)，增加每年會(huì)展人才數(shù)量。而為培養(yǎng)專業(yè)高層次會(huì)展人才，相關(guān)企業(yè)可與學(xué)校進(jìn)行合作，企業(yè)提供相關(guān)實(shí)習(xí)崗位，而開設(shè)旅游管理或會(huì)展管理等專業(yè)的學(xué)?？梢詾槠髽I(yè)輸送學(xué)生，讓學(xué)生在校期間與工作一線接觸，積累工作經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合。這種教學(xué)實(shí)踐的方式能夠使學(xué)生的知識(shí)技能水平得到快速發(fā)展，且能夠有機(jī)會(huì)讓學(xué)生了解自身能力短板。而在畢業(yè)后，企業(yè)也可與學(xué)生直接簽訂合同，既能為業(yè)界輸送高質(zhì)量會(huì)展旅游人才，也能提高學(xué)生就業(yè)率，且學(xué)生在工作前就有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在正式工作后不用再進(jìn)行培訓(xùn)，使其能更快上崗，達(dá)成一種雙贏的局面。

政府在這其中應(yīng)起到牽頭作用，通過制定相關(guān)政策，可以適當(dāng)為與校方有合作的企業(yè)提供一定的經(jīng)濟(jì)或政策支持，鼓勵(lì)企業(yè)與校方合作，接收學(xué)生并給予學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)，校方適當(dāng)引進(jìn)會(huì)展旅游相關(guān)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員，以兼職的方式加入學(xué)校教師隊(duì)伍，組成雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。雙師型的教學(xué)方式既能使學(xué)生學(xué)習(xí)到理論知識(shí)，同時(shí)能夠接受到來自工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。而在引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員的同時(shí)，校方可適當(dāng)每年外派部分教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，讓教師進(jìn)行一定的進(jìn)修與培訓(xùn)，增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效提升教師的教學(xué)水平與能力[9]。在校企合作的過程中，政府應(yīng)作為一名監(jiān)督者的角色，避免出現(xiàn)壓榨學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出不合理的勞動(dòng)要求、不給予勞動(dòng)報(bào)酬、提供臟亂差的住宿生活環(huán)境等，保護(hù)學(xué)生受教育及其它合理權(quán)利，使校企合作能夠可持續(xù)性發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)東莞市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展。

4 結(jié)語

當(dāng)前，會(huì)展旅游業(yè)迎來了新的發(fā)展高峰期，東莞市應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇，利用好本市的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短發(fā)展東莞市的會(huì)展旅游業(yè)。在發(fā)展過程中，要結(jié)合先進(jìn)信息技術(shù)，開發(fā)線上與線下結(jié)合的雙線會(huì)展，結(jié)合東莞市產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，建立強(qiáng)勢會(huì)展品牌，形成“產(chǎn)業(yè)-會(huì)展”相互促進(jìn)的正循環(huán)。為彌補(bǔ)會(huì)展人才的缺口，政府可以鼓勵(lì)高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)，促進(jìn)校企合作，共同培養(yǎng)高層次會(huì)展人才。