建筑工程管理模式的創(chuàng)新應(yīng)用及發(fā)展研究

馬嬌

（山西三建集團有限公司，山西 長治 046000）

0 引言

建筑工程管理要求管理者按照管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基本原理，結(jié)合有關(guān)法律法規(guī)、工程技術(shù)基本知識，對建筑工程進展全過程進行全方位、現(xiàn)代化的管理。當(dāng)前社會已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)分析時代，建筑工程管理模式需要與時俱進。只有不斷創(chuàng)新、積極應(yīng)用新技術(shù)、新手段，編制出新的管理機制，才能盡量提高管理的科學(xué)性，提高工程進展效率和質(zhì)量的同時，降低安全事故等消極事件的發(fā)生率。

1 建筑工程管理模式創(chuàng)新的重要意義

在社會高速發(fā)展的過程中，諸多新事物、新技術(shù)層出不窮，已經(jīng)在不同程度上改變了人們的生產(chǎn)、生活方式。例如，多種信息化技術(shù)逐漸得到應(yīng)用之后，人們在信息傳輸方面采用的方式已經(jīng)完成了全面升級，由自動智能化設(shè)備全面取代傳統(tǒng)的人工手動統(tǒng)計便是最佳例證。在這樣的背景下，建筑工程項目的各項管理工作必須緊跟時代的步伐，進行相應(yīng)的創(chuàng)新。制定新的建筑工程管理模式并深度應(yīng)用于工程各個階段，在以下3個方面具有積極意義。

（1）有助于建設(shè)單位、施工單位等建筑工程各個參與方提高企業(yè)的核心競爭力[1]。從宏觀角度理解，在諸多新技術(shù)逐漸得到應(yīng)用，特別是產(chǎn)業(yè)鏈上下游單位均已基于新技術(shù)，完成新機制、新體系的編制、適用新規(guī)則之后，如果身處產(chǎn)業(yè)鏈其中一環(huán)的某個建筑相關(guān)單位依然沿用過去的體系流程，無法與新事物對接，那么該單位的核心競爭力必定下降。例如，在一些市政建筑工程中，為了保證招投標(biāo)過程公開、公正、公平，建設(shè)單位可能采用“完全線上招標(biāo)”的方式——在面向社會公布工程招標(biāo)信息之后，要求所有有意競標(biāo)的施工單位如期完成各項競標(biāo)申報材料的上傳。其中，文字說明材料、圖紙類材料、專用軟件格式材料需要按照特定的順序排除，之后打包上傳。如果某競標(biāo)單位對此缺乏重視，多次上傳的資料均在格式等方面達不到甲方的要求，那么甲方評標(biāo)人員對該單位的印象大概率不佳，該單位中標(biāo)的概率會大幅降低。在信息時代，上述情況便是施工單位管理模式滯后，導(dǎo)致自身核心競爭力欠缺的代表性情況。

（2）可促進建筑相關(guān)單位實現(xiàn)科學(xué)化管理，促進自身生產(chǎn)力的發(fā)展[2]。很多管理者在制定管理方案時，考慮問題的角度較為狹隘。具體而言，只考慮目標(biāo)，不考慮被管理對象客觀存在的困難。比如，在建筑工程中，“在工期內(nèi)完工”是一項基本準(zhǔn)則。但若由于施工方案、設(shè)計方案出現(xiàn)差錯，工程進展期間出現(xiàn)各類意外事件，導(dǎo)致進度延誤時，管理者不顧實際情況，機械地要求“必須如期完工”，便有可能廣泛激發(fā)抵觸情緒，有可能出現(xiàn)更多的消極事件?！昂唵巍敝幵谟冢芾碚呷绻軌蛎鞔_需要管理的對象，充分了解各方需求，在合理調(diào)動有限資源，盡量為各方創(chuàng)造出理想的工作環(huán)境，在情況不明確的情況下不妄下結(jié)論，而是與各方積極溝通，習(xí)慣性換位思考，那么建筑工程的管理順利程度會明顯提高，出現(xiàn)問題后短時間內(nèi)便可有效解決。在多方助力下，工程進展速度可得到保證。筆者對建筑工程管理水平低的案例進行分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段，已經(jīng)很少出現(xiàn)“管理人員自身水平低”的情況，幾乎所有管理者都是經(jīng)驗豐富、接受過系統(tǒng)性培訓(xùn)的資深人士。問題主要出現(xiàn)在“信息差”方面——當(dāng)多個工程參與方各自掌握的信息不一致，各自對負(fù)責(zé)項目的理解便會出現(xiàn)偏差，最終導(dǎo)致綜合管理水平較低。因此，創(chuàng)新管理模式，保證準(zhǔn)確信息及時傳達給各方，可促進建筑相關(guān)單位實現(xiàn)科學(xué)化管理，有助于全面提高各單位的核心生產(chǎn)力。

（3）可幫助建筑相關(guān)企業(yè)優(yōu)化資源配置[3]。管理工作的本質(zhì)是調(diào)動、分配有限資源，通過一系列運作，促成各個參與方達成最終目的。從這個角度來看，創(chuàng)新建筑工程管理模式，可以理解為“提高有限資源的配置合理程度”。主要流程為：①相關(guān)單位需要首先完成管理制度的擬定，使之契合單位現(xiàn)階段的發(fā)展需求。②對各項管理細(xì)節(jié)進行全面梳理，確定新的管理重點，明確資源的分配原則?？傊?，不斷創(chuàng)新管理模式，主動嘗試應(yīng)用新型管理技術(shù)、管理思維，有助于建筑相關(guān)企業(yè)全面提高建筑工程管理水平。

2 當(dāng)前建筑工程管理工作創(chuàng)新應(yīng)用方面存在的問題

現(xiàn)階段，建筑工程管理模式創(chuàng)新應(yīng)用過程中存在的主要問題包括：①創(chuàng)新管理思路不夠明確，方法相對滯后[4]。一些建筑相關(guān)單位對“管理”的認(rèn)知較為狹隘，常常忽視管理的本質(zhì)。而在管理方法、管理機制升級方面，這些單位的認(rèn)知往往局限于“形式替換”。比如，在信息化技術(shù)突飛猛進的今天，部分建筑單位看到其他單位引進了基于智能終端運行的自動化管理系統(tǒng)之后，亦步亦趨地引進同樣的系統(tǒng)，僅僅從形式上完成了替換，但并沒有真正對原有管理機制中的漏洞、不合理之處進行全面梳理。②管理工作具有“相對性”，如果管理者選用科學(xué)管理方法，明確各方訴求，則管理難度較低，建筑工程的進展會非常順利。但相當(dāng)數(shù)量的建筑相關(guān)單位的管理人員在管理能力方面有所欠缺，缺少整體性的管理思維。在這種情況下，管理形式雖然得到了創(chuàng)新，但實際應(yīng)用效果有限，管理效果普遍與預(yù)期存在差距。

3 建筑工程管理模式的創(chuàng)新方式及未來發(fā)展前景

3.1 建筑工程管理模式的創(chuàng)新應(yīng)用

創(chuàng)新建筑工程管理模式并使其得到有效應(yīng)用，需遵循一系列特定的流程。

（1）管理人員（管理團隊）的管理理念必須更新[5]。在一些管理者的心目中，“管理”似乎與“發(fā)布命令”劃等號。盡管管理者與被管理者之間確實存在“上下級”的關(guān)系，但雙方的關(guān)系本質(zhì)是“合作”，是在締結(jié)合約（勞務(wù)合同、工程合同）之后，雙方遵守契約的外在特征。因此，無論是管理者還是被管理者，核心追求都是“使建筑工程項目如期完工，保證工程質(zhì)量”。明確此項要素之后，管理與被管理者只是在決策權(quán)力、責(zé)任劃分方面存在區(qū)別。建筑工程進展期間，發(fā)生任何消極事件之后，從理論上看，管理者均負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。當(dāng)管理者能夠充分理解管理的本質(zhì)，自身的管理思維意識才會與時俱進，才能督促自身切實承擔(dān)責(zé)任、積極履行職責(zé)。

（2）制定新的管理方案時，管理者應(yīng)充分結(jié)合建筑工程實際情況，確保管理方案具有“全面覆蓋性”。以建設(shè)單位的管理者為例，編制的工程項目全過程管理方案應(yīng)涉及以下內(nèi)容：①工程項目規(guī)劃設(shè)計階段。管理者在選擇第三方設(shè)計單位，負(fù)責(zé)工程項目初期規(guī)劃設(shè)計時，應(yīng)在原有評選機制的基礎(chǔ)上，增加一些新的信息收集渠道，以便對多家單位進行全方位、不留任何缺陷的評估。通過這樣的方式選擇的設(shè)計團隊才是最理想的。②進入工程招投標(biāo)階段之后，管理者應(yīng)對傳統(tǒng)線下招投標(biāo)方式的弊端予以充分了解。比如線下模式不可避免地會出現(xiàn)“監(jiān)控死角”，有些“私相授受”的行為無法被及時發(fā)現(xiàn)，有一定概率會令工程質(zhì)量受損。為了避免出現(xiàn)上述情況，管理人員可以創(chuàng)新招投標(biāo)的機制，改為線上全過程招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)，具體而言：a.在第三方設(shè)計單位編制完成初步設(shè)計方案的編制之后，建設(shè)單位的管理人員可通過單位官方網(wǎng)站、政府部門負(fù)責(zé)運行的網(wǎng)絡(luò)平臺，面向社會發(fā)布招標(biāo)信息。b.基于網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的招標(biāo)信息中，應(yīng)包括對有意投標(biāo)單位資質(zhì)的要求，如投標(biāo)單位的規(guī)模、技術(shù)儲備、流動資金儲備情況、過往是否有參與建設(shè)相應(yīng)工程規(guī)模的經(jīng)驗，投標(biāo)單位施工團隊內(nèi)部的技術(shù)工程師、具有各類資格證書的人員數(shù)量等。通過創(chuàng)新投標(biāo)單位資質(zhì)細(xì)化審核管理方案，有助于在第一步便排除一些資質(zhì)較差，試圖渾水摸魚的投標(biāo)單位，對保證工程總體進展效率、進展質(zhì)量均有好處。c.要求有意投標(biāo)單位必須在規(guī)定日期前，將完整的投標(biāo)所需材料按照規(guī)定格式要求，打包整理好并發(fā)送到指定郵箱。發(fā)送操作完成之后，應(yīng)使用本單位公用對外聯(lián)絡(luò)賬號（微信號、QQ號等），添加建設(shè)單位公用對外聯(lián)絡(luò)賬號，驗證信息除了本單位的名稱之外，還應(yīng)包括“已發(fā)送投標(biāo)材料”相關(guān)字樣。每一家投標(biāo)單位均有1次補充提交投標(biāo)材料的機會，如果兩次投標(biāo)之后，材料完整率仍然不符合要求，則自動取消該單位參與招標(biāo)的資格。采用上述方式開展建筑工程招投標(biāo)管理工作，其目的性在于：對有意參與投標(biāo)的單位的基礎(chǔ)能力、做事風(fēng)格進行考評。如果在連續(xù)兩次的基礎(chǔ)材料提交之后，仍然有所欠缺，意味著該單位或是重視程度不足，或是辦事效率低下。這樣的單位一旦中標(biāo)，則在后續(xù)施工期間，很難保證不出紕漏。d.在投標(biāo)完成之后，建設(shè)單位需要在指定日期發(fā)布第一批公示信息，公布按照要求完成投標(biāo)且獲得參與線上評標(biāo)的企業(yè)名單?；凇肮健⒐_、公正”原則，線上公示的企業(yè)名單之中，還應(yīng)給出各單位完整投遞初期材料的具體時間，打消公眾的疑慮。e.整個線上評標(biāo)、定標(biāo)過程除了建設(shè)單位、各投標(biāo)單位之外，還應(yīng)邀請政府監(jiān)管部門的工作人員，必要時還可以將評標(biāo)過程通過網(wǎng)絡(luò)，以視頻、音頻、圖文等方式進行直播。同樣在完全公開、透明的情況下，選定中標(biāo)單位。

（3）工程施工階段。建設(shè)單位的管理人員可采用“全過程管理”，即分成施工前準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工結(jié)算階段，分別進行有針對性地管理。施工階段的管理創(chuàng)新之處既體現(xiàn)在管理思維方面，又體現(xiàn)在新技術(shù)的應(yīng)用方面。所謂管理思維，是指在每個分項工程完成之后，管理人員應(yīng)會同監(jiān)理人員，對分項工程的完成質(zhì)量進行全面檢查，若發(fā)現(xiàn)與設(shè)計目標(biāo)不符合之處，則應(yīng)立刻要求施工單位整改，可有效防止問題積壓。所謂新技術(shù)的應(yīng)用，是指管理人員可積極嘗試應(yīng)用BIM等智能軟件，對應(yīng)施工前、中、后3個時期，分別建立具有特定功能的BIM虛擬建筑模型。比如在工程量清單已經(jīng)確定并生成的情況下，管理人員可以責(zé)成技術(shù)人員，將總工程量平攤到每一個工作日，在虛擬模型中呈現(xiàn)出如下效果：一個工作日完成后應(yīng)該表現(xiàn)出的景象；兩個工作日完成后的景象……以此類推，管理人員可以間歇式進行對照管理，即對照某個特定時間點的虛擬模型與工程實際完成情況。通過這種創(chuàng)新管理方式，管理人員能夠大幅度提高對工程的掌控水平，管理質(zhì)量必定得到提升。

3.2 建筑工程管理模式的未來發(fā)展前景

建筑工程管理模式創(chuàng)新的未來發(fā)展前景為：①管理模式有進一步智能化的趨勢。如上文所述的基于BIM軟件的創(chuàng)新管理方式，一旦大規(guī)模推廣之后，即使管理人員不具備某些工程的專業(yè)知識，也能夠在“對照”的過程中，對工程實際進展情況一目了然。②管理工作的創(chuàng)新方向會逐漸從“傳統(tǒng)管理”向“綠色管理”轉(zhuǎn)變。所謂“綠色管理”是“可持續(xù)發(fā)展管理”的更高級形式。原因在于“可持續(xù)”的發(fā)展模式下，建筑工程依然會產(chǎn)生大量建筑及生活垃圾。針對這些垃圾進行處理，使污染程度可控，是“可持續(xù)”的核心要求。而“綠色”發(fā)展模式是指不產(chǎn)生或盡量少產(chǎn)生污染物，又或者在污染物生成的瞬間，便通過特定的方式完成轉(zhuǎn)化，既能夠提高資源利用率，又可以有效降低污染水平。這種建筑工程發(fā)展方向的轉(zhuǎn)化升級必然對建筑工程綜合管理方法提出新一輪的創(chuàng)新要求。對建筑工程管理者而言，只有追蹤了解國家有關(guān)政策，不斷充實行業(yè)新知識，才能不斷完成管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用。

4 結(jié)語

綜上所述，建筑工程管理模式創(chuàng)新是一種必然趨勢。但創(chuàng)新過程不能過于隨意，也不能盲目照搬其他單位的新型管理機制，而是要求管理人員對本單位原有的管理機制進行全方位審核，在明確組織管理結(jié)構(gòu)、管理思維中的哪些內(nèi)容需要調(diào)整之后，在確保新的管理模式能夠助力單位發(fā)展，可以保證工程如期完工的情況下，方可完成創(chuàng)新，從而使單位進一步提高核心競爭力，實現(xiàn)對有限資源的科學(xué)分配，最終適應(yīng)建筑市場的創(chuàng)新要求。