關(guān)于博物館“云展覽”的幾點思考

夏韻詩 （東莞展覽館，廣東 東莞 523000）

博物館是保護、傳承、發(fā)揚社會文化的場所，伴隨著數(shù)字技術(shù)的飛速進步，“云展覽”逐漸進入公眾的視線。近兩年由于疫情影響，國家文物局大力鼓勵各地博物館開展線上展示工作，博物館因此按下發(fā)展“云展覽”的“快進鍵”，“云展覽”成為博物館發(fā)展的新模式。

一、“云展覽”概念

從20世紀(jì)80年代開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，虛擬博物館、數(shù)字博物館、智慧博物館、網(wǎng)上博物館等諸多新興博物館名詞應(yīng)運而生。這些名詞與本文研究的“云展覽”密切相關(guān)。何謂“云”？“云”即是將網(wǎng)絡(luò)、硬軟件等各種各樣的資源聚合在一起，從而供用戶使用計算、分析、共享、存儲數(shù)據(jù)等功能?！罢褂[”是一個信息傳播的介質(zhì)。所以“云展覽”就可以簡單地被理解為采用技術(shù)手段來展示數(shù)字化博物館的展覽，但“云展覽”并不只是將實體展覽轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上展示方式，而是通過云策展、云觀展、云分享、云傳播等各個展覽環(huán)節(jié)對實體展覽的重塑再建，其創(chuàng)意化、可視化更強，能夠讓收藏在博物館里的文物“活”過來，而且使得供需能夠精準(zhǔn)匹配、信息鏈接能夠有效共享，滿足當(dāng)下眾多觀眾對博物館日益增長的參觀需求。

二、“云展覽”類型

（一）孿生型展覽

孿生型展覽是指利用專業(yè)相機設(shè)備對線下展覽進行完整復(fù)刻還原，然后利用計算機制作出一個虛擬空間，讓觀眾能夠通過電腦、平板、手機等終端身臨展覽場景，在頁面上還可以設(shè)置不同場景跳轉(zhuǎn)、重點文物詳情瀏覽、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動功能。例如：“偉大歷程 輝煌成就—慶祝中華人民共和國成立70周年大型成就展”網(wǎng)上展廳，運用VR全景、圖文展示、真人講解等方式，全要素呈現(xiàn)展覽內(nèi)容，全景式還原展覽現(xiàn)場，觀眾在漫游式、沉浸式的體驗中一覽無余地觀看永不落幕的主題展覽。

（二）衍生型展覽

衍生型展覽是指在對線下展覽和展品內(nèi)容深刻理解的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行補充展示，其優(yōu)勢在于不受物理空間的約束，以科學(xué)技術(shù)將學(xué)術(shù)研究、藏品信息、藝術(shù)審美等項目進行可視化呈現(xiàn)，是對線下內(nèi)容和展示形式的有效延伸，只要我們將線上線下資源進行整合，構(gòu)成線上線下互為補充的知識傳播體系，觀眾將會享受一場跨緯度的展覽。例如上海博物館“丹青寶箋—董其昌書畫藝術(shù)大展”線上展，以知識網(wǎng)的架構(gòu)形式補充展示了董其昌以及其作品相關(guān)知識，能夠讓觀眾對董其昌及其作品有更加深入的認(rèn)識和了解，達到“看展覽、學(xué)知識”的目的。

（三）獨立型展覽

獨立型展覽是基于特定展覽主題，依靠創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間設(shè)計出來，對此類展覽而言，由于沒有配套的線下實體展覽，往往適用于線下展示空間不足或者較難在線下呈現(xiàn)的實體展覽，而且在內(nèi)容和形式上有較大的創(chuàng)作空間，常用知識圖譜、視頻、全景、H5、手繪等技術(shù)手段進行線上虛擬展廳的制作。例如山西博物院以小程序的方式推出“大河上下·民族根魂”黃河文化云展覽，這不僅是國內(nèi)首個黃河文化主題型云展覽，而且展覽打破物理界限，采用“科技+文化IP”的模式，借科技之手呈現(xiàn)黃河水系地圖、四大發(fā)明、治黃故事、民俗技藝等多個手繪藝術(shù)創(chuàng)作場景，讓觀眾漫步云端，重走黃河路。

“偉大歷程 輝煌成就—慶祝中華人民共和國成立70周年大型成就展”網(wǎng)上展廳

三、博物館發(fā)展“云展覽”的必要性

（一）拓寬參展觀眾

當(dāng)前我國土地資源有限，導(dǎo)致眾多博物館縮小建設(shè)規(guī)模，以致不能滿足眾多觀眾同一時間參展的需求，尤其是在周末或節(jié)假日期間，達到博物館參觀高峰期，經(jīng)常出現(xiàn)排隊等待時間長、預(yù)約不上等供不應(yīng)求現(xiàn)象，大大降低了觀眾參觀的積極性。相較于傳統(tǒng)的線下展覽，“云展覽”打破空間和時間的限制，能有效解決日均人流量受限問題，“云展覽”能夠依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓全球各地觀眾隨時可以使用移動端進行線上觀看，實現(xiàn)足不出戶，動動手指也能近距離享用文化大餐的觀展模式。

（二）保護文物展品

文物作為歷史的見證，是非常珍貴的研究材料。線下文物展覽雖能給觀眾帶來一場視覺的文化盛宴，但容易出現(xiàn)損壞的情況，不利于文物的保養(yǎng)和維護。例如文物存放在溫度、濕度等不符合要求的環(huán)境會嚴(yán)重影響文物的壽命，還有博物館內(nèi)會出現(xiàn)一些不文明游客，隨便觸摸、使用閃光燈拍照等不文明行為易導(dǎo)致文物遭到嚴(yán)重?fù)p壞?！霸普褂[”不僅能夠使一些大件、珍貴的文物得以展出，而且能夠很大程度避免文物因自然或人為原因遭到的損壞，對文物保護來說意義重大。

（三）展示多元展品

以往我們觀看文物只能透過一層透明玻璃靜靜觀看，展柜旁配上大量、深奧的說明文字，整個觀看過程單調(diào)無趣，展出效果大打折扣?！霸普褂[”能夠讓更多的文物走出庫房、走上展線，利用3D建模技術(shù)展示文物的每一個細節(jié)以及利用VR虛擬技術(shù)，讓文物“轉(zhuǎn)”起來、“智”起來、“動”起來，觀眾置身于虛擬的“真實場景”中，能全方位、更直觀地欣賞煥發(fā)新活力的文物展品的美。

（四）踐行綠色環(huán)保

雖然當(dāng)前我國一直倡導(dǎo)綠色低碳環(huán)保和資源再利用，但在實體展覽展示過程中不可避免大量使用建筑類、印刷類等一次性物料，甚至在制作、裝修過程中會產(chǎn)生苯、甲苯、甲醛、TVOC等有害氣體，而“云展覽”能夠減少廢料產(chǎn)生，而且能夠永久留存展覽資料內(nèi)容，是在新形勢下對“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念的完美踐行。

（五）減輕門票業(yè)務(wù)量

在線下參觀需要先購票、檢票，才能進去觀展，而觀眾往往在前兩個環(huán)節(jié)花費大量時間，有的觀眾不懂線上提前購票方式，到了現(xiàn)場排長隊購票，甚至有的博物館雖已提供線上購票方式，但是核驗還是需要到線下兌換成紙質(zhì)票進行檢驗，若采用“云展覽”展出模式，參觀人流量被分流到線上，就能大大減輕核驗崗的工作量，節(jié)約博物館的運營成本，同時能提高觀眾的觀展效率。

“大河上下·民族根魂”黃河文化云展覽

四、“云展覽”在博物館的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）表現(xiàn)形式陳舊

據(jù)統(tǒng)計，2020年1月以來，我國博物館共推出2 000多項線上展覽，基本都是借助三維掃描儀掃描文物并配上注釋放在網(wǎng)站上，或者利用AR、VR等技術(shù)構(gòu)建虛擬展廳供觀眾自行點擊查看，如此千篇一律的辦展模式難免會讓觀眾覺得落入俗套，缺乏新穎性，而且當(dāng)前我國虛擬現(xiàn)實技術(shù)處于一個起步階段，仍未發(fā)展成熟，瀏覽頁面加載速度慢，展區(qū)場景不能快速切換，觀看3D文物或一些高清圖片存在卡頓現(xiàn)象，甚至展示的展品與實物相差甚遠，存在“看照片”式的觀感體驗，立體感不強。

（二）宣傳效益低下

在宣傳推廣方面，“云展覽”與線下展覽方式大相徑庭。博物館線下展覽往往無需借助更多地宣傳方式，僅僅憑借其馳名中外的知名度和悠久的歷史就能吸引大量觀眾，而“云展覽”雖能不受各種現(xiàn)實條件的限制，可自由選擇自己知曉且感興趣的展覽進行觀看，但是若“云展覽”的宣傳不到位，不被人知曉，就容易陷入投入量大，觀眾數(shù)量卻寥寥無幾的尷尬局面。

（三）建設(shè)資金不足

2020年4月，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，強調(diào)要積極打造線上新平臺，運用AR/VR、5G、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段舉辦“云展覽”，能夠明顯看出商務(wù)部大力支持“云展覽”的發(fā)展，但該通知并未提及國家是否會通過財政撥款、稅收返還、出臺“云展覽”相關(guān)優(yōu)惠政策等方式來助推“云展覽”的發(fā)展，政策導(dǎo)向和具體規(guī)劃指標(biāo)不明確，沒有真正為“云展覽”掃除發(fā)展道路上的“絆腳石”，導(dǎo)致許多高科技展覽項目難以為繼。

五、博物館發(fā)展“云展覽”的對策

（一）學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗

博物館要想“擁抱”新技術(shù)，就萬萬不能“閉門造車”，要向大型博物館學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。目前，中國國家博物館、故宮博物院以及各個省級博物館在“云展覽”發(fā)展上走在前列，為后續(xù)其他博物館發(fā)展“云展覽”提供許多寶貴的經(jīng)驗，例如中國國家博物館已經(jīng)建立虛擬展廳40余個，精品展覽專題網(wǎng)頁60余個，以“每日一展”的形式帶領(lǐng)觀眾“云看展”，并設(shè)置“國博珍藏云欣賞”“國博珍藏連連看”等欄目，借助三維互動影像和文物介紹視頻，讓觀眾深入了解中國國家博物館的館藏精品。

（二）更新觀展體驗

要想讓“云展覽”充分發(fā)揮其優(yōu)勢，擺脫“千館一面”的局面，必須要建立分眾化的策展思維。針對不同群體的參觀習(xí)慣和方式喜好設(shè)計不同展線，滿足不同年齡段觀眾的需求。例如針對青少年兒童群體，設(shè)計元素可以選擇身邊常見的動植物或惹人喜愛的動漫卡通人物形象，增加展覽的趣味性；針對專業(yè)學(xué)者或者學(xué)生群體，展線應(yīng)該涵蓋更多的專業(yè)知識；針對長者群體，除了為展線配上大字號文字以及全國各地的方言講解外，還可以開發(fā)自動觀展模式，只需輕輕點擊按鈕即可一鍵漫游全部展區(qū)。

（三）開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

“云展覽”在發(fā)展過程中缺少資金就會變成“無源之水”“無本之木”。發(fā)展除了要靠政府政策的大力扶持，還可以依托展覽開發(fā)富有創(chuàng)意、富有價值的文創(chuàng)產(chǎn)品，將文化軟實力輸出為經(jīng)濟價值。不得不說的是，近期大量火出圈的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，其涵蓋吃、穿、用、玩等多個方面。例如廣東省博物館的“粵光寶盒”文創(chuàng)蛋糕、敦煌博物館結(jié)合敦煌文化設(shè)計出來的周邊衣服、湖北博物館的越王勾踐劍U盤、三星堆博物館的川蜀麻將擺件等，讓無數(shù)觀眾直呼“接地氣”。

越王勾踐劍U盤

（四）豐富宣傳渠道

“云展覽”只有通過多元的宣傳渠道才能廣為人知。一是充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺宣傳“云展覽”；二是通過直播互動在快手、抖音等短視頻類新平臺上在線分享新動態(tài)，以“短平快”的方式打通博物館與觀眾溝通的“任督二脈”；三是在淘寶店、京東等線上網(wǎng)購平臺一邊推廣文創(chuàng)產(chǎn)品，一邊介紹展覽內(nèi)容，這樣文化效益與經(jīng)濟效益都能得到有效提升。值得一提的是故宮博物院，它除了在官網(wǎng)、微信、微博、App等多個官方渠道開展360度全景線上展覽外，也與抖音合作推出“抖來云逛館”，以直播形式呈現(xiàn)故宮真實的歷史文化，讓觀眾大飽眼福。此外，故宮博物院還開設(shè)了獨具特色的文創(chuàng)旗艦店，利用熱門話題和影視作品進行宣傳造勢，營銷多元化、品牌親民化、用戶年輕化、產(chǎn)品娛樂化這“四化”讓一個萌萌噠的“故宮淘寶”逐步成為網(wǎng)絡(luò)爆款I(lǐng)P。

（五）建立自身品牌

在對博物館的發(fā)展質(zhì)量進行評判的過程中，不能單獨以博物館的藏品數(shù)量和展覽數(shù)量作為唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)，還需要將品牌效益納入其中。品牌效益影響著博物館的發(fā)展方向和水平，彰顯著博物館的現(xiàn)代文化價值，博物館只有建立自身品牌，才能在當(dāng)下的數(shù)字時代實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不斷擴大自身文化影響力。一方面，博物館可以直接對涉及知識產(chǎn)權(quán)的大小事物進行授權(quán)，包括建筑物、藏品、出版物以及館內(nèi)其他的影像、圖像事物等，在轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息后應(yīng)該馬上形成自己的版權(quán)。另一方面，可以采取委托授權(quán)或者綜合性授權(quán)的管理方式在運營管理的過程中打造自身的品牌。例如上海博物館舉辦全球征集館標(biāo)活動，并邀請知名的設(shè)計公司對征集作品進行深化設(shè)計、修改完善，最終以上海博物館的外形建筑概念“鼎”作為切入點，融合鎮(zhèn)館之寶“大克鼎”的造型特點，并聯(lián)想“?！钡钠匆羰鬃帜浮癶”和博物館“museum”英文首字母“m”，形成自己的館標(biāo)品牌，非常具有歷史性、地域性、國際性。

（六）打造聚合平臺

互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化的井噴式發(fā)展，在為觀眾帶來豐富信息資源的同時，也使觀眾陷入信息爆炸的困境。博物館當(dāng)務(wù)之急是打造一個聚合平臺，這個平臺能夠整合博物館多個文物展覽信息，讓觀眾在這個平臺上快速、全面、有效地找到自己想要的信息。打造聚合平臺比較好的典型實例如2022年7月中國國家博物館舉辦的“手拉手：共享世界文明之美”全球博物館珍藏展示在線接力活動，34家國內(nèi)外頂級博物館齊上陣，10位國內(nèi)博物館館長親自擔(dān)當(dāng)“講解員”，將近150件珍貴藏品線上展出，觀眾通過“云”平臺線上賞寶，共享人類文明的燦爛成果。

六、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的普及使用，帶動了“云展覽”模式的發(fā)展，為博物館的改革帶來了不可多得的機遇。為了應(yīng)對各博物館的同質(zhì)化發(fā)展問題和信息時代為博物館帶來的挑戰(zhàn)，博物館應(yīng)抓住機遇、順勢而為，走出傳統(tǒng)的展示模式，拋棄一成不變的管理理念，依靠云技術(shù)進行改造升級，用嶄新的展覽形式來滿足不同觀眾的文化需求，從而讓博物館更能適應(yīng)新的發(fā)展趨勢，促進博物館行業(yè)的蓬勃健康發(fā)展。