□王 諾
2023年,中共中央辦公廳發(fā)布了《關于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》(以下簡稱《方案》),并作為在全黨開展的學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內(nèi)容。做好調(diào)查研究,既是廣大新聞工作者增強腳力、眼力、腦力、筆力必須具備的工作本領,也是各黨報、黨刊、電視臺、廣播電臺、網(wǎng)絡傳播平臺為在全黨大興調(diào)查研究之風營造濃厚氛圍、凝聚起大興調(diào)查研究的共識和力量必須具備的工作作風。
“調(diào)查研究是新聞工作的生命線”,這是新華社原社長、當代著名新聞記者穆青的著名觀點。用生命線作比,不僅形象地表達出了調(diào)查研究與新聞工作的密切關系,也突出強調(diào)了調(diào)查研究在新聞工作中的重要地位。調(diào)查研究是新聞工作的生命線,更是整個新聞隊伍建設的生命線。調(diào)查研究是新聞工作的一項好傳統(tǒng),離開了調(diào)查研究,新聞就會失去光彩,就會出現(xiàn)這樣那樣的偏差,就沒有了生命力,新聞的指導性、思想性、戰(zhàn)斗性也會消失。新聞工作任何時候都不能放棄調(diào)查研究,穆青關于“調(diào)查研究是新聞工作的生命線”的觀點,以及他基于調(diào)查研究基礎上的新聞作品,是留給廣大新聞工作者的一筆寶貴財富,為廣大新聞工作者加強新聞實踐提供了可借鑒的科學方法。
新聞是對新近和正在發(fā)生的事實的報道。既然是報道事實,就突出強調(diào)了新聞的客觀性??陀^性是新聞報道做到真實、全面、準確的前提條件,只有客觀,才能接近事實;只有不斷接近并揭示事實,才能得到真實;只有全面和準確的真實,才能體現(xiàn)新聞的價值。經(jīng)過深入事實的調(diào)查,可以動態(tài)地呈現(xiàn)客觀事實的理性過程,可以通過理性的解說道出真相,也可以使讀者發(fā)現(xiàn)真相,發(fā)揮輿論的正向引導作用。新聞媒體在進行新聞報道時,要向讀者、聽眾、觀眾、網(wǎng)民正確客觀地報道事件和事物的實際情況,調(diào)查是必要的。
21世紀以來,社會網(wǎng)絡化進程加快,要適應新形勢新情況,則需在新聞調(diào)查的渠道、手段和方式方法等具體層面實現(xiàn)創(chuàng)新,掌握并使用網(wǎng)絡調(diào)查、大數(shù)據(jù)調(diào)查等新技術手段。廣大新聞工作者應把握好新媒體特征,用好網(wǎng)絡調(diào)查、問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式,并結合大數(shù)據(jù)、云計算、計算機仿真等科學方法,更好地完成對復雜社會系統(tǒng)的定性和定量分析。也要善于從網(wǎng)絡中發(fā)現(xiàn)新聞線索,充分利用網(wǎng)絡資源了解社情民意,為新聞報道提供全面、詳盡、可靠的一手數(shù)據(jù),并學會創(chuàng)新使用全媒體的形式來展現(xiàn)調(diào)研報道。
《方案》對在全黨大興調(diào)查研究之風的總要求中指出,“必須堅持問題導向,增強問題意識,敢于正視問題、善于發(fā)現(xiàn)問題,以解決問題為根本目的,真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實,不斷提出真正解決問題的新思路新辦法”。問題在先,已經(jīng)存在的問題不會因為新聞媒體的沉默而消失;報道在后,輿論監(jiān)督的意義就在于引起黨委和政府的關注,將問題解決推上快車道。
承擔輿論監(jiān)督職能的主流媒體,既要有問題意識和批判精神,敏感地發(fā)現(xiàn)問題,也要有大局意識和建設性心態(tài),不能逞一時之勇、圖一時之快,不要拿敏感問題一味地去做渲染情緒、吸引眼球的報道,不能只暴露問題而忽視有關部門的付出,而是要加強調(diào)查研究,本著解決問題的初衷,站在建設性的立場上正視問題,追問問題背后的原因,努力做到科學監(jiān)督、準確監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設性監(jiān)督。
貼近實際、貼近生活、貼近群眾一直是宣傳思想戰(zhàn)線改進和加強自身工作的一條重要指導原則。“三貼近”既是新聞媒體從事新聞報道過程中必須遵循的原則之一,也是新聞媒體貫徹和落實以馬克思主義新聞觀為其內(nèi)核的科學方法論,是新聞報道為人民群眾所喜聞樂見,從而達到以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人,并牢固占領輿論陣地的法寶。
隨著新媒體技術的發(fā)展,不少記者忘記了抵達新聞現(xiàn)場、進行實地調(diào)查等基本功,只依靠網(wǎng)絡獲取信息,不去現(xiàn)場、不采訪就寫文章、就進行報道,這種脫離實際的做法無法完成真正有價值的新聞報道?!斗桨浮房傮w要求強調(diào),“全黨大興調(diào)查研究,必須堅持黨的群眾路線,從群眾中來、到群眾中去,增進同人民群眾的感情,真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦”。這就需要新聞媒體和新聞工作者提高認識,貫徹“三貼近”原則,在全黨大興調(diào)查研究過程中,以高度負責的態(tài)度、持之以恒的精神,深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,找出解決問題的辦法,為本地區(qū)黨委政府決策提供有價值的參考。
調(diào)查研究是新聞工作者的基本功,是新聞工作者成才的根本途徑,只有堅持調(diào)查研究,才能把自己鍛煉成思想端正、作風扎實、業(yè)務過硬的新聞工作者。
馬克思主義新聞觀的一個重要特征是追求真實性。馬克思在《好報刊與壞報刊》中提出,只有根據(jù)事實來描述事實、而不是根據(jù)希望來描寫事實的報刊,才是真正的報刊,只有表達社會輿論、而不是歪曲社會輿論的報刊,才應受到國家的信任。馬克思認為,只要報刊有機地運動著,全部事實就會完整地被揭示出來。也就是說,有機運動的實質(zhì)就是新聞真實實現(xiàn)的運動,只要新聞輿論工作者在每日每時具體的工作中堅持進行調(diào)查研究,科學地進行調(diào)查研究,就處于“報刊的有機運動”中。
就追求新聞的真實性來說,調(diào)查研究是新聞工作者的本職,新聞工作者就是調(diào)查研究的專業(yè)人員。我國主流媒體長期形成的新聞生產(chǎn)規(guī)范,即通過調(diào)查研究工作來保障新聞的真實性,彰顯著主流媒體的公信力。但是,當前新媒體、融媒體相關技術的應用,變革了信息傳輸?shù)臅r空關系,尤其是自媒體的盛行,公眾對新聞的即時需求,使新聞傳播首要的時間原則由“及時性”變成了“即時性”。越來越快的新聞真實實現(xiàn)速度、公眾越來越高的時間性要求與新聞真實實現(xiàn)的過程性(規(guī)律性)間產(chǎn)生了矛盾,有些專業(yè)媒體為了滿足公眾的即時需求而委身“互聯(lián)網(wǎng)法則”,將片面的甚至不準確的事實盡快發(fā)布。
一方面,在媒介化社會中,媒體之間的競爭異常激烈,很多媒體為了顯示自己的報道是真實的,顯示自己強大的影響力,爭取自己的記者第一時間出鏡,似乎只要有記者出鏡、有同期聲,就能夠證實新聞的真實性;同時公眾對新聞出錯的容忍度非常低,一件事情,媒體報道刊登了,公眾就認為是真的了,其實并非有畫面、有照片就等于是大新聞、真新聞了,主流媒體基于事件變化的報道更新,可能因無法獲取公眾注意力,實現(xiàn)了真實的報道,但沒有實現(xiàn)真實的理解。
另一方面,新媒體環(huán)境下,公眾參與不斷增多,新聞的動態(tài)過程隨著網(wǎng)絡飛速傳播和互動延伸性強的優(yōu)勢,促進了新聞事實更快接近事實真相。通過調(diào)查研究進行真實的報道,通過調(diào)查研究進行事實的核查,仍然是新時代新聞輿論工作的不二選擇,調(diào)查研究仍然是新時代新聞工作者的本職所在。
我們黨歷來重視調(diào)查研究。毛澤東1930 年提出“沒有調(diào)查,沒有發(fā)言權”的著名論斷。習近平總書記指出,“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,沒有調(diào)查就沒有決策權”,“要了解實際,就要掌握調(diào)查研究這個基本功”。
如果說調(diào)查是研究的前提和基礎,是通過各種途徑、運用各種方式方法,有目的地匯總信息、了解事物真實情況,那么研究就是調(diào)查的深化和發(fā)展,是對調(diào)查材料進行去粗取精、去偽存真、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的思維加工。新聞輿論工作具有報道新聞、引導輿論、傳播知識、提供娛樂的社會功能,好的新聞輿論是發(fā)展的“推進器”、民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風向標”,調(diào)查研究是增強新聞指導性的關鍵。
一方面,新聞是對社會最新情況、最新動態(tài)以及最新進展的反映,這就決定了調(diào)查工作的比重勝過研究工作的比重,這時對于新聞工作者來說“腳力”“眼力”就是基本要求。
另一方面,新聞不僅要報道新近變化的事實,而且通過事實報道要發(fā)揮“組織、鼓舞、激勵、批判、推動”的作用,這就包含了記者的某種意見,要求新聞工作者努力做好研究的部分,把握問題實質(zhì)和發(fā)展走向,向更有深度的、富于解釋力的報道邁進,通過增強辯證思維、系統(tǒng)思維,提升“腦力”“筆力”。
“耳聞之,不如目見之;目見之,不如足踐之?!币粋€只會“坐在屋里想點子,跑到下邊找例子,關起門來寫稿子”的人,是成不了好記者的。新聞工作者必須常跑、敢跑、善跑基層,只有深入調(diào)查,掌握了豐富的第一手資料,才能寫出精彩的篇章,才能捕捉到能夠震撼自己乃至震撼他人的鏡頭,才能活靈活現(xiàn)地把新聞事實報道出來。一代代的優(yōu)秀新聞記者、一篇篇優(yōu)秀的新聞報道,以實例證明了調(diào)查研究下的功夫深淺決定了稿件質(zhì)量的高低。調(diào)查研究多深入一層,寫出的稿件質(zhì)量就會更上一層。
人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是實踐的主體,是認識的來源。向社會做調(diào)查就是向群眾做調(diào)查,調(diào)查研究的過程就是保持同人民群眾血肉聯(lián)系的過程,調(diào)查研究的過程還是密切聯(lián)系群眾、幫助群眾解決實際問題的過程。毛澤東同志將調(diào)查研究的主旨確定為“向群眾尋求真理”,確定了在調(diào)查研究中“甘當小學生”的虛心態(tài)度,強調(diào)“都要堅決走群眾路線”。習近平總書記指出,“我牢記毛澤東同志的至理名言,堅持調(diào)研開局、調(diào)研開路,凡事眼睛向下,先當學生,不恥下問,問計于基層、問計于群眾”,“要拜人民為師、向人民學習,放下架子、撲下身子,接地氣、通下情,深入開展調(diào)查研究”。
新聞戰(zhàn)線一直堅持“三貼近”原則,開展的“新春走基層”活動、“走基層、轉作風、改文風”活動、“增強‘四力’教育實踐活動”等,不僅是新聞戰(zhàn)線通過調(diào)查研究增強新聞工作者本領能力的體現(xiàn),也內(nèi)蘊著新聞工作者對人民至上價值觀的堅守。
人民群眾的豐富實踐,既是新聞報道永不枯竭的源泉,又是檢驗新聞報道質(zhì)量的客觀標準。穆青講過,“正是由于一代又一代的記者深深扎根于人民群眾之中,始終與人民群眾保持血肉聯(lián)系,息息相通、心心相?。徽怯捎谛氯A社報道體現(xiàn)了時代精神,維護了人民群眾根本利益,反映了人民群眾的要求、愿望和呼聲,新華社在人民群眾心目中才能夠享有很高的聲譽”。深入群眾、深入調(diào)研,過去是、現(xiàn)在是,將來也仍然是搞好新聞報道、加強新聞隊伍建設的根本途徑。
近幾年,在新聞工作者隊伍中,調(diào)查研究的風氣有些淡薄,有的人甚至把跑機關、泡會議、抄材料作為新聞報道的主要手段。當然,領導機關要跑,必要的會議要參加,有些現(xiàn)成的材料也可以為報道所用,但是這些不能代替記者深入調(diào)查研究。正如穆青所強調(diào)過的,“現(xiàn)在我仍然這樣認為,離開了調(diào)查研究、脫離了人民群眾就寫不出好的報道;離開了調(diào)查研究、脫離了人民群眾就培養(yǎng)不出好記者”。
新聞工作者如果缺乏調(diào)查研究,對實際工作中究竟有哪些問題,群眾思想中究竟有什么想法知之不多、知之不深、知之不真,做不到心中“有數(shù)”,報道只能“無的”放矢,新聞宣傳報道就會脫離實際、脫離群眾,輿論缺乏指導性,或者指導性不強,發(fā)揮不了輿論的正確引導作用。
解決這一問題的唯一辦法就在于在新聞戰(zhàn)線大興調(diào)查研究之風。通過新聞記者這一特殊職業(yè),深入群眾、深入實際,及時溝通黨、政府和人民群眾之間的聯(lián)系,經(jīng)常調(diào)查人民群眾擁護什么、贊揚什么,把它作為新聞工作的出發(fā)點和歸宿,及時把黨的聲音傳到千家萬戶。只有新聞記者深入實際調(diào)查研究,才能夠及時了解基層的情況,聽到群眾的呼聲,及時掌握群眾對黨和國家現(xiàn)行政策的不同反映,發(fā)現(xiàn)群眾在實踐中創(chuàng)造出了什么新鮮經(jīng)驗,使新聞報道真正能夠從實際出發(fā),做到看得準、打得響。新聞工作者只有深入調(diào)查研究,同人民群眾保持最廣泛的聯(lián)系,不斷從人民群眾中汲取智慧和力量,才能更好地堅持黨性,更好地反映現(xiàn)實、指導現(xiàn)實,寫出更多更好的富有生命力的好稿子。