融媒體時(shí)代新聞報(bào)道的真實(shí)性探究

□曾 莉

隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞報(bào)道已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革。受眾已不再被動(dòng)接收新聞信息，而能夠自主選擇信息內(nèi)容。新媒體平臺(tái)使受眾變成新聞事件的參與者，甚至一些受眾本身就是新聞事件的目擊者，能夠通過(guò)自媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。利用手機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，受眾可以隨時(shí)傳播身邊發(fā)生的事件，為新聞報(bào)道提供更多素材并實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)傳播、多媒體呈現(xiàn)，讓新聞信息迅速傳播，但同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，如何保證新聞報(bào)道的真實(shí)性成為媒體人亟待解決的問(wèn)題。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，確保新聞報(bào)道的真實(shí)性，不僅是媒體人自身的職業(yè)操守，更是對(duì)公眾的負(fù)責(zé)。

一、融媒體時(shí)代新聞采訪的特征

在這個(gè)數(shù)字化、信息化飛速發(fā)展的融媒體時(shí)代，新聞采訪的特征呈現(xiàn)出多元、即時(shí)、互動(dòng)和深度的特點(diǎn)。

首先，融媒體時(shí)代新聞采訪呈現(xiàn)出多元性。傳統(tǒng)的新聞媒體受限于單一的傳播平臺(tái)，而融媒體時(shí)代，新聞媒體可以通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等多種形式進(jìn)行報(bào)道。這使得新聞的呈現(xiàn)形式更加豐富多彩，能夠更好地滿足不同受眾的需求。

其次，即時(shí)性成為融媒體時(shí)代新聞采訪的鮮明特征。新聞報(bào)道不再受制于紙媒的版面和廣播電視的時(shí)間限制，而是能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行發(fā)布，將新聞第一時(shí)間傳遞給受眾，提高了新聞傳播的時(shí)效性和影響力。

再次，融媒體時(shí)代新聞采訪強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性。傳統(tǒng)的新聞報(bào)道是單向傳播，而在融媒體時(shí)代，新聞報(bào)道呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的互動(dòng)性。受眾可以通過(guò)社交媒體、評(píng)論區(qū)等與媒體進(jìn)行互動(dòng)，提出問(wèn)題、表達(dá)意見(jiàn)，甚至參與新聞事件的討論和解讀。媒體也可以通過(guò)互動(dòng)性報(bào)道形式，如直播、問(wèn)答等，拉近與受眾之間的距離，增強(qiáng)讀者的參與感和體驗(yàn)。

最后，深度報(bào)道成為融媒體時(shí)代新聞報(bào)道的追求。與傳統(tǒng)的快訊報(bào)道相比，融媒體時(shí)代人們更加注重探尋事件背后的原因、影響和背景。媒體可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、專題報(bào)道、人物專訪等方式，對(duì)事件進(jìn)行更加深入的解讀。

新聞媒體在這個(gè)時(shí)代需要不斷適應(yīng)變化的需求，創(chuàng)新采訪方式，更好地為公眾提供豐富、準(zhǔn)確、深度的新聞內(nèi)容。

二、新聞的真實(shí)性意義

在信息爆炸的時(shí)代，新聞的真實(shí)性更應(yīng)該被重視。新聞的真實(shí)性不僅關(guān)系到媒體的信譽(yù)和聲譽(yù)，更深刻地影響著公眾的認(rèn)知、社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行。確保新聞的真實(shí)性具有重要的意義和價(jià)值。

新聞的真實(shí)性是媒體的基本職責(zé)和社會(huì)使命。媒體作為信息的傳遞者和輿論的引導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守真實(shí)性原則。在融媒體時(shí)代，信息傳播更為迅速，但也更容易受到虛假信息和謠言的干擾，如果媒體不堅(jiān)守真實(shí)性，就會(huì)誤導(dǎo)公眾，損害社會(huì)信任。

新聞的真實(shí)性關(guān)系到公眾的知情權(quán)和決策權(quán)。公眾依賴新聞獲取各種信息，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的信息，這些信息直接影響著公眾的認(rèn)知和判斷。

新聞的真實(shí)性對(duì)于建設(shè)社會(huì)信任和文明社會(huì)具有重要作用。保障新聞的真實(shí)性可以增強(qiáng)公眾對(duì)媒體的信任，促進(jìn)社會(huì)和諧和文明的發(fā)展。

新聞的真實(shí)性對(duì)于社會(huì)的健康運(yùn)行至關(guān)重要。如果新聞失去真實(shí)性，公眾將無(wú)法準(zhǔn)確地了解政府政策和社會(huì)狀況，從而影響到社會(huì)的正常運(yùn)行。

所以，融媒體時(shí)代新聞的真實(shí)性不僅關(guān)系到媒體自身的信譽(yù)和聲譽(yù)，更關(guān)系到公眾的認(rèn)知、社會(huì)的穩(wěn)定健康。保障新聞的真實(shí)性是媒體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，只有堅(jiān)守真實(shí)性原則，媒體才能夠履行好其使命，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

三、保證新聞?wù)鎸?shí)性面臨的困境

在融媒體時(shí)代，隨著新聞的傳播速度提升和范圍擴(kuò)大，保證新聞?wù)鎸?shí)性的難度也進(jìn)一步提升。媒體不得不應(yīng)對(duì)諸多挑戰(zhàn)，以確保公眾獲得準(zhǔn)確、可信的新聞信息。

首先，社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的興起給了每個(gè)人都成為信息發(fā)布者的機(jī)會(huì)，這使得大量未經(jīng)核實(shí)的信息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，從而引發(fā)虛假信息泛濫的問(wèn)題。這影響了公眾的判斷力和信任度，加大了媒體核實(shí)和提供準(zhǔn)確信息的難度。

其次，融媒體時(shí)代的多樣化和碎片化特點(diǎn)，使得信息傳播更加迅速和分散。從傳統(tǒng)媒體到社交平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用，信息涌現(xiàn)得如此之快，導(dǎo)致很多信息只是被簡(jiǎn)單瀏覽而未能深入了解。一些不負(fù)責(zé)任的媒體或個(gè)人可能會(huì)利用信息碎片化來(lái)制造誤導(dǎo)，難以全面客觀地呈現(xiàn)事實(shí)。

再次，虛假信息的傳播往往會(huì)通過(guò)“點(diǎn)擊率”和“轉(zhuǎn)發(fā)量”等指標(biāo)迅速獲得關(guān)注，而真實(shí)性的驗(yàn)證和核實(shí)需要時(shí)間和精力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體環(huán)境下，一些媒體可能會(huì)為了追求流量和點(diǎn)擊率，忽視事實(shí)核實(shí)的程序，從而造成虛假信息的傳播更廣泛。

最后，科技手段的發(fā)展也使得圖片、視頻等內(nèi)容可以被輕松地偽造和篡改，增加了真實(shí)性核實(shí)的難度。人工智能和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用，使得虛假內(nèi)容更具逼真性，甚至有可能讓人難以分辨真?zhèn)危M(jìn)一步加劇了新聞?wù)鎸?shí)性的困境。

在融媒體時(shí)代，保證新聞的真實(shí)性雖然面臨著困境，但通過(guò)媒體自身的努力，加強(qiáng)社會(huì)各方的合作，以及采用先進(jìn)技術(shù)手段，仍然可以克服這些困難，確保公眾獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、可信的新聞信息，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步。這是媒體責(zé)任的體現(xiàn)，也是整個(gè)社會(huì)共同的期許。

四、如何保證新聞報(bào)道的真實(shí)性

在融媒體時(shí)代，如何保證新聞報(bào)道的真實(shí)性是一個(gè)至關(guān)重要的議題，涉及媒體的信譽(yù)、社會(huì)的穩(wěn)定以及公眾的權(quán)益。

1.媒體采訪報(bào)道中的信息來(lái)源類型

①傳統(tǒng)形式的信息。在媒體采訪報(bào)道中，傳統(tǒng)形式的信息主要是采訪記錄。采訪錄音、采訪照片或采訪攝像，這些都是通過(guò)采訪對(duì)象主動(dòng)提供的相關(guān)資料證明，或是媒體通過(guò)公開途徑獲取的證明資料。在采訪錄音、采訪照片、采訪攝像等信息中，都是在采訪對(duì)象明確知曉采訪計(jì)劃并同意拍攝的情況下形成的，一般需要采訪對(duì)象的確認(rèn)。采訪記錄可以被視為書證類型的信息，而錄音、照片、攝像則屬于視聽資料類型的信息。

②新形式的信息類型。新形式的信息主要是根據(jù)當(dāng)前數(shù)字媒體新媒體的發(fā)展趨勢(shì)形成的電子數(shù)據(jù)信息。在形式上，電子數(shù)據(jù)屬于實(shí)物信息和書面信息之間的領(lǐng)域，在實(shí)際采訪中，常將電子數(shù)據(jù)信息單獨(dú)列為一類，通常劃分為視聽信息。

電子數(shù)據(jù)信息通常具有信息量大、內(nèi)容豐富、載體特殊、便捷高效等特點(diǎn)。在融媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾邚V泛使用數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行采訪，例如平板電腦、手機(jī)錄像等方式。在媒體實(shí)踐中，電子數(shù)據(jù)信息被視為視聽信息，因此在審查信息真實(shí)性時(shí)，會(huì)按照視聽信息的分類進(jìn)行處理。由于視聽信息更容易被剪輯、編輯，喪失真實(shí)性的風(fēng)險(xiǎn)較高，因此在審查視聽信息時(shí)要更加嚴(yán)格。需要審查信息來(lái)源，審查視聽信息的使用工具和設(shè)備的相關(guān)功能，分析審查視聽信息的具體內(nèi)容，考察是否有刪減、編輯的情況。同時(shí)，還需要審查作為信息的視聽材料是一手原始信息還是二手信息。最后，在審查視聽信息時(shí)，還需要審查其制作過(guò)程是否符合基本的收集和調(diào)查程序。

融媒體時(shí)代，記者應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化采訪流程，增加信息來(lái)源渠道，根據(jù)采訪目的和對(duì)象的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)牟稍L方式，以豐富高質(zhì)量的新聞素材，創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的新聞作品。在報(bào)道內(nèi)容上，應(yīng)從多個(gè)角度證明信息的真實(shí)性，為受眾提供及時(shí)、可信的新聞信息。

2.保證新聞報(bào)道真實(shí)性的方法

以下幾方面的策略可以確保新聞報(bào)道的真實(shí)性：

①增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，確保真實(shí)性。媒體從業(yè)者應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范。在新聞采訪過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，確保報(bào)道的真實(shí)性。新聞從業(yè)者要深入實(shí)地調(diào)查，多角度采訪，以確保所報(bào)道的信息真實(shí)可信。

②采用多方核實(shí)，杜絕虛假信息。在融媒體時(shí)代，新聞報(bào)道涵蓋了文字、圖片、視頻等多種形式，而這些不同形式的信息可以相互佐證，增強(qiáng)新聞的真實(shí)性。媒體人可以通過(guò)多方核實(shí)，采用不同媒體形式呈現(xiàn)證據(jù)，從而杜絕虛假信息的傳播。例如，采訪中獲得的文字信息可以與現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻資料相結(jié)合，形成更具說(shuō)服力的報(bào)道。這種多重證據(jù)的采用不僅能夠增強(qiáng)報(bào)道的可信度，也能夠更好地呈現(xiàn)事實(shí)真相。

③強(qiáng)化信息審查，杜絕編造謠言。為了保證新聞報(bào)道的真實(shí)性，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)信息審核和查證流程。在發(fā)布新聞之前，要進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)，確保其真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要提高警惕，對(duì)來(lái)源不明、可信度低的信息進(jìn)行慎重處理，以免誤導(dǎo)公眾。

④引入第三方認(rèn)證，增強(qiáng)公信力。為了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇ＷC新聞報(bào)道的真實(shí)性，媒體機(jī)構(gòu)可以考慮引入第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)可以對(duì)新聞采訪過(guò)程和采集的證據(jù)進(jìn)行獨(dú)立審核，確保報(bào)道的真實(shí)性和客觀性。第三方認(rèn)證不僅可以增強(qiáng)新聞報(bào)道的公信力，也能夠提高媒體的聲譽(yù)，讓公眾更加信任媒體的報(bào)道。

⑤建立數(shù)據(jù)留痕，確?？勺匪菪?。在數(shù)字化時(shí)代，新聞報(bào)道往往伴隨著大量的數(shù)據(jù)和信息。為了確保新聞的真實(shí)性，媒體機(jī)構(gòu)可以建立數(shù)據(jù)留痕系統(tǒng)，對(duì)新聞采集過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存。這樣不僅可以讓采訪過(guò)程可追溯，還能夠方便后續(xù)的審核和核實(shí)。妥善保管相關(guān)資料，以備后續(xù)調(diào)取和證明之需。一些單位可以建立采訪資料庫(kù)，加強(qiáng)資料的保全。

⑥隱性采訪需遵循合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。融媒體時(shí)代新聞采訪引發(fā)的爭(zhēng)議逐漸增多，在所有新聞采訪信息來(lái)源中，隱性采訪所獲得的信息真實(shí)性把控是最有難度的，然而，融媒體時(shí)代，技術(shù)的發(fā)展更是讓很多信息真假難辨，媒體在采訪中要用好隱性采訪這把“雙刃劍”。新聞工作者在隱性采訪中，出具的資料大多是視聽資料，而視聽資料本身的證明力又較為有限。

在視聽資料的使用時(shí)，要保證資料本身的真實(shí)性，還要將其與其他資料相互佐證，形成資料鏈。這樣才能更好地為新聞的真實(shí)性服務(wù)，確保最終新聞事實(shí)的呈現(xiàn)。新聞從業(yè)者在隱性采訪中使用的拍攝設(shè)備不能濫用。為防止濫用采訪權(quán)、規(guī)范隱性采訪行為，需要明確標(biāo)準(zhǔn)，還需根據(jù)不同情況制定具體規(guī)定。采訪前要充分準(zhǔn)備，隱性采訪需滿足一定條件，如涉及嚴(yán)重侵害公眾利益且無(wú)法以其他方式獲得相關(guān)材料，須經(jīng)制片人同意并提前申請(qǐng)。

⑦與受眾建立緊密聯(lián)系。新聞從業(yè)者應(yīng)充分利用融媒體技術(shù)，與受眾建立緊密聯(lián)系，根據(jù)受眾需求確定采訪方式，并對(duì)提供的素材進(jìn)行分析和識(shí)別，以便更高效地完成采訪任務(wù)。例如，發(fā)生災(zāi)難事件時(shí)，記者可以通過(guò)手機(jī)設(shè)備與當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)互聯(lián)，幫助其他受眾快速了解局勢(shì)。在這一過(guò)程中，融媒體時(shí)代的新聞?dòng)浾咝枰鰪?qiáng)使命感和責(zé)任感，與群眾互動(dòng)，深入基層了解當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題，挖掘新聞素材，獲取真實(shí)信息資源，傾聽民眾聲音，提升新聞報(bào)道的影響力。

在融媒體時(shí)代，保證新聞的真實(shí)性是媒體的底線和責(zé)任。通過(guò)強(qiáng)化采訪倫理、多方核實(shí)、信息審查、第三方認(rèn)證以及建立數(shù)據(jù)留痕，媒體可以更好地應(yīng)對(duì)虛假信息的挑戰(zhàn)，向公眾提供更加可信、客觀的新聞報(bào)道，維護(hù)媒體的公信力和社會(huì)穩(wěn)定。這不僅是媒體自身的需求，更是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

3.加強(qiáng)教育引導(dǎo)，以制度約束

①嚴(yán)格規(guī)范、審批選題。在媒體采訪中，公開采訪和隱性采訪并存，后者是前者的重要補(bǔ)充。媒體單位應(yīng)慎用隱性采訪，確保信息真實(shí)性。有條件的單位可根據(jù)法規(guī)、規(guī)定和經(jīng)驗(yàn)制定明確的采訪辦法，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。隱性采訪須經(jīng)過(guò)授權(quán)，且采訪選題須嚴(yán)格審批，相關(guān)資料須妥善保存。

②帶著資料意識(shí)進(jìn)行采訪。媒體從業(yè)者在進(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)充分重視資料意識(shí)，確保報(bào)道客觀公正。采訪不僅需獲取視聽資料，還需收集相關(guān)資料并妥善保管。在節(jié)目制作中，應(yīng)確保錄音錄像清晰完整，避免資料的模糊不清。

五、結(jié)語(yǔ)

新聞采訪報(bào)道中，記者尤其要建立底線意識(shí)、規(guī)則意識(shí)。只有這樣，才能更好地使新聞報(bào)道發(fā)揮更大價(jià)值。保證新聞報(bào)道的真實(shí)性需要媒體從業(yè)者堅(jiān)守倫理、多方核實(shí)、嚴(yán)格審核、引入第三方認(rèn)證、建立數(shù)據(jù)留痕系統(tǒng)以及強(qiáng)調(diào)責(zé)任與透明度等多重手段的有機(jī)結(jié)合，從而確保新聞報(bào)道的可信度和公信力，為公眾提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息。