倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制的難點及解決途徑

文/程雪嬌

1.倉儲物流企業(yè)概述

倉儲物流企業(yè)指的是以從事倉儲業(yè)務(wù)為主，為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù)且具備一定規(guī)模的物流企業(yè)。倉儲作為整體物流流程中較為重要的組成部分，能夠直接影響到物流工作開展狀況，而在倉儲物流企業(yè)中最關(guān)鍵的便是需要做好成本費用內(nèi)部控制，企業(yè)在為客戶提供存儲、轉(zhuǎn)運貨物場所時需要對所支出的費用進行管控，一方面通過成本費用內(nèi)部控制來提高企業(yè)的整體收益，另一方面則能夠通過嚴格成本費用內(nèi)部控制來進一步促進倉儲物流企業(yè)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而以此來達到推動倉儲物流企業(yè)相關(guān)工作順利進行的目的。因此，成本費用內(nèi)部控制對于倉儲物流企業(yè)的發(fā)展來說有著極其重要的作用。

2.倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制的難點

2.1 成本管理體系不健全。成本管理體系是倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制工作開展的根本所在，通過成本管理體系能夠?qū)}儲物流企業(yè)各個環(huán)節(jié)的成本費用支出全部進行有效控制，避免成本費用過高導(dǎo)致企業(yè)盈利不理想的現(xiàn)象發(fā)生。但是在倉儲物流企業(yè)實際運行過程中，卻存在著成本管理體系不夠健全的問題，這一方面可能是因為企業(yè)對自身內(nèi)部成本費用控制問題重視程度不夠?qū)е碌模硪环矫鎰t可能是因為成本管理體系構(gòu)建不合理導(dǎo)致的。而成本管理體系的不健全則會使得倉儲物流企業(yè)在進行成本費用內(nèi)部控制的時候不能合理地利用控制手段和方法，對企業(yè)成本費用支出規(guī)劃也不夠具體，過度追求降低成本支出而使得企業(yè)服務(wù)達不到應(yīng)有的標準，甚至可能會因此造成倉儲物流企業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。

2.2 成本預(yù)算管理機制不完善。很多倉儲物流企業(yè)在進行成本費用內(nèi)部控制的時候都只是注重于事后對已經(jīng)支出的成本費用進行計算處理，這在一定程度上會使得倉儲物流企業(yè)所開展的成本費用內(nèi)部控制工作受到一定的限制。倉儲物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際運行情況，在事前開展好成本預(yù)算管理工作，結(jié)合工作需求對所需要支出的各方面費用全部進行具體設(shè)計預(yù)算，而后企業(yè)在支出費用時盡可能按照成本預(yù)算方案來進行，如若實際費用支出情況與成本預(yù)算方案存在較大出入便需要及時對預(yù)算方案進行調(diào)整，這樣才能夠確保倉儲物流企業(yè)成本費用的有效控制。但是倉儲物流企業(yè)實際成本費用內(nèi)部控制中對成本預(yù)算管理卻不夠重視，甚至一些企業(yè)內(nèi)部的成本預(yù)算管理機制都不夠完善，這在一定程度上便會對倉儲物流企業(yè)的成本費用控制造成影響。成本預(yù)算管理機制的不完善導(dǎo)致倉儲物流企業(yè)不能夠及時做出成本費用支出預(yù)算方案，在實際費用支出過程中隨意性比較強，容易出現(xiàn)貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，同時還可能因為成本預(yù)算管理不到位的原因?qū)е聜}儲物流企業(yè)在進行財務(wù)風(fēng)險分析時出現(xiàn)較大的差錯，從而影響到倉儲物流企業(yè)對未來發(fā)展方向的規(guī)劃和相關(guān)決策的正確制定。

2.3 企業(yè)自身倉儲設(shè)施受限。企業(yè)自身倉儲設(shè)施受限也是影響其成本費用內(nèi)部控制結(jié)果的重要因素，在大多數(shù)倉儲物流企業(yè)中都存在硬件設(shè)施較為落后的問題，一些硬件設(shè)施在接收、存儲、轉(zhuǎn)運物流貨物的時候不能夠滿足應(yīng)用需求，處理物流貨物的效率比較慢，而且相關(guān)存儲物流企業(yè)對于倉儲設(shè)施換新的支持力度也不夠大，給予的資金較少，這也就導(dǎo)致倉儲物流企業(yè)內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備大多都較為老舊，在運行過程中出現(xiàn)問題的可能性比較大，設(shè)施維護從根本上不利于相關(guān)工作的開展，同時因此造成的維護成本費用支出也不利于倉儲物流企業(yè)進行內(nèi)部管理控制。隨著現(xiàn)階段各種先進技術(shù)的愈加成熟，計算機技術(shù)、自動化技術(shù)以及智能技術(shù)等在倉儲物流企業(yè)中的應(yīng)用也是愈加頻繁，這些技術(shù)對倉儲設(shè)施設(shè)備有著更高的要求和標準，而設(shè)施的落后則有可能會使得自動化等技術(shù)的功能作用不能夠完全發(fā)揮出來，從而便會造成倉儲物流收貨、存儲、運輸?shù)裙ぷ餍蔬_不到預(yù)期目的，最終影響到倉儲物流企業(yè)自身的發(fā)展。

2.4 工作人員能力較弱。工作人員一方面需要做好設(shè)施設(shè)備的管理維護工作，確保物流貨物接收、存儲、發(fā)送等工作在設(shè)施設(shè)備支持下有序進行，另一方面則需要樹立企業(yè)工作人員的成本費用節(jié)省意識，財務(wù)工作人員對企業(yè)成本費用進行預(yù)算管理控制才能夠更好地推動倉儲物流服務(wù)工作的開展。因此可以說工作人員工作能力的強弱對于倉儲物流企業(yè)的發(fā)展來說有著極其嚴重的影響，在整個倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制過程中，工作人員能力的缺失或者工作失誤等均會導(dǎo)致成本費用控制工作在開展過程中出現(xiàn)各種各樣的問題，同時倉儲物流行業(yè)人才的缺失也會使得相關(guān)技術(shù)的研究不夠深入，企業(yè)成本費用內(nèi)部控制工作開展難度大幅度提升，倉儲物流行業(yè)的發(fā)展也受到嚴重的阻礙。

3.倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制難點的解決途徑

3.1 提高成本管理意識。成本費用內(nèi)部控制指的是企業(yè)為了提高會計信息質(zhì)量，保護資產(chǎn)的安全和完整，確保相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行而對企業(yè)的各項支出實施的一系列控制方法、措施和程序。倉儲物流企業(yè)想要提升成本費用內(nèi)部控制的效果最關(guān)鍵因素便是需要提高全體員工的成本管理意識。倉儲物流企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需求制定完善成本費用管理制度，并不斷加強對工作人員成本費用節(jié)約意識的培養(yǎng)，確保各個部門工作人員在開展倉儲物流相關(guān)工作的時候能夠?qū)⒐?jié)約思想代入進去，這樣才能夠最大程度上保證倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制結(jié)果的精準性和可靠性。成本管理意識所涉及的方面是比較多的，其中不僅包括了倉儲設(shè)施的配備等費用的支出，而且在接收、存儲、輸送貨物過程中產(chǎn)生的其他費用也屬于成本費用管理，因此倉儲物流企業(yè)在提高成本管理意識的時候一方面可以定期對工作人員進行成本管理意識的培訓(xùn)，不斷樹立工作人員節(jié)約成本的思想意識，另一方面則可以建立完善的獎懲制度，以此來激發(fā)工作人員的積極性，最后通過成本管理意識的提高來進一步促進倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制工作的順利開展。

3.2 加強對技術(shù)人員的培養(yǎng)。倉儲物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強對技術(shù)人員的培養(yǎng)，根據(jù)現(xiàn)階段倉儲物流企業(yè)的運行情況來對技術(shù)人員的工作狀態(tài)進行了解，定期對技術(shù)人員開展專業(yè)性技能培訓(xùn)和考核，對考核不合格的技術(shù)人員進行加強訓(xùn)練，從而以此來達到確保所有技術(shù)人員專業(yè)技能水平均能夠達到倉儲物流企業(yè)工作開展要求的目的。倉儲物流企業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員專業(yè)技能水平達到應(yīng)有標準以后，在操作設(shè)施設(shè)備進行倉儲工作的時候便能夠更加迅速穩(wěn)定些，成本費用支出也更加容易受到管控，倉儲物流企業(yè)在所有人員的共同努力下整體經(jīng)濟收益也會有所提升。

3.3 構(gòu)建現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)。構(gòu)建現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)也是解決倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制難點的重要舉措，通過現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)能夠自動實現(xiàn)物流貨物的接收、識別分類、存儲等，而且現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)還能夠有效地將各個環(huán)節(jié)緊密地聯(lián)合起來，從物流貨物的接收到存儲配送均能夠通過現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)實現(xiàn)。當(dāng)倉儲物流企業(yè)在接收到物流貨物以后，便能夠根據(jù)信息系統(tǒng)對物流貨物進行標記分類，而后在通過自動化設(shè)備將已經(jīng)進行標記的物流貨物傳輸?shù)綄?yīng)的存儲倉內(nèi)進行儲存，而后在存儲過程中也能夠?qū)ω浳锴闆r進行實時監(jiān)測。當(dāng)需要將存儲貨物輸送到外界時，工作人員只需要通過現(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)下達相關(guān)指示命令即可，貨物會在系統(tǒng)命令帶動下自動進行再次分類并運輸?shù)街付ㄎ恢谩Ｒ虼嗽诂F(xiàn)代化倉儲物流信息系統(tǒng)的支持下，所有物流貨物存儲工作只需要通過自動化設(shè)備便能夠自動造成，既能夠保證工作質(zhì)量，又能夠保證工作效率，從根本上有利于促進倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制工作更加順利地進行。

3.4 注重解決倉儲物流過程中退貨問題。在倉儲物流企業(yè)運行過程中經(jīng)常會發(fā)生退貨問題，退貨問題的實際解決情況將直接影響到企業(yè)成本費用內(nèi)部控制工作的開展。在倉儲物流過程中如若出現(xiàn)退貨情況發(fā)生，最關(guān)鍵的便是需要對退貨問題進行合理解決，貨物在接收到倉儲內(nèi)時已經(jīng)產(chǎn)生了成本費用，而后在退貨過程中還需要根據(jù)實際情況將貨物退回，這會造成成本費用的大量支出，影響到倉儲物流企業(yè)的整體盈利。因此倉儲物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部各工作環(huán)節(jié)的把控，加強倉儲物流質(zhì)量監(jiān)督和信息核對，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來獲取客戶的信任，從而以此來達到降低倉儲物流企業(yè)退貨率的目的，通過控制退貨問題來更好地對企業(yè)成本費用進行內(nèi)部控制。

3.5 加強對企業(yè)成本費用支出分析。首先倉儲物流企業(yè)需要加強對成本費用支出的預(yù)算管理，通過預(yù)算方案來限制成本費用的支出情況。其次便是需要做好成本費用支出的明細分析，倉儲物流企業(yè)可以固定在每周、每月或者每季度對企業(yè)的成本費用內(nèi)部控制管理情況進行分析，以此來對現(xiàn)階段成本費用內(nèi)部控制過程中存在的問題進行探討，不斷優(yōu)化企業(yè)成本費用內(nèi)部控制措施制度，達到完善倉儲物流企業(yè)成本費用內(nèi)部控制制度，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的目的。

4.結(jié)束語

綜上所述，隨著物流行業(yè)發(fā)展的愈加迅速，其對于企業(yè)的要求標準也是越來越高，倉儲物流企業(yè)想要在行業(yè)中繼續(xù)占據(jù)穩(wěn)定的發(fā)展地位，最重要的便是需要做好成本費用內(nèi)部控制工作，通過采取加強成本費用支出分析、構(gòu)建現(xiàn)代化信息系統(tǒng)等措施來進一步解決成本費用內(nèi)部控制所面臨的重難點，這樣才能夠以充足的資金為基礎(chǔ)推動倉儲物流企業(yè)更加快速的發(fā)展。同時倉儲物流企業(yè)也應(yīng)當(dāng)不斷加強對先進技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，推動倉儲物流趨向于智能化方向而進行發(fā)展，這樣才能夠從根本上保證倉儲物流企業(yè)的盈利和不斷進步。

引用出處

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[4]孟凡敏.淺談企業(yè)內(nèi)部控制與成本費用控制的相關(guān)性[J].當(dāng)代會計,2020:31-32.