與時代同頻共振 奮力書寫社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展新答卷
——奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心及2021—2022年度優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長曹偉藝介紹

“奉信、奉賢、奉獻”，這是奉賢的地域文化品格，“以奮斗之我與新時代同頻共振”，這是曹偉藝的初心。曹偉藝是上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心（簡稱中心）黨支部副書記、主任，她聚焦痛點難點，著力突破固有壁壘，創(chuàng)新思路謀改革出路，在實踐、實干、實效中書寫社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展新答卷。

中心位于奉賢中心城區(qū)，服務區(qū)域面積40 km2，轄38個居委、8個行政村，常住服務人口13.69萬，下設貝港分中心、育秀醫(yī)療站和7家村衛(wèi)生室，年門診量近40萬人次；現(xiàn)有在崗職工209名，衛(wèi)生技術(shù)人員192名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（助理）74名，注冊護士71名，醫(yī)藥技人員47名，中高級以上職稱99名。中心設置全科、中醫(yī)科、口腔科、耳鼻咽喉科、康復醫(yī)學科等臨床科室，配備進口超聲診斷儀、DR和上、下肢智能康復等先進診療設備。秉承著“服務為本、臻于至善”的宗旨，中心努力為患者提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務，近年來獲評全國群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、上海市五一勞動獎、上海市勞模集體、上海市文明單位、上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進集體、上海市優(yōu)秀示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、上海市首批示范性社區(qū)康復中心、上海市第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓示范社區(qū)教學基地、上海市社區(qū)慢性病健康管理支持中心優(yōu)秀建設單位、上?；鶎有l(wèi)生抗疫感動集體、上海中醫(yī)藥大學附屬社區(qū)衛(wèi)生服務中心，2021年上海市公立醫(yī)療機構(gòu)患者滿意度調(diào)查中位列社區(qū)衛(wèi)生服務中心首位。曹偉藝個人榮獲了全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、上海市三八紅旗手、奉賢區(qū)三八紅旗手、奉賢區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)優(yōu)秀行政管理者等稱號，并多次受到奉賢區(qū)人力資源和社會保障局的嘉獎與記功獎勵。

1 審時度勢，以初心書寫“先行者”擔當

作為一名共產(chǎn)黨員，曹偉藝堅定理想信念，講黨性、守紀律、作表率。她認真學習黨的二十大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想，積極運用《習近平談治國理政》重要論述指導開展工作，將學習貫穿于各項工作始終，知行合一。她積極參加相關部門的各類調(diào)研會議，關注民生福祉，為更好地解決民生問題獻計獻策。

南橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心

作為一名基層衛(wèi)生踐行者，曹偉藝注重內(nèi)外兼修，提升自我，她認真學習衛(wèi)生改革政策方針，積極參加各類衛(wèi)生改革管理論壇，完成上?；鶎有l(wèi)生管理研修項目的課程學習；通過兄弟單位間的交流學習汲取管理新理念，拓寬視野；堅持每周坐診積累臨床經(jīng)驗，積極參加教學門診與科研項目申報工作，穩(wěn)步提升業(yè)務能力；團結(jié)中心領導班子，增強工作凝聚力，以識變應變求變的態(tài)度推進中心工作，力爭實現(xiàn)發(fā)展新突破。

作為一名基層衛(wèi)生管理者，曹偉藝躬身入局，多渠道營造好學不倦、精誠團結(jié)、競爭進取的良好學習氛圍，為中心醫(yī)務人員搭建能力提升平臺，通過制訂目標、委以重任的方法促進優(yōu)秀人才盡快成長，全方位培養(yǎng)中青年骨干，完善人才梯隊建設。在她的積極帶領下，中心醫(yī)務人員在市、區(qū)級技能競賽中表現(xiàn)突出，涌現(xiàn)了一批如姚巧蘭一樣的優(yōu)秀個人，輸送了多名優(yōu)秀干部到各單位擔任領導職務。

2 破圈思維，以民生詮釋“拓荒者”使命

長期以來，上海遠郊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足，在奉賢區(qū)衛(wèi)生健康委員會的牽頭支持下，曹偉藝積極引入優(yōu)質(zhì)專家資源，為社區(qū)居民的就診提供便利，同時以專家?guī)Ы绦问教嵘漆t(yī)師的專業(yè)技能。中心依托中山-南橋教學門診、長征-南橋骨關節(jié)炎階梯治療專家工作室、仁濟-南橋“雙心”門診、新華-南橋內(nèi)分泌專病門診等優(yōu)質(zhì)資源，以創(chuàng)建國家首批基層血管健康管理中心示范單位、基層醫(yī)療機構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設項目優(yōu)秀單位、PCI術(shù)后社區(qū)康復指導中心和骨質(zhì)疏松健康管理中心為契機，加強全科醫(yī)師的全專能力培養(yǎng)。借力名老中醫(yī)經(jīng)驗傳承項目與中醫(yī)兒科、腰椎間盤突出癥等市級專病專科聯(lián)盟的建設持續(xù)培育中醫(yī)特色門診，中心帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛專病門診建設成效顯著，社區(qū)居民就醫(yī)獲得感和滿意度穩(wěn)步提升。

“雙簽約賦能健康管理全方位護佑居民健康”2022專家-家醫(yī)“雙簽約”儀式

2021年上海市基層衛(wèi)生服務技能競賽暨“謝謝儂”家庭醫(yī)生團隊風采展示活動

曹偉藝主任工作照

針對社區(qū)康復人才匱乏和服務能力薄弱等問題，她制訂了康復醫(yī)學科五年發(fā)展規(guī)劃，多措并舉補齊康復發(fā)展短板。借力新中心啟用加大康復硬件投入，邀請資深康復醫(yī)師和康復治療師定期下沉社區(qū)坐診；與同濟大學附屬養(yǎng)志康復醫(yī)院簽訂康復科共建協(xié)議，在人才培養(yǎng)、雙向轉(zhuǎn)診、學科建設等方面實現(xiàn)緊密聯(lián)動和資源共享，讓居民不出社區(qū)就能享受到優(yōu)質(zhì)的康復醫(yī)療服務。2021年9月，中心順利通過上海市首批示范性社區(qū)康復中心建設驗收，為打通社區(qū)康復服務“最后一公里”提供堅實保障。

3 只爭朝夕，以睿智詮釋“逆行者”勇毅

新型冠狀病毒感染疫情大考考的是擔當之勇、防控之智，封控期間曹偉藝堅持靠前指揮、沖鋒在前，以“5+2”“白加黑”“24 h在線”的勁頭沉著應戰(zhàn)，帶領中心全體職工積極投身疫情防控，緊急籌備新集中隔離醫(yī)學觀察點，開展全員核酸采樣、“滿天星”核酸采樣和應急采樣等工作，疫情防控關鍵時期及時啟動社區(qū)“簡易門診”、老年人新型冠狀病毒疫苗接種和兒童計劃免疫接種等工作，全力保障轄區(qū)居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。

中心第一時間安裝熱成像監(jiān)測系統(tǒng)篩查發(fā)熱患者，在最短時間內(nèi)完成發(fā)熱哨點診室建設；多形式全覆蓋開展新型冠狀病毒感染診療方案與防護指南的相關培訓及疫情防控應急演練；采取“建賬目、嚴領用、日清點、周調(diào)度”的物資供應原則保障一線人員防護用品；增派行政、輔助科室職工參與患者引導及預檢分診工作，有效應對就診高峰時段；多形式多渠道地開展疫情防控宣傳報道，普及防疫相關知識；加強工作人員每日健康監(jiān)測和巡查反饋機制；職工食堂提供半成品凈菜、水果和奶制品，制訂一線防疫人員輪休制、年內(nèi)評先評優(yōu)、職稱晉升等傾斜政策。中心始終以把牢“入口關”、強化“監(jiān)測哨”、注重“全流程”、管好“重點人”為落腳點，落實落細醫(yī)療機構(gòu)各項防控舉措，全力以赴做好疫情防控和日常診療，構(gòu)筑疫情防控的堅實陣地，全方位、全周期保障轄區(qū)居民健康。

在未來的工作中，中心將繼續(xù)創(chuàng)新基層衛(wèi)生服務模式，探索“有溫度、無邊界”的社區(qū)醫(yī)療服務，構(gòu)建現(xiàn)代化、智慧化、多元化的社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展新格局。曹偉藝也將以“聚力、破圈、超越”的全新姿態(tài)，奮力書寫社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展新答卷。