互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑分析

盧佳 王銀普

（鄭州工業(yè)應用技術(shù)學院 河南 鄭州 450000）

2014年中央46號文件將體育產(chǎn)業(yè)定為朝陽產(chǎn)業(yè)，提出要促進體育消費，大力擴展體育產(chǎn)業(yè)。體育產(chǎn)業(yè)的核心是體育競賽表演業(yè)，其中最具社會影響力、關(guān)注度和市場預期的是足球聯(lián)賽及相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)。2015年，國務院辦公廳正式印發(fā)《中國足球改革發(fā)展總體方案》，提出三步走戰(zhàn)略，正式拉開我國足球改革序幕。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)+體育正在經(jīng)歷新一輪創(chuàng)投大潮，體育類創(chuàng)業(yè)項目逐漸由娛樂消費下游延伸至營銷傳播中游和優(yōu)質(zhì)體育賽事上游，這表明推動互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，構(gòu)建全方位、全過程的足球產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)成為促進足球產(chǎn)業(yè)改革、加強足球產(chǎn)業(yè)開發(fā)的必由之路。

1、互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)概念解讀

互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)，實質(zhì)上是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將其與傳統(tǒng)足球產(chǎn)業(yè)全方位、深層次融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是一切技術(shù)的基礎，從互聯(lián)網(wǎng)誕生至今，其技術(shù)邊界不斷擴張，“云”、“網(wǎng)”、“端”三部分的進步，更實現(xiàn)了分工形態(tài)和消費者數(shù)字化的變革。彼時，傳統(tǒng)足球產(chǎn)業(yè)受制于時空限制，產(chǎn)業(yè)發(fā)展陷入遲滯狀態(tài)，如大眾足球領(lǐng)域，受時間和足球場館約束，呈現(xiàn)周末擁擠、空間不足，工作日客流稀疏的情況；職業(yè)足球領(lǐng)域，呈現(xiàn)賽季充盈和休賽季時空限制的情況，足球產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)嚴重時空不均衡現(xiàn)狀。利用互聯(lián)網(wǎng)+改造升級傳統(tǒng)足球產(chǎn)業(yè)，借助信息技術(shù)突破時空限制，解構(gòu)和重鑄新的時空運行秩序，構(gòu)建一種新的足球產(chǎn)業(yè)形勢是目前足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展主流。具體可以從信息流和用戶流兩方面展開。

一方面，信息流，即足球信息互聯(lián)網(wǎng)化，通過騰訊體育、新浪體育等完成賽事直播、足球資訊等體育信息流的改造，人們可以不受時空限制，隨時隨地獲取足球信息和服務，相關(guān)主流互聯(lián)網(wǎng)體育平臺用戶黏性和數(shù)量均快速上升，有助于足球用戶群體的培養(yǎng)；另一方面，大數(shù)據(jù)精準數(shù)據(jù)營銷也為足球產(chǎn)業(yè)資源整合開發(fā)、用戶流篩選和集聚提供了技術(shù)支持。例如，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)開拓線上線下融合發(fā)展模式，利用微信公眾號、APP、小程序等實現(xiàn)最近空閑場館、最近距離球友、教練等在線匹配、實時預約和足球訓練計劃定制，構(gòu)建足球及相關(guān)衍生品銷售電商平臺等，促進足球產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。另外，還可以積極升級移動硬件基礎設備，開發(fā)智能足球等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，推動足球訓練產(chǎn)業(yè)變革。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不僅僅是產(chǎn)業(yè)模式和產(chǎn)品的變革，更應當促進思想的變革，積極融合互聯(lián)網(wǎng)+思維，實現(xiàn)足球產(chǎn)業(yè)用戶服務體驗的轉(zhuǎn)變，社交形式的轉(zhuǎn)變以及整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，最大程度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合效能。

2、互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

2.1、互聯(lián)網(wǎng)+足球發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)+時代具有信息傳播速度快、信息交互性強等特點，可為足球產(chǎn)業(yè)信息傳播、輸出與存儲提供良好環(huán)境，加速足球產(chǎn)業(yè)各個模塊細膩交互和資源配置，有效提升足球產(chǎn)業(yè)資源利用效率。為加快互聯(lián)網(wǎng)與足球產(chǎn)業(yè)的融合，我國統(tǒng)計局積極推出互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，要求將互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢滲透至體育場館運營、設施建設、體育用品銷售、體育賽事傳播等各個領(lǐng)域。鼓勵企業(yè)加大體育事業(yè)創(chuàng)造，研發(fā)體育相關(guān)可穿戴設備、虛擬娛樂產(chǎn)業(yè)及智能體育用品。如，智能球鞋、運動手環(huán)等，大量融合云計算、大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，為職業(yè)運動員或普通民眾提供及時、準確的運動健康服務數(shù)據(jù)。在體育賽事領(lǐng)域，足球比賽仍以電視轉(zhuǎn)播、網(wǎng)絡直播或現(xiàn)場觀賽為主，部分開始引進互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，在直播平臺內(nèi)增設彈幕、互動娛樂等衍生業(yè)務，但大量違反了網(wǎng)絡平臺侵權(quán)規(guī)定，極大地侵害了官方體育競賽直播權(quán)益，反而抑制了足球體育競技賽事展示。在足球培訓領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+的滲透逐漸將傳統(tǒng)培訓模式取代，職業(yè)運動員或普通群眾可以在虛擬網(wǎng)絡進行技術(shù)動作練習和戰(zhàn)術(shù)模擬，成為體育培訓發(fā)展新渠道，但具體培訓體系還存在很多不足，無法全面推廣落實，可見，互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展還需要進行更深層的研究應用。

2.2、互聯(lián)網(wǎng)+足球發(fā)展趨勢

（1）大眾消費主導。

在推動互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢下，大眾消費習慣、運動愛好成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力源泉。根據(jù)2019年中超聯(lián)賽官方發(fā)布數(shù)據(jù)，截至年末共有超過3億人次通過電視觀看比賽，現(xiàn)場觀眾人次為650萬人次，場均人才達到2.5萬人次，網(wǎng)絡觀看比賽人次也大幅提升，足球產(chǎn)業(yè)體量暴增，呈井噴式增長。良好的用戶基礎，帶動了大量資本投入，如廣州恒大與阿里合作、北京國安與樂視結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、蘇寧接盤江蘇舜天等，不少足球界行業(yè)人士也紛紛下海創(chuàng)業(yè)，大量資本投入帶動了足球產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在這種趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展呈現(xiàn)兩種類型：門戶類，如新浪、騰訊等；垂直平臺，只專注足球這一領(lǐng)域進行垂直發(fā)展。這兩種發(fā)展類型的核心是用戶，基于用戶消費思維，構(gòu)建起一種以共享融合為核心，集合各類資源的智慧、融合足球產(chǎn)業(yè)平臺，為大眾提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的足球引導服務。尤其垂直門戶類，內(nèi)容精，社群管理難度低，且用戶鏈性高，結(jié)合社交媒體助力，逐漸形成一種新的足球社交模式。

（2）智慧平臺引導。

現(xiàn)代社會，新型科技催生了足球產(chǎn)業(yè)新態(tài)勢，成為帶動傳統(tǒng)足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展先導力量。足球產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)中占比最大的產(chǎn)業(yè)，體育產(chǎn)業(yè)側(cè)供給改革的目的是通過制度變革，優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少無效供給，實現(xiàn)足球產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。對此，我國積極借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用大數(shù)據(jù)進行智能分析和科學預判，致力于提升足球產(chǎn)品、服務與大眾需求之間的匹配度，創(chuàng)建多維融合發(fā)展環(huán)境。借助大數(shù)據(jù)、智慧媒介等優(yōu)勢資源，開發(fā)大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析與精準匹配，提供體育服務個性化水平，促進服務產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。借助智慧體育APP、社交平臺等，為大眾提供專業(yè)化、定制向的在線足球訓練和賽事指導，構(gòu)建足球產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展形態(tài)。

（3）多方協(xié)同發(fā)展。

為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展，我國積極推出一系列扶持政策，鼓勵資本、技術(shù)、市場等融入足球產(chǎn)業(yè)，拓展足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，豐富足球產(chǎn)業(yè)服務項目品種，實現(xiàn)多方協(xié)同發(fā)展。從政策支持看，各地區(qū)均出臺多項政策，扶持足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如，《廣東省足球中長期發(fā)展規(guī)劃（2017-2050年）》，提出要加速足球產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，打造全產(chǎn)業(yè)鏈運營模式，為足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向，也有助力足球產(chǎn)業(yè)活力的激發(fā)。從市場驅(qū)動看，大量資本、企業(yè)涌入，建設足球俱樂部、足球產(chǎn)業(yè)園、足球類運動公園等，為大眾參與足球運動提供良好平臺。從產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展看，在互聯(lián)網(wǎng)+平臺下，圍繞足球產(chǎn)業(yè)逐漸形成智慧足球、足球培訓、足球賽事等綜合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)聚集模式，為足球產(chǎn)業(yè)資源價值最大化開發(fā)與利用夯實基礎。

3、互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑

3.1、直播+足球產(chǎn)業(yè)模式

網(wǎng)絡直播是當下最熱門的一種互聯(lián)網(wǎng)娛樂和服務形式，主要通過手機、電腦等利用APP進行實時網(wǎng)絡在線表演、展示、互動等。根據(jù)《2020年中國網(wǎng)絡表演（直播）行業(yè)發(fā)展報告》，到2020年底我國直播用戶規(guī)模達到6.17億元，其中，抖音、斗魚、快手、CC等直播平臺備受歡迎。在線直播行業(yè)數(shù)據(jù)分析也表示2020年中國企業(yè)直播市場規(guī)模達到90.8億元，預計到2025年中國企業(yè)直播市場規(guī)模將達266.3億元，市場前景巨大，吸引了大量投資者和創(chuàng)業(yè)者，足球產(chǎn)業(yè)也不例外。以網(wǎng)絡直播+球星推廣為例，是目前較為主流的一種足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式，如肆客體育，上線了“世界bo”直播交流平臺，簽約了專業(yè)足球運動員、體育記者、專家評論員等兩百多位足球主播，包括國內(nèi)球星孫繼海、李毅、郜林等人。球星加入網(wǎng)絡直播，對球迷有某種天然吸引力，如廣州恒大淘寶俱樂部，作為廣東在中超最具吸引力的一支球隊，對廣東球迷吸引巨大，一旦球隊內(nèi)某個球員加入直播平臺，將瞬間吸引大量球迷。并且，足球明星與其他網(wǎng)絡主播相比在直播內(nèi)容上具有更強個性化和差異化特質(zhì)，包括直播展示個人訓練場景、向球迷傳播踢球心得、個人興趣愛好等，積極傳播各種正能量思想。在此基礎上，積極帶動足球領(lǐng)域各類品牌商入駐，與球星共同參與直播分成和植入，構(gòu)建新型球星+直播+品牌的新商業(yè)模式。

3.2、足球產(chǎn)業(yè)O2O模式

O2O模式，即Online To Offline（線上線下）電子商務模式。一種通過在線商城服務，將線下最新消息推送給在線用戶，用戶閱讀信息，進行在線下單與付款，最終憑借訂單進行提貨或者享受服務，具有快速、便捷、覆蓋面廣的優(yōu)勢。這種線上線下互動交流模式，為商家和用戶均提供了良好體驗，吸引了大量新用戶參與，也增加了老用戶的黏性，是當下主流產(chǎn)業(yè)模式。足球產(chǎn)業(yè)O2O模式主要有互聯(lián)網(wǎng)+足球場館、足球+俱樂部、足球及周邊產(chǎn)品銷售電商平臺三種。（1）從互聯(lián)網(wǎng)+足球場館看，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息通信技術(shù)，將足球場館和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來，為用戶提供足球場館預定、足球場館服務、足球賽事智能化等服務。例如，廣州“群體通”，是廣州市全民健身網(wǎng)主辦的體育運動互動平臺，包含官方網(wǎng)站和手機APP兩種渠道，運營內(nèi)容包括場館預定、體育新聞、體育培訓、活動賽事場館信息等，用戶可以通過個人定位查詢附近場館和室內(nèi)不同體育場館，進行在線預定；（2）從足球+俱樂部看，建立足球俱樂部球迷O2O平臺，通過平臺為球迷發(fā)放會員卡，將會員卡多，積分與球迷購買消費行為聯(lián)系在一起，球迷在平臺中聯(lián)盟商家消費越多，獲得的積分越多。會員可以利用積分兌換現(xiàn)金、話費、周邊產(chǎn)品、球票等商品，極大地增強了球迷歸屬感和消費體驗感。當球迷人數(shù)達到一定規(guī)模，可以在平臺中充值預付卡，進行在線消費，并通過指定銀行進行監(jiān)管，保障充值金額安全性，保障消費者權(quán)益，也為俱樂部帶來大量現(xiàn)金流。另外，俱樂部O2O平臺也應加強與聯(lián)盟商家之間的合作，對持有會員卡的球迷給予相應折扣和優(yōu)惠，加強商家與球迷之間的聯(lián)系，不僅能降低球迷消費成本，還能為商家節(jié)省大量發(fā)行、推廣成本，實現(xiàn)三方共贏；（3）從足球及周邊產(chǎn)品銷售電商平臺看，在以往人們足球消費觀念看，大多人認為足球類產(chǎn)品，主要為足球、足球服飾類、球星周邊產(chǎn)品等，相關(guān)消費購買行為以線下消費購買為主，如阿迪達斯、李寧、安踏等，線上購買發(fā)展緩慢。對此，相關(guān)產(chǎn)業(yè)人士積極借鑒京東、天貓等成功經(jīng)驗，大力發(fā)展足球O2O產(chǎn)業(yè)模式，突破足球及相關(guān)衍生品銷售電商平臺限制，取得了巨大經(jīng)濟效益。同時，各種足球相關(guān)線上產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，如《足球各種嘿》、《巨星三缺一》、《翻轉(zhuǎn)巴西》等體育原創(chuàng)視頻產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，不僅收獲了大批量觀眾，還引起了資本注意，獲得大量投資，為互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供新的路徑。

3.3、互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈構(gòu)建

新時期，足球產(chǎn)業(yè)不再是一個線上、中游、線下產(chǎn)業(yè)單向發(fā)展模式，而是基于互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)建構(gòu)起的多邊群體、多元發(fā)展的生態(tài)圈或有機協(xié)同系統(tǒng)。我國足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為緩慢，與足球發(fā)達國家相比，足球產(chǎn)業(yè)較為落后，為有效激發(fā)足球產(chǎn)業(yè)活力，盤活整個市場，實現(xiàn)良性發(fā)展，就要積極推動足球產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，樹立新型發(fā)展理念，借助政策、資金、科技等優(yōu)勢，打破原有產(chǎn)業(yè)鏈限制，建立新型互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

一方面，建立互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)平臺。充分借助各種APP、小程序、微信公眾號、微博等平臺，打造與用戶多維溝通渠道，為球迷交流、商品交易、產(chǎn)業(yè)交互等提供良好平臺，使其獲得良好線上線下體驗。以球迷服務為例，以社群經(jīng)濟為核心，圍繞球隊提供賽事信息、組隊訓練、小型區(qū)域聯(lián)賽、訓練記錄等服務，如球?qū)殹⑽浵佔闱?、踢球者等平臺。在平臺上建立交流版塊，球迷可以在線發(fā)表言論或者參與主題論壇活動，平臺可以邀請現(xiàn)役教練員、球員在平臺上建立個人賬戶，在指定時間段內(nèi)進行直播對話或者在線交流，提高平臺點擊率和用戶活躍度。同時，圍繞這一足球社區(qū)還可以增加與其他產(chǎn)業(yè)之間的合作，完善社區(qū)功能，創(chuàng)建新的盈利模式。如，足球場館預約、足球賽事信息、足球俱樂部、足球培訓等實時查詢和支付，盡可能圍繞該平臺建立區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)線上線下交流平臺；

另一方面，打造互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。該生態(tài)圈的核心是社交，圍繞社交聯(lián)通足球彩票、足球用品、足球培訓、足球場館、足球中介、足球競賽等領(lǐng)域，衍生出培訓、休閑、旅游、購物、交友等業(yè)務，通過這些業(yè)務的相互協(xié)作與交互，不斷擴大用戶人數(shù)，培養(yǎng)用戶消費習慣，豐富足球類產(chǎn)品，持續(xù)創(chuàng)造新的消費點，共同實現(xiàn)生態(tài)圈的良好運營。其中，用戶體驗是根本，無論哪種產(chǎn)業(yè)，都需要把握用戶消費習慣和需求，組織開展各種更具指向性的足球賽事和活動，以滿足消費者需求，占據(jù)更多市場份額。例如，鄭州建業(yè)足球俱樂部，圍繞足球俱樂部建立多樣化、現(xiàn)代化的服務網(wǎng)點，包含吃、住、行、玩等活動，依據(jù)網(wǎng)點進行推廣和宣傳，提升品牌影響。根據(jù)調(diào)查河南足球迷的年齡結(jié)構(gòu)在18-50歲之間，其中35-50歲占比超過一半，在運營該區(qū)域足球產(chǎn)業(yè)時，要基于球迷年齡結(jié)構(gòu)開展各項活動，尤其具有風向標作用的老球迷。要積極開展各種折扣活動、組織球迷會、發(fā)放周邊紀念品等，為其提供各種實質(zhì)性獎勵，使其更加關(guān)注俱樂部，進入俱樂部平臺，進而吸引更多球迷加入?；蛘咤X寶網(wǎng)，為用戶提供了三項主要產(chǎn)品，足球手游《魔足學院》、在線票務平臺“錢寶·有票2.0”、移動社交應用“呱呱”，借助簽到、做任務、推廣、閱讀、買票、玩游戲等功能，不但加強用戶黏性，而且為流量變現(xiàn)提供大量用戶基礎。

同時，足球產(chǎn)業(yè)也可以與各大高校、中小學聯(lián)合，組織開辦各項體育賽事、足球培訓會等，如動吧體育、毅濤體育等，提高青少年球迷數(shù)量，為平臺帶來大量潛在消費者，最終打造出一個包含足球競賽、購物、培訓、休閑、健身、交友等于一體的足球社交平臺，反哺相關(guān)足球?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)線上線下交流互動，并逐漸向文化、金融、教育、醫(yī)療、地產(chǎn)等行業(yè)擴展，通過足球產(chǎn)業(yè)變革帶動產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展，通過小型生態(tài)圈建構(gòu)，促進大型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈發(fā)展，實現(xiàn)行業(yè)整體變革。

4、結(jié)束語

綜上所述，與國外足球產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對比，我國足球產(chǎn)業(yè)商業(yè)化程度略顯不足，大多停留在商業(yè)贊助方面，自身造血功能遠遠不足，部分足球俱樂部處于長期虧損狀態(tài)。對足球產(chǎn)業(yè)化關(guān)注較低，主要為門票收入、足球產(chǎn)品銷售、廣告收入等，相應規(guī)模也較少。對此，我國要積極變革這一模式，利用互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢，把握好政策、資金、科技等紅利帶來的優(yōu)勢，加快足球產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，通過直播+足球產(chǎn)業(yè)模式、足球產(chǎn)業(yè)O2O模式、互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建等途徑，使足球產(chǎn)業(yè)不斷與互聯(lián)網(wǎng)應用、游戲、智能硬件等交叉融合，打造互聯(lián)網(wǎng)+足球產(chǎn)業(yè)新態(tài)勢，進一步拓展足球產(chǎn)業(yè)市場空間。