公共圖書館面向中小學(xué)生的閱讀療愈服務(wù)實(shí)踐研究*

朱 蕓

（南京圖書館，江蘇 南京 210018）

1 引言

習(xí)近平總書記指出：“現(xiàn)代化最重要的指標(biāo)還是人民健康，這是人民幸福生活的基礎(chǔ)?！倍嗄陙?，黨和政府對(duì)人民健康高度重視，并從國(guó)家層面上制定了相關(guān)政策和措施。2015年，提出“健康中國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略；2016年，黨的十八屆五中全會(huì)審議通過的《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》指出“健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件[1]?！蓖?0月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》[2]；2017年10月，黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略；2019年7月，國(guó)務(wù)院成立健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)，制定《健康中國(guó)行動(dòng)（2019—2030年）》；2021年3月，“十四五”規(guī)劃中再次明確指出“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”[3]；2022年，黨的二十大報(bào)告作出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的決策部署[4]。

心理健康是健康的重要組成部分，中小學(xué)生的心理健康關(guān)系到我國(guó)的興衰和民族的未來，為中小學(xué)生提供心理健康服務(wù)是貫徹落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。當(dāng)下，越來越多的中小學(xué)生出現(xiàn)了一些心理障礙，嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。如何緩解其心理健康壓力，幫助他們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是當(dāng)下亟待解決的課題。英國(guó)小說家、劇作家毛姆曾說，閱讀是一座隨身攜帶的避難所。公共圖書館作為閱讀的引領(lǐng)者，在發(fā)揮“知識(shí)殿堂”教育職能的同時(shí)，也給孩子們帶去心靈的療愈。

閱讀療愈也稱“閱讀療法”，是以文獻(xiàn)為媒介，將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段，使自己或指導(dǎo)他人通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，養(yǎng)護(hù)或恢復(fù)身心健康的一種方法[5]。公共圖書館開展閱讀療愈服務(wù)可以幫助讀者解決各類心理問題，簡(jiǎn)單來說，就是閱讀促進(jìn)讀者健康。

2 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈的理論研究

目前，閱讀療愈已受到圖書館界眾多專家和學(xué)者的關(guān)注。筆者以“閱讀療愈”“圖書館”為關(guān)鍵詞在CNKI中進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，共檢索出論文656篇，經(jīng)過有效篩選，發(fā)現(xiàn)高校圖書館開展閱讀療愈服務(wù)現(xiàn)已取得較多的理論與實(shí)踐成果，共508篇，而公共圖書館開展閱讀療愈尤其面向中小學(xué)生開展閱讀療愈的理論與實(shí)證研究不多，共31篇。筆者閱讀和分析這部分文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)研究共分為兩類：一是從具體的閱讀手段或閱讀療愈的方法上實(shí)現(xiàn)兒童心理健康的療愈。如，徐曉晨、栗莉[6]針對(duì)情緒障礙兒童開展繪本閱讀療法和奧爾夫音樂療法，董智慧[7]研究特殊時(shí)期的繪本閱讀療法。二是分析公共圖書館開展閱讀療法的現(xiàn)狀，繼而提出改進(jìn)建議。如，葉丹[8]以杭州圖書館閱讀療愈服務(wù)實(shí)踐為基礎(chǔ)，探討公共圖書館開展此項(xiàng)服務(wù)的創(chuàng)新策略，胡大翠[9]等介紹了唐山市豐南區(qū)圖書館開展兒童閱讀療法的實(shí)踐探索。由此可見，公共圖書館面向兒童開展閱讀療愈雖已有部分研究成果，但基于中小學(xué)生心理發(fā)展和閱讀狀況開展的閱讀療愈探究仍有不足，需要公共圖書館在這方面多加關(guān)注。

2.2 中小學(xué)生心理健康、閱讀狀況及公共圖書館開展閱讀療愈服務(wù)實(shí)例

2.2.1 中小學(xué)生心理健康狀況

中小學(xué)生處于心理發(fā)展的重要階段，又恰逢各類矛盾和沖突爆發(fā)最激烈的時(shí)期。他們往往以自我為中心，易與老師或同學(xué)產(chǎn)生沖突，情緒暴躁；對(duì)于社交有一定的排斥，與人交流缺乏自信，在社交過程中存在一定的心理障礙；同時(shí)還容易出現(xiàn)焦慮緊張的情緒，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力與興趣。因此，中小學(xué)生需要來自外界的幫助和支持。

2.2.2 中小學(xué)生閱讀狀況

中小學(xué)生一旦出現(xiàn)上述各種心理問題，家長(zhǎng)和老師就開始四處尋找方法，但往往收效甚微。西漢文學(xué)家劉向曾說：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚。”書就像藥一樣，善于讀書可以醫(yī)治愚鈍。所以家長(zhǎng)和老師們與其焦慮不安，不如引導(dǎo)孩子通過閱讀滋養(yǎng)心靈。然而，當(dāng)下中小學(xué)生閱讀現(xiàn)狀不容樂觀。2020年，華東師范大學(xué)國(guó)家教育宏觀政策研究院課題組對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，中小學(xué)生閱讀時(shí)間有限、閱讀興趣不足、讀物多局限為課標(biāo)推薦書目、存在“應(yīng)試化”現(xiàn)象[10]。

2.2.3 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)實(shí)例

面對(duì)中小學(xué)生的心理和閱讀現(xiàn)況，公共圖書館應(yīng)與學(xué)校、家庭及社會(huì)聯(lián)動(dòng)開展行之有效的閱讀療愈實(shí)踐。目前，公共圖書館逐漸形成了以中小學(xué)生心理需求為中心、以活動(dòng)為載體、以技術(shù)為支撐的服務(wù)模式。

2.2.3.1 以中小學(xué)生心理需求為中心，匯聚資源保障

資源是公共圖書館開展閱讀服務(wù)的根基。“健康中國(guó)”背景下，公共圖書館開展閱讀療愈服務(wù)以中小學(xué)生心理需求為出發(fā)點(diǎn)，匯聚了館藏、空間、人才以及社會(huì)資源。

（1）館藏資源。閱讀療法有一個(gè)著名的公式“選擇恰當(dāng)?shù)膱D書+心理指導(dǎo)+保健、治療的目標(biāo)=閱讀療法”，其中選擇恰當(dāng)?shù)膱D書的過程就是甄選圖書和開列書目。閱讀療法書目不僅包括書，還包括聲、光、電、磁等各類記錄知識(shí)的載體[5]。圖書館豐富的文獻(xiàn)資源是閱讀療法的主要治療工具[11]。杭州圖書館是國(guó)內(nèi)首家推出閱讀療愈的公共圖書館，其聯(lián)合12355青少年服務(wù)臺(tái)、杭州市健康管理專業(yè)委員會(huì)推出的“閱讀療愈”項(xiàng)目完全免費(fèi)，讀者只需提前預(yù)約，就可以與心理學(xué)專家進(jìn)行交流，并在圖書館借閱到推薦圖書[12]。

（2）空間資源。公共圖書館開展閱讀療愈需要優(yōu)美舒適的空間，既包括各種館內(nèi)空間，又包括學(xué)校、家庭、社區(qū)等館外空間。在揭西縣寶塔實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“書香暖山區(qū)”愛心閱覽室里，學(xué)生們遨游知識(shí)的海洋，傳遞了正能量[13]。重慶璧山區(qū)圖書館在璧山區(qū)東關(guān)小學(xué)校開展“少年兒童愛心接力服務(wù)”活動(dòng)，在校內(nèi)設(shè)立愛心圖書專架，滿足孩子們?cè)谛鹿诜窝滓咔榉揽仄陂g的閱讀需求，助力青少年兒童身心健康成長(zhǎng)[14]。

（3）復(fù)合型人才資源。公共圖書館開展閱讀療愈服務(wù)的人員既需要“專才”，又需要“通才”，可以是具有心理學(xué)專業(yè)背景的館員，也可以是教師、家長(zhǎng)、社區(qū)工作人員、各類專業(yè)背景志愿者、心理合作機(jī)構(gòu)的咨詢師等館外成員。不僅應(yīng)熟悉學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，還應(yīng)熟悉圖書館資源，同時(shí)精于閱讀療愈服務(wù)的創(chuàng)新等。唐山市豐南區(qū)圖書館通過調(diào)入優(yōu)秀教師，使閱讀療法團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平與工作熱情得到大幅提升，形成了一支專業(yè)化運(yùn)作能力較強(qiáng)的兒童閱讀療法團(tuán)隊(duì)；該館還定期對(duì)骨干館員進(jìn)行兒童閱讀療法的系統(tǒng)培訓(xùn)[9]。

（4）社會(huì)資源。公共圖書館整合學(xué)校、家庭、社會(huì)等多重資源，建立中小學(xué)生成長(zhǎng)共同體。家校社會(huì)的培育方式對(duì)中小學(xué)生的心理健康有非常顯著的影響。“特殊兒童服務(wù)1+N”是中山紀(jì)念圖書館針對(duì)特殊兒童推出的一項(xiàng)閱讀服務(wù)。項(xiàng)目切實(shí)從特殊兒童生理及心理需求出發(fā)，關(guān)愛、服務(wù)特殊兒童，滿足不同兒童群體的差異化需求，依托“1+N”閱讀推廣模式，凝聚不同人群的智慧和力量，聯(lián)結(jié)各類社會(huì)資源，為特殊兒童及其家庭提供服務(wù)和幫助[15]。

2.2.3.2 以交互式閱讀療法的實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)與中小學(xué)生的溝通與交流

公共圖書館面向中小學(xué)生的閱讀療愈實(shí)踐均以形式多樣的交互式閱讀療法呈現(xiàn)。所謂“交互式閱讀療法”，是指強(qiáng)調(diào)接觸讀者，對(duì)讀者的閱讀進(jìn)行全程干預(yù)和管理，采取的形式多種多樣，保證讀者的領(lǐng)悟方向不偏離指導(dǎo)者設(shè)想的軌道[5]。“心理伴閱談”是廈門市圖書館2018年啟動(dòng)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)項(xiàng)目，旨在以“講座+沙龍+閱讀療愈”的綜合模式開創(chuàng)群體性、針對(duì)性互動(dòng)心理輔導(dǎo)，如舉辦“培養(yǎng)高情商小孩，從父母做起”“家庭教育中孩子情商培養(yǎng)的訣竅”心理輔導(dǎo)講座和沙龍活動(dòng)，活動(dòng)以游戲的方式讓讀者之間打破距離感，通過“大人小孩角色互換”“共同寫下愛的語言清單”“親子分享感受”等多個(gè)環(huán)節(jié)讓現(xiàn)場(chǎng)的家庭增進(jìn)親密感[16]。

2.2.3.3 以現(xiàn)代技術(shù)為支撐，提升閱讀療愈服務(wù)水平

信息時(shí)代的圖書館服務(wù)主要以數(shù)字閱讀的形式呈現(xiàn)。公共圖書館運(yùn)用微信、微博、數(shù)字移動(dòng)圖書館等社交媒介與新興媒體將健康信息進(jìn)行有效傳播，增強(qiáng)少年兒童的體驗(yàn)感和自助服務(wù)能力，提升閱讀療愈服務(wù)水平。蘇州第二圖書館中的數(shù)字體驗(yàn)館利用高科技多媒體率先對(duì)圖書資源的整合、應(yīng)用和體驗(yàn)做出前沿性嘗試，如心理體驗(yàn)區(qū)運(yùn)用“VR+互聯(lián)網(wǎng)+可穿戴設(shè)備”等高科技手段，兼具趣味性、科普性、新穎性、科技性，把看不見、摸不著的心理現(xiàn)象清晰呈現(xiàn)在讀者面前[17]。

3 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)成效

“健康中國(guó)”背景下，針對(duì)中小學(xué)生的焦慮、抑郁等各種負(fù)面情緒，公共圖書館積極組織開展系列閱讀療愈服務(wù)，取得了一定的成效。

3.1 引導(dǎo)塑造健康心理

魯迅先生曾說過：“孩子的世界，與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發(fā)達(dá)?！惫矆D書館根據(jù)中小學(xué)生各年齡段心理不同特點(diǎn)，開展適合他們的閱讀療愈服務(wù)，讓他們?cè)谳p松、活躍的氛圍中體會(huì)圖書文字之外的知識(shí)傳遞方式所帶來的樂趣，逐漸緩解或糾正他們?cè)趯W(xué)習(xí)成長(zhǎng)過程中的各類心理問題和疾病，塑造健康心理。

3.2 增加對(duì)外交流機(jī)會(huì)

中小學(xué)生有了心理健康的基礎(chǔ)，才能帶著穩(wěn)定的情緒去和其他小伙伴打交道，融入集體生活，體會(huì)到自身的價(jià)值。然而由于當(dāng)今多數(shù)家庭只重視孩子的課程學(xué)習(xí)，無形中忽略了孩子社會(huì)交往的心理需求，導(dǎo)致孩子們對(duì)外交往的機(jī)會(huì)較少。“健康中國(guó)”背景下，公共圖書館面向中小學(xué)生積極開展閱讀療愈服務(wù)，塑造中小學(xué)生健康心理的同時(shí)，有效增加了中小學(xué)生的對(duì)外交流機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了朋友圈，促進(jìn)了中小學(xué)生由自然人向社會(huì)人的個(gè)人進(jìn)化。

3.3 解決學(xué)習(xí)困難，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣

各方面沉重的壓力會(huì)導(dǎo)致中小學(xué)生心理疲勞，也會(huì)讓他們對(duì)自身的能力產(chǎn)生懷疑，長(zhǎng)此以往漸漸失去學(xué)習(xí)的興趣，自暴自棄。公共圖書館面向這部分中小學(xué)生開展如文化走讀、心理講座、游戲互動(dòng)等形式的療愈服務(wù)，讓中小學(xué)生在輕松自在的環(huán)境中獲取知識(shí)，既放松了身體，又有助于心理疲勞的緩解，從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。

3.4 助力家庭教育，構(gòu)建和諧關(guān)系

家庭教育對(duì)中小學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)至關(guān)重要，家長(zhǎng)需要具備系統(tǒng)全面的教育知識(shí)和養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)，才能更好地養(yǎng)育孩子。公共圖書館開展閱讀療愈類的家庭教育講座，講授系統(tǒng)專業(yè)的教育方法，同時(shí)讓家長(zhǎng)與孩子在活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)際操練，從而增進(jìn)親子關(guān)系，使孩子們更愿意把所思所想與家長(zhǎng)溝通交流，逐漸形成親子關(guān)系的良性循環(huán)，也讓家庭和社會(huì)的關(guān)系更加和諧。

3.5 傳承閱讀療愈理念

自春秋戰(zhàn)國(guó)到秦漢三國(guó)，再到唐宋明清，古人一直強(qiáng)調(diào)閱讀可以治療人類某些心理疾患。通過閱讀，讀者會(huì)對(duì)書中涉及的內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)同感，會(huì)進(jìn)入到凈化階段，釋放出自身被壓抑的情感，繼而調(diào)整自身的心理狀態(tài)，恢復(fù)身心健康?！敖】抵袊?guó)”背景下，公共圖書館通過開展閱讀服務(wù)對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行身心療愈，這種方式是對(duì)自古以來的閱讀療愈理念的傳承與弘揚(yáng)。

4 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)存在的不足

目前，公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)雖取得一定的成效，但由于制度保障缺乏、資源保障不充分、服務(wù)深度不足、信息技術(shù)負(fù)面沖擊和中小學(xué)生主觀意識(shí)淡薄等因素，使此項(xiàng)服務(wù)的開展面臨一些困境。

4.1 制度保障缺乏

制度保障對(duì)于提升公共圖書館閱讀療愈服務(wù)效能非常重要，推動(dòng)公共圖書館開展閱讀療愈服務(wù)需要良好的制度基礎(chǔ)。公共圖書館開展的閱讀療愈服務(wù)起初成效顯著，但因缺乏一定的制度保障，使得該項(xiàng)服務(wù)難以長(zhǎng)效開展?！吨腥A人民共和國(guó)公共圖書館法》曾明確提出公共圖書館閱讀推廣職能和相關(guān)機(jī)制，但作為公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)之一的閱讀療愈服務(wù)目前在實(shí)施過程中，暫沒有系統(tǒng)而具體的服務(wù)制度指引，嚴(yán)重制約了閱讀療愈服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

4.2 資源保障不充分

資源是公共圖書館閱讀療愈服務(wù)質(zhì)量和持久性的重要保障。然而，目前公共圖書館人力、物力、財(cái)力不足，開展閱讀療愈服務(wù)缺乏完善的資源。人力主要體現(xiàn)在閱讀療愈治療師的缺乏。圖書館閱療服務(wù)人員有的是不具備專業(yè)心理知識(shí)與技能背景的本館館員，有的來自館外邀請(qǐng)的閱讀療愈專家，他們雖具備閱讀療愈的專業(yè)能力，但由于圖書館尚未在活動(dòng)上做出長(zhǎng)期規(guī)劃，因此這部分專家尚不能持續(xù)為讀者服務(wù)。物力主要是涉及閱讀療愈服務(wù)的場(chǎng)地隱秘性欠佳。由于閱讀療愈服務(wù)的對(duì)象是一群心理狀況不佳的中小學(xué)生，需要考慮場(chǎng)地的隱秘性，公共圖書館還不能提供一個(gè)相對(duì)合適的環(huán)境為他們進(jìn)行閱讀療愈。財(cái)力主要指活動(dòng)服務(wù)資金短缺。閱讀療愈服務(wù)在實(shí)施過程中需要足夠的資金支持，然而由于資金保障不充足，服務(wù)往往不能持續(xù)開展。

4.3 服務(wù)深度不足

目前，公共圖書館缺少內(nèi)容充實(shí)、形式豐富的閱讀療愈服務(wù)。公共圖書館服務(wù)形式較為單一，大多數(shù)為開展讀書交流會(huì)、講座或者創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主閱讀的心理空間；服務(wù)內(nèi)容層次較淺且針對(duì)性不強(qiáng)，如開展閱讀療愈的書目推薦服務(wù)，推薦內(nèi)容大都淺顯且沒有針對(duì)性。書目推薦內(nèi)容往往不夠成熟，無法滿足中小學(xué)生的心理需求，不能及時(shí)解決他們的個(gè)人心理障礙，未能發(fā)揮閱讀治療的作用。

4.4 信息技術(shù)的負(fù)面沖擊

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈帶來便捷的同時(shí)也形成了一定的負(fù)面沖擊。首先，信息技術(shù)的便捷減少了中小學(xué)生到館參加閱讀療愈活動(dòng)的次數(shù)；其次，信息技術(shù)帶來的數(shù)字閱讀療法讓中小學(xué)生只被動(dòng)地看和聽，不會(huì)深入思考和表達(dá)，很容易造成脫離自身實(shí)際且沒有針對(duì)性的治療結(jié)果；最后，中小學(xué)生的心理健康依賴于數(shù)字閱讀療愈，也會(huì)讓家庭親子關(guān)系變得生疏。

4.5 中小學(xué)生主觀意識(shí)薄弱

中小學(xué)生成長(zhǎng)過程中遇到各類心理問題，會(huì)嚴(yán)重影響他們的身心健康。面對(duì)心靈病痛，有的會(huì)選擇忍耐，有的尋找專業(yè)心理機(jī)構(gòu)，但很少會(huì)有意識(shí)地尋找有針對(duì)性的圖書館進(jìn)行自我療愈。因?yàn)樵谒麄兊闹饔^意識(shí)中，圖書館只是提供借閱和自習(xí)的地點(diǎn)。目前，公共圖書館為中小學(xué)生開展了多種閱讀療愈服務(wù)，但由于中小學(xué)生主觀意識(shí)薄弱，導(dǎo)致閱讀療愈服務(wù)還未能真正深入開展。

5 公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)的策略

5.1 建立長(zhǎng)效機(jī)制

公共圖書館建立長(zhǎng)效的閱讀療愈服務(wù)機(jī)制就是指堅(jiān)持不懈地深入推進(jìn)閱讀療愈制度化、常規(guī)化，促進(jìn)中小學(xué)生恢復(fù)健康心理，助推社會(huì)的進(jìn)步。若缺乏相應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，只是隨機(jī)即興舉辦，不僅難以達(dá)到治療效果，而且也難以形成公共圖書館閱讀療愈服務(wù)的影響。首先，加強(qiáng)閱讀療愈組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。2009年國(guó)內(nèi)第一個(gè)閱讀療法學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)——閱讀與心理健康委員會(huì)成立，利用其組織優(yōu)勢(shì)及專家學(xué)術(shù)力量，每年編制并面向全國(guó)發(fā)布閱讀療法書目，對(duì)國(guó)內(nèi)閱讀療法的推廣與普及起到了至關(guān)重要的作用。今后應(yīng)籌劃建立各省、自治區(qū)、直轄市的地方性閱讀療法機(jī)構(gòu)，從而形成從國(guó)家到地方的縱橫交錯(cuò)的全國(guó)閱讀療法組織網(wǎng)絡(luò)[18]。其次，從戰(zhàn)略布局上，加快推進(jìn)公共圖書館閱讀療愈相應(yīng)政策的出臺(tái)及活動(dòng)章程、規(guī)則的制定，如建立讀者閱讀療愈檔案，研究具有評(píng)估效果的指標(biāo)體系，建立長(zhǎng)期的跟蹤反饋機(jī)制，使閱讀療愈服務(wù)成為一個(gè)相對(duì)完整的體系。最后，建立多方合作機(jī)制。公共圖書館可以聯(lián)合醫(yī)院、心理咨詢機(jī)構(gòu)、音樂電臺(tái)、社區(qū)等開展專業(yè)閱讀療愈服務(wù)，從中小學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，制定并簽署公共圖書館與這些機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議，在資源供給、活動(dòng)形式和內(nèi)容、中小學(xué)生體驗(yàn)感等方面做出明確的規(guī)定。

5.2 完善資源保障

首先，公共圖書館應(yīng)建立閱讀療愈專家研究團(tuán)隊(duì)。積極構(gòu)建專家人才庫(kù)，通過選拔、培訓(xùn)、聘用、考核等方式打造一支具有專業(yè)水準(zhǔn)的閱讀療愈專家隊(duì)伍?？梢栽谖⑿拧⑽⒉┑让襟w上定期推送專家個(gè)人介紹、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、個(gè)案分析、推薦書目等。同時(shí)經(jīng)常組織開展專家與讀者的交流會(huì)。

其次，公共圖書館應(yīng)積極開辟新的資金支持途徑?？蓢L試與企業(yè)合作，通過在館內(nèi)宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品，提高企業(yè)的知名度，爭(zhēng)取企業(yè)對(duì)公共圖書館的支持與投入；接受來自社會(huì)知名人士、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)家等的自愿捐助；利用自身場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，開展一些產(chǎn)業(yè)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以彌補(bǔ)資金短缺。

最后，由于公共圖書館開展的閱讀療愈服務(wù)需要一個(gè)相對(duì)安全、舒適和私密的場(chǎng)所，因此需要公共圖書館積極打造集閱讀、療愈、體驗(yàn)于一體的復(fù)合式閱讀空間?？臻g選擇上應(yīng)注意盡量避免人流量大且開放式的環(huán)境；環(huán)境布置應(yīng)以色彩柔和、舒適雅致為宜；可以充分利用現(xiàn)代技術(shù)打造一個(gè)體驗(yàn)互動(dòng)的閱讀療愈空間。

5.3 開展特色服務(wù)

公共圖書館應(yīng)在著力分析中小學(xué)心理健康需求的基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮各類館藏資源優(yōu)勢(shì)，開展個(gè)性化、系列化、多樣化的特色閱讀療愈服務(wù)?？梢源蛟焯厣喿x療法室，根據(jù)中小學(xué)生不同心理需求，開設(shè)心理健康閱讀療愈室、學(xué)習(xí)困難室、社交困難室等，讓中小學(xué)生有針對(duì)性地尋找到自己的治療方向，提高閱讀療法成效；多手段、多角度讓中小學(xué)生在立體化的閱讀情境中得到心理療愈，如可以借用音樂、劇本表演、繪畫沙龍、館內(nèi)外研學(xué)體驗(yàn)、同伴共讀交流等多種方式帶領(lǐng)孩子們?cè)诨?dòng)體驗(yàn)中得到精神心理的療愈。特色閱讀療愈服務(wù)滿足了中小學(xué)生個(gè)性化、多樣化的心理需求，使其在愉悅、有趣的氣氛中，自覺或不自覺地融入活動(dòng)中去，體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作、與人友好交流的快樂，塑造健康心理，提升公共圖書館服務(wù)效能。

5.4 加強(qiáng)宣傳推廣

閱讀療愈作為讀者自查自愈為主、館員與心理咨詢師引導(dǎo)為輔的心理療愈方式，屬于主觀意識(shí)活動(dòng)范疇。中小學(xué)生積極主動(dòng)地參與是閱讀療愈順利實(shí)施的關(guān)鍵。公共圖書館應(yīng)當(dāng)關(guān)注對(duì)中小學(xué)生閱讀療法意識(shí)的培養(yǎng)，加強(qiáng)宣傳與推廣圖書館閱讀療愈服務(wù)。首先，公共圖書館應(yīng)當(dāng)與學(xué)校、家庭、社區(qū)、專業(yè)機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期合作，同中小學(xué)生建立聯(lián)系，利用自身館藏優(yōu)勢(shì)舉辦適合中小學(xué)生的閱讀療愈主題活動(dòng)，宣傳推廣閱讀療愈理念。其次，豐富宣傳手段。目前公共圖書館開展的閱讀療愈服務(wù)主要是通過圖書館微信、微博等官方賬號(hào)進(jìn)行宣傳，雖有一定的讀者關(guān)注和點(diǎn)擊量，但是不能滿足更多的讀者對(duì)于活動(dòng)了解和參與的需求，影響了服務(wù)效果。公共圖書館應(yīng)不斷創(chuàng)新，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息服務(wù)方式促進(jìn)閱讀療愈實(shí)施和推廣，構(gòu)建多元化立體式宣傳模式，擴(kuò)大閱讀療法的社會(huì)影響。最后，公共圖書館應(yīng)該構(gòu)建和完善閱讀療法集體意識(shí)與認(rèn)知系統(tǒng)，面對(duì)不同年齡段中小學(xué)生的不同心理問題，本著系統(tǒng)化、分層次、有針對(duì)性的原則，開設(shè)與之相對(duì)應(yīng)的閱讀療愈課程，提高服務(wù)中小學(xué)心理健康的效能，為中小學(xué)生健康成長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

5.5 擴(kuò)大服務(wù)范圍

目前，公共圖書館開展的閱讀療愈服務(wù)大多只能服務(wù)于圖書館周邊或方便到館的孩子，而對(duì)那些距離較遠(yuǎn)、不方便參加圖書館閱讀療愈活動(dòng)的孩子來說就無法獲得幫助。對(duì)于這部分中小學(xué)生，公共圖書館應(yīng)積極組織構(gòu)建學(xué)校、家庭、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，由圖書館提供專業(yè)服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的閱讀治療。如，公共圖書館可以利用流動(dòng)服務(wù)車為遠(yuǎn)離圖書館的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的中小學(xué)生傳送優(yōu)質(zhì)閱讀療愈服務(wù)，使得閱讀療愈服務(wù)均等化。另外，可以搭建公共圖書館閱讀療法數(shù)字共享平臺(tái)。平臺(tái)按照類別展示閱讀療法的成功案例，提供啟示借鑒；也可以打造閱讀療法系統(tǒng)，有需要的中小學(xué)先進(jìn)行線上心理評(píng)估，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定一對(duì)一的閱讀服務(wù)方案，最后對(duì)閱讀療愈效果進(jìn)行檢測(cè)。通過閱讀療愈數(shù)字共享平臺(tái)為中小學(xué)生提供及時(shí)、安全、有效、共享的閱讀療愈服務(wù)，可擴(kuò)大公共圖書館閱讀療愈覆蓋面。

6 結(jié)語

人類之所以能夠進(jìn)步和成長(zhǎng)，就是長(zhǎng)久保持了閱讀的能力。公共圖書館面向中小學(xué)生開展閱讀療愈服務(wù)對(duì)其身心健康發(fā)展具有積極深遠(yuǎn)的意義。閱讀療愈師應(yīng)在分析中小學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合他們的心理需求特點(diǎn)選擇合適的閱讀療法，讓他們的心理問題得到及時(shí)有效地治愈。閱讀療愈是一個(gè)連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程，很難立竿見影，未來需要公共圖書館聯(lián)合多方共同努力，持之以恒地開創(chuàng)新形式、新內(nèi)容，逐步優(yōu)化服務(wù)，為中小學(xué)生身心健康提供更好的服務(wù)保障。