孫 鵬 趙 青 王麗雅
(沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書(shū)館 沈陽(yáng) 110168)
圖書(shū)館是為人類(lèi)社會(huì)提供知識(shí)保存與知識(shí)服務(wù)的重要場(chǎng)所,面臨著知識(shí)創(chuàng)造、傳播與服務(wù)環(huán)境變革帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)。這些變革從微觀(guān)層面來(lái)看,對(duì)圖書(shū)館的資源、用戶(hù)、空間、服務(wù)等要素的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與表現(xiàn)形態(tài)產(chǎn)生了顛覆性影響;從宏觀(guān)層面來(lái)看,對(duì)圖書(shū)館的文化使命、社會(huì)貢獻(xiàn)等也產(chǎn)生了新的內(nèi)涵解讀與價(jià)值闡釋。
技術(shù)與環(huán)境的變化,使知識(shí)的載體形態(tài)與傳播路徑也隨之發(fā)生改變,圖書(shū)館自產(chǎn)生以來(lái)主要經(jīng)歷了兩次重要變革,第一次是從傳統(tǒng)的紙本型、物理型圖書(shū)館轉(zhuǎn)向數(shù)字型、移動(dòng)型圖書(shū)館,第二次則是目前正在向智能型、智慧型的第三代圖書(shū)館轉(zhuǎn)變[1]。從這兩次變革來(lái)看,數(shù)字化為圖書(shū)館提供了動(dòng)力來(lái)源和技術(shù)支持,數(shù)字型、移動(dòng)型圖書(shū)館以館藏資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換為技術(shù)核心,以滿(mǎn)足用戶(hù)的資源檢索與利用需求為主;智能型、智慧型圖書(shū)館則以全要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為技術(shù)核心,以滿(mǎn)足用戶(hù)深層次的知識(shí)挖掘、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造等需求為目標(biāo),推動(dòng)社會(huì)公共文化成果的數(shù)字化守護(hù)與傳承,服務(wù)于文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與數(shù)字文明社會(huì)建設(shè)。
近年來(lái),黨和國(guó)家高度重視文化數(shù)字化水平的提升與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局。2012年,《國(guó)家“十二五”文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》首次提出要實(shí)施文化數(shù)字化建設(shè)工程,包括文化資源數(shù)字化、文化生產(chǎn)數(shù)字化、文化傳播數(shù)字化三方面[2]。2020年9月,習(xí)近平總書(shū)記出席教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)<掖碜剷?huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),“要順應(yīng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài),改造提升傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài),提高質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力”[3]。2022年5月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),《意見(jiàn)》的出臺(tái)不僅對(duì)建設(shè)文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系進(jìn)行了宏觀(guān)部署和頂層規(guī)劃,同時(shí)也對(duì)圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展、接入國(guó)家文化專(zhuān)網(wǎng)、建設(shè)智慧服務(wù)體系、增強(qiáng)數(shù)字內(nèi)容供給能力等提出了新的要求[4]??傮w來(lái)看,文化數(shù)字化逐步由專(zhuān)項(xiàng)工程上升為國(guó)家戰(zhàn)略,從聚焦單純的文化數(shù)字化建設(shè)拓展到文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展與內(nèi)容輸出的系統(tǒng)性、全局性升級(jí),體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)文化數(shù)字化的高瞻遠(yuǎn)矚與高度重視。
基于行業(yè)與國(guó)家文化發(fā)展大局,圖書(shū)館應(yīng)重新審視自身在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中的定位與使命,堅(jiān)持創(chuàng)新是第一動(dòng)力,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展的未來(lái)路徑,不斷塑造專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),不斷提升數(shù)字文化內(nèi)容供給能力與數(shù)字文化服務(wù)水平,在提供均等服務(wù)、混合教育服務(wù)、終身學(xué)習(xí)服務(wù)等維度不斷釋放圖書(shū)館的文化服務(wù)能力,積極服務(wù)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局,以彰顯圖書(shū)館的文化使命與時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
從古代藏書(shū)樓到現(xiàn)代圖書(shū)館,無(wú)論形態(tài)如何變化,圖書(shū)館始終是人類(lèi)社會(huì)文化與知識(shí)的象征,承擔(dān)著保存與傳承人類(lèi)文明的重要使命。
圖書(shū)館的產(chǎn)生與發(fā)展同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人民的需求息息相關(guān)。在封建社會(huì)時(shí)期,藏書(shū)單位多為統(tǒng)治機(jī)構(gòu)、書(shū)院、寺院等,圖書(shū)被認(rèn)為是極少數(shù)人的財(cái)產(chǎn),“藏”為其主要功能,后來(lái)隨著造紙術(shù)、印刷術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)數(shù)量激增,社會(huì)上開(kāi)始出現(xiàn)私人藏書(shū),但由于教育的貴族化和稀缺化,此時(shí)的圖書(shū)館僅供少數(shù)上層知識(shí)分子使用,文獻(xiàn)信息交流只是輔助作用;在半封建半殖民地時(shí)期,受外來(lái)文化影響,全國(guó)各地開(kāi)始興建藏書(shū)樓,其功能也由“藏”轉(zhuǎn)向“藏”“閱”結(jié)合,具備了公共圖書(shū)館的性質(zhì)和功能,特別是1920年我國(guó)第一個(gè)圖書(shū)館教育機(jī)構(gòu)(文華大學(xué)圖書(shū)科,現(xiàn)為武漢大學(xué)圖書(shū)館學(xué)系)的出現(xiàn),為我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展提供了學(xué)理與專(zhuān)業(yè)思想支持;新中國(guó)成立后,由于一些特定的歷史原因,圖書(shū)館發(fā)展邁入波浪式前進(jìn)階段,甚至一度出現(xiàn)了停滯與倒退;改革開(kāi)放后,圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展逐步進(jìn)入繁榮發(fā)展期,與歐美國(guó)家的圖書(shū)館行業(yè)交流不斷增多,在管理、功能、服務(wù)等方面進(jìn)行追趕和創(chuàng)新,不斷為社會(huì)發(fā)展和文化服務(wù)貢獻(xiàn)智慧與力量[5]。
進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái),黨和國(guó)家越發(fā)重視圖書(shū)館事業(yè),直接推動(dòng)了圖書(shū)館的快速發(fā)展。2019年,在國(guó)家圖書(shū)館建館110 周年之際,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),圖書(shū)館要繼續(xù)弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,滿(mǎn)足人民精神文化需求,為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)再立新功[6]。2021年,“智慧圖書(shū)館建設(shè)”首次被寫(xiě)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“十四五”規(guī)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化了中華文化的傳播推廣和文明的交流互鑒[7]。2022年,國(guó)家推進(jìn)實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略,提出要建成國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)中華文化全景呈現(xiàn)、中華文化數(shù)字化成果全民共享,為全國(guó)圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了指引。圍繞國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略,圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自身在分類(lèi)、編目、標(biāo)引等資源建設(shè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),制定與文化數(shù)字化相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)體系,充分利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、語(yǔ)義組織、知識(shí)圖譜、VR、AR、元宇宙等技術(shù)創(chuàng)建數(shù)字文化產(chǎn)品與文化空間,融入國(guó)家文化數(shù)字化工程[8]。
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展不僅是圖書(shū)館適應(yīng)數(shù)字社會(huì)變革的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,更是其在數(shù)字時(shí)代對(duì)“傳承文明、服務(wù)社會(huì)”初心的堅(jiān)守;不僅是保護(hù)中華優(yōu)秀文化基因、賡續(xù)中華文脈的社會(huì)之責(zé),更是服務(wù)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、增強(qiáng)文化自信的國(guó)家之需。
圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)之上的,經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐,這兩個(gè)階段已具備了相對(duì)成熟的經(jīng)驗(yàn)與成果,為圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了必要的前置條件。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的發(fā)展任務(wù)主要是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè),也就是資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換。從20 世紀(jì)70年代以機(jī)讀目錄替代卡片目錄到20 世紀(jì)90年代的圖書(shū)館數(shù)字化浪潮,信息技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字圖書(shū)館的全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館積累了較大規(guī)模的數(shù)字文化內(nèi)容,截至2021年底各類(lèi)電子圖書(shū)總量達(dá)3 446.86萬(wàn)部[9],并且載體形態(tài)開(kāi)始由單一的文本向圖像、音頻、視頻等媒介形態(tài)拓展,呈現(xiàn)出全媒體、全景化特征,如敦煌文獻(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館[10]、國(guó)家圖書(shū)館的地方視頻資料資源庫(kù)[11]等。
數(shù)字化升級(jí)階段的發(fā)展主要是基于數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化、智慧化知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新與再造,開(kāi)始從單純的資源數(shù)字化建設(shè)轉(zhuǎn)向數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字內(nèi)容整合與開(kāi)發(fā)、數(shù)字應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)建等一體化服務(wù),出現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的新場(chǎng)景與新趨勢(shì),如虛擬教研室、數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)等,呈現(xiàn)出全過(guò)程、全視角、智慧化等特征,可以認(rèn)為此階段是智慧圖書(shū)館的前期準(zhǔn)備與探索性建設(shè)階段。
進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,根據(jù)國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的任務(wù)需求,進(jìn)一步整合全國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與文化內(nèi)容,完善智慧圖書(shū)館體系建設(shè),接入國(guó)家文化專(zhuān)網(wǎng),搭建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、在場(chǎng)離場(chǎng)相結(jié)合的國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系,最終全景呈現(xiàn)中華文化數(shù)字化成果。從整體發(fā)展歷程來(lái)看,圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是行業(yè)趨勢(shì),更是國(guó)家文化發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
社會(huì)數(shù)字化發(fā)展極大拓寬了信息的生成與傳播渠道,信息秩序與文化體系也將面臨新的建構(gòu)機(jī)制,數(shù)字化知識(shí)內(nèi)容與學(xué)術(shù)交流將走向深度關(guān)聯(lián)化、數(shù)據(jù)化、開(kāi)放化并成為一種新的文化常態(tài)。圖書(shū)館存在的價(jià)值與意義在于守護(hù)與傳承人類(lèi)社會(huì)文化,圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展也將成為新的文化服務(wù)動(dòng)能。
《意見(jiàn)》從國(guó)家戰(zhàn)略的高度闡釋了文化數(shù)字化的目標(biāo)與方法,以及圖書(shū)館在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與實(shí)現(xiàn)路徑,具體可從文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與升級(jí)、文化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與應(yīng)用、文化資源整合利用與服務(wù)等方面推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展[6],是服務(wù)國(guó)家文化戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)底座。①文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與升級(jí)是數(shù)字化的底層保障,以教育新基建為抓手推動(dòng)圖書(shū)館數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的全面改造,為文化知識(shí)的存儲(chǔ)、傳播與服務(wù)提供安全、穩(wěn)定、可靠的支持,為國(guó)家文化戰(zhàn)略的推進(jìn)打下堅(jiān)固的“地基”,包括基于業(yè)務(wù)和管理的硬件系統(tǒng)、基于云端和本地的存儲(chǔ)系統(tǒng)、基于數(shù)據(jù)計(jì)算和分析的服務(wù)系統(tǒng);②文化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與應(yīng)用是數(shù)字化的實(shí)施保障,圖書(shū)館數(shù)字化應(yīng)從量的積累轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升,只有建設(shè)與應(yīng)用全系列標(biāo)準(zhǔn)體系才能為國(guó)家文化的大繁榮與大發(fā)展保駕護(hù)航,包括建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、共享標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;③文化資源整合利用與服務(wù)是數(shù)字化的服務(wù)保障,只有統(tǒng)籌推進(jìn)文化內(nèi)容元數(shù)據(jù)的采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,構(gòu)建有效的文化數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景與應(yīng)用市場(chǎng)。
國(guó)際圖聯(lián)(IFLA)始終引領(lǐng)和推動(dòng)著全球圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展,自2013年首次發(fā)布年度趨勢(shì)報(bào)告以來(lái),其一直在關(guān)注技術(shù)環(huán)境變化對(duì)圖書(shū)館的影響[12]。美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館學(xué)會(huì)(ACRL)在2022年的發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告中把新冠疫情給圖書(shū)館帶來(lái)的持續(xù)性挑戰(zhàn)列為首位,認(rèn)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)、原生數(shù)字資源發(fā)展、長(zhǎng)期保存范式的變革將成為新的趨勢(shì)[13]。面對(duì)外部社會(huì)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性與易變性,社會(huì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速演進(jìn),全球圖書(shū)館行業(yè)的數(shù)字化特征愈加明顯,虛擬服務(wù)、終身學(xué)習(xí)、混合教育、均等服務(wù)等成為新常態(tài)。所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展既是形式所迫,也是大勢(shì)所趨,并由此成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向與未來(lái)路徑。
當(dāng)社會(huì)從信息時(shí)代邁向數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)與文化交流也將朝著數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)的第四范式轉(zhuǎn)變,走向全域數(shù)字化,即全數(shù)據(jù)、全媒體、全鏈路,以引領(lǐng)、支持未來(lái)圖書(shū)館行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。①全數(shù)據(jù)將逐步打破現(xiàn)有信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)孤島與“煙囪式”架構(gòu),推動(dòng)各類(lèi)信息系統(tǒng)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整合與連通,形成新的數(shù)字化生態(tài);②全媒體將產(chǎn)出多元媒介形態(tài)的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品與應(yīng)用,包括文本、圖像、聲音、視頻等,滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體在不同時(shí)空?qǐng)鼍跋碌闹R(shí)訴求;③全鏈路將建立多元傳播路徑下的一體化數(shù)字內(nèi)容管理與服務(wù)模式,可面向Web 及各類(lèi)移動(dòng)終端,保障不同媒介形態(tài)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與信息互見(jiàn),最終實(shí)現(xiàn)全覆蓋、廣連接。
新時(shí)代,圖書(shū)館的主要矛盾已由用戶(hù)的信息需求與圖書(shū)館資源保障不足,轉(zhuǎn)向用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館新型文化服務(wù)需求與圖書(shū)館服務(wù)能力不足之間的矛盾[14]。矛盾的“升級(jí)”從本質(zhì)上反映了圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)或方位,也就是所有的變革都要以提升自身智慧服務(wù)能力、滿(mǎn)足用戶(hù)新型文化需求為方向。在國(guó)家發(fā)展文化數(shù)字化戰(zhàn)略的社會(huì)背景下,圖書(shū)館應(yīng)積極貢獻(xiàn)自身的文化智力,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展重構(gòu)新時(shí)代下的框架體系與服務(wù)路向,以數(shù)智賦能破解供需矛盾,提升智慧服務(wù)效能,將圖書(shū)館的價(jià)值與功能融入國(guó)家文化戰(zhàn)略,以回應(yīng)時(shí)代之需、社會(huì)之需。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展給圖書(shū)館提升智慧服務(wù)效能創(chuàng)造了機(jī)遇,從內(nèi)容層面來(lái)看,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:①資源數(shù)字化是綱舉目張的重要舉措,從初期的數(shù)字圖書(shū)館到現(xiàn)階段全域資源的數(shù)字化體系,逐步破除了資源的割裂與封閉,注重連接與整合,推動(dòng)了全媒體知識(shí)庫(kù)建設(shè),即數(shù)字化實(shí)體資源、原生數(shù)字資源、可獲取的研究成果與社交媒體資源,為用戶(hù)構(gòu)建了一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同的數(shù)字化資源體系,滿(mǎn)足了用戶(hù)在數(shù)字化環(huán)境下對(duì)資源獲取深度、廣度和精度的需求;②管理數(shù)字化是戰(zhàn)略任務(wù)落地實(shí)施的有效保障,將空間、設(shè)備、用戶(hù)等核心要素納入數(shù)字化管理體系,有利于充分挖掘數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理架構(gòu)與管理模式中的價(jià)值,從淺層次的數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)向深層次的數(shù)據(jù)解構(gòu)、重構(gòu)與挖掘,從而發(fā)揮數(shù)據(jù)在專(zhuān)業(yè)化、智慧化服務(wù)中的支撐作用;③服務(wù)數(shù)字化是未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),“網(wǎng)上找不到,等于不存在”已經(jīng)成為用戶(hù)在數(shù)字時(shí)代的普遍認(rèn)識(shí)和行為趨勢(shì)[15],因此創(chuàng)設(shè)基于全媒體的線(xiàn)上型、社區(qū)型、互動(dòng)型數(shù)字化服務(wù)空間已是必然操作,要讓服務(wù)不只存在于網(wǎng)絡(luò)上,更要成為用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的一部分,讓圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)不再淹沒(méi)于社會(huì)信息和搜索引擎的汪洋大海中[16]4-11,提升圖書(shū)館的智慧服務(wù)效能。
圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展不再是初級(jí)階段單純的資源數(shù)字化,而是基于資源數(shù)字化的前期積累與經(jīng)驗(yàn)成果來(lái)推進(jìn)圖書(shū)館全要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展?!耙卣f(shuō)”作為圖書(shū)館學(xué)的基本理論,其也是推動(dòng)圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)因,雖然在不同的時(shí)代和社會(huì)背景下,要素的內(nèi)涵和外延存在差別,但其根本屬性與功能沒(méi)有改變。劉國(guó)鈞先生的“五要素說(shuō)”最具代表性,即認(rèn)為圖書(shū)館由圖書(shū)、讀者、領(lǐng)導(dǎo)和干部、建筑與設(shè)備、工作方法等五要素組成[17]。在數(shù)字化社會(huì)背景下,這五要素可相應(yīng)解釋為資源、讀者、館員、空間、技術(shù),而讀者是服務(wù)對(duì)象,所以從供給側(cè)來(lái)看,主要是對(duì)資源、空間、技術(shù)和館員進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以充分體現(xiàn)其作為場(chǎng)所、空間和平臺(tái)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館整體服務(wù)的數(shù)字化升級(jí),使之成為新時(shí)代國(guó)家文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的重要節(jié)點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)力量。
從技術(shù)視角來(lái)看,圖書(shū)館發(fā)展始終處于自動(dòng)化、智能化、智慧化的數(shù)字化迭代升級(jí)進(jìn)程中。圖書(shū)館資源數(shù)字化可追溯至圖書(shū)館管理的自動(dòng)化,即最初用計(jì)算機(jī)軟件來(lái)管理圖書(shū)館的部分業(yè)務(wù)內(nèi)容(編目、流通),也就是館藏資源的自動(dòng)化管理,隨著社會(huì)的數(shù)字化演進(jìn)以及用戶(hù)的數(shù)字化需求愈加強(qiáng)烈,圖書(shū)館開(kāi)始對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行全文數(shù)字化并提供數(shù)字閱讀服務(wù),數(shù)字圖書(shū)館由此出現(xiàn)[18]。在一段時(shí)期內(nèi),數(shù)字圖書(shū)館在資源數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)中發(fā)揮著重要作用,但由于要遷就傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式和專(zhuān)業(yè)特征,數(shù)字圖書(shū)館也暴露出自身的局限性,沒(méi)有充分發(fā)揮出技術(shù)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)多的數(shù)據(jù)“孤島”和煙囪式架構(gòu),資源、用戶(hù)以及圖書(shū)館之間缺乏有效的連接、互動(dòng)[16]4-11。有了全國(guó)智慧圖書(shū)館體系的頂層部署與具體推進(jìn)、國(guó)家文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局后,圖書(shū)館將突破現(xiàn)有瓶頸,推動(dòng)資源數(shù)字化的全域性?xún)?nèi)容生態(tài)建設(shè),打造開(kāi)放共享的文化知識(shí)庫(kù)。
從資源內(nèi)容來(lái)看,單一的紙質(zhì)資源數(shù)字化正拓展至全域并逐步構(gòu)建資源體系,內(nèi)容邏輯與結(jié)構(gòu)逐步完善,并逐漸形成一個(gè)可持續(xù)增長(zhǎng)、擴(kuò)容的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境。在這方面,哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院兩所大學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的“四位一體”全球知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目很有借鑒意義,包括實(shí)體資源、數(shù)字化實(shí)體資源、原生數(shù)字資源和可檢索的研究成果及社交媒體等創(chuàng)新型資源[19],其目的就是以開(kāi)放形式保障、維護(hù)學(xué)術(shù)資源獲取的公平性,這與圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展的目的一脈相承。從圖書(shū)館的行業(yè)特征與專(zhuān)業(yè)屬性來(lái)看,應(yīng)從只關(guān)注實(shí)體資源的數(shù)字化擴(kuò)展到原生數(shù)字資源、可獲取的社交媒體資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的全網(wǎng)連通與集成,具體可解釋為:一是數(shù)字化實(shí)體資源,即實(shí)體資源的數(shù)字化過(guò)程,與實(shí)體資源形成虛實(shí)互鑒機(jī)制,但數(shù)字化不簡(jiǎn)單局限于提供可檢索的數(shù)字化文本(初級(jí)階段),而在于借助數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)知識(shí)的序化、關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造與增值,也就是知識(shí)的二次開(kāi)發(fā)與利用(高級(jí)階段)。如國(guó)家圖書(shū)館建設(shè)的中華古籍資源庫(kù),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家圖書(shū)館館藏善本和普通古籍、甲骨、敦煌文獻(xiàn)、碑帖拓片、西夏文獻(xiàn)、趙城金藏、地方志、家譜、年畫(huà)、老照片等館內(nèi)文獻(xiàn),以及館外和海外征集資源的統(tǒng)一檢索與服務(wù),數(shù)量約為10 萬(wàn)部(件)。二是原生數(shù)字資源,注重對(duì)圖書(shū)館管理與服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的有價(jià)值的特藏、特色數(shù)字資源以及社會(huì)上具有一定歷史價(jià)值和特殊意義的資料進(jìn)行保存、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,以形成原生數(shù)字記憶,服務(wù)于文化傳承與學(xué)術(shù)研究。如國(guó)家圖書(shū)館于2020年4月啟動(dòng)了中國(guó)戰(zhàn)“ 疫”記憶庫(kù)項(xiàng)目,全方位收集和保存與抗擊疫情有關(guān)的各類(lèi)型資料、實(shí)物文獻(xiàn)及口述采訪(fǎng)等,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)組織與整合,構(gòu)建了立體鮮活的中國(guó)戰(zhàn)“疫”記憶庫(kù)[20]。三是可獲取的研究成果與社交媒體資源,隨著PGC+UGC 內(nèi)容創(chuàng)造生態(tài)日漸成熟,圖書(shū)館作為人類(lèi)文化與文明的容器,開(kāi)始注重對(duì)非公開(kāi)發(fā)表成果及社交媒體資源的采集與開(kāi)發(fā),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)家記憶和數(shù)字遺產(chǎn)。如國(guó)家圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)信息戰(zhàn)略保存項(xiàng)目于2019年正式啟動(dòng),其與新浪合作將2.1 億多條新聞和公開(kāi)發(fā)布在微博上的2 000 億條博文納入館藏[21]。
從資源形態(tài)來(lái)看,開(kāi)始由單一的文本類(lèi)型拓展為文本、圖像、音頻、視頻等復(fù)合形態(tài),即使是相同的知識(shí)內(nèi)容也能以不同的媒介形態(tài)并列存在,滿(mǎn)足不同終端用戶(hù)的閱讀需求。喜馬拉雅發(fā)布的2021年聽(tīng)書(shū)報(bào)告顯示,該平臺(tái)有聲閱讀內(nèi)容比2019年增長(zhǎng)63.56%,用戶(hù)增長(zhǎng)22.23%[22];2021年薛峰在調(diào)研31 家省級(jí)公共圖書(shū)館、27 家市級(jí)(省會(huì))公共圖書(shū)館的抖音賬號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)賬號(hào)開(kāi)通率已達(dá)67 %,并且在已發(fā)布的內(nèi)容中,與文化服務(wù)(閱讀推廣、圖書(shū)推薦、信息分享等)相關(guān)的內(nèi)容占60%[23];國(guó)家圖書(shū)館在2019年世界讀書(shū)日當(dāng)天聯(lián)合抖音發(fā)起了“#抖音圖書(shū)館”系列活動(dòng),還邀請(qǐng)了劉濤、鄧亞萍、李玉剛等“閱讀明星”為用戶(hù)朗讀書(shū)籍,以短視頻形式傳遞書(shū)香文化[24]。這些趨勢(shì)或現(xiàn)象表明音頻類(lèi)、視頻類(lèi)知識(shí)內(nèi)容由于其特有的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)沖擊力正越來(lái)越受到人們的青睞,并將成為數(shù)字時(shí)代重要的文化樣態(tài)?;诖?,圖書(shū)館要不斷豐富自身的文化表現(xiàn)形式,產(chǎn)出多樣態(tài)的知識(shí)產(chǎn)品,提升數(shù)字文化內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率。
進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái),圖書(shū)館作為空間的價(jià)值(library as space)開(kāi)始被廣泛討論[25]。2009年,在意大利都靈召開(kāi)的國(guó)際圖聯(lián)衛(wèi)星會(huì)議以“作為第三空間的圖書(shū)館”為主題,進(jìn)一步闡釋了圖書(shū)館作為公共文化空間的未來(lái)樣態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),這標(biāo)志著作為場(chǎng)所的圖書(shū)館的“空間轉(zhuǎn)向”時(shí)代正式開(kāi)啟[26],信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間等陸續(xù)在全球圖書(shū)館界得到廣泛實(shí)踐。隨著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)、VR、AR 的發(fā)展以及人們對(duì)終身學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、泛化移動(dòng)閱讀場(chǎng)景需求的增長(zhǎng),虛擬空間開(kāi)始成為圖書(shū)館空間的重要表現(xiàn)形態(tài)。國(guó)際圖聯(lián)也在2019年的趨勢(shì)報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí)趨勢(shì)給圖書(shū)館空間服務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇[27]。因此,在關(guān)注實(shí)體空間功能回歸與創(chuàng)新的同時(shí),也要注重對(duì)虛擬空間的開(kāi)發(fā)與建設(shè),基于已有空間的創(chuàng)新成果,迎合文化數(shù)字化的全球發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)設(shè)虛實(shí)相生、相互協(xié)同的混合式空間,跨入高階發(fā)展的空間服務(wù)新境界。
實(shí)體空間是圖書(shū)館功能呈現(xiàn)與服務(wù)拓展的物理場(chǎng)所和重要基礎(chǔ),也是服務(wù)社會(huì)的文化景觀(guān)和傳承知識(shí)的文化載體。一直以來(lái),圖書(shū)館都是人類(lèi)社會(huì)文化與文明的棲息地,但隨著社會(huì)的數(shù)字化演進(jìn),圖書(shū)館作為傳統(tǒng)閱讀空間的優(yōu)勢(shì)正逐步消退,與此同時(shí),用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館交流、研討、分享、協(xié)作等復(fù)合功能的需求日益增強(qiáng),如今的圖書(shū)館不僅是保存和借閱圖書(shū)的場(chǎng)所,更是具備社交、互動(dòng)、共享、連接等功能的社會(huì)空間。吳建中指出,圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展一定是從以書(shū)為主體轉(zhuǎn)向以人為主體,從傳統(tǒng)的閱覽室轉(zhuǎn)向各種創(chuàng)新型學(xué)習(xí)空間,促進(jìn)人與人之間、人與知識(shí)之間的交流[28]。如太原市圖書(shū)館集創(chuàng)意與學(xué)術(shù)于一體的馬克思書(shū)房,將閱讀推廣、學(xué)術(shù)研討、文化展覽、趣味活動(dòng)等多種功能融合于同一空間,為用戶(hù)提供了閱讀、研習(xí)馬克思主義的沉浸式場(chǎng)景[29]。從特征上看,通過(guò)空間重組與業(yè)態(tài)重構(gòu),以知識(shí)的交流、分享、創(chuàng)造為主的圖書(shū)館空間樣態(tài)將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);從表現(xiàn)上看,新型學(xué)習(xí)空間將取代傳統(tǒng)閱覽空間,二者此消彼長(zhǎng),體現(xiàn)出用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館空間需求的轉(zhuǎn)變;從形態(tài)上看,各種研討空間、會(huì)議空間、體驗(yàn)空間、文化空間等將成為主流空間形式,體現(xiàn)出空間服務(wù)的彈性與可塑性,空間服務(wù)效能不斷提升。
虛擬空間是在文化數(shù)字化背景下圖書(shū)館功能與服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中的一種有效延伸,其與實(shí)體空間互為映射和補(bǔ)充。如中山大學(xué)圖書(shū)館基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了內(nèi)容完善、層級(jí)清晰的新生空間,以文本、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)等多媒體形式向新生提供相關(guān)信息的集中加載和多維呈現(xiàn),從而減少在網(wǎng)絡(luò)空間中查找相關(guān)信息的繁瑣步驟[30]。隨著新興技術(shù)不斷賦能圖書(shū)館,虛擬空間將進(jìn)一步突破與用戶(hù)在時(shí)間和空間上的交流限制,圖書(shū)館將不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立存在的知識(shí)“孤島”,而是通過(guò)各種新技術(shù)構(gòu)建的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化與在場(chǎng)離場(chǎng)相結(jié)合、立足本地與連接全網(wǎng)、物理分布與邏輯關(guān)聯(lián)的虛擬知識(shí)空間,不斷推動(dòng)文化的更新與增值,并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利環(huán)境。如利用元宇宙技術(shù)創(chuàng)設(shè)圖書(shū)館“第三空間”場(chǎng)景,包括虛擬數(shù)字人咨詢(xún)服務(wù)、基于情境感知的個(gè)性化推薦、無(wú)限延展的閱讀場(chǎng)景構(gòu)建和更強(qiáng)大的社交功能與展示平臺(tái)等[31]。
圖書(shū)館是現(xiàn)代信息技術(shù)的積極倡導(dǎo)者,也是技術(shù)進(jìn)步的直接受益者。從圖書(shū)館的發(fā)展形態(tài)來(lái)看,自20 世紀(jì)90年代開(kāi)始,我國(guó)以信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為依托,啟動(dòng)了國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館工程項(xiàng)目,為數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),后來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、RFID 等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,移動(dòng)圖書(shū)館、智能圖書(shū)館相繼出現(xiàn),目前智慧圖書(shū)館建設(shè)也進(jìn)入了體系化、系統(tǒng)化發(fā)展階段。從圖書(shū)館系統(tǒng)升級(jí)來(lái)看,從初期面向紙質(zhì)館藏管理的集成圖書(shū)館系統(tǒng)(ILS)到面向全媒體、全流程的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)(LSP),這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了技術(shù)對(duì)圖書(shū)館管理與服務(wù)的支撐。在文化數(shù)字化的國(guó)家戰(zhàn)略背景下,圖書(shū)館需要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展為核心動(dòng)力,不斷提升文化數(shù)字內(nèi)容供給能力與服務(wù)能力,而這也離不開(kāi)技術(shù)的進(jìn)步與支持。
以技術(shù)為圖書(shū)館營(yíng)造面向未來(lái)的數(shù)字化環(huán)境主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)維度:①基于全媒體的文化數(shù)字化體系,技術(shù)的進(jìn)步使文化的表現(xiàn)形式更加多元,相同的文化內(nèi)容通常會(huì)以文本、音頻、視頻、圖像等不同形式呈現(xiàn),比如不同用戶(hù)面對(duì)同一本書(shū),可能會(huì)選擇看文本、聽(tīng)音頻、看視頻等不同閱讀形式,因此圖書(shū)館也不能固守單一模式,而應(yīng)打造全媒體知識(shí)服務(wù)矩陣,將知識(shí)以不同載體形式呈現(xiàn)給不同用戶(hù),體現(xiàn)包容性與平等性。②面向未來(lái)的平臺(tái)化服務(wù)機(jī)制,在文化數(shù)字化與文化產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)背景下,要發(fā)揮UGC 的優(yōu)勢(shì),用戶(hù)不能只單向接受圖書(shū)館的服務(wù),而是要通過(guò)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型增加用戶(hù)與圖書(shū)館交流、互動(dòng)、分享的機(jī)會(huì),體現(xiàn)自由、平等、個(gè)性化、社交化等特征,參與圖書(shū)館的文化建設(shè)。上海圖書(shū)館的開(kāi)放數(shù)據(jù)競(jìng)賽就是一個(gè)典型的平臺(tái)化案例,該館通過(guò)開(kāi)放歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù),吸引社會(huì)各界的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)參與數(shù)據(jù)建設(shè),產(chǎn)出大量的優(yōu)秀創(chuàng)意作品,使用戶(hù)與圖書(shū)館利用平臺(tái)構(gòu)建有效的互動(dòng)機(jī)制,這也是館藏增值的過(guò)程[16]。③構(gòu)建數(shù)據(jù)要素化的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)據(jù)在驅(qū)動(dòng)文化創(chuàng)新與知識(shí)服務(wù)中作為重要生產(chǎn)要素的作用。不僅要包括資源數(shù)據(jù),還有用戶(hù)數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等,形成與圖書(shū)館業(yè)務(wù)相關(guān)的完整數(shù)據(jù)集合,在此基礎(chǔ)上圍繞用戶(hù)需求與服務(wù)充分考慮數(shù)據(jù)要素的供給與治理,體現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的完整性、系統(tǒng)性和有效性,不斷優(yōu)化數(shù)字文化服務(wù)新體驗(yàn)、提升數(shù)字文化服務(wù)的精準(zhǔn)度。
館員是圖書(shū)館各要素中最活潑、最積極及起決定作用的要素,也是使圖書(shū)館得以發(fā)展的物質(zhì)力量和精神力量的源泉[32]。從圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,無(wú)論是信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,還是服務(wù)的創(chuàng)新探索與推廣,館員始終處于主導(dǎo)與核心地位,是圖書(shū)館生存與發(fā)展的第一要素。雖然資源、空間、技術(shù)在圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展中同樣不可或缺,但核心仍然是人的創(chuàng)造性改變和引領(lǐng)、推動(dòng),只有從根本上提升館員的智慧,適應(yīng)數(shù)智時(shí)代的發(fā)展和需要,才能更好地推動(dòng)圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
一是明晰數(shù)智時(shí)代館員的能力構(gòu)成。數(shù)智時(shí)代館員的能力要適應(yīng)數(shù)字智慧化和智慧數(shù)字化的需要,能夠融入社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的大局,主要包括需求感知與分析能力、數(shù)據(jù)管理與服務(wù)能力、智能應(yīng)用與創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)與智慧服務(wù)能力[33]。①需求感知與分析能力即能夠全面、動(dòng)態(tài)感知用戶(hù)數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行前期整理與目標(biāo)分析,具備基本的數(shù)據(jù)素養(yǎng)與認(rèn)知;②數(shù)據(jù)管理與服務(wù)能力即能夠?qū)Ω黝?lèi)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,包括基于生命周期的清洗、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)換、保存、交付等具體過(guò)程,并基于數(shù)據(jù)管理開(kāi)展相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目;③智能應(yīng)用與創(chuàng)新能力要能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要和用戶(hù)需求,靈活創(chuàng)建各種智能化應(yīng)用程序,以創(chuàng)新性思維與方法解決傳統(tǒng)服務(wù)中的痛點(diǎn)與難點(diǎn);④專(zhuān)業(yè)與智慧服務(wù)能力要求能以數(shù)據(jù)為底座為用戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)和智慧的服務(wù),體現(xiàn)數(shù)據(jù)和算力優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足用戶(hù)復(fù)雜且有深度的知識(shí)需求,更好地體現(xiàn)圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)性與價(jià)值性。
二是培育館員數(shù)智能力的具體路徑。①制定有效的培訓(xùn)制度,成立培訓(xùn)管理與領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)與合理規(guī)劃,建立長(zhǎng)效機(jī)制,明確目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、形式、方法等具體指標(biāo)與要求,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性與系統(tǒng)性;②提供層次化的培訓(xùn)內(nèi)容,在普遍提升館員數(shù)字認(rèn)知與數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)館員類(lèi)型制定與之匹配的培訓(xùn)內(nèi)容,如數(shù)據(jù)館員需要具備數(shù)據(jù)管理、分析與服務(wù)的綜合能力,要能夠?yàn)槿^的數(shù)字化發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持,故培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,而流通館員只需具備數(shù)據(jù)感知能力,能夠按要求采集數(shù)據(jù)即可,故培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以基本的數(shù)據(jù)采集操作為主;③采用多元化的培訓(xùn)形式,以基礎(chǔ)理論與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)相結(jié)合保證培訓(xùn)的實(shí)效性,集中培訓(xùn)與常規(guī)學(xué)習(xí)相結(jié)合保證培訓(xùn)的常態(tài)化,“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合保證培訓(xùn)的前瞻性,全員培訓(xùn)與特崗培訓(xùn)相結(jié)合保證培訓(xùn)的針對(duì)性。如英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)圖書(shū)館鼓勵(lì)數(shù)據(jù)館員參加政府組織的研究數(shù)據(jù)支持(RDS)暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目,以此提升館員的數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)據(jù)管理實(shí)踐能力[34]。
黨的二十大報(bào)告在文化建設(shè)方面明確提出,要堅(jiān)持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,弘揚(yáng)并傳承中華優(yōu)秀文化,不斷提升國(guó)家文化軟實(shí)力與中華文化影響力[35],這對(duì)于圖書(shū)館在新時(shí)代的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義和激勵(lì)作用,因?yàn)槠浼扔许攲臃较蛐缘膽?zhàn)略指向,又有文化發(fā)展的具體目標(biāo)。圖書(shū)館作為國(guó)家文化中心,需要在數(shù)字化的全球趨勢(shì)下,進(jìn)一步探索繁榮發(fā)展文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化的具體路徑與方法,在鑄就社會(huì)主義文化新輝煌的時(shí)代征程中獻(xiàn)智獻(xiàn)力。
(來(lái)稿時(shí)間:2023年4月)