蘇 友 龔如詩 宋佳芮 張景鴻 胡仁杰 曲正威
群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺研究*
蘇 友1龔如詩1宋佳芮1張景鴻2胡仁杰2曲正威2
(1.北京郵電大學 人文學院,北京 100876;2.北京郵電大學 計算機學院,北京 100876)
當前,面向協(xié)同寫作的群體感知工具存在與寫作教學情境的契合度低、難以實時動態(tài)呈現(xiàn)多維可視化感知信息等缺陷。為此,文章圍繞討論、寫作、互評、反思四個寫作教學環(huán)節(jié),聚焦認知、行為、社會、情感四個方面,將群體感知進行細粒度分類,構建了群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺設計框架。之后,文章介紹了協(xié)同寫作平臺的功能板塊,分析了多維群體感知和動態(tài)歷時群體感知的可視化實現(xiàn)。最后,文章在高校綜合英語課程中開展了實證研究,結果表明:協(xié)同寫作平臺應用有助于提升學生的協(xié)作學習投入度和寫作能力,平臺的整體接受度和滿意度均較高。文章對協(xié)同寫作平臺的設計與應用研究,拓展了協(xié)同寫作可視化分析與反饋的理論框架,深化了對群體感知可視化工具促學實效的理解,對推動智能寫作的教學與研究具有參考價值。
群體感知;協(xié)同寫作;可視化;協(xié)作學習
在線協(xié)同寫作是智能語言教育的重點關注領域。有研究表明,在線協(xié)同寫作能促使語言學習者在建構意義的同時反思語言形式,因而在發(fā)展語言能力、問題解決能力、批判性思維等方面獨具價值[1]。然而,在線協(xié)同寫作的實踐教學中經(jīng)常存在成員之間交流不足、參與程度不均衡、學習投入度低等問題,成為制約在線協(xié)同寫作實踐效果的“瓶頸”。而群體感知理論的發(fā)展,為突破此“瓶頸”提供了新的技術手段和方法指導。但是,當前專門聚焦二語協(xié)同寫作的群體感知工具仍然較少,且存在分析維度單一、可視化感知信息單調(diào)、動態(tài)歷時呈現(xiàn)感知信息困難等不足?;诖耍狙芯吭谑崂憩F(xiàn)有群體感知工具的基礎上,設計了群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺,以期克服現(xiàn)有群體感知工具的不足,幫助學習者利用群體感知工具來提升協(xié)作學習的投入度,進而提高協(xié)作學習的質(zhì)量。
在語言教育領域,Storch[2]將“協(xié)同寫作”(Collaborative Writing)定義為多個參與者通過協(xié)商決策與責任分工,共同完成一篇作文的學習活動。協(xié)同寫作中的同伴對話作為語言中介,能夠發(fā)揮“腳手架”的作用,幫助彼此跨越最近發(fā)展區(qū),促進語言能力的發(fā)展[3]。Web 2.0時代為協(xié)同寫作活動的進一步發(fā)展提供了新的可能性,以Wiki、石墨文檔、騰訊文檔等為代表的協(xié)作工具為共享語言資源、共同解決語言問題提供了更便捷的渠道[4]。然而,現(xiàn)有協(xié)同寫作工具在功能設計上與二語寫作情境和評價標準的貼合度較低,且對協(xié)作過程的可視化學習分析較少,難以提供實時評價和反饋。如何對協(xié)同寫作過程進行多維分析、提供豐富的可視化反饋,是當前協(xié)同寫作工具開發(fā)和應用研究需重點關注的問題。
群體感知是指學習者對自身、同伴、群體學習狀態(tài)的感知和理解,是促進學習者監(jiān)控和調(diào)節(jié)學習過程,提高協(xié)作學習質(zhì)量的關鍵要素[5]。Bodemer等[6]將“群體感知”定義為一個多維的構念,包括認知感知、行為感知、社會感知等維度。開發(fā)群體感知工具,為學習者提供可視化的群體感知信息,是觸發(fā)有效協(xié)作學習的重要手段。可視化的群體感知信息具有雙重價值屬性:一是基于對個體和小組學習過程的分析,為實現(xiàn)形成性評價提供數(shù)據(jù)來源;二是作為反饋信息,加強學習者對學習狀態(tài)的監(jiān)控與調(diào)節(jié),是提升學習動機和投入度的重要渠道。歐陽嘉煜等[7]對國外工具應用效果的綜述表明,可視化群體感知工具在提升互動話語質(zhì)量、協(xié)作學習體驗、學習參與度、群體學習績效等方面具有良好應用前景。Schnaubert等[8]指出,需要結合具體教學情境,開發(fā)可視化群體感知工具,融入教學平臺,以提升學習者感知協(xié)作狀態(tài)和調(diào)控學習過程的能力。
近年來,越來越多的國內(nèi)外學者將群體感知工具引入?yún)f(xié)同寫作情境,研發(fā)了一系列協(xié)同寫作情境中的群體感知工具。其中,典型的工具如表1所示。
表1 協(xié)同寫作情境中典型的群體感知工具比較
綜合分析國內(nèi)外協(xié)同寫作情境中的群體感知工具,可以發(fā)現(xiàn)當前工具的開發(fā)和應用存在以下不足:①從應用情境來看,盡管協(xié)同寫作在智能語言教育領域得到了廣泛的關注,但聚焦該領域的群體感知工具研究較少,在平臺構建、資源建設等方面有待加強。②群體感知信息的分析維度不夠全面,缺少對情感感知和社會感知的關注,且分析單位主要面向組內(nèi),組間對比的分析有待加強。③大部分工具不能實時抓取群體感知數(shù)據(jù),難以實現(xiàn)即時自動反饋。因此,本研究參考過程性寫作理論,結合二語寫作評價標準,以學習分析技術為支撐,設計了有機融合多維動態(tài)群體感知信息的協(xié)同寫作平臺,以期為改進協(xié)同寫作機制和成效提供理論與實踐指導。
結合前人對群體感知工具類型和功能的研究[15][16],本研究提出群體感知可視化的設計原則:①多維評價反饋。首先,平臺提供認知、行為、社會、情感四維群體感知。其次,將群體感知的對象分為個體、小組、社群三個層次。最后,實現(xiàn)細粒度分析,以激發(fā)學習投入,促進調(diào)節(jié)協(xié)作過程。②動態(tài)更新信息。所有功能模塊的信息隨協(xié)作小組內(nèi)的編輯而實時更新,并做到自動化分析。各個模塊內(nèi)容可以高效完成信息更新與傳遞,為協(xié)作學習提供動態(tài)的群體感知反饋。③歷時分析數(shù)據(jù)。在工具中增添時間軸,實現(xiàn)對群體感知信息的歷時分析。學生可以通過調(diào)整時間軸,比較成員在不同時間節(jié)點的寫作參與度、學習活躍度與學習投入度。時間軸可以直觀展示縱向的群體感知信息,促進學習者復盤寫作過程,激發(fā)其寫作投入度。④可視化呈現(xiàn)。平臺充分考慮呈現(xiàn)方式對群體感知和學習效果的潛在影響,采用柱圖、餅圖、雷達圖、曲線圖、社會網(wǎng)絡圖等豐富的可視化呈現(xiàn)形式。
基于過程性協(xié)同寫作的教學流程[17],根據(jù)群體感知的多維構成要素[18],本研究構建了群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺設計框架,如圖1所示。該框架分為三層:①最外層凸顯語言學習的迭代性和循環(huán)性特征,通過討論、寫作、互評、反思四個首尾相連的寫作教學環(huán)節(jié),開展多輪語言知識建構,促進學、教、評一體化。②中心層從認知、行為、社會、情感四個方面形成群體感知信息,并實現(xiàn)協(xié)同寫作環(huán)節(jié)與感知框架的內(nèi)在映射,即討論階段以語言知識的認知感知為核心,寫作階段以行為感知反饋為主,互評階段強調(diào)學生互動的社會感知,反思階段突出對整個學習體驗的情感感知。③中間層針對不同環(huán)節(jié),融合感知特點,形成具體的感知視圖信息。例如,認知感知從寫作內(nèi)容、詞匯應用、語法使用等維度呈現(xiàn)語言表現(xiàn)水平,行為感知主要從寫作投入度、學習活躍度等方面體現(xiàn),社會感知重點呈現(xiàn)組內(nèi)交互、跨組對比、同伴反饋等信息,情感感知則聚焦學習的愉悅度、滿意度等內(nèi)容。
圖1 群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺設計框架
圖2 群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺的功能與流程
本研究參照劉清堂等[19]關于學習分析視角下課堂互動工具的流程設計,設計了群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺的功能與流程,如圖2所示。功能方面,設有教師和學生兩個端口,教師端提供分組、發(fā)布寫作與互評任務、監(jiān)控學習進度等功能,而學生端提供協(xié)商研討、協(xié)同編輯、同伴互評、學習反思等功能。流程方面,遵循過程性寫作教學理念,設計了完整的三輪寫作與互評活動流程。平臺基于學習分析技術,提供可視化群體感知信息,服務協(xié)同寫作教學全過程。具體而言,學生響應協(xié)同寫作任務后,工具中的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進行多維實時分析,生成圖表后返回教師端與學生端。平臺設置控制開關,教師可根據(jù)實際情況,選擇何時向學生開放何種可視化圖表,協(xié)助學生感知協(xié)作狀態(tài),適時調(diào)控協(xié)作過程。
群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺在搭建時采用了雙服務器架構:①一號服務器基于Java技術,使用Tomcat作為開發(fā)框架,以Html、JavaScript、Bootstrap、Vue為基礎技術實現(xiàn)前端頁面展示;同時,采用MongoDb作為數(shù)據(jù)庫存儲服務器數(shù)據(jù),響應來自客戶端的數(shù)據(jù)可視化請求。②二號服務器基于Node.js、OT、ShareDb技術,為用戶提供無誤差的協(xié)同寫作服務,并整合學生在登錄、討論、寫作、評論時產(chǎn)生的數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)可視化服務。
協(xié)同寫作平臺設有四大功能板塊,四位一體地促進協(xié)同寫作教學互動,其功能分別如下:
①實時討論板塊,其頁面截圖如圖3所示。本板塊通過平臺的實時討論區(qū)實現(xiàn),學生在此可以就寫作題目進行頭腦風暴、商討寫作架構與內(nèi)容、討論小組成員分工。系統(tǒng)自動保存討論歷史記錄,供學生反復查閱,梳理寫作思路,確認小組成員分工。另外,本板塊設有“討論指南與提示”區(qū),供教師向學生發(fā)送討論注意事項。
②協(xié)同寫作板塊,其頁面截圖如圖4所示。本板塊基于實時協(xié)同文檔編輯器,供各小組跨時空共同編輯文本。學生根據(jù)“任務說明區(qū)”的要求,完成協(xié)同寫作。“文本編輯區(qū)”自動識別對每行貢獻度最高的學生,并用不同顏色標示學生的貢獻度。小組提交作品后,頁面設有“一稿完結”“二稿完結”“三稿完結”的進度提示,教師端實現(xiàn)同步更新,幫助師生監(jiān)控寫作進程。
圖3 實時討論頁面
圖4 協(xié)同寫作頁面
圖5 同伴互評頁面
圖6 學習反思頁面
③同伴互評板塊,其頁面截圖如圖5所示。同伴互評由定量評價和定性評價兩部分構成:根據(jù)Cohen[20]提出的英語寫作評分標準,本研究將寫作規(guī)范、寫作內(nèi)容、語法使用、銜接連貫、詞匯應用作為評價維度,學生從這五個維度進行量化互評打分,計分采取五分制;同時,各小組對分配的作文發(fā)表評論,提供質(zhì)性反饋。提交評論后,各小組可查閱、學習所評作文的全部評論,達到以評促學的目的。
④學習反思板塊,其頁面截圖如圖6所示。對寫作學習來說,反思極為重要[21]。本板塊提供實時協(xié)同文檔編輯器,各小組根據(jù)教師提出的反思性問題,就寫作內(nèi)容、語言表達、修改計劃、存在的問題等進行及時反思,相關記錄同步更新至教師端,幫助師生發(fā)現(xiàn)并協(xié)同解決問題。
認知感知方面,協(xié)同寫作平臺從三方面實現(xiàn)可視化呈現(xiàn):①以詞云技術反饋寫作焦點及其關鍵信息,如圖7所示;②以雷達圖形式,從寫作規(guī)范、寫作內(nèi)容、語法使用、銜接連貫、詞匯應用五個維度呈現(xiàn)學生的作文水平,如圖8所示;③鑒于跨組群體感知的重要性,平臺提供學習排行榜,對比呈現(xiàn)組間群體感知信息,如圖9所示。
行為感知方面,協(xié)同寫作平臺自動抽取學生的學習行為數(shù)據(jù),按照作文寫作字數(shù)、登錄平臺頻次、交流討論頻次的數(shù)據(jù),分別生成寫作參與度、學習活躍度、討論參與度三個維度的感知信息,以餅圖、柱圖進行可視化呈現(xiàn),如圖10、圖11、圖12所示。圖10中藍色部分占比最大,意味著該色塊代表的學生寫作內(nèi)容最多、寫作參與度最高;圖12中第四位同學在本組討論區(qū)發(fā)言次數(shù)最多,對應的柱形最高,代表組內(nèi)討論參與度最高。
社會感知方面,協(xié)同寫作平臺收集討論區(qū)的交談數(shù)據(jù),生成社會網(wǎng)絡關系圖,如圖13所示。此關系圖由多個不同顏色的單點及其相交的線組成,單點的大小代表學生在交流討論中的活躍度,而連線的粗細代表學生之間的互動頻繁程度。以圖13為例,綠點最大,與藍點的連線最粗,說明綠點所代表的學生發(fā)言最活躍,且其與藍點所代表的同學互動最頻繁。
圖7 詞云
圖8 認知維度雷達圖
圖9 學習排行榜
圖10 寫作參與度餅圖
圖11 學習活躍度餅圖
圖12 討論參與度柱圖
圖13 社會網(wǎng)絡關系圖
圖14 情感感知雷達圖
情感感知方面,本研究參照Phielix等[22]對協(xié)作學習中情感感知的測量方法,通過自我匯報的方式,收集學生情感信息,形成有關“教師支持”“同伴支持”“協(xié)同寫作”等維度的情感感知信息,以雷達圖的形式進行可視化呈現(xiàn),如圖14所示。
如何動態(tài)、歷時地呈現(xiàn)反饋信息,是群體感知工具研究一直致力于解決的問題[23]。本研究以時間軸的方式,實現(xiàn)了動態(tài)歷時反饋。以行為感知為例,協(xié)同寫作平臺呈現(xiàn)了學生寫作參與度、學習活躍度、討論參與度的歷時變化情況,分別如圖15、圖16、圖17所示。在歷時分析圖中,隨著時間軸的移動,小組成員在不同時刻的寫作參與情況以餅圖、柱圖、曲線圖的方式直觀呈現(xiàn)。如圖15所示,從10月25日10時18分寫作任務發(fā)布截止到11月9日18時2分,藍黑色所代表的學生表現(xiàn)最佳,累計修改文章達13次,表現(xiàn)出較高投入度。圖17為小組成員討論參與度的歷時分析,小組成員可以通過曲線圖了解不同成員在不同時刻對作文的累計貢獻度,還可以通過柱圖直觀感知每位成員所作貢獻的多少。
圖15 寫作參與度歷時分析圖
圖16 學習活躍度歷時分析圖
圖17 討論參與度歷時分析圖
為驗證協(xié)同寫作平臺的可行性,研究群體感知工具對協(xié)同寫作的影響,本研究在北京市B大學綜合英語課程中進行了平臺應用的實證測試。參與者為該校非英語專業(yè)的70名大一學生,他們被隨機分組,每組4~6人;其中,使用群體感知工具的8組被設為實驗組,而不使用群體感知工具的8組被設為對照組(前測顯示兩組語言能力無顯著差異)。整個對比實驗持續(xù)一個月,兩組學生均通過協(xié)同寫作平臺完成英語議論文協(xié)同寫作任務。三輪寫作完成后,本研究通過挖掘平臺使用日志數(shù)據(jù),采用問卷調(diào)查和訪談相結合的方法,探究群體感知可視化工具對協(xié)同寫作的影響,并分析學生對平臺的接受度和滿意度。
參照Lin等[24]對群體感知工具應用效果的評價指標,本研究從討論參與度、學習活躍度、寫作單詞數(shù)、評論條數(shù)四個方面對比分析兩組學生的寫作行為表現(xiàn),分析結果如表2所示,可以看出:實驗組在四個維度上的表現(xiàn)均高于控制組,且在學習活躍度和評論條數(shù)兩個維度上的表現(xiàn)存在顯著差異。由此可知,將群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺應用于英語寫作教學,對于提升學生的協(xié)作學習投入度具有積極作用。
授課教師參照Cohen[25]制定的標準,從寫作內(nèi)容、詞匯應用、語法使用、銜接連貫、寫作規(guī)范五個維度對學生作文進行評分。兩組學生的寫作成績分析結果顯示,實驗組在五個維度上的成績均值均高于對照組,如表3所示。由于數(shù)據(jù)呈非正態(tài)分布,本研究采用非參數(shù)檢驗的方法分析兩組成績是否存在顯著差異。Mann-Whitney U檢驗結果顯示,兩組成績在寫作內(nèi)容、詞匯應用、銜接連貫三個維度上存在顯著差異,表明平臺的應用有助于提升學生的寫作能力。
表2 實驗組與對照組的寫作行為表現(xiàn)分析結果
表3 實驗組與對照組的寫作成績分析結果
本研究面向英語學習者,以李艷燕等[26]開發(fā)協(xié)作學習分析工具中使用的問卷為參考,從有用性、樂用性、易用性、滿意度四個維度調(diào)查協(xié)同寫作平臺的接受度。本研究通過面對面發(fā)放問卷42份,收回有效問卷36份,有效率約為85.7%。問卷調(diào)查結果如表4所示,可以看出:四個維度的均值>3.5,其中有用性、樂用性的均值>4分,說明平臺的整體接受度較高,提高了學生的群體感知能力,有助于促進協(xié)作學習中的交互行為,且具有較強的可操作性與延續(xù)性。
表4 問卷調(diào)查結果反饋
為進一步驗證協(xié)同寫作平臺的應用效果,本研究隨機抽取了5名學生進行半結構化訪談,受訪學生一致肯定了平臺的協(xié)同寫作功能。例如,齊同學認為通過多輪在線協(xié)商討論、協(xié)同編輯、同伴互評和學習反思,寫作準確性得到改進,對英語寫作有了更全面的認識。在群體感知功能方面,范同學認為可視化圖表新穎有趣,寫作參與度、學習活躍度、交流討論參與度的圖表數(shù)據(jù)與實際情況基本一致,能比較直觀地反映學習狀態(tài)。陳同學指出,可視化圖表能有效監(jiān)控小組的學習狀態(tài),提高學習積極性,并起到了“鞭策作用”,能激發(fā)自己“想著多出一份力”。
與此同時,受訪學生也指出協(xié)同寫作平臺存在一些不足,并有針對性地提出了改進建議。例如,陳同學認為詞云設計是比較有趣的模塊,但希望詞云能夠排除無意義詞匯。針對平臺的討論區(qū),金同學提出偶有信息延遲的現(xiàn)象,并建議討論區(qū)能夠與協(xié)同寫作區(qū)同步顯現(xiàn)。而李同學指出,互評是很好的交互形式,能夠在互評的同時進行自我反思,但限于個人的英語水平,同學提供的建設性建議數(shù)量有限。這說明未來使用平臺時,應加強對同伴互評的培訓和指導。
隨著國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的推進,智慧協(xié)同寫作在語言教育中的地位日益凸顯。開發(fā)群體感知工具,實現(xiàn)可視化反饋,是激發(fā)學生協(xié)同寫作動機、減少線上學習孤寂感的有效途徑。本研究聚焦真實二語課堂教學情境,開發(fā)并應用了群體感知可視化工具支持的協(xié)同寫作平臺,對推動智能外語教學與研究具有重要意義:首先,融合群體感知,拓展了二語協(xié)作可視化分析與反饋的理論框架;其次,根據(jù)具體場景,設計了具有可操作性的多維可視化工具,為協(xié)同寫作學習評價結果的可視化呈現(xiàn)和儀表盤設計提供了可參考的路徑;最后,開展實證研究,揭示了群體感知工具對協(xié)同寫作投入度、寫作內(nèi)容、詞匯應用等具有積極影響,這在外語教學領域延展了學界對群體感知工具效果的認識,也具有開拓英語協(xié)同寫作研究路徑的獨特價值。如何通過教學活動設計更好地將群體感知工具與教學過程進行深度融合,以幫助學習者動態(tài)調(diào)節(jié)學習過程,輔助教師進行過程監(jiān)督和適應性評價反饋,進而促進人機協(xié)同教學,是后續(xù)研究需要關注的重點。
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Research on the Collaborative Writing Platform Supported by Group Awareness Visualization Tools
SU You1GONG Ru-shi1SONG Jia-rui1ZHANG Jing-hong2HU Ren-jie2QU Zheng-wei2
At present, the existing group awareness tools oriented to collaborative writing have some defects, such as the low integration degree with writing teaching contexts and the difficulty in dynamically presenting multi-dimensional visual awareness information in real time. Therefore, around the four teaching stages of discussion, writing, peer assessment, reflection and focusing on the four aspects of cognition, behavior, society and emotion, this paper conducted a fine-grained classification of group awareness, and constructed the design framework of the collaborative writing platform design framework supported by group awareness visualization tools. Then, this paper introduced the functional modules of the collaborative writing platform and analyzed the visualization realization of multi-dimensional group awareness and dynamic diachronic group perception. Finally, an empirical study was conducted on the comprehensive college English courses in colleges and universities. The results showed that the application of collaborative writing platform could enhance students’ collaborative writing engagement and writing ability and the overall acceptance degree and satisfaction degree were high. The design and application of collaborative writing platform were studied in this paper, which expanded the theoretical framework of visualization analysis and feedback of collaborative writing platform, deepened the understanding of the effectiveness of group awareness visualization tools in promoting learning, and had reference value for promoting the teaching and research of intelligent writing.
group awareness; collaborative writing; visualization; collaborative learning
G40-057
A
1009—8097(2023)01—0118—09
10.3969/j.issn.1009-8097.2023.01.013
本文為教育部人文社科青年項目“自我調(diào)節(jié)理論視域下的在線英語協(xié)同寫作研究”(項目編號:18YJC740084)的階段性研究成果。
蘇友,副教授,博士,研究方向為智能科技與外語教育,郵箱為suyou@bupt.edu.cn。
2022年5月3日
編輯:小米