智能玩具和嬰兒用品對父母們而言是否物有所值？

編譯 高斯寒

我們越來越多地在家中放入智能家電，從電視機、電冰箱到居家助理，這些智能家電被寬泛地稱為“物聯(lián)網(wǎng)”?，F(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)延伸到瞄準新手父母的設(shè)備，宣稱會讓養(yǎng)兒育女更加容易，讓嬰兒們更加安全。

其中包括大家預計得到的產(chǎn)品類型（Wi-Fi聯(lián)動的嬰兒監(jiān)視器）和更多品類繁多、讓人吃驚的產(chǎn)品（遙控白噪音生成機；能夠安撫嬰兒睡覺的智能嬰兒床；能監(jiān)測嬰兒心率和血氧水平的襪子；能逐漸了解兒童主人的智能玩具）。甚至有能夠解讀嬰兒面部表情、聲音和動作的監(jiān)視系統(tǒng)，那些系統(tǒng)承諾會向父母們發(fā)出警告，提醒他們小寶貝的嬰兒床里的潛在危險。

許多嬰兒監(jiān)視設(shè)備采用面部識別技術(shù)，旨在識別嬰兒表情的變化。譬如說，嬰兒是否在哭泣，有沒有面露痛苦。一些設(shè)備也可以記錄下嬰兒的快樂時刻，譬如發(fā)出笑聲或露出微笑，并將它們儲存在制造商的云端服務(wù)器內(nèi)。

這在理論上很妙——嬰兒面對危險時，另一間房內(nèi)的父母能收到警報，并實施行動，或者在另一方面，原本可能被錯過的喜悅時刻被捕捉和儲存下來——然而在實踐中，結(jié)果可能偏離初衷。

蓄意侵犯隱私

智能嬰兒監(jiān)視器采用AI系統(tǒng)來識別嬰兒的活動。這些AI系統(tǒng)已經(jīng)用嬰兒面容和哭泣數(shù)據(jù)庫訓練過，而且數(shù)據(jù)庫規(guī)模越大，這些AI系統(tǒng)就運作得越出色。

《華盛頓郵報》報道，許多智能監(jiān)視器會把它們收集到的原始影像饋送給那些為產(chǎn)品賦能的AI系統(tǒng)，改進產(chǎn)品的性能。所以，本質(zhì)上來說，購買了智能嬰兒監(jiān)視器的家庭不單單是消費者，他們也是產(chǎn)品的一部分。

監(jiān)視私密的家庭空間，從中收集數(shù)據(jù)，使得這些設(shè)備實現(xiàn)允諾的功能。澳大利亞“數(shù)字權(quán)利觀察”組織的薩曼莎?弗洛雷亞尼（Samantha Floreani）說：“有許多這類設(shè)備按照設(shè)計就是蓄意地要提取數(shù)據(jù)，侵犯隱私，沒有充分的隱私保護或安全防護措施。”

這些數(shù)據(jù)能被用于其他方面。弗洛雷亞尼說：“還要關(guān)心的是，他們可能把那些數(shù)據(jù)賣給誰，那些數(shù)據(jù)如何與其他數(shù)據(jù)集相整合，假如那家公司發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏會發(fā)生什么?！?/p>

與此同時，美國兒科學會“不推薦使用視頻監(jiān)視器或直面消費者的脈沖血氧監(jiān)視器（譬如智能襪子和智能馬甲）作為降低睡眠相關(guān)死亡風險的對策”，并表示對于這些產(chǎn)品的精確度和可靠性的總體擔憂。

盡管如此，全球嬰兒監(jiān)視器市場還是被預測到2025年時會增長到16.3億美元，智能玩具市場預計到2023年時會達到180億美元。在澳大利亞，智能監(jiān)視器越來越流行，售價在50到200美元之間，而其他的高科技設(shè)備可能是上述售價的許多倍。

所以，父母們不僅付出高價購買一些并未被證明對于嬰兒具有健康益處或安全好處的產(chǎn)品，他們在這么做的時候，生活的最私密部分還將被采集數(shù)據(jù)。

持續(xù)一生的數(shù)據(jù)

大家十分關(guān)心的不僅僅是目前有什么公司在使用數(shù)據(jù)，還有那些數(shù)據(jù)在未來可能遭遇什么。維多利亞州信息專員辦公室注意到，各家公司常常把從智能家居設(shè)備中收集到的數(shù)據(jù)永久保存，“以防”數(shù)據(jù)在未來萬一變得有用處。

鑒于嬰兒監(jiān)視器設(shè)備從一個孩子出生就開始儲存與他有關(guān)的數(shù)據(jù)，而目前在澳大利亞沒有法律或規(guī)章條款授予個人擦除數(shù)據(jù)的權(quán)利，也沒有規(guī)定商業(yè)公司能把數(shù)據(jù)儲存多久，或者能保存哪些數(shù)據(jù)，所以在一個孩子的余生中，嬰兒監(jiān)視器捕捉到的數(shù)據(jù)有可能會儲存在某個地方，產(chǎn)生不可知的后果。

但是，一些后果是可知的：一個最明顯的后果是未來會受到廣告商的操縱。弗洛雷亞尼說：“單臺設(shè)備收集的數(shù)據(jù)也許就其本身而言看不出危險，但是當你將它與其他設(shè)備以及它們收集的數(shù)據(jù)相結(jié)合，就可以繪制出一幅十分清楚的圖景，展現(xiàn)你的生活、習慣、人際關(guān)系和行為特征?！?/p>

在一個孩子的一生中，那幅圖景能給予廣告商一個難以逾越的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為操控受眾偏好和行為的力量，并最終侵蝕和破壞個人選擇。

根據(jù)從嬰兒床、并在小孩一生中收集到的數(shù)據(jù)建立的個人畫像也可能影響他們的社會和經(jīng)濟參與。世界經(jīng)濟論壇警告說，數(shù)據(jù)被出售給第三方——以及對個人持續(xù)的剖析——可能導致孩子在以后的人生中遇到差別待遇。譬如說，在應(yīng)征工作或申請銀行貸款時，一切都基于過去“在家中隱秘環(huán)境下實施的行動”。

嬰兒和兒童無法有認知地同意那些產(chǎn)品附帶的隱私聲明，也無法有認知地同意自己受到監(jiān)視。在隱私聲明和保護規(guī)則的方面，種種的不一致也使得父母們難以確切獲知他們簽署的文件代表了什么。

薄弱的安全一環(huán)

當數(shù)據(jù)得到合法使用時，上述的這些問題都有出現(xiàn)。在保險公司Medibank、電商MyDeal和電信公司Optus發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏之后，誰也無法保證這些智能設(shè)備收集到的信息不會落入邪惡第三方的手中。

設(shè)備也可能直接被黑客侵入。2021年《連線》雜志報道，由于在超過8 300萬臺設(shè)備上使用的軟件（不是因為產(chǎn)品自身的關(guān)系），數(shù)百萬個網(wǎng)絡(luò)攝像頭和嬰兒監(jiān)視器的視頻饋送易被黑客侵入。軟件的安全防護薄弱，能容許“攻擊者實時觀看視頻饋送，有可能看到敏感的安保影像或者窺視嬰兒床內(nèi)部”。

弗洛雷亞尼注意到，家里面單單一個保護不力的智能設(shè)備就能成為一個薄弱環(huán)節(jié)?！凹偃绨踩雷o薄弱，它就可能成為黑客侵入你家網(wǎng)絡(luò)里其他設(shè)備的入口?！彼f道。

想要聽一個警世故事的話，就看看“我的朋友凱拉”（My Friend Cayla）。這款早期智能玩具使用面部識別和聲音識別來發(fā)揮功能，但在玩具30英尺（一英尺約等于0.3米）內(nèi)的任何人都能訪問它，只要他們早已下載好控制玩具的應(yīng)用——意味著附近任何人都能通過玩具偷聽用戶。在這個安全漏洞被曝光后，該玩具在許多國家被指控違法。

但弗洛雷亞尼謹慎地指出，家中智能設(shè)備的責任不該由個人承擔?！氨M管我認為，我們永遠都應(yīng)該批判性地思考我們請進家中的數(shù)字技術(shù)的類型，我們也需要落實更強大的法規(guī)，確保設(shè)備滿足安全標準，各家公司尊重我們的隱私。個人應(yīng)該不必為了保護隱私而拼盡全力，或者選擇完全不用那些智能設(shè)備?！?/p>

總之，嬰兒監(jiān)視器依靠放大和利用父母們的恐懼和不安全感來出售產(chǎn)品。但那些研發(fā)和銷售嬰兒監(jiān)視器的公司極不可能比那些購買他們產(chǎn)品的家庭更加關(guān)心兒童的隱私和安全。

資料來源 The Guardian