為建設“重要窗口”貢獻圖書館力量*
——圖書館時代價值和未來走向的再認識

歐陽菲

（浙江音樂學院圖書館 浙江杭州 310024）

2020年，習近平總書記在浙江考察調(diào)研并發(fā)表重要講話，賦予浙江“努力成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要窗口”的使命，為新時代浙江的發(fā)展指明了方向。2021年，中共中央提出支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)，支持浙江建立高質(zhì)量發(fā)展高品質(zhì)生活先行區(qū)、文明和諧美麗家園展示區(qū)。圖書館是國家文化發(fā)展的“標石”，也是“重要窗口”“文化共同富?！苯ㄔO中不可或缺的領域，對弘揚先進文化、展示優(yōu)越性具有基礎和支撐作用。站在新的歷史起點，面對新的目標定位，圖書館人要迅速行動起來，走在前列干在實處勇立潮頭，在浙江大地鋪就現(xiàn)代化的圖書館新篇章，為建設“重要窗口”貢獻圖書館力量。

1 深刻認識圖書館的時代價值

圖書館工作是黨和國家文化事業(yè)發(fā)展中的一項基礎性、支撐性的工作。習近平總書記在給國家圖書館的老同志們回信時強調(diào)：“圖書館是國家文化發(fā)展水平的重要標志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所?！绷暱倳浀幕匦琶鞔_指出了圖書館事業(yè)在國家發(fā)展特別是在文化發(fā)展中的突出重要作用和重要地位，也更加明確了圖書館事業(yè)和圖書館工作者所肩負的重要職責和重大使命。這一關于圖書館職能的嶄新定位，把圖書館在國家發(fā)展、社會進步中的重要作用提升到了前所未有的高度，將圖書館事業(yè)發(fā)展的目標與方向提升到了一個新境界[1]。

1.1 文化窗口作用

圖書館是文化的窗口，是提高人們基礎文化水平的場所，有保存和傳遞人類社會記憶、知識、文化的作用，是人們共享人類文化發(fā)展成果的權利、參與文化活動的權利的保障，是國家公共文化服務體系的重要組成部分。圖書館作為物質(zhì)建設與精神建設的紐帶，在人類文明的歷史長河中一直發(fā)揮著重要的作用。我國早在西周時期就建立了圖書館，老子曾擔任最早的圖書館館長“守藏室之史”。西漢漢武帝時“建藏書之策”，首次在政策上明確了政府征集圖書的規(guī)定，并建立了頗具規(guī)模的館舍收藏圖書。圖書館發(fā)展至今，實現(xiàn)了紙質(zhì)圖書館和電子圖書館的協(xié)同發(fā)展，以更便利、更快捷的網(wǎng)絡資源拓展信息的交流和利用，真正達到文化資源共享，為人類創(chuàng)造出更深遠、更高層次的物質(zhì)文明與精神文明提供條件。

1.2 教育窗口作用

圖書館是教育的窗口。蔡元培先生曾指出“教育不專在學校，學校之外還有許多機關，第一是圖書館”[2]。從幼兒時期的兒童圖書館、學生時代的學校圖書館到畢業(yè)之后所使用的公共圖書館及專業(yè)圖書館，圖書館的教育功能可以覆蓋到人們生活的每個階段。美國圖書館學家杜威也認為，圖書館是學校之外最好的教育場所，是向社會開放的“民眾大學”[3]。1975年，國際圖書館協(xié)會與機構聯(lián)合會第一次確定圖書館為公益的文化教育機構，并認定社會教育是現(xiàn)代公共圖書館的四大職能之一。圖書館應當發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢，探索開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的教育活動，深化圖書館在終身教育中的獨一無二的作用。

1.3 信息窗口作用

信息社會的核心是信息的生產(chǎn)、傳遞和使用，最重要的是將眾多無序的信息加以有序的整合，轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量的信息輸出，使人們能從雜亂無章的信息流中找到自己所需要和適合的信息。圖書館既是信息的存儲中心、咨詢服務中心，也是信息的分析、研究和交流中心。對于普通讀者而言，圖書館是幫助讀者在浩如煙海的信息中選取、推薦有用資料的地方。對于政府、科研機構和企事業(yè)單位，圖書館也是參謀助手，在建設“重要窗口”期間，各級各類圖書館應該積極為立法機關、決策機關、管理部門、科研機構等提供信息服務，為建設“重要窗口”保駕護航。

1.4 保存人類文化和文明的窗口作用

圖書館是人類文化和文明的保存地，以保存人類文化遺產(chǎn)為使命。自從有了圖書館，人類社會實踐所取得的經(jīng)驗、文化、知識才得以系統(tǒng)地保存并流傳下來，成為今天人類寶貴的文化遺產(chǎn)和精神財富。1975年，國際圖書館協(xié)會與機構聯(lián)合會（International Federation of Library Association and Institutions,IFLA）將“保存人類文化遺產(chǎn)”作為圖書館的首要職能。

新的一百年，浙江進入了嶄新發(fā)展的時代，建設“重要窗口”及高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)期間形成的大量的紙質(zhì)、數(shù)字成果都需要圖書館加以妥善保存，并進行充分的展示。各級圖書館可以通過舉辦展覽、閱讀會、信息推送等形式，將豐富的館藏資料有效利用起來，展示新時代中國特色社會主義在浙江的生動實踐。同時，圖書館通過積極參與國際圖書館事務，利用館藏資料來講好浙江故事、中國故事，傳播中華文明，以豐碩的實踐成果向全世界解釋中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，以更好地激勵全省人民扛起“三個地”的使命擔當，開創(chuàng)新時代中國特色社會主義在浙江實踐的新境界。

2 “重要窗口”帶來的機遇和挑戰(zhàn)

2.1 經(jīng)濟發(fā)展高質(zhì)高量

“十三五”以來，浙江經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，2020年全省生產(chǎn)總值達到64 613億元，比上年增長3.6%，穩(wěn)居全國第四。同時，政府對文化、教育、科技等的投入不斷增長，圖書館事業(yè)也得到了持續(xù)有力的經(jīng)費支持。到2019年底，全省已建成公共圖書館101家、文化館101家、文化站1 364家、農(nóng)村文化禮堂14 341家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館1 381個、文化館鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館762個、城市書房456個、農(nóng)家書屋20 371個，并且全部實現(xiàn)對社會公眾免費開放。

2018年，浙江全省公共圖書館財政撥款總額達13.89億元，比1995年增加了58倍；人均購書經(jīng)費3.517元，比1995年增加了26倍。據(jù)《2019年中國高校圖書館發(fā)展報告》不完全統(tǒng)計，2019年全國高校圖書館館均文獻購置費約515.6萬元，比2006年增長了32.8%，其中，浙江大學圖書館排名全國第4。

圖書館行業(yè)自身也面臨著高效率和高質(zhì)量發(fā)展的要求。目前，圖書館加強基礎建設的任務已經(jīng)基本完成，更為重要的是拓展服務的外延和方式。接下來，圖書館需要更多關注用戶使用需求的變化，以提供精準匹配的圖書館服務為目標，進一步提升圖書館的服務水平和效能。

2.2 數(shù)字經(jīng)濟逆勢生長

當前，隨著信息通信技術的發(fā)展，以信息化、智能化、網(wǎng)絡化融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正撲面而來，全球正大步邁向大數(shù)字新時代，產(chǎn)生了一大批具有計算、通信、處理、分析等性能的新技術，深刻改變著人們的思想和生活。全球數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長，據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC（International Data Corporation）的統(tǒng)計和預測，2013年全球數(shù)據(jù)產(chǎn)生量僅為4.3ZB，2020年預計達到47ZB，到2035年全球數(shù)據(jù)量將達到2 142ZB[4]，是2013年的498倍。而隨著中國物聯(lián)網(wǎng)等新技術的持續(xù)推進，到2025年，中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達19 508億元的高點，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將超過美國[5]。

《2020年浙江省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》指出，2020年全省數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值7 020億元，比上年增長13.0%。在規(guī)模以上工業(yè)中，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)、高技術、高新技術、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、人工智能產(chǎn)業(yè)增加值分別增長16.8%、15.6%、9.7%、10.2%和16.6%；在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中，新一代信息技術增加值增長21.0%[6]，數(shù)字經(jīng)濟呈逆勢增長趨勢。

技術革新和信息暴增給圖書館帶來了更多可獲取利用的資源，為圖書館創(chuàng)新服務、深化參考決策咨詢提供了更加豐富的資源基礎和技術支持，但繁雜的信息冗余和技術斷層對圖書館的使用者提出了更高的使用要求，也對圖書館完善自身的服務提出了新的挑戰(zhàn)。2020年，浙江省公共圖書館使用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)了圖書館服務大提升，在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)100%通借通還，開展線上“全民閱讀月”活動，舉辦活動2 500余場，1 000萬讀者參與。

大數(shù)據(jù)時代，公眾閱覽、閱讀方式發(fā)生了極大的變化，對電子閱讀、即時信息的需求日益增加，微博、微信等自媒體平臺迅猛發(fā)展，抖音、嗶哩嗶哩等音視頻資源逐漸受到公眾的青睞，喜馬拉雅、樊登讀書等聽書類APP得到了更廣泛年齡段的讀者的喜愛。用戶逐漸習慣于使用更為多元的渠道來獲取信息，而不再將圖書館作為第一選擇或者最優(yōu)選擇，即是說，用戶更傾向于使用“不勞而獲的”、直接推送的信息，而不是需要自己付出主動勞動才能使用的信息。因此，圖書館需要從被動的、等待的服務中跳出來，更加積極主動地融入用戶的需求中，為用戶提供他們所需要的服務。

2.3 文旅融合發(fā)展可期

《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》指出，擴大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給，推動文化和旅游融合發(fā)展。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。2018年4月8日，文化和旅游部正式掛牌，詩和遠方走到了一起，從此開啟了文化和旅游的融合之路。此后，國家相繼出臺了《關于促進文化和旅游結合指導意見》《文化旅游提升工程實施方案》等文化旅游的相關政策，在一些相關的學科領域也興起了大量的學術研究和實踐探索，取得了不少的研究成果。

據(jù)浙江省文化和旅游廳統(tǒng)計發(fā)布，2020年全省文化制造業(yè)增加值771億元，較上年增長7.9%。同時，在新冠疫情得到有效控制后，全省旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)“V”型回升，全省全年共接待游客5.7億人次，實現(xiàn)旅游總收入8 275.1億元，分別達到上年同期的78.5%和75.8%[7]。在文化和旅游協(xié)同發(fā)展的基礎上，浙江公共圖書館事業(yè)取得了較大的成就，在滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信方面作出了重大貢獻。全省縣級以上公共圖書館有105個，縣級文化館和圖書館覆蓋率均達100%，公共圖書館虛擬網(wǎng)絡基本全覆蓋[6]。各級公共圖書館以“圖書館+”的模式，跨界打造了200余家具有地方特色的主題圖書館和城市書房。截至2020年底，全省各類主題圖書館和城市書房的總量達900多家[7]。在文旅融合深入推進的利好政策引導下，通過旅游市場需求驅(qū)動和優(yōu)質(zhì)文化資源賦能，將圖書館和旅游資源整合升級，協(xié)同創(chuàng)新，是圖書館新的機遇。

2.4 文化浙江全面起航

習總書記在浙江工作期間，提出“八八戰(zhàn)略”并明確指出要“進一步發(fā)揮浙江的人文優(yōu)勢，加快建設文化大省”。浙江擁有深厚的文化底蘊，自古以來就以文化之地著稱。文化的力量深深鐫刻在浙江人民群眾的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，影響著浙江社會發(fā)展進程的方方面面。近年來，浙江省作為中國革命紅船起航地、改革開放先行地、習近平新時代中國特色社會主義思想重要萌發(fā)地，通過實施文化浙江十大工程、文化產(chǎn)業(yè)倍增計劃，實現(xiàn)了由文化大省到文化強省，再到文化浙江的層層遞進。2021年8月31日，浙江省委召開文化工作會議，提出要深入推進新時代文化浙江工程，著力打造文化的“五大高地”。同時，2020年浙江省人均消費支出31 295元，居全國第三，其中教育文化和娛樂消費為2 889元[8]，占所有消費支出的9.2%。文化類的消費在總體消費水平中的占比明顯提高，并且對促進經(jīng)濟增長起到了積極的作用。對于公共文化事業(yè)重要組成部分的圖書館而言，打造文化高地是一個極大的利好，意味著圖書館事業(yè)可以借著國家政策的東風，獲得更好的發(fā)展環(huán)境。另外，隨著國家公共文化服務體系建設的推進，對圖書館進一步增強文化功能、服務文化強國建設也提出了更高的要求。

2.5 傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新

浙江省歷史悠久、底蘊深厚，自古以來便是文化中心之地。據(jù)統(tǒng)計，東漢以來，載入史冊的浙江籍文學家超過千人，在明清時期，浙江更是成為了以戲曲為代表的傳統(tǒng)文化的中心。據(jù)統(tǒng)計，2007年起，浙江省開始實施“中華古籍保護計劃”，至2017年，95家普查單位中共藏有中國傳統(tǒng)裝幀書籍337 405部2 506 633冊，共有871部珍貴古籍入選《國家珍貴古籍名錄》、609部入選《浙江省珍貴古籍名錄》[9]。浙江省通過全面推進古籍普查、建立珍貴古籍分級保護體系、實施中小型古籍庫房達標制度化、鋪設全省古籍修復網(wǎng)絡等，初步構建出基礎夯實、科學有效的古籍保護網(wǎng)絡[10]。下一步，應當盡快形成統(tǒng)一的古籍信息數(shù)據(jù)庫，為古籍的開發(fā)利用提供便利。

如何讓浙江的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更接地氣、近生活，如何讓古籍資源更形象化、親切化，以新的推廣形式讓古籍資源更好地融入公共文化服務，這是圖書館開展傳統(tǒng)文化保護活動的重點。通過對傳統(tǒng)文化資源的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的思想理念、文化基因，主動地融入到老百姓的精神和生活中。可以通過開展成語大會、詩詞大會等創(chuàng)新性的、大眾性的活動，繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，將“中華民族文化基因”傳承到每一個國民的腦海里。

面對復雜變化的世界，圖書館行業(yè)要善于撥云見日，把握歷史規(guī)律，認清世界大勢，沿著和平合作的潮流滾滾向前，沿著開放融通的潮流滾滾向前，沿著變革創(chuàng)新的潮流滾滾向前[11]。

3 堅持四個走向，做“重要窗口”的展示者

2019年9月8日，習近平總書記給國家圖書館8位老專家回信，充分肯定了他們?yōu)閳允亍皞鞒形拿?、服務社會”初心所付出的努力。這是總書記首次就圖書館事業(yè)專門作出重要論述，是中國圖書館事業(yè)發(fā)展史上的一個重大事件，充分體現(xiàn)了以習近平總書記為核心的黨中央對國家圖書館發(fā)展、全國圖書館事業(yè)和國家文化建設的高度重視[1]。作為中國革命紅船起航地，浙江省的圖書館工作必須要結合浙江實際，在“八八戰(zhàn)略”的指引下高水平建設圖書館事業(yè)，奮力打造“重要窗口”，開啟嶄新征程。

3.1 走向法治化，推進依法治圖新風貌

隨著《中華人民共和國公共文化服務保障法》（以下簡稱《保障法》）、《中華人民共和國公共圖書館法》先后頒布，2017年11月，浙江省發(fā)布《浙江省公共文化服務保障條例》，在《保障法》的基礎上針對浙江省的實際情況進行了細化，為保障國家立法的落地生根、因地制宜實施發(fā)揮了重要的作用。2021年，浙江省開展《浙江省公共圖書館條例》的修訂調(diào)研，以加快推進立法進程，構筑公共圖書館的制度體系，完善文化法律制度的內(nèi)容，彌補文化立法的“短板”，進一步推進浙江省公共圖書館事業(yè)的法治發(fā)展。

從現(xiàn)狀來看，浙江省圖書館法治建設水平仍處于初級階段，需進一步加快地方性立法，完善執(zhí)法機制，進一步發(fā)揮政府為主體的導向作用，對圖書館法治建設過程中產(chǎn)生的新問題、新情況及時依法給出解決方案。抓好相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，構建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的圖書館法治體系。同時，隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，圖書館法治工作也需要不斷創(chuàng)新變革，以適應新時代新要求。

3.2 走向協(xié)作化，建設開放共享新圖景

建設“重要窗口”和“共同富裕示范區(qū)”，圖書館需要整合社會各界的力量。圖書館想要發(fā)揮自身在文化、教育、信息、文明傳承等方面的重要作用，更需與社會力量合作。在文旅融合的時代背景之下，圖書館不僅僅是一種重要的文旅資源，而且是深化、豐富文旅產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要手段和內(nèi)容。因此，圖書館應秉承開放、合作、共享的理念，在圖書館與圖書館之間、圖書館與其他社會組織之間等開展多方位協(xié)作，爭取實現(xiàn)圖書館的服務延伸到哪里，圖書館的作用就發(fā)揮到哪里[12]。

優(yōu)化全省館際布局。通過總分館體系、區(qū)域聯(lián)盟、協(xié)作網(wǎng)絡等各種形式，加強圖書館與不同組織機構的互通有無，對人力資源、經(jīng)濟資源、文化資源進行協(xié)同有效配置，提高圖書館的整體服務水平，建設共同富裕示范區(qū)。促進文化資源共享。館藏資源建設是圖書館一切服務的基礎。面對數(shù)字時代日益增長的信息量，圖書館只有通過尋求與其他機構的協(xié)同合作，共同開展文獻資源建設工作，才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。深入挖掘文旅融合。因地制宜，創(chuàng)新工作思想和理念，借助圖書館自身包括建筑、產(chǎn)品、文化資源等的文化內(nèi)涵和特征，將圖書館的文化資源與當?shù)氐穆糜蜗嗳诤?，形成獨具特色的文旅融合模式，達到互相促進發(fā)展的效果。

3.3 走向數(shù)字化，創(chuàng)立信息服務新生態(tài)

在數(shù)字信息技術和新媒體日新月異的今天，圖書館發(fā)展所面臨的資源數(shù)據(jù)化、服務延展化、空間高級化和功能豐富化，都與數(shù)字技術的進步有著緊密的關聯(lián)。圖書館應該確立數(shù)字化業(yè)務的核心地位，以數(shù)據(jù)治理為目標和抓手實現(xiàn)新時期的圖書館數(shù)字化建設。

建立數(shù)字化團隊。設置符合本館發(fā)展的數(shù)字化館員崗位，提供多樣化的培訓，建立配套的激勵考核機制，培養(yǎng)一批具有數(shù)字化專業(yè)能力和交往溝通能力的專業(yè)圖書館工作者，逐步建立符合需求的數(shù)字化團隊。做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圖書館在數(shù)字化建設過程中，要進一步明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和要求，抓住機遇，利用圖書館行業(yè)良好的數(shù)字化實踐基礎，探索符合本行業(yè)特點的轉(zhuǎn)型路徑[13]。參與整體化建設。在數(shù)字化建設過程中，以數(shù)據(jù)驅(qū)動為要素，參與到區(qū)域性的整體的數(shù)字化建設工作中，將圖書館所掌握的數(shù)據(jù)創(chuàng)造出更大的價值。

3.4 走向國際化，拓展傳統(tǒng)文化新格局

改革開放以來，我國十分注重加強對外文化交流,在進行優(yōu)秀國外文化“引進來”的活動之余，積極開展中國文化“走出去”，增進了我國與世界各國之間的相互了解，推動了我國與世界各國的共同發(fā)展進步。國家政策也非常支持圖書館的文化交流傳承活動，《中華人民共和國公共圖書館法》第四十一條規(guī)定，公共圖書館要“通過巡回展覽、公益性講座、善本再造、創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等方式，加強古籍宣傳，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”[14]。

由參與者變成組織者。圖書館通過舉辦文化論壇、研修班、館長論壇等對外教育培訓或者會議，利用各種傳播途徑和宣傳方法，加強區(qū)域多邊合作，向全世界講好圖書館發(fā)展的“中國故事”。實施文化走出去戰(zhàn)略。積極參與到國家文化外交戰(zhàn)略框架中，協(xié)助國家在海外設立中國文化中心，持續(xù)開展文化外交工作，依托圖書館館藏資源與服務優(yōu)勢，推動中華優(yōu)秀文化走向世界[15]。促進海外古籍普查與回歸。由于戰(zhàn)爭、邦交等歷史原因，有大量中文古籍散落在世界各地，通過加強與國外圖書館的交流，借助新興的數(shù)字化技術，以數(shù)字化或者其他方式令海外所藏古籍得以回歸祖國，為傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展開創(chuàng)新的路徑。