基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃研究

張潔

(萊蕪鋼鐵集團(tuán)魯南礦業(yè)有限公司 山東臨沂 276421)

改革開放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了優(yōu)良的成果，促使我國(guó)現(xiàn)階段已進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展水平。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛快前進(jìn)，也推動(dòng)了我國(guó)許多企業(yè)的穩(wěn)步向前。而作為企業(yè)發(fā)展的重要部門，人力資源部門是決定一家企業(yè)成功與否的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)有著重大影響。人力資源部門對(duì)企業(yè)員工的未來(lái)走向有著決定性影響，而且還影響著自身企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的成功與否，合理科學(xué)的人力資源管理是企業(yè)健康運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。

1 基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃概述

1.1 企業(yè)戰(zhàn)略

對(duì)于各類企業(yè)來(lái)講，企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上是企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略是發(fā)揮企業(yè)自身潛力的重要保障，而且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最基本的可行性計(jì)劃，帶領(lǐng)企業(yè)以更加有效的方式方法應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)戰(zhàn)略包括公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略，人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略中職能戰(zhàn)略的一部分，在企業(yè)發(fā)展中具有重要地位。

1.2 人力資源

人力資源規(guī)劃，主要是通過(guò)企業(yè)所面對(duì)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大環(huán)境，以及企業(yè)所擁有的內(nèi)部環(huán)境，人力資源部門采取科學(xué)合理的方式對(duì)企業(yè)所需的人力資源進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，科學(xué)地對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行供給，滿足企業(yè)人力資源需求。只有合理有能力的人力資源鋪墊，企業(yè)才能夠穩(wěn)定有力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略上的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。

1.3 基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

對(duì)于社會(huì)企業(yè)來(lái)講，基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃主要指的是，企業(yè)依據(jù)自身的基本發(fā)展情況，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)某一時(shí)期對(duì)人才所需的各類情況科學(xué)的進(jìn)行預(yù)測(cè)，有計(jì)劃地滿足與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力管理資源。人力資源規(guī)劃的主要目的是可以讓企業(yè)保持內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)的平衡穩(wěn)定，而且可以使人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有效支持與支撐。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)內(nèi)部的人力資源規(guī)劃與企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是緊密相關(guān)的，兩者相互摩擦影響，共同對(duì)企業(yè)的進(jìn)步產(chǎn)生有力引領(lǐng)與助推。一方面，人力資源部門進(jìn)行人力規(guī)劃時(shí)總要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)人員來(lái)進(jìn)行對(duì)企業(yè)人力資源需求的規(guī)劃。這是因?yàn)?，人力資源的規(guī)劃必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配、相適應(yīng)；另一方面，人力資源的規(guī)劃合理性科學(xué)性是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的基本條件之一，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保障，人力資源管理對(duì)企業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有著強(qiáng)大的促進(jìn)作用，高效合理的人力資源對(duì)企業(yè)來(lái)講是必要的。

2 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源規(guī)劃之間的關(guān)系

2.1 企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃的方向

目前，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展迅速，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也較為復(fù)雜多變，這使得國(guó)家各個(gè)企業(yè)在發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都要制定出合理科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，只有相對(duì)前沿的發(fā)展戰(zhàn)略才能有效提高企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，并且也是一個(gè)企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高效方法。企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)穩(wěn)定有序且迅速發(fā)展的過(guò)程中具有重要意義。企業(yè)戰(zhàn)略往往會(huì)隨時(shí)間與環(huán)境情勢(shì)的改變而改變，而企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃的方向，企業(yè)戰(zhàn)略變動(dòng)之后也會(huì)引起企業(yè)目標(biāo)的相應(yīng)變化，以及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化。如果企業(yè)想要使自身發(fā)展有所進(jìn)步，就必須做到企業(yè)戰(zhàn)略為方向目標(biāo)，人力資源作為堅(jiān)實(shí)后盾，兩者相互適應(yīng)和促進(jìn)。很多企業(yè)的發(fā)展，都必須通過(guò)人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)良的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，促使企業(yè)高效運(yùn)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2 人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

各個(gè)企業(yè)需要清晰地認(rèn)識(shí)到科學(xué)性人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要性及意義。人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)講屬于前提基礎(chǔ)工作，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也屬于一項(xiàng)決定性的過(guò)程環(huán)節(jié)。企業(yè)想要和諧穩(wěn)定健康順利的發(fā)展，首先需要對(duì)企業(yè)人力資源各方面的基本情況有足夠的了解，并且充分掌握企業(yè)各個(gè)崗位人員的辦事效率，此外還需要關(guān)注企業(yè)人員的總體素質(zhì)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)于內(nèi)部人員培訓(xùn)工作及所有人員基本信息要做充分的了解。除自身企業(yè)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給情況，以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的薪資待遇、核心競(jìng)爭(zhēng)力都需要做充分的了解，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)內(nèi)外部信息，以更好的對(duì)企業(yè)發(fā)展做戰(zhàn)略上的安排。做到以上重要環(huán)節(jié)，可以為人力資源規(guī)劃準(zhǔn)備科學(xué)細(xì)致的人員安排基礎(chǔ)資料，真正地去適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為方向，做好人力資源規(guī)劃工作。

2.3 人力資源科學(xué)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的保障

各行各業(yè)的企業(yè)首先必須清楚地認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性，一家穩(wěn)定發(fā)展運(yùn)營(yíng)的企業(yè)必然擁有著優(yōu)秀精干的人力資源后備軍，而且對(duì)于人才的安排都有科學(xué)系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，人力資源的缺乏以及人力資源不完善不科學(xué)的規(guī)劃安排，都會(huì)促使企業(yè)面臨非常危險(xiǎn)的境地，使其很可能在社會(huì)市場(chǎng)中被淘汰掉，因此科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃可以讓企業(yè)避免遭遇各種負(fù)面的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)的人力資源管理可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，使企業(yè)發(fā)展更加順利，良好的人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。由于在企業(yè)戰(zhàn)略制定的安排過(guò)程中，人力資源也需要做企業(yè)的管理與實(shí)施工作，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施來(lái)說(shuō)，人力資源對(duì)各項(xiàng)工作扮演著主要承擔(dān)者的角色，所以人力資源更成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障。

3 戰(zhàn)略管理下企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題

3.1 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中對(duì)人力資源規(guī)劃認(rèn)識(shí)不足

對(duì)于一些企業(yè)的高層管理經(jīng)營(yíng)者，雖然多數(shù)都能意識(shí)到人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要性，而且在一定程度上，已經(jīng)采取了某些對(duì)應(yīng)的措施，但依然存在許多企業(yè)對(duì)人力資源管理規(guī)劃并未做到真正的認(rèn)識(shí)了解，不能夠清晰的了解人力資源管理對(duì)于企業(yè)所具備的作用和意義。很多企業(yè)在管理實(shí)踐過(guò)程中，很多時(shí)候都對(duì)產(chǎn)品的銷售，財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理給與更多的關(guān)注與支持，而對(duì)于企業(yè)的人力資源管理規(guī)劃往往不夠重視，導(dǎo)致許多企業(yè)沒(méi)有形成健全的人力資源規(guī)劃體系。真正的原因在于，企業(yè)高層管理者對(duì)人力資源管理規(guī)劃嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略上的認(rèn)知，所以沒(méi)有對(duì)人力資源管理規(guī)劃給與充分的支持，使得人力資源規(guī)劃最終變成企業(yè)管理中的一般性活動(dòng)，無(wú)法發(fā)揮其最本質(zhì)的作用。

3.2 企業(yè)人力資源規(guī)劃較為刻板不靈活

隨著社會(huì)水平的不斷進(jìn)步，近年來(lái)國(guó)家各行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，對(duì)各行企業(yè)來(lái)說(shuō)，都面臨著各種各樣的困難挫折與挑戰(zhàn)，企業(yè)需要解決的問(wèn)題越來(lái)越多。面對(duì)這些情況，企業(yè)就需要具備靈活善變的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以應(yīng)對(duì)企業(yè)突如其來(lái)的變化。此外，靈活多變的人力資源規(guī)劃可以很好地滿足各行各業(yè)對(duì)于各種類型人才的需要，所以方方面面的因素導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理規(guī)劃也顯示出了更高的要求。但由于很多企業(yè)對(duì)企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的靈活性普遍顯示出低要求，因此當(dāng)企業(yè)人才管理方面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能更好地及時(shí)應(yīng)對(duì)。某些企業(yè)年中出現(xiàn)的人才需要方案還依舊按照年初的人力資源規(guī)劃進(jìn)行調(diào)配調(diào)整，這種現(xiàn)象使得企業(yè)人力資源管理水平始終難以提高。

3.3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃不匹配

目前，我國(guó)大部分企業(yè)都屬于中小型企業(yè)，對(duì)于這些企業(yè)來(lái)講，人力資源管理部門的設(shè)立主要需要用來(lái)對(duì)人才的招聘管理，企業(yè)內(nèi)部員工的薪資安排及職位調(diào)配等事項(xiàng)的協(xié)調(diào)規(guī)劃等。此外對(duì)于企業(yè)員工的工作遷調(diào)以及勞動(dòng)關(guān)系的處理等方面，也需要企業(yè)人力資源管理部門做合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。但是，目前很多企業(yè)的人力資源管理規(guī)劃部門與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理不相匹配，存在人才的應(yīng)用跟不上企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等問(wèn)題。

3.4 缺乏人力資源規(guī)劃相應(yīng)制度

存在部分企業(yè)在公司內(nèi)部進(jìn)行了人力資源規(guī)劃管理的制定，但很大程度上都是具體的事務(wù)性的工作安排。例如，許多企業(yè)的高層對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整計(jì)劃及人員培訓(xùn)計(jì)劃等會(huì)做詳細(xì)的統(tǒng)籌安排，還有在人才招聘計(jì)劃上給與高度重視。但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量并不定期作規(guī)劃統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部所用人才的人員數(shù)量，以及人員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量都往往忽視，這些重要的問(wèn)題并不納入人力資源管理中，企業(yè)缺乏相應(yīng)的人力資源規(guī)劃制度。

4 企業(yè)戰(zhàn)略管理下企業(yè)人力資源規(guī)劃建議

4.1 掌握當(dāng)前企業(yè)人力資源情況

企業(yè)高級(jí)管理層需要首先對(duì)企業(yè)人力資源情況做詳細(xì)的了解，依據(jù)企業(yè)具體情況對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理進(jìn)行科學(xué)的方案制定，使企業(yè)人力資源管理規(guī)范化。此外，企業(yè)管理層人員需要對(duì)企業(yè)各部門的人才分配狀況做深入研究，在總體上科學(xué)系統(tǒng)的掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源信息情況。對(duì)公司人員信息數(shù)據(jù)進(jìn)行定期采集，并做詳細(xì)研究和分析，以便公司對(duì)相關(guān)人員的調(diào)動(dòng)分配、人才的安排等事宜，將匹配度更高的人員適配到合適的崗位上去。

4.2 科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

企業(yè)高層管理人員應(yīng)做到通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略?shī)^斗目標(biāo)，來(lái)預(yù)估企業(yè)內(nèi)部在未來(lái)時(shí)期內(nèi)對(duì)于哪些方面人才的需求，通過(guò)企業(yè)的管理模式，以及各個(gè)崗位人才的資源信息來(lái)確定日后某階段時(shí)期內(nèi)企業(yè)對(duì)于某些方面人才的需求。企業(yè)在對(duì)需要的人才進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中可通過(guò)兩方面的信息展開。一方面，通過(guò)問(wèn)卷的形式對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行主觀上的考察；另一方面，通過(guò)科學(xué)的規(guī)劃將人才與人力資源模型適配，完成企業(yè)未來(lái)人員的客觀性預(yù)測(cè)。

4.3 提升對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重視

企業(yè)在人力資源管理規(guī)劃的過(guò)程中，不僅要明白人力資源市場(chǎng)開發(fā)的重要性，還要充分明確對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行定期提升能力和培訓(xùn)的重要性，企業(yè)要走在發(fā)展的前沿，就必須知道人才的進(jìn)步是發(fā)展的重要影響因素。企業(yè)需要預(yù)期性的分析了解經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的情勢(shì)走向，并且可以隨時(shí)進(jìn)行審時(shí)度勢(shì)，掌握自身發(fā)展情形，通過(guò)已知的經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息對(duì)自身企業(yè)的員工開展有效地提升培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素養(yǎng)。

4.4 企業(yè)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于企業(yè)人力資源管理部門來(lái)講，企業(yè)對(duì)于與企業(yè)相適應(yīng)的專業(yè)人才的技術(shù)培養(yǎng)非常有必要。當(dāng)企業(yè)某一時(shí)期出現(xiàn)了人才短缺的情況時(shí)，應(yīng)立即有相關(guān)的技術(shù)人員可以到崗上任，頂替上一位離職人員的工作，使企業(yè)的業(yè)務(wù)不會(huì)受到影響，企業(yè)的利益不會(huì)受到損害。企業(yè)進(jìn)行人才資源的招聘時(shí)，對(duì)于某些短缺崗位要給與更多關(guān)注，根據(jù)短缺崗位的需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人員的接收，重視人才過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累，來(lái)保證企業(yè)崗位人員的專業(yè)素質(zhì)。

4.5 制定人力資源績(jī)效考核制度

企業(yè)面對(duì)各方面的競(jìng)爭(zhēng)，需要制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，用制度化的方式來(lái)使企業(yè)人員做到能力與業(yè)績(jī)兩方面的兼顧。通過(guò)績(jī)效考核，可以有效地激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，在更大的程度上對(duì)員工人盡其用。在制定人力資源績(jī)效考核制度時(shí)，引入高效的良性競(jìng)爭(zhēng)的考核機(jī)制，通過(guò)適度的壓力使員工長(zhǎng)期保持工作熱情。此外，可以采取激勵(lì)機(jī)制來(lái)引發(fā)員工的積極工作態(tài)度，通過(guò)精神與物質(zhì)的雙方鼓勵(lì)，促使工作人員高效工作。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)時(shí)代的進(jìn)步，如今各行各業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈，因此，如今各行企業(yè)不得不將人力資源規(guī)劃管理上升到戰(zhàn)略性管理地位。多方面信息表明，企業(yè)若擁有符合發(fā)展需要的人力資源規(guī)劃，那么企業(yè)將會(huì)更加健康長(zhǎng)久且快速的發(fā)展，優(yōu)秀的人力資源管理規(guī)劃可以推動(dòng)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。