大數(shù)據(jù)環(huán)境下我國高職院校評價指標體系研究

鄭婷婷(廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 511431)

隨著時代的不斷發(fā)展，高職院校的教育評估制度也在不斷地進化，更加完善的體系也在不斷地督促教師更多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，通過不斷地更新自己的教學(xué)理念，提升教學(xué)水平。學(xué)校的教育質(zhì)量評估也是學(xué)校對整體教學(xué)質(zhì)量和對教務(wù)系統(tǒng)管理的重要數(shù)據(jù)。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評價的現(xiàn)狀

現(xiàn)如今許多的高職院校建立并完善了適合自身的教學(xué)評估標準，課堂教學(xué)評估主要有多個部分，分別為學(xué)生評估、教師評估、系級領(lǐng)導(dǎo)評估和校級領(lǐng)導(dǎo)評估。雖然課堂評估可以有效地提高所有教師的教學(xué)質(zhì)量并對其進行督促，但是在實際操作過程中還是會產(chǎn)生一些問題，無法保證所有的學(xué)生以及教師在評估過程中嚴格地按照指標進行評估，打分過程主要是依據(jù)評分人的主觀想法和情感，無法保證打分結(jié)果是絕對公平的。部分學(xué)生雖然全程參與教學(xué)過程，但是還是會被許多的其他因素影響到打分的公平性和客觀性。其他教師評分可能也由于各種原因無法做到客觀評分。而各級領(lǐng)導(dǎo)在評估過程中無法做到全程參與所有的教學(xué)課程，對教師的評估也無法做到全面，并且校級領(lǐng)導(dǎo)評估過程中對于教師考核的側(cè)重點因人而異，很難做到全面客觀地對任課教師進行評估。

現(xiàn)如今，高職院校評估管理系統(tǒng)產(chǎn)生的評估結(jié)果較為單一，通常只是將平均分以及評估結(jié)果告知所有任課教師，最終打分過程更是缺乏對每位教師的教學(xué)進行深入研究。許多學(xué)校選擇告知任課教師獲得的平均分，無法讓教師準確得知自己的優(yōu)缺點，雖然是嚴格考核后產(chǎn)生的結(jié)果，但是無法讓教師從中得到提高自身的方向，并作出合理高效的轉(zhuǎn)變[1]。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在高職院校教學(xué)質(zhì)量評價中的意義

大數(shù)據(jù)，又被稱為巨量資料，是跟隨不斷發(fā)展的社會和計算機技術(shù)產(chǎn)生的新現(xiàn)象。它具有很強的綜合性，可以對新數(shù)據(jù)進行各種有利于人們理解的整理?，F(xiàn)如今，我國乃至全世界都已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。

隨著時代的車輪滾滾推進，我國已經(jīng)基本邁入大數(shù)據(jù)時代，而高職院校通過多年的努力已經(jīng)形成了基本的信息技術(shù)設(shè)施。如今可以通過對以前相關(guān)教學(xué)評估的數(shù)據(jù)積累進行大數(shù)據(jù)分析，及時找到問題、解決問題，并對未來發(fā)展進行預(yù)測。通過高效地使用大數(shù)據(jù)對教學(xué)質(zhì)量進行評估，可以有針對性地對每位教師教學(xué)過程中的優(yōu)缺點進行全面評估，使所有教師更全面地了解自身的優(yōu)勢與不足，可以更好地提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)進行教學(xué)評估是所有高職院校無法避免的必然趨勢。

如果高職院?？梢詫⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)與學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)進行合理的結(jié)合，那么就可以使評估結(jié)果變得更加全面且有深度，在將所有數(shù)據(jù)更加全面地剖析后，使結(jié)果更加準確和有針對性。合理使用動態(tài)管理和評估，可以保證學(xué)校的教育質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)獲得的信息具有更高的準確性和實時性。這樣不僅可以減少大量的評估步驟和獲得更科學(xué)的評估結(jié)果，還可以更快更準確地提高所有高職院校的教學(xué)管理水平。

三、基于大數(shù)據(jù)實行高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標體系的措施

(一)樹立教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)應(yīng)用的意識

在如今這個數(shù)據(jù)爆炸的時代，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)變成了大勢所趨，高職院校的管理層和任課教師需要及時改變自己的工作思維，真正了解到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢以及運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的必要性，并且從大數(shù)據(jù)的角度對教學(xué)質(zhì)量評估產(chǎn)生新的認識。在平時的工作中做到隨時運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高所有人的數(shù)據(jù)分析水平，全面深挖高職院校的數(shù)據(jù)信息[2]。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教學(xué)，使所有一線教師可以在教學(xué)過程中主動記錄數(shù)據(jù)并進行實時反饋，積極與本校相關(guān)督導(dǎo)部門交流，使信息高速流通起來，形成對信息的關(guān)聯(lián)性與持續(xù)性的深度認識，提高所有數(shù)據(jù)的準確性和實時性，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅存在于理論上，還要高效地應(yīng)用于實踐中。建立相關(guān)的監(jiān)管部門以及規(guī)定，使大數(shù)據(jù)技術(shù)與高職院校的教學(xué)質(zhì)量評估更有效地結(jié)合在一起。

(二)構(gòu)建教學(xué)大數(shù)據(jù)管理平臺

各類信息的來源基本都是數(shù)據(jù)，開展相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)評估平臺是現(xiàn)如今高職院校改革的最有效手段。通過建立完善的數(shù)據(jù)平臺，各個部門各司其職，進行專業(yè)性更強的數(shù)據(jù)搜集、整理、存儲以及分析，使數(shù)據(jù)透明化，只有這樣，才可以更深入地對數(shù)據(jù)進行研究以及評估。將新建立的教育質(zhì)量數(shù)據(jù)評估平臺與傳統(tǒng)的教務(wù)系統(tǒng)進行有機的結(jié)合，在統(tǒng)一的管理下，將曾經(jīng)積累的不同專業(yè)不同學(xué)科的全部數(shù)據(jù)資源通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行整合，建立一個更加龐大更加便利的新數(shù)據(jù)系統(tǒng)[3]。建立專業(yè)的系統(tǒng)的評估系統(tǒng)，因為某些課程的特殊性，所以新的評估系統(tǒng)做到對不同專業(yè)不同課程教師的評估指標有所區(qū)別，通過新數(shù)據(jù)系統(tǒng)對不同課程的不同層面進行處理，在獲取大量客觀的教學(xué)數(shù)據(jù)后進行有針對性的評估，使所有的一線教師和系領(lǐng)導(dǎo)部門明確自身存在的優(yōu)缺點，保證所有部門明確自己的改進和發(fā)展方向。建立相關(guān)的監(jiān)管部門，要求所有一線教師可以將新搜集的數(shù)據(jù)按照相關(guān)規(guī)定及時上傳，在校二級管理部門的整合下上傳到新數(shù)據(jù)系統(tǒng)，保證信息的準確性和實效性，最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)越性。

(三)評價主體多樣化

全面建成以督導(dǎo)專家為主體與學(xué)生和所有教師高度聯(lián)動的教學(xué)質(zhì)量評估體系。鼓勵在一線接受教育的學(xué)生積極向新數(shù)據(jù)平臺及時反饋每節(jié)課程的教學(xué)情況，讓一線教師和督導(dǎo)專家及時了解并積極調(diào)整和改善教學(xué)細節(jié)。成立完整的教師互評體系，學(xué)校按時組織一線教師相互聽課，讓所有教師在有所收獲的同時，可以進行客觀、全面的相互評估工作。督導(dǎo)專家評估體系由系督導(dǎo)專家和校督導(dǎo)專家共同組成。系督導(dǎo)專家為實施管理和監(jiān)控的主體，是實施教學(xué)質(zhì)量把控的最主要的組織，平時工作內(nèi)容為對教學(xué)情況的收集和對教學(xué)團隊的監(jiān)控和評估，可以組織系領(lǐng)導(dǎo)不定期聽課，要突出突然性和偶然性，對每次聽課反映出的情況進行深入討論并記錄，將結(jié)果及時反映給相應(yīng)的任課教師，更好地發(fā)揮優(yōu)點和改正缺點[4]。校級督導(dǎo)部門主要負責(zé)對全校的教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估，同時要不定時地對系督導(dǎo)部門進行指導(dǎo)，通過不定時隨機聽課、校外專家進行主題講座、全校不記名問卷調(diào)查等形式全面深入地了解每位一線教師的教學(xué)情況，整理討論后對所有教師進行全面、客觀的評估。通過多方面的評估結(jié)果，所有教師都可以明確地知道自身的優(yōu)缺點，并進行相應(yīng)的調(diào)整或改進自身的教學(xué)方式，提高學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量。

(四)建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)評價指標體系

建立完善的高職院校教學(xué)質(zhì)量評估體系。第一，注重實際教學(xué)效果，在評估的過程中以課堂為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，收集不同學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，根據(jù)學(xué)生的差異性建立有針對性的學(xué)習(xí)方案，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高學(xué)生的專業(yè)水平。因為不同學(xué)科和教師的差異性，在對教學(xué)質(zhì)量評估的過程中應(yīng)該以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果為主要考核標準，嚴格考核教師對于不同學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注度，保證每一位學(xué)生都受到應(yīng)有的關(guān)注和擁有自己獨特的適合自己的學(xué)習(xí)方式。督促教師在教學(xué)時心中沒有所謂的“優(yōu)生”和“差生”差別，對不同成績的學(xué)生提出不同的要求，保證所有的學(xué)生都會得到公平、客觀的評價。第二，將教師互評的政策改為單向評估，保證教研組對每位教師的評估都是公平、客觀的，并保證所有教師對同行作出的評估都不會受到個人的主觀情感和人情世故的影響[5]。第三，增加督導(dǎo)在評估中的權(quán)重比例，組織系內(nèi)或校內(nèi)督導(dǎo)組對所有課程進行突擊聽課，保證突然性和隨機性，督促所有教師在平時的教學(xué)中也要保證教學(xué)質(zhì)量和進行自我約束，并將聽課結(jié)果作為教師評估的一部分。第四，可以在教室內(nèi)部安裝監(jiān)控，對教學(xué)過程進行監(jiān)控并收集數(shù)據(jù)，從而督促教師對教學(xué)負責(zé)，保證自己的教學(xué)質(zhì)量。第五，以教學(xué)質(zhì)量來為一線教師進行教學(xué)評估，消除其他所有的不公平客觀因素，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的便捷，保證學(xué)生評估、教師互評、督導(dǎo)專家評估的結(jié)果都是公平、客觀的。

(五)建立專業(yè)的大數(shù)據(jù)管理團隊

在新建立的教育質(zhì)量數(shù)據(jù)評估平臺與傳統(tǒng)的教務(wù)系統(tǒng)結(jié)合的過程中，成立專業(yè)性極強的大數(shù)據(jù)團隊尤為重要，招聘多名管理能力優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬的人才成立專門的管理部門，將權(quán)力下放，由他們進行人才的招聘、審核、培訓(xùn)等，明確大數(shù)據(jù)團隊的工作目標，由他們督促并培養(yǎng)所有任課教師的數(shù)據(jù)搜集和整合能力，數(shù)據(jù)的重點搜集方向為教師的教學(xué)質(zhì)量評估數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)團隊?wèi)?yīng)與學(xué)校高層有高度聯(lián)系，學(xué)校將曾經(jīng)搜集的數(shù)據(jù)交給大數(shù)據(jù)團隊，由團隊建立一個將學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)聯(lián)系在一起的平臺，對各類數(shù)據(jù)進行整理和分析討論，使所有數(shù)據(jù)具有可控性和真實性，可以讓一線教師通過學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋了解到更多自己沒有注意到的細節(jié)問題，更有利于教師了解學(xué)生和督促學(xué)生，讓教師認識到自己所存在的隱藏問題[6]。將目標明確、將權(quán)力分散、將責(zé)任落實，既是建立大數(shù)據(jù)團隊的最便捷方式，也是高職院校邁向新時代的必經(jīng)之路。

(六)完善大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)用機制

新的監(jiān)管方式就面臨要成立新的體系制度，大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估對于高職院校來說是不可或缺的一部分，因此，如何建立并改善大數(shù)據(jù)應(yīng)用機制就是所有高職院校不可避免的問題，通過建立相關(guān)的機制可以保證大數(shù)據(jù)技術(shù)的長期穩(wěn)定性，對于創(chuàng)建新的大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)起到重要作用。在建立相關(guān)體制的同時，也要建立大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用體系，將責(zé)任落實，建立多種部門，例如，組織部門的工作重點就是將多方面獲得的大數(shù)據(jù)信息進行匯總、分析討論并從中進行選擇記錄和應(yīng)用，保證大數(shù)據(jù)平臺收到的所有信息的準確性和實效性。同時校方也要對監(jiān)管部門制定有針對性的相關(guān)制度和政策，因為不同學(xué)科的評估側(cè)重點不同，收集的信息也有所不同，各個部門要明確自身的監(jiān)管任務(wù)和方向，做到事無巨細，保證所有的監(jiān)管結(jié)果都有理可依、有章可循，這樣就可以保證大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)的良性運作和所有評估結(jié)果的全面性和客觀性。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下我國高職院校評價指標體系建設(shè)方案

(一)基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量體系構(gòu)建思路

高職院校應(yīng)該做到善用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對數(shù)據(jù)進行搜集、分析、討論和利用，將以前搜集到的教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)進行匯總，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來得出曾經(jīng)沒有得到的結(jié)論，將舊數(shù)據(jù)與新數(shù)據(jù)結(jié)合后的結(jié)果通過大數(shù)據(jù)獨有的分析整理方式進行篩選，使碎片化的數(shù)據(jù)起到相應(yīng)的作用，在得出結(jié)果后進行集體的深入研究討論并得出最終結(jié)論，專業(yè)人員依據(jù)得出的結(jié)論來創(chuàng)建專業(yè)性的高職院校教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)評估系統(tǒng)。

1.搜集數(shù)據(jù)

在通過大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建高職院校教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)的過程中，學(xué)校要搜集大量的有關(guān)數(shù)據(jù)。高職院校的教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)的信息來源是四面八方的，不僅有在教學(xué)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，還有很多來自于其他方面的數(shù)據(jù)，比如，學(xué)生原生家庭對學(xué)生的影響、不斷變化的社會需求對教師教學(xué)方向的影響、社會發(fā)展帶來的新型學(xué)科對學(xué)校課程設(shè)置的影響等，還包括不同方式獲得的不同信息，比如，課堂監(jiān)控的教學(xué)視頻、圖書館中記錄的學(xué)生自學(xué)監(jiān)控視頻等。這些數(shù)據(jù)不僅有大量的文字信息，還有一部分圖片以及視頻信息。數(shù)據(jù)會呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)特有的四大特性，即多樣性、快速性、大量性、價值性，所以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立高職院校的教學(xué)質(zhì)量評估體系是在保證評估結(jié)果準確性的情況下效率最高的方式[7]。

在搜集數(shù)據(jù)之前，不僅要做到了解高職院校對于教學(xué)方面的所有制度和開展的各類活動以及所有有關(guān)的學(xué)校場所，還要將所有傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)與運用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立的新型高職院校教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)高效結(jié)合。只有這樣，才能保證搜集的數(shù)據(jù)的有效性和準確性。

2.分析數(shù)據(jù)

將搜集回來的所有數(shù)據(jù)粗略整理后進行集體的深入討論和剖析，將數(shù)據(jù)所有的隱藏信息全部挖掘出來，這樣做有利于拓寬團隊的思考范圍和思考深度，在后續(xù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)的建設(shè)中可以做到以點窺面，將碎片化數(shù)據(jù)的價值發(fā)揮到最大限度。管理者從大量數(shù)據(jù)中提取有效信息的能力如果可以日益增強，那么管理者的決策和管理能力就會有很大的加強，對學(xué)校的后續(xù)發(fā)展也有很大的幫助。在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，首先，將大數(shù)據(jù)更加直觀地體現(xiàn)給所有人，方法就是將單一的表格數(shù)據(jù)改變成豐富的圖表數(shù)據(jù)；其次，在分析的過程中應(yīng)該將數(shù)據(jù)進行分類整理[8]；最后，應(yīng)用大數(shù)據(jù)獨特的數(shù)據(jù)分析方法將各類不同數(shù)據(jù)進行分析，獲得多種數(shù)據(jù)的規(guī)律性結(jié)論。

3.數(shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)的應(yīng)用是以學(xué)生為主體，著重關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和學(xué)生的整體發(fā)展，將工作的重心從教師教學(xué)轉(zhuǎn)變到學(xué)生學(xué)習(xí)，創(chuàng)建高職院校大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)。在設(shè)計評估系統(tǒng)的同時也要明確評估標準，評估標準要做到簡單易懂、方便收集、透明公開并且需要擁有很強的代表性和針對性，所有評估標準之間建立有邏輯依據(jù)的聯(lián)系，評估標準的選取和計算方法應(yīng)做到統(tǒng)一，要突出數(shù)據(jù)的比較性和降低實際操作難度。在數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中可以將數(shù)據(jù)進行多層次的深入分析，保證最終結(jié)果的客觀性和公平性。

(二)基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價PSRS模型

管理學(xué)中的Mars模型包括動機、能力、角色以及環(huán)境等四種因素，而這四種因素將直接干擾企業(yè)員工的工作行為，包括其行為方向、能力、時長等。在這四種因素中，動機主要影響員工的個人行為發(fā)展方向，對強度和堅持時長也有一定的影響，是推動員工各種行為的主動思想；能力是完成特殊工作任務(wù)或處理錯誤時需要的本領(lǐng)，與掌握知識的多少以及個人素質(zhì)有關(guān)；角色指的是員工個人對自我能力、優(yōu)勢、行為等方面的理解；環(huán)境則是唯一一個不能由員工所控制，是一種外界給予的、控制員工行為的、推動員工進行一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動的外在力量。Mars模型認為，一個工作者如果具有清晰的自我角色認知，且有很強的工作動機和能力，只要環(huán)境因素相適應(yīng)、相匹配，這個工作者就能出色完成任務(wù)，并能取得一定的成績。

將上述理論對應(yīng)到教學(xué)質(zhì)量評價體系中，不難得出一個結(jié)論，這四種因素同樣影響著教育的質(zhì)量。動機和能力屬于制約教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在力量，其中，動機一般在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活和教師的教學(xué)過程中可以發(fā)現(xiàn)，也就是對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行分析即可獲得動機，而能力則對應(yīng)學(xué)生及教師的自身素養(yǎng)，也就是個人屬性。基于此，在大數(shù)據(jù)背景下建立了一個模型，即PSRS模型，該模型可以通過過程分析、主體屬性分析、角色認知分析和環(huán)境因素研究得出影響教學(xué)質(zhì)量的因素，且對其重要性進行排序，上述四種因素一同作用于教學(xué)質(zhì)量，直接影響教學(xué)效果，也就是俗稱的學(xué)生績效評價[9]。

1.過程分析

過程分析也側(cè)面反映了學(xué)習(xí)動機，是學(xué)習(xí)動機的主要體現(xiàn)。學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，教師作為教育主體，二者努力的方向、學(xué)習(xí)與工作的熱情和投入程度、堅持的時長和效率都會影響教學(xué)質(zhì)量，且這種影響至關(guān)重要。而這些內(nèi)容可以通過分析學(xué)生的日常表現(xiàn)，例如出勤情況、作業(yè)完成情況、課外輔導(dǎo)班數(shù)量、日常勞動情況等得出結(jié)論。而教師的狀態(tài)可以通過備課記錄、教學(xué)方式、日常學(xué)生管理等方面內(nèi)容分析得出結(jié)論。

2.主體屬性

主體屬性既是能力的體現(xiàn)，也是決定能力的重要因素。由于教學(xué)質(zhì)量評價的主體是教師和學(xué)生，因此二者的能力對評價結(jié)果有著決定性作用。能力包括完成教學(xué)任務(wù)或?qū)W習(xí)任務(wù)所需的自然天賦和后天知識，這些既可以從學(xué)生的以往受教育環(huán)境、各專業(yè)課成績、日常喜好等方面分析得出結(jié)論，也可以從教師的學(xué)歷、教齡、參與研討次數(shù)、職稱、學(xué)生成績、科研成績中分析得出結(jié)論。能力決定了學(xué)習(xí)效果和效率。教師要根據(jù)學(xué)生能力和特點進行教學(xué)；同樣，學(xué)生的教學(xué)也應(yīng)該交給能力對應(yīng)的教師開展，從而達到互相提升的效果。

3.角色認知

角色認知與學(xué)習(xí)者自身的思想覺悟有關(guān)。提升教學(xué)質(zhì)量除了要重視動機和能力以外，還要重視學(xué)生與教師對各自承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)的理解程度，也就是任務(wù)認知；除此之外，他們還需要明確什么樣的努力和付出才能達到教學(xué)任務(wù)完成的指標，而上述思考的前提就是教師和學(xué)生擁有足夠的角色認知，而提升角色認知的有效手段之一，就是讓教師和學(xué)生接受相關(guān)的培訓(xùn)，從而在思想上發(fā)生改變與提升。

4.環(huán)境因素

環(huán)境因素對于學(xué)習(xí)來講至關(guān)重要，是一個客觀條件。環(huán)境因素作為一個不可控因素，對教學(xué)質(zhì)量起到難以影響的作用：正面環(huán)境因素將促進教學(xué)質(zhì)量的提升，起到正向作用；負面環(huán)境因素則會導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降，起到反向作用。環(huán)境因素包括教學(xué)設(shè)施質(zhì)量、教學(xué)經(jīng)費投入、學(xué)校的圖書資源和多媒體資源等。

5.績效評價

從“PSRS模型”可知：教師和學(xué)生作為教學(xué)主體，如果動機和能力足夠，自身角色認知清晰，且受到過角色認知培訓(xùn)，學(xué)校的環(huán)境配備優(yōu)秀，足夠支持教師和學(xué)生完成相應(yīng)任務(wù)，就能夠取得很好的績效?？冃гu價是為了促進教學(xué)雙方的進步，既可以讓教師從績效的不足中找到自己的教學(xué)問題，也可以讓學(xué)生對學(xué)習(xí)成果有一個明確的掌握，從而有針對性地對弱勢和不足進行提升和彌補?？冃г趯W(xué)生的成績、競賽結(jié)果、創(chuàng)業(yè)項目效果、畢業(yè)設(shè)計成果等方面體現(xiàn)。