成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性影響因素及干預(yù)研究

江 蘇(江蘇開放大學(xué),江蘇 南京 210036)

遠(yuǎn)程教育的教學(xué)雙方不存在于同一空間內(nèi)，使得學(xué)習(xí)具有分離性，因此必須重視成人學(xué)習(xí)者的反饋和感受，提高其對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，這才是遠(yuǎn)程教育未來發(fā)展的核心要素，要在確保成人學(xué)習(xí)者可以適應(yīng)這種教學(xué)模式的前提下，從多個(gè)角度和層面提升教學(xué)質(zhì)量。

一、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性概念

一些學(xué)者認(rèn)為，人會(huì)在與環(huán)境不斷互動(dòng)中獲取經(jīng)驗(yàn)，建立自身結(jié)構(gòu)，建立一個(gè)與環(huán)境相適應(yīng)的生活系統(tǒng)。有研究表明，只有適應(yīng)一種學(xué)習(xí)方式才能有效解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，從而取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果，得到收獲。學(xué)習(xí)過程中所展示出的個(gè)人能力，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式、學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和身體情況都會(huì)影響學(xué)習(xí)適應(yīng)性。另外，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)頻率也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)性造成影響[1]。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力指的是學(xué)生在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)背景下，調(diào)節(jié)自身情況，適應(yīng)學(xué)習(xí)過程中所發(fā)生的一些問題并解決問題，最后適應(yīng)整個(gè)學(xué)習(xí)過程。這個(gè)過程較為漫長(zhǎng)，或者說所消耗時(shí)間的多少與學(xué)習(xí)者自身能力息息相關(guān)，可以概括為內(nèi)部適應(yīng)能力與外部適應(yīng)能力兩種：前者指的是學(xué)習(xí)者調(diào)節(jié)自身的學(xué)習(xí)手段和態(tài)度，盡可能適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，不斷地解決各種學(xué)習(xí)中遇到的麻煩，該能力受到學(xué)習(xí)者自身影響較大；后者指的是環(huán)境提供的適應(yīng)條件，比如教學(xué)模式、教學(xué)手段等，與學(xué)習(xí)者匹配度越高，則適應(yīng)的效果越好。

二、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究現(xiàn)狀

(一)相關(guān)研究較為稀缺，不夠系統(tǒng)化

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)研究學(xué)習(xí)適應(yīng)性大多以九年義務(wù)教育的學(xué)生為對(duì)象，且針對(duì)這類學(xué)生群體的研究具備一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性，也有以高校學(xué)生為研究對(duì)象的學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究，不僅數(shù)量不多，討論的問題也不夠全面和客觀。而成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者一般為高校學(xué)生，所以不難看出，針對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究較少，且結(jié)論不完備，分析不具體，缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性，并未研究出適用于這類群體的、客觀的用于評(píng)價(jià)其適應(yīng)性高低的標(biāo)準(zhǔn)。

上述針對(duì)高校學(xué)生所展開的適應(yīng)性研究，一般與學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，研究的是學(xué)生與高校網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的適配度，重點(diǎn)放在了調(diào)查新入學(xué)的大學(xué)生能否適應(yīng)線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)上，而適應(yīng)性研究的范圍太廣，因此與此相關(guān)的研究比較少，且相關(guān)研究主要是調(diào)查情況，而不是分析情況，所以也沒有總結(jié)出合適的方案與提升學(xué)生適應(yīng)性的措施。

在上述條件下，與成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性相關(guān)的文獻(xiàn)數(shù)量更少，在有關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站上搜索后發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足二十篇。除此之外，由于適應(yīng)性具有強(qiáng)烈的個(gè)體差異，因此需要大量的、新的調(diào)查數(shù)據(jù)作為支撐，現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)收集工作較為滯后，且針對(duì)性較弱，一些數(shù)據(jù)散落在文獻(xiàn)中，需要耗費(fèi)時(shí)間和精力去整理和分析[2]。

(二)研究思路并無創(chuàng)新，對(duì)研究對(duì)象的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)存在異議

從已掌握的研究中不難看出，我國(guó)的成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究仍然沒有測(cè)量量表作為標(biāo)準(zhǔn)支撐，大部分研究都是調(diào)查和收集現(xiàn)狀，且對(duì)現(xiàn)狀中問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了淺層的分析。大部分研究并未深入分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在含義，而是通過外在表現(xiàn)去找問題并分析問題，且分析問題并未站在成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育的角度，只是站在成人學(xué)習(xí)者的角度去分析問題。

針對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所開展的研究豐富多樣，既有分析特征的研究，也有調(diào)查情況的研究等。在調(diào)查學(xué)習(xí)行為的研究中，一般會(huì)總結(jié)表達(dá)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的一些經(jīng)典操作行為，并對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié)。研究的思路不同，研究的結(jié)果也存在差異。有些研究在前人的研究基礎(chǔ)上作出了創(chuàng)新和總結(jié)，將現(xiàn)階段成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的基本情況進(jìn)行了系統(tǒng)的整理和分析。除此之外，一部分研究站在學(xué)習(xí)者的角度上，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)知識(shí)，將導(dǎo)致學(xué)習(xí)不適應(yīng)情況出現(xiàn)的原因羅列出來，并針對(duì)這些問題提出解決措施，一些國(guó)外學(xué)者也正在開展與此相關(guān)的系統(tǒng)性研究。

從現(xiàn)階段研究結(jié)果分析，人們共同認(rèn)為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性大致等同于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，既然是能力，就與人這個(gè)主題具有密不可分的關(guān)系，因此爭(zhēng)議存在的原因，就是人們對(duì)適應(yīng)性的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)并未完全達(dá)成共識(shí)，存在個(gè)體差異。大多數(shù)的研究都在關(guān)注學(xué)習(xí)者的外在行為，從其外在行為中找到問題展開研究，這樣過于膚淺；有一些正在進(jìn)行的研究已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，正在慢慢將研究重點(diǎn)從研究成人學(xué)習(xí)者的外在行為轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯客庠谛袨樗膬?nèi)在意義；也有少數(shù)研究開始關(guān)注遠(yuǎn)程教育價(jià)值觀的搭建等問題[3]。

除此之外，雖然都是研究成人學(xué)習(xí)者，但由于研究目的不同、選擇的研究角度不同，得出的結(jié)論也不同。例如，一些研究將學(xué)習(xí)者個(gè)體作為研究基礎(chǔ)，站在學(xué)習(xí)者自身和其所擁有的學(xué)習(xí)環(huán)境這兩個(gè)方面分析學(xué)習(xí)適應(yīng)性是如何受到影響的，而另一部分研究則是將成人學(xué)習(xí)者群體作為研究基礎(chǔ)，研究其所學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程課程的適應(yīng)機(jī)制和體系，從宏觀的角度去看待和討論問題，更有少數(shù)研究站在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程的角度來展開研究，總結(jié)來說，有關(guān)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究與成人學(xué)習(xí)者和教育者，也就是教學(xué)雙方密切相關(guān)[4]。

簡(jiǎn)單來講，從事遠(yuǎn)程教育工作的人員正在不斷加深有關(guān)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的深度和廣度，而這方面的研究主要以大量經(jīng)歷為基礎(chǔ)，由于經(jīng)歷不同，所用來研究的信息不同，因此得出的結(jié)論就很有可能存在不同，這就是導(dǎo)致遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)存在異議的根本原因，也正因?yàn)槿绱耍蟛糠终{(diào)查與研究所得出的結(jié)論并不具備絕對(duì)的代表性。

三、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題分析

(一)站在微觀與宏觀兩個(gè)層面上，教學(xué)雙方應(yīng)當(dāng)相互適應(yīng)

成人學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程教育中要注重與教學(xué)主體建立穩(wěn)定且和諧的關(guān)系，雙方屬于互相推動(dòng)、互相成就的關(guān)系。遠(yuǎn)程教育不斷進(jìn)步，以帶給成人學(xué)習(xí)者更好的體驗(yàn)，讓其對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)燃起更大的熱情，而成人學(xué)習(xí)者也要跟隨遠(yuǎn)程教育發(fā)展的腳步，調(diào)整自身學(xué)習(xí)方式,只有成人學(xué)習(xí)者取得了相應(yīng)的成就，遠(yuǎn)程教育提供方才能汲取成功的經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。教學(xué)主體的相互適應(yīng)非常關(guān)鍵，而適應(yīng)也有主動(dòng)與被動(dòng)兩種，被動(dòng)適應(yīng)往往會(huì)適得其反，并不能取得令人滿意的效果，只有雙方都秉持主動(dòng)的態(tài)度去適應(yīng)，才能實(shí)現(xiàn)雙贏[5]。遠(yuǎn)程教育是現(xiàn)代教育中不可分割的一個(gè)部分，是時(shí)代打造與科技進(jìn)步背景下所誕生的新型教育方式，是一個(gè)龐大且復(fù)雜的體系，而這個(gè)體系又由許多個(gè)小體系所構(gòu)成。在這些小體系中，遠(yuǎn)程教學(xué)是最為關(guān)鍵之處，可以說遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育的重中之重，而遠(yuǎn)程教育則是遠(yuǎn)程教學(xué)的核心，在此基礎(chǔ)上，成人學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)之間的適應(yīng)也有所不同[6]。

站在宏觀角度來看，所討論的適應(yīng)在觀念上有所體現(xiàn)，對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來講，其學(xué)習(xí)目的明確，是為了服務(wù)于自身未來發(fā)展，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)、健康學(xué)習(xí)的理念。站在自身未來發(fā)展的層面上來看，成人學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程教育具有獨(dú)特的見解，這種見解將隨著了解的深入形成一種價(jià)值判斷，而這個(gè)價(jià)值判斷的正確性和科學(xué)性將直接影響到其未來的發(fā)展，如果觀念正確，那么成人學(xué)習(xí)者就可以從遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)到比知識(shí)更寶貴的經(jīng)驗(yàn)，獲得更多的實(shí)踐信息，從而更好地服務(wù)于自身。而對(duì)于遠(yuǎn)程教育院校而言，其要根據(jù)時(shí)代對(duì)人才提出的要求的變化而改進(jìn)自身，要能夠滿足學(xué)習(xí)者多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要。這些學(xué)習(xí)需要在根本上影響著教育機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展方向，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)致力于幫助學(xué)習(xí)者找到適合自己的未來之路。

站在微觀角度來看，成人學(xué)習(xí)者和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)之間的適應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)過程的每個(gè)細(xì)節(jié)中，在教學(xué)過程中，雙方都在進(jìn)步和改進(jìn)，以達(dá)到更好的適應(yīng)效果，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，如學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)喜好、學(xué)習(xí)方式等內(nèi)容制訂個(gè)性化培養(yǎng)方案，為其提供各種各樣的學(xué)習(xí)資源和其他力所能及的幫助[7]。而成人學(xué)習(xí)者也可以在教育機(jī)構(gòu)所構(gòu)建的良好環(huán)境中，合理地調(diào)配資源、安排時(shí)間，以幫助自身發(fā)展。

上述兩個(gè)角度從根本上而言彼此關(guān)聯(lián)且協(xié)調(diào)，成人學(xué)習(xí)者的思想決定了其行為，其行為則決定了遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的改變方向和創(chuàng)新方向。

(二)在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)將教師的助學(xué)適應(yīng)性和成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究相結(jié)合

在應(yīng)用遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中，教師要與成人學(xué)習(xí)者有高度聯(lián)系，二者通過教學(xué)資源和新型教學(xué)技術(shù)構(gòu)成聯(lián)系。教師與成人學(xué)習(xí)者在教學(xué)過程中是通過教育資源來相互利用、相互學(xué)習(xí)、相互成長(zhǎng)的關(guān)系。所以，在研究成人學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)的適應(yīng)情況的過程中，也要同時(shí)了解教師對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)的適應(yīng)程度，以此來進(jìn)行全面分析而不是得出片面的結(jié)論。

對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，其面對(duì)的是由線上教育機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程教育資源的學(xué)習(xí)環(huán)境。而遠(yuǎn)程教育資源學(xué)習(xí)環(huán)境從概念上來說，是由遠(yuǎn)程教學(xué)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)課程資料、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境而構(gòu)成的。成人學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)的適應(yīng)情況主要體現(xiàn)于其是否可以高效地運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境。

對(duì)于教師們來說，在進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中其面對(duì)的是由成人學(xué)習(xí)者、教育機(jī)構(gòu)、教學(xué)資源等多方面形成的遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境。教師通過對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境的了解與掌握，為所有成人學(xué)習(xí)者提供所需的幫助和教學(xué)。成人學(xué)習(xí)者就是這個(gè)教學(xué)環(huán)境的重點(diǎn)，其不斷地向教師提出要求和問題，而教師需要向遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境提出具體要求和問題的解決方案。教師們對(duì)這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境的適應(yīng)程度就體現(xiàn)于其是否可以及時(shí)地對(duì)學(xué)員提出的問題和要求作出高效率的反應(yīng)[8]。對(duì)于整個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)來說，只有成人學(xué)習(xí)者和教師們都可以高度適應(yīng)遠(yuǎn)程教學(xué)帶來的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境之后，才能使整個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)越辦越好，教育的雙方都有所收獲。

(三)在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)從不同的層次來考察成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)問題

在進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中，教師需要從多個(gè)層次來研究成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況，其中最合理的就是將成人學(xué)習(xí)者分為成人學(xué)習(xí)者個(gè)體、成人學(xué)習(xí)者群體、成人學(xué)習(xí)者與教師的群體等三個(gè)層次，從這三個(gè)層次來深入研究成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況。

1.從成人學(xué)習(xí)者個(gè)體分析，在考查學(xué)習(xí)適應(yīng)情況時(shí)應(yīng)該從其自身入手，考查成人學(xué)習(xí)者是否可以根據(jù)自身的實(shí)際情況和遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)以及要求來合理調(diào)整自身的學(xué)習(xí)規(guī)劃并從中獲益。而對(duì)教育系統(tǒng)來說，需要對(duì)所有成人學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況有所了解，并根據(jù)每個(gè)人不同的需求以及學(xué)習(xí)習(xí)慣來制訂相關(guān)計(jì)劃，為每一位成人學(xué)習(xí)者都提供獨(dú)一無二的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2.從成人學(xué)習(xí)者群體分析，不僅需要深入了解成人學(xué)習(xí)者群體所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)習(xí)資源，還要考慮成人學(xué)習(xí)者群體之間的人際關(guān)系情況，形成擁有高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和優(yōu)秀的良性競(jìng)爭(zhēng)的和諧團(tuán)體。對(duì)教育機(jī)構(gòu)來說，需要收集團(tuán)體的總體數(shù)據(jù)，制訂有針對(duì)性的學(xué)習(xí)提高計(jì)劃，由團(tuán)隊(duì)下發(fā)計(jì)劃，所有人根據(jù)自身情況的差別進(jìn)行自我調(diào)整[9]。

3.從成人學(xué)習(xí)者和教師的群體分析，成人學(xué)習(xí)者需要及時(shí)向教師提出要求和問題，由教師再向教育機(jī)構(gòu)提出，有針對(duì)性地解決問題和完善要求。

(四)在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性形成結(jié)構(gòu)化的理解

遠(yuǎn)程教學(xué)的受眾人群絕大多數(shù)都是成人學(xué)習(xí)者(即畢業(yè)后在職或未入職的成年人群體)，成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容與其生活和工作的環(huán)境有關(guān)，成人學(xué)習(xí)者主要是在遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和相關(guān)教師提供的學(xué)習(xí)資源和助教服務(wù)的環(huán)境中，進(jìn)行自我提升和協(xié)作學(xué)習(xí)。

成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境可以分為兩個(gè)部分，即內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境主要是成人學(xué)習(xí)者的生理環(huán)境、心理環(huán)境以及自身的生活環(huán)境、工作環(huán)境，而外部環(huán)境由遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)所提供的學(xué)習(xí)資源和助教服務(wù)等構(gòu)成，如此可以得出，成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力由自身的內(nèi)部適應(yīng)能力和對(duì)外部資源的適應(yīng)能力組成。

內(nèi)部適應(yīng)能力的重點(diǎn)是成人學(xué)習(xí)者能否對(duì)自身進(jìn)行鞭策，在嚴(yán)格要求自身完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)熱情。

外部適應(yīng)能力的重點(diǎn)是成人學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)理念、制度和活動(dòng)的適應(yīng)，成人學(xué)習(xí)者的外部適應(yīng)能力在很大程度上取決于其內(nèi)部適應(yīng)能力的高低。

將內(nèi)外適應(yīng)能力看作兩個(gè)系統(tǒng)，將理念、制度、活動(dòng)視為三個(gè)層面，這樣就可以立體地了解成人學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力。

在對(duì)成人學(xué)習(xí)者適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的考查中，最主要問題就是以下幾點(diǎn)：以何種考查標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)成人學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力如何考查，如何保證考查所得出結(jié)論都是客觀、合理的。諸如此類的許多問題都是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)及機(jī)構(gòu)需要考慮的重點(diǎn)問題。

如今，對(duì)中小學(xué)生和大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)適應(yīng)性考查已經(jīng)步入正軌，可以通過其有針對(duì)性的測(cè)量工具完成考查，但是遠(yuǎn)程教學(xué)對(duì)此方面一直是一個(gè)空白的狀態(tài)，相關(guān)人員要將考查體系的建設(shè)提上日程了。

由于大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性考查的目標(biāo)群體和遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)性考查的目標(biāo)群體年齡和經(jīng)歷相仿，所以研究人員想從大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性考查的案例中提取經(jīng)驗(yàn)。在深入了解大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性考查的問卷后得出，主要影響因素為學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)方式和課外活動(dòng)等多個(gè)方面，且因?yàn)閷W(xué)生的獨(dú)特性，不同專業(yè)的男、女同學(xué)的適應(yīng)情況也存在明顯差異。在與我國(guó)某遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)收集的數(shù)據(jù)比較來看，我國(guó)的遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)員的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：與自身的身體情況相比，心理方面明顯對(duì)成人學(xué)習(xí)者的適應(yīng)能力影響更大[10]；成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)未知知識(shí)的能力明顯不足，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)造成很大的影響；對(duì)于新的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)理念的適應(yīng)能力各不相同，造成了成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性有較大差異。此研究更加印證了之前的猜想，如果想大幅提高成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性能力，需要將內(nèi)外適應(yīng)能力看作兩個(gè)系統(tǒng)，將理念、制度、活動(dòng)視為三個(gè)層面，這樣做可以立體地深入地了解成人學(xué)習(xí)者的需求。

(五)重視遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在學(xué)生學(xué)習(xí)中的地位和功能

通過對(duì)某些具有參考價(jià)值的研究進(jìn)行分析可知，僅僅憑借學(xué)生的自主意識(shí)使得學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生并維持自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)習(xí)行為，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)校與家長(zhǎng)雙方必須在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中給予其適當(dāng)監(jiān)督，并對(duì)學(xué)生的某些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，以在督促學(xué)生保持優(yōu)秀學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)行為的前提下，提高其學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)其獨(dú)立自主學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)于已經(jīng)工作的成人學(xué)習(xí)者而言，其學(xué)習(xí)習(xí)慣不僅需要依靠自身良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，還需要教學(xué)機(jī)構(gòu)合理地安排與引導(dǎo)，對(duì)于這些自己擁有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的成人學(xué)習(xí)者，遠(yuǎn)程教學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立人性化教育手段，利用網(wǎng)絡(luò)直播以及直播回放等形式傳播知識(shí)與技能，并設(shè)立監(jiān)督制度，以調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，保證其學(xué)習(xí)質(zhì)量[11]。

遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在對(duì)成人學(xué)習(xí)者的教學(xué)過程中，應(yīng)意識(shí)到每個(gè)成人學(xué)習(xí)者都具有一定的個(gè)體化差異，故而在日常的教學(xué)過程中，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行調(diào)查研究，利用各種合理合法的手段了解成人學(xué)習(xí)者的真實(shí)情況，并為每一類成人學(xué)習(xí)者制訂專屬的、有利于其掌握所學(xué)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)也應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等新型教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)，方便成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與自我提高。

遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)重視教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)更新教育資源并根據(jù)實(shí)際的教學(xué)情況與成人學(xué)習(xí)者的自身狀態(tài)調(diào)整教育方案，在對(duì)成人學(xué)習(xí)者教學(xué)前，既應(yīng)確立主要的學(xué)習(xí)資源與教學(xué)計(jì)劃，也應(yīng)引進(jìn)其他教學(xué)資源與教學(xué)方案，建立起主導(dǎo)資源與其他多元性資源相配合的教學(xué)模式，提高教育機(jī)構(gòu)整體素質(zhì)，提高其在教育市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，大多數(shù)遠(yuǎn)程在職成人教育機(jī)構(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)手段，故而遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)若要提高教學(xué)能力，則在原有的教學(xué)方式的基礎(chǔ)上，增加離線學(xué)習(xí)與見面授課等新型教學(xué)形式，同時(shí)也可以根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求與學(xué)習(xí)情況，更新并增加教學(xué)內(nèi)容，使成人學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的過程中能夠獲得更多優(yōu)質(zhì)資源，保證遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

(六)在遠(yuǎn)程教學(xué)中應(yīng)注重不同學(xué)習(xí)階段成人學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系

在遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)不僅可以建立良好的師生交流平臺(tái)，還可以建立成人學(xué)習(xí)者與成人學(xué)習(xí)者之間的交流，使得同一學(xué)習(xí)階段或不同學(xué)習(xí)階段的成人學(xué)習(xí)者能夠通過適合的方式進(jìn)行聯(lián)系。良好、有效地交流，能夠更好地幫助不同學(xué)習(xí)階段的成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于其高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握有關(guān)技能。這種溝通方式類似于各學(xué)校新生入學(xué)的場(chǎng)景，高年級(jí)的學(xué)生在接待新入校學(xué)生時(shí)為新生介紹學(xué)校環(huán)境以及學(xué)習(xí)技巧等相關(guān)內(nèi)容，由于教師與學(xué)生身份的差別，學(xué)生更容易接受比自己在校時(shí)間長(zhǎng)的高年級(jí)學(xué)生的建議，通過這種方式，高年級(jí)學(xué)生還可以將教師對(duì)學(xué)生的一些要求，利用學(xué)生可以接受的方式傳達(dá)給低年級(jí)的學(xué)生，在遠(yuǎn)程成人教學(xué)的過程中，這類師生與生生之間的互動(dòng)交流更為重要，故而遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)不斷嘗試并完善該模式，以此來提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(七)提升學(xué)習(xí)者信息能力素養(yǎng)

在成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的過程中，成人學(xué)習(xí)者的信息能力素養(yǎng)能夠直接影響其接受信息的效率與質(zhì)量，在通常情況下，成人學(xué)習(xí)者對(duì)信息的理解能力較好，但某些成人學(xué)習(xí)者對(duì)不同專業(yè)知識(shí)與信息的理解存在一定的困難。在實(shí)際學(xué)習(xí)階段，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)需要成人學(xué)習(xí)者對(duì)教育平臺(tái)給出的各類信息進(jìn)行準(zhǔn)確、高效的理解，在學(xué)習(xí)過程中遇到不能獨(dú)立解決的問題時(shí)，成人學(xué)習(xí)者應(yīng)向教學(xué)機(jī)構(gòu)平臺(tái)尋求相應(yīng)的幫助與服務(wù)，以達(dá)到高效學(xué)習(xí)的目的。故而，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)注重培養(yǎng)并提升成人學(xué)習(xí)者的信息能力素養(yǎng)，使得大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者能依靠自己的能力完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)某些信息能力較差的成人學(xué)習(xí)者，教育平臺(tái)應(yīng)提供專門的服務(wù)，在幫助其學(xué)習(xí)的同時(shí)，根據(jù)其實(shí)際情況適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)方式，提高其信息理解能力，并且，遠(yuǎn)程教育平臺(tái)可以開通相應(yīng)的平臺(tái)，定期利用該平臺(tái)收集成人學(xué)習(xí)者對(duì)課程的評(píng)價(jià)與建議，建立良好的教育院校、授課教師以及成人學(xué)習(xí)者之間的交流平臺(tái)，使得教師與教育部門能夠及時(shí)根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的意見調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，幫助成人學(xué)習(xí)者高質(zhì)高效地學(xué)習(xí)[12]。