“湘南紅”紅色文化旅游資源的產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展路徑研究

□周小紅 何 琳

郴州古稱林邑，鐘靈毓秀，這里有風(fēng)光旖旎的“湘南洞庭”東江湖，有“世界洞穴奇觀”萬(wàn)華巖，有被譽(yù)為“第二西雙版納”的莽山國(guó)家森林公園，有被譽(yù)為“江南內(nèi)蒙”的仰天湖高山草原，還有燦若煙霞的丹霞奇觀高椅嶺和飛天山，自然旅游資源極其豐富。同時(shí)，郴州也是一方紅色熱土，在百年黨史中沉淀了“半條被子”“夜宿梨山”“一張借據(jù)”等紅色故事，涌現(xiàn)了鄧中夏、蕭克、黃克誠(chéng)、曾中生、歐陽(yáng)海等一大批為中華崛起而奮斗的紅色人物，留下了“第一軍規(guī)”頒布地、湘南暴動(dòng)指揮部舊址等諸多重要紅色遺址，紅色旅游資源十分豐富。

一、郴州紅色文化旅游資源遺存保護(hù)概況

(一)紅色文化旅游資源豐富且類型多樣。作為湘南起義的策源地和首義地，中央紅軍長(zhǎng)征的重要途經(jīng)地，同時(shí)也是紅軍在湖南省境內(nèi)戰(zhàn)斗停留時(shí)間最長(zhǎng)的地區(qū)，郴州留下了毛澤東、朱德、陳毅等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的光輝足跡和廣為傳頌的感人故事，所轄11個(gè)縣市區(qū)都是革命老區(qū),全部納入原中央蘇區(qū)振興發(fā)展聯(lián)動(dòng)區(qū),紅色文化底蘊(yùn)極其深厚。郴州是紅色旅游資源大市，全市共有紅色革命遺址300多處，主要紅色旅游資源161處，其中包括湘南暴動(dòng)指揮部舊址、湘南起義汝城會(huì)議舊址和“三大紀(jì)律六項(xiàng)注意”頒布舊址在內(nèi)的國(guó)家級(jí)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)3個(gè)，黃克誠(chéng)故居、蕭克故居、鄧中夏故居、汝城沙洲村景區(qū)和中央紅軍長(zhǎng)征突破第二道封鎖線主戰(zhàn)場(chǎng)等省級(jí)重點(diǎn)紅色旅游景區(qū)5個(gè)。郴州作為羅霄山片區(qū)革命老區(qū)，不僅紅色旅游資源分布數(shù)量多，而且紅色旅游等級(jí)景區(qū)分布密度也較大[1]。目前，全市共有國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地3個(gè)、省級(jí)9個(gè)、市級(jí)35個(gè)。依托豐富的紅色文化旅游資源，郴州正在著力打造湘南紅特色文旅品牌,依托文旅融合讓湘南紅成為郴州開(kāi)放合作的最亮色。

郴州不僅紅色文化旅游資源極其豐富，而且類型多樣，包括活動(dòng)舊址型、偉人故居型、戰(zhàn)斗遺址型、革命烈士陵園、紀(jì)念地型等多種類型。

(二)積極推進(jìn)紅色旅游資源的保護(hù)修復(fù)工作。近年來(lái)，郴州市委市政府對(duì)紅色旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)逐步重視，秉持保護(hù)優(yōu)先、合理開(kāi)發(fā)的原則，編制了《2015—2020年郴州市文物保護(hù)工作實(shí)施方案》《湘南起義舊址群保護(hù)規(guī)劃》《郴州市革命文物保護(hù)利用工程行動(dòng)計(jì)劃書》《郴州市長(zhǎng)征類紅色文物保護(hù)單位保護(hù)規(guī)劃(2020—2035年)》等相關(guān)政策文件以及61處革命文物舊址維修方案，將紅色教育場(chǎng)館的建設(shè)以及革命文物的保護(hù)管理納入全市的國(guó)土空間規(guī)劃和歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃中。投入重金完成了“半條被子”的故事發(fā)生地、黃克誠(chéng)故居等20多處重要革命文物舊址的修繕和復(fù)原工作，并相繼啟動(dòng)了郴州籍八位開(kāi)國(guó)將軍以及鄧中夏、鄧力群、曾中生、曾希圣等紅色名人故居的修繕維護(hù)及復(fù)原展陳工作。

二、郴州紅色文化旅游資源產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

(一)政府高度重視，但目前產(chǎn)學(xué)研融合度待提升。為真正實(shí)現(xiàn)把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好這一目標(biāo)，郴州市委市政府高度重視，科學(xué)謀劃，出臺(tái)了《郴州市紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020—2035年)》等相關(guān)政策文件。同時(shí)，為了不斷提升郴州市旅游文化產(chǎn)業(yè)的影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，集聚全市旅游、文化、體育等行業(yè)協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位和業(yè)界的精英成立了郴州市旅游文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)。然而就目前而言，本地旅游行企、旅游院校、研究機(jī)構(gòu)等產(chǎn)學(xué)研各方的融合度有待提升，在針對(duì)政府旅游主管部門、旅游行企和旅游院校進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查中顯示，有64.89%的人認(rèn)為，政產(chǎn)學(xué)研各方在紅色旅游資源的合作開(kāi)發(fā)方面有待進(jìn)一步深入。

(二)部分紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善，可進(jìn)入性不高。隨著湘鄂粵高鐵的互通，為郴州紅色旅游的發(fā)展帶來(lái)了極大的機(jī)遇。然而郴州境內(nèi)各紅色旅游景點(diǎn)在交通等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)上良莠不齊。因紅色旅游景點(diǎn)多為革命傳統(tǒng)教育基地和愛(ài)國(guó)主義教育基地等免門票景點(diǎn)，加上景區(qū)有償旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不力,以致不少紅色旅游景區(qū)景點(diǎn)工資靠財(cái)政、維護(hù)靠撥款。然而政府有限的資金主要投入沙洲、湘南暴動(dòng)指揮部舊址等知名度較高的紅色旅游景區(qū)，很多紅色景區(qū)因知名度不高，景區(qū)內(nèi)的綜合停車場(chǎng)、公廁、游步道、標(biāo)識(shí)牌、游客接待服務(wù)中心以及周邊的餐飲、住宿、娛樂(lè)等基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上，游客可進(jìn)入性不高。基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后于旅游發(fā)展速度，各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)的不完善給紅色旅游的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)[2]。

(三)紅色旅游景點(diǎn)分散，開(kāi)發(fā)利用率低且缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。郴州市雖然革命遺址數(shù)量眾多，但因分布相對(duì)分散，實(shí)際開(kāi)發(fā)利用率并不高。究其原因，是缺乏紅色旅游資源開(kāi)發(fā)利用的優(yōu)秀設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有注意散落在郴州各縣市間的紅色旅游遺址之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，沒(méi)有立足全省、全國(guó)的紅色旅游大局進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，與其他地區(qū)的聯(lián)動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。

(四)營(yíng)銷理念滯后，宣傳力度不夠。新媒體時(shí)代的到來(lái)，為紅色旅游發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前，郴州很多紅色旅游景區(qū)市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)明顯滯后，一些景區(qū)管理人員甚至認(rèn)為旅游宣傳推廣是政府主管部門和旅行社的事情，一味等客上門。同時(shí)因?yàn)槿狈I(yè)營(yíng)銷推廣人才，旅游宣傳途徑較為單一，主要依靠旅游門店宣傳單頁(yè)、景區(qū)官網(wǎng)、攜程、馬蜂窩、驢媽媽等傳統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行推廣，導(dǎo)致公眾獲取旅游信息的渠道較窄，紅色旅游產(chǎn)品面臨“酒香也怕巷子深”的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)。

(五)產(chǎn)品形式單一，體驗(yàn)性、參與性較低，吸引力不強(qiáng)。目前，郴州很多旅游產(chǎn)品為粗放型，形式較單一，多以文物遺址靜態(tài)展示及導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)講解為主，缺少可供游客積極參與體驗(yàn)的活動(dòng)項(xiàng)目。游客通過(guò)閱讀文物標(biāo)識(shí)牌上的簡(jiǎn)短介紹和導(dǎo)游人員走馬觀花式的講解，很難全面了解這些文物遺址所承載的重大文化精神價(jià)值和歷史信息。

(六)缺乏助推地方紅色旅游發(fā)展的專業(yè)復(fù)合型人才。紅色旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、導(dǎo)游講解等大批專業(yè)復(fù)合型人才。目前郴州本地多所院校均開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)，但都沒(méi)有開(kāi)設(shè)郴州地方導(dǎo)游服務(wù)、紅色旅游等相關(guān)課程。很多旅游企業(yè)管理人員表示，郴州本地旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在進(jìn)行地方旅游服務(wù)時(shí)，大多存在對(duì)地方紅色旅游資源不夠熟悉，實(shí)踐操作能力欠缺等問(wèn)題，且流失率較高，能堅(jiān)持留下來(lái)的很少。專業(yè)人才的匱乏，制約著郴州紅色文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

三、郴州紅色文化旅游資源產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展策略

要有效解決郴州紅色文旅資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)積極搭建平臺(tái)，加強(qiáng)旅游行企、專業(yè)院校及研發(fā)機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)交流與合作，形成“以學(xué)辦產(chǎn)、以產(chǎn)輔學(xué)、以研帶產(chǎn)、產(chǎn)學(xué)研相互促進(jìn)”的良性循環(huán)，推動(dòng)郴州紅色文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓游客“進(jìn)得來(lái)”“留得住”。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)組織黨史研究室、旅游行企、旅游院校及研發(fā)機(jī)構(gòu)等各方專家，對(duì)郴州紅色旅游資源及蘊(yùn)含的紅色精神進(jìn)行深入挖掘，遴選出特色鮮明且具有開(kāi)發(fā)潛力的優(yōu)質(zhì)資源，增加人力和資金投入，加強(qiáng)景區(qū)交通、食宿、娛樂(lè)等相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，讓游客能夠進(jìn)得來(lái)、留得住。

(二)堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，增強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)成立專門的政產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)，充分挖掘各景點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系，依托發(fā)生在郴州境內(nèi)的重大革命事件，將散落在各縣市的高品級(jí)紅色旅游景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。例如，郴州境內(nèi)很多紅色旅游資源都與湘南起義與紅軍長(zhǎng)征這兩大革命事件有關(guān)，在開(kāi)發(fā)時(shí)可以將湘南起義汝城會(huì)議舊址群、宜章縣湘南暴動(dòng)指揮部舊址、桂東縣“三大紀(jì)律·六項(xiàng)注意”頒布紀(jì)念地等與湘南起義相關(guān)的紅色旅游景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)。將湘粵贛紅軍游擊隊(duì)桂東活動(dòng)舊址、寨前圩紅軍長(zhǎng)征先遣隊(duì)寨前誓師西征舊址、中央紅軍長(zhǎng)征突破第二道封鎖線汝城舊址群等與紅軍長(zhǎng)征相關(guān)的景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)設(shè)計(jì)紅軍長(zhǎng)征主題旅游產(chǎn)品。

同時(shí)，還應(yīng)該看清全省乃至全國(guó)的紅色旅游發(fā)展大局，整合紅色旅游資源，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作,加強(qiáng)紅色資源的空間聯(lián)動(dòng)[3]。例如，湘南起義主要涉及湘粵贛三省，在開(kāi)發(fā)湘南起義系列紅色旅游資源時(shí)應(yīng)增強(qiáng)與廣東韶關(guān)、衡陽(yáng)耒陽(yáng)、株洲炎陵、江西贛州、井岡山等地之間的區(qū)域合作。郴州是紅軍長(zhǎng)征的重要途徑地，在開(kāi)發(fā)紅軍長(zhǎng)征主題旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)多加強(qiáng)與江西瑞金、井岡山、湖南永州等地的區(qū)域合作，構(gòu)建一批紅色旅游精品線路。

(三)創(chuàng)新景區(qū)營(yíng)銷方式，積極引客入郴。郴州紅色旅游資源極其豐富，但除了汝城沙洲、湘南暴動(dòng)指揮部舊址等知名度較高的紅色旅游景點(diǎn)外，大部分紅色旅游景點(diǎn)因產(chǎn)品形式單一、旅游宣傳滯后等原因還處在“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的尷尬境地。要改變這種現(xiàn)狀，需更新?tīng)I(yíng)銷理念，豐富營(yíng)銷方式，形成整體營(yíng)銷合力。

1.積極利用各種賽事和節(jié)會(huì)進(jìn)行紅色旅游宣傳?？梢杂行Ю寐糜挝幕?jié)、礦博會(huì)及即將承辦的湖南省第二屆旅游發(fā)展大會(huì)等大型節(jié)會(huì)，積極宣傳推介郴州優(yōu)質(zhì)的紅色旅游資源。舉辦紅歌大賽、紅色故事比賽等各種賽事，創(chuàng)作演繹出更多更好的紅色文藝精品，講好“一張借據(jù)民擁軍”“半條被子軍愛(ài)民”等紅軍長(zhǎng)征故事，并有效利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，提升郴州紅色旅游景點(diǎn)的知名度和美譽(yù)度。

2.積極推進(jìn)紅色文化進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。在做好對(duì)外推廣的同時(shí)，應(yīng)該讓每一位市民成為紅色文化的知曉者、保護(hù)者和宣傳者。然而從“湘南紅”紅色旅游資源產(chǎn)學(xué)研開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，很多市民對(duì)郴州的紅色文化旅游資源一知半解，甚至還有部分人認(rèn)為郴州的紅色旅游資源并不豐富。因此，應(yīng)該采用節(jié)目演繹、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、故事講解、影視推介等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式多開(kāi)展紅色文化進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

3.研究旅游新業(yè)態(tài)，有效利用新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)積極研究旅游新業(yè)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，迅速建立新媒體矩陣，有效運(yùn)用抖音、快手、小紅書等新媒體進(jìn)行宣傳推廣。這無(wú)疑需要很多能抓住消費(fèi)者真實(shí)心理需求、會(huì)打造網(wǎng)紅爆款的新媒體營(yíng)銷人員，即網(wǎng)絡(luò)種草官。

(四)以“紅色旅游+”推動(dòng)多元業(yè)態(tài)融合。郴州紅色底蘊(yùn)深厚，擁有根正苗紅的歷史基因，同時(shí)郴州作為林中之邑和湖南首批歷史文化名城，自然與人文旅游資源兼?zhèn)洌獙?shí)現(xiàn)紅色文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須以“紅色旅游+”推動(dòng)多元業(yè)態(tài)融合，豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和形式，打好組合拳。

1.紅色+綠色。例如，桂東有“三大注意·六項(xiàng)注意”、紅軍長(zhǎng)征先遣隊(duì)寨前誓師西征舊址等知名度較高的紅色旅游資源，同時(shí)也是全國(guó)負(fù)氧離子含量最高的縣；宜章有著名的湘南年關(guān)暴動(dòng)指揮部舊址，同時(shí)還有被譽(yù)為“原始生態(tài)第一山”的莽山國(guó)家森林公園，紅色搭臺(tái)，綠色唱戲，將紅色與綠色旅游資源進(jìn)行有機(jī)融合。

2.紅色+藍(lán)色。郴州是一方紅色熱土，所轄11個(gè)縣市區(qū)都有豐富的紅色旅游資源，同時(shí)，郴州也是著名的溫泉之城，地?zé)豳Y源豐富，11個(gè)縣市區(qū)都有溫泉。因此，可以依托全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)對(duì)周邊景區(qū)的帶動(dòng)和宣傳效應(yīng)，結(jié)合溫泉資源，紅色+藍(lán)色，打造休閑度假之都。

3.紅色+古色。郴州是一座有兩千多年歷史的文化名城，有天下第十八福地蘇仙嶺、神農(nóng)殿、義帝陵、濂溪書院、板梁古村等眾多文化底蘊(yùn)深厚的人文景觀，紅色結(jié)合古韻，豐富了郴州紅色旅游發(fā)展的文化內(nèi)涵。

4.紅色+民俗。郴州是一個(gè)多民族地區(qū)，有瑤、畬、苗、侗、回等少數(shù)民族42個(gè)，世居少數(shù)民族有瑤族和畬族，民俗風(fēng)情十分濃郁。例如著名的紅色旅游景區(qū)汝城沙洲就是典型的瑤族村，在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)紅色旅游資源時(shí)如果有機(jī)融入瑤族的長(zhǎng)鼓舞、盤王節(jié)、瑤族傳統(tǒng)婚俗等特色民俗活動(dòng)，一定能為當(dāng)?shù)丶t色文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添不一樣的魅力。

5.紅色+非遺。郴州歷史悠久，積淀了眾多燦爛的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，各級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)共計(jì)122項(xiàng)，其中湘昆、蘇仙傳說(shuō)、嘉禾伴嫁歌、瑤族盤王節(jié)、汝城香火龍、安仁趕分社等10項(xiàng)入選國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。將紅色旅游與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相結(jié)合，這無(wú)疑能達(dá)到雙贏的效果。不僅能實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活態(tài)傳承，同時(shí)也能將非遺這項(xiàng)“軟資源”轉(zhuǎn)化為助推旅游發(fā)展的“硬實(shí)力”，將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。例如，湖南省昆劇團(tuán)就將“半條被子”的感人故事創(chuàng)造性地編排為現(xiàn)代昆劇并將其搬上舞臺(tái)，為昆曲注入新鮮“血液”的同時(shí)，也助推了郴州紅色旅游的發(fā)展。

(五)運(yùn)用科技手段增強(qiáng)互動(dòng)性、體驗(yàn)感，讓游客“玩得好”。近年來(lái)，紅色旅游需求穩(wěn)定增長(zhǎng)，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)大眾化、年輕化趨勢(shì)，單純靠文物遺址靜態(tài)展覽以及導(dǎo)游走馬觀花式的講解已經(jīng)很難滿足人們深入了解紅色歷史、深度體驗(yàn)紅色文化的需求。產(chǎn)學(xué)研設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該深入挖掘紅色資源背后的文化內(nèi)涵，通過(guò)情景設(shè)計(jì)、劇本編排、角色扮演和設(shè)置闖關(guān)等形式來(lái)激發(fā)旅游者的參與熱情，或利用光電、投影、全息技術(shù)等科技手段實(shí)現(xiàn)歷史場(chǎng)景、紅色故事的模擬再現(xiàn)，打造具有感染力和震撼力的大型紅色實(shí)景劇，提升紅色文化的代入感和體驗(yàn)性，滿足游客沉浸式紅色深度游的要求，讓革命先烈的形象從史料中“走”出來(lái)，觸動(dòng)當(dāng)代年輕人的內(nèi)心。

(六)精心設(shè)計(jì)紅色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，讓游客“帶得走”。大力推進(jìn)紅色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和使用價(jià)值，能夠?qū)崿F(xiàn)資源商品化，將紅色資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供動(dòng)力[4]。目前,郴州市紅色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品處于嘗試和起步階段，2021年組建了郴州市文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)中心，生產(chǎn)了“半條被子”抱枕、初心黨建套裝等紅色文創(chuàng)產(chǎn)品。下一步，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)激發(fā)旅游院校師生的積極性和創(chuàng)造性，生產(chǎn)更多創(chuàng)意新穎的紅色文創(chuàng)產(chǎn)品，積極打造紅色文化IP。

(七)校企聯(lián)動(dòng)，培養(yǎng)紅色文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)合型專業(yè)人才。紅色旅游專門人才是保障紅色旅游不斷進(jìn)步的特殊人才，在紅色旅游發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用，和景區(qū)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)密切關(guān)聯(lián)[5]。基于目前郴州存在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、專業(yè)講解等紅色旅游復(fù)合人才緊缺的狀況，旅游企業(yè)與旅游院校應(yīng)該面對(duì)面對(duì)接，共同探討如何更好地開(kāi)展量身定制的人才培養(yǎng)、輸送和引進(jìn)工作，有效化解紅色旅游人才供需“兩張皮”的矛盾。