費(fèi)婧婧
(南京審計(jì)大學(xué))
隨著新媒體時(shí)代的高速發(fā)展,微博、微信、抖音、小紅書(shū)等眾多社交平臺(tái)興起,分享、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā),海量信息涌入互聯(lián)網(wǎng),紛繁復(fù)雜,一時(shí)真假難辨。青年大學(xué)生作為新媒體行業(yè)主要的用戶之一,正處于人生觀、世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,其思想、生活與學(xué)習(xí)極易受到外界信息的影響。高校共青團(tuán)必須緊跟時(shí)代步伐,充分發(fā)揮團(tuán)屬新媒體實(shí)力,創(chuàng)新共青團(tuán)工作模式,幫助學(xué)生有效防范和避免不良信息干擾,深入研究新媒體發(fā)展趨勢(shì)與大學(xué)生思想發(fā)展特點(diǎn),扎實(shí)做好大學(xué)生思想引領(lǐng)工作,提升網(wǎng)絡(luò)思政育人實(shí)效。
思想政治教育是高校立德樹(shù)人教育工作的重要組成部分之一。新形勢(shì)下,高校需突破傳統(tǒng)教育框架,依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思想政治教育,拓寬思政教學(xué)模式,與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。而團(tuán)屬新媒體的建立有效補(bǔ)充了高校網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái),為學(xué)生提供了更多認(rèn)識(shí)中國(guó)、認(rèn)識(shí)世界的資源和信息,是學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的有力抓手。
新媒體的出現(xiàn)無(wú)疑為人們的日常生活帶來(lái)了極大的便利,借助互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊工具等新興技術(shù),破除信息傳播的空間限制與時(shí)間限制,以文字、聲音、影像、圖片等形式開(kāi)展信息交互流通。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示,2021年我國(guó)各類個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模呈普遍增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)28.5個(gè)小時(shí)。而在全國(guó)網(wǎng)民中,10-29歲的青少年群體更是占主要地位[1]。在拓寬信息流向的同時(shí),因新媒體間用戶定位的不同,集結(jié)人群的特點(diǎn)與信息類型各具不同,依托于新媒體平臺(tái)開(kāi)展思政教育更有利于高校進(jìn)行針對(duì)性宣傳與教育?!扒嗄耆嗽谀睦?,團(tuán)的組織就建在哪里;社會(huì)怎樣使青年聚集,就用怎樣的方式,推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)。[2]只有貼近學(xué)生,傾聽(tīng)學(xué)生的聲音,掌握新時(shí)代青年的性格特點(diǎn)與思想發(fā)展趨勢(shì),真正做到“從學(xué)生中來(lái)”,才能掌握主動(dòng)權(quán),有的放矢,利用新媒體開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)思政教育,將高校立德樹(shù)人的根本任務(wù)踐行“到學(xué)生中去”。
作為高校學(xué)生工作的直接執(zhí)行者之一,團(tuán)委同樣肩負(fù)著青年思想政治宣傳教育的工作職責(zé),是“引領(lǐng)中國(guó)青年思想進(jìn)步的政治學(xué)?!盵3],而團(tuán)屬新媒體平臺(tái)的建立不僅使團(tuán)學(xué)工作的開(kāi)展更加快捷方便,更是豐富了大學(xué)生們認(rèn)識(shí)團(tuán)、認(rèn)識(shí)黨和認(rèn)識(shí)世界的信息來(lái)源渠道,幫助青年大學(xué)生學(xué)習(xí)和了解新的知識(shí)和理論。高校團(tuán)屬新媒體以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),高度弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,通過(guò)開(kāi)展正面宣傳,擴(kuò)大對(duì)主流思想意識(shí)的輿論引導(dǎo),有利于幫助學(xué)生鑒別信息,堅(jiān)定政治立場(chǎng),筑牢政治安全底線,把握思想意識(shí)大方向,旗幟鮮明地高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,是為黨發(fā)聲的重要的網(wǎng)絡(luò)陣地。
當(dāng)前,高校團(tuán)屬新媒體的管理與運(yùn)營(yíng)除高校團(tuán)委、專兼職團(tuán)干部進(jìn)行指導(dǎo)與審核外,主要由學(xué)生負(fù)責(zé),他們?cè)谕瓿苫镜男旅襟w操作業(yè)務(wù)的同時(shí),還需要從學(xué)習(xí)生活中汲取靈感,從人群中碰撞思想,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),自覺(jué)學(xué)習(xí)并結(jié)合有關(guān)黨團(tuán)建設(shè)與發(fā)展的知識(shí)與最新政策方針,把握思想政治路線方向,才能源源不斷地為團(tuán)屬新媒體平臺(tái)輸出內(nèi)容。而青年團(tuán)員們也可以從團(tuán)屬新媒體平臺(tái)上獲取學(xué)術(shù)講座、社團(tuán)志愿、娛樂(lè)文化、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、時(shí)事政治等有關(guān)咨詢、見(jiàn)聞感悟和經(jīng)驗(yàn)分享的同時(shí),受到平臺(tái)思想建設(shè)內(nèi)容潛移默化的熏陶,引起學(xué)生共鳴,引導(dǎo)學(xué)生思考,巧妙地開(kāi)展思想政治教育,使高校思政教育落到實(shí)處。育人主體不再僅局限于學(xué)校、老師,學(xué)生本身、家庭與社會(huì)亦是高校思政教育的骨干力量,育人課堂從學(xué)校走向社會(huì),從線下拓展到線上,思政教育貫穿于學(xué)生入校學(xué)習(xí)至畢業(yè)就業(yè)的全過(guò)程,真正實(shí)現(xiàn)了多方位全程全員育人,是“三全育人”綜合改革試點(diǎn)工作的深入落實(shí)與充分體現(xiàn),是高校思想引領(lǐng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要抓手[4]。
在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政化的過(guò)程中,高校團(tuán)屬新媒體仍面臨著諸多困境和挑戰(zhàn)。不僅需要克服與其他非思政類新媒體平臺(tái)的平臺(tái)影響力和產(chǎn)品吸引力不足問(wèn)題,還需要著重關(guān)注新媒體技術(shù)應(yīng)用、人才培養(yǎng)、管理監(jiān)督的問(wèn)題。
隨著高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)建設(shè)的深入推進(jìn),校內(nèi)各二級(jí)單位創(chuàng)建的團(tuán)屬新媒體平臺(tái)數(shù)量逐漸增多,平臺(tái)影響力和產(chǎn)品吸引力收到?jīng)_擊。一方面,受團(tuán)屬新媒體平臺(tái)特殊的定位和功能影響,同一時(shí)期,各級(jí)平臺(tái)不同新媒體賬號(hào)發(fā)布的信息內(nèi)容、主題、角度較為相似,且存在經(jīng)常性轉(zhuǎn)發(fā)其他官媒推送的現(xiàn)象,標(biāo)題形式單一,大大降低了學(xué)生的閱讀興趣,思政“點(diǎn)擊量”上不來(lái);“文字+圖片”的推送形式較為簡(jiǎn)單,發(fā)布內(nèi)容過(guò)于單一、重復(fù)性大、差異化小,語(yǔ)言風(fēng)格嚴(yán)肅、生硬,缺乏趣味性,大大削弱了大學(xué)生閱讀的積極性,育人“閱讀量”跟不上。另一方面,各級(jí)團(tuán)屬新媒體賬號(hào)普遍存在定位不清,規(guī)劃發(fā)展不明的問(wèn)題,導(dǎo)致部分高校共青團(tuán)工作實(shí)施效果受到阻礙;同時(shí)未能根據(jù)各自單位專長(zhǎng)發(fā)展特色,網(wǎng)絡(luò)思政教育全面性不全,針對(duì)性不強(qiáng),發(fā)布內(nèi)容偏離學(xué)生日常生活學(xué)習(xí),知識(shí)內(nèi)容空泛,受眾群體受益少,品牌活動(dòng)少,創(chuàng)新力較低,時(shí)效性短,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度降低,平臺(tái)影響力銳減。
新媒體作為一種新興的宣傳媒介,具有易操作和擴(kuò)展性較強(qiáng)的特點(diǎn),呈現(xiàn)形式多樣,可有效提升思政教育宣傳實(shí)力。但目前多數(shù)高校未充分把握新媒體宣傳優(yōu)勢(shì),新媒體平臺(tái)建設(shè)單一,缺乏各平臺(tái)間的信息協(xié)同宣傳聯(lián)動(dòng),致使傳播手段有限,宣傳效果欠佳。除兩微一端外,雖也有部分高校團(tuán)委開(kāi)始在抖音、快手、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)發(fā)力,但又因缺乏運(yùn)營(yíng)管理人員、專業(yè)能力不足等原因,導(dǎo)致新媒體平臺(tái)實(shí)際受關(guān)注度不高,粉絲活躍性不強(qiáng)。為符合各平臺(tái)受眾需求、貼合平臺(tái)宣傳形式,需要新媒體運(yùn)營(yíng)管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行選題、作品創(chuàng)作和平臺(tái)管理,而高校各級(jí)團(tuán)委所建立的新媒體中心多由輔導(dǎo)員擔(dān)任兼職指導(dǎo)老師,學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)作為主要的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),時(shí)間、精力有限,作品質(zhì)量難如人意。同時(shí),多數(shù)運(yùn)營(yíng)人員非專業(yè)出身,缺乏相應(yīng)的新聞宣傳技能技巧和對(duì)新聞宣傳的敏感度,對(duì)思想引領(lǐng)工作的理解也不夠全面、不到位,無(wú)法突出工作亮點(diǎn)與特色,使高校思政教育的宣傳效果進(jìn)一步擴(kuò)大。此外,受各高校專業(yè)發(fā)展特色化的影響,除傳媒類大學(xué)外,多數(shù)高校尚未開(kāi)設(shè)與新媒體相關(guān)的專業(yè)與課程,對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度不夠。
受運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響,高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)往往出現(xiàn)管理混亂、監(jiān)管無(wú)力等現(xiàn)象。新媒體學(xué)生組織普遍存在的人員自由散漫、分工不明、工作流程不清等情況無(wú)疑給平臺(tái)的建設(shè)管理帶來(lái)了阻礙。在平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布和審核機(jī)制上,因?qū)W生團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性較大,新媒體工作者主力多為剛?cè)雽W(xué)的新生,無(wú)論是選題、創(chuàng)作還是編輯、審核,學(xué)生經(jīng)驗(yàn)都較為不足,在實(shí)際的新媒體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,難免出現(xiàn)紕漏。同樣的,負(fù)責(zé)終審的老師審核也無(wú)法做到完全準(zhǔn)確,師生間關(guān)注點(diǎn)不同,思考方式不同,不僅易引起文稿內(nèi)容的誤讀,削弱文稿的可讀性,同時(shí)信息反饋存在的時(shí)間差,還將減弱思政熱點(diǎn)的時(shí)效性。此外,新媒體平臺(tái)的進(jìn)一步擴(kuò)展在為青年大學(xué)生提供了更廣闊的表達(dá)平臺(tái)的同時(shí),也大大提高了網(wǎng)絡(luò)輿情安全隱患的風(fēng)險(xiǎn),尤其是在各類微信群、QQ群聊中,常由工作群演變?yōu)樯钊?,一旦出現(xiàn)不當(dāng)言論將會(huì)迅速傳播,形成不良影響,又因其隱蔽性較強(qiáng),難以發(fā)現(xiàn)和控制。雖各高校已經(jīng)開(kāi)始制定相應(yīng)的新媒體管理辦法,但仍過(guò)于籠統(tǒng),制度建設(shè)不全,普遍缺乏切實(shí)有效的手段。
高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)建設(shè)的最終目的是為了深化教育意義,凝聚青年,引領(lǐng)青年思想發(fā)展,培養(yǎng)青年具有高尚道德情操,其發(fā)展過(guò)程肯定也離不開(kāi)青年大學(xué)生的支持與配合。因此,在發(fā)展高校團(tuán)屬新媒體的過(guò)程中,必須堅(jiān)持以青年大學(xué)生為主體,把握青年大學(xué)生的行為習(xí)慣和思想特點(diǎn),做好“人”的工作,以平臺(tái)、隊(duì)伍、制度建設(shè)推進(jìn)高校共青團(tuán)思想宣傳工作。
在網(wǎng)絡(luò)思政的背景下,高校團(tuán)屬新媒體如何發(fā)展,歸根到底就是如何聚集學(xué)生、留住學(xué)生、讓學(xué)生活躍在高校團(tuán)屬網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)周圍的問(wèn)題。可以在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)上開(kāi)展各類榜樣先進(jìn)人物事跡分享直播會(huì)、評(píng)選投票活動(dòng),開(kāi)設(shè)特色思政專題欄目,通過(guò)深挖先進(jìn)典型,打造校園品牌“網(wǎng)紅”,發(fā)揮朋輩力量進(jìn)行正面引導(dǎo),借“網(wǎng)紅”活動(dòng)流量凝聚人氣,營(yíng)造積極向上、充滿生機(jī)活力的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將青年大學(xué)生吸引到共青團(tuán)組織的周圍,為高校共青團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)思政教育打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??梢栽诟咝F(tuán)屬新媒體平臺(tái)上提供便利化、實(shí)用化的信息查詢、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,并針對(duì)各新媒體平臺(tái)受眾學(xué)生的特點(diǎn)、差異性和思政教育的相通性,著眼于學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題,因材施教,圍繞主題推出不同類型的漫畫(huà)、短視頻、微動(dòng)畫(huà)、音頻等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)文化作品留住人心,做到用心貼近學(xué)生、回應(yīng)學(xué)生,讓青年大學(xué)生感受到共青團(tuán)組織的鮮活脈搏,為高校共青團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)思政教育提供強(qiáng)力保障??梢蚤_(kāi)設(shè)思政教育互動(dòng)版塊,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)定期發(fā)布互動(dòng)話題,發(fā)起打卡點(diǎn)評(píng)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)走向社會(huì),從社會(huì)推向網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生在線上線下的互動(dòng)中切身感受、思考、理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀,用知識(shí)反哺社會(huì),用實(shí)踐踐行初心,讓網(wǎng)絡(luò)思政教育真正活起來(lái),為高校共青團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)思政教育注入不竭的動(dòng)力??偠灾挥谐浞终莆涨嗌倌晁枷氚l(fā)展規(guī)律,精準(zhǔn)把握新時(shí)代大學(xué)生群體特點(diǎn),才能有效提高高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)的影響力,將網(wǎng)絡(luò)思政教育的正面引導(dǎo)功能發(fā)揮到最大。
建立一支專業(yè)化的高校團(tuán)屬新媒體運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍的重要性不言而喻。無(wú)論是前期的內(nèi)容策劃、中期的信息采集與制作,還是后期推文編輯和宣傳,一份受歡迎、有實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)思政作品離不開(kāi)一支有思想、有技術(shù)、能宣傳的網(wǎng)絡(luò)育人團(tuán)隊(duì)。各高校應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)團(tuán)屬新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),聘請(qǐng)一批專業(yè)宣傳人員和師資力量充實(shí)的新媒體宣傳陣營(yíng),為高校思政教育加油添翼。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高校新媒體學(xué)生、老師工作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展各項(xiàng)新聞宣傳專項(xiàng)培訓(xùn)與比賽,邀請(qǐng)領(lǐng)域內(nèi)專家學(xué)者授業(yè)解惑,手把手指導(dǎo)、教學(xué),為師生創(chuàng)造宣傳展示的舞臺(tái),不斷提高師生新聞素養(yǎng),提升宣傳技能,充分發(fā)揮師生的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)一批素質(zhì)能力過(guò)硬的高校新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。此外,新媒體團(tuán)隊(duì)的思政能力也不容忽視,應(yīng)積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)師生用辯證思維看待問(wèn)題,善于將新聞熱點(diǎn)與思政教育結(jié)合起來(lái),主動(dòng)加強(qiáng)馬克思主義理論素養(yǎng),堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,創(chuàng)新方式講好中國(guó)故事,做青年大學(xué)生喜愛(ài)的新媒體作品。值得注意的是,隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力逐漸增強(qiáng),在物質(zhì)基礎(chǔ)的逐漸積累下,人們的精神文化需求逐年增長(zhǎng),越來(lái)越多的新時(shí)代青年喜歡攝影、愛(ài)好音樂(lè)、熱愛(ài)中華傳統(tǒng)文化,精神世界得到不斷富足,更堅(jiān)定了文化自信,增進(jìn)了對(duì)中華民族優(yōu)秀文化的認(rèn)同感。因此,應(yīng)積極挖掘校園能人,吸納一批有熱情、能創(chuàng)新的優(yōu)秀青年宣傳志愿者,培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,宣傳文化,傳遞文化,依托廣大青年團(tuán)員力量,匯聚青春正能量。
體制機(jī)制的建立優(yōu)化與完善是高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)能夠正常運(yùn)營(yíng)的基本,也是其在網(wǎng)絡(luò)思政教育背景下能夠健康有序發(fā)展的重要保障。各高校團(tuán)委應(yīng)該結(jié)合自身特色,建立完善的管理制度和運(yùn)行機(jī)制,包括建立新媒體賬戶的審批與備案制度、完善內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制以及工作監(jiān)督激勵(lì)制度等。在新媒體賬戶的審批與備案制度上,各級(jí)團(tuán)委應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),充分調(diào)研新媒體平臺(tái)發(fā)展與思政建設(shè)需要,在保障團(tuán)屬新媒體矩陣建設(shè)平穩(wěn)有序開(kāi)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)下屬各學(xué)生組織設(shè)立的新媒體賬號(hào)的管理,確因工作需要開(kāi)設(shè)的,應(yīng)及時(shí)做好新媒體賬號(hào)的登記、備案和注銷工作,明確新媒體賬號(hào)負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一管理,落實(shí)監(jiān)督與責(zé)任,防止出現(xiàn)新媒體賬號(hào)濫建亂發(fā)、蹤跡難尋的現(xiàn)象。在內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制上,應(yīng)明確落實(shí)高校立德樹(shù)人的根本任務(wù),堅(jiān)持思政育人、以德育人的根本要求,鼓勵(lì)宣傳國(guó)家、學(xué)校、本部門發(fā)展新成就,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,并嚴(yán)格落實(shí)“三審三?!敝贫龋瑥?qiáng)調(diào)發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,規(guī)范信息來(lái)源,強(qiáng)化專業(yè)術(shù)語(yǔ)的正確使用,堅(jiān)持用黨的理論推動(dòng)團(tuán)屬新媒體持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。在工作監(jiān)督激勵(lì)制度上,定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)估考核,對(duì)思想意識(shí)把握不嚴(yán)、推送信息出現(xiàn)問(wèn)題較多的新媒體平臺(tái)進(jìn)行整改或停用,及時(shí)對(duì)長(zhǎng)期不使用的僵尸號(hào)進(jìn)行清理,有效避免網(wǎng)絡(luò)輿論隱患;定期對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理,一方面對(duì)點(diǎn)擊率高、傳播范圍廣的作品,需進(jìn)一步理清工作思路,摸清新媒體作品特點(diǎn),分析工作亮點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),掌握網(wǎng)絡(luò)思政傳播規(guī)律,充分運(yùn)用到后續(xù)的工作中來(lái),另一方面也要對(duì)點(diǎn)擊率低、宣傳效果不佳的作品進(jìn)行分析調(diào)研,排查問(wèn)題,找到關(guān)鍵。此外,可以設(shè)立稿酬激勵(lì)政策,激發(fā)師生團(tuán)隊(duì)從事新聞宣傳工作的積極性,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作方式。
新媒體的興起為高校共青團(tuán)的工作開(kāi)辟了新的道路,同時(shí)也為高校思政教育提出了更高的要求。只有充分激發(fā)團(tuán)屬新媒體的魅力,將團(tuán)組織與青年緊緊聯(lián)系在一起,才能更好地實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)作用。因此,高校團(tuán)屬新媒體平臺(tái)的建立應(yīng)充分明確受眾群體,關(guān)注青年所想,把握青年所需,加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、制度完善等方面的管理工作,打造網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái),與時(shí)俱進(jìn),做好青年的教育與服務(wù)工作。