王蕾蕾 廣州南沙城市運(yùn)營(yíng)有限公司
新常態(tài)下,現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中面臨著新的環(huán)境,從適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的角度,越來(lái)越多的企業(yè)開始嘗試在內(nèi)部控制體系中引入業(yè)財(cái)融合理念,通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)相互之間的信息共享和資源互補(bǔ),繼而提高整體運(yùn)營(yíng)水平,保障企業(yè)管理工作的實(shí)施效果。對(duì)于銀行企業(yè)而言,需要及時(shí)更新觀念認(rèn)識(shí),明確業(yè)財(cái)融合的重要作用,采取有效的措施和手段,為業(yè)財(cái)融合在內(nèi)部控制體系中的融入和應(yīng)用提供良好支撐。
將業(yè)財(cái)融合應(yīng)用到銀行企業(yè)內(nèi)部控制中,可以通過(guò)業(yè)務(wù)體系與財(cái)務(wù)體系的深度融合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制效能的提高。企業(yè)在制定自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)程中,需要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目方案進(jìn)行對(duì)比,切實(shí)做好相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,制定好最佳的項(xiàng)目方案。但是從實(shí)踐角度分析,因?yàn)闃I(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的相互分離,銀行企業(yè)在開展項(xiàng)目決策的過(guò)程中,存在著較大的決策失敗風(fēng)險(xiǎn),也影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,將業(yè)財(cái)融合應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部控制體系中也就顯得尤其重要。
企業(yè)內(nèi)部控制體系中業(yè)財(cái)融合應(yīng)用的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于經(jīng)營(yíng)決策風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。不管對(duì)于常規(guī)企業(yè)還是銀行企業(yè),財(cái)務(wù)管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都發(fā)揮著不容忽視的作用,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化,實(shí)際上就是針對(duì)價(jià)值進(jìn)行管理。而部分銀行企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制工作時(shí),對(duì)于業(yè)財(cái)融合不夠重視,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間欠缺有效聯(lián)系,不了解業(yè)務(wù)信息,落實(shí)環(huán)節(jié)存在一定的滯后性,業(yè)務(wù)部門在欠缺財(cái)務(wù)信息支持的情況下,也存在著經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)掌握不足的問(wèn)題,影響了財(cái)務(wù)管理工作價(jià)值分析功能的發(fā)揮。其次,可以推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化[1]。銀行企業(yè)想要適應(yīng)金融市場(chǎng)的發(fā)展需求,在實(shí)施業(yè)務(wù)管理的過(guò)程中,需要強(qiáng)調(diào)開源以及增量,關(guān)注相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成,同時(shí)也需要做好相應(yīng)的成本管控工作。將業(yè)財(cái)融合應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部控制體系中,可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與合作,明確部門職能的差異性,依照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合匯總,將企業(yè)當(dāng)期運(yùn)營(yíng)情況準(zhǔn)確反映出來(lái),通過(guò)開源節(jié)流的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的提高。然后,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。從銀行企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度分析,很多企業(yè)都是通過(guò)擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模、拓展業(yè)務(wù)范圍的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),但是這樣的運(yùn)營(yíng)模式并沒(méi)有能夠很好地把控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增大。通過(guò)在內(nèi)部控制體系中融入業(yè)財(cái)融合,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的相互影響相互促進(jìn),使得企業(yè)制定出的經(jīng)營(yíng)決策以及管理措施可以很好的適應(yīng)自身的經(jīng)營(yíng)需求,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值。
銀行企業(yè)在對(duì)業(yè)財(cái)融合工作進(jìn)行貫徹落實(shí)的過(guò)程中,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)信息溝通和信息共享機(jī)制進(jìn)行完善。應(yīng)該明確,業(yè)財(cái)融合并非簡(jiǎn)單地對(duì)部門職能進(jìn)行整合,而是強(qiáng)調(diào)職能的滲透融合,想要做到這一點(diǎn),必須重視信息共享工作。例如,在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理中,財(cái)務(wù)部門需要立足企業(yè)全局,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行把控,如果業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及了設(shè)備更新、人員培訓(xùn)等需要進(jìn)行費(fèi)用劃撥、信息采集等內(nèi)容,要求各業(yè)務(wù)部門依照財(cái)務(wù)部門提供的報(bào)表做好填報(bào)工作,為財(cái)務(wù)部門的信息匯總和分析提供便利。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必然伴隨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,想要做好風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,需要企業(yè)高度重視內(nèi)部控制和業(yè)財(cái)融合工作。例如,在推廣新產(chǎn)品和新服務(wù)的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門應(yīng)該重視和業(yè)務(wù)部門的溝通,做好對(duì)于經(jīng)費(fèi)使用情況、產(chǎn)品銷售情況以及效益回報(bào)情況等數(shù)據(jù)信息的收集和整理工作,并以此為依據(jù)開展相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容包括了產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)是否合理、廣告投放是否精準(zhǔn)等,而在通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確認(rèn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況后,財(cái)務(wù)部門需要與業(yè)務(wù)部門合作,制定出有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案及補(bǔ)救措施,以此來(lái)盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失[2]。
銀行企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中,需要對(duì)資金流向進(jìn)行明確,而資金的流向不單單包含了內(nèi)部的資金支出,還包含了外部的資金投入。因此,業(yè)財(cái)融合實(shí)施環(huán)節(jié),企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部及外部資金使用情況的監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)人員需要將自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),依照部門實(shí)際運(yùn)行情況,為不同部門及崗位提供不同的財(cái)務(wù)報(bào)表,就費(fèi)用的實(shí)際使用情況進(jìn)行審核。應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的數(shù)據(jù)及表單,對(duì)部門崗位職責(zé)的履行情況進(jìn)行分析,對(duì)工作效率低下又或者政策執(zhí)行不到位的情況要及時(shí)反饋,整理形成完整的書面材料,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利實(shí)施。
1.轉(zhuǎn)變管理意識(shí)
從企業(yè)管理層的角度,需要做好業(yè)財(cái)融合頂層設(shè)計(jì)工作,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,確認(rèn)業(yè)財(cái)融合方案的落實(shí)情況,確定好能夠符合企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)管控工作,提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。制定的發(fā)展戰(zhàn)略不同,企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施進(jìn)度也會(huì)有所不同,需要財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員結(jié)合企業(yè)發(fā)展的整體需求,實(shí)現(xiàn)全方位審視,對(duì)照相關(guān)的理論來(lái)制定出具備良好可行性的績(jī)效體系,推動(dòng)業(yè)財(cái)融合在內(nèi)部控制體系的有效滲透。
2.優(yōu)化組織架構(gòu)
業(yè)財(cái)融合使用一種財(cái)務(wù)管理模式,具備一定的創(chuàng)新性,其是否能夠順利落實(shí),會(huì)受到企業(yè)組織架構(gòu)的影響。對(duì)此,企業(yè)必須推動(dòng)組織架構(gòu)的優(yōu)化,確保業(yè)財(cái)融合人員能夠參與到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定環(huán)節(jié),開展價(jià)值創(chuàng)造分析,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的作用,加速財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。新的發(fā)展環(huán)境下,業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容發(fā)生了一定變化,想要將其作用和價(jià)值切實(shí)發(fā)揮出來(lái),推動(dòng)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,依照價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)完成企業(yè)各部門的職能定位,通過(guò)所有部門和崗位的共同努力,保障業(yè)財(cái)融合實(shí)施的效果[3]。
3.明確基本原則
一是靈活性原則。企業(yè)方面應(yīng)該打造出統(tǒng)一的管理框架和完善的管理體系,選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)管理方法,加強(qiáng)企業(yè)管理,以保障業(yè)財(cái)融合實(shí)施的效果。借助靈活性原則,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)同步管理,做好不相容業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié),推動(dòng)兩者的深度融合。二是一致性原則。一致性原則主要體現(xiàn)在利益一致和決策一致兩方面,利益一致強(qiáng)調(diào)企業(yè)在新的發(fā)展環(huán)境下,想要實(shí)現(xiàn)利益的最大化,需要確保部門利于和企業(yè)整體利益的統(tǒng)一。決策一致則強(qiáng)調(diào)決策方法以及實(shí)施過(guò)程的一致性,對(duì)不同部門間的信息傳遞工作進(jìn)行強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在目標(biāo)、管理和決策信息層面的一致性。三是可控性原則。應(yīng)該深入分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),落實(shí)好績(jī)效考核工作,加強(qiáng)各方面管控的科學(xué)性。應(yīng)該做好相應(yīng)的職責(zé)劃分,加強(qiáng)職能部門之間的相互聯(lián)系,而想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須確保環(huán)節(jié)可控。業(yè)財(cái)融合可以在同一層面,對(duì)不可控元素進(jìn)行融合,從而實(shí)現(xiàn)可控性。
4.完善規(guī)章制度
想要將業(yè)財(cái)融合有效的應(yīng)用到內(nèi)部控制體系中,需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員切實(shí)做好與運(yùn)營(yíng)部門、管理部門以及銷售部門等的溝通工作,而從保障溝通效果的角度,企業(yè)必須對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行完善,提升溝通的專業(yè)化程度。銀行企業(yè)必須結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,推動(dòng)部門之間的業(yè)務(wù)合作與信息共享。另外,也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化其專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí),確保各部門各崗位的工作人員都能夠明確業(yè)財(cái)融合的重要性,適應(yīng)新內(nèi)部控制體系的新要求,推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹實(shí)施。
5.明確重點(diǎn)內(nèi)容
企業(yè)運(yùn)營(yíng)涉及的內(nèi)容眾多,體系十分復(fù)雜,因此在落實(shí)業(yè)財(cái)融合內(nèi)部控制的過(guò)程中,需要明確重點(diǎn)內(nèi)容,這樣才能將內(nèi)部控制的效能充分發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)做好績(jī)效管理、預(yù)算管理、投資管理等方面的內(nèi)部控制,對(duì)信息傳遞渠道進(jìn)行疏通,推動(dòng)制度體系的優(yōu)化和完善,提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng),切實(shí)做好各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的管控工作,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于資金的合理利用,推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利實(shí)施[4]。
6.加強(qiáng)績(jī)效考核
績(jī)效考核在企業(yè)管理中發(fā)揮著非常重要的作用,企業(yè)在開展績(jī)效管理工作時(shí),應(yīng)該對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度和工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一,定期做好工作評(píng)價(jià)。業(yè)財(cái)融合內(nèi)部控制模式下,可以將績(jī)效考核的內(nèi)容分為兩個(gè)不同的層次:一是績(jī)效評(píng)價(jià)。銀行企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理工作的過(guò)程中,需要立足企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度,對(duì)特定時(shí)間內(nèi)工作的實(shí)施情況進(jìn)行確認(rèn),確保其能夠與評(píng)價(jià)級(jí)別的歸類保持一致,從而為業(yè)財(cái)融合事中及事后控制提供良好支撐。業(yè)財(cái)融合背景下,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)不同部門之間的溝通和聯(lián)系,立足統(tǒng)一的評(píng)價(jià)平臺(tái)來(lái)確保績(jī)效管理工作的有效落實(shí)。二是公平績(jī)效。如果單純地從業(yè)務(wù)或者財(cái)務(wù)的視角進(jìn)行分析,企業(yè)往往需要關(guān)注市場(chǎng)需求等內(nèi)容,對(duì)自身的成本費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。而在同一個(gè)企業(yè)的不同分支機(jī)構(gòu)間,可能存在產(chǎn)品相同但是成本不同的情況,容易引發(fā)員工的負(fù)面情緒。對(duì)此,需要保證績(jī)效考核的公平性,采用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保障考核的效果。
1.內(nèi)控活動(dòng)
一是在預(yù)算控制中的應(yīng)用。財(cái)務(wù)部門需要做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,確定好具體的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo),業(yè)務(wù)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。業(yè)財(cái)工作人員應(yīng)該對(duì)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行考核,確定各部門預(yù)算目標(biāo)的完成情況,依照考核結(jié)果開展獎(jiǎng)懲工作。
二是在資產(chǎn)管理中的應(yīng)用。企業(yè)采購(gòu)固定資產(chǎn)時(shí),需要由財(cái)務(wù)部門做好分析評(píng)估,業(yè)務(wù)部門則對(duì)資產(chǎn)的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,幫助管理層制定好決策。財(cái)務(wù)部門和資產(chǎn)掛歷部門需要共同完成資產(chǎn)驗(yàn)收工作,確認(rèn)資產(chǎn)的價(jià)值,保障賬務(wù)處理的合理性。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估還是企業(yè)內(nèi)部控制體系中一個(gè)重要的組成部分,能夠評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn),制定出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。從業(yè)財(cái)融合的角度,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要財(cái)務(wù)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行梳理,給出評(píng)估結(jié)果,業(yè)務(wù)部門依照評(píng)估結(jié)果以及企業(yè)自身所處的政策環(huán)境及行業(yè)環(huán)境,推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的貫徹落實(shí)市。最后,財(cái)務(wù)部門應(yīng)該發(fā)揮出自身在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面的作用,幫助業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)實(shí)施方案的調(diào)整優(yōu)化,通過(guò)以上的方式,可以切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)防控的效果。
3.內(nèi)部監(jiān)督
有效的內(nèi)部監(jiān)督能夠監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施情況,反饋內(nèi)部控制實(shí)施的效果,對(duì)存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施,規(guī)避可能存在的違規(guī)違法行為。企業(yè)管理層也可以借助內(nèi)部監(jiān)督,進(jìn)一步完善和優(yōu)化內(nèi)部控制體系。將業(yè)財(cái)融合融入內(nèi)部監(jiān)督工作,可以幫助相關(guān)工作人員做好財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的收集和整理,形成相應(yīng)的審計(jì)監(jiān)督證據(jù),以此為依據(jù)就內(nèi)部控制的可持續(xù)性以及內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性進(jìn)行分析評(píng)價(jià),為企業(yè)內(nèi)部控制體系的完善提供有的意見(jiàn)和建議[5]。
總而言之,將業(yè)財(cái)融合應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部控制體系中,可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)銜接不暢的問(wèn)題進(jìn)行解決,進(jìn)一步深化財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的交流與合作,構(gòu)筑起完善的內(nèi)部控制運(yùn)行框架。從企業(yè)的角度,應(yīng)該在考慮自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理狀況的基礎(chǔ)上,采取有效的措施和手段,將業(yè)財(cái)融合有效地應(yīng)用到內(nèi)部控制中,提升內(nèi)部控制水平的同時(shí),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。■