基層博物館文化傳播研究
——以梅州為例

溫 冰

博物館歸根結(jié)底是一個(gè)社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，其使命就是通過(guò)對(duì)物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)的收藏、保護(hù)、研究和闡釋，傳播知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記多次就文物保護(hù)工作作出重要指示批示，強(qiáng)調(diào)“一個(gè)博物館就是一所大學(xué)?！薄耙屛奈锘钇饋?lái)”。如何活起來(lái)？博物館呈現(xiàn)給觀眾的不僅僅是文物本身，更是其背后的豐厚文化信息，如果純粹停留在對(duì)文物的收藏和研究上，就無(wú)法完全激活非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化信息，文物也就不算真正的“活起來(lái)”。“一個(gè)博物館即使收藏豐富、研究水平很高，若不能將收藏和研究成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為傳播利用，就不能充分實(shí)現(xiàn)博物館文化傳播和公共教育的使命，就不是一個(gè)真正的博物館，至少不是一個(gè)合格的博物館。”1只有通過(guò)傳播，才能讓后代人了解和感知前人的文化，博物館價(jià)值呈現(xiàn)的鏈條才能形成完整閉環(huán)，博物館才算是完成了它的使命。

一、本文研究對(duì)象

2022年11月8日，國(guó)家文物局發(fā)布了新版博物館運(yùn)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和辦法，其中增加了對(duì)博物館文化傳播的考核內(nèi)容，博物館文化傳播的重要性可見一斑。通過(guò)查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)界對(duì)博物館文化傳播大多缺少一個(gè)明確的界定，或認(rèn)為其是博物館的一項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)，或只是就博物館傳播功能進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述。結(jié)合新版博物館運(yùn)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)辦法和學(xué)界其他研究者關(guān)于博物館文化傳播的定義，本文認(rèn)為博物館文化傳播指的是博物館及博物館人將藏品等物質(zhì)、非物質(zhì)遺產(chǎn)蘊(yùn)含的信息，包括文化知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技藝、文化價(jià)值等方面的內(nèi)容，通過(guò)陳列展覽、宣教活動(dòng)、開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、出版書籍等各種形式，傳遞給受眾并產(chǎn)生反饋的一個(gè)過(guò)程，是博物館運(yùn)營(yíng)發(fā)展、塑造品牌形象的重要手段。

根據(jù)知網(wǎng)關(guān)鍵詞“博物館文化傳播”搜索結(jié)果看，相關(guān)的研究成果很多，關(guān)注點(diǎn)主要集中在幾個(gè)方面，一是就微信、微博、直播等新媒體進(jìn)行傳播的實(shí)踐分析，二是以國(guó)內(nèi)幾個(gè)大館為例探討博物館文化傳播新途徑，三是博物館文創(chuàng)與文化傳播的相關(guān)研究。總體來(lái)看，多是采取大館視角，較少關(guān)注基層博物館2。

基層博物館數(shù)量眾多，是我國(guó)博物館體系的主力軍。截至2021年底，全國(guó)現(xiàn)有地市級(jí)以下中小博物館（包括國(guó)有縣區(qū)級(jí)博物館、國(guó)有行業(yè)博物館、非國(guó)有博物館）3198家，占全國(guó)博物館總數(shù)（6183家）的51.7%。擁有藏品數(shù)量1008.1萬(wàn)件/套，占全國(guó)博物館藏品總量（6777.2萬(wàn)件/套）的14.9%?，F(xiàn)有專業(yè)人員1.3萬(wàn)人，平均每家博物館約4人。2021年納入各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助支持的1198家，占中小博物館總數(shù)的37.5%。3基層博物館蘊(yùn)含豐富的鄉(xiāng)土文化，具有本地區(qū)濃厚的風(fēng)俗特色，承擔(dān)著收藏、保護(hù)、研究、展示該區(qū)域各種記憶載體的職能，在“喚起鄉(xiāng)土記憶，貼近百姓生活”等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但在藏品規(guī)模、人才隊(duì)伍、資金支持、綜合影響力等方面都無(wú)法與國(guó)家級(jí)、省級(jí)或者市級(jí)博物館相比較，存在感較低，常為人所忽視，這是我國(guó)基層博物館存在的普遍性問(wèn)題。因此，如何通過(guò)文化傳播塑造博物館品牌形象，促進(jìn)基層博物館運(yùn)營(yíng)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮博物館的職能，服務(wù)社會(huì)公眾，這是當(dāng)前博物館人必須要思考的一個(gè)問(wèn)題。

本文以梅州為例，通過(guò)瀏覽網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、訪談考察等形式，了解近年來(lái)梅州基層博物館在文化傳播方面做了哪些工作，取得了哪些成效，總結(jié)歸納其經(jīng)驗(yàn)做法，并著重對(duì)基層博物館存在的共性問(wèn)題進(jìn)行深入分析，從中提煉出加強(qiáng)基層博物館文化傳播的路徑和方法。

二、基層博物館文化傳播取得的成效

根據(jù)2022年國(guó)家文物局公布的全國(guó)博物館名錄，梅州地區(qū)由政府部門主管的文物系統(tǒng)國(guó)有博物館共16家，其中基層博物館14家，占比87%，是面向公眾群體的重要力量。近年來(lái)，梅州基層博物館緊跟時(shí)代潮流，積極響應(yīng)習(xí)近平總書記的號(hào)召，在文化傳播方面積極探索，取得了一定成效，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

其中常設(shè)展覽有20個(gè)，圍繞特定主題分為以下四類專題展，一是區(qū)域客家文化、客家民俗等主題的民俗文化專題展，比如梅縣區(qū)博物館的《客都明珠——梅縣區(qū)歷史文化專題陳列》、興寧市博物館的《客家生產(chǎn)生活工具》《客家服飾》等；二是對(duì)梅州地區(qū)有重要貢獻(xiàn)的人物專題展，比如平遠(yuǎn)縣程旼紀(jì)念館的《程旼文化展》、蕉嶺縣博物館的《丘逢甲生平事跡展》《謝晉元將軍生平事跡展》等；三是紅色文化專題展，比如平遠(yuǎn)縣紅四軍紀(jì)念館的《紅四軍三進(jìn)平遠(yuǎn)》、豐順縣博物館的《東江蘇維埃政府成立暨紅軍第十一軍成立歷史圖片展》等；四是考古成果專題展，比如五華縣博物館的《五華縣獅雄山秦漢遺址考古挖掘成果展》。

為豐富博物館展覽的形式，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，梅州基層博物館還不定時(shí)舉辦或引進(jìn)各種臨時(shí)展覽。據(jù)了解，由于人力、物力的限制，基層博物館自主舉辦臨時(shí)展覽的次數(shù)較少，除了梅縣區(qū)博物館舉辦的《佑安納?！房h區(qū)客家門神畫展》外，其他館幾乎沒有自主策劃過(guò)臨時(shí)展覽。因此，引進(jìn)大館的臨時(shí)展覽就成為基層博物館的最佳選擇，不僅節(jié)省成本，還可以有針對(duì)性的選擇展覽主題。比如，廣東省博物館的《背著房子去旅行》《虎虎生?！跻⒛晷麓荷の奈铮▓D片）聯(lián)展》、廣東中國(guó)客家博物館的《梅州時(shí)代記憶展》等展覽走進(jìn)了多家基層博物館。

此外，在疫情期間，亦有不少基層博物館推出線上展覽。比如大埔縣博物館2021年共推出7個(gè)線上展覽，包括《大地之殤》線上圖片展賞、《共和國(guó)將軍書畫展》線上展賞系列、《遼闊的南海——廣州與海上絲綢之路圖片展》等。

這些不同形式、不同主題的展覽，豐富了基層博物館的展示內(nèi)容，提升了公眾的參觀體驗(yàn)，在很大程度上促進(jìn)了基層博物館的文化傳播工作。

（一）積極舉辦各類陳列展覽活動(dòng)

展覽是公眾了解一個(gè)博物館的最直接渠道，也是博物館文化傳播最主要、最傳統(tǒng)的表現(xiàn)方式。從展覽的形式來(lái)看，梅州基層博物館的展覽主要包括常設(shè)展覽和臨時(shí)展覽。

（二）積極開展宣傳教育活動(dòng)

宣教活動(dòng)是博物館文化傳播形式中與觀眾互動(dòng)最多、效果最直觀的一種。以前，很多人對(duì)基層博物館的印象都是清閑、無(wú)所事事，每天的工作就是守著博物館的文物、展覽發(fā)呆，毫無(wú)生氣。但隨著博物館教育職能的凸顯，基層博物館也開始重視宣教活動(dòng)的開展。這些年來(lái)，梅州基層博物館的宣教活動(dòng)可說(shuō)是經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有，從有到精的過(guò)程。

在宣教活動(dòng)方面，梅州基層博物館主要參考市級(jí)博物館、省級(jí)博物館，并結(jié)合自身展覽和館藏資源來(lái)開展。有專門針對(duì)紅色文化、客家文化開展講座的形式，比如大埔縣博物館主辦的“賡續(xù)紅色血脈 共促梅州振興”講座、梅縣區(qū)博物館主辦的“文博講堂——客家名人系列之宋湘書法鑒賞”專題講座；有結(jié)合各種傳統(tǒng)節(jié)日應(yīng)景的手工制作教育活動(dòng)，如大埔縣博物館舉辦的“霜降知深秋 童心向未來(lái)——二十四節(jié)氣（霜降）”飲食文化課堂；有圍繞國(guó)際博物館日、文化遺產(chǎn)日等重大節(jié)日舉辦的主題活動(dòng)；有解讀展覽的專題宣講活動(dòng)，比如大埔縣博物館推出的“浴血三河鑄軍魂”專題宣講活動(dòng)；還有對(duì)省博宣教活動(dòng)模板的直接引進(jìn)，比如大埔縣博物館的“從小學(xué)黨史 永遠(yuǎn)跟黨走——鞋盒里的博物館工作坊”主題教育活動(dòng)，以及 豐順縣堅(jiān)貞紀(jì)念館、大埔縣博物館等多家博物館舉辦的“小小講解員”比賽。

雖然這些宣教活動(dòng)在原創(chuàng)性和豐富性方面不及大館，卻在一定程度上激活了基層博物館，讓這些博物館煥發(fā)了生機(jī)，得到公眾的關(guān)注和喜愛。部分宣教活動(dòng)如“小小講解員”培訓(xùn)班甚至每年舉辦，形成常態(tài)，成了基層博物館的品牌活動(dòng)。

（三）盡可能豐富傳播方式

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，催生了一大批智慧化的導(dǎo)覽方式，豐富了博物館文化傳播方式，為博物館事業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。隨著博物館行業(yè)的發(fā)展，梅州基層博物館也都盡自己所能，積極為公眾提供靈活多樣的導(dǎo)覽和講解服務(wù)，特別是一些近年來(lái)新建或升級(jí)改造過(guò)的基層博物館，硬件設(shè)備都有所提升，除了提供導(dǎo)覽手冊(cè)、人工講解、導(dǎo)覽器講解，還增加了手機(jī)軟件智能導(dǎo)覽等，極大地優(yōu)化了公眾的參觀體驗(yàn)。同時(shí)也有部分基層博物館嘗試著利用各類傳播平臺(tái)，如微信、網(wǎng)站、短視頻等，采用線上線下相結(jié)合的方式與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。

（四）積極探索“博物館+”合作模式

為提升博物館的工作效率、整合各方資源，開拓博物館的業(yè)務(wù)范圍，梅州基層博物館積極探索“博物館+”合作模式，目前較為常見的模式有博物館+學(xué)校、博物館+文博協(xié)會(huì)、博物館+社區(qū)、博物館+社會(huì)機(jī)構(gòu)四種，其中前兩種模式較為成熟，后兩種還處于初級(jí)摸索階段，有待更多的實(shí)踐驗(yàn)證。

近年來(lái)，我國(guó)高度重視博物館青少年教育工作，出臺(tái)了一系列政策措施，比如2020年10月，教育部、國(guó)家文物局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于利用博物館資源開展中小學(xué)教育教學(xué)的意見》，旨在推進(jìn)中小學(xué)生利用博物館開展學(xué)習(xí)，促進(jìn)博物館資源融入教育體系。在政策利好的背景下，梅州基層博物館非常重視“博物館+學(xué)?！焙献?，采取了多元的合作方式，比如將展覽和講解、主題宣講活動(dòng)送進(jìn)校園，開展小小講解員夏令營(yíng)活動(dòng)、博物館志愿者活動(dòng)，到學(xué)校開設(shè)博物館專題講座。據(jù)了解，有多家基層博物館是各中小學(xué)校、大專院校的教學(xué)實(shí)踐基地，簽訂了相關(guān)的合作協(xié)議。

“博物館+文博協(xié)會(huì)”模式，其本質(zhì)就是館際合作，基層博物館在策展、宣教、科研等業(yè)務(wù)的實(shí)際開展中，向兄弟館、博物館協(xié)會(huì)尋求支持和指導(dǎo)是常有之事。梅州基層博物館基本都是梅州市文博協(xié)會(huì)、廣東省文博協(xié)會(huì)、廣東省流動(dòng)博物館的會(huì)員單位，有很多業(yè)務(wù)工作都是在這幾個(gè)行業(yè)組織的幫扶指導(dǎo)下完成的，比如引進(jìn)省博、市博的多場(chǎng)展覽、省博工作人員到基層博物館現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)策劃“鞋盒里的博物館”宣教活動(dòng)、省鑒定站專家到基層博物館為群眾免費(fèi)文物鑒定等。

總之，基層博物館承載著梅州各地區(qū)的歷史文化，在梅州的客家文化建設(shè)中有著重要地位。因?yàn)橛羞@些基層博物館在文化傳播方面的不懈努力，博物館知名度和影響力不斷提升，各個(gè)博物館已成為海內(nèi)外游客來(lái)梅州旅游的必經(jīng)之地，直接帶動(dòng)了梅州市旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、基層博物館文化傳播存在的共性問(wèn)題

雖然在博物館飛速發(fā)展的大環(huán)境下，梅州基層博物館發(fā)揮了各自應(yīng)有的作用，取得了可喜的成績(jī)。但與新時(shí)代國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略需求相比，與人民群眾的精神文化需求相比，梅州基層博物館的文化傳播成效還較低，博物館資源還未達(dá)到全面盤活的狀態(tài)。通過(guò)分析認(rèn)為，基層博物館文化傳播存在的共性問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

（一）傳播目的不明確

明確工作目的，對(duì)于實(shí)施計(jì)劃以及實(shí)現(xiàn)最終目的是非常重要的，具有指導(dǎo)性的意義。因此，博物館開展文化傳播工作首先必須明確傳播目的，比如策劃一個(gè)展覽、一場(chǎng)宣教活動(dòng)，我們要明確想向觀眾傳播些什么，要達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，這個(gè)目的不僅是我們工作中每一個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)，更是判斷這個(gè)展覽、這場(chǎng)活動(dòng)成功與否的依據(jù)?？梢哉f(shuō)，有了傳播目的，我們的傳播工作才有統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，否則博物館的傳播將處于無(wú)的放矢的狀態(tài)。

梅州基層博物館傳播目的不明確的根本原因是博物館沒有清晰的使命定位，因?yàn)楹芏嗷鶎硬┪镳^在建設(shè)之初以及日常的運(yùn)營(yíng)中對(duì)自己的使命和定位較為模糊，導(dǎo)致后面的文物的征集、展陳的設(shè)計(jì)以及教育活動(dòng)、傳播活動(dòng)的開展缺乏針對(duì)性。根據(jù)調(diào)查來(lái)看，梅州基層博物館在進(jìn)行文化傳播活動(dòng)時(shí)都帶有不同程度的隨意性和不確定性，弱化了文化傳播的效果。

（二）傳播內(nèi)容不成體系，且沒有足夠的支撐

豐富的博物館資源比如陳列展覽、藏品、宣教活動(dòng)、研究成果、地域民俗風(fēng)情等，都是博物館文化傳播的主要內(nèi)容。博物館作為傳播者，要對(duì)這些傳播內(nèi)容進(jìn)行選擇和加工，從中提煉優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容，為博物館的傳播工作提供質(zhì)的保證。據(jù)了解，梅州基層博物館在傳播內(nèi)容上主要取材于展覽、藏品、民俗等方面，但都存在展覽陳舊、收藏不系統(tǒng)、研究工作缺位等不足，不能為傳播工作的內(nèi)容庫(kù)提供足夠的支撐，由此也導(dǎo)致博物館的傳播內(nèi)容不成體系，帶有隨意性。

1.展覽陳舊

博物館的陳列展覽是傳播工作的根本保障。梅州地區(qū)的基層博物館大多成立于1980年、1990年前后，2000年左右正式對(duì)外開放，距今已超過(guò)20年。常設(shè)展覽內(nèi)容和形式大多陳舊過(guò)時(shí)，長(zhǎng)期不更新，只有少數(shù)幾個(gè)館在搬遷新館時(shí)對(duì)展覽有一定程度的更新。

2.收藏不系統(tǒng)

收藏是博物館一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，藏品越豐富，就越能為博物館文化傳播提供強(qiáng)大的展品支撐。梅州基層博物館的藏品主要以地方文物資源為基礎(chǔ)，受制于地下文物的發(fā)掘情況、地方藏家的捐贈(zèng)情況，藏品數(shù)量少，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，多為陶器、瓷器、銅鐵器、錢幣等，精品文物稀少。

3.研究、闡釋工作缺位

博物館研究的目的是挖掘藏品中蘊(yùn)含的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值，為博物館文化傳播做好學(xué)術(shù)支撐；闡釋則是將研究成果轉(zhuǎn)化為公眾看得懂、喜歡看的文化產(chǎn)品和服務(wù)，是博物館文化傳播工作的關(guān)鍵所在。而基層博物館規(guī)模小、級(jí)別低，在資金投入、崗位設(shè)置、人才培養(yǎng)上均有諸多掣肘，科研和闡釋工作更是無(wú)從談起。

（三）傳播方式多流于形式

在傳播方式上，單純依靠觀眾走進(jìn)博物館參觀的模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)文化的發(fā)展和傳播了。由于梅州基層博物館大多地理位置較為偏僻，知名度不高，前來(lái)參觀的觀眾只是社會(huì)中很小的一部分，更多的人從未參觀過(guò)博物館，博物館文化自然就傳播不到這群人之中。

近年來(lái)，部分基層博物館比如大埔縣博物館、梅縣區(qū)博物館、梅江區(qū)博物館等意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，嘗試“請(qǐng)進(jìn)來(lái)+走出去”，但卻多在定位模糊下盲目抄襲大型博物館的思維，且流于形式。比如，省博開展了“小小講解員”培訓(xùn)班，基層博物館直接照搬，且每年舉辦。開展的宣教活動(dòng)雖然在形式和內(nèi)容上略有差異，但也不外乎是送展覽到學(xué)校和社區(qū)、組織學(xué)生和群眾觀展等模式。這些展覽和宣教活動(dòng)等雖有數(shù)量、觀眾量的增長(zhǎng)，但多是形式大于內(nèi)容。開設(shè)的微信、網(wǎng)站等社交傳播平臺(tái)的訪問(wèn)量極少，部分推文的閱讀量為個(gè)位數(shù)，幾乎可以忽略不計(jì)。此外，與大專院校掛牌的教學(xué)實(shí)踐基地也多是流于形式，并未開展實(shí)際的合作項(xiàng)目。

（四）缺少對(duì)傳播對(duì)象的調(diào)查與反饋

一個(gè)最簡(jiǎn)練的傳播過(guò)程必須要同時(shí)包含傳播者和傳播對(duì)象才能完成，前者負(fù)責(zé)提供信息，后者對(duì)信息加以選擇和利用。就博物館文化傳播來(lái)說(shuō)，博物館是傳播者，它的傳播對(duì)象是博物館觀眾。博物館文化傳播是否取得相應(yīng)的效果，取決于觀眾對(duì)傳播內(nèi)容的解讀程度和反饋。因此，做好對(duì)觀眾需求的調(diào)查和反饋是促進(jìn)博物館文化傳播工作不斷改進(jìn)和提高的動(dòng)力。而在實(shí)際工作中，很少有基層博物館對(duì)觀眾進(jìn)行調(diào)查反饋，也沒有對(duì)各類文化傳播活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和總結(jié)反思。

四、提升基層博物館文化傳播的路徑

這十年來(lái)，基層博物館在文化傳播方面做了大量積極探索，但毋庸諱言，大部分的探索實(shí)踐都沒有取得完全相應(yīng)的效果，究其根本原因是缺乏博物館文化傳播體系的有力支撐。

如上所述，梅州基層博物館缺乏明確的自身定位及傳播目的，在傳播內(nèi)容、傳播方式等方面存在一定不足，要想實(shí)現(xiàn)博物館文化的有效傳播，成功塑造博物館形象，需要改變傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新思維，構(gòu)建一個(gè)適合基層博物館發(fā)展的文化傳播體系：明確博物館使命和傳播目的；整合利用各方人力、行業(yè)組織資源；組建傳播團(tuán)隊(duì)，梳理關(guān)于本館特色資源的研究成果；合理選擇利用傳播平臺(tái)和方式；做好后續(xù)的觀眾調(diào)查反饋。

（一）明確傳播目的

博物館的使命是一個(gè)博物館存在的目的和理由，雖然國(guó)際博物館協(xié)會(huì)給全球的博物館都下了相同的定義，但就每個(gè)博物館來(lái)講，其具體的使命定位是不同的，每個(gè)博物館都有自身運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的范圍和邊界，博物館的一切業(yè)務(wù)與活動(dòng)都必須圍繞其使命來(lái)開展。因此，要想明確傳播目的，首先要對(duì)博物館的使命有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

基層博物館的使命應(yīng)該是讓人們了解和認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐淖匀?、歷史、經(jīng)濟(jì)、文化及民俗風(fēng)情，吸引更多的人走進(jìn)博物館，提升博物館的知名度和影響力。梅州市現(xiàn)轄五縣一市兩區(qū)，被譽(yù)為“世界客都”，是廣東唯一全域?qū)僭醒胩K區(qū)范圍的地級(jí)市，豐富的客家文化資源和紅色文化資源是梅州的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，因此，梅州地區(qū)博物館的共同使命是展示和傳播梅州客家地區(qū)獨(dú)特的地域歷史文化和傳統(tǒng)文化價(jià)值，以及獨(dú)特的人地關(guān)系和生存智慧。但具體到每一個(gè)基層博物館，則要結(jié)合自身社會(huì)角色、環(huán)境與資源等的不同，來(lái)準(zhǔn)確設(shè)定本館的使命，進(jìn)而明確本館文化傳播的目的。比如，與梅州其他基層博物館相比，大埔縣博物館所在區(qū)域的客家小吃種類最豐富，還有國(guó)家級(jí)革命遺址保護(hù)單位三河壩，可用于文化傳播的客家飲食資源和紅色文化資源最有優(yōu)勢(shì)。因此，“弘揚(yáng)大埔美食文化，傳承大埔紅色基因”就是大埔縣博物館的使命和傳播目的。而五華縣博物館的最大優(yōu)勢(shì)資源是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位獅雄山秦漢遺址，它歷經(jīng)五次考古發(fā)掘，現(xiàn)存的各時(shí)期文化堆積中所發(fā)現(xiàn)的遺跡和遺物最多、保存最完整。所以，挖掘和傳播獅雄山秦漢遺址相關(guān)信息是五華縣博物館的使命和傳播目的最主要的內(nèi)容。

（二）整合利用人力、行業(yè)組織資源

基層博物館要在文化傳播方面有所提升，要組建專門的文化傳播團(tuán)隊(duì)，并加大這方面的資金投入，而基層博物館面臨的最大困境恰恰就是人才和資金的欠缺。據(jù)了解，梅州基層博物館在編人員在八人左右，雖高于全國(guó)平均數(shù)，但大部分不具備系統(tǒng)的文博專業(yè)知識(shí)，基層博物館人員往往一人身兼數(shù)職，無(wú)法自主、高效地開展業(yè)務(wù)工作?；鶎硬┪镳^級(jí)別低，每年國(guó)家撥付的免費(fèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)僅夠博物館日常運(yùn)營(yíng)，再加上所處區(qū)域財(cái)政較吃力，幾乎沒有額外的專項(xiàng)資金支持。從目前的情況來(lái)看，國(guó)家大幅增加對(duì)基層博物館人員編制和資金投入，是不現(xiàn)實(shí)的。因此，基層博物館要想走出困境，較為可行的辦法是整合利用各方資源，借助外部力量，發(fā)展志愿者，加強(qiáng)與大館之間的合作，加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作。

在組建團(tuán)隊(duì)方面，我們可以動(dòng)員（適當(dāng)給予精神獎(jiǎng)勵(lì)）當(dāng)?shù)匚幕^、宣傳部門的退休人員，以及中小學(xué)退休教師，技術(shù)學(xué)校、大專院校的學(xué)生，加入博物館志愿者團(tuán)隊(duì)，再選擇合適的人選與博物館工作人員組建專門的文化傳播團(tuán)隊(duì)。

在加強(qiáng)與大館的合作方面，最有效的是尋求文博行業(yè)組織（包括市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)博物館協(xié)會(huì)，各種類型的博物館聯(lián)盟）的支持與幫助，及時(shí)獲取行業(yè)發(fā)展的有效信息。文博行業(yè)組織是館際合作交流的最佳平臺(tái)，可以拓展基層博物館的工作視野，為其提供藏品、展覽、教育、專家指導(dǎo)，甚至是項(xiàng)目資金等方面的幫扶合作。

（三）梳理關(guān)于本館特色資源的研究成果，構(gòu)建體系化的傳播內(nèi)容

組建好團(tuán)隊(duì)之后，最主要的工作就是明確自身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，對(duì)本館特色資源的相關(guān)研究成果進(jìn)行整理和挖掘，進(jìn)而形成體系化的傳播內(nèi)容。前面我們說(shuō)到，基層博物館在研究方面基本是缺位的狀態(tài)，在這種情況下，基層博物館做原創(chuàng)性研究的必要性和可能性很小，它的重點(diǎn)應(yīng)該放在梳理性研究方面，即對(duì)研究機(jī)構(gòu)、高校的學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行搜集和整合，為博物館文化傳播提供可靠的、成體系的素材。這些素材內(nèi)容主要包括歷史類（地方歷史沿革、歷史事件、歷史人物等）；生產(chǎn)類（地方農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)活動(dòng)等）；文教類（宗教、教育等）；民俗類（飲食、喪葬、服飾等）；特色類（地方戲、方言、非遺項(xiàng)目等）。

（四）合理利用傳播平臺(tái)

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的新媒體不斷沖擊著傳統(tǒng)的信息傳播方式，也使得受眾的文化需求日益多元化?？v觀國(guó)內(nèi)各大知名博物館的實(shí)踐，微博、微信公眾號(hào)、短視頻、直播等，都是博物館文化傳播的有效渠道。其中，微信公眾號(hào)是可說(shuō)是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的最大流量，其在操作便利性等方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他平臺(tái)。對(duì)基層博物館而言，適應(yīng)新技術(shù)和公眾文化需求的變化，合理利用這些免費(fèi)的傳播平臺(tái)，提升自身的傳播力，是今后基層博物館文化傳播工作要努力的主要方向。

（五）做好后續(xù)的觀眾反饋調(diào)查

傳播效果是指?jìng)鞑?duì)象接受信息后，在知識(shí)、情感、行為等方面發(fā)生的變化，是檢驗(yàn)傳播活動(dòng)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了傳播目的的一個(gè)指標(biāo)。如果沒有對(duì)后續(xù)的調(diào)查反饋，這個(gè)活動(dòng)的傳播路徑就是不完整的。具體到博物館的文化傳播來(lái)說(shuō)，要想了解觀眾的需求，做好后續(xù)的觀眾調(diào)查反饋，博物館可以通過(guò)多種方式獲得信息反饋。比如，通過(guò)小程序簽到或現(xiàn)場(chǎng)簽到表對(duì)展覽、宣教活動(dòng)的客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；通過(guò)留言簿、微信推文的后臺(tái)留言等途徑回收觀眾對(duì)活動(dòng)的意見和建議；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式來(lái)了解觀眾對(duì)活動(dòng)的意見。由此可以較為全面地得知觀眾對(duì)于博物館文化傳播活動(dòng)的評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)傳播過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，也促使我們?cè)诓邉澫乱淮蝹鞑セ顒?dòng)時(shí)能更加契合觀眾的需求。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下，我國(guó)博物館建設(shè)如火如荼，社會(huì)影響力不斷提升，但也存在“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的不平衡現(xiàn)象，數(shù)量眾多的基層博物館面臨發(fā)展乏力等問(wèn)題。本文討論的基層博物館文化傳播問(wèn)題，實(shí)際上也是基層博物館的發(fā)展問(wèn)題?；鶎硬┪镳^要想走出發(fā)展困境，當(dāng)務(wù)之急是要明確自身使命，深化對(duì)文化傳播的認(rèn)識(shí)，根據(jù)自身定位和發(fā)展現(xiàn)狀的不同，構(gòu)建適合自身實(shí)際的文化傳播體系，并將其落實(shí)到博物館的具體業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去，充分釋放基層博物館的活力，助力社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

注釋：

1.陸建松.加強(qiáng)“四位一體”的博物館傳播利用體系建設(shè)[J].東南文化,2022(03):2.

2.本文所討論的基層博物館指的是國(guó)有文物系統(tǒng)所屬博物館中行政隸屬層級(jí)為縣區(qū)級(jí)的博物館。

3.相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源于2022年7月5日國(guó)家文物局官方網(wǎng)站發(fā)布的對(duì)盧永琇委員提出《關(guān)于推動(dòng)中小型博物館內(nèi)涵式發(fā)展的提案》的答復(fù)函。