環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制關(guān)鍵因素及策略分析

＊王春艷

（內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)站 內(nèi)蒙古 028000）

引言

經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)后，人們開(kāi)始對(duì)環(huán)境保護(hù)投入越來(lái)越多的關(guān)注，從政府到個(gè)人都十分地關(guān)注環(huán)境的質(zhì)量，因?yàn)榄h(huán)境質(zhì)量直接影響人們的生活質(zhì)量，而環(huán)境監(jiān)測(cè)則是政府制定環(huán)境保護(hù)策略的前提，為了使環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有足夠的可信度，國(guó)家發(fā)布了多項(xiàng)控制環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量數(shù)據(jù)的活動(dòng)，環(huán)境監(jiān)測(cè)這一環(huán)節(jié)也越來(lái)越多的受到了人們的關(guān)注。環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的主要顯示，相關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)被用來(lái)衡量環(huán)境污染的程度，這一項(xiàng)工作具有十分重要的意義。本文將從多個(gè)角度分析環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素，并分析提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的相關(guān)因素。

1.環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的特點(diǎn)

環(huán)境監(jiān)測(cè)的意義在于將各項(xiàng)環(huán)境指數(shù)量化并為環(huán)境的治理提供可以參考的數(shù)據(jù)，環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)也可以用來(lái)作為檢驗(yàn)環(huán)境治理工作的成果。長(zhǎng)期進(jìn)行的環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)于提高人們的居住環(huán)境和合理分配利用相關(guān)資源有著非常重要的意義。環(huán)境監(jiān)測(cè)的主要特點(diǎn)有：監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的獲得過(guò)程比較復(fù)雜，環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)包含多個(gè)層面的數(shù)據(jù)。因此相關(guān)數(shù)據(jù)的獲得需要多種技術(shù)，也需要許多人力的參與，并且會(huì)耗費(fèi)相關(guān)部門(mén)許多財(cái)力和物力。環(huán)境監(jiān)測(cè)是一門(mén)非常復(fù)雜的學(xué)科，環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性必須非常高。環(huán)境監(jiān)測(cè)所需要的方法和知識(shí)有許多種，一項(xiàng)數(shù)據(jù)的獲得需要用到生物、物理和化學(xué)知識(shí)。環(huán)境構(gòu)成包括土壤、空氣、水源和地質(zhì)等因素，對(duì)環(huán)境的監(jiān)測(cè)也必須全面監(jiān)測(cè)到這些因素的相關(guān)變化，這樣獲得的數(shù)據(jù)才會(huì)全面。環(huán)境監(jiān)測(cè)必須長(zhǎng)期進(jìn)行，環(huán)境變化受各種因素影響。如果只對(duì)環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單、片面的監(jiān)測(cè)而不長(zhǎng)期跟蹤，則無(wú)法獲得長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)，更無(wú)法得到環(huán)境的變化體現(xiàn)在哪些方面。

2.環(huán)境監(jiān)測(cè)的流程和分類

環(huán)境監(jiān)測(cè)涉及到許多環(huán)節(jié)，不同監(jiān)測(cè)對(duì)象有不同的側(cè)重點(diǎn)，但是基本環(huán)節(jié)為確定監(jiān)測(cè)對(duì)象，并根據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)象確定所使用的方法，監(jiān)測(cè)對(duì)象不同監(jiān)測(cè)的頻率也不同；監(jiān)測(cè)對(duì)象確定后要收集監(jiān)測(cè)工作所需的信息，如監(jiān)測(cè)地區(qū)的氣候信息、地質(zhì)信息和水源分布信息，這些都是會(huì)影響到環(huán)境的重要因素，除了自然因素還要收集一個(gè)城市的人文信息，如城市的人數(shù)和排污狀況等等；信息收集完畢后需要進(jìn)行監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要采集相關(guān)數(shù)據(jù)的樣本并對(duì)樣本進(jìn)行分析；數(shù)據(jù)收集和記錄好后需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；最后需要根據(jù)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)做出總結(jié)然后擬定報(bào)告。環(huán)境監(jiān)測(cè)的分類依據(jù)主要是監(jiān)測(cè)對(duì)象的不同，環(huán)境監(jiān)測(cè)的種類有空氣監(jiān)測(cè)、固體監(jiān)測(cè)、物理監(jiān)測(cè)等等。

3.環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量控制因素

(1)設(shè)備因素

環(huán)境監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，想要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，設(shè)備的質(zhì)量十分重要，監(jiān)測(cè)所用的設(shè)備是否精確直接影響著監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度。工作人員需要好好維護(hù)設(shè)備，在監(jiān)測(cè)工作開(kāi)始前則要對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，這樣才能準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄所需的數(shù)據(jù)，除了日常維護(hù)設(shè)備，相關(guān)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)還應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備，保證設(shè)備的先進(jìn)性，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)足夠準(zhǔn)確，所獲得的信息足夠精準(zhǔn)。根據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)象的不同，要注意選擇不同的監(jiān)測(cè)設(shè)備。

(2)技術(shù)因素

環(huán)境監(jiān)測(cè)的過(guò)程十分復(fù)雜，環(huán)節(jié)非常多，如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的結(jié)果都會(huì)被改變，環(huán)境監(jiān)測(cè)中所用到的技術(shù)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)有決定性作用，如果技術(shù)不到位，那么所獲得的結(jié)果會(huì)與實(shí)際結(jié)果有很大偏差，并且一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的紕漏會(huì)影響整個(gè)流程的結(jié)果，也會(huì)使其他環(huán)節(jié)的工作白費(fèi)。

(3)人員因素

任何工作的完成都離不開(kāi)工作人員的參與，尤其是環(huán)境監(jiān)測(cè)這種復(fù)雜的工作，在環(huán)境監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，監(jiān)測(cè)環(huán)境的設(shè)備需要人來(lái)操作，監(jiān)測(cè)所用的技術(shù)需要人來(lái)執(zhí)行，監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)依靠人來(lái)分析，最后的監(jiān)測(cè)報(bào)告也需要人來(lái)完成，每個(gè)環(huán)節(jié)都要求有人員的參與和精確的工作進(jìn)行，但是現(xiàn)實(shí)中的監(jiān)測(cè)工作存在著許多不專業(yè)的現(xiàn)象，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量下降。

4.目前環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的不足之處

(1)現(xiàn)場(chǎng)采樣問(wèn)題

質(zhì)量控制是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中非常重要的一環(huán)，質(zhì)量控制貫穿環(huán)境監(jiān)測(cè)的整個(gè)環(huán)節(jié)，影響著環(huán)境監(jiān)測(cè)的結(jié)果，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)采樣環(huán)節(jié)和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的分析環(huán)節(jié)，在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中，現(xiàn)場(chǎng)采樣環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制常常被忽視，這使得環(huán)境監(jiān)測(cè)的工作常常出現(xiàn)很多的瑕疵?，F(xiàn)場(chǎng)采樣環(huán)節(jié)有很多因素使得質(zhì)量控制工作無(wú)法做到位，如質(zhì)量控制的體系不夠完善，采樣工作中外界影響因素多，干擾性強(qiáng)，采樣現(xiàn)場(chǎng)的人員流動(dòng)性也比較大，這使得采樣工作中的質(zhì)量控制工作受到較大的影響；在不同的采樣現(xiàn)場(chǎng)中，工作人員面對(duì)的環(huán)境也不一樣，采樣工作所需的技術(shù)也不一樣，如果不對(duì)環(huán)境進(jìn)行充分的熟悉和分析，那么采集的樣本將不具有足夠的代表性；采樣工作通常在室外進(jìn)行，環(huán)境較為惡劣，完成任務(wù)的難度高，這時(shí)候可能無(wú)法嚴(yán)格遵守工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而這種情況下采集樣本的質(zhì)量通常也是不達(dá)標(biāo)的。

(2)監(jiān)督管理問(wèn)題

不同的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目所需要的監(jiān)督職責(zé)不一樣，拿空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)為例子，這項(xiàng)監(jiān)測(cè)活動(dòng)以項(xiàng)目監(jiān)測(cè)為單位進(jìn)行，對(duì)空氣質(zhì)量的監(jiān)測(cè)分地區(qū)進(jìn)行，在空氣監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行期間，監(jiān)督工作并沒(méi)有被安排到位，監(jiān)督管理實(shí)際上只是口頭說(shuō)說(shuō)，形同虛設(shè)，沒(méi)有了監(jiān)督機(jī)構(gòu)的約束，監(jiān)測(cè)工作中經(jīng)常出現(xiàn)紕漏，最終的監(jiān)測(cè)結(jié)果與實(shí)際數(shù)據(jù)差別很大。在規(guī)模較小的環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中，由于涉及到成本問(wèn)題，監(jiān)督管理更是相當(dāng)于不存在，在監(jiān)測(cè)工作中因?yàn)楸O(jiān)督不到位而出現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)常 出現(xiàn)。

5.提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的管理策略

(1)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)必須通過(guò)計(jì)量認(rèn)證

國(guó)務(wù)院規(guī)定，環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)必須有政府認(rèn)定的資質(zhì)，并頒布了詳細(xì)的法律明確所需的認(rèn)證要求，監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)活動(dòng)在目前已被全面納入政府的管理中，監(jiān)測(cè)活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)和軌跡都會(huì)被記錄下來(lái)，這樣下來(lái)，監(jiān)測(cè)的結(jié)果才會(huì)足夠有說(shuō)服力。

(2)采取多種質(zhì)控措施保證結(jié)果有效性

為了使結(jié)果更加可信，監(jiān)測(cè)前可以檢查設(shè)備和儀器的功能，檢查方法有使用相關(guān)的物質(zhì)檢查儀器，利用替代儀器檢測(cè)正式儀器的作用等等，對(duì)結(jié)果也應(yīng)采取不一樣的方法進(jìn)行分析，如利用不同的方法分析采集的樣本，將不同樣品之間的關(guān)聯(lián)分析出來(lái)。

(3)規(guī)范采集管理樣品

采集的樣品必須有足夠的代表性，這樣才能分析出具有代表性的數(shù)據(jù)，而且收集相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)必須要控制其他數(shù)據(jù)的變量，如在收集水質(zhì)樣品時(shí)，要注意容器材質(zhì)的選擇，采樣時(shí)間的選擇，和采樣體積的選擇，樣品采集好后應(yīng)馬上貼上編碼避免被搞混，對(duì)于有特殊保存要求的樣品則要利用特殊的保存手法，如添加相關(guān)的化學(xué)試劑、放入避光的環(huán)境中等等，只有采樣工作的嚴(yán)謹(jǐn)進(jìn)行才能保證最后數(shù)據(jù)的精確。

(4)監(jiān)測(cè)人員能力需確認(rèn)并持證上崗

監(jiān)測(cè)工作是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工作，從事監(jiān)測(cè)工作的相關(guān)人員一定要有充足的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，監(jiān)測(cè)人員必須清楚地了解相關(guān)操作步驟，并具有足夠的實(shí)操能力。操作人員必須能夠熟悉儀器并且正確使用相關(guān)的儀器，有一定的操作熟練度，這樣才能保證操作速度和熟練度兼?zhèn)?，操作人員還必須了解試劑的配制等等工作。新上崗的操作人員不能直接進(jìn)行監(jiān)測(cè)工作，必須要接受培訓(xùn)之后才能進(jìn)行操作，對(duì)于操作人員這個(gè)崗位，國(guó)家有專門(mén)的資格考試，新的操作人員必須通過(guò)一定級(jí)別的考試并且拿到證書(shū)之后才能進(jìn)入操作人員的崗位，進(jìn)入崗位之后再接受培訓(xùn)。

(5)儀器設(shè)備應(yīng)確認(rèn)其性能符合要求并保持其良好狀態(tài)

儀器的狀態(tài)直接關(guān)系著樣本的質(zhì)量，想要保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的正確和科學(xué)，必須對(duì)儀器的性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)，在采集樣本開(kāi)始前必須保證儀器處于一個(gè)好的工作狀態(tài)。確認(rèn)儀器狀態(tài)的方式有校準(zhǔn)、調(diào)試等，關(guān)于儀器性能的檢查標(biāo)準(zhǔn)，可以查閱相關(guān)的規(guī)定然后按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)試，儀器的調(diào)試包括測(cè)試儀器的量程、靈敏度等等。規(guī)格較高的儀器可以按照國(guó)家頒布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)，而其他儀器則可以以制造商所附帶的調(diào)試說(shuō)明進(jìn)行調(diào)試。除了要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)試外，還要注意根據(jù)環(huán)境進(jìn)行調(diào)試儀器，以確保儀器能在相關(guān)環(huán)境下良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

(6)注重采樣環(huán)節(jié)

進(jìn)行采樣的工作人員必須對(duì)采樣現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境足夠熟悉，在選擇采樣地點(diǎn)時(shí)要確保采樣地點(diǎn)與污染源之間有一定的距離，在這個(gè)基礎(chǔ)上規(guī)劃好采樣工作的流程，采樣工作的負(fù)責(zé)人必須將采樣工作劃分給不同的工作人員，采樣工作有詳細(xì)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，工作人員在做采樣計(jì)劃時(shí)必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行，規(guī)劃好的采樣計(jì)劃必須通過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批。在采樣計(jì)劃確認(rèn)無(wú)誤之后，要準(zhǔn)備好采樣的相關(guān)工具，如對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試等。樣本采集好后要及時(shí)使用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行保存，如進(jìn)行固定和冷藏處理等，確保樣品能夠保存在一個(gè)完整的狀況中。

(7)更新檢驗(yàn)設(shè)備

隨著時(shí)間的推移，監(jiān)測(cè)所使用的設(shè)備也會(huì)持續(xù)老化，而監(jiān)測(cè)需求只會(huì)越來(lái)越高，因此，要注重對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備的檢驗(yàn)和更新。對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)較高的儀器，監(jiān)測(cè)人員要根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期測(cè)定和檢驗(yàn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)不那么高的儀器則要根據(jù)廠家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)主要檢測(cè)設(shè)備的靈敏度和精密程度，在監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中，為了確保設(shè)備的檢驗(yàn)得到足夠的重視，機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇合理的方法對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行管理，如將設(shè)備的使用狀況與管理人員的工資連接在一起，以促進(jìn)工作人員的積極性。

(8)加強(qiáng)耗材控制

耗材的控制也是保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的一個(gè)因素，不同的試劑要利用不同的方法保存，一些有毒的試劑要注意使用人員的安全，而對(duì)于一些需要現(xiàn)場(chǎng)配置的試劑則要確保試劑的配料齊全，這樣才能在需要時(shí)及時(shí)配置出來(lái)。要注意試劑的保存，一些保存時(shí)間較短的試劑要注意及時(shí)檢查是否已經(jīng)過(guò)期，注意及時(shí)使用保質(zhì)期較短的試劑，避免浪費(fèi)。

6.優(yōu)化對(duì)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制的策略

(1)提高對(duì)管理工作的關(guān)注度

要想做到有效提高對(duì)管理工作內(nèi)容的關(guān)注度，首先需要對(duì)當(dāng)下已經(jīng)實(shí)施的工作制度進(jìn)行研究，再結(jié)合工作中實(shí)際發(fā)生的情況，有針對(duì)性地將工作制度的內(nèi)容作出整改，保證在合理的工作制度中，促進(jìn)整體工作水平的提升。

另外在具體的管理工作中，需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)工作流程的關(guān)注度，熟練掌握影響進(jìn)程的因素，洞悉一切可控的情況，保證在此基礎(chǔ)上工作開(kāi)展的流程與預(yù)期的相匹配，務(wù)必要確保所有參與的員工做到培訓(xùn)中的內(nèi)容和規(guī)章制度中的內(nèi)容一致，知曉整個(gè)操作流程的重要性，并熟記于心，同時(shí)在規(guī)章制度中的設(shè)置要做到獎(jiǎng)賞分明。

最后，需要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境檢測(cè)與控制相關(guān)工作的監(jiān)督，通常整個(gè)監(jiān)管機(jī)制是要由領(lǐng)導(dǎo)或國(guó)家的相關(guān)單位共同展開(kāi)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)控制的監(jiān)督，偶爾也會(huì)通過(guò)外部監(jiān)督的力量與內(nèi)部監(jiān)督力量共同結(jié)合發(fā)揮出作用。當(dāng)工作在不同的階段所需要采用的監(jiān)督手段及監(jiān)督程序也是有所不同的，在對(duì)樣本進(jìn)行采集的過(guò)程中，由于被采集的樣本會(huì)直接影響整個(gè)工作流程的持續(xù)性，所以，為了避免這種情況的發(fā)生，需要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿杀O(jiān)督工作，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)整體的分析，不斷地重復(fù)審核，保障相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

(2)提高對(duì)工作人員的關(guān)注度

選擇合適的工作人員。在進(jìn)行相關(guān)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，首先要配備好具有專業(yè)學(xué)科背景人員加入的工作中來(lái)，相關(guān)專業(yè)的工作人員會(huì)更具專業(yè)知識(shí)，通過(guò)學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能夠保證工作人員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備并有頭緒地處理工作中的相關(guān)事務(wù)。

當(dāng)人員配備完整后，為使其更好地加入到工作中來(lái)，會(huì)在他們?nèi)肼毜钠陂g展開(kāi)一系列的培訓(xùn)工作，保證在今后的工作崗位上具有正確的工作意識(shí)和積極的工作態(tài)度。當(dāng)正式工作開(kāi)始之后，還需要定期的參加相關(guān)培訓(xùn)，其目的是為保持自己的專業(yè)度。

在整個(gè)工作中需要提高對(duì)相關(guān)工作人員的關(guān)注度，時(shí)刻掌握他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)他們提出來(lái)的內(nèi)容，進(jìn)行綜合考慮，以便更好地提升工作水平，使得他們以更飽滿的狀態(tài)來(lái)完成工作任務(wù)。

(3)提高對(duì)相關(guān)設(shè)備的關(guān)注度

在工作的開(kāi)展過(guò)程中，需要時(shí)刻關(guān)注設(shè)備的整體情況，其中包括日常設(shè)備的運(yùn)作情況和維修更新的情況，從而保證在日常設(shè)備的使用中，根據(jù)相關(guān)的管理制度和對(duì)設(shè)備的需求做好相應(yīng)的維修和調(diào)控，使得設(shè)備更好地配合相關(guān)工作的完成。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，需要及時(shí)進(jìn)行修理，確保設(shè)備在工作中可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備正常工作的過(guò)程中也需要定期檢修，創(chuàng)新檢修方式，確保設(shè)備在工作中的穩(wěn)定性。

7.結(jié)束語(yǔ)

環(huán)境監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)意義非凡的工作，對(duì)污染的治理有著非常重大的意義，環(huán)境監(jiān)測(cè)與人們的生活有著緊密的聯(lián)系，因此做好環(huán)境監(jiān)測(cè)工作十分重要。環(huán)境監(jiān)測(cè)涉及到很多方面，每一方面都不可掉以輕心，監(jiān)測(cè)人員只有做好每一方面的工作才能促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量，一項(xiàng)好的工作離不開(kāi)工作人員的努力付出、離不開(kāi)對(duì)設(shè)備的及時(shí)更新、離不開(kāi)管理監(jiān)督的到位，只有做好這些工作，環(huán)境監(jiān)測(cè)才能取得應(yīng)有的效果。