基于“語(yǔ)商融合”的高職院校商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)改革研究

楊維波 楊林生

（寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 寧波 315800）

中日是亞洲兩個(gè)互為鄰邦的最大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)倡導(dǎo)的維護(hù)世界多邊自由貿(mào)易體系與日本提出的“世界自由貿(mào)易旗手”不謀而合[1]。隨著中日韓自貿(mào)區(qū)的推進(jìn)，基于中日雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展而產(chǎn)生的對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求，還將會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)之勢(shì)。商務(wù)日語(yǔ)是繼商務(wù)英語(yǔ)之后，我國(guó)高職院校開(kāi)設(shè)的第二大商務(wù)外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)既通曉日語(yǔ)，又具有較強(qiáng)的對(duì)日商務(wù)操作能力的高素質(zhì)、復(fù)合型技術(shù)技能人才。雖說(shuō)日語(yǔ)溝通和商貿(mào)業(yè)務(wù)兩方面能力對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生均不可或缺，但在現(xiàn)實(shí)中，并沒(méi)有將語(yǔ)言學(xué)習(xí)真正融入商務(wù)技能當(dāng)中去，形成了日語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)技能兩張皮的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生兩方面能力，尤其是對(duì)日商務(wù)技能培養(yǎng)效果并不理想。因此，如何對(duì)接中日經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)需求在人才培養(yǎng)中突顯自身特色，已成為高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)亟待解決的問(wèn)題。借鑒國(guó)際語(yǔ)言學(xué)界備受推崇的“內(nèi)容與語(yǔ)言融合型學(xué)習(xí)”（Content and Language Integrated Learning，CLIL）的“雙聚焦”人才培養(yǎng)模式[2]，筆者提出通過(guò)“語(yǔ)商融合”人才培養(yǎng)改革，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的規(guī)格需求。

一、高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)語(yǔ)商分離問(wèn)題及其解決之策

在高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，將“商務(wù)”和“日語(yǔ)”視為一對(duì)矛盾的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)，已成為當(dāng)前商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，須尋求破解之策。

（一）語(yǔ)商分離的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)

從語(yǔ)言學(xué)角度來(lái)看，商務(wù)日語(yǔ)歸屬于社會(huì)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)范疇，是以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向的語(yǔ)言系統(tǒng)?；诮?jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不同于基于語(yǔ)言習(xí)得、文學(xué)鑒賞的日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，傳統(tǒng)的以語(yǔ)言學(xué)習(xí)、文化交流、文學(xué)評(píng)鑒為主的教學(xué)內(nèi)容，已無(wú)法滿足商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需求。固然，扎實(shí)的日語(yǔ)語(yǔ)言功底是商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)工作的基礎(chǔ)，日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言能力的欠缺，勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。然而，從專(zhuān)業(yè)化角度來(lái)看，日語(yǔ)是商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)從事對(duì)日商務(wù)工作的語(yǔ)言工具，如果商務(wù)技能缺失，也勢(shì)必會(huì)影響語(yǔ)言溝通的效果和對(duì)日商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。因此，與商科專(zhuān)業(yè)或其他商務(wù)語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)在于他們的日語(yǔ)交際能力和對(duì)日商務(wù)能力，兩者缺一不可。然而在現(xiàn)實(shí)中，高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言和商務(wù)教學(xué)各自為營(yíng)、相互割裂。這種語(yǔ)商分離的現(xiàn)狀，造成學(xué)生語(yǔ)言和商務(wù)技能培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，相對(duì)于學(xué)生日語(yǔ)知識(shí)培養(yǎng)的重視程度則遠(yuǎn)超商務(wù)技能提升。

（二）語(yǔ)商分離的認(rèn)知因素

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高職院校商務(wù)日語(yǔ)教研室教師基本畢業(yè)于日本語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，他們有一種較為普遍的觀點(diǎn)：商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間就是學(xué)習(xí)日語(yǔ)，畢業(yè)入職工作一段時(shí)間后商務(wù)技能自然就學(xué)會(huì)了。可見(jiàn)，有相當(dāng)一部分教師并未真正認(rèn)識(shí)到商務(wù)外語(yǔ)所具有的“職業(yè)話語(yǔ)和專(zhuān)門(mén)用途的特點(diǎn)”[3]。另有一些日語(yǔ)教師并非輕視學(xué)生商務(wù)能力的培養(yǎng)，但他們的苦衷是：零基礎(chǔ)的學(xué)生能在有限的學(xué)時(shí)里打牢日語(yǔ)基礎(chǔ)已相當(dāng)不易，更遑論商務(wù)能力的培養(yǎng)了。教師這種對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)定位認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致不少高職院校在進(jìn)行招生宣傳時(shí)實(shí)際上是將“商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)”當(dāng)作“日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)”進(jìn)行介紹，弱化甚至是忽視了專(zhuān)業(yè)本身應(yīng)有的商務(wù)元素，傳遞給報(bào)考的學(xué)生一種錯(cuò)誤認(rèn)知。這樣，學(xué)生入學(xué)后，也會(huì)把主要精力放在日語(yǔ)學(xué)習(xí)上，甚至認(rèn)為商務(wù)類(lèi)課程并不是商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課，而是一種可有可無(wú)的“副課”。從另一個(gè)角度來(lái)看，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)教師認(rèn)知偏差其實(shí)也是根深蒂固的，他們通常既沒(méi)有日語(yǔ)基礎(chǔ)也沒(méi)有意識(shí)到面向商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的商務(wù)課程教學(xué)應(yīng)該有其自身特色。教師和學(xué)生對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知的偏差，造成了對(duì)商務(wù)知識(shí)和技能的排斥，也導(dǎo)致了對(duì)日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)和商務(wù)技能學(xué)習(xí)的分離。

（三）語(yǔ)商融合的解決之策

CLIL 人才培養(yǎng)模式起源于20 世紀(jì)90 年代的歐洲并逐步風(fēng)靡世界，其核心思想是將外語(yǔ)作為教學(xué)用語(yǔ)來(lái)教授非語(yǔ)言類(lèi)課程，以達(dá)到內(nèi)容與語(yǔ)言“雙聚焦”的效果，使學(xué)習(xí)者獲得語(yǔ)言知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的雙重能力[4]。在歐洲，CLIL 既是政府倡導(dǎo)的一項(xiàng)教育政策，也是學(xué)校實(shí)施的一種教學(xué)模式。學(xué)科內(nèi)容與語(yǔ)言學(xué)習(xí)的整合以及兩者合而為一的課堂語(yǔ)境的構(gòu)建，則是有效實(shí)施這一教學(xué)模式的關(guān)鍵所在。在內(nèi)容與語(yǔ)言“雙聚焦”的語(yǔ)境中，語(yǔ)言成為構(gòu)筑內(nèi)容的工具，內(nèi)容賦予語(yǔ)言表達(dá)的意義內(nèi)核，兩者共同推進(jìn)學(xué)習(xí)者雙重目標(biāo)的達(dá)成[5]，使得學(xué)習(xí)者最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)下的語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用和語(yǔ)言習(xí)得中的內(nèi)容構(gòu)筑提升。此外，在CLIL 模式中，除課堂之外，學(xué)習(xí)者基本沒(méi)有外語(yǔ)社群的習(xí)得語(yǔ)境，而且教師也大多不是以目標(biāo)語(yǔ)為母語(yǔ)者，這些都與當(dāng)前我國(guó)高職院校商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)具有很高的契合度。借鑒CLIL 模式，推行“語(yǔ)商融合”人才培養(yǎng)改革，成為打破商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展困境的重要抓手，并且在具體實(shí)施過(guò)程中注重人才培養(yǎng)雙重目標(biāo)的準(zhǔn)確定位、語(yǔ)商融合的語(yǔ)境創(chuàng)設(shè)以及教學(xué)方法的實(shí)踐體驗(yàn)，為學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)的語(yǔ)言水平與商務(wù)能力需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、基于“語(yǔ)商融合”創(chuàng)新商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案集中反映了教育教學(xué)理念，是專(zhuān)業(yè)組織教學(xué)活動(dòng)、開(kāi)展人才培養(yǎng)工作的最基本依據(jù)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案是推進(jìn)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“語(yǔ)商融合”人才培養(yǎng)改革的重要抓手。

（一）確立職業(yè)屬性的人才培養(yǎng)目標(biāo)

制定人才培養(yǎng)方案首先要確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，職業(yè)外語(yǔ)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)復(fù)合型人才，根據(jù)日本學(xué)者佐野的劃分，商務(wù)日語(yǔ)應(yīng)歸屬于“專(zhuān)門(mén)用途日語(yǔ)”（英文簡(jiǎn)稱(chēng)為JSP）中的職業(yè)日語(yǔ)，而職業(yè)日語(yǔ)教育與普通日語(yǔ)教育最大的區(qū)別在于其“限定性目的”，即“應(yīng)基于學(xué)習(xí)者的特定需求設(shè)定一定目標(biāo)，并取得切實(shí)成果”[6]。職業(yè)日語(yǔ)教育的這一目標(biāo)界定，無(wú)疑對(duì)準(zhǔn)確定位高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的參考價(jià)值。借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的界定，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)是根據(jù)學(xué)習(xí)者未來(lái)參與涉日商務(wù)活動(dòng)的需求設(shè)定，培養(yǎng)他們以日語(yǔ)為媒介進(jìn)行合乎邏輯且高效地傳達(dá)、接受信息的能力[7]。高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)作為一種職業(yè)日語(yǔ)教育，主要面向職場(chǎng)需求培養(yǎng)與對(duì)日商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)翻譯、商務(wù)代表、行政管理文員、營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)嚷殬I(yè)相關(guān)的一線工作人員。因此，高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)面向涉日商務(wù)市場(chǎng)需求，通過(guò)日語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)技能培養(yǎng)的有機(jī)融合，達(dá)到以日語(yǔ)知識(shí)為底蘊(yùn)、以商務(wù)技能為依托的復(fù)合型、實(shí)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。在確定高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)強(qiáng)化其職業(yè)屬性，淡化其學(xué)科屬性，與傳統(tǒng)的日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)。同時(shí)，不同的高職院校還要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和典型工作崗位職業(yè)技能要求，確立商務(wù)日語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，以體現(xiàn)其“商務(wù)”內(nèi)容的地域差異。

（二）構(gòu)建語(yǔ)商互通的課程體系

課程體系是人才培養(yǎng)方案的重要內(nèi)容和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要體現(xiàn)，構(gòu)建課程體系并非若干課程和學(xué)分的單純排列，還涉及到人才培養(yǎng)模式的各個(gè)方面。商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)摒棄以往較為狹窄的偏向語(yǔ)言提升的課程體系，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的交叉融合[8]。構(gòu)筑語(yǔ)商互通互融的課程體系是高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重中之重，為此，我們嘗試進(jìn)行了具有相對(duì)普適性的語(yǔ)商互通典型課程設(shè)置（見(jiàn)表1）。

表1 高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)商互通的典型課程設(shè)置

對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置，還應(yīng)把握以下五個(gè)方面的問(wèn)題：一是在課程指導(dǎo)思想上，商貿(mào)類(lèi)課程體系的構(gòu)架要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合，語(yǔ)言類(lèi)課程體系的構(gòu)架須擺脫傳統(tǒng)的語(yǔ)言文學(xué)邏輯而與商貿(mào)類(lèi)課程融合貫通；二是在課程時(shí)序安排上，將“綜合日語(yǔ)”“商務(wù)日語(yǔ)基礎(chǔ)”等語(yǔ)言知識(shí)為主的課程安排在第一學(xué)年，將“中日經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)”“對(duì)日跨境電商實(shí)務(wù)”等商務(wù)技能為主的課程安排在第二學(xué)年開(kāi)始以后；三是在教學(xué)方式安排上，為彌補(bǔ)學(xué)時(shí)不足，對(duì)于“日本商業(yè)影視”等拓展性教學(xué)內(nèi)容可適當(dāng)設(shè)置一些線上自主學(xué)習(xí)課程，教師在教學(xué)過(guò)程中僅做引導(dǎo)性介紹和精選學(xué)習(xí)素材，由學(xué)生自主分散學(xué)習(xí)，申請(qǐng)集中考核；四是在課程學(xué)時(shí)安排上，為拓展學(xué)生商務(wù)技能認(rèn)知，可多設(shè)置一些10～18 學(xué)時(shí)的半學(xué)期短學(xué)時(shí)商務(wù)類(lèi)課程；五是在課程內(nèi)容安排上，可滿足區(qū)域涉日經(jīng)濟(jì)發(fā)展及學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的需求，設(shè)置“電商客服日語(yǔ)”“商務(wù)旅游日語(yǔ)”“機(jī)械科技日語(yǔ)”等職業(yè)特色日語(yǔ)課程。

（三）建立靈活多元的育人機(jī)制

在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，面對(duì)日語(yǔ)零起點(diǎn)的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，教師時(shí)常面臨著教學(xué)課時(shí)不足的困境，但不能一味地走壓縮商務(wù)課程學(xué)習(xí)時(shí)間的老路，而應(yīng)完善“語(yǔ)商融合”的多元育人機(jī)制，通過(guò)語(yǔ)言與商務(wù)的有效對(duì)接、融通來(lái)突破這一瓶頸。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下四個(gè)方面靈活多元地構(gòu)建育人機(jī)制。一是育訓(xùn)結(jié)合提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。CLIL 模式強(qiáng)調(diào)“干中學(xué)”提升語(yǔ)言與專(zhuān)業(yè)雙重能力[9]，通過(guò)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂減少基礎(chǔ)知識(shí)傳授的時(shí)間，并以典型工作崗位的職業(yè)素養(yǎng)要求引領(lǐng)優(yōu)化課程教學(xué)設(shè)計(jì)，在商務(wù)活動(dòng)中“語(yǔ)商結(jié)合”強(qiáng)化語(yǔ)言實(shí)踐技能的訓(xùn)練和職業(yè)綜合素養(yǎng)的培育。二是面向產(chǎn)業(yè)探索多元化培養(yǎng)路徑。我國(guó)商務(wù)日語(yǔ)人才需求的行業(yè)和崗位均呈現(xiàn)多元化特征，高職院校應(yīng)通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型課程模塊和比例的調(diào)整，引導(dǎo)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的多元化發(fā)展，注重人才培養(yǎng)向跨境電子商務(wù)、涉外商務(wù)旅游、國(guó)際會(huì)展服務(wù)等新型商務(wù)方向靠攏。三是建立靈活轉(zhuǎn)換的學(xué)分銀行制度。充分利用課余時(shí)間激勵(lì)學(xué)生語(yǔ)商結(jié)合自主學(xué)習(xí)以緩解學(xué)時(shí)不足，將參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座、線上課程學(xué)習(xí)、假期赴日實(shí)習(xí)、商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)以及獲取商務(wù)技能證書(shū)、語(yǔ)言等級(jí)證書(shū)等納入人才培養(yǎng)方案中的學(xué)時(shí)與學(xué)分累積計(jì)算范圍，根據(jù)其“語(yǔ)商融合”程度予以認(rèn)定和抵免相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)。四是對(duì)接1+X 證書(shū)制度試點(diǎn)。將兼具語(yǔ)言與商務(wù)內(nèi)容的“實(shí)用日本語(yǔ)鑒定考試”（J.TEST）和“標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語(yǔ)考試”（STBJ）融入人才培養(yǎng)方案當(dāng)中，并鼓勵(lì)商務(wù)日語(yǔ)功底扎實(shí)的學(xué)生參加語(yǔ)商緊密融合的“商務(wù)J.TEST”考試，提高學(xué)生在涉日商務(wù)領(lǐng)域的就業(yè)層次[10]。

三、基于“語(yǔ)商融合”實(shí)施商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)改革

基于“語(yǔ)言+商務(wù)”的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，從教學(xué)模式、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等方面將“語(yǔ)商融合”真正落到實(shí)處。

（一）教學(xué)模式的“語(yǔ)商融合”

商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革應(yīng)著重突出學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以提升學(xué)生的對(duì)日商務(wù)交際能力為基本指向積極創(chuàng)新教學(xué)模式。首先，通過(guò)情境模擬教學(xué)提升學(xué)生的商務(wù)體驗(yàn)感受。把語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重點(diǎn)聚焦在學(xué)生商務(wù)日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在一定的商務(wù)情境中進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐。以商務(wù)日語(yǔ)口譯為例，不僅扎實(shí)的語(yǔ)言功底必不可少，而且譯者自身的商務(wù)知識(shí)也直接關(guān)乎口譯傳達(dá)的效果[11]。因此，要經(jīng)常通過(guò)情境模擬來(lái)體驗(yàn)商界人士語(yǔ)言表達(dá)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、思維方式和觀點(diǎn)呈現(xiàn)，謹(jǐn)防口譯在商務(wù)領(lǐng)域中詞不達(dá)意甚至是語(yǔ)塞卡殼的現(xiàn)象。其次，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)提高學(xué)生的商務(wù)認(rèn)知水平。在任務(wù)設(shè)置時(shí)要兼顧內(nèi)容的商務(wù)專(zhuān)業(yè)性和表達(dá)的語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)性，比如錄制一個(gè)介紹日本節(jié)日的視頻，除了讓學(xué)生了解節(jié)日文化傳統(tǒng)及其語(yǔ)言表達(dá)之外，也要著重讓學(xué)生掌握與節(jié)日相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)及其意義，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)語(yǔ)言和商務(wù)教學(xué)的融合。再次，通過(guò)探究性教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)思維能力。在第四、第五學(xué)期，可以選擇對(duì)日商務(wù)主題嘗試進(jìn)行研討會(huì)（日語(yǔ)セミナー）形式的教學(xué)[12]，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程，通過(guò)問(wèn)題調(diào)研、專(zhuān)題討論、撰寫(xiě)報(bào)告等探究性學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生對(duì)商務(wù)活動(dòng)的問(wèn)題意識(shí)和商務(wù)日語(yǔ)的應(yīng)用能力。最后，需要強(qiáng)調(diào)的是，在進(jìn)行人才培養(yǎng)的國(guó)際交流與合作時(shí)，高職院校的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要擯棄以往與日本高校的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、外語(yǔ)教育學(xué)院、國(guó)際日語(yǔ)教育學(xué)院等語(yǔ)言類(lèi)院系結(jié)對(duì)強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí)的做法，而應(yīng)加強(qiáng)與日本財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)高校及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的交流，讓學(xué)生獲得應(yīng)用日語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)問(wèn)題學(xué)習(xí)和溝通的機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)學(xué)生將商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)作為未來(lái)赴日出國(guó)深造的努力方向。

（二）教材建設(shè)的“語(yǔ)商融合”

如何將日語(yǔ)與商務(wù)有機(jī)地融合在一起形成 “語(yǔ)商融合” 的教材，已經(jīng)引起高職商務(wù)日語(yǔ)教師的重視，《電子商務(wù)日語(yǔ)》《實(shí)用商務(wù)日語(yǔ)》 等一批緊密結(jié)合商務(wù)活動(dòng)的日語(yǔ)教材已正式出版使用。然而日語(yǔ)作為一種小眾的語(yǔ)種，這樣的教材不僅從數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且編寫(xiě)質(zhì)量也有待提高，當(dāng)前常見(jiàn)的高職商務(wù)日語(yǔ)教材能夠真正適用于“語(yǔ)商融合”教學(xué)的并不多，還有賴于校企合作進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。語(yǔ)言教材商務(wù)化與商務(wù)教材語(yǔ)言化，是“語(yǔ)商融合”教材開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想和基本方向，即使是《綜合日語(yǔ)》這樣的基礎(chǔ)語(yǔ)言教材開(kāi)發(fā)也應(yīng)該朝著商務(wù)化發(fā)展，盡可能吸納一些商務(wù)元素，最終形成適合商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)使用的基礎(chǔ)語(yǔ)言教材體系。調(diào)研結(jié)果顯示，高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的純商務(wù)類(lèi)課程均使用中文教材，商務(wù)教材語(yǔ)言化還有很長(zhǎng)的路要走。有鑒于此，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一線教師應(yīng)牽頭組織校內(nèi)外教師及相關(guān)企業(yè)專(zhuān)家，開(kāi)發(fā)課證融通的校本日語(yǔ)商務(wù)教材是當(dāng)務(wù)之急，尤其是要開(kāi)發(fā)結(jié)合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的教材。為了方便教學(xué)，可以先編撰一些短篇的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)材料，還可以拓展音視頻資源等教學(xué)素材，如編寫(xiě)一本《商務(wù)縮略日語(yǔ)匯編》小冊(cè)子。商務(wù)活動(dòng)特別講究效率，日語(yǔ)縮略語(yǔ)是人們?cè)陂L(zhǎng)期商務(wù)實(shí)踐過(guò)程中約定俗成的專(zhuān)業(yè)詞匯，被大量使用在商務(wù)往來(lái)活動(dòng)當(dāng)中，編寫(xiě)這樣的小冊(cè)子對(duì)商務(wù)課程教學(xué)具有重要作用。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)的“語(yǔ)商融合”

學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)操能力無(wú)法滿足企業(yè)需求，是當(dāng)前高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一大短板。應(yīng)用語(yǔ)言的學(xué)習(xí)不能僅限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)[13]，探索“模擬實(shí)訓(xùn)——企業(yè)實(shí)習(xí)——涉日實(shí)踐”三段遞進(jìn)式“語(yǔ)商融合”實(shí)踐教學(xué)改革，并積極引入和拓展海外實(shí)訓(xùn)教學(xué)元素，為彌補(bǔ)這一短板提供了有益的借鑒。第一階段，通過(guò)虛擬、仿真、模擬、情景設(shè)置等非真實(shí)的商務(wù)環(huán)境開(kāi)展校內(nèi)“模擬實(shí)訓(xùn)”。在校內(nèi)建設(shè)商務(wù)活動(dòng)模擬室、日本商務(wù)文化體驗(yàn)館、商務(wù)日語(yǔ)語(yǔ)音室、商務(wù)日語(yǔ)演播室、商務(wù)日語(yǔ)廣播臺(tái)、跨境電商眾創(chuàng)空間日本工作站等一批具有“語(yǔ)商融合”功能的實(shí)訓(xùn)室，將語(yǔ)言和商務(wù)元素同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)融入其中，讓學(xué)生從中初步獲得非真實(shí)職場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。第二階段，與外向型企業(yè)、外貿(mào)平臺(tái)乃至產(chǎn)教融合型企業(yè)深度合作，建立緊密型校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生在基地真實(shí)頂崗進(jìn)行“企業(yè)實(shí)習(xí)”。除深入了解傳統(tǒng)的對(duì)日國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作之外，還通過(guò)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)甚至熟悉日本樂(lè)天、亞馬遜日本、DMM、Zozotown、Kakaku 等日本跨境電商平臺(tái)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)。第三階段，為了進(jìn)一步拓展學(xué)生的國(guó)際視野，應(yīng)創(chuàng)造條件多渠道推進(jìn)“語(yǔ)商融合”的“涉日實(shí)踐”活動(dòng)。涉日實(shí)踐最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)造與日本人面對(duì)面的商務(wù)交流機(jī)會(huì)，如組織學(xué)生參加對(duì)日商貿(mào)會(huì)展的志愿者服務(wù)活動(dòng)、赴日交換生的短期企業(yè)實(shí)踐、國(guó)內(nèi)日資企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)、選派學(xué)生赴日帶薪實(shí)習(xí)等，鼓勵(lì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生至少獲得某一項(xiàng)涉日實(shí)踐經(jīng)歷。青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院在日本企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地進(jìn)行商務(wù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)值得推廣，一些有條件的高職院?？梢栽诖嘶A(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新自己的海外實(shí)習(xí)模式。

綜上所述，深化產(chǎn)教融合是高職商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)的必然選擇，以行業(yè)企業(yè)需求為導(dǎo)向積極推進(jìn)高職商務(wù)日語(yǔ)高技能人才培養(yǎng)的供給側(cè)改革，使教育要素和企業(yè)要素達(dá)成一致，才能真正培養(yǎng)出具有較強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的商務(wù)日語(yǔ)復(fù)合型人才。然而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中往往把關(guān)注點(diǎn)放在語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言使用技能的傳授上，忽視甚至排斥商務(wù)能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生商務(wù)知識(shí)不足或語(yǔ)商脫節(jié)。除少數(shù)學(xué)生在中職階段可能有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷之外，對(duì)于高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大多數(shù)學(xué)生而言，無(wú)論是日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)還是商務(wù)技能學(xué)習(xí)均是零起步，要在三年時(shí)間內(nèi)熟練掌握語(yǔ)言和商務(wù)雙重技能并非易事，而“語(yǔ)商融合”在人才培養(yǎng)過(guò)程中既可以夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)又強(qiáng)化商務(wù)能力，不失為當(dāng)前高職院校商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的有益嘗試。