基于邊界管理理論的截屏圖片傳播倫理失范及其思考

□文│靖 鳴 梁 雷

截屏是用戶主體運(yùn)用媒介技術(shù)截取備份計(jì)算機(jī)終端屏幕信息的活動(dòng)及其過程。截屏圖片是運(yùn)用媒介技術(shù)將計(jì)算機(jī)終端屏幕信息完整截取生成的數(shù)字圖片媒介。截屏、截屏圖片及其傳播是人類社會(huì)發(fā)展需要和科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。媒介技術(shù)進(jìn)步為截屏、截屏圖片媒介及其傳播創(chuàng)造了技術(shù)條件，媒介的迭代也為彌補(bǔ)先前媒介的不足而不斷進(jìn)化創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)，媒介自身的多種功能可供性與人的信息需求助推新媒介及其形態(tài)的不斷迭代進(jìn)化。

社交媒體時(shí)代的人人傳播、重復(fù)傳播、疊加傳播帶來(lái)海量的信息傳播，冗余信息、紛擾信息、傳言謠言隨之劇增。具有人性化特點(diǎn)的截屏圖片順應(yīng)新媒體時(shí)代受眾碎片化閱讀和快速獲取信息、即時(shí)確認(rèn)信息、消除或減少信息不確定的心理需求。截屏圖片以特有的優(yōu)勢(shì)給信息傳播帶來(lái)諸多變革，但其在應(yīng)用過程中所帶來(lái)的媒介倫理等問題也引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

一、邊界管理理論與截屏圖片研究回顧

邊界管理理論來(lái)源于美國(guó)學(xué)者桑德拉·佩特羅尼奧（Sandra Petronio）的《隱私的邊界》 （Boundaries of Privacy）一書，書中提出了“隱私邊界協(xié)調(diào)管理”（Privacy Boundary Coordination Operation）理論，其理論的核心圍繞“協(xié)調(diào)”并包括邊界連接、邊界滲透、邊界所有權(quán)3個(gè)方面。邊界連接是指對(duì)信息披露對(duì)象的范圍劃定；邊界滲透是指對(duì)信息披露的程度；邊界所有權(quán)是指信息的“共同擁有者”在傳播中所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。邊界連接對(duì)邊界滲透會(huì)產(chǎn)生重要作用，又都影響著邊界所有權(quán)的持有程度。[1]

邊界管理理論在社交生活中時(shí)時(shí)刻刻都被應(yīng)用著，在微信朋友圈的社交過程中同樣得到了充分印證，體現(xiàn)在“何時(shí)”“何地”“怎樣”“向誰(shuí)”“什么事”5個(gè)方面的邊界管理。[2]然而，如今邊界管理規(guī)則遭遇解構(gòu)。人們希望通過適當(dāng)?shù)淖晕遗秮?lái)幫助人際關(guān)系發(fā)展，但是人們對(duì)于自我披露尺度把握不一，增加了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。[3]有研究者認(rèn)為除非是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，否則即使選擇好友分組，“共同信息擁有者”依然無(wú)法分辨信息的邊界在哪里。[4]與此觀點(diǎn)相反，有研究者認(rèn)為用戶選擇“三天可見”這一分組行為是在為管理個(gè)人隱私邊界提供了便利，本質(zhì)上就是一種隱私邊界管理。[5]不可否認(rèn)的是，如今個(gè)人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域的邊界已經(jīng)變得模糊。不同之處在于，不同研究者對(duì)用戶在隱私管理中所處的地位有不同的考量。公民隱私的擴(kuò)散主要還是隱私主體的個(gè)人原因，要由主體掌握真正的掌控權(quán)。[6]也有研究者認(rèn)為個(gè)人在應(yīng)對(duì)隱私管理的問題中扮演了中心角色。[7]還有研究者指出必須要協(xié)調(diào)好邊界的各種關(guān)系才能解決隱私泄露問題。[8]目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于邊界理論的研究集中在新媒體這一范圍中，對(duì)于邊界理論的解釋在具體情境中有所不同，對(duì)于邊界管理規(guī)則的解構(gòu)與否也存在一定的爭(zhēng)議。

學(xué)界已有部分對(duì)截屏圖片進(jìn)行研究。這些研究的爭(zhēng)議在于對(duì)影視作品截屏圖片的作品定性。在法學(xué)專業(yè)的研究中，有關(guān)影視作品的復(fù)制、發(fā)行等行為越來(lái)越普遍，相關(guān)的糾紛亦越來(lái)越多。但是法院對(duì)影視作品截圖是否侵權(quán)的判定并不一致，這也是司法實(shí)踐及相關(guān)理論迫切需要回應(yīng)的問題。[9]影像制品截圖的著作權(quán)問題本質(zhì)與截圖作為著作權(quán)、鄰接權(quán)客體的相關(guān)性質(zhì)問題一脈相承，其涉及的作品定性問題比較復(fù)雜。影像制品截圖是新媒體文化產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一部分，對(duì)于影像制品截圖的合理使用問題在現(xiàn)實(shí)生活中也亟待回答和澄清。[10]同樣有研究者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)影視劇截圖給予保護(hù)，但是不應(yīng)該將截圖認(rèn)定為影視劇的一部分保護(hù)，而是應(yīng)該將截圖認(rèn)定為攝影作品予以保護(hù)。[11]新聞傳播專業(yè)研究中，截屏圖片已經(jīng)成為UGC內(nèi)容的重要組成部分，但是截屏圖片內(nèi)容無(wú)法驗(yàn)證其真?zhèn)危趥鞑サ倪^程中出現(xiàn)了新聞侵權(quán)、把關(guān)缺位、語(yǔ)境操控、技術(shù)造價(jià)等一系列倫理失范問題。有研究者同樣證實(shí)了截屏傳播已經(jīng)普遍存在，但是截屏傳播也存在著倫理失范的現(xiàn)象。[12]

從截屏圖片的性質(zhì)來(lái)分析，截屏信息具有多樣性和復(fù)雜性。一是作為原始的截屏信息。截屏主體對(duì)自己呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)終端屏幕上的截圖信息，是完全真實(shí)的記錄。二是截屏主體與他人私信的截屏信息。三是截屏主體在微信群、朋友圈截取的信息。四是截屏主體在微博等社交媒體信息的截屏信息。五是對(duì)已有截屏信息再截屏，生成二次（多次）截屏信息。這個(gè)過程包含對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化或提示的截屏信息的加工處理。從文本形態(tài)分析，截屏信息有純文字截圖、圖畫截圖、視頻截圖以及它們的混合形態(tài)。截屏行為、生產(chǎn)方式、信息產(chǎn)品及其傳播主要是在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行，截屏信息呈現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字形態(tài)，且是資料素材，很難成為信息和新聞的成品，只能作為可視媒介里的圖片構(gòu)件被媒介使用。經(jīng)過合成加工的截圖雖然仍是截圖，但已經(jīng)是具有加工生產(chǎn)者主觀性和傾向性的信息產(chǎn)品。同時(shí)，截屏的自由性和便捷性加大了用戶轉(zhuǎn)載的可能性，并且轉(zhuǎn)載截屏圖片時(shí)可以有選擇地傳播，截屏圖片的內(nèi)容失去了語(yǔ)境就會(huì)失去原有的意義。

截屏圖片是互聯(lián)網(wǎng)空間一種朝氣蓬勃的數(shù)字信息媒介形態(tài)。對(duì)其進(jìn)行研究的必要性和意義在于：使用截屏圖片的用戶日益增多，它在信息傳播中的地位作用日益凸顯；而其傳播也存在一系列的問題，這些問題已經(jīng)成為一個(gè)迫切需要引起重視的現(xiàn)實(shí)問題和理論研究問題，需要我們對(duì)截屏、截屏圖片及其傳播的本質(zhì)特征、功能以及傳播失范與應(yīng)對(duì)等問題進(jìn)行深入的審視。

二、截屏圖片帶來(lái)的傳播倫理失范現(xiàn)象及原因

截屏傳播給人們帶來(lái)了傳播的便捷，也使人們?cè)诖颐χ泻鲆晜鞑惱砗惋L(fēng)險(xiǎn)的考慮，帶來(lái)諸多傳播的失范和危機(jī)。

1.截屏圖片帶來(lái)的傳播倫理失范

截屏圖片傳播的邊界具有雙重不穩(wěn)定性。第一，社交媒體的發(fā)展勾連了公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的空間，同時(shí)也模糊了公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域之間的界限。第二，截屏圖片中的信息既有個(gè)人信息，又有公開信息。截屏圖片中的個(gè)人信息在信息洪流的裹挾之下被人們理所當(dāng)然地將自己所看到的信息都?xì)w為公開信息，導(dǎo)致截屏圖片中的公開信息向個(gè)人領(lǐng)域滲透。因此，截屏圖片在傳播的過程中出現(xiàn)以下倫理失范的問題：

邊界連接異化：截屏圖片帶有誤導(dǎo)性。在社交平臺(tái)傳播截屏圖片是信息呈現(xiàn)的過程。傳播者決定通過截屏圖片呈現(xiàn)多少自我信息。在個(gè)人之間利用截屏圖片代替語(yǔ)言文字的傳播中完成了邊界的初次連接。但是截屏主體是個(gè)體用戶，所有的截屏圖片都是截屏主體以自我利益為原則所選擇的信息，不利于自己的干擾信息、冗余信息、隱私信息和可能會(huì)帶來(lái)倫理法律失范以及影響傳播的主要和核心事實(shí)傳播的信息，一般截屏者都會(huì)做出正向的選擇，但是無(wú)法保證截屏圖片的真實(shí)性和真實(shí)程度。某些帶著傳播者主觀目的的截屏圖片，在連接的起點(diǎn)就出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致邊界連接出現(xiàn)異化。

截屏圖片信息不等于客觀事實(shí)，傳播者的態(tài)度會(huì)在很大程度上影響受眾，尤其是一些社交平臺(tái)上擁有大量粉絲的“大V”。例如，擁有幾十萬(wàn)粉絲的微博用戶“老馬自?shī)^蹄”發(fā)布了一張《央視新聞》報(bào)道的截屏圖片，畫面中一名與會(huì)人員貌似倒拿著會(huì)議手冊(cè)進(jìn)行閱讀，該截屏圖片引發(fā)網(wǎng)友議論紛紛，有網(wǎng)友評(píng)論“剛剛拿起來(lái)，還沒來(lái)得及翻正”“水平高倒著看也行”等。微博將邊界連接延伸，由個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播延展到個(gè)人對(duì)群體的傳播。網(wǎng)友的態(tài)度被該“大V”用戶影響，個(gè)人情緒的主觀先行使評(píng)論出現(xiàn)一邊倒的趨勢(shì)。隨后，《央視新聞》官方微博發(fā)文說明事實(shí)，澄清“為了方便閱讀，一些國(guó)際會(huì)議手冊(cè)是中英文正反印刷裝訂的”。該用戶是不是帶著個(gè)人目的傳播截屏圖片不置可否，但未經(jīng)事實(shí)考證就利用主觀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)載截屏圖片于社交媒體，確實(shí)會(huì)誤導(dǎo)受眾，帶來(lái)不良的社會(huì)影響。

邊界滲透擴(kuò)散：截屏圖片跨平臺(tái)式裂變傳播，滋生謠言。曬客在不同的社交平臺(tái)上分享截屏圖片決定了邊界的封閉和開放的程度。例如微信這一基于熟人社交的平臺(tái)上，傳播者的顧慮較少，發(fā)布的截屏圖片內(nèi)容多樣，這種由強(qiáng)關(guān)系形成的邊界較為封閉。而微博則是一個(gè)公開的社交平臺(tái)，曬客在這種弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布截屏圖片，會(huì)使截屏圖片的內(nèi)容暴露在一個(gè)開放的邊界內(nèi)。其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享，就達(dá)到了邊界滲透的效果。而用戶擁有的多重身份可以在不同的社交平臺(tái)傳播截屏圖片，導(dǎo)致信息邊界滲透急劇擴(kuò)散。另外，基于社交媒體里熟人傳播，人們常常會(huì)把對(duì)傳送截屏圖片的信源（包括個(gè)人）的信任作為對(duì)確信其信息的前提，而不再懷疑截屏信息的真假和截屏信息的信源的真正目的，由截屏圖片中的內(nèi)容衍生出來(lái)的謠言會(huì)迷惑甚至誤導(dǎo)其他用戶。

截屏圖片躲過了大數(shù)據(jù)的抓取和審查，在網(wǎng)絡(luò)中傳播的阻礙大大降低。不少網(wǎng)友在看到短信截屏圖片的時(shí)候，在“眼見為實(shí)”的心理作用下，往往會(huì)選擇相信截屏圖片中的內(nèi)容。但實(shí)際上，偽造短信、微信等聊天記錄的工具早已出現(xiàn)，利用軟件生成的短信與正常收發(fā)的信息無(wú)異，在此基礎(chǔ)上截屏短信內(nèi)容偽裝度極高，很難辨認(rèn)短信截屏圖片的真?zhèn)巍?/p>

邊界所有權(quán)模糊：截屏圖片侵犯?jìng)€(gè)人隱私。邊界所有權(quán)考量的是用戶對(duì)個(gè)人信息的管理與使用的權(quán)限，旨在明確共同擁有者的權(quán)利和義務(wù)。但是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)社交中，對(duì)信息的管理并非只有用戶個(gè)人。當(dāng)截屏信息涉及網(wǎng)絡(luò)用戶雙方或多方時(shí)，邊界所有權(quán)就變成了對(duì)個(gè)人私有邊界的控制和他人對(duì)共有邊界的控制，邊界所有權(quán)的行使由一人變?yōu)槎嗳?，主體的不確定性使邊界所有權(quán)變得模糊。這種不確定性加劇了截屏信息外泄，特別是一些涉及用戶信息的截屏圖片會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。

很多媒體在進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候，都會(huì)采用截屏圖片。其來(lái)源雖然可以考證，但是部分內(nèi)容并沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意，將當(dāng)事人的個(gè)人情況以截屏圖片的形式公開化，使個(gè)人隱私受到侵犯。另外，手機(jī)軟件非法獲取用戶截屏圖片，侵犯用戶隱私。某些軟件在開發(fā)應(yīng)用的時(shí)候，會(huì)在后臺(tái)設(shè)置獲取用戶截屏圖片的功能。例如在“京東截圖”事件中，網(wǎng)友測(cè)試發(fā)現(xiàn)京東金融APP會(huì)保存其他APP截圖和圖片，且如果其后臺(tái)保持運(yùn)行的話，還會(huì)自動(dòng)保存相機(jī)照片。盡管京東金融回應(yīng)該功能開發(fā)確實(shí)存在技術(shù)問題，是技術(shù)失誤，但是用戶依然擔(dān)心自己的隱私問題。不可否認(rèn)，軟件開發(fā)中確實(shí)存在緩存不知情用戶截屏圖片和圖片的技術(shù)，如果這一技術(shù)被不當(dāng)使用，用戶的隱私就會(huì)存在很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

截屏傳播所帶來(lái)諸多傳播的失范問題，是媒介“雙刃劍”種種負(fù)效應(yīng)的必然結(jié)果，截圖的各種負(fù)效應(yīng)同樣是媒介進(jìn)化的“意外的后果”。截屏圖片還具有有悖于傳播倫理法律包括利用虛假截圖犯罪等負(fù)向性功能可供性，這也是媒介進(jìn)化不可避免的“意外的后果”。

2.截屏圖片生產(chǎn)與傳播倫理失范的成因

截屏圖片及其傳播所產(chǎn)生的倫理失范是由用戶行為不當(dāng)、監(jiān)管不嚴(yán)、法律不健全等因素共同作用的結(jié)果，并且隨著截屏技術(shù)的更新而變化。只有對(duì)造成失范現(xiàn)象的原因予以全面剖析，才能科學(xué)有效地治理截屏傳播帶來(lái)的失范問題。

用戶倫理觀念偏差，部分網(wǎng)民媒介素養(yǎng)不高。電腦和智能手機(jī)將截屏的權(quán)利交給用戶個(gè)人，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)決定了他們對(duì)截屏圖片倫理道德的判斷能力。大部分網(wǎng)絡(luò)用戶積極使用話語(yǔ)權(quán)，卻缺少信息自主處理的能力，用戶倫理觀念出現(xiàn)偏差。一方面，缺少對(duì)信息的判斷能力，盲目截屏進(jìn)行傳播；另一方面，對(duì)于截屏圖片的內(nèi)容不作思考便盲目轉(zhuǎn)發(fā)，這種行為無(wú)疑助長(zhǎng)了倫理失范的態(tài)勢(shì)。

相關(guān)法律不健全，對(duì)截屏圖片傳播的外部約束不夠。目前，我國(guó)對(duì)于截屏圖片的傳播規(guī)范的法律體系還處于不健全狀態(tài)。相關(guān)法律法規(guī)缺乏有效的外部約束，這就使得截屏圖片傳播的倫理規(guī)范依靠平臺(tái)和用戶個(gè)人的倫理道德來(lái)維系。僅靠?jī)?nèi)部較小的維系力度，很難有效治理截屏圖片傳播的倫理失范。在截屏圖片傳播中，一旦出現(xiàn)倫理失范現(xiàn)象，沒有法律約束，即使用戶受到處罰，也只是暫時(shí)的、輕微的。這就導(dǎo)致截屏圖片傳播的倫理失范現(xiàn)象愈演愈烈。

軟件平臺(tái)監(jiān)管審查不嚴(yán)，截屏圖片傳播問題頻現(xiàn)。截屏圖片的傳播依托于各種軟件平臺(tái)，平臺(tái)方對(duì)于截屏圖片內(nèi)容監(jiān)管審查不嚴(yán)，也為截屏圖片傳播的倫理失范打開大門。對(duì)于圖片的審查難度遠(yuǎn)高于對(duì)于文字的審查，并且用戶在傳播截屏圖片時(shí)會(huì)進(jìn)行一定的涂畫處理，這無(wú)形中也加大了對(duì)圖片審核的難度。一鍵截屏進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)往往是分秒之間的事情，軟件平臺(tái)無(wú)法立即對(duì)截屏圖片的內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別，甚至倫理失范問題出現(xiàn)之后也沒有作出及時(shí)處理，容易引發(fā)不良的社會(huì)影響。

三、截屏圖片生產(chǎn)與傳播邊界及其倫理失范的規(guī)避

邊界將各個(gè)領(lǐng)域區(qū)分開，每個(gè)領(lǐng)域之間的規(guī)則不可僭越。而社交媒體的發(fā)展模糊了私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域之間的界限，邊界的關(guān)閉能給個(gè)體帶來(lái)更大的自主權(quán)和安全感，邊界的開放卻可以促進(jìn)關(guān)系向親密的地方發(fā)展。因此，用戶在傳播截屏信息時(shí)，必然要考慮分享什么樣的信息，跟誰(shuí)分享，以及以何種方式分享等問題。這并不意味著各個(gè)領(lǐng)域之間是一種“老死不相往來(lái)”的絕對(duì)隔絕關(guān)系， 也不意味著各個(gè)領(lǐng)域之間陷入了不可調(diào)和的沖突。相反，它要求彼此之間進(jìn)行交往與合作，只有對(duì)自身的規(guī)則限度有著明確的意識(shí)， 并自覺地防止其僭越才能真正地進(jìn)行交往與合作。

1.明晰邊界所有權(quán)：細(xì)化網(wǎng)絡(luò)信息安全法有關(guān)規(guī)定

用戶個(gè)體對(duì)截屏信息的邊界所有權(quán)體現(xiàn)為，可以跟哪些人分享截屏信息，控制截屏圖片傳播的范圍。就目前截圖傳播所顯現(xiàn)出來(lái)的問題可以發(fā)現(xiàn)，一些在小圈層內(nèi)傳播的截屏圖片被用戶轉(zhuǎn)載傳播，導(dǎo)致截屏圖片所屬者的控制和管理的權(quán)利被弱化，明晰邊界所有權(quán)至關(guān)重要。社交媒體的實(shí)時(shí)共享和開放性吸引著越來(lái)越多的用戶，用戶數(shù)量越多，社交需求越大，意味著截屏圖片傳播越普遍。那么截屏圖片在傳播過程中的邊界所有權(quán)問題就需要得到有效解決。

邊界所有權(quán)僅僅依靠用戶個(gè)人的劃分標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有相應(yīng)的法律法規(guī)予以明確的界定?！吨腥A人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第四章第四十條規(guī)定：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密，并建立健全用戶信息保護(hù)制度。[13]如今截屏傳播已經(jīng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象，根據(jù)截屏圖片細(xì)化網(wǎng)絡(luò)信息安全法有關(guān)規(guī)定以維護(hù)良好的社交生態(tài)十分必要。法律條文中應(yīng)明確指出截屏圖片內(nèi)容的所屬者享有絕對(duì)的截圖使用權(quán)和控制權(quán)（除該截圖內(nèi)容作為違法犯罪的證據(jù)時(shí)，可由媒體平臺(tái)公開）。同時(shí)規(guī)定對(duì)于共同截屏信息擁有者在傳播截屏圖片時(shí)，要有截屏圖片的來(lái)源和轉(zhuǎn)載者的水印。在截屏圖片傳播的過程中涉及信息安全糾紛時(shí)，就可以根據(jù)水印追根溯源，并予以懲罰。這就需要法律和技術(shù)并行，從根源上解決截屏圖片傳播中出現(xiàn)的倫理失范和權(quán)利侵害問題。

2.穩(wěn)定邊界滲透:軟件平臺(tái)設(shè)置截屏圖片傳播審核關(guān)口

邊界滲透主要考量的是訪問與保護(hù)的規(guī)則問題。截屏圖片不僅能夠在一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)、分享，還能在各個(gè)平臺(tái)之間滲透?jìng)鞑?，打破了邊界平衡，這是因?yàn)槿鄙賹?duì)截屏圖片內(nèi)容的審核。并且技術(shù)更新迭代的速度日益加快，各個(gè)平臺(tái)互不干涉，對(duì)截屏圖片的管理措施不盡相同。要想全面管理截屏圖片傳播的亂象，阻斷這種病毒式的邊界滲透，需要相關(guān)平臺(tái)機(jī)構(gòu)變“各自為戰(zhàn)”為“綜合治理”。

截屏圖片傳播審核關(guān)口前置化?？梢赃M(jìn)行傳播截屏圖片的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都會(huì)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，這些平臺(tái)需要聯(lián)手設(shè)置一個(gè)專門審核截屏圖片內(nèi)容的機(jī)構(gòu)。相關(guān)社交平臺(tái)取對(duì)方之所長(zhǎng)，避之所短。利用各自目前對(duì)截屏圖片的管理制度形成一個(gè)截屏審核機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)是獨(dú)立于各個(gè)社交平臺(tái)之外的，通過對(duì)社交平臺(tái)出現(xiàn)的截屏圖片組建數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于一些不良內(nèi)容的截屏圖片、偽造截屏圖片、假截屏圖片予以標(biāo)識(shí)，提醒各個(gè)平臺(tái)要提高警惕。相關(guān)軟件或平臺(tái)內(nèi)部也可以開發(fā)“截屏告知”功能來(lái)限制截屏圖片泄露隱私行為。

軟件平臺(tái)開發(fā)截屏數(shù)據(jù)加密技術(shù)。截屏數(shù)據(jù)加密需要技術(shù)的加持，目前比較常見的現(xiàn)代信息加密技術(shù)既有對(duì)稱加密技術(shù)，也有非對(duì)稱加密技術(shù)，如果社交平臺(tái)能夠開發(fā)出截屏數(shù)據(jù)加密技術(shù)，不僅可以運(yùn)用到其他領(lǐng)域的信息保護(hù)中去，還能形成該平臺(tái)的用戶口碑。如今，各種各樣的手機(jī)軟件涌向市場(chǎng)，很多軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)獲取用戶手機(jī)中的截屏和圖片。截屏圖片截圖數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠有效地防范這一問題，同時(shí)也可以將這一技術(shù)運(yùn)用到照片加密中。

3.優(yōu)化邊界連接：網(wǎng)絡(luò)用戶提升自身媒介素養(yǎng)

用戶轉(zhuǎn)載別人的隱私截屏圖片，或者是假截屏圖片，這是從邊界初次連接的地方就開始出現(xiàn)問題。邊界連接被無(wú)限延長(zhǎng)，在延長(zhǎng)的過程中不被控制，自然會(huì)出現(xiàn)問題。解決這一問題，需要優(yōu)化邊界連接，而邊界連接的是人與人，所以要依靠用戶自身的自律。

用戶提升自身媒介素養(yǎng)。在外部有了法律和平臺(tái)的限制之后，主體還要有內(nèi)在的自我道德限制，這個(gè)自我道德限制著用戶在截屏，或轉(zhuǎn)載截屏圖片前會(huì)認(rèn)真思考其真實(shí)性，以及發(fā)布截屏圖片的必要性。信息傳播主體的道德內(nèi)在化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，在這個(gè)過程中網(wǎng)絡(luò)用戶不僅要學(xué)習(xí)如何遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，還要在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)社交中實(shí)踐起來(lái)。另外，還可以設(shè)置用戶舉報(bào)假截屏圖片、不良內(nèi)容的截屏圖片的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，這也是一種杜絕此類截屏圖片的有效途徑。

用戶還要有自我保護(hù)的意識(shí)。首先用戶要有對(duì)截屏圖片所涉內(nèi)容的隱私保護(hù)意識(shí)，在截取涉及個(gè)人信息的圖片時(shí)，要考慮此內(nèi)容對(duì)自己的重要程度，發(fā)布在社交平臺(tái)時(shí)是否會(huì)面臨隱私被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。在用戶擁有自我保護(hù)意識(shí)的同時(shí)，還要懂得如何保護(hù)。對(duì)于出現(xiàn)在社交平臺(tái)上，且侵犯?jìng)€(gè)人隱私的截屏圖片，用戶可以向截屏審核機(jī)構(gòu)申請(qǐng)永久刪除截屏圖片。如果社交平臺(tái)上出現(xiàn)的截屏圖片侵犯到個(gè)人隱私，給個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重影響，可以尋求法律保護(hù)。

四、結(jié)語(yǔ)

技術(shù)的變革推動(dòng)著截屏及截屏圖片媒介不斷向前發(fā)展，截屏圖片的快捷性大大便利了人們對(duì)信息的獲取，是對(duì)先前媒介的補(bǔ)償與補(bǔ)救。在網(wǎng)絡(luò)的更新迭代和移動(dòng)通信技術(shù)的帶動(dòng)下，截屏技術(shù)大大簡(jiǎn)化了信息生產(chǎn)流程，精準(zhǔn)而高效地完成信息傳播。不可否認(rèn)的是，截屏技術(shù)在變革信息傳播方式的同時(shí)，也引發(fā)了一系列問題，出現(xiàn)截屏圖片傳播倫理失范現(xiàn)象，給截屏技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。放眼未來(lái)，截屏圖片及其傳播仍需遵從傳播倫理，把握傳播邊界，在傳遞信息的同時(shí)最大限度地減少負(fù)面影響的產(chǎn)生。在技術(shù)的加持中，匯入人的傳播理性，從而推動(dòng)截屏圖片及其傳播的更深層次發(fā)展。