基于企業(yè)項(xiàng)目外包的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)模式探討

趙文濤，倪 勇

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310053）

隨著社會(huì)高新技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)高技能人才的需求量越來越大，因此，對(duì)高職教育也提出了越來越高的要求。提高職業(yè)教育的辦學(xué)質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為高職教育需要解決的重大課題。對(duì)于高職教育來說，當(dāng)下重點(diǎn)是如何培養(yǎng)符合社會(huì)需求的技能人才。校企合作成為公認(rèn)的行之有效的人才培養(yǎng)模式，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)的一種重要實(shí)現(xiàn)方式。［1］國家目前對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保障的關(guān)注度日益提升。2016年教育部等五部門出臺(tái)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》中首次明確規(guī)定了實(shí)習(xí)工資標(biāo)準(zhǔn)［2］；2019年教育部頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作的通知》中進(jìn)一步明確了對(duì)學(xué)生的權(quán)益保護(hù)工作［3］；2021年修訂的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》中明確了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的責(zé)任和義務(wù)［4］。近幾年，越來越多的高職學(xué)生自費(fèi)參加企業(yè)實(shí)訓(xùn)、海外實(shí)習(xí)等活動(dòng)。在高職學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，存在的一些問題，已引起社會(huì)的普遍關(guān)注。［5］針對(duì)這些問題，本文提出一種將企業(yè)項(xiàng)目分拆并外包進(jìn)校園的策略，以提升企業(yè)生產(chǎn)效益，增強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性，更加有效地培養(yǎng)學(xué)生的理論和實(shí)踐能力，提升教育教學(xué)質(zhì)量。項(xiàng)目外包指企業(yè)將原本由自身提供的部分業(yè)務(wù)流程剝離出來，外包給學(xué)校來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生到相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，相對(duì)獨(dú)立地參與實(shí)際工作的活動(dòng)。［6］

一、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問題

（一）存在畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)付躲避情況

目前，很多學(xué)校規(guī)定頂崗實(shí)習(xí)是大三的一門基礎(chǔ)課程，學(xué)生必須通過頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)單位鑒定，獲取相應(yīng)學(xué)分，只有修滿學(xué)分，才能夠參與論文答辯。借助將頂崗實(shí)習(xí)作為一門基礎(chǔ)課程這種強(qiáng)制的手段，的確可以實(shí)現(xiàn)全員頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)，但也容易出現(xiàn)造假蒙混的情況。有些大三畢業(yè)生通過家庭關(guān)系或者其他手段，在沒有真正進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的情況下填寫單位實(shí)習(xí)鑒定及實(shí)習(xí)日志，企圖應(yīng)付交差，躲避頂崗實(shí)習(xí)。

（二）頂崗實(shí)習(xí)安排難度大

安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，目前主要分為學(xué)校集中安排和學(xué)生自主選擇兩種方式。對(duì)于學(xué)校集中安排，由于大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)學(xué)校及學(xué)生的信任，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度，積極性相對(duì)不足，不愿意接納實(shí)習(xí)學(xué)生，因此頂崗實(shí)習(xí)的難度較大。而對(duì)于學(xué)生自主選擇，由于學(xué)生都是剛?cè)肷鐣?huì)，并沒有較多的渠道尋找實(shí)習(xí)單位，再加上當(dāng)前學(xué)生的抗打擊能力差，往往稍微碰壁就放棄，因此也不能很順利地通過自主選擇找到工作。

（三）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高，穩(wěn)定性較差

如何提升學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性和穩(wěn)定性，一直是影響實(shí)習(xí)成效的突出問題。企業(yè)往往把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力，讓其做一些簡單重復(fù)的工作，學(xué)不到更多技能，又或者只是學(xué)到一些皮毛，不能很好地鍛煉實(shí)踐能力，造成學(xué)生積極性較低，容易頻繁換工作，穩(wěn)定性較差。而企業(yè)則認(rèn)為現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生缺乏韌性和專注力，認(rèn)為公司花費(fèi)了人力物力財(cái)力，卻不能留住學(xué)生，對(duì)學(xué)生愈加不信任，只讓學(xué)生做一些簡單的工作，更有甚者，大幅度減少實(shí)習(xí)生數(shù)量。

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的過程，應(yīng)具備一定的連續(xù)性，才能使學(xué)生更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)所需的知識(shí)及技能，更加有效的鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，從而達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)地目的。

（四）頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口情況較差

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中往往出現(xiàn)實(shí)習(xí)崗位和所讀專業(yè)不對(duì)口的情況，在文科專業(yè)中尤為突出。在專業(yè)不對(duì)口的情況下，學(xué)生不能很好地將在學(xué)校中所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于崗位工作中，也不能很好地從崗位中學(xué)習(xí)到本專業(yè)的相關(guān)理論實(shí)踐知識(shí)。

（五）頂崗實(shí)習(xí)單位地域分布過于分散，造成學(xué)校不易監(jiān)管

選擇實(shí)習(xí)崗位時(shí)，學(xué)生往往會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或者專業(yè)對(duì)口地區(qū)，如北、上、廣等地，又或者在家庭居住地附近地區(qū)選擇。因此，頂崗實(shí)習(xí)單位往往集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或者專業(yè)對(duì)口地區(qū)，其他地方則零星分布。這就使得學(xué)生過于分散，學(xué)校不能很好地進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)而無法保障學(xué)生的相應(yīng)權(quán)利。

（六）頂崗實(shí)習(xí)有效評(píng)價(jià)體系缺乏

由于學(xué)校與企業(yè)及學(xué)生缺乏相應(yīng)交流，無法準(zhǔn)確了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，而學(xué)生帶回的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)往往千篇一律，沒有借鑒性，因此難以有效地對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績進(jìn)行量化。目前，亟需建立科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，合理量化學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績，才能很大程度上提升學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)積極性。［7］

（七）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)權(quán)益難以保證

在頂崗實(shí)習(xí)過程中，主要是學(xué)生個(gè)人和企業(yè)之間接觸較多，而學(xué)生初入職場(chǎng)，缺乏相應(yīng)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這種狀況使學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)勞動(dòng)權(quán)益難以得到保證［8］。

二、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)問題產(chǎn)生的原因分析

上述問題產(chǎn)生的原因復(fù)雜多樣，但歸根究底，主要是政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生四個(gè)方面的問題。

政府方面，政府應(yīng)該完善制度性立法，從法律層面支持高職院校開展學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作。政府應(yīng)發(fā)揮中間人的角色，保障學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方面的權(quán)益；加大資金投入，對(duì)接納學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)給予一定的補(bǔ)貼，用于學(xué)生知識(shí)技能培養(yǎng)；增加對(duì)學(xué)校的專項(xiàng)撥款，為學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作開展提供各方面的支持；增設(shè)校企合作專項(xiàng)資金，對(duì)校企合作成效顯著的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)校企合作的開展?？傊?，要激發(fā)學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方面各自的積極性。

學(xué)校作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織者，應(yīng)在頂崗實(shí)習(xí)方面加大人力、物力、財(cái)力的投入。調(diào)研實(shí)習(xí)企業(yè)、開展走訪及相關(guān)合作，都需要學(xué)校大量的資金支持。企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)，有時(shí)候?qū)W校需要給予一部分經(jīng)費(fèi)支持，用于企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)生掌握工作知識(shí)及技能。同時(shí)，在頂崗實(shí)習(xí)組織模式上，學(xué)校也需要投入一定的人力、物力、財(cái)力。目前，多數(shù)學(xué)校雖然認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生掌握知識(shí)技能必不可少的重要一環(huán)，但是依舊將大部分資源投入到教學(xué)科研中，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)研究的投入較少。缺乏頂崗實(shí)習(xí)各方面的投入，導(dǎo)致學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作不能有效開展，增加了學(xué)校人才培養(yǎng)的難度。

大多數(shù)學(xué)生在思想上并不重視頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)往往在學(xué)校課程結(jié)束后的最后一個(gè)學(xué)期開展，沒有了課程和考試的壓力，又遠(yuǎn)離了學(xué)校和老師的監(jiān)管，大多數(shù)學(xué)生將頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作一種“休息”。家境比較好的學(xué)生覺得沒有必要出去吃苦，個(gè)別學(xué)生只是隨便找家單位混個(gè)學(xué)分，以滿足學(xué)校畢業(yè)的條件。總體而言，目前學(xué)生對(duì)于企業(yè)的適應(yīng)性較弱，無法適應(yīng)工作環(huán)境，也使得學(xué)生普遍工作穩(wěn)定性較差，工作流動(dòng)性較大。

對(duì)于企業(yè)而言，由于學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)崗位需求存在一定差距，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)無法適應(yīng)和勝任崗位，企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，需要投入較大的人力、物力和財(cái)力，因此企業(yè)不愿接收學(xué)生來頂崗實(shí)習(xí)。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)即使接收了高職學(xué)生，往往也只負(fù)責(zé)崗前的簡單培訓(xùn)，之后便不再進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生從事一些最基礎(chǔ)的工作，這影響了實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，導(dǎo)致實(shí)習(xí)過程中學(xué)生和企業(yè)的矛盾日益突出。

三、企業(yè)項(xiàng)目分拆外包進(jìn)校園策略

針對(duì)上述問題及其產(chǎn)生的原因，本文提出一種將企業(yè)項(xiàng)目分拆并外包進(jìn)校園的相關(guān)策略，從而增強(qiáng)學(xué)生的積極性，更加有效地培養(yǎng)學(xué)生的理論和實(shí)踐能力。

目前，頂崗實(shí)習(xí)主要是將學(xué)生送到相應(yīng)對(duì)口企業(yè)，在對(duì)應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)，這就帶來了一系列問題。企業(yè)需要花費(fèi)不少人力、物力以及財(cái)力來培訓(xùn)學(xué)生，使其掌握對(duì)應(yīng)工作崗位所需要的基本知識(shí)及技能。安排學(xué)生實(shí)習(xí)不僅沒有起到促進(jìn)工作開展的作用，有時(shí)候還會(huì)由于投入大量資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)而造成工作進(jìn)度滯后。當(dāng)這些工作完成后，由于實(shí)習(xí)學(xué)生的高流動(dòng)性，實(shí)習(xí)學(xué)生可能會(huì)離開公司，此時(shí)企業(yè)所付出的培訓(xùn)勞動(dòng)成果付之東流，學(xué)生的實(shí)習(xí)工作為企業(yè)沒有帶來任何收益回報(bào)，相反還損害了公司的相應(yīng)利益。而學(xué)生反映頂崗實(shí)習(xí)所安排的工作都是最沒有技術(shù)含量的崗位，覺得企業(yè)把學(xué)生當(dāng)作了廉價(jià)勞動(dòng)力。由于這些工作不能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，不能滿足學(xué)生的相應(yīng)要求，學(xué)生對(duì)于工作缺乏忠誠度，只是把當(dāng)前工作作為過渡跳板，這進(jìn)一步造成了實(shí)習(xí)學(xué)生的高流動(dòng)性，加深了學(xué)生與企業(yè)的信任危機(jī)。

要解決這一突出矛盾，需要改變傳統(tǒng)的將學(xué)生送入企業(yè)，在企業(yè)中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的做法，而應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)校建立實(shí)習(xí)基地，促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校深度合作，將企業(yè)項(xiàng)目分拆并外包進(jìn)校園，從而共同推進(jìn)項(xiàng)目的開展，降低企業(yè)用工成本，提高生產(chǎn)力。具體方式如下：學(xué)校根據(jù)目前企業(yè)的運(yùn)營需求，建立專門的實(shí)習(xí)基地，以訂單的方式承接企業(yè)外包項(xiàng)目，由教師指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行安排，并建立合理的薪酬體系，以企業(yè)化的運(yùn)營方式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校中的頂崗實(shí)習(xí)。

四、企業(yè)項(xiàng)目分析外包進(jìn)校園優(yōu)勢(shì)分析

通過深入企業(yè)一線，了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，一個(gè)企業(yè)中一個(gè)項(xiàng)目從提出到完成交付需要經(jīng)過確立需求、框架搭建、產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試維護(hù)等多個(gè)步驟。單從框架搭建后的產(chǎn)品開發(fā)來說，也分為很多小的模塊開發(fā)。一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)交付，要經(jīng)由各個(gè)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互溝通，實(shí)現(xiàn)所有步驟流程才能完成，這就需要部門之間乃至企業(yè)之間相互配合。不同的流程及模塊之間具有一定的獨(dú)立性，高職院校可以通過外包的形式承接企業(yè)項(xiàng)目，通過學(xué)校建立實(shí)習(xí)基地、師生之間緊密協(xié)作來完成相應(yīng)項(xiàng)目。之前，高職院校學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中，往往從事最底層、最低級(jí)的工作，企業(yè)為了兼顧自己的利益，不會(huì)將核心技術(shù)以及重要工作交給高職院校學(xué)生。高職院校學(xué)生不能完整地從上層接觸到整個(gè)項(xiàng)目，甚至都不知道自己所干的這部分工作是用來做什么的。由于所做工作為大量重復(fù)性的工作，缺乏技術(shù)含量，因此頂崗實(shí)習(xí)效果大打折扣。通過學(xué)校對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的承接，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下，可以接觸到整個(gè)項(xiàng)目，而不是項(xiàng)目的最底層，還能夠增加學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目的豐富程度，調(diào)動(dòng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性。

該策略其他優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在以下方面。第一，能夠深化校企合作，促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)之間的深層合作關(guān)系。在完成企業(yè)訂單的情況下，學(xué)校也能夠獲得一部分收益，做到不給學(xué)校帶來經(jīng)濟(jì)壓力或者為學(xué)校創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。第二，學(xué)生能夠在學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)，免去了出去頂崗實(shí)習(xí)的諸多不便，省去了租房子、交通費(fèi)等一大筆費(fèi)用，客觀上減少了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。學(xué)生在學(xué)校就近頂崗實(shí)習(xí)，也便于學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)學(xué)生的勞動(dòng)者權(quán)益。由于頂崗實(shí)習(xí)的都是高職院校學(xué)生，彼此更加便于溝通，可以實(shí)行老帶新的制度，積極鼓勵(lì)新人向師長及老師學(xué)習(xí)，有利于提高學(xué)生的知識(shí)技能水平，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。第三，通過合理薪酬體系的建立，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，對(duì)于以效益為根本的企業(yè)，能夠更大程度上讓學(xué)生獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

結(jié)語

頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，隨著高校改革的不斷深入，目前頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)施方式、過程管理及效果評(píng)價(jià)等方面還有很多不完善的地方。通過將企業(yè)項(xiàng)目分拆并外包進(jìn)校園的策略，解決目前頂崗實(shí)習(xí)所存在的問題，能夠使學(xué)生真正學(xué)到工作崗位中需要的知識(shí)和技能，提升自身的技術(shù)技能水平。同時(shí)，高職院校能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生，提升學(xué)生的整體競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)能夠提升生產(chǎn)效益，增強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性。最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生的共同發(fā)展的目標(biāo)。