數(shù)字出版時(shí)代圖書校對(duì)質(zhì)量提升的策略探究

鄭曉慧

（河南人民出版社，河南 鄭州 450016）

導(dǎo)語

自21世紀(jì)開始，數(shù)字技術(shù)得到了飛快的發(fā)展，人類社會(huì)也逐漸進(jìn)入到了數(shù)字化時(shí)代，而圖書的發(fā)展方向也逐漸向著數(shù)字化形式轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)出版模式相比，數(shù)字化的出版能夠?qū)崿F(xiàn)更快速度的傳播，并有效提高圖書與受眾之間的交互性。具體而言，圖書具有承載凈化、提升人們內(nèi)在心靈的重要作用，若圖書本身存在質(zhì)量問題，則不僅不會(huì)起到傳播知識(shí)的作用，同時(shí)還會(huì)對(duì)讀者造成一定的誤導(dǎo)，進(jìn)而產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。而且圖書的質(zhì)量關(guān)系到每一位讀者的心理健康，同時(shí)更關(guān)系到每一位讀者的正確價(jià)值觀，因此圖書的質(zhì)量問題已經(jīng)受到出版界及相關(guān)領(lǐng)域的高度關(guān)注。[1]對(duì)出版社而言，圖書的質(zhì)量是其核心關(guān)注的問題，同時(shí)也關(guān)系到出版社未來的發(fā)展。圖書校對(duì)是所有書籍或刊物進(jìn)行出版前最重要的環(huán)節(jié)之一。校對(duì)的主要對(duì)象是初始的稿件，針對(duì)稿件當(dāng)中固定的文本格式以及文字進(jìn)行校對(duì)和修改，并針對(duì)存在錯(cuò)誤內(nèi)容的文章進(jìn)行修訂，對(duì)其版面進(jìn)行調(diào)整。

圖書的校對(duì)工作關(guān)系到圖書能否順利出版，并且起到?jīng)Q定性的作用。[2]在進(jìn)入到數(shù)字出版時(shí)代之前，圖書校對(duì)工作通常會(huì)采用對(duì)比法、指讀法和分析法三種方式完成。但隨著數(shù)字技術(shù)的介入，在數(shù)字出版時(shí)代各類圖書的出版速度不斷加快，但圖書本身質(zhì)量仍然有待于進(jìn)一步提升，且采用傳統(tǒng)的校對(duì)方式已經(jīng)無法滿足圖書校對(duì)的效率和質(zhì)量要求。當(dāng)出現(xiàn)圖書校對(duì)質(zhì)量差的問題時(shí)，不僅會(huì)影響到讀者的閱讀質(zhì)量，還有可能會(huì)造成錯(cuò)誤的信息被廣泛傳播，造成不可預(yù)測(cè)的效果。因此，為了能夠在當(dāng)前數(shù)字出版時(shí)代提高圖書校對(duì)質(zhì)量，本文對(duì)數(shù)字出版時(shí)代圖書校對(duì)質(zhì)量提升的策略進(jìn)行了研究，并提出針對(duì)圖書校對(duì)質(zhì)量提升的策略。

1.圖書校對(duì)工作側(cè)重點(diǎn)和必要性

1.1 圖書校對(duì)工作側(cè)重點(diǎn)分析

在圖書出版前，對(duì)其進(jìn)行校對(duì)工作能夠有效保障圖書的出版質(zhì)量，是圖書出版工作中的基礎(chǔ)組成部分。在進(jìn)行圖書校對(duì)時(shí)，需要將原始稿件作為藍(lán)本，針對(duì)出版的刊物、圖書等進(jìn)行核對(duì)和校驗(yàn)，針對(duì)出版物當(dāng)中存在的錯(cuò)誤問題進(jìn)行檢索和修訂，以此確保出版物的質(zhì)量。圖書校對(duì)工作可以大致劃分為兩個(gè)方面，第一方面為“校異同”；第二方面為“校是非”。[3]在進(jìn)入到數(shù)字出版時(shí)代后，圖書寫作、編輯和排版的方式上都出現(xiàn)了較大的改變。因此，當(dāng)前在實(shí)際圖書校對(duì)工作開展的過程中，校對(duì)形式主要以校正圖書中內(nèi)容的是非為主，將圖書中存在的異同內(nèi)容校對(duì)作為輔助。針對(duì)部分主題出版圖書而言，由于大部分這一類型的圖書是以叢書或套書的形式產(chǎn)生，因此其涉及的內(nèi)容與普通圖書相比更多，并且范圍更加廣泛，對(duì)校對(duì)工作人員的工作而言造成更大的難度。同時(shí)，部分政治類主題的圖書，其內(nèi)容會(huì)涉及政治導(dǎo)向、國(guó)家利益等十分嚴(yán)肅的話題，因此圖書校對(duì)時(shí)應(yīng)當(dāng)更加側(cè)重于對(duì)內(nèi)容的是非校對(duì)，圖書校對(duì)工作人員應(yīng)當(dāng)盡可能地找出原稿當(dāng)中存在的問題，并與編輯人員一同確保圖書的質(zhì)量。

1.2 圖書校對(duì)工作必要性分析

圖書校對(duì)工作是提高圖書出版質(zhì)量，確保出版物正確政治立場(chǎng)和正確思想站位的基礎(chǔ)條件。針對(duì)這一問題，圖書校對(duì)提出了“三校一讀”制度，即針對(duì)需要進(jìn)行校對(duì)的圖書進(jìn)行三次校對(duì)，并在完成校對(duì)后通讀檢查，以此減少圖書錯(cuò)誤率。三次校對(duì)是指初校、二校和三校。在每一次校對(duì)過程中不僅需要對(duì)文稿的錯(cuò)誤進(jìn)行仔細(xì)審查，同時(shí)還需要對(duì)上一次的校對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充，以此確保圖書校對(duì)當(dāng)中不會(huì)出現(xiàn)由于校對(duì)人員的疏忽而產(chǎn)生被遺漏的問題，從而進(jìn)一步提升圖書出版的質(zhì)量。因此，對(duì)圖書出版而言，校對(duì)工作具有較高的重要性，并且只有在保證校對(duì)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)崿F(xiàn)圖書出版質(zhì)量的全面提升。

2.數(shù)字出版時(shí)代制約圖書校對(duì)質(zhì)量提升的因素分析

2.1 對(duì)圖書校對(duì)質(zhì)量重視程度不高

當(dāng)前已然進(jìn)入數(shù)字出版時(shí)代，在引入更多數(shù)字化技術(shù)之后，圖書行業(yè)已經(jīng)逐步形成了電子化的出版模式，將所有圖書、期刊、稿件等統(tǒng)一存放在硬件磁盤當(dāng)中。一方面，這種方式對(duì)稿件的存放提供更高的便利條件。但另一方面，初始化稿件中的內(nèi)容，在被導(dǎo)入終端設(shè)備后，原始信息的排版順序與稿件既定格式將在此過程中發(fā)生改變，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬媳淮騺y，對(duì)于圖書校對(duì)工作人員而言，在對(duì)文字進(jìn)行比對(duì)時(shí)，更容易由于忽視版面格式問題而造成校對(duì)錯(cuò)誤問題產(chǎn)生。[4]在實(shí)際校對(duì)中，部分校對(duì)人員只針對(duì)稿件當(dāng)中不通順的語句進(jìn)行調(diào)整，認(rèn)為校對(duì)工作只是對(duì)錯(cuò)誤文字進(jìn)行識(shí)別的簡(jiǎn)單操作，從本質(zhì)上沒有明確校對(duì)工作的重要責(zé)任，沒有端正校對(duì)的態(tài)度，對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真糾正。同時(shí)，對(duì)部分圖書校對(duì)工作隊(duì)伍中的人員，由于所在工作單位并沒有將校對(duì)作為一項(xiàng)工作任務(wù)，未能夠?qū)⑵浜侠矸峙洌３?huì)出現(xiàn)多名校對(duì)人員同時(shí)對(duì)一本圖書進(jìn)行校對(duì)的現(xiàn)象。同時(shí)，由于圖書出版社對(duì)圖書校對(duì)工作的重視程度較低，對(duì)校對(duì)人員也沒有明確的培訓(xùn)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，因此造成部分圖書校對(duì)人員對(duì)校對(duì)工作的積極性差，不及時(shí)地完成校對(duì)工作造成圖書出版時(shí)間順序被打亂的問題，嚴(yán)重影響圖書出版社的信譽(yù)。在部分圖書出版社當(dāng)中，制定的圖書管理機(jī)制中甚至出現(xiàn)了直接忽略圖書校正工作這一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)數(shù)字出版時(shí)代圖書校對(duì)質(zhì)量造成嚴(yán)重負(fù)面影響。

2.2 圖書稿件與校對(duì)工作人員存在矛盾關(guān)系

當(dāng)前數(shù)字出版時(shí)代使多媒體形式的圖書出版速度逐漸加快，在這樣的發(fā)展背景下，需要發(fā)行的圖書的信息量越來越大，而此時(shí)校對(duì)人員數(shù)量和質(zhì)量等方面的不足問題進(jìn)一步凸顯。[5]在實(shí)際工作中，假定存在需要由出版社對(duì)其進(jìn)行立刻出版的文件，但出版技術(shù)人員在之前已處于長(zhǎng)期高壓力狀態(tài)，對(duì)應(yīng)出版圖書的質(zhì)量將無法得到保障。為了解決此方面問題，可采用外聘技術(shù)人員輔助參與工作的方式，進(jìn)行出版圖書內(nèi)容與質(zhì)量的校驗(yàn)。但在此過程中，外聘的技術(shù)人員由于缺少與內(nèi)部專業(yè)人員的對(duì)接，且雙方的技術(shù)水平不統(tǒng)一，會(huì)導(dǎo)致雙方在工作中出現(xiàn)矛盾，甚至?xí)霈F(xiàn)校對(duì)完成的圖書質(zhì)量參差不齊的問題，此種問題會(huì)嚴(yán)重影響到圖書校對(duì)的整體質(zhì)量。當(dāng)前，大部分圖書出版社對(duì)于圖書校對(duì)新人沒有明確的培訓(xùn)制度，在整個(gè)校對(duì)工作隊(duì)伍當(dāng)中，由于部分校對(duì)人員沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，因此在面對(duì)實(shí)際校對(duì)問題時(shí)缺少專業(yè)知識(shí)作為支撐，并且在實(shí)際工作中針對(duì)具體問題也無法給出準(zhǔn)確、及時(shí)的解決方案，因此造成整個(gè)校對(duì)工作隊(duì)伍效率降低。同時(shí)，在出版的圖書當(dāng)中，由于摻雜著新人校對(duì)的圖書，因此會(huì)降低這一批出版圖書的平均質(zhì)量。[6]因此，無論是圖書數(shù)量上的不均衡，還是校對(duì)人員自身素質(zhì)的不均衡都會(huì)影響到最終圖書的校對(duì)和出版質(zhì)量，并在一定程度上限制其提升。

2.3 圖書審核細(xì)致程度較低

除上述兩個(gè)制約校對(duì)質(zhì)量提升的問題外，還存在圖書審核細(xì)致程度較低的問題。圖書校對(duì)人員在對(duì)圖書內(nèi)容進(jìn)行審核時(shí)，由于細(xì)致程度不高，會(huì)造成加工層面較淺的問題產(chǎn)生。[7]通過以上論述可知，當(dāng)前圖書校對(duì)工作主要以“三校一讀”制度為基礎(chǔ)，但這項(xiàng)制度并沒有在所有圖書出版社內(nèi)普及，并且制度在實(shí)施過程中并沒有得到有效落實(shí)。大部分圖書出版社中，對(duì)于上文提出的制度，尚未實(shí)現(xiàn)在單位內(nèi)完全落實(shí)，部分工作人員在進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量的核對(duì)與校驗(yàn)時(shí)，僅將工作重點(diǎn)置于前期工作，即完成初步校對(duì)后，沒有關(guān)注到后續(xù)的校對(duì)工作，即便組織了后續(xù)校驗(yàn)工作，但工作形式較為敷衍。同時(shí)，在對(duì)圖書進(jìn)行二校和三校時(shí)，并沒有合理地利用指讀法或分析法。對(duì)圖書排版上的兩側(cè)對(duì)齊、內(nèi)容清晰等校對(duì)標(biāo)準(zhǔn)并沒有有效落實(shí)，在經(jīng)過第三次校對(duì)后圖書整體質(zhì)量仍然無法達(dá)到最基本的要求，造成原始稿件需要經(jīng)過多次修改和補(bǔ)充，嚴(yán)重影響了圖書出版的進(jìn)度。同時(shí)，在進(jìn)行圖書校對(duì)的過程中，在原始稿件修改后需要在其一側(cè)標(biāo)記，這樣的方式才是校正的標(biāo)準(zhǔn)模式，但由于圖書審核的細(xì)致程度較低，校對(duì)人員沒有端正工作態(tài)度或沒有責(zé)任心都會(huì)造成稿件的錯(cuò)誤率進(jìn)一步提升，進(jìn)而造成圖書出版發(fā)行的數(shù)量和質(zhì)量無法達(dá)到預(yù)期要求。

3.數(shù)字出版時(shí)代圖書校對(duì)質(zhì)量提升策略

3.1 提高對(duì)圖書校對(duì)質(zhì)量的重視程度

為了實(shí)現(xiàn)校對(duì)質(zhì)量的全面提升，促進(jìn)圖書出版行業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，首先針對(duì)其重視程度問題進(jìn)行策略方面的研究。為提高圖書出版社以及校對(duì)人員對(duì)圖書校對(duì)質(zhì)量的重視程度，明確認(rèn)識(shí)到校對(duì)工作的重要性，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面著手：第一，無論是針對(duì)紙質(zhì)圖書，還是電子版圖書，都應(yīng)當(dāng)做好對(duì)其積極地宣傳工作，使更多的消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性；第二，在對(duì)圖書進(jìn)行校對(duì)的過程中，應(yīng)當(dāng)充分落實(shí)“三校一讀”制度，并嚴(yán)格按照?qǐng)D書文章兩側(cè)對(duì)齊、內(nèi)容清晰的原則完成校對(duì)工作；第三，圖書出版社應(yīng)當(dāng)對(duì)出稿人員和校對(duì)人員提出更高的工作要求，出版的圖書必須具備明確且正向的主旨，校對(duì)人員必須將校對(duì)制度落實(shí)到整個(gè)校對(duì)工作。圖書出版社還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)圖書版面布置的管理，針對(duì)存在校對(duì)質(zhì)量問題的圖書，應(yīng)當(dāng)找出其所負(fù)責(zé)的校對(duì)人員，以此實(shí)現(xiàn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。[8]對(duì)圖書校對(duì)人員實(shí)施合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，針對(duì)其在校對(duì)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤施加一定的懲罰，對(duì)在校對(duì)過程中很少出現(xiàn)錯(cuò)誤的校對(duì)人員應(yīng)當(dāng)給予其適當(dāng)口頭上或物質(zhì)上的鼓勵(lì)，還應(yīng)當(dāng)定期或不定期對(duì)圖書的質(zhì)量進(jìn)行抽查。以此構(gòu)建更加完善的圖書校對(duì)人員管理模式，促進(jìn)圖書校對(duì)工作的順利開展。

3.2 科學(xué)優(yōu)化圖書校對(duì)機(jī)制

針對(duì)當(dāng)前圖書校對(duì)工作存在圖書稿件與校對(duì)工作人員存在矛盾關(guān)系的問題，從科學(xué)優(yōu)化圖書校對(duì)機(jī)制的角度出發(fā)，對(duì)圖書出版整體質(zhì)量而言具有十分重要的意義。在圖書校對(duì)機(jī)制當(dāng)中，首先需要明確相應(yīng)的崗位分工，確保每一個(gè)校對(duì)人員都有獨(dú)立完成的工作項(xiàng)目，一旦出現(xiàn)圖書校對(duì)質(zhì)量上的問題，則可結(jié)合圖書版面布置的管理將問題落實(shí)到個(gè)人。其次，針對(duì)不同專業(yè)屬性的校對(duì)工作人員，對(duì)其進(jìn)行不同層面上的工作劃分，并對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排。最后，在校對(duì)過程中為校對(duì)人員提供更加權(quán)威的圖書校核標(biāo)準(zhǔn)，例如，掌握錯(cuò)誤文字計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)校對(duì)過程中，反復(fù)出現(xiàn)的相同錯(cuò)誤，每頁(yè)最多提出四處標(biāo)記，對(duì)扉頁(yè)上的文字差錯(cuò)，每頁(yè)最多提出兩處標(biāo)記等；明確圖書格式差錯(cuò)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等：針對(duì)影響文意、不符合版面要求的另頁(yè)、另面等或需要空格而未空格的問題，每處計(jì)0.1個(gè)差錯(cuò)等，以此建立更加完善的圖書校對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書校對(duì)的進(jìn)一步規(guī)范化，并促進(jìn)圖書出版行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也為圖書發(fā)行出版提供更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)圖書校對(duì)質(zhì)量的優(yōu)化。

3.3 提高編審人員綜合素質(zhì)

圖書審核細(xì)致程度較低的問題是由于校對(duì)人員的綜合素質(zhì)較差所導(dǎo)致，因此，針對(duì)這一問題，需要重點(diǎn)提高編審人員的綜合素質(zhì)。圖書校對(duì)人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)直接影響到校對(duì)工作的質(zhì)量，圖書出版社應(yīng)當(dāng)提高對(duì)編審人員綜合素質(zhì)的重視程度，打造一支綜合實(shí)力過硬的校對(duì)人才隊(duì)伍。同時(shí)，在對(duì)圖書校對(duì)人員進(jìn)行招聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)提高招聘要求，并設(shè)置更加嚴(yán)格的招聘制度。專業(yè)的校對(duì)技術(shù)人員，需要在工作前，掌握與這方面相關(guān)工作的基礎(chǔ)內(nèi)容，并且能夠在具體工作中，結(jié)合不同的方法與基本知識(shí)，進(jìn)行信息的采樣，以此種方式提高校對(duì)的效率與綜合水平。此外，要求校對(duì)人員能夠熟練地利用自身知識(shí)體系，熟悉不同排版下內(nèi)容的字體、字號(hào)等，并能夠快速找出異同。除此之外，校對(duì)人員應(yīng)當(dāng)具備過硬的綜合素質(zhì)，以此才能夠確保其校對(duì)能力的全面提升，保證校對(duì)的質(zhì)量和更快的校對(duì)效率。在完成對(duì)圖書校對(duì)人員的招聘后，還應(yīng)當(dāng)將專業(yè)團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)進(jìn)行結(jié)合，通過專業(yè)校對(duì)人員帶動(dòng)普通校對(duì)人員開展各項(xiàng)圖書校對(duì)工作。同時(shí)，還可轉(zhuǎn)換現(xiàn)有圖書校對(duì)的模式，將初期審稿由普通校對(duì)人員完成，針對(duì)二校和三?？捎蓪I(yè)圖書校對(duì)人員完成，以此確保圖書在發(fā)行出版時(shí)質(zhì)量不會(huì)出現(xiàn)問題。針對(duì)現(xiàn)有圖書校對(duì)人員，可從提升其語言文字運(yùn)用能力、擴(kuò)大知識(shí)面、勤于使用工具書等方面提升其校對(duì)能力。圖書出版社應(yīng)當(dāng)明確圖書校對(duì)是一項(xiàng)復(fù)雜且綜合性極強(qiáng)的腦力勞動(dòng)，同時(shí)還是一種復(fù)雜的心理和行為過程。在校對(duì)的過程中圖書校對(duì)人員應(yīng)當(dāng)具備足夠的耐心和精心，并隨時(shí)調(diào)整個(gè)人情緒，從而適應(yīng)各種不同圖書稿件及環(huán)境。除此之外，圖書出版社可以定期開展與圖書校對(duì)相關(guān)的工作會(huì)議，針對(duì)一段時(shí)間中出現(xiàn)的圖書校對(duì)問題進(jìn)行集中討論，并提出相應(yīng)的解決策略和預(yù)防措施，避免類似的問題再次發(fā)生。同時(shí)，圖書校對(duì)人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，通過日常對(duì)高質(zhì)量圖書的閱讀，積累更多知識(shí)量，并豐富自身校對(duì)經(jīng)驗(yàn)。在每個(gè)月的月末可在圖書校對(duì)人員隊(duì)伍內(nèi)部開展總結(jié)大會(huì)，對(duì)一個(gè)月圖書校對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)一個(gè)月當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)的校對(duì)錯(cuò)誤問題進(jìn)行深入分析，并由專業(yè)校對(duì)人員將總結(jié)大會(huì)中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄，最終通過上述方式，全面提升編審人員綜合素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)圖書校對(duì)質(zhì)量的提升。

結(jié)語

為了提升圖書校對(duì)質(zhì)量，本文開展上述相關(guān)研究，并從三個(gè)方面提出了相應(yīng)的提升策略。只有將上述三方面提升策略全部落實(shí)到實(shí)處，才能夠適應(yīng)當(dāng)前圖書出版行業(yè)在新形勢(shì)下的發(fā)展需要，從而確保圖書校對(duì)質(zhì)量、出版質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然除上述內(nèi)容外，圖書質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建也對(duì)圖書出版行業(yè)未來發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，針對(duì)這一問題，在今后的研究中還將進(jìn)行更深入的探討，以期為提升出版社圖書整體質(zhì)量盡一份力。