■譚章燕
(廣州酒家集團利口福(湘潭)食品有限公司)
現(xiàn)階段,我國社會經(jīng)濟進入到了重要的轉(zhuǎn)型與升級時期,經(jīng)濟增長速度有所減緩。在這種背景下,部分國有企業(yè)的經(jīng)濟效益空間被壓縮,為了提升國有企業(yè)經(jīng)濟收益穩(wěn)定增長,必須強化成本管理工作,通過開展合理的成本控制,間接增加自身利潤,從而保證健康、良好的發(fā)展趨勢。本文將詳細闡述精益成本管理在國有企業(yè)中的實踐策略,相關(guān)觀點僅供參考。
精益成本管理以成本驅(qū)動為核心,倡導(dǎo)供應(yīng)鏈成本最小化,全面控制各個環(huán)節(jié)的非增值節(jié)點,最大程度避免浪費現(xiàn)象的發(fā)生,有效優(yōu)化供應(yīng)鏈成本,持續(xù)提升供應(yīng)鏈質(zhì)量和效率,在滿足客戶多元化需求的基礎(chǔ)上,增強企業(yè)內(nèi)增長力。精益成本管理應(yīng)以價值鏈各環(huán)節(jié)的成本為出發(fā)點,使管理更加準(zhǔn)確、可靠、針對性更強,為成本評估提供便利。精益成本管理的實現(xiàn)不依賴終端檢查,而應(yīng)著眼于管控工作[1]。與傳統(tǒng)的管理模式相比,精益成本管理模式具有以下顯著特點:第一,精益成本管理通過控制過程詳細、系統(tǒng)地控制成本,提倡持續(xù)優(yōu)化過程,進而避免事后把控問題的發(fā)生。第二,精益成本管理將客戶價值放在重要位置,通過滿足客戶的個性化需求獲得強大的成本控制力,從而減少不必要的成本消耗。第三,精益成本管理要仔細分析數(shù)據(jù),建立完善的反饋渠道,客觀、全面的反應(yīng)成本管理中存在的不足,為管理者科學(xué)決策提供參考依據(jù),使管理者可以更加全面的掌握成本動因,進而制定系統(tǒng)性的、立體性的成本管理計劃。第四,精益成本管理要提升對價值考評的重視度,重點關(guān)注價值的增加,進而促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
在精益思想下的成本管理主要是利用各方面的因素實施變革,并在企業(yè)運營中將用戶的需求為標(biāo)準(zhǔn),并重點關(guān)注用戶不斷變化的需求,從而使系統(tǒng)更好適應(yīng)客戶需求。這種管理理念可以合理配置資源,有效去除企業(yè)中存在的繁瑣活動,進而最大程度提升企業(yè)的經(jīng)濟收益。
與傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀相比,精益成本管理思想站在客戶的角度確定目標(biāo)。在企業(yè)運營發(fā)展中,首先,我們要調(diào)查客戶的需求,滿足客戶的要求。雖然在調(diào)查客戶偏好的過程中,成本會增加,但客戶至上理念的實施是可以保證的,制定科學(xué)的成本目標(biāo),這充分體現(xiàn)了精益成本管理思想。同時在精益思想的指引下,企業(yè)需要在成本管理中拋棄無用的作業(yè),預(yù)計企業(yè)運營中需要的人力、物力和財力等,確定成本目標(biāo),進而實現(xiàn)控制資金的目標(biāo),最終確定具有較強市場競爭力的產(chǎn)品價格,提升市場份額占有率。
從精益思想中包含的基本觀點來看,精益成本管理是在企業(yè)經(jīng)營管理活動中應(yīng)遵循的流動原則,將企業(yè)創(chuàng)造的價值更加活躍的流動起來,重視企業(yè)價值的持續(xù)流動,進而保證企業(yè)各項事宜的穩(wěn)定運行。企業(yè)在經(jīng)營中要做好市場價值的預(yù)估工作,最終建立完善的市場成本預(yù)測體系[2]。在企業(yè)精益管理中,內(nèi)外部條件是重要成本價值之一,會形成一定規(guī)模的成本保障系統(tǒng),有效保護企業(yè)技術(shù)、人力和設(shè)備,進而防止經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生損害企業(yè)利益。
在國企傳統(tǒng)的成本管理中,成本管理的目標(biāo)是創(chuàng)造更高的效益。在精益思想指導(dǎo)下,企業(yè)制定的目標(biāo)要以滿足客戶的需求為基礎(chǔ),最終實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造更高價值的目標(biāo)?;诔杀竟芾砟繕?biāo),精益思想中的目標(biāo)觀與市場更加貼近,會在一定程度上增強國有企業(yè)市場競爭力。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提升,企業(yè)數(shù)量進一步增加,市場競爭也變得越來越激烈。在這種情況下,國有企業(yè)要提升產(chǎn)品質(zhì)量,將成本管理作為企業(yè)競爭力提升的重要手段之一。同時根據(jù)精益成本管理思想精簡用戶的需求,降低成本消耗量,提升企業(yè)效益鏈。
精益成本管理和現(xiàn)行成本管理存在很大區(qū)別,主要區(qū)別是精益成本管理具有全面性,而現(xiàn)行成本管理不具有全面性。下面具體講述精益成本管理和現(xiàn)行成本管理的細致區(qū)別。
現(xiàn)行成本管理包括成本規(guī)劃、成本計算、成本控制和業(yè)績評價四項內(nèi)容,而精益成本管理因為主要對象是供應(yīng)鏈成本的各個方面,根據(jù)供應(yīng)鏈成本的劃分,包括精益采購成本管理、精益設(shè)計成本管理、精益生產(chǎn)成本管理、精益物流成本管理、精益服務(wù)成本管理等內(nèi)容。兩者比較,精益成本管理在成本概念上更加全面。
現(xiàn)行成本管理在目標(biāo)方面是局部的,只把降低成本作為目標(biāo),而精益成本管理在目標(biāo)方面和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致,是統(tǒng)攬全局的上帝視角式成本管理視角。
現(xiàn)行成本管理的成本構(gòu)成要素主要是物料、人工和費用,而精益成本管理的成本構(gòu)成要素不但有物料、人工和費用,而且還有時間投入、資源投放等機會成本。
現(xiàn)行成本計算主要用的是單一的成本核算程序,程序以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制為原則,而精益成本管理用的是多種計算程序和口徑。
現(xiàn)行成本管理在本質(zhì)上更加重視結(jié)果,而精益成本管理在本質(zhì)上更加重視過程。
在開展精益成本管理工作時,會涉及這幾個要素:①價值確認。價值在精益成本管理中占據(jù)很重要的部分,主要由生產(chǎn)者創(chuàng)造,可是只有基于客戶滿意和拉動的價值才能對國有企業(yè)的發(fā)展有幫助。若國有企業(yè)一直“墨守成規(guī)”,客戶個性化的需求也就沒法得到滿足,想要把成本轉(zhuǎn)為理論也就變成一件困難的事情。②價值流。價值流分為這幾個步驟,識別增值作業(yè),通過識別能為價值增值打下良好的基礎(chǔ);識別非必要的隱性步驟:非增值作業(yè)。在上述過程中,國有企業(yè)要把自身價值鏈當(dāng)中的增值作業(yè)識別清楚,并且還要考慮到目標(biāo)客戶的價值,防止浪費,此外對整個價值鏈流程也要進行優(yōu)化。③流動。在客戶價值導(dǎo)向下,使增值作業(yè)能夠充分地流動,對提高價值鏈運轉(zhuǎn)效率有很大的幫助,從而獲得很大的產(chǎn)品效益。④拉動。在開展精益成本管理工作的過程中,國有企業(yè)并不是傳統(tǒng)意義上對成本進行控制,而是根據(jù)客戶需求和市場供需來優(yōu)化資源配置,把個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品提供給客戶,用客戶需求拉動的方式來使成本管理得到更大的收益。所以,結(jié)合上述內(nèi)容,國有企業(yè)相關(guān)人員一定要對精益成本管理具體要素給予足夠的重視。
一個企業(yè)的產(chǎn)品是影響其生產(chǎn)經(jīng)營成果的決定性因素。在壟斷競爭市場結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品的差異直接決定了企業(yè)的長期利潤和價格的實際控制能力。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下,產(chǎn)品的差異化現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品研發(fā)中進行精益成本控制主要集中于分解產(chǎn)品研發(fā)成本。在現(xiàn)代國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,高度重視產(chǎn)品研發(fā),成立專業(yè)獨立的產(chǎn)品研發(fā)部門,在管理產(chǎn)品研發(fā)成本中,合理應(yīng)用外部控制方法開發(fā)產(chǎn)品。為了有效地貫徹和落實精益產(chǎn)品控制思想,需要建立完善的研發(fā)監(jiān)督體系[3]。在應(yīng)用這種研發(fā)監(jiān)管制度時,要合理落實防止剩余索取權(quán)轉(zhuǎn)移的措施,將產(chǎn)品研發(fā)成果作為內(nèi)部產(chǎn)權(quán)交易的內(nèi)容,確保部分科研人員和管理人員享有相應(yīng)的剩余索取權(quán)。需要注意的是,企業(yè)最高管理人員要掌握剩余控制權(quán)。
對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的精益成本管理主要包括生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理這兩個方面。生產(chǎn)技術(shù)的提升主要表現(xiàn)在可變成本比例的提升和非可變成本比例的提升,當(dāng)企業(yè)的可變成本大于更多的不變成本后,就表示企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平有所提升。同時,節(jié)省人工時間也在一定程度上體現(xiàn)了技術(shù)進步。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平提高,社會所需工作時間高于個人工作時間時,企業(yè)將獲得更高的利潤。在現(xiàn)代精益成本管理中,這種觀點具有較高的價值,個體勞動時間的減少會減少企業(yè)的供貨時間,企業(yè)供貨速度的加快會增加企業(yè)的市場份額,加大市場影響力。這對于企業(yè)在生產(chǎn)中實施精益成本管理原則具有重要的意義。
在國有企業(yè)的總體成本中,采購成本是重要的組成部分[4]。將精益成本管理融入采購成本管理,可以最大程度降低成本支出,為國有企業(yè)帶來更多潛在的經(jīng)濟收益。嚴格把控供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量,可以為后續(xù)產(chǎn)品加工質(zhì)量的提升打下堅實的基礎(chǔ),可以防止產(chǎn)品重復(fù)維修造成的資源浪費,有利于加強成本控制。例如,在采購零件時,采購部門必須綜合考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量,有效聯(lián)系產(chǎn)品質(zhì)量和價格,綜合分析外購件的維修成本,明確選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,并與他們建立長期良好的合作關(guān)系。采購部在與供應(yīng)商溝通時,應(yīng)明確零件圖紙的實際要求。新圖紙發(fā)布時,應(yīng)與供方技術(shù)人員一起審查圖紙中的要求,確保企業(yè)與供方對圖紙有相同的理解。在生產(chǎn)初期,必須動態(tài)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。同時,企業(yè)必須為供應(yīng)商提供足夠的技術(shù)支持,幫助他們改進流程,從而有效控制整體采購成本。此外,企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商共享精益成本管理計劃,將精益成本管理融入整個采購鏈,從根本上控制產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)與供應(yīng)商在精益成本管理上保持一致。這樣一來,供應(yīng)商可以強化產(chǎn)品成本控制,并提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低企業(yè)成本支出,實現(xiàn)供應(yīng)商與企業(yè)雙贏目標(biāo)。
首先,許多國企沒有制定一套完善的精益成本管理流程[5]。很多國有企業(yè)在精益成本管理中會以內(nèi)部為立足點,僅僅針對某些內(nèi)部項目開展局部性的精益化管理,沒有制定一套完善的精益成本管理體系。也有一些國有企業(yè)將精益成本管理的中心放在增值業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)上,無法實現(xiàn)三維精益成本管理。
其次,部分企業(yè)缺乏良好精益管理文化。精益成本管理是一項長期的、系統(tǒng)的工作,不可能一蹴而就。要有效結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與精益成本管理可持續(xù)發(fā)展需求。但是現(xiàn)階段,部分國有企業(yè)在精益成本管理文化建設(shè)中存在著諸多不足,無法建立良好的內(nèi)部文化氛圍,這將從整體上降低精益成本管理效能。
以上是國企精益成本管理存在的主要問題,會影響到國企的發(fā)展,相關(guān)工作人員一定要對這些問題給予足夠的重視,采用科學(xué)的方法來解決問題,只有這樣,才能有利于國企的發(fā)展,建立良好的工作環(huán)境,提高工作效率。
國有企業(yè)要細化、量化成本管理的內(nèi)容,從成本管理活動入手,有效控制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)濟活動。同時建立責(zé)任成本中心,在各責(zé)任成本中心實施成本控制,通過分析成本計劃、成本預(yù)算等提升精益成本管理水平,做好成本管理監(jiān)控工作。在企業(yè)目標(biāo)管理和價值鏈層面有效融入精益成本管理理念,以全階段、全過程、全員為入手點,實現(xiàn)精益化成本管理目標(biāo)。
國有企業(yè)要在內(nèi)部積極開展精益成本管理活動,著重加強對一線工作人員的精益成本管理文化培訓(xùn),讓他們熟練掌握多種精益管理工具的用法,進而避免出現(xiàn)浪費現(xiàn)象,持續(xù)性優(yōu)化成本管理。在實施精益成本管理文化培訓(xùn)活動中,要嚴格遵循以人為本的原則,在組織內(nèi)部開展多元化的、多渠道的培訓(xùn)活動,要求參加培訓(xùn)活動的員工將培訓(xùn)中掌握的精益管理知識和技能傳播給同事,從而擴大精益成本管理理念的影響范圍,實現(xiàn)點到面的分散,最終建立良好的內(nèi)部精益成本管理文化氛圍,實現(xiàn)精益成本管理全員化。
在現(xiàn)有國有企業(yè)發(fā)展中,成本控制是必不可少的部分,其在提升經(jīng)濟核算水平,提高成本管理質(zhì)量中發(fā)揮著重要作用。精益成本管理思想鼓勵國有企業(yè)面向消費者,樹立正確的消費者至上觀念。為此國有企業(yè)要做好精益成本管理工作,制定科學(xué)的管理措施。