“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新研究

王晨露，孫盼娜，王恒

（鄭州黃河護(hù)理職業(yè)學(xué)院，鄭州450066）

1 引言

市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)某種方式方法將商品銷售給消費(fèi)者進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷成為提升企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新已經(jīng)成為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵手段。因此，企業(yè)必須立足互聯(lián)網(wǎng)視角，推進(jìn)企業(yè)自身業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)有效融合，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入挖掘客戶有價(jià)值的信息，以此實(shí)施個(gè)性化、差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的重要意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新具有重要意義：首先，有助于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理的重要手段，在新發(fā)展階段，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)性增長(zhǎng)，必須圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求及消費(fèi)能力，從而針對(duì)消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷、提升產(chǎn)品市場(chǎng)附加值的目的。另外，在個(gè)性化消費(fèi)背景下，通過(guò)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，拓寬消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的渠道，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，以此帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。其次，有助于降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效果。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支撐，通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷能夠降低企業(yè)營(yíng)銷成本，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體效果。例如，在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷，不僅能夠提高企業(yè)與市場(chǎng)消費(fèi)者的信息交流效率，而且可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)喜好，并且利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷，解決傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中間環(huán)節(jié)多、成本支出高的弊端，達(dá)到降低產(chǎn)品營(yíng)銷成本的目的。另外，通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠?qū)κ袌?chǎng)消費(fèi)者群體進(jìn)行精準(zhǔn)分類管理，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷提供精準(zhǔn)化的信息，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策水平。最后，有助于深入挖掘數(shù)據(jù)信息，提高消費(fèi)者滿意度?；谧悦襟w技術(shù)的不斷發(fā)展，自媒體平臺(tái)的建設(shè)規(guī)模越來(lái)越大，性能不斷完善，尤其是購(gòu)物APP平臺(tái)的建設(shè)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新提供了發(fā)展方向。企業(yè)通過(guò)運(yùn)用購(gòu)物APP平臺(tái)可以收集消費(fèi)者的喜好、購(gòu)物需求以及購(gòu)買(mǎi)力等基本數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深入分析，能夠了解客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度等信息，針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、類型、功能等方面的意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，以此提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終提高市場(chǎng)消費(fèi)者滿意度。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新變化

3.1 突出消費(fèi)個(gè)性體驗(yàn)

重視消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。突出消費(fèi)個(gè)性體驗(yàn)是“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷變化的主要特征，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，吸引客戶成為促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的便利性為消費(fèi)者接受體驗(yàn)服務(wù)提供了有力的現(xiàn)實(shí)條件支撐：首先，構(gòu)建信息溝通渠道。體驗(yàn)消費(fèi)必須建立在暢通的信息溝通基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與消費(fèi)者信息溝通提供了有效平臺(tái)，企業(yè)在充分了解消費(fèi)者個(gè)性化需求的基礎(chǔ)上，對(duì)客戶群體進(jìn)行分類，按照不同類型消費(fèi)者的需求開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品與服務(wù)，以此更好滿足不同消費(fèi)群體的需求。其次，建立客戶售后檔案。優(yōu)化消費(fèi)個(gè)體體驗(yàn)的關(guān)鍵就是為客戶量身打造滿足其需求的產(chǎn)品或者服務(wù)，促使消費(fèi)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力?？蛻羰酆蠓?wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分，是進(jìn)一步提升客戶消費(fèi)滿意度的重要舉措。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)自我調(diào)研、購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)等方式，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性化需求構(gòu)建顧客售后檔案，將客戶變?yōu)橛脩?。顧客售后檔案不僅要記錄客戶的基本信息，而且要根據(jù)客戶層次進(jìn)行分類，構(gòu)建個(gè)性化的客戶需求信息庫(kù)，以此提升顧客消費(fèi)滿意度，并且使其成為忠實(shí)客戶。最后，設(shè)計(jì)顧客體驗(yàn)?zāi)Ｐ?，完善用戶體驗(yàn)內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)提供了技術(shù)支撐，企業(yè)要結(jié)合客戶感知因素設(shè)置客戶場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)，以此滿足客戶差異化的體驗(yàn)訴求，提高客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值及品牌的認(rèn)可度。與此同時(shí)，企業(yè)要構(gòu)建虛擬場(chǎng)景，結(jié)合客戶需求不斷完善用戶體驗(yàn)的內(nèi)容，將美感體驗(yàn)真實(shí)性、顧客感受舒適度以及產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)質(zhì)性等融入客戶消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)當(dāng)中，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望變成現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力。

3.2 營(yíng)銷理念更加新穎

“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，促使市場(chǎng)營(yíng)銷理念更加新穎：一是市場(chǎng)營(yíng)銷融入高效回應(yīng)理念。高效回應(yīng)理念的核心就是通過(guò)構(gòu)建完善的溝通工具，減少市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出，在保證企業(yè)盈利空間的基礎(chǔ)上降低消費(fèi)者購(gòu)物成本，并且以更優(yōu)質(zhì)、更便捷的方式為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)，以此提高產(chǎn)品銷量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望不高，消費(fèi)理念趨于理性，消費(fèi)更加關(guān)注商品本身的價(jià)值，因此，企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，遵循高效回應(yīng)理念，提升產(chǎn)品本身的價(jià)值。二是整合營(yíng)銷理念。整合營(yíng)銷理念盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，整合營(yíng)銷理念體現(xiàn)了資源優(yōu)化配置的特征，強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，為市場(chǎng)消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道與產(chǎn)品，并且為了便于消費(fèi)，企業(yè)要整合所有資源，擴(kuò)大產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為企業(yè)整合營(yíng)銷理念的實(shí)施提供了技術(shù)支撐，通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷資源配置，從調(diào)動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)欲望入手，通過(guò)生產(chǎn)與銷售滿足消費(fèi)者內(nèi)心需求的產(chǎn)品提升企業(yè)營(yíng)銷效率。三是文化營(yíng)銷理念。文化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)理念、宗旨、價(jià)值觀等文化元素，通過(guò)宣傳與擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，引起消費(fèi)者的共鳴，以此達(dá)到營(yíng)銷創(chuàng)新的目的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，文化營(yíng)銷需要借助特定的環(huán)境文化實(shí)施營(yíng)銷，例如，在營(yíng)銷農(nóng)副產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)可以借助農(nóng)村文化展覽會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷，以此提升農(nóng)副產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。

3.3 營(yíng)銷模式有效精準(zhǔn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)與消費(fèi)者搭建了信息互動(dòng)交流的平臺(tái)，有效提升了市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度：首先，精準(zhǔn)定位營(yíng)銷模式。吸引客源并且促使消費(fèi)者消費(fèi)是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷采取的是粗放式的管理模式，客源成功變現(xiàn)能力比較弱。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)原有客戶信息進(jìn)行分析總結(jié)，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)重塑市場(chǎng)營(yíng)銷模式標(biāo)準(zhǔn)，判斷企業(yè)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是否符合當(dāng)前環(huán)境，并且針對(duì)市場(chǎng)新環(huán)境，準(zhǔn)確判斷消費(fèi)群體，以此確保市場(chǎng)定位精準(zhǔn)。例如，基于自媒體平臺(tái)的發(fā)展，企業(yè)可以利用自媒體平臺(tái)投放廣告，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)營(yíng)銷。其次，應(yīng)用低本高利營(yíng)銷模式。低本高利營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的主要發(fā)展趨勢(shì)，也是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵舉措。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，低本高利營(yíng)銷模式主要包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和視頻營(yíng)銷模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式就是借助微信、微博等移動(dòng)終端平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，并且加強(qiáng)與客戶的溝通。此種模式有效提升了企業(yè)與客戶溝通的效率，最大限度地維護(hù)了企業(yè)與客戶的關(guān)系，降低了傳統(tǒng)線下客戶維護(hù)的費(fèi)用支出，大大提高了市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。視頻營(yíng)銷模式是近年來(lái)發(fā)展速度較快的形式，其主要是通過(guò)抖音、快手等第三方自媒體平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨，以此擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷份額。視頻營(yíng)銷模式能夠通過(guò)主播的示范帶動(dòng)作用激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，達(dá)到精準(zhǔn)劃分消費(fèi)客戶的目的。當(dāng)然視頻營(yíng)銷模式通過(guò)投放海量的廣告信息能夠提升產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新路徑

4.1 轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷理念，打造復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員

基于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷對(duì)象的改變，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)需要從營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)入手，培養(yǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境相契合的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才：一是企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維意識(shí)，意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變的新特征、新內(nèi)涵，以此推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的轉(zhuǎn)變調(diào)整。例如，企業(yè)管理者要及時(shí)根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變的要求調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，將滿足客戶需求、提高客戶黏度作為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心理念。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，如何精準(zhǔn)挖掘客戶、吸引客戶并且提高成功轉(zhuǎn)化率成為市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員必須思考的問(wèn)題。因此，企業(yè)要立足高質(zhì)量發(fā)展視角，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員的教育培訓(xùn)，既要提升市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員的營(yíng)銷技巧，也要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育與職業(yè)道德素質(zhì)教育，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)發(fā)展的能力。例如，在電子商務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員善于抓住消費(fèi)者的心理變化，利用消費(fèi)者的心理預(yù)期實(shí)施相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略，為此，企業(yè)要積極開(kāi)展心理學(xué)方面的培訓(xùn)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員抓住客戶心理變化的能力。

4.2 制定多樣化營(yíng)銷策略，全方位滿足客戶需求

在高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境下，傳統(tǒng)的過(guò)度追求提高市場(chǎng)占有率，忽視消費(fèi)者個(gè)性化需求、未考慮消費(fèi)者戰(zhàn)略資源的模式難以滿足現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的要求，尤其是不能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的持續(xù)深入。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)要想提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷影響力，必須從產(chǎn)品的多個(gè)角度出發(fā)，制定多樣化的營(yíng)銷策略：首先，企業(yè)要制定多元化營(yíng)銷策略，滿足不同消費(fèi)者的需求。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)消費(fèi)渠道越來(lái)越多，如何吸引消費(fèi)者眼球成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。實(shí)踐證明，制定多元化的營(yíng)銷策略能夠有效吸引消費(fèi)者關(guān)注，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷影響力。定制營(yíng)銷是多元化營(yíng)銷的重要形式之一，其主要是根據(jù)消費(fèi)者的心理變化和對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特要求，為消費(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷方式。定制營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”營(yíng)銷，擴(kuò)大了產(chǎn)品在現(xiàn)代消費(fèi)群體當(dāng)中的影響力。因此，企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，圍繞當(dāng)下消費(fèi)者個(gè)體的需求加快推廣定制營(yíng)銷模式。其次，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪溝通，實(shí)時(shí)獲取顧客需求，全方面滿足客戶需求，形成長(zhǎng)期合作關(guān)系。例如，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員要利用微信、QQ等工具不定期與客戶進(jìn)行回訪溝通，增強(qiáng)與客戶的交流，增進(jìn)彼此感情，以此提高客戶二次消費(fèi)的欲望。

4.3 拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為企業(yè)提供了更多不同的營(yíng)銷渠道，提升了企業(yè)產(chǎn)品的信息透明度。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)篩選等手段選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率就必須發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道：一是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。以網(wǎng)絡(luò)銷售為例，通常情況下消費(fèi)者需要輸入某些關(guān)鍵詞才能獲得相關(guān)產(chǎn)品信息，而且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反饋的信息比較繁雜，需要消費(fèi)者花費(fèi)大量時(shí)間判斷與篩選有用信息，這無(wú)疑會(huì)降低企業(yè)產(chǎn)品銷售的效率。因此，企業(yè)要構(gòu)建以搜索引擎為支撐的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息推送的精準(zhǔn)度。二是利用自媒體平臺(tái)，提升市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的重要手段。自媒體平臺(tái)成為當(dāng)前人們生活、學(xué)習(xí)的重要工具，因此，企業(yè)要充分利用自媒體平臺(tái)，通過(guò)直播帶貨等方式，提升市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。與此同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)推廣，讓更多的潛在消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息，以此提升產(chǎn)品的認(rèn)知度，提高企業(yè)在業(yè)界的聲譽(yù)，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.4 重視品牌運(yùn)營(yíng)，提升產(chǎn)品附加值

品牌價(jià)值是一種無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)提升品牌價(jià)值能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的議價(jià)能力，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶黏度。品牌宣傳與推廣主要來(lái)自消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品載體的理解和產(chǎn)品文化的認(rèn)同，減少客戶猶豫機(jī)會(huì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)要以擴(kuò)大產(chǎn)品的品牌影響力作為占據(jù)市場(chǎng)的核心支撐：首先，企業(yè)要重視品牌運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的影響力。隨著我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，傳統(tǒng)粗放式的營(yíng)銷模式難以提升企業(yè)的核心利益。例如，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷往往是打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。為提升企業(yè)整體質(zhì)量，企業(yè)要由過(guò)去打價(jià)格戰(zhàn)模式轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)品牌運(yùn)營(yíng)管理，提升企業(yè)產(chǎn)品品牌的影響力，將擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)影響力作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要目的，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)模式。其次，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段，提高產(chǎn)品附加值。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)產(chǎn)品附加值不高，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高。為此，企業(yè)要采取多元化的營(yíng)銷手段提升產(chǎn)品的附加值。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，消費(fèi)者將關(guān)注重點(diǎn)放在產(chǎn)品的價(jià)格上，而忽視了售后服務(wù)。為此，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段，將產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷與售后服務(wù)、產(chǎn)品回收等環(huán)節(jié)相結(jié)合，通過(guò)利潤(rùn)轉(zhuǎn)移的方式擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。最后，企業(yè)要提升市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)效性，增加產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格與市場(chǎng)環(huán)境密切相關(guān)，產(chǎn)品宣傳的覆蓋面越廣，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度就越高。因此，企業(yè)必須主動(dòng)解決營(yíng)銷宣傳的時(shí)效性問(wèn)題，確保消費(fèi)者可以第一時(shí)間了解產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，以此提升消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式難以滿足高質(zhì)量發(fā)展的要求。因此，企業(yè)應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，把握市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，不斷推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷縱深發(fā)展，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。